做外贸的心得体会
外贸心得体会(共3篇)
外贸心得体会(共3篇)外贸心得体会做外贸,是内心的持久战……时而让你失落低迷,时而让你倍感兴奋……每报一次价格,每做一份报表,并不代表每次都能有所收获,那仅仅是给自己一个希望……从2016年6月入职公司到如今,已经二年半有余……这一路走来,并没有一帆风顺,每一次心灵打击和失落让我陷入低迷,这一路,没有谁会指点我该做什么,如何做……一路自己摸索过来……1.外贸重在心态!心态很重要,每发一次询盘,每做一份报价,并不是每次都会带来ORDER.只不过要想有订单,这些是必经之路……每一次报价,是一份新的希望……报价发出去之后,客人没有回复,有很多原因:有些目前有供应商,让我们报价只是同他老供应商的价格做对比,心里清楚目前什么行情……;有些是之前没有做过这类ITEM,想开始做这类产品,事先做个了解;有些是报价比其他供应商高,他已经得到比我们更好的价格……;有些是他也只是个中间商,最终决定权还在于最终客人……2.跟老外谈业务,并不是说有老外都适合,但是当发现他比较适合的时候,要学会坚持,锲而不舍……任何人对陌生人都不会给予100%的信任,老外没跟我们合作过之前,不会对我们有100%的信任,人和人之间往往都是日久生情,接触沟通的时间越久,对一个人就会有更深入的了解,也会有可能找到那个合适自己的人,久而久之,双方都会更加熟悉对方,虽然有些时候未见面,但是由于长时间的交往,貌似对方就如自己的老朋友,已经不会有曾经刚认识的那种陌生感!同时长时间的交往,跟能让对方记住我们!尽管对方暂时性的没有需要,但是当他有需要的时候就会想起自己的老朋友……老外有些都是没需要的时候对人置之不理,很多都不会直接告诉我们”目前暂时没有需要“,很多往往都只是在那头保持沉默,但是当他们有需要的时候,我们越让他们对我们印象深刻,越是能让他们在第一时间想起我们,说不定在某一天会收到他的INQUIRY!我曾经遇到过一个法国客人,在10年的时候给他寄了样品,但是之后他杳无音讯,尽管我偶尔都会发邮件问他,SAMPLE如何如何的问题,但是对方一直保持沉默。
外贸心得体会500字(优秀8篇)
外贸心得体会500字(优秀8篇)外贸心得体会500字篇1昨天我和其他三个上海恒源集团的同事有幸参加阿里巴巴洪方仁的培训。
受益匪浅,现将心得体会与大家一同分享。
他让我从另外一个角度重新认识了外贸,认识了自己的专业。
一般英语和国际贸易专业从事外贸的几率比较大,但是,随着英语的普及,这门外语越来越不是个人特长,而外贸也远非那么复杂,这两个专业越来越是一门基础而不是一门技能更不能当做专业来学习。
象牙塔里风景与外面的世界越来越明显是两码事,这是现实,虽然残酷。
用方老师的话,外贸不过是用外语来销售。
然而,要想成为一名优秀的外贸业务员,首先要有空杯心态。
时时刻刻谦虚上进。
不骄不躁。
没有老板的信任和支持,同事的理解,可以说一个新人在外贸这条路上走不了多远。
要时时自我反思,总结。
其次,要吃得起苦,守得住寂寞,很多时候外贸是孤独的,一个人和整个世界在搏斗。
不要怪自己的专业,不要怪自己的产品,不要抱怨自己的领导,不要嫉妒自己的同事。
不抛弃不放弃,有节奏有目标,一步一个脚印,做最好的自己。
第三,要能够自我完善自我培养,自我学习,自我提高。
根据自己的行业特点,深入了解自己产品的各个细节。
清楚生产流程,及发货流程。
让自己更专业。
这是内功。
另外注重仪表谈吐,了解异域文化,积累谈资,酒席之间方显本色。
这是外功。
还有附带的技能,如摄影,影音处理,图片处理,网站管理优化,这些多少了解一些会对个人做业务大有裨益。
我建议大家至少要熟练掌握Photoshop 这个软件。
第四,要坚定立场,明确责任。
对于不可控制的因素,要向领导及时反映。
要站在公司的立场上思考问题。
很多业务员没有立场,或立场不坚定。
要知道,我们面对的不仅仅是客户,还有货代,船公司,保险公司,快递公司,网络公司,B2B平台,酒店,宾馆,供货商,等等。
要适时调整自己的心态,才能解决好各种问题。
第五要注意细节,回复好每一个询盘,按照客户的思路推销产品,根据地域调整工作时间,有针对性的报价。
外贸的心得体会(精品10篇)
外贸的心得体会(精品10篇)外贸的心得体会篇1以下是我的外贸跟单员实习心得,希望对广大做外贸的朋友能有所帮助!既然是跟单,就说明我们已经和客户有过一面之交,对客户的基本情况有所了解。
那么,所要继续做的就是尽量的去收集客户的资料,了解客户经营情况,为进一步跟单、订立好目标和方法。
了解客户是否真正的需要你的产品,是非常重要的。
有些客户可能只是问问价钱,或者并不是真的需要产品,对于这样的客户,在第二次跟单后就应做出判断。
完全可以把这些客户列入C类,也就是需要长期争取的客户。
这种客户的跟单周期可以长一些,一个月一次为好。
有的客户不直接拒绝,也不下定单,这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进行比较,这类客户可归为B类,也就是短期争去的客户。
对于这种客户不要跟的太紧,一周一个电话比较合适。
还有一种客户,就是已经答应了定单,却迟迟没有签合同,这类客户为A类客户,能及时拜访一定要面谈为好,不能面谈的,一定要通过电话问清楚客户还存在什么困难。
及时帮客户解决。
做好跟单登记工作,最好写清楚日期和简单的情况。
做好跟单登记是避免把跟单变成骚扰的最好方式。
因为有了登记,也就把你的跟单变的有计划和有目标。
还有注意的是,一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户,这样不但达不到跟单的目的,还会引起客户的反感。
跟单的心态要平和,不要太急功近利。
许多销售员不是从客户的利益出发,不关心客户的问题,一味的跟客户要定单,要不到定单时,就恶语伤人,胡搅蛮缠。
