旅游管理信息系统实验教案
旅游信息系统课程设计
旅游信息系统课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能理解旅游信息系统的基本概念，掌握其功能和作用。
2. 学生能掌握旅游信息系统中常用的数据收集、处理和展示方法。
3. 学生了解旅游行业的发展趋势及其与信息技术的结合。
技能目标：1. 学生具备使用旅游信息系统进行信息查询、预订和评价的能力。
2. 学生能运用所学知识分析和解决旅游过程中遇到的问题。
3. 学生能运用信息技术手段对旅游数据进行简单的处理和分析。
情感态度价值观目标：1. 学生培养对旅游信息系统的兴趣，激发学习信息技术的热情。
2. 学生认识到信息技术在旅游行业中的重要作用，提高对信息技术的重视程度。
3. 学生通过学习旅游信息系统，培养团队协作、沟通交流和解决问题的能力。
本课程针对高年级学生，结合旅游信息系统的实际应用，注重知识与实践的结合。
在教学过程中，充分考虑学生的认知特点，采用任务驱动、案例分析等教学方法，提高学生的参与度和实践操作能力。
通过本课程的学习，使学生具备运用旅游信息系统解决实际问题的能力，同时培养他们的信息素养和团队协作精神。
二、教学内容1. 旅游信息系统的概念与作用- 系统介绍旅游信息系统的定义、发展历程和应用领域。
- 分析旅游信息系统在旅游行业中的重要作用。
2. 旅游信息系统的功能模块- 详细讲解旅游信息系统的各个功能模块，如信息查询、预订、评价等。
- 分析各模块在实际应用中的相互关系和协作。
3. 旅游信息数据的收集与处理- 介绍旅游信息数据收集的途径、方法和注意事项。
- 讲解旅游信息数据的处理技巧，如数据清洗、整合和分析。
4. 旅游信息展示与传播- 探讨旅游信息展示的方式，如文字、图片、视频等。
- 分析旅游信息传播的渠道和效果评估。
5. 旅游信息系统的应用案例- 分析典型的旅游信息系统应用案例，如在线旅游平台、智慧旅游等。
- 学习案例中的成功经验和启示。
6. 旅游信息系统的发展趋势- 介绍旅游信息系统的发展趋势，如大数据、人工智能等技术的应用。
旅游管理信息系统教学大纲
旅游管理信息系统教学大纲一、课程基本信息课程名称：旅游管理信息系统课程类别：专业必修课课程学分：＿____课程总学时：＿____授课对象：旅游管理专业_____年级学生二、课程目标通过本课程的学习，使学生掌握旅游管理信息系统的基本概念、原理和方法，了解旅游管理信息系统在旅游企业中的应用，具备初步的旅游管理信息系统分析、设计和开发能力，为今后从事旅游管理工作和相关研究打下坚实的基础。
具体目标如下：1、知识目标掌握旅游管理信息系统的基本概念、功能、结构和发展趋势。
了解旅游管理信息系统开发的方法和步骤。
熟悉旅游企业中常用的信息系统，如预订系统、客户关系管理系统、财务管理系统等。
2、能力目标能够运用所学知识对旅游管理信息系统进行分析和评价。
具备初步的旅游管理信息系统设计和开发能力。
能够熟练操作旅游企业中常用的信息系统。
3、素质目标培养学生的创新意识和团队合作精神。
提高学生的信息素养和解决实际问题的能力。
增强学生的职业意识和职业道德。
三、课程内容（一）旅游管理信息系统概述1、旅游管理信息系统的概念、特点和作用2、旅游管理信息系统的发展历程和趋势3、旅游管理信息系统与旅游业的关系（二）旅游管理信息系统的技术基础1、计算机技术在旅游管理信息系统中的应用2、数据库技术在旅游管理信息系统中的应用3、网络技术在旅游管理信息系统中的应用（三）旅游管理信息系统的开发1、旅游管理信息系统开发的方法和步骤2、旅游管理信息系统的规划3、旅游管理信息系统的分析4、旅游管理信息系统的设计5、旅游管理信息系统的实施和维护（四）旅游企业中的信息系统1、旅游预订系统在线预订系统的功能和特点预订系统的业务流程和数据流程预订系统的发展趋势和应用案例2、客户关系管理系统客户关系管理的概念和重要性客户关系管理系统的功能和模块客户关系管理系统在旅游企业中的应用3、财务管理系统财务管理系统的功能和特点财务管理系统的业务流程和数据流程财务管理系统在旅游企业中的应用4、人力资源管理系统人力资源管理系统的功能和模块人力资源管理系统的业务流程和数据流程人力资源管理系统在旅游企业中的应用（五）旅游管理信息系统的应用与管理1、旅游管理信息系统的应用现状和问题2、旅游管理信息系统的安全管理3、旅游管理信息系统的质量管理4、旅游管理信息系统的项目管理（六）旅游管理信息系统的案例分析1、国内外旅游企业成功应用信息系统的案例分析2、旅游管理信息系统开发失败的案例分析四、课程实施（一）教学方法1、课堂讲授：讲解旅游管理信息系统的基本概念、原理和方法。
旅游信息系统教学设计
旅游信息系统教学设计简介旅游信息系统是一个基于计算机和互联网技术的旅游服务管理和信息交换平台，它可以帮助旅游从业者对旅游信息进行管理和分析，提高旅游服务质量和效率，同时也为游客提供方便快捷的旅游信息查询和预订服务。
本文将基于旅游信息系统开展教学设计，用于培养学生在旅游服务管理和信息技术方面的实践能力和综合素质。
目的1.了解旅游信息系统的构成和功能；2.掌握旅游信息系统的实际应用和操作方法；3.能够分析和解决旅游信息系统中的实际问题；4.培养学生团队协作和项目管理能力。
内容前置技能学习•操作系统原理和基本操作技能；•数据结构和算法基本概念；•Java编程语言基础和面向对象编程思想；•MySQL数据库系统原理和SQL语言基本操作方法；•Web开发技术和前端UI设计基础。
教学步骤第一步：需求分析和系统设计•理解旅游信息系统的需求和目标用户群体；•分析系统的功能、性能、安全和可靠性等方面的需求；•设计系统的模块结构、数据模型和界面风格。
第二步：系统实现和测试•使用Java开发工具和MySQL数据库系统开发系统核心功能；•设计和实现Web前端界面和后端数据交互逻辑；•对系统进行单元测试、集成测试和系统测试。
第三步：项目管理和团队协作•设计项目计划和任务分配，进行进度管理和风险控制；•搭建协作平台，实现团队成员之间沟通和协作；•培养项目管理和团队协作能力。
