商场保洁方案
商场环境保洁服务方案
商场环境保洁服务方案1. 服务范围介绍商场环境保洁服务是指对商场内外的环境进行日常维护和清洁。
服务范围包括但不限于商场公共区域、厕所、地下停车场、楼梯、电梯、门店等。
2. 服务模式商场环境保洁服务采用常规保洁和定期保洁相结合的模式。
具体分为以下两个部分：2.1 常规保洁扫地、拖地、擦窗户、清洁灯具、清洁垃圾桶、擦拭家具等。
日常保洁时间为每天早上、中午、晚上三次。
根据商场客流量及时增加保洁次数，保持商场内外环境清洁卫生。
2.2 定期保洁商场定期保洁包括养护保洁和深度保洁两种。
养护保洁为每月一次，包括地面打蜡、玻璃清洁、车站台维护、洗手间卫生水平维护等。
深度保洁为每季度一次，包括地毯彻底清洁、地面打蜡、餐厅设施及设备清洁卫生、商场门店灯箱广告清洗等。
3. 服务内容介绍商场环境保洁服务内容如下：3.1 商场公共区域商场公共区域包括商场大厅、走廊、电梯、楼梯间、交通口等。
主要保洁工作有扫地、拖地、擦窗户、清洁灯具、清洁垃圾桶等。
3.2 厕所厕所是商场环境保洁服务的重点区域。
主要保洁工作有清洁地面、抹镜子、清洗马桶、清洁污渍、更换垃圾桶及卫生纸等。
3.3 地下停车场商场地下停车场是消费者进出商场的重要场所之一。
主要保洁工作有清洗地面、箍线、车位、排水渠等。
3.4 楼梯及电梯商场楼梯及电梯是消费者在商场内外穿行的主要通道。
主要保洁工作有擦扶手、清洁地面、清洁门窗及指示牌。
3.5 门店商场门店是商场内的关键区域，门店的清洁卫生问题直接关系到商场整体卫生形象。
主要保洁工作有擦玻璃、擦拭家具、定期更换垃圾袋等。
4. 服务优势商场环境保洁服务优势如下：4.1 严格的环境保洁管理商场环境保洁服务采取保洁计划和保洁清单相结合的服务流程，严格按照计划执行清洁工作，确保商场内外环境卫生。
4.2 专业的清洁设备和药品商场环境保洁服务采用现代化专业清洁设备和环保型清洁药品，能够有效地清洁各种境内外区域，疏通管道，以及去除异味等。
商场超市日常保洁方案范本
商场超市日常保洁方案范本
1.定期清洁
商场超市每日清洁工作的第一项任务是定期清洁，确保店面保持整洁
和卫生。
以下是一个例子：
-推扫地面：每天早晨，使用推扫机清理商场和超市的走廊和公共区
域的地面，包括主要通道和走廊。
-拖地清洁：使用清洁剂和拖把来清洁地面，确保地板干燥和不滑。
-清洁玻璃：清洁商场和超市中的玻璃门、橱窗和显示货架上的玻璃。
-高空灰尘清除：使用带有伸缩杆的除尘器，清除高墙、天花板和灯
具等高处的灰尘。
-捡拾垃圾：清理商场和超市中的垃圾箱和各个区域的垃圾，保持整
洁和干净。
2.卫生间清洁
商场超市的卫生间清洁十分重要，以下是关于卫生间清洁的建议：
-每小时检查：每小时检查卫生间，确保洗手台有足够的肥皂、纸巾
和卫生纸。
-清洁马桶和蹲位：使用马桶刷和清洁剂进行清洁。
确保所有卫生间
都有清洁消毒产品，并准备好供顾客使用。
-清洁地面：每天清洁卫生间地面，使用适当的清洁剂和拖把，确保
地面干燥和无菌。
-保持干净和整洁：每小时检查和清理卫生间的地面、洗手台和墙壁，确保干净和整洁，提供舒适的使用环境。
3.商品区域清洁
商场超市的商品区域是顾客购物的主要区域，以下是商品区域清洁的
建议：
-商品陈列清洁：确保商品陈列区域干净整洁，定期擦拭货架和展示
区域。
-商品检查：定期检查商品的保质期和卫生状况，确保出售的商品符
合卫生标准。
-走廊保持整洁：保持商场和超市的走廊和通道整洁和有序，定期清
理垃圾和杂物。
-清洁收银台：定期擦拭收银台和扫描仪，确保清洁和无菌。
商场保洁工作计划
商场保洁工作计划商场保洁工作计划4篇时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作同时也在不断更新迭代中，让我们一起来学习写计划吧。
相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编为大家整理的商场保洁工作计划，希望能够帮助到大家。