最终只能让客户讨厌,让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰。
跟单一定要从长远出发,以交朋友的心态反而更容易拿到定单。
要想做好一名外贸跟单员,工作中的许多细节也需要非常注意。
做到万无一失,面对客户对自己产品的怀疑和疑问要十分清楚并肯定的即时给于答复,不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不了解或不肯定的感觉。
你的自信也是客户对产品的一项评价标准。
外贸的心得体会篇2在大三的学习生活中,实习是不可缺少的一部分。
外贸实习心得体会(4篇范文)
外贸实习心得体会(4篇范文)外贸实习心得体会(4篇范文)当我们积累了新的体会时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,从而不断地丰富我们的思想。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的外贸实习心得体会(4篇范文),仅供参考,大家一起来看看吧。
外贸实习心得体会(4篇范文)1在xx做实习的跟单员已两个星期有余,对于xx的毛巾出口业务也有了些基本的了解。
实习期间的工作也使自己有不少的体会,从中也懂得了许多知识,现略作陈述。
一、对于工作流程的认识xx纺织是一家以出口毛巾为主要业务的有限责任公司,其毛巾出口多达20个国家和地区,以日本和印度为主要出口国。
销售经理接单分配给跟单员任务后,跟单员要及时的跟进,同生产车间沟通,安排机台的生产。
样品生产出来之后,负责样品检测。
由于生产一直在进行,所以有问题应及时的同生产主任沟通,保证生产出符合客户要求的产品。
跟单员的另一项主要工作就是与外协加工厂的沟通,负责订购包装毛巾所需要的各种辅料,如纸箱、包装袋、卡头纸、腰封、不干胶等等。
要求在生产车间将印染合格的毛巾运往整理车间之前将这些辅料送到仓库,以备及时的包装。
确认产品的包装后,分配给整理车间包装职工任务,保证毛巾的按时装柜。
作为实习生,我的主要任务是认识xx的各种产品,了解其所需要的各种辅料。
从整理车间开始工作,学习产品的规格,包装方式以及所需要的各种辅料和相关外加工厂的基本情况。
目前我已认识了车间的各种产品,对于生产车间和整理车间的基本运作也有所了解。
二、实习体会首先是工作一定要从打杂开始。
两个多星期的跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距,但是我已认识到,如果不能够将车间的运作流程、了解产品的基本规格、了解纺织包装职工的工作情况有所了解,如果不能够将车间的一些基本工作做得顺利完满,我其实没有资格做为正式的跟单员的。
作为xx公司的一份子,我就应该努力为xx谋福利;作为经理放在车间的眼睛,我就要能够为经理提供真实准确的基层信息。
外贸实习心得(精选5篇)
外贸实习心得(精选5篇)外贸实习心得(精选5篇)实训中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是大家专业知识的凝聚和承载。
下面是小编给大家整理的外贸实习心得大全,希望能给大家带来帮助。
外贸实习心得(篇1)在这一周的国际贸易实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满完成了。
在实训的过程中,我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对进出口贸易交易前的准备,经营方案的制定,模拟谈判磋商交易,拟定合同单证,一些基本的操作从开始的一无所知到现在能够应用到实检中,特别是在对外贸易中采用哪种贸易术语,签哪种单证可以降低风险和费用都有了一定的认识。
也明白了,平时努力学习对理论知识是很有必要的,如果平时什么都没学的话,那么操作起来根本就无法适从。
还有就是有时候深奥的理论在实际操作当中却是很简单的,这会让我们增加对这门学科的兴趣。
通过实训,我觉得自己对国际知识的了解还是很少的,希望自己以后有机会多学习一些相关方面的知识。
同时,我也希望学校在以后我们的学习中,那些操作性比较强的的课程能结合教材多开展一些实训,那样将会更有助于我们对知识的理解和掌握。
在学习各种函电的过程中,我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。
特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。
这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识,以前我只是把课本上的知识掌握了,却很少联系到实际,没有认识到实际操作的重要性。
另外,知道自己的计算机操作能力差,但根本就没有认识到计算机操作的重要。
通过这次实训认识到计算机在商务活动中举足轻重的作用。
这是在课堂讲学中无法得到的收获,这将是日后工作中的财富。
外贸工作心得与收获(精品8篇)
外贸工作心得与收获(精品8篇)外贸工作心得与收获篇1外贸实习之路:我的探索、成长与收获在这篇*中,我将分享一段我于2022年在某知名外贸企业实习的经历。
这次实习让我对国际商务有了更深入的理解,同时也让我明白了外贸行业的种种挑战和机遇。
实习期间,我被分配到了公司的国际市场部门,主要负责协助业务员进行客户沟通与跟进。
初期,我主要负责处理文件、数据录入等基础工作,随着时间的推移,我开始接触到了更复杂的任务,如市场调研、商务谈判等。
在这段实习期间,我不仅学习到了外贸业务的具体操作流程,还结识了许多优秀的同事和合作伙伴。
从他们身上,我学到了专业知识和业务技巧,更重要的是,我学会了如何应对挑战、解决问题。
与此同时,我也逐渐适应了快节奏的工作环境,提高了自己的工作效率。
通过这次实习,我深刻地认识到了外贸行业的竞争压力和不确定性。