教学成果评价1.完成旅游信息系统的需求分析、系统设计、实现和测试，并提交相关报告和演示；2.能够针对系统实际运用过程中出现的问题进行分析和解决，及时修复系统漏洞和提高系统性能；3.能够参与团队项目，按时交付项目结果，并能够管理一定规模的团队和项目。
总结通过本次教学设计，学生能够锻炼实战能力，掌握团队协作和项目管理技能。
旅游信息系统是一个广泛应用于旅游行业的互联网应用，对于学生的实践能力和综合素质提升有重要意义。
同时，通过本次教学设计，也能够加深学生对于计算机技术和旅游服务管理的认识，提高他们对未来工作方向的规划和拓展。
旅游信息管理系统开放实验
辽宁工业大学开放性实验报告题目：旅游信息管理系统院（系）：管理学院专业班级：市场营销学号：090706039学生姓名：宋函璞指导教师：谷宝华张彩虹教师职称：副教授成绩:评语:目录第1章开放性实验目的与要求 (1)1.1 开放性实验目的 (1)1.2开放性实验的实验环境 (1)1.3 开放性实验的预备知识 (1)1.4 开放性实验要求 (1)第2章实验内容 (2)2.1 旅游信息管理系统分析 (2)2.1.1系统建设的目标 (2)2.1.2 可行性分析 (2)2.1.3需求分析 (4)2.1.4系统组织结构图 (5)2.1.5系统总体数据流程 (5)2.1.6管理业务流程图 (6)2.1.7数据库逻辑结构设计 (6)2.1.8数据字典 (7)2.2 旅游信息管理系统设计 (8)2.2.1系统设计的原则 (8)2.2.2系统数据库设计 (8)2.2.3代码设计 (10)2.2.4系统主界面设计 (11)2.2.5模块设计 (12)2.3 旅游信息管理系统实施 (20)2.3.1登陆连接代码 (20)2.3.2系统测试的内容 (23)2.3.3系统使用说明书 (24)第3章实验总结 (24)第1章开放性实验目的与要求1.1 开放性实验目的管理信息系统/电子商务网站开放性实验作为学生课外研究型学习的一个教学内容，是信管、电子商务、工程管理专业实践性教学环节系列之一，是学习完《数据库语言》《管理信息系统》《网络数据库》《网页设计》《电子商务网站建设》等课程后，进行的一次全面的综合练习。
其目的在于加深对管理信息系统基础理论和基本知识的理解，掌握使用信息系统分析、设计的基本方法，提高解决实际管理问题、开发信息系统的实践能力。
同时课程设计应充分体现“教师指导下的以学生为中心”的教学模式，以学生为认知主体，充分调动学生的积极性和能动性，重视学生自学能力的培养。
1.2开放性实验的实验环境硬件要求能运行Windows X操作系统的微机系统。
旅游管理信息系统--指导书
3、点击工具条按钮“加一”或“减一”进行调入操作。
备注：
1、（0-主单-0）状态下不可调入。
2、组合消费标准的定义是在“维护”菜单的“组合消费标准定义”中进行的。
（
功能简介：因操作或其他原因会造成对已入帐过的信息进行撤消，一般情况下撤消操作有二种：一种是撤消指定项，另一种是撤消客户的全部消费项。具体操作见图示：
一、实习性质与目的
1、性质：本次实习为上机实习。
2、目的：本讲既有酒店业务概念名词，又有酒店管理软件的上机操作实习，因此要把业务概念与计算机操作步骤结合起来，才能理解操作的业务意义。具体要求：熟悉概念；熟悉操作步骤。
二、实习任务与要求
1、运行“登记开单”模块后，点击“预”按钮。
2、选定列表中的“预订客户”。
7、点击“收款”图标按钮进行收款操作。
8、假如客户是以多种方式付款，请重复4-7步，直至消费款收齐。
9、款收齐后请点击“结帐”图标按钮进行结帐操作。
2）撤消已收款记录：
功能简介：
在未进行结帐前，假如收款有误，收银员可对自己已收的款进行撤消。
操作方法：
在收银明细表中的“撤消”列中选定要撤消的收款记录后点击“撤消”按钮即可删除。（除操作员是“SYSTEM”外，你仅可撤消你自己的收款记录。）
（
第一步、打开服务器并运行服务器系统
第二步、打开本机
第三步、运行本系统并登录
第四步、预订系统→预订处理
第五步、接待系统→登记开单
第六步、收银系统→押金(预收款)
第七步、点单系统→点单入账
第八步、特别客户确认。检查客人是否是特别客户（VIP客户、签单客户、团会客户、合约客户、其他客户），如果是的话，请检查是否已开特别账户，没有开户的话，请进入“公关系统”中进行开户操作。
旅游管理信息系统教学设计
旅游管理信息系统教学设计一、教学目标旅游管理信息系统教学是面向旅游管理专业的一门课程，主要通过系统的学习和实践，培养学生的旅游管理信息系统使用能力，使其具备在旅游管理信息化环境下进行决策的能力和技巧。
本课程旨在为学生提供以下能力和知识：1.熟悉旅游管理信息系统的概念、分类、特征和应用；2.掌握旅游管理信息系统的基础知识和运行原理；3.熟悉旅游管理信息系统开发和维护的方法和技术；4.掌握旅游管理信息系统在旅游行业中的应用和作用；5.能够独立或团队协作开发旅游管理信息系统。
二、教学内容本课程主要内容包括：1.旅游管理信息系统基本概念和分类；2.旅游管理信息系统的组成和运行原理；3.旅游管理信息系统开发和维护技术；4.旅游管理信息系统在旅游行业中的应用和实践。
三、教学方法本课程采用理论授课、案例分析和实践操作相结合的教学方法，为学生提供系统全面的学习体验。
1.理论授课：由教师进行知识讲解，旅游管理信息系统的基本概念、分类、特征和应用；2.案例分析：采用案例教学法，引导学生分析旅游管理信息系统的实际应用场景；3.实践操作：通过实验操作帮助学生深入理解旅游管理信息系统在旅游行业中的应用和作用。
四、教学评价教学评价分为两个层次：中期测验和期末考试。
1.中期测验：主要测试学生对旅游管理信息系统基本概念和分类、旅游管理信息系统的组成和运行原理的掌握情况；2.期末考试：主要测试学生对旅游管理信息系统开发和维护技术的掌握情况和能力，以及在旅游行业中应用旅游管理信息系统的能力。
此外，还将结合学生的实际表现，考虑到学生实践操作、小组讨论和情景模拟等环节的表现进行综合评价。
