识人的重要性

通过学习本课程，你将能够：

●明确识人对于成功的重要性；

●掌握见面识人、言谈识人、性

格识人、特质识人等方法；

●提升高层管理者的识人用人

意识；

●认识到领袖自我修身的重要

性。

第一讲识人的重要性（上）一、人脉的重要性

每个人都想取得成功，人的成功就是一个识人的过程，而识人就是搭建人脉、使人脉成为成功的阶梯的过程。宝洁公司前董事长理查·杜普里说过：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会跨掉；相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，l0年内我们将重建一切。”这就说明了人的重要性。

人生就是不断认识比自己更高、更

好的人，不断向他们学习、模仿，然后渐渐走向成功的过程。在电影《天下无贼》中，小偷公司董事长黎叔说

过：“21世纪什么最宝贵？人才！”人才就是人脉，只有具有了人脉关系，才有可能在竞争过程中取得胜利。

戴卫·沃里奇在《人力资源的冠军》中写到：“在这个不断变化着的高科技驱使下的环境中，发掘和留住人才将成为竞争的战场。正如体育团队积极网罗最佳队员一样，未来的公司与商业组织，也将成为获得最佳人才而展开激烈竞争的战场。成功的商家将是那些善于吸引、发展、保留必备必要技能、眼光和经验的人才的公司。”

二、人生必备的识人本领

反观历史，历史就是一部鉴人史、用人史。得忠才则立，得智才则兴，得奸才则废，得佞才则妄，用忠智之才则成。这个世界上不缺乏智慧与优秀者，缺乏的往往是识人的伯乐与真心用人的领导者。一个人能不能做伯乐，能不能真正发现周围的智慧者，学会识人至关重要。

一般人的人生只是用来经营事，具有远大理想的人是在经营人。例如，《三国演义》中，曹操和孙权都出身豪门，有一定的背景和基础。而与他们形成三足鼎立之势的刘备，却是一个卖草鞋出身的“小商小贩”。他三

顾茅庐，请出了诸葛亮作为谋士，就是在经营人才，足见识人及用诚心打动所识之人的重要性。

识人，就是为了找到志同道合者。成功者往往能够发现社会、市场的潜力方向，在其中寻找与自己志同道合的人组建团队、搭建关系，互惠互利地完成相互的理想和目标。

中国历史上识人用人的故事随处可见。

【案例】

胡雪岩任用陈世龙

胡雪岩是清末中期的红顶商人，当年他去拜访湖州郁四的时候，并不熟悉湖州的情况，因此在一间酒馆里询问有谁可以送他到郁四的住处，这时陈世龙走了出来，拉上面包车，将他送达目的地。在这个过程中，胡雪岩与陈世龙有一段谈话。胡雪岩从中发现陈世龙酷爱赌博，但从来都一言九鼎，特别注重信誉。当时胡雪岩需要一个买办，心想陈世龙兴许是个可用之才。于是后来他找到陈世龙，对他说：“我要雇你当买办。”给了陈世龙二十两银子，

随后暗中派两个人跟踪，观察他的表现。

陈世龙带着银子到了赌场，呆了一天，却只是看“边风”，并不下注。直到天黑出来，他始终没有动胡雪岩给他的银子，胡雪岩对他的表现颇为满意。

后来胡雪岩一路提携陈世龙，让他全权处理自己在湖州的丝业生意，陈世龙成为他的左膀右臂。

面对要价百万的人才

麦克·利奇是一家石油公司的销售员，他通过自己的关系，与

石油商做成了一笔大生意，使菲利浦·所罗门公司成为世界上最大的一家石油商。根据协议，公司应该付给麦克·利奇100万，可是公司总裁杰尔森犯下大错——不遵守诺言，拒绝兑现，致使麦克·利奇离开了菲利浦·所罗门公司。

后来麦克·利奇利用关系，仅一个电话就获利1000万美元，利用这笔钱办起了公司。经营这家公司时，麦克·利奇吸取了杰尔森的教训，严格兑现对员工的承诺，

公司迅速成长，逐渐成为菲利浦·所罗门的对手。

直到此时，杰尔森才感叹道：“为了100万美元，我失去了一

个可以为公司赚来以亿计财富的

干将，还树立了一个难以对付的

竞争强敌。”

商业一诺为重。在各种失误中，决策失误是最大的。在决策失误中，用人失误是最大的。上面的例子就是很好的证明。

三、识人之道

1.人的思想和性格

俗话说“画人画虎难画心”，人心是很难被认知的。人的主要差距并不是相貌，而是思想和性格，识人的关键就是鉴别人的思想和性格。

两种优秀的人才

优秀的人大体上有两种：一种是天生聪颖，悟性奇高，他们的成功显得迅捷轻松，挥洒自如；一种是刻苦勤奋，脚踏实地，他们往往经历困苦磨难，付出艰苦的努力才能成功。

这两种人的共性是善于思考。前一种人敏于思考，聪慧机敏，伶俐巧思，多谋善变，代表人物是杨过；后一种

人勤于思考，执著坚强，沉雄稳重，不折不挠，不轻言失败，代表人物是郭靖。

要点提示

两种优秀的人才：

①天生聪颖，悟性奇高；

②刻苦勤奋，脚踏实地。

人才的等级

孔子说过：“生而知之者上也；学而知之者次也；困而学之又其次也；困而不学，民斯为下矣！”

这句话的意思是：第一种人天资聪颖，懂的很多；第二种人通过学习才能获得知识，相对第一种人是“次之”的；第三种人平时不学习，直到遇到困难、用到知识时才迫不得已去学，因而是“又其次”的；还有一种人，遇到困难也不知道学习，这种人是最下等的。

在识人的过程中，要懂得如何分析人的品质、才华、心性。交友须谨慎，否则反受其害。

2.识人十方法

如何掌握识人之道呢？以下将从十个方面予以分析。

识才的思维方式

实事求是，切忌好恶之心。好恶之心没有对错之分，但是结交朋友时以好恶之心斟酌定夺就是大大的错误。

【案例】

和女儿重名的文秘

某公司老总要招聘一个文秘，在

网上发出招聘贴以后，有很多人

前来报名应聘。老总觉得一个面

试者与自己非常有缘——这个人

和他的女儿重名。在众多人中能

遇到一个和自己女儿重名的人，