社区社会工作期末复习考试资料全套讲解
社区工作复习资料吐血版
《社区工作》第一章社区和社区工作1．现阶段我国社区建设的结构性缺陷：①行政全能主义的体制性弊端仍然非常突出；②社区的单位化倾向愈益严重；③社区工作尚未成一种专业化的、受人尊重的社会职业，难以吸引大批高素质的优秀人才加入社区工作者队伍。
2．在西方语汇中，“社区”最早是由德国社会思想家F·滕尼斯提出的。
3．可以看出，乔治·希勒里的社区概念包括了社会互动、地理区域和共同关系三个特征。
4．社区的要素：①地域要素；②人口要素；③组织结构要素；④文化要素。
5．社会变迁区分法，从历史进程的角度可划分为“部落型社区”、“传统型农业社区”、“传统型城市社区”、“新兴社区”、“现代型社区”等。
6．文化特征：社区文化是一种特有的文化现象，既包括社区意识、社区心理、社工风尚、社区公德、社区教育、社区艺术活动、社区生活方式等精神层面的要素，也包括主区文艺活动场所、公益广告、艺术雕塑，标志性建筑以及环境绿化等物质层面的要素。
7．美国学者罗斯认为，社区社会工作是一种方法，一个社区用这个方法确定它的需要或目标，排列其先后缓急次序，鼓励其从事改造的信心与工作的意志，寻求内外可用的资源，而采取行动的过程。
并在工作过程中，扩大和发展社区居民互助合作和实践。
8．社区工作的目标和特征：（社区工作目标的分类）①罗春曼分类法：事工目标和过程目标；②谭马士提出了另一个社区工作的目标——二分法：分配资源和发展市民。
9．社区工作的特征：①以社区为对象；②宏观的分析角度与较广的介入层面；③居民的集体参与性；④事工目标与过程目标并重。
10．（选择题）社区工作的社会功能：①社会福利功能；②社会服务功能；③社会行动功能；④社会稳定功能。
第二章社区工作发展的历程1.汉堡制源自于西班牙哲学家比维斯的理论，他在16世纪时已注意到各国的贫困问题，并拟定一套贫民救济方案，汉堡制是其设想的具体化和实际应用。
2.1892年“新汉堡制”问世，“新汉堡制”的特点是高屋建瓴分段制度，由政府通过社会福利制充统一救助贫困者，社区负责社会福利制度的具体实施，同时发挥民间社会福利组织的作用。
社区居委会考试复习资料
社区居委会考试复习资料社区居委会考试常见题型及复习资料推荐社区居委会是一种民间组织，负责管理和服务小区居民的社会事务。
为了保障社区居民的权益，社区居委会的工作需要人才支持。
为了确保社区居委会的成员达到一定的素质要求，许多社区居委会组织了考试，来筛选符合条件的人才。
那么，社区居委会考试的常见题型是什么，如何备考呢？一、社区居委会考试常见题型社区居委会考试通常包括两个部分：笔试和面试。
1.笔试(1)常识知识：常识知识是社区工作者基本素质的考核之一。
这些问题包括政治、文化、历史、地理、法律等方面的问题。
(2)社区管理知识：社区组织、社区治理、社区工作、社区服务等方面的问题。
(3)其它知识：主要是社会现状、社会问题、生态保护等方面的问题。
此类问题解决需要一定的综合能力，需要考生在对事物细节和整体状态的观察、判断和分析能力上有所突出。
2.面试社区居委会的职员需要有基本的语言表达能力、协调能力和处理问题的能力。
所以，在面试环节，主要考察应聘者的逻辑思维、口头表达和政治、法律、文化素质等方面。
二、社区居委会考试复习资料推荐1.常识知识(1)新华字典：在学习过程中，新华字典是一本必不可少的工具书。
(2)新闻资讯：新闻资讯可以帮助考生了解各个领域的热点事件以及相关法律政策，是备考的重要资料之一。
2.社区管理知识(1)社区组织法律法规：社区居委会需要遵照法律法规管理社区，为此深入了解法律法规和相关法律条款，可以帮助考生顺利备考。
(2)社区工作者经验分享：社区工作者的经验分享是备考的宝贵资料，可以通过社区论坛或和成功的社区工作者交流了解。
3.其它知识(1)经典书籍：向自己渴望的知识领域中大师们的思维和经验学习是最佳途径之一，推荐《论语》、《资治通鉴》等经典书籍。
(2)各类考试题库：各类考试题库套餐中，一般都会包含某学科重要技能点和常见考点以及解题思路等，是备考的必备工具之一。
三、小结社区居委会考试的题目非常广泛，简单的背诵和记忆是远远不够的，坚持每天做一定量的练习题，阅读更多的书籍，增加阅读速度与深度，才能在考试中获得好的成绩。
社会工作概论复习资料
社会工作概论复习资料一、什么是社会工作？社会工作构成要素是什么？概念：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的职业性的助人服务活动。
构成要素：社会工作者、服务对象、价值观、助人方法、助人活动。
二、谈谈你对社会工作的基本对象和扩大印象的理解1、社会工作的基本对象主要是指贫困群体、脆弱群体和其它弱势群体。
贫困群体主要是指物质生活陷于极度困境者，他们缺乏基本的、正常的生活物资条件，甚至难以维持自己的生命。
脆弱群体是遇到社会问题冲击时缺乏应对能力而易于遭受挫折和伤害的群体。
弱势群体是指在社会结构和群体关系中处于弱势、其权利和利益后搜到严重伤害的群体。
2、社会工作的扩大群体是指有需要的人群，即其基本的合理需要得不到满足，从而日常生活和发展遇到严重困难的人群，就是指向所有遇到自己不能客观克服的困难而陷入危机状态的人。
三、社会工作者在工作中扮演哪些角色？请说明其中4种角色的承担工作内容。
角色：服务提供者、支持者、治疗者、倡导者、教育者、行政管理者、资源获取者、调解者、政策影响者、调研者。
承担的工作内容：（1）服务提供者：社会工作这的基本职责就是向有需要的人提供服务、这里的服务包括提供心理咨询和意见咨询，也包括物质帮助和劳务服务。
（2）支持者：社会工作者面对求助者不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励受助者在可能的情况下自强自立、克服困难，即助人自助。
