医院精细化管理的实践与体会
2024年精细化管理心得体会样本（五篇）
2024年精细化管理心得体会样本____年____月____日，周诚忠教授莅临我院进行了一场关于《医院科室精细化管理与卓越科室打造》的精彩培训。
周教授以其幽默风趣、针对性强的授课风格，结合医院实际情况，为我院同仁提供了宝贵的指导。
在培训中，周教授以两个挑水和尚的故事启发思考，通过这个故事，他阐述了持之以恒、先苦后甜的重要性。
他指出，成功的人往往能够比别人更有效地利用工作时间之外的时间，从而取得更大的成就。
周教授详细介绍了精细化管理的起源和发展，指出这是一种从随意化向规范化、经验型向科学型、外延式增长向内涵式增长转变的管理理念和技术。
精细化管理的核心在于规则的系统化和细化，通过程序化、标准化和数据化的手段，实现组织管理的精确、高效、协同和持续运行。
他强调，精细化管理的基础是坚持与市场相连接，立足于数据分析和素质训练。
做好精细化管理，必须从细节入手，细节决定成败，偶然决定命运。
周教授分享了自己在酒店的一次经历，强调了细节在服务中的重要性，并鼓励大家注重细节，提升服务水平。
在讨论医院信息化建设与精细化管理的关系时，周教授提出，信息化是精细化管理的重要支撑。
我院即将上线的集成平台项目将有效整合各类数据，提升医疗服务质量和效率，降低医疗差错发生率，为管理层提供及时准确的数据支持。
周教授还提到，改善医疗服务流程是提高患者满意度的关键。
我院已采取多项措施优化就诊流程，如推行身份证/居民健康卡就诊模式，引入微信和支付宝支付等，大大提高了就诊效率。
周教授还强调了打造卓越科室的八大要素：质量、文化、服务、创新、科研、广告、形象、公关。
信息中心作为后勤职能科室，始终注重服务于临床，注重细节，通过奖罚机制等手段，推动精细化管理工作的实施。
周教授的讲座启发了我院同仁对精细化管理的深入思考。
我们认识到，精细化管理是适应激烈竞争环境的必然选择，也是医院发展的必然选择。
我院将不断推进和完善精细化管理，向着更大更强的目标迈进。
2024年精细化管理心得体会样本（二）参与徐明达教授主持的精细化管理培训课程，受益匪浅。
医院实行精细化管理的实践体会
医院实行精细化管理的实践体会医院实行精细化管理的实践体会第1篇精细化管理就是企业管理者与员工决心追求管理的完美和卓越的一种理念，这种理念深深的影响着每个人在企业的各项工作中追求精益求精、尽善尽美的境界。
精细化管理的落脚点是在日常工作中，只有每位员工都深刻领悟了精细化管理的精神内涵和实质，自觉养成了以精细化的思维方式分析、改良、优化每一项制度，每一个流程，每一个环节，工作才能取得实实在在的成果。
下面是本人用精细化理念指导出院病人随访工作的做法和体会，整理成文，和大家交流，希望能起到抛砖引玉的作用。
一、标准的电话随访流程。
如何保证随访员的随访质量和效果，如何约束随访员在随访过程中的主观随意性，真正实现随访的意义，惟有建立一套标准的电话随访流程才能实现上述目标。
标准的电话随访流程详列随访员采集随访信息的先后顺序、设问工程和方法等，具体细节细化到第一句话说什么、怎样说，第二句话问什么、怎样问，针对不同的患者类型，采取不同的沟通策略等都作了详细地规定。
二、标准的随访管理制度和表格。
制度是实现精细化管理的重要保证，随访工作要有一系列标准、完善的随访管理制度和表格。
随访工作是多部门参与的事情，为了界定各部门的职责，出台了；为了明确随访员的工作职责，制定了；为了防止出现在统计临床科室上交延伸效劳记录表出现误差时责任不清的情况，制定了科室交接签字的；为了动态掌握随访员的随访情况，制定了和；为了将患者咨询的问题落到实处并有据可查，制定了；对于术后及慢性病康复患者都要屡次随访，制定了；针对在随访过程中，患者着重提出表扬和批评的医务人员，制定了；针对患者反应的意见和提出的合理化建议，便于临床科室有针对性地整改，制定了。
三、随访报告的数字化。
一切让数字说话，一切可以量化的东西都应该去量化是随访报告的特点，这正是精细化管理的要求。
反映临床科室交表情况的有交表率；反映临床科室书写记录表质量的有有效表率；反映随访员随访情况的有随访率；反映影响随访率上下的因素指标有无号码率、号码有误率、拨打三次以上无人接听率；反映患者对临床科室满意程度的有满意率等。
医院精细化管理培训心得体会
医院精细化管理培训心得体会一、培训背景近年来，医疗行业竞争激烈，提高医院管理水平已成为医院发展的关键所在。
而精细化管理作为一种全新的管理理念和方式，被越来越多的医院所重视和采用。
为了适应医疗行业的发展需求，提高医院管理水平，我所在的医院组织了一次精细化管理培训，参加这次培训是我个人职业发展的机遇和挑战。
二、培训内容这次培训主要涵盖了精细化管理的理论知识、操作技巧以及实践案例等内容。
我们学习了精细化管理的基本概念、目标和原则，了解了精细化管理和传统管理的区别，并通过案例分析和角色扮演等方式，培养了我们的管理技能和团队合作能力。
三、培训收获在这次培训中，我获得了许多有益于我的职业发展的收获。
首先，我深刻理解了精细化管理的理念和价值。
传统的管理方式主要关注工作完成的进度和效果，而精细化管理强调过程和细节的控制，通过对每个环节的精准管理，提高工作效率和质量。
这让我重新认识到质量和效率的重要性，启示我在今后的工作中注重细节，追求卓越。
其次，我学会了如何运用精细化管理工具和方法。
比如说，PDCA循环模型，我了解到医院管理工作也可以按照PDCA循环模式进行。
首先，明确目标；第二，制定计划；第三，执行计划；第四，检查和评估；最后，根据评估结果，及时调整和改进。