有时,即使产品在本土市场颇受欢迎,也可能因为各种原因(如汇率波动、政治局势等)导致在国际市场上的销售不尽如人意。
此外,我也明白了在商务交流中,除了专业知识,良好的沟通技巧和心理素质同样重要。
这次实习经历对我个人、学习和职业发展产生了深远影响。
首先,我提高了自己的专业技能,如文件处理、数据录入等。
其次,我在实际工作中锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
此外,我更加明确了自己的职业规划,对未来的职业发展有了更清晰的认识。
总之,这次实习经历让我深刻地感受到了外贸行业的魅力和挑战。
我不仅学到了专业知识,还结识了一群优秀的同事,他们将是我人生中宝贵的财富。
这段经历让我明白了自己的兴趣所在,也让我明白了未来职业发展的方向。
我期待在未来的日子里,继续努力,不断学习,不断提升自己,以更好地适应外贸行业的发展。
外贸工作心得与收获篇2人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
外贸员心得精选5篇
外贸员心得精选5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如个人总结、工作计划、心得体会、演讲致辞、应急预案、规章制度、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as personal summaries, work plans, insights, speeches, emergency plans, rules and regulations, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!外贸员心得精选5篇当我们的内心有了收获要和大家分享的时候,不妨先写一篇心得体会,大家写心得体会的过程中我们一定要紧扣主题,以下是本店铺精心为您推荐的外贸员心得精选5篇,供大家参考。
外贸业务员的实践心得总结(精选14篇)
外贸业务员的实践心得总结(精选14篇)外贸业务员的实践心得总结篇1外贸工作是一项简单但又不容易的工作。
之所以说它简单,是因为有一台电脑,一条网线,你就可以开始你的外贸业务了。
但是同时外贸还是一项有挑战性的工作。
学的是旅游英语专业,毕业后却从事了外贸行业。
半路出家的我经过两年的坚持与努力初步摆脱了菜鸟的级别。
一些想法与感受不能说让大家都受教,而且外贸的知识也不是三言两语能够全部囊括出来的,但还是希望我的总结对那些外贸新手有所帮助,给大家一个方向的指引。
在校园里的时候,老师就教育过我们“外事无小事”,和外国人打交道时时处处我们都要特别注意。
而外贸人员每天的工作都正是和外国人打交道,没有和他们的接触,我们的工作就做不下去,所以我们做的是一份“大事”,因此请珍惜你现在的外贸工作,尽量尝试着去喜欢上它。
也许作为新手的你正在为一些不知道的外贸问题而抓狂,也许你正在为某个难缠的客户而头疼,又或者你正在为面对巨大的压力在进与退之间挣扎,但不管怎样,既然你已经选择了这个行业,就一定要摆好心态,做好承受压力的准备。
有了一份积极的心态,怀着对这份工作的热爱,你所要吃的苦就没有那么苦了,你才能充满激情的全身心的去付出,去奋斗。
同时做“大事”我们要以谨慎的态度把握住每个细节。
一个小小的马虎导致巨大损失的比比皆是。
外贸工作是一个从无到有,从少到多的积累过程。
大部分的外贸业务员都是从零开始的,工作经验,报价技巧,对客户把握的敏锐度,还有客户资源,客户群不是一开始工作就会有的,是点点滴滴的积累,慢慢积攒起来的,就像钓鱼一样。
很多业务员坚持了一段时间不见效果,坚持不住了,跳槽,结果前面的努力功亏一篑。
钓鱼的时候我们永远不知道到底哪一刻会有一条什么样的鱼咬上你的勾。
做外贸也是这样,也许在你放弃的下一刻,一个客户准备和你合作。
这不是很可惜吗?可能我们坚持了,但是某些外界的因素让我们不能坚持到钓上鱼的时刻,至少我们尽力了,至少不是我们主观的退缩那也就没什么可感到遗憾了。
外贸实习心得体会12篇
外贸实习心得体会12篇外贸实习心得体会12篇外贸实习心得体会1在过去的学习中,我们只是学习的国际贸易的理论内容及专业知识,但这些都仅仅是书面化的东西而已。
俗话说,理论必须要与实践相统一,而在学校里我们又没有条件可以真正的接触到真实的国际贸易操作,所以“国际贸易实训”这门课程就为我们提供了一个十分真实的环境。
国际贸易模拟操作软件是基于我们所使用的浙科国际贸易实训平台。
通过仿真模拟整个外贸行业的流程和惯例,在实训平台上建立几近真实的国际贸易虚拟环境,让我们亲身体验整个贸易过程的详细流程以及各种单据的使用。
实训开始的时候我们需要创建属于我们自己的账号,并建立属于我们自己的六个角色。
其中包括进口商、出口商、生产商、进口银行、出口银行和辅助员。
然后我们需要设置每个角色的名称、地址、电话、法人代表,邮箱等。
整个的创建过程的仿真度极高让我们更好的去认识贸易流程的整个基础的角色配置。
其中辅助员的角色更相当于一个多功能的角色。
是链接其他几个角色的纽带。
再需要审核单据、结汇、保险等的情况下都需要辅助员这个角色来发挥作用。
实验的第一天的时候,老师先是给我们介绍在国际贸易中的一些概念和应用注意事项,回想我们之前所学习的关于国际贸易的理论知识详细是很详细但总没有实践来的理解的快,尤其是针对在国际贸易的单独环节中所可能出现的问题的应对等,这些是在书本上学不来的,只有实践才是检验真理的唯一标准。
每一笔的交易都是在两个公司建立关系的基础上才能完成的。
而如何建立关系呢?假如美国的甲公司需要一批货物,通过它的消息渠道知道了中国的乙公司有出售这种货物。
那么甲公司发来函件来询问乙公司关于这种商品的各种参数就是建立关系的开始,称为发盘。
一般在之后的回复中很针对这种商品进行详细的介绍并且会随函附上公司的一份商品清单。
