VIP顾客信息登记表
VIP会员申请登记表格模板
1会员卡仅限申办人使用，会员在结账时请核对姓名，必要时需提供身份证号码。
2、保管好本人会员卡号，如果不慎丢失，应及时联系万佳服装城工作人员，否则由此造成的损 失，由会员负担。
3、会员卡：在万佳服装城享受会员价，同时积分，不参与店内其他优惠活动；
4、 结帐时出示VIP卡，由收银员直接在款机上办理积分：如需补办积分，可在7个工作日之内
凭小票于店内服务台补办，逾期不予办理；领奖时请出示VIP卡，本人身份证领取奖品。
本商场的权利和义务：
1、本商场有保密会员资料的义务，尊重会员的隐私，在未征得会员授权前，不向任何第三方透 漏会员资料、累计积分、除非有相应法律及程序要求提供；
2、本商场享有以电话、信函、E-mail等方式通知会员活动等信息的权利；
VIP
会员填写（申请人填写本表同时对权利和义务已知并无异议）
姓名
性别：□男□女
出生年月：（在您生日当月可享受单件特价优惠）
身份证号码：
家庭住址：
手机号码：（我们会通过短信通知您最近商品活动及促销信息）
QC号
以下由销售人员填写
日期
款号
零售价
购买价票号卡Fra bibliotek别□VIP贵宾卡
□铂金VIP至尊卡
卡号
3、本商场保留直接修改、终止VIP卡中优惠条件的权利；
4、本商场保留该VIP卡的最终解释权。
word可编辑.
申请人
word可编辑
VIP顾客个人档案
消费能力：
消费习惯（喜爱的品牌、饰品风格、个人喜好兴趣）：
消费记录： 日期 产品编码 金额 日期 产品编码 金额 备注
回访记录： 日期 联系方式： 短信/电话 沟通内容 回访效果 记录人
VIP顾客个人档案 VIP顾客个人档案
会员卡类型 姓名 移动电话 通讯地址 顾客关注 接受信息 的方式 顾客对公司 的建议 相貌、体型、气质： □文化内涵 □天然材质 □E-mail □其它 □服务 □环境 □手机短信 □全否 感兴趣 的产品 感兴趣 的活动 □吊坠 □手链 □耳环 □手镯 □戒指 □摆饰 □项链 □银章卡 □宝石卡 性别 E-mail VIP卡号 □男 □女 生日 其它联系 方式 年 月 日
VIP重要客户资料信息表格
重要客户资料表格填表日期________________最新修按时刻________________填表人________________客户大体情形1 姓名________________ 昵称________________2 部门________________ 职称________________3 公司名称___________公司地址______________家庭住址________________4 (公) ______________________(宅) ________________邮箱________________QQ________________5 诞生年月日_________诞生地__________籍贯____________6 身高________体重_________躯体五官特点________________其它________________教育背景7 毕业学校与专业________________毕业日期_________学位________8 大学时期得奖纪录________________9 大学时所属社团________________擅长运动________________10 假设是客户未上过大学，他是不是在意学位__________其他教育背景________11兵役军种_____________退役时军阶___________对兵役的态度________家庭情形12婚姻状况__________配偶姓名______________13配偶教育程度14配偶爱好/活动/社团________________15结婚纪念日________________16子女姓名、年龄________________是不是有抚育权________________ 17子女教育_______________18子女喜好________________业务背景资料19 客户的前一个工作_____________公司名称______________公司地址________________受雇时刻________________受雇职衔________________20 在目前公司的前一个职衔________________职衔________________日期________________21 在办公室有何“地位”象征________________22 客户对自己公司的态度________________23 客户长期事业目标________________24 客户短时刻事业目标________________25 客户目前最关切的是公司前途或个人前途________________26 客户多试探此刻或以后________________为何________________客户特殊爱好27 客户所属私人俱乐部________________28 参与之政治活动________________政党________________对客户的重要性________________29 是不是热衷社会活动________________如何参与________________30 宗教信仰________________是不是热衷________________31 对本客户专门机密且不宜谈论之事件(如离婚等) ________________32 客户对什么主题专门故意见(除生意之外) ________________客户生活方式33 健康状况________________34 饮酒适应________________所嗜酒类与酒量________________35 是不是抽烟________________假设否，是不是反对他人抽烟________________36 最偏好的午饭地址________________晚餐地址________________37 最偏好的菜式________________38 癖好与娱乐________________喜读什么书________________39 喜爱的度假方式________________40 喜爱观赏的运动________________41 车子车牌________________42 喜爱的话题________________43 喜爱引发什么人注意________________44 喜爱被这些人如何重视________________45客户性格方面的三大优势________________46客户性格方面的三大弱点________________47 客户自认最得意的成绩________________48 客户长期个人目标________________49 客户眼前个人目标________________客户和你50 客户感觉对你、你的公司或你的竞争负有责任________________假设是有的话，是什么________________51 客户是不是需改变自己的适应，采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议________________52 客户是不是专门在意他人的意见________________53 或超级以自我为中心________________是不是道德感很强______________54 在客户眼中最关键的问题有哪些________________55 客户的治理阶级以何为重________________客户与他的主管是不是有冲突________________56 你可否协助化解客户与主管的问题如何化解________________。
VIP重要客户资料信息表格