通过这种循环的方式，不断优化工作流程和管理方法，促进了工作的持续改进和发展。
另外，这次培训也加强了我个人的综合能力和团队合作能力。
在团队合作的项目中，我学会了如何有效地与他人沟通和协作，理解并尊重不同的观点和意见，形成合力，达到共同的目标。
这对于我以后在医院管理工作中与各种部门和团队合作，发挥组织能力和领导力非常有帮助。
此外，与其他医务人员和管理人员的交流也让我获益良多。
通过和他们的交流，我了解到了其他医院的管理经验和实践案例，拓宽了我的眼界，丰富了我的管理思维。
四、实践运用这次培训给我提供了一个很好的机会，将学到的知识和技能应用到实践中。
在培训结束后的工作中，我立即尝试了精细化管理的方法和工具，取得了显着的效果。
基层医院检验科精细化管理体会
随着患者和家属对 护理服务 及护 理操作技 术等提 出越 来 越高 的要求 ， 护理质量 面ｌ 临着持续改 进和发展 的问题 。加强细 节管理后 ， 提高了护理人员 的综合素 质 ， 增强 了服务 理念 ， 护理 人员更加注重细 节服务 。执行 各项 护理操作 时 ， 更加科 学 、 规பைடு நூலகம் 范， 降低 了护理投诉 的发生率 ， 避免了护理差错事故的发生 。 ３ 体会 护理工作要做到“ 零缺 陷” ， 不可忽视 每个细微 环节。从 细 微处不断改进护理工作流程 ， 对护理 工作 内容 以细化 的形式提 出具体要求 ， 在落实规 章制度 中加强 细节管理 等 ， 不断提 高临 床护 理质 量。护理 管理是依 靠各项 质量标准 来制 约和促进 整 体护理质量 的 ， 在执行 质量标 准时要 注意细节 ， 才 能促使 护士 严格执行 各项护理操作流程 ， 减少护理缺陷 、 差错 、 事故。
参 考 文 献
［ １ ］ 许勤 ， 王荣 ． 加 强护理工作 中细节 管理 的意义 与实践 ［ Ｊ ］ ． 中 国护理管理 ， ２ ０ ０ ７ ， ７ （ ３ ） ： ６ ５ ．
基 层 医 院检 验 科精 细 化 管 理体 会
寇 高 潮
摘 要： 随着 国家经济的发展 ， 人 民生活水平不断提 高， 健康 理念不断提升。为 了改善病人 的就 医环境和检验质 量 ， 很 多基 层 医院 为检 验科 增加 了现代化 的设备 。笔者认为 ， 有 了现代化的设 备后 ， 还必须进行 精细化 管理 ， 才能提 高检验科的整体 实力。 关键 词 ： 基层 医院 ； 精 细化管理 中图分类号 ： Ｒ １ ９ 文献标识码 ： Ｂ 文章编 号： １ ０ ０ ６— ０ ９ ７ ９ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ４ ～ ０ Ｏ ９ ２— ０ ２
精细化管理工作的心得体会(优秀7篇)
精细化管理工作的心得体会(优秀7篇)精细化管理工作的心得体会篇1我参加了徐明达老师的精细化管理培训班学习,通过徐老师形象,生动的案例剖析,使我对精细化管理受到了愉快而深刻的知识教育.开拓了我的思路和视野,受益非浅.以下是我个人学习以后的一些心得体会:一、转变观念是推进精细化管理的核心所在观念是我们对事物的认识，不同时期，不同阶段应有不同认知事物的观念，但是，由于传统思维定式，转变观念是一个写在纸上容易，说在嘴上容易但做起来非常难的事，改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择，所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。
观念的转变是推进精细化管理的必要前提。
精细化管理就是要从精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。
要实现这一目标，我们就必须首先从思想认识上完全转变对管理的传统思维模式，建立起现代化管理理念。
从策划的角度而言，超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑，先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言，要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念，转变成“外科医生型”管理模式。
就必须完善制度，强化管理，以提升执行力来保证精细化管理的实施效果，关键在于落实和效果。
学习“精细化管理”完全是有必要的，精细能体验个人精明、细心的工作作风，培养个人严谨扎实的工作风格。
精细不是小气，是一种深度、一种拓展。
它能培养人的一种深层次的文化，延伸成个人的内在气质、工作习惯，为以后工作、生活铺就平坦的路。
通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企业比作”人”一样的系统,把总经理或领导层比作”头”,把中层管理比作”身体”,把基层人员比作”肢体”,如果一个企业,每一个人都能合理”定位”,能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的”专长”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,。
做好工作计划。
最新医院实行精细化管理的实践体会(精选多篇)