因此，社会工作者应该成为受助者积极反应的支持者，鼓励者，并应尽量创造条件让受助者自立或自我发展。
（3）调解者：调解者的角色就是以最具建设性的方法和途径去化解纷争，目的是帮助处于冲突中的各方对于冲突问题达到共识。
对于作为调解者的社会工作者来说，他是处在中立的立场上，站在第三者的角度，而对于冲突的对方以及达成的共识没有任何既得利益。
（4）资源获取者：在许多情况下，社会工作者为了有效助人，常常需要联系其它社会工作者、福利服务机构、政府部门和广大社会，向他们争取受助者所需要的资源，并将它们传递到受助者手中，为服务的顺利开展争取资源是社会工作者的重要责任。
社区工作期末复习
社区工作复习1．社区的概念：（社区理论的创建者——滕尼斯）社区是人际关系的综合，每一个社区都是一个社会，而社会却不是社区；社区实际是指在一个地方共同生活的人，是指一群聚集在一个地方分工合作的人，它是具体的，这群人之间的关系，即人际关系，构成社会。
（By 费孝通）另：社区是居住在某一地域里的人们结成多种社会关系和社会群体，从事多种社会活动所构成的社会区域共同体。
2．社区的功能：1、生产—分配—消费功能；2、社会化功能；3、社会控制功能；4、社会参与功能；5、相互支持功能。
3．社区工作的含义：广义的社区工作：在社区内开展的以提高社区福利、促进社区和社会协调发展的社会服务或社会管理。
狭义的社区工作：是社区社会工作的简称，特指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及其应用过程。
指以社区组织、社区发展、社区服务为内容的社会工作基本方法。
社区工作的总体概括，是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程，也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。
（BY百度）4．社区工作的目标：1、促进居民参与解决自己的问题，提高社会意识。
2、调整改善关系，改善权力分配，减少社会冲突。
3、发挥人的潜能，发掘并培养社区领导人才。
4、追求权力和资源的公平分配。
5、培养互相关怀、互助互济的美德。
6、促进社区需要与社会资源的有效配合。
5．社区工作的特征：1、以社区为对象；2、结构导向的分析视角；3、广泛的介入；4、强调居民参与；5、短期目标与长期目标相结合；6、运用社会资源；7、政治性的特点。
6．专业社区社会工作的发展（P53）1、第一阶段：1870年到1917年的慈善组织时期。
2、第二阶段：1917年到1935年美国社区基金会、社区委员及联合会成立时期。
四川大学22春“社会工作”《社区工作》期末考试高频考点版(带答案)试卷号：5
四川大学22春“社会工作”《社区工作》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.社区发展的任务目标主要有()。
A.社区经济开发B.社区社会发展C.社区公共基础设施建设D.社区文化发展E.社区资金增加参考答案：ABCD2.1889年创办的社区睦邻中心，后来成为美国最著名的社区服务中心，它是()。
A.罗斯福馆B.汤因比馆C.斯塔尔馆D.赫尔馆参考答案：D3.规定城市社区建设基本原则的文件是()。
A.《关于听取对“社区建设”思路的意见的通知》B.《政府工作报告》C.《民政部关于在全国推进社区建设的意见》D.《城市居民委员会组织法》参考答案：C4.我国现代社区发展历程开始是()。
A.社区服务B.社区建设C.社区发展D.乡村建设运动5.相对于人口密度低并以农业产业为主的农村社区，城市是一种经济规模大、人口密度高的非农产业活动在一定地域空间的集聚形式，这是()。
A.城市社区B.旅游型社区C.集镇社区D.农村社区E.经济型社区参考答案：A6.以下属于社区工作的渊源有()。
A.德国的汉堡制B.德国的爱尔伯福制C.英国的社区照顾D.英美的慈善组织会社E.英美的社区睦邻运动参考答案：ABDE7.社会策划模式对中国城市社区建设的启示有()。
A.明确中国社区服务机构的使命和远景B.社区服务机构的服务项目的交代性和居民的可接近性C.社区服务机构的服务项目的内部流程优化和全面品质管理D.社区服务机构的筹资能力和财政管理E.社区服务机构的服务项目的评估参考答案：ABCDE8.社会工作者在地区发展模式下的工作角色是()。
A.启发催化者B.支持鼓励者C.资源中介者D.监督实施者参考答案：ABCE9.社区内部各种社会群体、社会组织之间的构成方式及其相互关系，这是()。
A.社区服务B.社区发展C.社区组织结构D.社区建设参考答案：C10.社会行动的优点有()。
A.易广泛吸纳群众B.社会网络的重新建立C.易培养领袖D.居民愿意承担责任E.能使问题迅速解决参考答案：ACE11.英国的社区照顾中的老年人服务有()。
社区常考知识点汇总
社区常考知识点汇总第一章社会工作综合能力【知识点 1】社会工作的特点社会工作是帮助有困难群体的活动，与一般助人活动相比有许多特点，主要表现在以下几个方面。
（一）专业助人活动社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。
社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。
社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。
在性质上，它是以服务于困难群体、以利他为目的的职业活动。
（二）注重专业价值专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。