五、教学资源1.教师将提供课件，学生学习材料和案例分析模板；2.学生需要自备计算机和安装相关软件，准备数据库和相关配置文件。
六、教学进度本课程共15周，具体进度如下：周次教学内容教学方式1-2 旅游管理信息系统基本概念和分类理论授课3-4 旅游管理信息系统组成和运行原理理论授课5-8 旅游管理信息系统开发和维护技术理论授课、实践操作9-10 旅游管理信息系统的应用与实践理论授课、案例分析11-14 团队合作开发旅游管理信息系统实践操作、小组讨论、情景模拟15 结合学生实际表现，进行综合评价评价七、总结本课程设计旨在培养学生旅游管理信息系统的使用能力和决策能力，通过理论学习和实践操作相结合的方式，使学生可以灵活运用和开发旅游管理信息系统，为其们的工作和未来的职业发展提供有力的支持。
《旅游管理信息系统》实训指导书
《旅游管理信息系统》实训指导书编写：旅游教研室时间：2011年10月26日实训一局域网设置一、项目名称局域网设置二、实训目的1了解局域网的组网过程2掌握局域网的硬件安装方法，局域网的设置三、实训所需仪器设备计算机、网卡、交换机、集线器、网线四、实训内容、步骤1网卡的安装与设置。
2计算机网上邻居的设置（计算机IP址子网掩码网关等）和使用。
3常用局域网互联设备（Hub Switch）的使用。
4网络连接线的制作。
5局域网常用命令的使用。
五、实训形式分组操作（2—3人一组，实训报告由组长完成。
）六、实训成绩考核及评定办法七、实训要求及注意事项要求：初步具备组建局域网的能力。
实训二Internet的应用一、项目名称Internet的应用二、实训目的1了解计算机浏览Internet的基本条件和设置方法2掌握浏览器的设置要求，Internet应用的主要操作方法和技巧三、实训所需仪器设备计算机四、实训内容、步骤1浏览器的设置方法(以Internet Explorer为例)2 E-mail使用（设置，邮件地址，收发邮件）3搜索引擎的使用（文件的下载、搜索引擎“google”“百度”等的使用）。
4网上调查（设计网上调查问卷，利用直接调查和间接调查两种办法调查一种商品的相关数据）。
5网上购物。
五、实训形式分组操作（2—3人一组，实训报告由组长完成。
）六、实训成绩考核及评定办法七、实训要求及注意事项要求：熟练应用Internet为旅游企业信息管理服务。
实训三基础数据和营业项目设置一、项目名称基础数据和营业项目设置二、实训目的1了解酒店管理系统软件的特点、安装方法和启动方法2掌握该系统在正式使用前的设置要求。
三、实训所需仪器设备计算机、酒店管理信息系统软件四、实训内容、步骤实训内容：1系统的安置2系统的启动和退出3系统的基础数据的设置4系统的营业项目的设置5系统的网络设置操作步骤：1设置营业类别及各消费项目类别(1)在营业项目节点下，可以设置具体的“营业部门”。
旅游管理信息系统教学安排
教学安排一、课程的教学目的和基本要求：《旅游管理信息系统》是旅游管理专业或与其相关（饭店管理、旅行社管理、旅游规划、导游等）专业的主要课程。
本课程主要研究旅游信息管理技术在饭店管理、旅行社管理、旅游目的地管理、旅游电子商务、旅游信息安全管理等方面设计与应用的一般理论、理念、过程和方法。
《旅游管理信息系统》的教学目的是使学生对旅游信息管理技术有一个全面的清晰框架概念。
在熟悉对象的前提下，掌握对旅游信息管理技术的基本理论和概念、基本应用原则和操作方法，了解、构思和掌握旅游管理信息系统完整的理论体系，为今后从事旅游管理工作奠定基础。
在教学方式上，注重理论联系实际，培养学生正确的思维方式和动手能力，培养学生的分析和解决问题的能力，激发学生从事旅游管理信息系统学习和研究的兴趣。
通过本课程学习，要求学生对旅游管理信息系统有一准确的基本概念，掌握旅游管理信息系统的基础理论和方法，全面了解并熟悉饭店、旅行社、景区以及旅游管理部门旅游信息技术应用的基本内容，能基本从事这方面管理工作，并能为从事旅游管理信息系统开发工作起到铺垫作用。
二、课程的主要内容本书内容分三个层次。
第一层次是基础篇，由第一章、第二章、第三章内容组成，主要介绍旅游管理信息系统的基本概念、旅游管理信息系统的结构组成及相关技术；第二层次为开发应用篇，由第四章、第五章、第六章组成，主要介绍旅游管理信息系统规划与开发思路、设计流程与应用思想；第三层次为系统扩展篇，由第七章和第八章内容组成，主要介绍地理信息系统在旅游业中的应用，旅游管理信息系统的安全问题和防御措施。
另外以附录形式，专门介绍饭店管理信息系统实例。
全书内容深入浅出、通俗易懂，理论与应用紧密结合。
三、相关教学环节安排1.理论教学重点进行基础理论教学，保证学生有扎实的旅游管理信息系统的理论功底。
理论教学不完全局限于本教材，要有一定的扩展和相关链接。
比如讲第四章“饭店管理信息系统分析与设计”时，可以链接到“饭店客户资源管理的价值与应用”参考资料；在讲第八章“旅游管理信息系统的安全管理”时，可链接到中华人民共和国公安部关于《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》，帮助学生拓宽知识面。
旅游管理信息系统教案
第一章旅游管理信息系统概述学习目的与要求掌握管理和信息基本概念和管理科学的发展、旅游管理信息系统的特点和基本功能、旅游管理信息系统的概念结构、层次结构和功能结构，了解旅游管理信息系统的主要软件结构和物理结构、旅游管理信息系统开发的基本环境，在旅游管理信息系统开发时，首先要考虑用户的基本要求，认识旅游信息化的发展和当前存在的主要问题，以及信息技术在旅游业中的作用和影响。
第一节管理和信息本节中心内容：管理和信息的概念、管理科学的发展。
管理、信息与系统三个不同领域的学科结合产生的一门具有综合性、系统性和边缘性的学科——管理信息系统(MIS)。
早期的管理信息系统是人工信息系统，没有计算机，20世纪50年代后期，计算机为各种管理功能提供信息服务，出现了管理信息系统的概念。
1961年，J.D.Gallagher提出了以计算机为主体，信息处理为中心的系统化了的综合性管理信息系统的设想，第一个提出了MIS这个词。