医院实行精细化管理的实践体会(精选多篇) 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇：医院实行精细化管理的实践体会第二篇：精细化管理在医院管理中的实践第三篇：坚持以人为本实行精细化管理第四篇：实行精细化管理[5s]活动第五篇：医院精细化管理更多相关范文正文第一篇：医院实行精细化管理的实践体会精细化管理就是企业管理者与员工决心追求管理的完美和卓越的一种理念，这种理念深深的影响着每个人在企业的各项工作中追求精益求精、尽善尽美的境界。
精细化管理的落脚点是在日常工作中，只有每位员工都深刻领悟了精细化管理的精神内涵和实质，自觉养成了以精细化的思维方式分析、改进、优化每一项制度，每一个流程，每一个环节，工作才能取得实实在在的成果。
下面是本人用精细化理念指导出院病人随访工作的做法和体会，整理成文，和大家交流，希望能起到抛砖引玉的作用。
一、标准的电话随访流程。
如何保证随访员的随访质量和效果，如何约束随访员在随访过程中的主观随意性，真正实现随访的意义，惟有建立一套标准的电话随访流程才能实现上述目标。
标准的电话随访流程详列随访员采集随访信息的先后顺序、设问项目和方法等，具体细节细化到第一句话说什么、怎样说，第二句话问什么、怎样问…，针对不同的患者类型，采取不同的沟通策略等都作了详细地规定。
二、规范的随访管理制度和表格。
制度是实现精细化管理的重要保证，随访工作要有一系列规范、完善的随访管理制度和表格。
随访工作是多部门参与的事情，为了界定各部门的职责，出台了《随访管理规定》；为了明确随访员的工作职责，制定了《随访人员管理办法》；为了防止出现在统计临床科室上交延伸服务记录表出现误差时责任不清的情况，制定了科室交接签字的《延伸服务记录表统计一览表》；为了动态掌握随访员的随访情况，制定了《随访情况日报表》和《随访情况月报表》；为了将患者咨询的问题落到实处并有据可查，制定了《患者咨询问题处理记录单》；对于术后及慢性病康复患者都要多次随访，制定了《术后及慢性病康复患者跟踪随访记录单》；针对在随访过程中，患者着重提出表扬和批评的医务人员，制定了《客户表扬（投诉）医务人员记录表》；针对患者反馈的意见和提出的合理化建议，便于临床科室有针对性地整改，制定了《随访情况反馈表》。
2024年精细化管理心得体会范本(6篇)
2024年精细化管理心得体会范本篇一：2024年精细化管理心得体会2024年，是我工作中迈向精细化管理的重要一年。
在这一年中，我深刻体会到了精细化管理在工作中的重要性和优势，并积累了一些心得体会。
首先，我认识到精细化管理是提升工作效率的重要途径。
在过去的工作中，我常常遇到一些重复性高、变动性小的工作任务，这些任务往往需要花费大量的时间和精力来完成。
而通过精细化管理，我学会了将这些任务细分、分解，并制定相应的操作流程和标准，从而能够更加高效地完成这些任务。
例如，我将每天的工作任务列成清单，明确每项任务具体的要求和完成时间，然后按照清单的顺序有序地完成，这样不仅能够提高工作效率，还能够减少工作任务之间的冲突和交叉。
其次，精细化管理也能够帮助我更好地把握工作的细节和重点。
在过去的工作中，我常常会因为忙于一些琐碎的事务，而忽略了一些重要的细节和重点。
而通过精细化管理，我学会了将工作任务进行细化和分解，并根据任务的优先级和重要性进行合理的安排和分配，从而能够更加有针对性地把握工作的细节和重点。
例如，我将工作任务按照不同的工作目标、工作流程和时间节点进行细化和分解，再根据任务的优先级和重要性，合理地安排和分配工作时间和资源，这样能够更好地把握工作的细节和重点，提高工作的质量和效果。
再次，精细化管理还能够帮助我更好地优化工作流程和提升工作质量。
在过去的工作中，我常常会遇到一些工作流程不流畅、效率不高的问题，导致工作质量不稳定和满意度不高。
而通过精细化管理，我学会了将工作流程进行细化和优化，并制定相应的操作规程和标准，从而能够更加流畅和高效地完成工作任务。
例如，在工作流程中，我会细化每一个环节的操作步骤和要求，再根据工作的特点和需求，进行合理的改进和优化，从而能够提升工作的效率和质量。
最后，我认识到精细化管理需要不断学习和改进。
精细化管理是一个不断学习和改进的过程，在实践中，我也会遇到一些问题和挑战。
而通过不断学习和改进，我能够不断提升自己的管理能力和执行力，进一步优化工作流程和提高工作效率。
医院精细化管理心得体会简短2
医院精细化管理心得体会简短1500字医院精细化管理心得体会随着医院竞争的加剧和医疗资源的紧缺，医院管理面临着越来越多的挑战和压力。
为了提高医院的绩效和效率，许多医院开始采用精细化管理的方法。
在我所在的医院，我们也积极探索和实施精细化管理，取得了一些成效。
在这个过程中，我也有一些心得体会。
首先，精细化管理需要全员参与。
医院是一个复杂的组织体系，涉及到多个部门和岗位。
要实现精细化管理，需要全员的共同努力和配合。
我们在医院内部设置了一个工作小组，由不同部门的代表组成，每周例会讨论进展和问题，统筹协调各个环节。
通过这种方式，不仅可以汇集各方的智慧和经验，还可以提高大家的参与意识和责任心。
其次，精细化管理需要明确目标和指标。
在精细化管理中，目标和指标是非常重要的。
只有明确了要达到的目标，才能有针对性地制定措施和行动计划。
我们在医院内部制定了一系列的指标，如门急诊人次、手术成功率、床位利用率等，通过对这些指标的跟踪和分析，可以及时发现问题并采取相应的措施。
同时，我们还通过设置绩效奖励制度来激励医务人员的积极性和创造性。
再次，精细化管理需要借助信息化技术。
在传统的医院管理中，很多工作都是手工进行的，效率低下且容易出错。