社会工作强调平等之爱，要帮助所有有困难、有需要的人。
社会工作助人为乐，以帮助人作为自己的职责，在它的所有活动中充满了对人的尊重、对社会生活的热爱。
（三）强调专业方法专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。
经过长期的实践和积累，社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等一系列独特的工作方法。
专业方法是社会工作的重要特点。
（四）注重实践实践也称实务，是人们有目的的、参与或介入社会生活的活动。
社会工作从本质上来说是实践的，它通过对科学方法的运用，与服务对象一起帮助他们改变自己的困境，增进其社会功能。
（五）互动合作社会工作者开展服务的过程是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程。
社会工作是对人的工作，是社会工作者与服务对象的互动过程，也是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程。
没有社会工作者与服务对象之间的良好配合与合作，就很难有效地实现“助人自助”的目标。
社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，—在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作，共同解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。
【知识点 2】社会工作的目标（一）服务对象层面的目标1.解救危难危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。
社会工作方法复习
《社会工作方法》复习一、期末考试形式：半开卷考试。
二、期末考试题型：1、判断题，16题，每题1分，共16分2、多项选择题，16题，每题2分，共32分3、简答题，4题，每题6分，共24分4、论述题，16分5、案例分析，12分三、期末复习内容：I、客观题部分：参见各章补充练习题部分II、主观题部分：（一）简答题：1、社会工作者在实务工作中必须遵守的准则有哪些？2、社会工作整合方法包括哪些步骤？3、社会个案工作的基本原则有哪些？4、初次会谈的主题内容应围绕哪些方面展开？5、在社会个案工作中，转案包括哪几个步骤？6、社会个案工作服务计划的内容有哪些？7、个案工作记录的重要性体现在哪些方面？8、社会小组工作的原则有哪些？9、小组前计划包括哪些内容？10、通常情况下，工作者处理小组内冲突的方法有哪些？11、小组中的治疗要素有哪些？12、在小组内，有哪些要素会对小组活动产生影响？13、社区服务有哪三层涵义？14、开展社区服务应该遵循哪些基本原则？15、开发社区资源的方式有哪些？16、我国社区工作运作机制具有哪些优势和不足？（二）论述题1、试分析社会工作、社会服务、社会福利的关系。
2、试分析社会个案工作的专业关系和一般的人际关系的联系与区别。
3、请简述小组筹建阶段的工作有哪些？？4、在社区工作中，如何避免居民“假象参与”，促进“有效参与”？（三）案例分析题：案例一：几天前，某城市郊区附近发生的煤矿瓦斯爆炸事故一直缠绕着社会工作者晓丽。
惨不忍睹的爆炸现场，死难者血肉模糊的身体及家属痛不欲生的哀哭，让晓丽日夜不宁。
她深深意识到自己责任重大，因为帮助死难者家属摆脱痛苦，不仅是机构交给的任务，同时也是对死难者灵魂的最好慰藉。
晓丽与其他工作人员合作进行了调查研究，制定了完整的工作方案。
她设法与死难者家属建立了初步的关系，为困难的家庭提供物质帮助，调动社区和社会的资源为案主服务。
她组织了几次小组活动让这些家属相互见面，创造机会让他们相互交流，相互倾诉，以此缓解心中的痛楚。
2023年老年社会工作期末考试复习重点
第一章1、个体老龄化及老年人的划分:65〜74周岁的低龄老人，75周岁以上的高龄老人2、老年社会工作：科学地整合社会老年学和社会工作的理论知识,运用社会工作的价值观、方法和技巧，积极地网罗各种也许的社会资源，以推行与老年人相关的社会政策，或帮助解决老年人平常生活中的各种问题，满足其需求的实践过程。
3、老年社工依被服务的对象划分:①在平常生活中遭碰到各种问题或困难的老年人②老年人的家人或亲友③为老年人提供服务的其别人员4、老年社工的目的:①协助老年人充足认知老年。
接受老年，并帮助其增强个人能力，防止生理和心理上的迅速退化，促使老年人的身心健康②调适老年人的生活环境，帮助老年人适应不良的社会环境，促使老年人可以有一个正常的社会生活③改善老年人与其家庭人员之间的人际关系，鼓励老年人积极参与社会活动，促使老年人通过与别人的互动实现精神生活需求的满足，使其晚年生活更为充实④积极整合相关的社会服务和资源，并帮助老年人有效地运用服务和资源⑤影响社会福利政策。
制度与设计服务机构运作。
设计并提供诱导性方案，使得政策、制度与社会服务机构的运作更加可以适时地反映老年人的需求，藉以维护老年人权益5、老年社工原则①个别化原则②有目的的情感表达原则③有控制的感情投入原则④接纳原则⑤非批判原则⑥案主自决原则⑦保密原则6、老年社工的基本技巧(1)基本技巧：①生命回顾②怀旧③善于发现老年人的潜能(2) 了解老年人心理的技巧：①注意倾听老年人的心声②注意观测老年人的神态③了解老年人的交往④了解老年人的独特性1.临终关怀:通过由跨学科的护士、医师、心理学者、社会工作者、志愿者等多方面人员组成的专业团队，为生命活动即将终结的临终者及其家属提供全面完整的缓解性和支持性照顾服务，涉及生理、心理及精神方面等。
它以提高临终者的临终生命质量为宗旨，重点在于对临终者痛苦的控制和心理支持，使临终者活得有尊严，死得安逸，同时，也对临终者的家属提供生理关怀、心理支持和行为辅导等服务。