之后就是开始针对这种商品进行一系列的磋商、以及谈判是对于这一次的发盘的结束也是国际贸易的开始。
我们的实训操作中建立关系的操作已经被简化了,我们通过实训平台自带的网站来发布求购信息然后出口商发送函件,对方接受就意味着我们的交易开始,最开始的时候是要签订外销合同,在外销合同中需要对产品的参数、功能介绍、数量、包装件数等做详细的填写。
外贸职场心得体会范文3篇
外贸职场心得体会范文3篇外贸,会让多少人望而却步,又会有让很多人愿意踏上这条路,当然也有人在外贸职场学到很多东西。
下面是店铺为大家带来的外贸职场心得体会范文,相信对你会有帮助的。
外贸职场心得体会范文(一)身为一名外贸业务员,我在深刻认识外贸业务员岗位职责的同时,也做好每一次外贸业务员工作总结。
回想这即将过去的一年,我们这群外贸业务员,在领导的带领和其它部门同事的配合支持下,取得了一些成绩,当然也有不足。
现将我的外贸业务员工作总结如下:首先是个人业务能力表现在以下3方面:1、变化一直是这个世界不变的规律,要想在激烈的竞争中制胜,就需要我们对目标市场和竞争对手进行了了解,随时根据市场的变化而制定相应的策略。
2、要想很专业的回答客户的问题以及消除客户的质疑,对公司和公司产品的了解是不可少的,不要没有确定目标市场在哪里,就盲目的寻找客户,这样不但效果不大,还浪费了时间。
3、外贸业务员的推销技巧很重要,客户会喜欢和专业人士谈生意,把自己的订单交给专业的业务员来负责客户也放心。
所以,我们不断的总结外贸工作经验,通过长时间的实践培养自己的业务技巧,提高自己的专业水平。
从了解客户的需求开始,做好顾问式销售。
其次是对个人业务素质能力的认识:1、诚信是一切生意的基础,客户会喜欢和诚信诚实的人谈生意,特别是作为外贸业务员,诚信是最基本的素质。
2、只要对自己的工作充满热情,才会完全投入自己的精力。
3、外贸业务员要有耐心,因为有时会遇到长时间没有订单的情况。
4、自信是外贸业务业务员必备的素质,要有自信,善于发掘很多潜在的客户,相信自己一定会把业务做的很出色。
外贸职场心得体会范文(二)经过半天的狼性培训课程,自己收获颇丰。
尤其是黄董的演讲,对于自己从一个学生的身份向社会职业人身份的转变起到了很大的心理引导作用。
正如上一辈对我们的看法一样,90后存在贪图享受、没担当、无责任感等等诸多通病。
虽然自己已经步入职场一段时间,可如今还是很难把自己定位于一个职业人,因为它意味着责任担当。
外贸实习的心得体会(通用6篇)
外贸实习的心得体会(通用6篇)外贸实习的心得体会篇1实习感悟:探寻外贸世界的奇妙之旅时光荏苒,犹如白驹过隙,我的外贸实习之旅即将结束。
此刻,我想以这篇心得体会来回顾我的实习经历,分享我的所学所感,同时也对这段日子里的收获和成长表示深深的感谢。
实习期间,我主要参与了公司的外贸业务,协助完成了一系列进出口贸易流程。
从最初的洽谈业务,到后来的单据制作、物流跟进,再到最后的收款结算,我见证了一个完整外贸过程的诞生。
这次实习,我收获了丰富的实践经验。
例如,我学会了如何处理复杂的国际贸易关系,如何运用网络平台进行有效的市场推广,以及如何与不同的客户建立并维护良好的合作关系。
同时,我也深刻理解了外贸行业的竞争压力和不确定性。
这些经验教训对我未来的职业发展具有极大的指导意义。
实习过程中,我也体验到了团队合作的力量。
与同事们的默契配合和互相支持,使我得以顺利完成各项任务。
此外,我也认识到了自己的不足之处,例如在业务洽谈中过于拘泥于细节,忽略了全局视野。
因此,我更加明白了在日后的学习和工作中,需要不断地提升自己,完善自己。
实习期间,我深刻感受到了外贸行业的快速发展和不断变革。
随着全球化进程的加速,外贸行业也在不断拓展新的市场和业务模式。
这让我明白了持续学习、不断进步的重要性。
回顾这段实习经历,我收获了宝贵的经验,也认识到了自己的不足。
我感谢学校和实习单位的安排,让我有机会亲身参与到外贸实践中。
这次实习经历将对我未来的职业发展产生深远影响。
在未来的日子里,我将以更开阔的视野、更扎实的专业技能,勇敢地面对挑战,追求卓越。
外贸实习的心得体会篇2实习中的点滴体悟:从理论到实践,步步为营,步步成长外贸实习对于我来说,既是踏入未知领域的第一步,也是挖掘人生可能性的开端。
我深深地感谢给我这个机会的人,他们让我有了实践的机会,让我更深入地理解了外贸行业的运作。
刚开始实习时,我对于外贸的理解主要来自于书本,现实情况和我想象的有很大差距。
对外贸的心得体会优秀6篇
对外贸的心得体会优秀6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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外贸实习心得体会简短(精选5篇)
外贸实习心得体会简短(精选5篇))实习接近了尾声,我的实习周记终于不用再烦恼了,但是工作是没有尽头的。
我从刚开始的一窍不通,到独立处理询盘,管理网站,接样品订单,到带老外看工厂,我都在一点一点的成长。
现在的我对我的职业未来充满信心,我已经明确了我的职业之路。
外贸是我要鉴定不移走下去的,现在的打工是为以后的创业打下牢固的基础。
在实习之前,我对我的职业未来特别迷茫。
现在我已经肯定了自己的职业方向,外贸就是我将来要从事的职业。
美容仪器就是我的主打产品。
我知道做外贸很辛苦,在和业内人交流时,发现外贸业务员的压力很大,特别是外贸新手。
每天都祈祷,订单订单,快点来吧。
可是终究还是迟迟不来。
经得起孤独,持之以恒是外贸人必备的精神。
因为做外贸有两种主要的途径去开始新客户,接订单,一是电子商务,二是参加展会。
对于我来说,电子商务就是我接外贸订单的主要方式了。
天天对着电脑,一次又一次的敲打着复杂而简单的异国语言,天天如此,要不厌其烦。