通过引入信息化技术，可以实现对各个环节的数据采集和分析，提高工作效率和准确性。
我们在医院内部推行了医院信息化系统，包括医疗记录、预约挂号、药品管理等。
通过这些系统，我们可以实时获得各个科室的工作情况，快速响应和调整。
最后，精细化管理需要不断改进和创新。
医院管理是一个动态的过程，需要不断适应外部环境的变化和内部需求的变化。
在精细化管理中，我们要时刻关注和倾听患者的需求和反馈，及时调整和改进工作流程和服务模式。
同时，我们还要学习和借鉴其他医院的经验和做法，不断创新和改进管理方法和工具。
总结起来，医院精细化管理需要全员参与，明确目标和指标，借助信息化技术，不断改进和创新。
通过这些措施，可以提高医院的绩效和效率，提高患者的满意度和信任度。
医院科室精细化管理心得体会范文（通用6篇）
医院科室精细化管理心得体会范文（通用6篇）医院科室精细化管理心得体会范文（通用6篇）我们有一些启发后，就很有必要写一篇心得体会，这样有利于培养我们思考的习惯。
怎样写好心得体会呢？以下是小编为大家收集的医院科室精细化管理心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医院科室精细化管理心得体会篇1通过多年的中层干部管理岗位实践，我深刻地认识到，科室管理是面对面、人与人之间最直接的管理形式，因此在管理中，我着重把握好以下三个“性”：一、制定目标要有准确性：07年，针对办公室人员实际情况，我们提出了“和谐、稳定与协调”的管理目标。
和谐：就是使团队中每一位成员在工作中相互团结，没有怨言，气氛融洽；稳定：就是针对办公室近三年来人员频繁流动，造成人心不稳而提出的；协调：就是办公室主要工作的性质，协调各方使中心工作运转顺畅。
因此，一定要结合科室实际，提出切实可实现的定位准确的目标。
二、科室领导要有管理艺术性：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，就是说有什么样的管理者就会有什么样的团队，管理者的人格，会反映在科室团队中。
因此，要处处以身作则，廉洁奉公，克己自律。
以一种积极向上，乐观豁达，热情宽厚的人生态度来影响团队每一位成员。
在管理中我还以启发式代替命令式，充分发挥每一位成员的主观能动性，调动他们的积极性与创造性。
三、管理中要充分体现人性：要关心团队中每一位成员的思想动态，经常与人谈心，了解他人的想法；利用一切机会相互聚会，加强相互间了解，增强凝聚力；要尊重他人的个性，发现挖掘他人的优点与特长，不能有所喜好，要一视同仁。
多鼓励，少批评，使每位成员都能感到工作是快乐的。
管理是一门博大精深的学问，我将不断摸索与总结，提高自己的管理水平。
医院科室精细化管理心得体会篇24月25日，我参加了单位组织的中层干部培训班，学习《医院精细化管理》的课程，聆听了吴宏彪教授的授课。
他通过形象、生动的实例，使我受到了一次愉快而深刻的思想与管理知识教育，进一步启迪了思维，开拓了视野，细细品味感受很多。
医院开展精细化管理工作总结
医院开展精细化管理工作总结随着医疗市场竞争的日益激烈，医院管理面临着前所未有的挑战。
为了提高医疗服务质量，保障患者安全，降低医疗成本，医院开展精细化管理成为了必然趋势。
近年来，我国许多医院都在尝试开展精细化管理，并取得了一定的成效。
本文将从以下几个方面对医院开展精细化管理工作进行总结。
一、精细化管理理念的导入精细化管理是一种以“细”为核心的管理理念，要求医院将管理职能细化、流程优化、环节控制，从而实现医疗资源的最大化利用。
在实施精细化管理过程中，医院需要树立以下几个方面的理念：1. 以患者为中心。
精细化管理要求医院各项工作都要以提高患者满意度为目标，关注患者需求，优化服务流程，提升服务质量。
2. 预防为主。
精细化管理强调事前控制，要求医院在医疗活动中加强风险评估，提前预防可能出现的问题，降低医疗差错。
3. 持续改进。
精细化管理是一个持续不断的过程，要求医院不断总结经验，发现问题，及时改进，持续提升管理水平。
4. 数据驱动。
精细化管理依赖大量的数据支持，要求医院加强信息化建设，充分利用数据资源，为管理决策提供依据。
二、精细化管理工作的实践在导入精细化管理理念的基础上，医院需要将精细化管理落实到具体工作中，从而提高管理效果。
以下是几个方面的实践措施：1. 组织架构调整。
为了更好地实施精细化管理，医院需要调整组织架构，设立专门的精细化管理职能部门，负责全院精细化管理工作的策划、实施和监督。
2. 制度建设。
医院需要建立健全精细化管理制度，明确各部门、各岗位的职责和权限，确保各项工作有章可循。
3. 流程优化。
医院要梳理现有工作流程，找出存在的问题，通过流程再造或优化，提高工作效率，降低医疗成本。
4. 指标控制。
医院要建立完善的绩效考核体系，将各项指标细化，如医疗质量、患者满意度、成本控制等，以指标为导向，推动工作改进。
5. 信息化建设。
医院要加强信息化建设，实现医疗信息的全面、实时、准确记录和分析，为精细化管理提供数据支持。
医院医务科开展精细化管理工作总结(5篇)
医院医务科开展精细化管理工作总结（5篇）第1篇：医院精细化管理当前，系统正在开展精细化对标管理工作，这是落实省委省政府及集团公司“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”的要求和集团公司关于实施精细化对标管理的精神，加快医院发展，不断提升医院管理水平与竞争实力的一项新举措。
也是当前和今后一段时间持续开展的一项重要工作。