社区工作者考试复习资料全
社区专职工作者的基本条件？社区专职工作者应具备的条件：一是遵守国家的法律、法规，热心为居民服务，具有一定的组织管理能力；二是具有社区专职工作者执业资格，高中、中专以上学历，年龄一般在 22 岁至 50 岁之间；三是离退休人员的年龄一般不超过 65 周岁（不再领取生活补贴）；四是具有本市常住城镇户口，原则上长期居住在本社区。
社区专职工作者的素质要求？社区工作者是一项社会工作，需要从事这一工作的人具备相应的基本素质。
只有具备了这些基本素质，才能有效开展社区工作，才能更好地位人们群众服务。
在我国，作为从事社区工作的社区专职工作者应当具备以下几方面的基本条件。
1、政治素质。
社区专职工作者一定要具备一定的政治理论水平，旗帜鲜明地坚持中国共产党的领导，同党和政府在政治上保持一致，坚持和贯彻党的群众路线，坚持以“三个代表”思想作为社区工作的纲领，具有密切联系群众、艰苦奋斗的工作作风。
具体而言，一要有坚定的政治信念，坚持正确的政治方向；二要自觉坚持党的群众路线；三要以同志“三个代表”重要思想作为社区工作的指南；四要有良好的工作作风。
2、思想素质。
社区专职工作者应树立马克思主义的世界观、人生观和价值观，追求为人民群众甘作奉献的高尚的思想路线，坚持解放思想素质。
实事求是，一切从实际出发的思想路线，坚持创新求实的发展观。
具体包括：一、拥有马克思主义的世界观、人生观和价值观；二、具有全心全意为民服务的奉献精神和社会责任感；三、具有一切从实际出发，实事求是的思维方式或思想路线；四、具有创新思维和创新求实精神。
3、职业道德素质。
社区专职工作者应具有全心全意为人民服务的基本道德规；廉洁奉公，忠于职守，不以权谋私；公平、公正、正义、职业道德素质。
敬业：上为中央分忧，下为百姓解释。
简要之，社区专职工作者职业道德的最高境界是为人民服务，它包括“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社区”等方面。
4、业务素质。
社区专职工作者要具备社会工作专业理论与专业方法，具备一定程度的社会工作基本能力与基本技术以及相关知识能力和业务素质。
社会工作实务复习资料
社会工作实务复习资料《社会工作实务》复习资料第一章社会工作实务的通用过程社会工作实务的通用过程：包括接案、预估、计划、介入、评估和结案共六个阶段。
一、接案:(一)、什么是接案？接案是社工及潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。
1页下B、认定服务对象的类型：一是自愿型服务对象。
二是非自愿型服务对象。
C、分清是现有服务对象，还是潜在服务对象。
D、了解服务对象的求助过程。
E、做好面谈的准备并拟定初次面谈提纲。
3页下2、面谈：A、明确面谈的目的和安排好面谈场所。
4页B、面谈的主要任务：一是界定服务对象的问题，二是澄清角色期望和义务，三是激励并促进效劳对象进入角色，四是促进和引诱效劳对象态度和行为的改变，五是达成开端协议，六是决定工作进程（决定有三种可能，在6页下）C、面谈的技巧：一是主动介绍自己，二是沟通，三是倾听。
7页3、搜集效劳对象的材料：A、搜集的内容:一是小我材料，二是身体情形，三是效劳对象的特点和能力，四是服务对象所处的社会环境。
8页上B、收集资料的方法和途径:一是向服务对象询问，二是向其他专业人士咨询，三是观察。
四是利用已有资料，五是问卷调查。
9----10页4、做接案会谈记录：接案记录的格式和内容，见10-----11页，略（三）、接案应注意的事项：1、决定是否需要紧急介入。
2、权衡是否有能力处置惩罚问题。
3、决定问题的优先次序。
4、保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。
二、预估:(一)、什么是预估？预估是依据既定情境中的事实及特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。
13页（二）、预估的目的：目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处的环境的了解，对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。
（三）、预估的任务：1、识别服务对象问题的客观因素。
2、识别服务对象问题的主观因素。
3、识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素。
社工考试复习资料初级
社工考试复习资料初级社工考试复习资料初级社工考试是社会工作者必须经历的一道关卡，通过考试可以获得社会工作者资格证书，从而合法从事社会工作。
考试内容涵盖了社会工作理论、实践技巧、伦理规范等方面的知识，对于考生来说，复习是必不可少的环节。
本文将为大家提供一些初级社工考试复习资料，希望对大家有所帮助。
一、社会工作理论社会工作理论是社工考试的重点内容之一。
在复习社会工作理论时，可以从以下几个方面入手：1. 社会工作的定义和特点：社会工作是一种以帮助个人、家庭和社区解决问题、改善生活质量为目标的专业服务。
社会工作具有综合性、专业性和系统性等特点。
2. 社会工作的价值观和伦理规范：社会工作的核心价值观包括尊重人的尊严和权利、关注社会正义、重视人际关系和社区参与等。
社工在实践中应遵守的伦理规范包括保密原则、尊重个人选择、权责平衡等。
3. 社会工作的方法和技巧：社工在实践中应掌握一些基本的方法和技巧，如倾听、沟通、问题解决、危机干预等。
这些方法和技巧有助于社工与个人、家庭和社区建立有效的工作关系，推动问题解决和个人成长。