而后管理信息系统不断发展，在现阶段普遍认为MIS以及MIS的分支系统（如TMIS）等都是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成的管理信息的系统。
它是由收集、存储、检索等处理信息的各种要素组成的，能产生对信息管理者有用的信息，它是辅助管理者做出决策的一个集合体，为企业或事业的管理、决策提供服务，能测定企事业的各种运行情况，并利用现有的信息分析现在状况并预测未来前景。
一、管理（一）管理的概念它是一个随着社会不断发展而具有多样化特征的动态概念。
各种管理学派，按照其各自的管理理论，对管理的概念有不同的解释。
有人认为，管理是一种程序，通过计划、组织、控制、指挥等职能完成既定目标。
有人认为。
管理就是决策。
决策程序就是全部的管理过程，组织则是由作为决策者的个人所级成的系统。
有人认为管理的组织基础是知识的网络化。
在管理上更注重人的作用和人际沟通，企业经营并行网络化，即可以同时进行多项工作。
组织结构更依赖小组和团队的活动，管理层次大为减少。
《旅游管理信息系统》实训指导书
《旅游管理信息系统》实训指导书编写：旅游教研室时间：2011年10月26日实训一局域网设置一、项目名称局域网设置二、实训目的1了解局域网的组网过程2掌握局域网的硬件安装方法，局域网的设置三、实训所需仪器设备计算机、网卡、交换机、集线器、网线四、实训内容、步骤1网卡的安装与设置。
2计算机网上邻居的设置（计算机IP址子网掩码网关等）和使用。
3常用局域网互联设备（Hub Switch）的使用。
4网络连接线的制作。
5局域网常用命令的使用。
五、实训形式分组操作（2—3人一组，实训报告由组长完成。
）六、实训成绩考核及评定办法七、实训要求及注意事项要求：初步具备组建局域网的能力。
实训二Internet的应用一、项目名称Internet的应用二、实训目的1了解计算机浏览Internet的基本条件和设置方法2掌握浏览器的设置要求，Internet应用的主要操作方法和技巧三、实训所需仪器设备计算机四、实训内容、步骤1浏览器的设置方法(以Internet Explorer为例)2 E-mail使用（设置，邮件地址，收发邮件）3搜索引擎的使用（文件的下载、搜索引擎“google”“百度”等的使用）。
4网上调查（设计网上调查问卷，利用直接调查和间接调查两种办法调查一种商品的相关数据）。
5网上购物。
五、实训形式分组操作（2—3人一组，实训报告由组长完成。
）六、实训成绩考核及评定办法七、实训要求及注意事项要求：熟练应用Internet为旅游企业信息管理服务。
实训三基础数据和营业项目设置一、项目名称基础数据和营业项目设置二、实训目的1了解酒店管理系统软件的特点、安装方法和启动方法2掌握该系统在正式使用前的设置要求。
三、实训所需仪器设备计算机、酒店管理信息系统软件四、实训内容、步骤实训内容：1系统的安置2系统的启动和退出3系统的基础数据的设置4系统的营业项目的设置5系统的网络设置操作步骤：1设置营业类别及各消费项目类别(1)在营业项目节点下，可以设置具体的“营业部门”。
旅游管理信息系统课程设计
旅游信息管理系统需求和可行性分析 旅游信息管理系统开发之前对系统进行需求分析、 可行性分析分析。用户需求分析是通过了解不同用户的 实际需求来设计信息系统的，它是系统设计的出发点和 重要基础。一般来说，用户调查工作一定要走在系统设 计最前面，其基本任务是准确地定义未来系统的目标， 通过了解用户对旅游信息系统的总体功能要求，及对各 子系统的具体要求进行调查，由此来确定系统的基本服 务对象和内容，划定系统的边界，建立系统的概念模型， 选择合适的软、硬件配置。
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《旅游管理信息系统》 7客户管理 (1)客户资料管理 一记录往来单位资料，竞争对手资料，散客资料，团体游客资料，客户线索等。 (包括客户消费记录、咨询服务记录、业务接触记录、客户关系状况等各类线索 执行状态与处理结果，监控调配旅行社的合理运作)。 (2)客户分析 根据己掌握的客户信息，对涉及旅游者、同行旅行社有关信息进行分析，总结 旅行社的业务发展规律，发现更好的销售方式，积极开发新的消费者，留住更 多的消费者。 以旅游消费者累计消费金额、消费程度、消费计划和消费需求特征、个人地位 等信息来判断发现是否是有价值或是无价值客户，对潜在客户进行分析，了解 客户的旅游需求，然后再进行详细分级，按照客户潜在价值的大小来排序。 (3)市场营销 主要开展市场促销，客户拜访，客户关怀等活动。创建客户关怀的详细内容(例 如:生日关怀、消费者个人或家庭纪念日关怀、小礼品赠送、节日礼品等等)、 由销售经理或销售员来设置提醒时间，并按时执行客户关怀。
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《旅游管理信息系统》
经济可行性 计算机技术发展异常迅猛的根本原因在于计算 机的应用促进了社会经济的发展，给社会 带来了巨大经济效益。因此基于计算机系统的 成本一效益分析是可行性研究的重要内容。
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《旅游管理信息系统》
管理信息系统旅游上机实验报告
《旅游管理信息系统》课程上机实验报告旅游管理09-1班方姣3090920118 实验名称旅游管理信息系统上机实验指导老师邓自新实验地点旅院04615机房实验日期2012年10月21日2012年11月27日学生姓名方姣班级旅游管理09-1班学号3090920118实验形式上机操作酒店管理信息系统与旅行社信息管理系统实验操作一、实验目的：1、初步了解酒店运行模式的功能板块，普通企业管理信息系统及其使用。
2、掌握旅行社管理信息系统的功能结构；解旅行社的内部信息流程；通过携程网了解未来旅游网站的发展；二、实验内容：1、了解Besthis酒店管理信息系统、教学资源演示软件以及小管家软件；了解上述三个软件的数据处理功能及其应用。