在? 别人眼中,天天不用出门,坐在电脑前和老外聊聊天就能把钱挣到手了,这多轻松啊!可谁知道,一个订单的开发到成交完成,冒着视力下降,电脑强辐射,鼠标手,颈椎病,抑郁症的风险,这过程要付出多少努力,浪费多少脑细胞。
美国海关曾给了我一个很大的臭脸,他让我低迷了几个星期。
但是我想,谁能确保工作会一直一帆风顺呢。
简单安逸的工作不是我们年轻人追求的,我们需要挑战,在困难的挑战中,寻求解决的方法,而就在我们想办法解决困难的过程中,我们已经在默默的成长了。
这样我的经验就会不断的积累,往后的工作就会降低失败的机率。
不学习,不总结,我永远都不会进步。
年轻人,要肯学习、肯吃苦,多总结、多思考、多问问题,要把工作当作是一种兴趣,要把激情当作是工作的灵魂,然后去点燃你的激情,让它尽情的燃烧。
最后想说的是,不是每个人都能做好外贸,包括我。
煎熬孤单只是暂时的,快乐幸福是我们的追求。
加油!向快乐出发!外贸实习心得体会简短(精选篇2)转眼来华皓工作三个月了,在这三个月里,我学到了不少的东西,无论是在工作上,还是在与人交往上都给了我很大的一课,令我收益非浅!刚刚上班,对于我这个刚走出校门对报关知识的了解仅限于课本的人来说,一切都是那么的新鲜,一切又都要从头学起,面对那么多的陌生我很迷惘….但同事们都很热情,有的教我写委托,有的教我打箱单发票,办公室的气氛很紧张和忙碌,我很不安,我什么也不会,怎么办?后来我开始独立打箱单发票了,由于自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任务,我特别的紧张,感觉压力很大,但是越急越紧张就越是出错,当然这些都是客观原因,最主要的就是我做事不够细心,做完之后也老是忘记检查,这才是出错的根本原因,其实那段时间我也每天晚上躺在床上反省的,反省自己为什么会出错,为什么不能仔细一点,明天工作的时候一定要注意,并要求自己不要出错,但结果总是事与愿违,给同事的工作带来很大不便,我自己也很自责,暑期外贸公司实习总结报告。
做外贸业务员心得体会5篇
做外贸业务员心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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做外贸的心得体会通用8篇
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外贸工作心得及体会(优秀8篇)
外贸工作心得及体会(优秀8篇)外贸工作心得及体会篇1转眼间,就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。
公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:一.业务能力1.对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。
当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。
关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。
绝对不能坐井观天,不知天下事。
因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
外贸实习心得感悟5篇
外贸实习心得感悟5篇对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。
这里给大家分享一些关于外贸实习心得感悟,供大家参考。
外贸实习心得感悟1通过两个月的实习,我收获了很多东西,发现了自己身上存在的不足。
我的工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果; 工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
工作中存在的不足主要有,工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍;外来客人的接待和服务不够热情大方,而作为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作,由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好,在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
下面,我总结一下在实习期间的体会和心得。
(1)要拥有积极进取的工作态度。
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。
特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
(2)要拥有团队精神。
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。
一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。
个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
(3)要懂得基本礼仪。
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。
外贸业务员学习心得体会(精选13篇)
外贸业务员学习心得体会(精选13篇)外贸业务员学习篇1时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。
记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。