二、社会工作实践社会工作实践是社工考试的另一个重点内容。
在复习社会工作实践时，可以从以下几个方面入手：1. 社会工作的领域和对象：社会工作的领域包括儿童福利、老年人福利、残疾人福利、家庭福利等。
社工的对象可以是个人、家庭和社区等不同层面的群体。
2. 社会工作的流程和方法：社工在实践中需要按照一定的流程进行工作，包括需求评估、制定计划、实施干预和评估反馈等。
在具体的实践过程中，社工可以采用不同的方法，如个案管理、团队工作、社区参与等。
3. 社会工作的案例分析：社工考试中常常会出现一些案例分析题，考察社工对问题的分析和解决能力。
在复习时，可以多进行一些案例分析练习，提高自己的应变能力。
三、社会工作相关知识除了社会工作理论和实践，社工考试还会涉及一些与社会工作相关的知识，如社会政策、社会福利、心理学等。
广东省深圳市2024年社会工作者省编版必考(备考题)(带答案解析)
广东省深圳市2024年社会工作者省编版必考(备考题)（带答案解析）1、社工单选题（综合能力）（共80题）1. 关于地区发展模式实施特点的说法，正确的是( )。
A.提升居民解决问题的能力，实现自助互助B.界定社区问题的优先次序。
逐一加以解决C.设计可行性方案，并预估方案的收益与成效D.邀请专业人士针对社区问题，制定解决方案【答案】A【解析】本题考查地区发展模式的实施特点。
地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及社区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助，解决社区问题。
地区发展模式的主要实施特点有：（1）较多关注社区共同性问题；（2）通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；（3）过程目标的重要性超过任务目标：（4）特别重视居民的参与。
2. 社会工作者小王出差期间,他的服务对象老李向机构反映自己与邻居之间的纠纷问题，同事小安接待了老李。
小安在与小王电话沟通后，暂时放下自己的工作，询问老李事情的来龙去脉。
小安的上述做法体现的社会工作伦理责任是（）。
A.尊重服务对象自决B.团队内相互协助C.保障专业的完整性D.维持服务的品质【答案】B【解析】本题考查的是对同事的伦理责任。
3. 社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验，并提供解决问题的信息及建议，以便服务对象更好地解决其问题。
上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是( )。
A.尊重与接纳B.尊重与服务对象自我决定C.独特性与接纳D.尊重与服务对象的非评判【答案】B【解析】社会工作价值观的基本信念包括：尊重、独特性、相信人能改变。
其中，尊重是指在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，但可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。
社工考试题目及答案详解
社工考试题目及答案详解一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 社会工作的核心价值是（）。
A. 服务B. 利益C. 权利D. 责任答案：A2. 社会工作的主要对象是（）。
A. 社会精英B. 社会底层C. 社会大众D. 社会边缘群体答案：D3. 社会工作的基本方法不包括（）。
A. 个案工作B. 小组工作C. 社区工作D. 社会调查答案：D4. 社会工作服务的最终目标是（）。
A. 帮助个人B. 帮助家庭C. 帮助社区D. 促进社会福利5. 社会工作实践中，最为重要的伦理原则是（）。
A. 保密原则B. 尊重原则C. 公正原则D. 服务原则答案：A6. 社会工作专业教育的目的是（）。
A. 培养社会精英B. 培养社会工作者C. 培养社会领袖D. 培养社会活动家答案：B7. 社会工作介入的第一步是（）。
A. 评估B. 干预C. 计划D. 诊断答案：A8. 社会工作服务中，对服务对象的称呼应（）。
A. 直呼其名B. 称其职务C. 称其昵称D. 称其社会角色答案：D9. 社会工作服务中，服务对象的权益受到侵害时，社会工作者应A. 置之不理B. 积极介入C. 转介他人D. 报告上级答案：B10. 社会工作服务中，社会工作者应（）。
A. 完全听从服务对象B. 完全听从上级C. 完全听从社会规范D. 综合考虑服务对象、上级和社会规范答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 社会工作的主要领域包括（）。
A. 儿童福利B. 老年服务C. 妇女工作D. 环境保护答案：ABC2. 社会工作的基本功能包括（）。
A. 治疗B. 预防C. 教育D. 倡导答案：ABCD3. 社会工作实践的基本原则包括（）。
A. 尊重服务对象B. 保密原则C. 公平正义D. 专业发展答案：ABC4. 社会工作服务中，社会工作者应具备的素质包括（）。
A. 同情心B. 专业技能C. 沟通能力D. 伦理意识答案：ABCD5. 社会工作服务中，社会工作者的角色包括（）。
社区社工期末考试题及答案