精细化对标管理将对标管理、精细化管理、卓越绩效管理等管理方法有机融合为一个整体，做精做细，整体持续推进，从而提高医院的管理水平、医务人员的整体素质、经济运行质量和医院的核心竞争力。
实施精细化对标管理，对于传承医院百年优势，实现科学快速发展，把河北打造成一流医院，促进发展，具有重要的现实意义。
首先，实施精细化对标管理是继承百年医院“人本、厚德、精医、博爱”文化精髓的时代使命。
百年医院，业绩卓著，举世闻名，被载入《中国医院概览》。
以史为鉴，可以知兴替，在推进总医院系统科学、快速发展的关键时期，我们必须继承和发扬医院的优良传统，又要吸收现代管理理念，融入改革创新的实践，充分运用精细化对标管理这一新的管理经验，完成时代赋予医院的历史使命和艰巨任务。
其次，实施精细化对标管理是医院提升竞争实力的必然要求。
作为综合医院，面临对接国家医改新政，企业补贴连年减少的严峻形势，特别是当前医疗市场竞争激烈，在复杂严峻的形势和艰巨的任务面前，通过精细化对标管理，在学科建设、人才培养、技术创新、管理创新等方面下真功夫，下苦功夫，全力提升医院的综合竞争实力，迈新台阶，上新水平，争先进位，努力打造成一流的“三甲”综合医院。
再次，实施精细化对标管理是实现医疗卫生行业发展的客观要求。
今年以来，医疗卫生行业被视为推动企业转型发展的主要行业。
这是企业赋予医院的新的历史使命，责任不容懈怠。
我们需要学习先进医疗行业的成功经验和做法，也需要学习不同行业的标杆管理，他山之石可以攻玉，通过精细化的标杆管理，促进医院的科学发展，夯实开滦集团的基础。
精细化管理工作总结
精细化管理工作总结精细化管理工作总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此十分有必须要写一份总结哦。
你想知道总结怎么写吗？以下是小编精心整理的精细化管理工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
精细化管理工作总结1一、医院实施精细化管理的内容1.医院预算管理精细化医院预算是医院成本控制的重要环节之一，也是降低医院成本的重要措施，这不仅需要医院财务部门的工作，还需要医院内部不同部门不同科室之间的配合和协调才可以完成。
我们医院是一家比较大型的三级甲等医院，在财务管理上应该要更加严格，充分做好预算管理工作，根据新医改的相关条例规定，我们医院的预算管理应按照“预算归口管理、限额下达控制、三级目标统一”的原则。
第一级管理是医院的总预算，第二级管理则是医院内部不同部门和课室的预算，第三级就是医技、临床等基层的预算，目的就是要把医院内部所有的财务都要进行全面并且是精细化的预算管理，对于每一环节每一部门的财务管理进行精细化，这样才能有效地控制好医院的成本和经济收益。
2.医院成本管理精细化在新医改的相关政策的规定下，我们医院必须要做好成本管理，并对成本管理的相关工作进行细化，明确指出了成本核算的对象、成本范围、成本控制、成本战略地位和成本管理目标等相关指数。
我们医院在成本精细化管理中使用的是全面的成本核算，做好全面的成本核算首要的是要明确成本核算的对象，如病室平日正常运作成本、科室运作成本、医院项目运作成本、医院医务人员薪酬成本等。
对于医院成本精细化的措施上应该要多采取结构分析、量化分析、趋势分析等多种科学的分析方法对医院成本和开支进行对比和管理。
二、医院实行财务精细化管理的必要性和可行性分析1.医院实行财务精细化管理的必要性(1)适应当前公立医院改革发展的必然趋势我国卫生部下发的《关于深化医药卫生体制改革的意见》中明确提出要严格控制医院财务管理工作，针对预算和收支管理必须建立起科学的管理体系，以提升医疗服务水平位目标，提高服务效率为基准，全面促进公立医院的发展，使我国公立医院的财务管理更加细化，改变目前现有公立医院的办院体制，转向多元化的投资形式。
军队中小医院实施精细化管理的实践与体会
范 医疗工 作 、 提高 医疗 质 量 、 障 医疗 安 全 等 ， 须 保 必 依 靠卫 生法 规 来 保 证 ， 此 ， 须 大力 加 强 对 医 为 必
疗 制度 、 技术 规范 、 行政管 理侵 权责任 等法 规制 度 的
学 习理解 ， 取集 中授课 、 采 专题 解读 、 讨论 交流 、 考核 督 查等 方法 ， 扎实 开展制 度学 习月 活动 ， 不断增 强广
２ ２年 第 ２ 期 ｆ ２ ０１ 第 ３卷
第 １６ ２
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质 量 与 安 全
・
军 队 中 小 医 院 实 施 精 细 化 管 理 的 实 践 与体 会
杨 艳① 茅建华① 汪 勇① 何成 兵① 章 健①
摘 要 精细化管理对改善 医患关 系， 构建和谐工作 氛围意义 重大。该文从完善规章制度 、 强化管理理念 、 强化细 节
理， 开展 整体护 理 ， 面提 高护理 水平 ； 全 注重 急诊 、 门
１ 强化 管理 在制 度落 实上 下功夫 诊 与病房 、 科室 与 病房 、 房 与 手 术室 的协 调 ， 病 保证 各个 环节 通畅快 捷 。
２ 更新 理念 在 内涵建 设上 下功夫 １ １ 加 强 法规教 育 提 高执 行 制 度 的 自觉性 规 ．
管 理 精 细 化 医 院
管理 ３个方面对精细化管理 的具体实施进行阐述 ， 旨在提高 医疗水平 、 改善服务质量 、 提升服务能力。
关键 词