最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。
半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。
虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。
在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。
首先,先总结一下我半年来的工作情况。
这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。
记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。
当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。
半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。
因此以后还是会继续努力维护这些b2b网站。
其次是对产品的了解。
记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。
现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。
当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。
除此之外,平常我也会处理一些询盘。
主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。
当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。
很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。
即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。
外贸实习心得体会5篇
外贸实习心得体会5篇实习是高校生毕业必需经受的过程,它也是你力量的一个证明,尤其是进入大企业实习,可以充分发挥和展现你的才华和在学校里学到的专业技能,加深对职业的了解,确认喜爱或擅长的行业。
下面我给大家共享外贸实习心得体会,盼望能够关心大家!外贸实习心得体会1时间飞逝,还有一年就要告辞高校生活了,即将踏入社会。
我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步进展的新形势下,对于我们国贸专业的同学们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说特别重要。
这次学校给了我们一个很好的实习熬炼机会,就是让我们在暑假期间去出国留学外贸公司进行实习。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。
我们知道实习是高校教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问,去独立分析和解决实际问题的力量,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手力量,为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深化了解,慢慢地我喜爱上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有许多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感受是很深的,收获也是丰硕的。
这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作阅历的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的熟悉,针对不懂的问题我会准时在网上查找,并将自己在书上所学的学问,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的熟悉和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都布满着奇怪,转而渐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。
这次的实习,让我懂得了很多,知道了很多,高校文凭其实只是一块敲门砖。
外贸实习心得六篇
外贸实习心得六篇对外贸易亦称“外国贸易” 或“进出口贸易”,简称“外贸”,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品、劳务和技术的交换活动。
这种贸易由进口和出口两个部分组成。
对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。
外贸实习心得该怎么写呢?外贸实习心得【一】2012年2月7日到3月3日,大四下学期开学,我在XX天行商贸有限公司外贸部实习。
经过为期一个月的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。
通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。
值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。
更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的潜力,年少的我们,还就应更加努力。