社区社工期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 社会工作的核心价值观是：A. 利润最大化B. 客户至上C. 社会正义D. 个人利益2. 以下哪项不是社会工作的主要领域？A. 儿童保护B. 老年人服务C. 企业营销D. 社区发展3. 社会工作实践中的“案主自决”原则是指：A. 社工决定案主的需求B. 案主决定自己的需求C. 社工和案主共同决定需求D. 社区决定案主的需求4. 在社会工作中，以下哪项不是案主的权利？A. 知情权B. 隐私权C. 选择权D. 强制权5. 社会工作实践中的“优势视角”强调：A. 案主的问题B. 案主的劣势C. 案主的潜力和优势D. 案主的失败6. 以下哪项不是社会工作评估的目的？A. 确定服务需求B. 制定服务计划C. 确定服务效果D. 增加服务成本7. 社会工作实践中的“系统理论”强调：A. 个人责任B. 环境影响C. 个人独立性D. 社会孤立8. 社会工作实践中的“生态系统理论”关注的是：A. 个人内部系统B. 个人与环境的互动C. 个人与社会的冲突D. 个人与自然的和谐9. 社会工作实践中的“任务中心方法”主要关注：A. 案主的情感B. 案主的行为C. 案主的社会关系D. 案主的任务10. 社会工作实践中的“危机干预”通常用于：A. 长期心理治疗B. 短期问题解决C. 长期问题预防D. 短期情感支持答案：1. C2. C3. B4. D5. C6. D7. B8. B9. D 10. B二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述社会工作的基本功能。
2. 描述社会工作实践中的“人本主义”原则。
3. 解释社会工作实践中的“生态系统理论”及其应用。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：张女士是一位单亲妈妈，她的孩子小明在学校经常受到欺负，导致他不愿意去学校。
张女士感到非常无助，不知道如何帮助小明。
请分析张女士和小明可能需要哪些社会工作服务，并提出一个服务计划。
社区工作专题讲座期末复习题广东电大
《社区工作专题讲座》复习题一, 不定项选择1.社区的概念源于德国社会学家（D）的理论。
A.韦伯B.齐美尔C.马克思D.滕尼斯2.依据费林的观点，在一个志向化社区之中，居民应当能够（ABCD）。
A.对其社区担当义务B.意识到共享的价值观和利益C.在相互交往中敞快乐胸D.广泛参及社区决策3. 社区可以在以下那些维度中进行比较（ABCD）A.社区的自治程度B.社区限制程度C.社区居民对共同地域的心理认同程度D.社区中的组织之间和居民之间的联系的紧密程度4.社区对于成员的限制包括两种类型，即（AB）A.内在限制B.外在限制C.经济限制D.意识形态限制5.香港的社会工作主要由（BC）来担当。
A.社会工作者 B民间志愿机构 C.政府 D.义工6.（D）是社区的根本功能。
A.生产—安排—消费B.社会化C.社会限制D.社区参及7.依据英国学者托马斯提出的目标“二分法”，社区工作的的目标应当包括（CD）A.任务目标B.过程目标C.安排资源目标D.发展居民目标8.我国传统的民间社会救济的形式主要包括：（ABC）A.家族救济B.同乡救济C.行会救济D.宗教救济9.社会工作职业化的主要内容包括：（ABCD）A.建立和完善职业资格和管理制度B.明确岗位设置和岗位职责C.推广以专业教化为主的职业培训D.强化职业道德和职业伦理10.社区工作主要包括（D）种模式。
A.3B.4C.5D.611.社区工作的理论可以被分成两种（CD）层次。
A.一般理论B.实践理论C.宏观理论D.微观理论12.吉登斯将社会运动分为（ABCD）等几种类型。
A.民主运动B.劳工运动C.性别运动 D生态运动13.美国学者罗斯曼依据美国的阅历将社区社会工作的实务理论总结为三大模式，即（ABC）A.地区发展B.社会行动C.社会策划D.社会民主14.社区建设和社区社会工作的共同点包括（ABD）A.共同的目标B.共同的社会背景C.共同的工作模式D.社区建设为社区社会工作的发展供应平台15.社区社会工作的基本价值观包括：（ABC）A.敬重人和人的价值B.正义C.民主及群众参及D.同理心16.西方社区社会工作的基本原则包括：（ABC）A.以人为本B.以社区发展为目标C.留意社区居民的参及及自治D.留意社会公允17. 改善社会关系的是社区社会工作的一项重要内容，改善社会关系主要体先在如下几个方面的工作上：（ABC）A.民主文化的实践B.弥补制度的不足C.扶助弱势群体D.提高社会生产力18.社区发展的直接目标包括：（ ABCD）A.帮助社区相识他们的共同须要B.帮助社区运用各种技术支援C.帮助社区动员他们的社区资源D.帮助社区改善他们的生活环境19.社区发展存在三种不同的路径，主要包括：（ABD）A.自我扶植B.冲突C.竞争D.技术支持20.社会策划的现实依据包括：（ABD）A.居民素养低，缺乏社区领袖B.财力资源匮乏C. 缺乏社会政策支持D.缺乏利益诉求的组织或已有的住址失去了应有的功能21.社会策划的价值取向主要包括以下几种。
(完整版)社会工作综合能力必考知识点归纳(最新)
第一章社会工作的目标、对象及主要领域第一节社会工作的含义与特点1. 我国对社会工作的三种不同理解(1)普通社会工作 (2)行政性社会工作 (3)专业社会工作2006 年 10 月，中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。
造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。
建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。
制定人才培养规划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。
充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平。