2、登陆旅行社网站了解其功能结构；根据所选角色完成相应的任务，例如制作旅游线路。
三、实验过程：1、运行Besthis酒店管理信息系统，初步了解管理信息系统在酒店客房预订、顾客入住、消费等各项事宜中的具体应用。
2、首先选择旅行社计调这一角色，然后登陆网站，制定旅游新线路，并将其改为在售线路，完成一些个人或企业的订单，建立客户档案等。
四、实验总结和收获：1 了解了酒店网站的功能：（1）预订及查询功能：主要包括预订单的建立，对全店台位做到分楼层、分区域管理，多种查询方式：如按电话、姓名、查询已到、查询未到等功能，以及预定情况的查询。
（2）餐饮管理功能：开房状态、开单结单、菜谱定义、参数定义、账单查询及修改、账单统计和收入查询、宾客明细、会员记账。
（3）结账功能：包括客人结账、打印报表和客人挂账、结算操作、并单操作、临时账户等；（4）客房管理功能：其主要目的是对客房的信息化管理，提高客房管理的精度和准确度，同时减轻酒店客房中心员工的工作负担，从而提高客房管理的效率和服务质量。
其主要功能是房态维护，费用记录和客人查询等；（5）查询功能：其主要目的是满足客人的需要，快速查询相应的房间和信息，提高服务的效率和树立酒店良好的企业形象。
旅游管理信息系统教学大纲(课内实验)
《旅游管理信息系统》教学大纲（课内实验）Tourist Management Information System一、基本信息课程代码0509513学分3实验课时：51课程性质必修适用专业：旅游管理专业先修课程计算机文化基础，程序设计语言二、本课程实验教学目的和任务通过实验课的学习，使学生进一步加深对课堂所学知识的理解与认识，增强实际动手能力、分析问题解决问题的能力和创新能力。
掌握典型旅游管理软件的基本操作和技能。
三、教学方法与手段每次实习之前，教师先将实习内容做一详细介绍，必要时先演示具体操作过程，后由学生亲自操作，教师予以现场指导。
学生应在教师指导下独立完成规定的实习并编写实习报告。
四、教学内容及要求实验一：SQL Server数据库操作（3学时）让学生了解大型数据库的基本结构和操作过程，加深对数据库三层结构模式和关系规范化理论的理解。
使用SQL Server企业管理器建立相关数据表，用VFP编程实现查询SQL Server数据表中功能。
本实验需要的仪器、设备和软件：计算机，服务器，路由器，交换机，SQL Server，VFP，投影仪实验二：酒店管理信息系统的实际操作流程模拟（3学时）通过对酒店模拟教学软件的操作，掌握酒店管理信息系统软件的常用模块的操作，加深对饭店管理信息系统的管理流程和主要功能模块的理解。
本实验需要的仪器、设备和软件：计算机，服务器，路由器，交换机，SQL Server，酒店模拟教学软件，投影仪实验三：旅游社管理信息系统的操作流程模拟（3学时）掌握旅行社管理信息系统软件的操作使用，加深对旅行社管理信息系统的管理流程和主要功能模块的理解。
本实验需要的仪器、设备和软件：计算机，服务器，路由器，交换机，SQL Server，旅行社模拟教学软件，投影仪实验四：旅游电子商务网站的实际运用（3学时）通过查看国内主要旅游电子商务的门户网站，比较它们的异同，并从某旅游电子商务网站的预订某酒店的房间。
旅游管理信息系统教案
第一章旅游管理信息系统概述学习目的与要求掌握管理和信息基本概念和管理科学的发展、旅游管理信息系统的特点和基本功能、旅游管理信息系统的概念结构、层次结构和功能结构，了解旅游管理信息系统的主要软件结构和物理结构、旅游管理信息系统开发的基本环境，在旅游管理信息系统开发时，首先要考虑用户的基本要求，认识旅游信息化的发展和当前存在的主要问题，以及信息技术在旅游业中的作用和影响。
第一节管理和信息本节中心内容：管理和信息的概念、管理科学的发展。
管理、信息与系统三个不同领域的学科结合产生的一门具有综合性、系统性和边缘性的学科——管理信息系统(MIS)。
早期的管理信息系统是人工信息系统，没有计算机，20世纪50年代后期，计算机为各种管理功能提供信息服务，出现了管理信息系统的概念。
1961年，J.D.Gallagher提出了以计算机为主体，信息处理为中心的系统化了的综合性管理信息系统的设想，第一个提出了MIS这个词。
而后管理信息系统不断发展，在现阶段普遍认为MIS以及MIS的分支系统（如TMIS）等都是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成的管理信息的系统。
它是由收集、存储、检索等处理信息的各种要素组成的，能产生对信息管理者有用的信息，它是辅助管理者做出决策的一个集合体，为企业或事业的管理、决策提供服务，能测定企事业的各种运行情况，并利用现有的信息分析现在状况并预测未来前景。
一、管理（一）管理的概念它是一个随着社会不断发展而具有多样化特征的动态概念。
各种管理学派，按照其各自的管理理论，对管理的概念有不同的解释。
有人认为，管理是一种程序，通过计划、组织、控制、指挥等职能完成既定目标。
有人认为。
管理就是决策。
决策程序就是全部的管理过程，组织则是由作为决策者的个人所级成的系统。
有人认为管理的组织基础是知识的网络化。
在管理上更注重人的作用和人际沟通，企业经营并行网络化，即可以同时进行多项工作。
组织结构更依赖小组和团队的活动，管理层次大为减少。
旅游管理信息系统第二版课程设计
旅游管理信息系统第二版课程设计一、概述随着旅游行业的不断发展，旅游管理信息系统在旅游企业中扮演着越来越重要的角色。
本课程设计旨在通过设计一款旅游管理信息系统，来提高学生对于旅游管理信息系统的理解，同时锻炼学生的需求分析、设计以及实现能力。
二、需求分析1. 业务需求旅游管理信息系统是旅游企业内部管理的重要工具，其主要面向旅游企业内部及其客户，为其提供全方位的信息化服务。
如图1所示，旅游管理信息系统需要满足以下几个业务需求：图1 旅游管理信息系统业务需求•支持线上预订线路、酒店及景点门票等旅游产品。
•提供客户、产品、订单、费用、结算等综合管理服务。
•基于历史数据，支持旅游产品销售数据分析及预测。