Ａｐ ｌｃ ｔｏ ｆ Ｄｅ ｉａ ｙ Ｍ ａ ｇ ｍｅ ｔ ｉ ｓ ｉ ａ ｇ ｍｅ ｔ ｐ ｉａ ｉ ｎ ｏ ｌ ｃ ｃ ｎａ ｅ ｎ ｎ Ｈｏ ｐ ｔ Ｍ ｎａ ｅ ａｌ ｎ
收益 ９３ ５万元 ， ７ 收益 率 ２ ． １ 。 ０５ ％ １ ３ 注 重 医疗 质量 ． 增 强 关键 环 节 管理 力度 加
医院精细化管理的实践与体会2篇
医院精细化管理的实践与体会 (2)医院精细化管理的实践与体会 (2)精选2篇（一）医院精细化管理是针对医院管理中的各个环节进行详细的规划和管控，以提高管理效率和服务质量。
下面是我个人对医院精细化管理的实践和体会：1. 规范流程与标准化：在医疗服务流程中，通过制定标准化的操作流程和规范，能够使医务人员的工作更加规范和高效。
例如，制定和推行临床路径，明确医生、护士和患者的职责和行动规范，有助于提高临床工作效率和患者满意度。
2. 细化科室管理：通过将医院划分为各个科室，设立科室负责人，实行科室内部的精细化管理。
科室负责人负责协调和监督科室内部的各项工作，包括人员配置、资源调配、病人管理等。
科室管理的细化能够提高工作质量和效率，也能够更好地满足患者的需求。
3. 强化质量控制：医院精细化管理应该强化对医疗质量的控制，通过建立完善的质量管理体系，加强对医疗过程和结果的监测和评估。
例如，制定和执行严格的手术室操作规范，严格控制手术感染率等关键指标，提升手术室工作的质量和安全性。
4. 引进信息化技术：医院精细化管理需要借助信息化技术来支持和促进。
通过引进和应用医院信息系统，实现对各个环节的数据采集和分析，能够帮助医院管理层更加精确地了解医院运营情况，及时进行决策和调整。
总体而言，医院精细化管理需要从各个层面进行细致规划和管理，不仅需要完善管理制度和操作流程，还需要加强人员培训和沟通协调。
只有将各项管理工作都精细化，才能提高医院的管理效率和服务质量，更好地满足患者的需求。
医院精细化管理的实践与体会 (2)精选2篇（二）医院精细化管理是一种先进的管理模式，旨在提高医院的运营效率和服务质量。
在实践中，我有以下几点体会：1. 设定明确的目标和指标：精细化管理需要明确可量化的目标和指标，并将其传达给相关人员。
只有明确了目标，才能更好地进行绩效评估和改进。
2. 数据驱动决策：医院精细化管理强调数据的重要性。
通过收集和分析大量的数据，可以了解医院的运营情况和问题症结，从而制定有效的改进措施。
医院精细化管理心得体会
医院精细化管理心得体会随着医疗市场竞争的日益激烈，医院管理的重要性愈发凸显。
精细化管理作为一种高效、科学的管理模式，对提高医院管理水平具有重要意义。
近年来，我国医院逐渐开始推行精细化管理，并在实践中取得了一定的成果。
本文将结合我国医院精细化管理的现状，谈谈自己的一些心得体会。
一、精细化管理的重要性精细化管理是一种以细节为核心，通过制度化、流程化、标准化手段，对医院各项工作进行系统梳理和优化，以提高医疗服务质量和效率的管理模式。
在医院管理中，精细化管理具有以下几个方面的重要性：1. 提高医疗服务质量：精细化管理可以确保医疗服务的每一个环节都得到充分关注，从而提高医疗服务的整体质量。
2. 提高患者满意度：精细化管理注重患者体验，从患者需求出发，优化服务流程，提高患者满意度。
3. 提高工作效率：精细化管理通过对各项工作流程的优化，降低医疗差错，提高工作效率。
4. 提高管理水平：精细化管理有助于医院管理者对医院整体运营情况进行全面了解，为决策提供有力支持。
5. 提高医院竞争力：精细化管理能够提升医院服务质量，提高患者满意度，从而增强医院的竞争力。
二、我国医院精细化管理的现状近年来，我国医院精细化管理取得了显著成果，主要表现在以下几个方面：1. 制度建设：许多医院开始重视制度建设，制定了一系列精细化管理的相关制度，为医院精细化管理提供了制度保障。
2. 流程优化：医院开始对内部工作流程进行梳理和优化，简化流程，提高工作效率。
3. 标准化建设：医院逐步推进标准化建设，制定了一系列医疗质量标准，确保医疗服务的同质化。
4. 信息化建设：医院信息化建设取得显著成果，为精细化管理提供了技术支持。
5. 人员培训：医院开始重视精细化管理人才的培养，提高管理队伍的整体素质。
然而，我国医院精细化管理仍存在一些问题，如：部分医院精细化管理制度不健全，执行力度不足；精细化管理意识不强，部分医务人员对精细化管理的重要性认识不足；精细化管理资源配置不均，部分地区和医院精细化管理水平仍有待提高等。
医院精细化管理心得体会简短
医院精细化管理心得体会简短1500字医院精细化管理是指通过细化流程、规范操作、强化管理等手段，进一步提高医院的管理水平和服务质量。
在医院精细化管理中，我有以下几点心得体会。
首先，精细化管理必须以提高医院服务质量为核心。
作为医院的服务提供者，我们的首要任务是为患者提供优质的医疗服务。
在进行精细化管理时，必须时刻以提高服务质量为目标，通过流程、人员、设备等方面的管理优化，来提升患者的满意度和信任度。
其次，精细化管理要注重科学性和实施性。
不同的医院有不同的特点和需求，不能一刀切地套用管理方法。
必须根据实际情况，结合医院的特色和发展方向，设计出科学有效的管理策略。
对每一个流程、每一个岗位进行详细的分析和优化，确保实施起来具有可操作性和可落地性。
第三，精细化管理需要借助信息化技术的支持。
随着信息技术的快速发展，医院管理的信息化程度也越来越高。
精细化管理需要依赖于先进的信息化系统，通过数据分析和挖掘，快速获取决策所需的信息。