”社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个体、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
2.社会工作的特点(1) 专业助人活动(2) 注重专业价值(3) 强调专业方法(4) 注重实践(5) 互动合作(6) 多方协同第二节社会工作的目标和功能3.社会工作的目标解救危难缓解困难服务对象层面激发潜能促进发展社会层面文化层面解决社会问题促进社会公正弘扬人道主义促进社会团结4.社会工作的功能对服务对象的功能促进服务对象正常生活恢复弱化的功能促进人的发展促进人与环境的相互适应维护社会秩序对社会的功能第三节社会工作的要素建构社会资本促进社会和谐推动社会进步1. 社会工作的要素(1) 社会工作的对象(社会工作的基本要素)① 社会工作的基本对象发展较快国家和地区，社会工作的基本对象是社会上最边缘、最困难、从道义上讲最需要帮助的人。
吉林省吉林市2024年社会工作者新教材重点知识(备考题)(带答案解析)
吉林省吉林市2024年社会工作者新教材重点知识(备考题)（带答案解析）1、社工单选题（综合能力）（共80题）1. 社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。
在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重，老年人又有突发疾病和跌倒等风险。
这项工作应暂时放一放；另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助，建设关怀社区。
双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。
这时，小张宜采取的做法是（）。
A.不做决断，提供资料信息.分析利弊B.及时切断问题讨论，适时转移话题C.鼓励比较内向和害羞的成员发言D.让小组成员轮流发言，阐述自己的观点【答案】A【解析】在小组工作的转折阶段，社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中心位置向边缘位置转移，即不再担任小组的领导者和决策者，而只是小组的协助者和引导者。
社会工作者在此阶段的责任和角色主要在于做信息、资源的提供者和连接者。
故答案选A。
2. 小组的过程评估旨在评估组员变化和小组的发展过程。
评估内容需要根据小组的目标和进程来决定，在一个运用发展模式开展的小组中，过程评估的重点应该是（）。
A.目标行为的频率B.引发行为的原因C.组员的参与度D.组员自我意识的提升【答案】C【解析】在一个行为治疗小组中，我们检测的内容与目标行为有关，如检测目标行为的频率、严重性和持续性。
引起该行为的前因后果等。
而在一个发展性小组中，检测的重点可能是组员参与的程度和完成家庭作业的情况。
3. 社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。
下列企业捐赠动机中属于"公共关系”的是( )。
A.争取新客户B.体现社会责任C.合理避税D.造福员工【答案】B【解析】提升公司形象，体现社会责任，赢得良好声誉。
4. 为帮助社区中困难家庭青少年提高英语水平，社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。
该机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。
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社区社会工作期末复习考试资料全套讲解
现阶段我国社区建设结构性缺陷:
1、行政全能主义的体制性弊端任然非常突出;2社区的单位化倾向愈益严重,逐渐变成一个什么都管的“小而全”的行政化色彩浓厚的“单位化”社区,社区外服务很难介入社区进程。
3社区工作尚未成为一种专业化的、受人尊重的社会职业,难以吸引大批高素质人才加入社区工作者队伍。
专业社会工作介入社区工作的现实意义
1社会工作将为基层社会的管理体制改革和NGO\\NPO的培育提供有效的看得见的抓手.
2专业社会工作介入社区建设,将促进政府逐步确立公共服务的理念和公共财政体系的建立3专业社会工作介入社区建设,将为社区居民各类急需的专业性很强的社会福利、社会保障、社会支持、维权、辅导等在内的专业服务。
4社会工作介入社区建设,将有助于社区工作队伍的职业化和专业化,有助于提高社区工作者的素质、工作能力和社会声望。
第一章
如何理解社区的概念及要素
社区最早是由德国社会思想家F.滕尼斯提出的。
1948年10月16日,费孝通在学术期刊《社会研究》77期上发表论文《二十年来之中国社区研究》
社区:人们生活的共同体不仅是个地狱道概念,同时也的是个文化概念。
帕克:社区的基本特点为,按区域组织起来的人口;这些人口不同程度地与他们赖以生存的土地有着密切的联系。
乔治.希勒里:社区概念包括了社区互动、地理区域、共同关系。
社区定义:指一定数量居民组成的、具有内在互动关系和文化维系力的地域性的生活共同体;地域、人口、组织、结构和文化是社区构成的基本要素。
要素:1地域要素:自然地理条件和人文地理条件;
2人口要素:数量状况是社区内居民人口多少、质量状况是指社区内居民素质方面情况、人口结构指社区内各个类型居民人口数量比例关系、人口分布指社区内人口密度大小、人口流动指社区内居民数量进出增减及其在空间上的变化。
3、组织结构要素:社区内部各种社会群体、社会组织之间的构成方式及其相互关系。
4、文化要素社区的类型特征:
一、地域型社区:(1农村社区:1地域特征:土地、地理位置、地域范围。
2人口特征:散村社区、集村社区3组织特征:社区群体和社区组织种类简单化4文化特征:注重家庭邻里关系、血缘宗族关系、排外和保守型心里情感与行为