这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。
以下是对自己在实习期间的简单汇报:一、公司简介这家企业主要是从事代理方面的事情,涉及很多产品。
其中涉及到出口的就有农药化肥等。
涉及进口的有废机电,废旧金属等。
二、业务总结第一天来到公司,师傅安排了一张办公桌给我,又给了我几张信用证让我先看看。
原先信用证是这样的,和我以前脑子里的模样差不多。
那些以前只有在书上看到的名词一一在我眼前展现,看的兴致起处好似刘姥姥进了大观园一般。
师傅是一个和蔼的中年妇女,对我十分客气,她十分耐心地教了我制单的基本常识,我所有的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误常常能宽容地理解,而不加以责骂。
还有其他同事也给予我很大的帮忙。
实习期间经历的业务主要有进口废机电,废旧金属等。
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做外贸的心得体会【篇一:外贸心得】昨天参加培训的一些小心得,和大家分享一下1、外贸业务员要做到胆大、信息、脸皮厚!2、及时的充分的了解自己产品相关行业的信息、同时还要了解外贸行业的相关法规、制度等。
3、自己产品的知识一定要做到专业的熟悉程度。
4、如今是一个“视觉销售”的时代,图片更能给人直观的效果。
(回盘时可利用图片来吸引客户的眼球)5、邮件的主题十分重要,要足够抢眼。
6、设定产品报价的有效时间,一般15-30天,并设定梯度报价:即moq、散装、整柜及全年订货各是什么价格。
你应该也是个毕业生吧?外贸还是要努力和坚持的,坚持很重要,加油我们公司没有付费的平台,来到这里全靠自己用搜索引擎、b2b、行业协会、展会网站、海关数据、黄页等的找客户,我干了10周了,找到了五六百个直接匹配的客户,保持邮件联系的有50多个,有几个谈的不错,可能最近要下单了,但是目前为止我还没有签单。
通过和客户的联系,我发现了自己的问题,同时也总结了一些经验: 1.从第一个回你邮件的客户开始,要用excel或access把客户的信息整理起来,建立好客户档案,要按洲-国家归类,最好把与每个客户来往的邮件或是聊天记录整理到每一个word里(来往信件的日期也要记录),这样日后客户多了以后,跟进起来很方便,而且自己多看看来往的内容,仔细揣摩、分析客户的话,这样能更好地把握客户的心理;2.要在对产品充分了解好,事先写好每一次对未回复的匹配客户跟进邮件的内容,这样日后跟进很方便,工作效率会提高很多;3.要善于自己制作一些精美的产品介绍,可以将产品的不同部分或是各个主要卖点有针对性的介绍,最好用pdf制作,专业的产品介绍才能留住专业的客户;4.进入公司时要主动要求去车间学习知识,不要怕苦怕累怕脏,因为在车间实习,你就是车间的一员。
一方面,你可以真正在第一线尽可能多地学到产品知识,同时你可以和工程师处好关系,以后再做业务时会给你自己带来很多便捷;5.对于客户的跟进也要做一个持续的跟进档案,这样才能有的放矢地跟进客户,避免过于频繁地跟进或是疏忽了跟进;6.每周日要为下周的工作写一份每天的计划,而且要坚持,要明确自己每天做什么,而不是想到什么做什么,我看到一些新人写自己没事干,我很纳闷,新人怎么会没事做,应该每天都很忙才对。
如果你公司有平台,你做了后台,可以自己找客户,世界这么大,很多产品的目标客户群很广,那么就拼命地找啊。
我觉得外贸是一个需要厚积薄发的工作,只有回复的客户越来越多,签单的几率才会越来越大。
况且,开始的时候不尽可能地找客户,等到客户多了以后就根本没有整块整块的时间找客户了;7.从网上找各国的节日,按时给客户送去祝福,时刻关注世界时事,当某个国家发生灾难时也要及时给予问候;这样可以让客户对你增加好感;8.回复客户的邮件不要单纯的回答问题,我觉得还要像中国画留白一样,要利用?留白?激起客户再次回邮件的兴趣,不然就会遇到一些客户一封邮件来了就没音讯了;9.对于产品报价,记得用商务谈判的让价8个策略自己另外指定一份自己的“让价表”,这样可以在价格磋商时不至于手忙脚乱;10. 每一份报价单都要按客户姓名-国家等详细归类,不然今天这个客户还还价,明天那个客户还还价,自己都忘了自己曾经报的什么价,尤其是对于价格波动较为频繁的产品;12.要尽可能多地不断扩充行业英语,在浏览同行业竞争对手时要注意搜集信息,一方面增强对竞争对手的了解,另一方面对专业的理解越来越强,而且来往邮件是、接待客户时知道的专业词汇多会显得更专业。
另外,对竞争对手了解了,你和客户谈时就能做出很多比较,让客户更信服。
我们经理的客户来时,我就看他几乎在机器的每一部分都能和多个竞争对手做出比较,我就在想,我要是客户,我也愿意和他合作;13.不要成天想着跳槽,外贸行业隔行如隔山,只要换行业,你就又回到新人了,我觉得对于流程方面的经验价值远不如对于产品的经验,任何行业都可以学到流程知识,这些可以很快上手的。
只是想要对一个行业的产品真正了解得很透彻,必须在一个行业坚持做。
所以,我觉得我们新人一定要选准一个行业踏踏实实干,别成天抱怨,刚出来挣不到钱是正常的。
我们真正要的就是经验,我看到很多帖子对外贸行业失望了,想转行了,我就很不理解他们。
现在就连夕阳产业做的好都能赚钱,更不要说外贸了。
我觉得什么行业做得好都能挣到钱,有付出就会有回报。
坚持就会有结果,大家想想律师行业,不到一定年龄哪能挣到钱,为什么我们新人们不能务实一点?跳槽浪费的是自己的生命,要不就不要轻易入行,入行了就老老实实干,我觉得我们每个新人都有很大的前途,关键是我们谁能更坚持更用心;记得我们经理跟我说过一句话,“我虽然是外贸经理,但我觉得我自己在外贸方面没有任何有天赋的地方,我只是做得时间长,比你对产品、市场、行业更了解”,这是一个27岁外贸经理的话,大家想想我们为什么就不能这样,我们只要坚持、努力,我们每个外贸新人都会有一个美好的未来。