2. 技术需求为了保证旅游管理信息系统的可靠性、安全性以及扩展性，需要满足以下技术需求：•基于Web应用程序开发，该系统应该可以通过Web浏览器进行访问。
•开发语言需选择合适的技术栈。
•使用关系型数据库管理系统，如MySQL。
•采用前后端分离的技术架构，前端使用React，后端使用Springboot。
•对于敏感信息需要采用密钥技术进行加密。
三、系统设计1. 系统结构旅游管理信息系统采用B/S模式，如图2所示。
图2 旅游管理信息系统结构图•前端部分由Web浏览器以及React框架进行开发。
•后台部分由Java语言及Springboot框架实现。
•数据库采用MySQL进行管理。
2. 系统流程该旅游管理信息系统应该包含以下五个流程：•用户管理流程：用于管理信息系统的用户，包括注册、登陆、密码重置等。
•产品管理流程：用于管理旅游产品，包括产品发布、产品信息修改、产品删除等。
•订单管理流程：用于管理用户的订单，包括订单的创建、查询、修改等。
•结算管理流程：用于管理订单的结算，包括结算金额的计算、费用的结算等。
•数据分析流程：用于通过历史数据进行数据分析、预测。
3. 系统数据模型数据模型如图3所示。
图3 旅游管理信息系统数据模型数据模型中包含以下五个表：•用户表：用于存储用户信息。
新编旅游管理信息系统课程设计
新编旅游管理信息系统课程设计一、课程设计背景和意义旅游业是现代服务业中的重要组成部分，在国民经济发展中占据着越来越重要的地位。
随着旅游业的快速发展，旅游管理信息化也成为一种趋势。
旅游管理信息系统（Tourism Management Information System，TMIS）是以信息化技术为支撑，为旅游企业和旅游相关机构提供管理和服务支持的一种综合性管理系统。
为了满足现代旅游业发展的需要，我们特别设计了这门课程，帮助学生深入理解旅游管理信息化的流程和应用实现，掌握现代旅游业的基本知识和技能，从而更好地适应旅游行业对人才的需求。
二、课程设计目标1.掌握旅游管理信息系统的基本概念和发展趋势。
2.理解旅游管理信息化的流程和应用实现。
3.了解旅游业的发展现状和趋势，并对旅游业的竞争环境有所认识。
4.能够使用现代信息技术和工具，对旅游企业进行信息化管理。
5.能够设计和开发旅游管理信息系统的基本框架和功能。
三、课程内容1. 旅游管理信息系统概述1.1 信息化技术与旅游产业 - 信息化与旅游业发展 - 信息技术在旅游管理中的应用 - 信息化对旅游产业的促进作用1.2 旅游管理信息系统概要 - 旅游管理信息系统概念 - 旅游管理信息系统构成 - 旅游管理信息系统功能2. 旅游管理信息系统的设计与开发2.1 旅游管理信息系统的需求分析 - 旅游管理信息系统的需求分析方法 - 旅游管理信息系统的需求分析模型 - 旅游管理信息系统的需求分析内容2.2 旅游管理信息系统的设计 - 旅游管理信息系统的设计原则 - 旅游管理信息系统的设计方法 - 旅游管理信息系统的设计流程 - 旅游管理信息系统的设计案例2.3 旅游管理信息系统的开发 - 旅游管理信息系统的开发环境 - 旅游管理信息系统的开发工具 - 旅游管理信息系统的开发过程 - 旅游管理信息系统的开发案例3. 旅游管理信息系统的应用与案例分析3.1 旅游管理信息系统的应用分析 - 旅游管理信息系统在旅游行业中的应用- 旅游管理信息系统的应用场景和需求 - 旅游管理信息系统的应用优势和局限性3.2 旅游管理信息系统的案例分析 - 国内旅游管理信息系统的应用案例 - 国际旅游管理信息系统的应用案例 - 旅游管理信息系统的创新案例四、课程形式本课程以教学课件为主，课堂授课为辅。
gis旅游管理系统课程设计
gis旅游管理系统课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能理解GIS在旅游管理中的基本概念和应用。
2. 学生掌握旅游管理信息系统的结构、功能及其操作方法。
3. 学生了解GIS在旅游规划、资源管理和决策支持等方面的作用。
技能目标：1. 学生能运用GIS软件进行旅游数据的采集、处理和分析。
2. 学生能利用GIS技术设计简单的旅游管理系统，实现旅游资源查询、路线规划和统计分析。
3. 学生通过实际操作，提高解决旅游管理问题的能力。
情感态度价值观目标：1. 学生培养对地理信息科学的兴趣，认识到GIS技术在旅游行业的重要性。
2. 学生树立环保意识，关注旅游资源保护与可持续发展。
3. 学生通过合作学习，培养团队协作能力和沟通表达能力。
课程性质：本课程为高二年级信息技术课程，旨在通过GIS技术在旅游管理领域的应用，提高学生的信息技术素养和实际操作能力。
学生特点：高二学生对信息技术有一定了解，具备基本的计算机操作能力，对新鲜事物充满好奇心，喜欢实践操作。
教学要求：结合学生特点，注重理论与实践相结合，强调操作技能的培养，提高学生解决实际问题的能力。
在教学过程中，将目标分解为具体的学习成果，以便进行教学设计和评估。
二、教学内容1. GIS基本概念：介绍GIS的定义、功能、应用领域，使学生了解GIS在旅游管理中的重要作用。
- 教材章节：第一章 地理信息系统概述- 内容列举：GIS定义、功能、应用领域、旅游管理中的GIS应用案例2. 旅游管理信息系统：讲解旅游管理信息系统的组成、结构、功能及操作方法。
- 教材章节：第二章 旅游管理信息系统- 内容列举：系统组成、系统结构、功能模块、操作方法3. 旅游资源数据采集与处理：学习GIS软件在旅游数据采集、处理和分析方面的应用。
- 教材章节：第三章 旅游资源数据采集与处理- 内容列举：数据采集方法、数据处理、数据分析、数据可视化4. 旅游资源查询与路线规划：介绍GIS技术在旅游资源查询、路线规划方面的应用。
旅游管理系统课程设计
实验一软件需求分析软件需求分析实验目的：1）掌握系统的功能描述、性能描述方法；2）掌握需求分析工具数据流程图、数据字典等；3）掌握系统需求分析的步骤和方法。
实验内容：用结构化数据流分析技术进行软件系统需求分析，得出系统的数据流程图和数据字典。