同时，信息化系统也可以提供智能化的辅助，帮助医院管理人员更好地指导和管理各个环节，提高管理效率和效果。
第四，同等重要的是，精细化管理需要加强人文关怀。
医院是一个人们寻求健康的地方，患者或多或少都会感到焦虑和不安。
在进行精细化管理时，我们不能只着眼于流程和数据，还需要注重对患者的关心和关怀。
要从患者的角度出发，关注其感受和需求，制定出更加人性化的管理措施，使患者感受到温暖和关爱。
第五，精细化管理需要全员参与。
医院是一个团队，每个人都应该承担起自己的责任和义务。
无论是医生、护士，还是行政人员和后勤人员，每个人都要积极参与到精细化管理中来。
只有大家齐心协力，才能真正实现医院管理水平的提高。
总而言之，医院精细化管理要注重服务质量，科学实施，依托信息化技术，加强人文关怀，全员参与。
只有综合运用这些管理手段，才能真正提高医院的管理水平，为患者提供更好的医疗服务。
医院精细化管理心得体会简短
医院精细化管理心得体会简短1500字医院精细化管理是指通过系统化和科学化的方法，对医院的各项管理进行精细化的操作和控制。
它能够提高医院运营效率，提升服务质量，优化资源配置，增加患者满意度，同时也能够降低医疗事故的发生率，提升医院的整体竞争力。
在实施医院精细化管理的过程中，我深刻体会到以下几个方面的重要性。
首先，在医院精细化管理中，流程优化是非常重要的环节。
通过对医疗流程的细化和优化，可以减少不必要的环节和时间浪费，提高医疗服务的效率和及时性。
在我们医院的实践中，我们对患者就诊流程进行了优化，明确了每个环节的责任和操作要求，减少了患者等待时间，提高了服务质量。
同时，我们还加强了对手术流程、药品配送流程等的管理，减少了手术风险和药品差错的发生。
其次，在医院精细化管理中，需要重视数据的收集和分析。
通过对医院的各项数据进行收集、整理和分析，能够发现问题所在，及时采取对策，做出正确的决策。
我曾经参与了一次医院的数据分析工作，通过对门诊量、住院量、手术量等数据进行分析，我们发现了门诊就诊人数的急剧增加，导致了患者等待时间的延长和服务质量的下降。
通过针对性的整改措施，我们成功减少了患者等待时间，提高了服务质量。
再次，在医院精细化管理中，团队合作是非常重要的。
医院是一个以患者为中心的团队，各个岗位之间相互依赖、相互配合，只有形成高效的团队合作，才能够实现医院的持续发展。
在我们医院的管理实践中，我们不断强调医护人员之间的协作和沟通，设立了临床协作办公室，定期召开团队会议，加强了团队合作意识，提高了工作效率。
最后，在医院精细化管理中，患者满意度是最终的目标。
医院的存在就是为了照顾患者的健康和生活质量，只有真正满足患者的需求，才能够得到他们的认可和支持。
在我们医院的管理实践中，我们不仅加强了医护人员的专业培训和素质提升，还积极倾听患者的意见和建议，不断改进医疗服务，同时还提供了多样化的健康宣教活动，提高了患者对医院的满意度。
医院科研精细化管理的实践体会
医院科研精细化管理的实践体会【摘要】医院科研精细化管理对于提高科研效率和质量具有重要意义。
在建立科研项目管理制度方面，明确责任分工和流程规范是关键。
加强对课题选择和评审的监管和指导，能够保证科研方向的科学性和实用性。
科研成果的转化与应用需要强化技术转移和产业化的合作机制。
改进科研经费管理需要建立规范的财务制度和监督机制。
提升科研人员绩效评价可以通过建立科学的评价指标和优秀成果奖励机制来激励科研人员的工作动力。
医院科研精细化管理的实践体会可以在不断探索和实践中不断完善，推动医院科研工作向更高水平发展。
【关键词】医院科研精细化管理、科研项目管理制度、科研课题选择、科研成果转化、科研经费管理、科研人员绩效评价。
1. 引言1.1 医院科研精细化管理的实践体会医院科研精细化管理是医院科研工作的重要组成部分，是提高科研质量和效率的关键。
在实践中，医院科研精细化管理需要借鉴先进的管理理念和方法，不断完善管理制度，加强科研项目选择和评审工作，推动科研成果的转化与应用，改进科研经费管理，提升科研人员的绩效评价。
通过不断总结经验、吸取教训，医院科研管理工作将迎来新的发展机遇。
在建立科研项目管理制度的过程中，需要明确科研项目的立项程序和管理流程，规范各项工作规定，明确责任分工，确保科研项目的顺利进行。
加强科研课题选择和评审工作，可提高科研成果的质量和影响力，激励科研人员的创新意识和积极性。
科研成果的转化与应用是医院科研工作的重要环节，需要积极探索科研成果的商业化路径，促进科研成果的产业化和市场化。
2. 正文2.1 建立科研项目管理制度的重要性建立科研项目管理制度的重要性在医院科研精细化管理中占据着重要的地位。
科研项目管理制度的建立可以规范科研项目的立项、实施、管理和评审流程，保障科研工作的科学性、规范性和效益性。
通过建立科研项目管理制度，可以有效提高科研项目的质量和效率，确保科研成果的可持续发展和应用。
科研项目管理制度的建立可以促进科研团队的协作与创新能力，提升科研项目的整体竞争力和影响力。
医院科室精细化管理心得体会范文
医院科室精细化管理心得体会范文随着医疗市场竞争的日益激烈，医院要想在竞争中脱颖而出，提高科室管理水平是关键。
近年来，我作为医院的一名管理者，不断探索和实践科室精细化管理，取得了一定的成效。
以下是我对医院科室精细化管理的一些心得体会。
一、明确科室定位，制定精细化管理目标首先，要明确科室的定位和发展方向，这是科室精细化管理的基础。
我们要根据医院的整体战略发展规划，结合科室的实际情况，制定出切实可行的发展目标。