(2集镇社区1、地域要素和特征:集镇社区所处的自然地理位置和生态状况,决定了其特有的类型特征;通过与城市和农村位置相比较而获得的地缘区位。
2、人口要素特征:人口和素质大于农村小于城镇3组织要素特征:集镇社区社会群体和组织结构有新的内涵构成。
4、文化要素和特征:价值体系感性理性并存,冲突时理性弱于感性;内容现代性传统型交融;开放保守兼容
(3城市社区:1地域特征::坐落在城市地表上的位置范围特点2人口特征:共性普遍性个性特殊性3社区组织特征:以地缘和利益为基础、利益或兴趣为纽带。
4文化特征:社区文化是一种特有的文化现象,包括社区意识、社区心里、风尚、公德、教育、艺术活动、生活方式等精神层面的要素,包括社区文艺活动场所、公益广告、艺术雕塑,标志性建筑以及环境绿化等物质层面要素。
社区功能:1社会服务功能:简称社区服务,一个综合概念,指政府资助扶持下,根据居民
需求,有社区或介入社区的各种法人社团和机构以及志愿者所提供的具有公益性的社会服务2人的社会化功能3社会参与和社会民主功能4社会控制与社会稳定5社区的社会控制与社会稳定功能6社会福利与相互支持功能。
什么是社区社会工作
罗斯:社区社会工作是一种方法。
兰尼社区社会工作的目的在于实现及保持社会福利资源与社会福利需要间的进步,有效的适应方法。
英国高本汉报告书:涉及影响社会转变,过社会情况分析及不同群体建立关系的过程。
狭义:社区社会工作的简称特指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及过程。
社区工作有何特征:1以社区为对象2宏观的分析角度与较广的介入层面3居民的集体性参与4事工目标与过程目标并重
你认为社区工作应达成哪些目标:目标分类:事工目标、过程目标;二分法具体目标:1促进居民参与解决自己问题,改善生活素质。
2改进社区关系,改变权利分配3提升居民的社会意识4发挥居民潜能5培养互相关怀及社区照顾的没得6加强居民对社区的归属感7善用社区资源,满足社区需要
社区工作有哪些社会功能:社会福利功能、社会服务功能、社会行动功能、社会稳定功能。
第二章
介绍世界社区工作早期的几种实践形式。
(
德国汉堡制:源于西班牙哲学家比维斯理论,1788汉堡市为解决乞丐列队街市并沿门乞讨的问题。
爱尔伯福制:爱尔伯福制是一种对社会救济事务进行管理的制度,因起于德国爱尔伯福市而闻名。
它于1852年开始实施,它将爱尔伯福市按约300居民为一段(其中贫民不得超过4人,划分为564段,每14段为一个赈济区,各区联合组成有9名委员的中央委员会,形成三级管理体制
英美的慈善组织会社:1868英国牧师索里成立理事会协调政府民间慈善机构的活动,1869伦敦成立组织慈善救济与抑制行乞行为社,易名为慈善组织机构。
1877年美国牧师哥尔亭成立了慈善组织协会。
1892年美国建立了12哥慈善组织协会。
英美的社区睦邻运动:发起人是英国牧师巴聂特,1884年在伦敦教区建立大学社区睦邻服务中心名为“汤恩比馆”
美国第一个睦邻中心1886年建立,1889年由亚当斯和斯塔尔创办社区睦邻中心“赫尔馆”社区工作的专业地位是怎样确立的1939年美国学者兰尼领导的研究小组在美国社会工作会议上提交了一份报告,阐述了社区组织的理论和方法,使社区工作作为一种专业的工作方法。
1939-1945社区组织课程在美国社会工作学院中推广;1946年美国社会工作会议成立组织研究协会。
3.战后世界社区工作内容的多元化形式是怎样的?
联合国的社区发展运动:1952年联合国成立了社区组织与社区发展小组,1954年更名为联合国社会署社区发展组。
1955年联合国社区局出版了《通过社区发展促进社区进步》提出社区发展10条基本原则。
1957年联合国开始研究社区发展计划在发到国家的应用。
美国的社区发展合作组织:1966年肯尼迪和议员发起了CDC特别行动。
特征:社区居民自治、发展社区经济、确定工作目标
英国的社区照顾源于20世纪50年代包括:老年人服务、儿童服务、对学习有困难者服务德国的“邻里之家”:内容:日常生活类和文化娱乐类
以及其他国家的社区矫正:家中监禁制、周末拘禁制、劳动释放制、学习释放制、归假制世界卫生组织提倡的社区康复:1976年世界卫生组织提出了一种有效的可接受的经济的新的康复途径,社区康复
4.中国发展现代社区工作所面临的机遇与挑战
1城市外来人口人数骤增,给基层政权工作带来不可回避的问题2城市社区下岗待业群体初步形成,给基层政权工作提出了更高的要求。
3城市人口老龄化,加大了基层政权组织的工作量4每周实行五天工作制,加宽了基层政权组织的工作面4合资独资企业,外籍人员不断增加,给基层政权工作提出了心的议题
第三章:社区工作的价值观、基本原则和理论基础 1.你认为社区工作的应该具备怎样的价值观?
(1人的价值与尊严。
强调重视人性、尊重人权,并使之转化成具体的权益:人的价值指生命权;人的尊严指生存权和发展权。
公民和政治权:人身自由和参与政治活动的权利,参与决定及批评公共政策的权利,并有言论、结社及集会的自由。
经济、社会、文化权:每个人都应享有起码的生活条件,政府有责任维持一个安定的社会,使经济可以自由发展。
人人应享有教育、医疗、房屋和社会保障等服务。
特殊社群的人权:主要是维护和保障弱势人群的合法权益。
社区工作就是通过居民的集体参与来拓展社区服务、修订社会政策、促进社区发展、积极寻求和利用社会提供的各种机会和资源,从根本上维护人的尊严和价值(2社会正义:公平,
公正,平等
指社会成员享有基本相同的权利、机会、义务和社会福利的理想状态。
正义的种类:报应性正义:违法或违背道德是否得到相应的惩罚;分配性正义:各种社会的、经济的、法律的和政治的组织都能对公民的利益和负担进行合理而公平的分配。