实验步骤：1)到相关单位进行需求分析2)综合利用Internet网和相关书籍整理并完善需求分析。
3)画出系统数据流图（分析系统是事务型还是变换型）4)得出系统数据字典1.软件系统需求描述：（从功能，性能上进行描述）2.软件系统数据流程图（由加工、数据流、数据存储、源点和终点四种元素组成）：1）顶层数据流图2）1层数据流图3）2层数据流图3.软件系统数据字典1）数据流条目数据流：旅游地别名：描述：用来存储旅游地点信息定义：旅游地=区号+名称+人数位置：数据库数据流：游客别名：描述：用来存储游客信息定义：游客=身份证号+姓名+性别位置：数据库2）加工条目加工名：旅游管理系统加工编号：0层描述：对管理员添加旅游地点进行管理输入数据流：旅游地，游客输出数据流：旅游地，游客加工逻辑：若管理员输入密码正确则可以进行操作否则重新输入3）文件条目数据文件名：游客信息表简述：用于存放游客信息输入数据：游客信息输出数据：游客信息数据文件组成：游客信息表=身份证号+姓名+性别存储方式：关键码存取频率：经常数据文件名：旅游地点表简述：用于存放旅游地点信息输入数据：旅游地点信息输出数据：旅游地点信息数据文件组成：旅游地点表=区号+名称+人数存储方式：关键码存取频率：经常4. 实验小结需求分析是一项重要的工作也是最困难的工作。
通过本实验运用所学知识全面收集与实验有关的相关信息逐步完善需求分析报告。
实验二软件概要设计实验项目名称：软件概要设计实验目的：1）掌握系统总体结构的设计；2）掌握系统接口设计、数据结构设计等；3）掌握系统概要设计的步骤和方法。
实验内容主要解决实现该系统需求的程序模块设计问题（包括如何把该系统划分成若干个模块、决定各个模块之间的接口、模块之间传递的信息，以及数据结构、模块结构的设计等）。
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名师精编精品教案黄冈师范学院旅游管理信息系统实验教案授课班级：旅游20XX级指导教师：杨鹤20XX年10月目录实验一数据库概念结构设计.................................................................................................... - 1 -实验二Access数据库的基本操作 ......................................................................................... - 5 -实验一数据库概念结构设计【实验项目编号】419013550001【实验项目名称】数据库概念结构设计【实验目的】熟悉数据库设计的概念、步骤和方法，掌握通过绘制E-R图进行关系型数据库概念结构设计的方法和步骤。
【实验设备】1.微型计算机；2.Windows XP操作系统，Microsoft Visio；【实验步骤及内容】一、数据库设计的概念和步骤数据库的设计主要经过下列五个步骤：1. 需求分析：明确系统建设的目标，制定规划，组织队伍，准确了解与分析用户需求。
通过调查进行功能需求分析，确定数据与处理的关系，形成数据字典。
2. 概念结构设计：将分析结果抽象成数据模型。
对数据进行分类、组织，形成实体、属性、联系，形成基本E-R图。
3. 逻辑设计：将概念结构转换为关系模式，确定主键；采用规范化理论来对关系模式进行优化。
4. 物理结构设计：进行索引和存储结构设计。
5. 系统实施：将上述设计的成果付诸实际。
本实验主要介绍用E-R图进行概念结构设计的方法，并演示使用SQL Server进行数据库实施的过程。
二、Microsoft Office Visio 2003介绍1. Office Visio是微软推出的一款绘图工具，他能够方便商务人员和专业技术人员就复杂信息、系统和流程进行可视化处理、分析和交流。
目前，使用比较广泛的是该工具的2003版本。
2. Visio能够帮助用户创建具有专业外观的图表，以便理解、记录和分析信息、数据、系统和过程。
创建Visio 图表非常简单、快捷，令人印象更加深刻。
3. 目前，Visio已经成为图表绘制的标准，很多专业机构都要求提交的文档资料中，插图必须使用Visio来进行绘制。
因此，学习Visio的使用，不光对掌握信息系统的开发知识非常重要，也是文档处理能力中不可或缺的一项基本要素。
三、用Microsoft Visio进行E-R图的绘制1. 打开Microsoft Visio，在“选择数据类型”中点击“框图\基本框图”，如图1-1所示；图1-1 选择基本框图2. 用鼠标将左边“形状”栏中的矩形、椭圆拖动到右边绘图区域中，用椭矩形表示实体，椭圆表示属性，如图1-2所示。
图1-2 通过拖动产生图形3. 修改图形的大小和位置，添加文字，并通过右键快捷菜单修改图形的格式。
注意在布局中应尽量使各个现状对齐（可通过使用菜单命令“形状\对齐形状”实现）。
4. 由于基本形状中没有表示关系的菱形，因此选择常用工具栏中的形状\框图\块，如图1-3所示，打开“块”类形状，然后同样用拖动的方法创建菱形符号。
图1-3 打开“块”形状5. 用直线将这些符号连起来，并用文本工具添加关系类型标注，最终得到如图1-4所示的E-R 图。
图1-4 完成的E-R 图6. 通过菜单命令“文件\页面设置”，在弹出对话框的选项卡“页面尺寸”中，选中“调整大小以适合绘图内容”，使画布大小与图形占用空间相一致，将绘制好的图形保存。
如图1-5所示。
图1-5 Visio 页面设置7. 在Word文档中，可以通过菜单命令“插入\对象”，在“由文件创建”选项卡中选择保存好的绘图文件来插入图形。
小技巧1. 在绘图插入Word中以后，可以通过右键快捷菜单“Visio对象”下的“编辑”和“打开”来对图形进一步修改。
为了使得图形占用空间合理，修改后建议将第6步的操作再进行一次。
2. 有时候不能正常显示图形中的中文，可以在Word中进入图形的编辑状态再退出一次。
【实验作业】根据下列说明做出E-R图。