看我如何用坚持打动客户做外贸一年多以来,虽然时间不长,但却深有感触。
总结一下,我觉得做外贸最重要的还是“坚持”。
下面我要讲的,就是我的外贸实际案例,看我如何用坚持打动原本反感我的客户。
大概在2009年12月,我搜索到一个美洲客人,当时也是用google搜索来的。
看了他们公司网站后,确定他们做的主要产品后,就按照搜索得到的邮箱,发了封开发信过去。
开发信也没什么特别,就介绍了下我们能提供的产品,以及我们在这个行业的历史等。
发出去的开发信,一如既往的,石沉大海。
但是,我确定,他们公司是做这个产品的,我也确定,我找到的那个邮箱是他们老总的邮箱(负责采购的),所以即使没有回复,甚至连已读回执也没有,我还是第二天,第三天继续发。
当然,每封邮件是不一样的,我制作了一张小卡片,黏贴在我的电脑前面,写着:12月15号,发某某产品给客人;12月16号,发某某产品给客人;12月17号,发某某产品。
就这样,当这样的邮件我发到第四封的时候,客人回复了内容如下:yes, we have read your mails. please do not send any more. we do import a lot from china since 1995, but we already have selected our suppliers. we are not interested in changing them.当时看了这封回复,我的心情不是失望,而是高兴~~客人的回复说明客人至少记住了我的名字,记住了我是做这个行业的。
如何回复给客人,这封邮件我足足想了两天。
征求广大盟友的意见,最后整出来的回复是这样的:good morning. thanks so much for your reply! sorry for my late answer, for i put my mind in how to reply you from yesterday i got your response.i know my way was improper and created you a bad impression for us...please accept my sincere apology.we can understand your feeling and we have been awed byyour business ethics. every supplier has her own and different vantages,maybe someday we can support you unexpected assistance and pleasure.【篇二:外贸实训心得体会】国际贸易课程实训心得通过学习国际贸易实训这门课程,使我了解了不少专业知识,也学到了不少专业技能,真的是让我受益匪浅啊!作为物流管理专业的学生,为了进入社会有更好的发展,也为了我们有更强的能力去适应这个复杂变化的社会,更为了我们能更好的胜任我们的工作,学校在大三的学习中为我们开设了《国际贸易实务》这门课程,为了我们对国际贸易有更好的、更深刻的了解,同时也增设了《国际贸易实训》这门课程,通过一个学期的学习,使我们的理论知识和实践更好的联系起来。
理论联系实际,这也是最有效的学习方法,使我们学到了许多的知识。
通过对实训课的学习,我得出的最深刻的体会是:英语实在是太重要了,关于里面的单证几乎都是全英的,所以我认为好好学英语实在是太有必要了,尤其是如果决心从事国贸的同学,英语水平一定要非常的好,估计起码也得有个至少六级。
我的英语水平是四级,在没学国际贸易之前,虽没有认为自己英语很好,但起码也是马马虎虎,没感觉到多么不好,只从开了国际贸易课,尤其是《国际贸易实训》的开课,让我倍受打击,觉得自己的英语是一天不如一天,貌似现在的英语水平只是一个初中生,因此觉得有句话实在是太对了:活到老,学到老,知识是无止境的学习也是没有界限的。
在这学期的国际贸易实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下,我基本上把老师布置的任务完成了。
在实训的过程中,我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过这个学期的实训课,我对合同单证和有关的业务流程从开始的一无所知到现在已经能够应用到实训中。
与此同时,我也学会了贸易信函的书写,学会了如何与客户交流并促成交易。
通过本次实训,我认识到平时努力学习理论知识是十分有必要的,同时学以致用也显得尤为重要,把学到的理论用于实践才能真正体现一个人的学识,若只有理论而忽略实际操作,那也只能是纸上谈兵,相反,如果只是埋头苦干,不学习相关知识,则有很大的可能走弯路,没有捷径的发现,并且没有坚实的文化知识,连最基本的单证都看不懂,那么交易也就无从谈起了。
但与此同时,我也很深刻的认识到了自己对国际贸易知识的了解还是太少了,以后要抓住机会多学习一些相关知识。
学习这个学期的国际贸易实训课,我觉得非常值得,因为我学到了很多东西。
不仅仅是专业知识的学习,还有我对国际贸易也有了很深刻的了解,以前总是认为国际贸易是多么的神圣,关于像国际这样大的东西,总认为是离自己比较远的,所以总是会带有神秘的眼光去看待。
通过《国际贸易实务》这门课的开设,尤其《国际贸易实训》这门课的增设,让我不再用有色眼睛去看待国际贸易,它也只是日常生活中的一种贸易而已,不同的只是它是在不同的国家进行的贸易,再有就是它的单证可能是英语,而非我们日常生活中用的汉语而已。
本次实训 ,是一笔珍贵的财富,它拓宽了我们的专业知识面,使我们的知识面不仅仅局限在物流管理方面,还使我们了解了国际贸易理论和政策、国际商法、国际保险等有关知识,它也给我带来了许多快乐和乐趣。