VIP重要客户资料信息表格重要客户资料表格填表日期________________最新修定时间________________填表人________________客户基本情况1 姓名________________ 昵称________________2 部门________________ 职称________________3 公司名称___________公司地址______________家庭住址________________4 电话(公) __________手机____________电话(宅) ________________邮箱________________QQ________________5 出生年月日_________出生地__________籍贯____________6 身高________体重_________身体五官特征________________其它________________教育背景7 毕业学校与专业________________毕业日期_________学位________8 大学时代得奖纪录________________9 大学时所属社团________________擅长运动________________10 如果客户未上过大学，他是否在意学位__________其他教育背景________11兵役军种_____________退役时军阶___________对兵役的态度________家庭情况12婚姻状况__________配偶姓名______________13配偶教育程度14配偶兴趣/活动/社团________________15结婚纪念日________________16子女姓名、年龄________________是否有抚养权________________ 17子女教育_______________18子女喜好________________业务背景资料19 客户的前一个工作_____________公司名称______________公司地址________________受雇时间________________受雇职衔________________20 在目前公司的前一个职衔________________职衔________________日期________________21 在办公室有何“地位”象征________________22 客户对自己公司的态度________________23 客户长期事业目标________________24 客户短期事业目标________________25 客户目前最关切的是公司前途或个人前途________________26 客户多思考现在或将来________________为什么________________客户特殊兴趣27 客户所属私人俱乐部________________28 参与之政治活动________________政党________________对客户的重要性________________29 是否热衷社会活动________________如何参与________________30 宗教信仰________________是否热衷________________31 对本客户特别机密且不宜谈论之事件(如离婚等) ________________32 客户对什么主题特别有意见(除生意之外) ________________客户生活方式33 健康状况________________34 饮酒习惯________________所嗜酒类与酒量________________35 是否吸烟________________若否，是否反对别人吸烟________________36 最偏好的午餐地点________________晚餐地点________________37 最偏好的菜式________________38 嗜好与娱乐________________喜读什么书________________39 喜欢的度假方式________________40 喜欢观赏的运动________________41 车子车牌________________42 喜欢的话题________________43 喜欢引起什么人注意________________44 喜欢被这些人如何重视________________45客户性格方面的三大优点________________46客户性格方面的三大弱点________________47 客户自认最得意的成就________________48 客户长期个人目标________________49 客户眼前个人目标________________客户和你50 客户觉得对你、你的公司或你的竞争负有责任________________如果有的话，是什么________________51 客户是否需改变自己的习惯，采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议________________52 客户是否特别在意别人的意见________________53 或非常以自我为中心________________是否道德感很强______________54 在客户眼中最关键的问题有哪些________________55 客户的管理阶层以何为重________________客户与他的主管是否有冲突________________56 你能否协助化解客户与主管的问题如何化解________________。
服装店会员顾客档案表
年收入
消费方式
消费特点
维护导购
喜欢其他品牌服装及原因
客户类型及服务策略
理智型 冲动型 精明型
急躁型 权威性 优柔寡断型
消费纪录
1月
2月
3月
4月
5月
6月月
金额
回访记录
年消费总计
备注
联系电话qq联系地址穿衣风格喜欢面料客户特征身高体重腰围等家庭情况年收入消费方式消费特点维护导购喜欢其他品牌服装及原因客户类型及服务策理智型冲动型精明型急躁型权威性优柔寡断型消费纪录金额回访记录年消费总计备注
服装店顾客档案表
姓 名
单位名称
职 务
联系电话
生 日
联系地址
穿衣风格
喜欢面料
客户特征（身高、体重、腰围等）
VIP客户信息管理卡
VIP 客 户 信 息 管 理 卡
顾客编号：
客户服务代表信息
年月日 姓名 年月日 姓名 年月日 姓名 年月日 姓名
/ /
/ /
/ /
/ /
顾客资料
公司名称：
公司类别：政府机关( ) 国有企业（ ) 合资企业（ ）外资企业（ ) 私营企业（ ）汽车租赁公司（ ） 出租车公司（ ）旅游公司（ ) 驾校（ ） 其他： 地址： 网址：
电话：
传真：
员工人数： 购买政策： 公务用车（ ） 员工福利（ ） 其他（ ） 联系人资料
年月日 姓名
性别
部门
电话
手机
传真
电子邮箱
生日
兴趣爱好
最佳 联系时间 其他
客户信息来源： 来店/来电（ ） 活动（ ） 员工（ ） 开拓（ ） 推介（ ）
其他： 车辆更换条件：
年限制—— 1年（ ） 2年（ ） 3年（ ） 4年（ ） 5年（ ） 6年（ ） 7年（ ） 8年（ ） 9年（ ） 10年（ ）
其他：
公里制—— 6万（ ） 8万（ ） 10万（ ） 12万（ ） 14万（ ） 16万（ ） 18万（ ） 20万（ ） 30万（ ） 50万（ ） 其他：
车辆资料车型车色数量竞争车型交车日期付款方式车辆定价实际售价联系人关键人关注事项
配套要求
保险配件其他
预订访问记录表
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 预订
实际
201 年
预订
实际
201 年
预订
实际
201 年
预订
实际
201 年
预订
实际
201 年
预订
实际
201 年
预订
实际201 年。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
会员顾客信息登记表
编号________店铺名称：会员卡号：填表人：填表日期:
一、个人资料
宝贝姓名
宝贝生日
联系电话
家长微信
寄件地址
所在学校
吃喝喜好
学科爱好
父母单位
备注：（家长）
二、购物资料
适合尺码
上装：
下装：
着装风格
□简洁□个性□趣味□可爱□动感□休闲 □文艺□其他
喜欢颜色
□红 □橙 □黄 □蓝 □米 □紫 □棕 □黑 □白 □灰 □其他:
喜欢品牌
备注：
三、日后寄赠的精美礼物、最新流行资讯和优惠资讯
□希望收取 □不希望收取
四、获取最新流行资讯和优惠资讯的方式
□信件 □电话 □网络 □短信 □杂志□自取□其他
五、申请会员类型