（1）职工：职工号、姓名、地址；（2）部门：有部门名、经理；（3）产品：产品名、价格、型号和产品内部编号；（4）制造商：制造商名称、地址；（5）部门有很多职工，职工仅在一个部门工作；（6）每个部门销售多种产品，这些产品也在其它部门销售；（7）制造商生产多种产品，其它制造商也制造这些产品。
实验二Access数据库的基本操作【实验项目编号】419013550002【实验项目名称】Access数据库的基本操作【实验目的】熟悉Access的基本操作、建立数据库的方法、数据表的概念、创建方法以及有关注意事项，掌握数据表之间关系的建立方法。
【实验设备】1.微型计算机；2.Windows XP操作系统，Microsoft Access 2003；【实验步骤及内容】一、Access简介1. Access是微软Office系列软件中的一个数据库管理系统软件，属于小型桌面数据库系统，用户可以通过它方便地对数据库进行管理、查询及各种报表打印。
2. Access操作环境与Windows操作环境非常相似，具备Office系列软件使用经验的用户都可以轻松掌握。
3. Access将数据库管理的许多功能封装在各类对象的方法和属性中，通过对象的方法和属性来实现对数据库的管理和操作。
二、Access数据库的创建打开Access，选择“空数据库”，2）选择好保存路径，输入数据库文件名“HotelMIS”，单击“创建”即可创建数据库。
完成后窗口如图2-1所示。
图2-1 建立数据库HotelMIS三、Access数据库的基本对象使用Microsoft Access 可以在一个数据库文件中管理所有的数据。
其中有七种基本对象，本课程中只使用其中的四种：1. 表：用于存储数据。
2. 查询：用于查找和检索所需的数据。
3. 窗体：用于查看、添加和更新表中的数据。
4. 报表：用于以特定的版式分析或打印数据。
四、Access数据表的设计关系数据库中，数据表是最基本的对象，表的好坏，直接关系到数据库的效率以及对数据库管理和维护。
因此，开始建立数据库之前，用户须先对数据库中的数据表进行仔细的分析和设计。
比如，哪些数据存放在一张表中、每个字段的名、字段属性的设计、一个数据库中包含几张表、与表之间的联系等。
1. 字段字段名称要能够直接、清楚的反映信息内容。
字段命名规定：（1）长度不能超过64个西文字符（32个汉字）；（2）不能包含句号“。
”、感叹号“！”、重音符号和方括号“[ ]”；（3）不能以空格开头；（4）不能包含控制字符(0～31的ASCII值);；（5）最好确保字段名和Access中已有的属性和其他元素的名称不相同。
2. 字段的数据类型合理选择字段的数据类型，可有效的提高数据库效率，并可避免一些错误的发生。
3. 字段的属性字段大小：文本型、数字型和自动编号型可由用户设置字段大小；文本型的字段大小属性可设置为1～255之间的任何整数，默认值为50；数字型字段大小属性的可选项有：字节、整型、长整型、单精度型、双精度型、同步复制ID和小数。
默认值为长整型；小数位数要在格式设置完毕后定义才有效，提供了自动和1～15位的选项；只影响显示的小数位数，不影响保存的小数位数。
默认值：指定在添加新记录时自动输入的值；添加新记录时可接受默认值，也可键入新值覆盖它；字段有效性规则：用来控制数据输入的有效性和正确性。
4. 字段的说明字段说明是指对每个字段一般有一个简短的说明性文字，用来说明这个字段所表示的具体信息，以及设计字段时的注释。
此说明会在向该字段添加数据时出现在状态栏中（此项设置可选）5. 设计表的操作步骤打开设计视图：在数据库窗口中双击“使用设计器创建表”后，弹出表的设计视图。
定义字段：在“字段名称”列中输入字段名；单击“数据类型”右边的按钮，显示出所有数据类型的列表框，从中选择一种合适的。
定义关键字(主键)：每个表都应该包含一个或一组这样的字段，这些字段是表中所存储的每一条记录的唯一标识，该信息即称作表的主键。
指定了表的主键之后，Access 将阻止在主键字段中输入重复值或NULL值。
在设计视图中，右击某一字段（通常为编号），在下拉菜单中选择“主键”，即可完成设置，设置完成后主键旁边显示一个钥匙图标。
保存：关闭设计视图，在弹出窗口中输入表的名称，进行保存。
6. 在表中输入数据一个空白的表没有任何用处，我们必须在建立好的表中输入数据，并学习一些关于表的基本操作。
在数据库窗口中单击“表”选项，可以看到在数据库右边的列表框中有我们已经建立好的表。
打开这个表有两种方法，一是用鼠标双击这个选项，另一个方法是先单击这个选项选中它，然后再单击数据库窗口上的“打开”按钮。
打开这个表之后，我们就开始往里面输入数据。
向表中输入数据是一件很细致的工作，千万不能马虎大意。
如果一张表很大，输入的值出现错误，查起来就会非常麻烦；如果让错误的数据留在表中，可能会给工作造成非常严重的后果。
五、Access表之间的关系1. 关系指两个表的共有字段之间的关联性，只有定义了关系，才使得查询、窗体、报表可以显示多个表的信息。
关系通过匹配各个表中的关键字段的数据，对各表中的字段进行协调。
关系通过匹配字段的数据来建立，建立表之间的关系，必须满足下面的条件：一，相关联的字段名称不一定相同，但字段类型必须相同；二，相关联的字段若为数字型，二者还必须具有相同的“字段大小”属性设置；三，特殊，自动编号型字段可以和数字型字段匹配，但必须二者具有相同的“字段大小”属性配置2. 关系的创建步骤：（1）关闭所有打开的表；单击菜单栏“工具/关系”，若还没有定义关系，则弹出“显示表”对话框；否则显示关系窗口（这时，需要点击右键-显示表）。
（2）单击需要创建关系的表名称，再单击“确定”（或双击表名称），弹出关系窗口，在“关系”窗口中，将要建立关系的字段从一个表中拖拽到相关表中的字段上，弹出“编辑关系”对话框。
（3）单击“新建”按钮，弹出“新建”对话框，从下拉列表“左表名称”中选择“Department”，“左列名称”中选择“编号”字段，同样选择右表名称“Employee”，右列名称“部门”，单击“确定”。