例如，我们可以将科室发展目标分为短期、中期和长期目标，并根据不同阶段的目标制定相应的管理策略和措施。
二、完善科室管理制度，确保管理措施落地精细化管理需要有完善的管理制度作为保障。
我们要根据医院的管理制度和科室实际情况，制定出一套科学、合理、可行的管理制度。
这些制度包括岗位职责、工作流程、质量控制、绩效考核等方面。
在制定制度的过程中，要充分听取科室成员的意见和建议，确保制度的可行性和公平性。
制定出制度后，要加强对制度执行情况的监督和检查，确保管理措施落地。
三、优化工作流程，提高工作效率工作流程的优化是科室精细化管理的重要环节。
我们要对科室的工作流程进行系统梳理，找出存在的问题和不足，然后进行优化和改进。
例如，我们可以通过信息化手段，简化手续，提高工作效率；可以根据工作性质和任务量，合理分配人员，确保工作的高效完成。
通过优化工作流程，可以大大提高科室的工作效率，为患者提供更好的服务。
四、强化质量控制，保障患者安全医疗质量是医院的生命线，科室精细化管理必须强化质量控制。
我们要建立完善的质量控制体系，加强对医疗质量的监督和管理。
例如，我们可以定期对医疗质量进行自查，对存在的问题进行整改；可以加强对医务人员的教育培训，提高医疗质量意识；可以建立医疗质量奖惩机制，激发医务人员提高医疗质量的积极性。
通过强化质量控制，可以有效保障患者的安全。
五、实施绩效考核，激发科室活力绩效考核是激励医务人员积极性的重要手段。
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医院精细化管理的实践与体会
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医院精细化管理的实践与体会2007-02-16 10:35:28
医院实行精细化管理的实践体会
精细化管理就是企业管理者与员工决心追求管理的完美和卓越的一种理念，这种理念深深的影响着每个人在企业的各项工作中追求精益求精、尽善尽美的境界。
精细化管理的落脚点是在日常工作中，只有每位员工都深刻领悟了精细化管理的精神内涵和实质，自觉养成了以精细化的思维方式分析、改进、优化每一项制度，每一个流程，每一个环节，工作才能取得实实在在的成果。
下面是本人用精细化理念指导出院病人随访工作的做法和体会，整理成文，和大家交流，希望能起到抛砖引玉的作用。
一、标准的电话随访流程。
如何保证随访员的随访质量和效果，如何约束随访员在随访过程中的主观随意性，真正实现随访的意义，惟有建立一套标准的电话随访流程才能实现上述目标。
标准的电话随访流程详列随访员采集随访信息的先后顺序、设问项目和方法等，具体细节细化到第一句话说什么、怎样说，第二句话问什么、怎样问…，针对不同的患者类型，采取不同的沟通策略等都作了详细地规定。
二、规范的随访管理制度和表格。
制度是实现精细化管理的重要保证，随访工作要有一系列规范、完善的随访管理制度和表格。
随访工作是多部门参与的事情，为了界定各部门的职责，出台了《随访管理规定》；为了明确随访员的工作职责，制定了《随访人员管理办法》；为了防止岀现在统计临床科室上交延伸服务记录表出现误差时责任不清的情况，制定了科室交接签字的《延伸服务记录表统计一览表》；为了动态掌握随访员的随访情况，制定了《随访情况日报表》和《随访情况月报表》；为了将患者咨询的问题落到实处并有据可查，制定了《患者咨询问题处理记录单》；对于术
后及慢性病康复患者都要多次随访，制定了《术后及慢性病康复患者跟踪随访记录单》；针对在随访过程中，患者着重提出表扬和批评的医务人员，制定了《客户表扬（投诉）医务人员记录表》；针对患者反馈的意见和提出的合理化建议，便于临床科室有针对性地整改，制定了《随访情况反馈表》。
三、随访报告的数字化。
一切让数字说话，一切可以量化的东西都应该去量化是随访报告的特点，这正是精细化管理的要求。
反映临床科室交表情况的有交表率；反映临床科室书写记录表质量的有有效表率；反映随访员随访情况的有随访率；反映影响随访率高低的因素指标有无号码率、号码有误率、拨打三次以上无人接听率；反映患者对临床科室满意程度的有满意率等。
通过各种统计指标，全面反映随访工作的整体情况，让随访工作做得尽量完美。
四、严密的考核办法。
好的制度和标准，赢在执行。
为了强化随访工作的执行力，详细制定了针对临床科室的考核办法和针对随访员的绩效考核办法，为了将考核办法落到实处，具体采取了以下3种监督办法：(1)按5%的抽样率对随访员的
随访情况进行抽样核查，抽样核查的内容包括：是否真实随访、随访员留给接受随访人的印象如何、是否有因随访员的不当随访引起患者不满的情况、患者提出问题随访员解答是否令患者满意等；(2)不定时对随访员采取突击考查, 要求随访员复述电话随访流程、背诵电话规范用语，通过强化记忆达到熟练掌握业务的目的；
(3)每周检查随访员对出院患者及患者家属的随访情况。
能够随访的，检查延伸服务记录表上是否详细、准确、客观地记录患者反馈的信息;
如不能电话随访，要注明原因，是因为无联
系号码？号码有误？还是拨打三次以上无人
接听？如果是拨打三次以上无人接听，每次
都要注明拨打的时间是几日几时几分，保留
电话记录，以备核实。
在企业的管理中，对
细节的追求是永无止境的。
我院的出院病人
随访工作还有很多事情要做，形式和内容还
都要持续改进，不断创新，我相信，坚持用
精细化的思维方法来指导此项工作，一定能
够取得更加优异的成绩。
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