商场保洁工作计划1(一)继续巩固成果。
新的一年，我局将进一步完善检查考核体系，细化检查内容，量化检查标准，创新检查方法，提升检查效果，完善长效管理机制，严格奖惩制度。
不断完善生产、费收、环管、机关等各项工作的考核体系，实现考核全覆盖。
我们将继续发扬“特别能吃苦、特别能奉献、特别能忍耐、特别能战斗”的拼搏精神，巩固我市“省级卫生城市”、“省级文明城市”、“省级园林城市”创建成果，为争创“国家园林城市”、“国家卫生城市”、“全国文明城市”、“省级环保模范城市”尽己之责，创优争先。
(二)加大宣传教育工作力度。
采取有力措施从源头上解决清扫保洁的问题。
借助新闻媒体力量，做到电台有声，报刊有字，以建设全国文明卫生城市为目标，以“环卫是我家，卫生靠大家”为主题，开辟宣传栏，发放温馨提示，大张旗鼓地进行宣传，让大家自觉养成良好文明的卫生习惯，共同维护我们美丽的家园，从源头上解决垃圾乱丢乱倒问题。
(三)加大安全生产管理力度。
进一步加大安全生产管理力度。
认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持每月召开安全生产例会，教育大家严格遵守交通法规，做到文明行车、安全生产，增强所有驾驶员和各类操作员的社会责任感和安全意识。
建立健全安全生产管理制度，继续落实安全生产责任制。
(四)加大规费征收和争取政府、财政等部门扶持力度。
为拓宽环卫资金来源渠道，夯实我局经济基础。
一方面转变工作作风，提升服务意识，强化宣传沟通，使市民深刻认识缴纳生活垃圾处理费的必要性和重要性，加大市区生活垃圾处理费的征收力度，保障环卫有偿服务费应收尽收。
严格贯彻落实市委、市政府关于招商引资、园区落户工业企业优惠政策;另一方面努力争取政府支持，尽快解决职工住房问题;积极争取财政、城投、人社部门的支持，力争解决环卫正式职工编制和财政全额供给问题;逐步提高环卫工人工资待遇，努力改善“人难招、人难留”的现状。
完整版)商场保洁全套方案
完整版)商场保洁全套方案商场保洁全套方案一、基础知识商场保洁服务基础知识包括岗位定义、工作范围、岗位职责和工作要求。
一）岗位定义商场保洁岗位是指使用专业设备、工具和清洁、保养药剂，按照合理、科学的管理方法和清洁、保养流程、技术要求，对商场公共区域的各种装饰材料进行清洁、保洁、保养和垃圾的收集清运。
二）工作范围商场保洁服务主要包括商场卖场、超市、电梯（扶梯和升降梯）、卫生间、安全通道、停车场等公共环境。
三）岗位职责商场保洁员需要自觉遵守清洁作业要求，服从工作安排，严格按技术流程及清洁标准对指定岗位进行清洁操作，正确使用、保管、保养和摆放清洁器具及药剂，负责岗位的垃圾收集和清运，养成安全第一和节约水电的惯，及时汇报和制止区域内的违规操作、安全隐患和故意损坏等不良行为。
四）工作要求商场保洁员需要按岗位流程进行区域内清洁和保养工作，正确使用清洁剂和清洁工具、设备，严格按照清洁内容及标准安全作业。
二、商场清洁服务规范商场保洁服务规范包括着装要求、仪表要求和仪态要求。
一）着装要求商场保洁员上岗前必须按规定着工作装和佩带工作证，工作装外不得罩便衣。
内外衣要整洁，衣领、袖口保持干净，上衣扣子扣好，不挽袖，内衣带不外露。
脚穿黑色布鞋或皮鞋，穿肉色丝袜。
按季节换装，严禁混穿，每年5月1日统一换夏装，10月1日统一换冬装。
二）仪表要求商场保洁员需要保持脸、眼、鼻、口、颈清洁，无异味。
头发要整洁，保持洁净，勤剪勤修，不能将头发染成异色。
女员工长发要束好，不得过肩。
指甲勤剪勤修，不染指甲，应刮净胡须。
女员工打扮适度，化淡妆，不可化浓妆艳抹，不得戴耳环、项链及夸张饰物。
三）仪态要求商场保洁员需要保持良好的仪态，包括坐姿、站姿、行姿和谈话。
①坐姿：坐姿要舒展、自然、大方，上体保持正直，两脚分开与肩同宽，双手放于大腿之上，不得垂肩、摇腿、跷脚、晃身，要上身挺直，两眼平视对方，显得精神饱满。
②站姿：站立端庄，腰要直，肩要平，头要正，颈要直，保持身体端正，不得歪斜、倚靠、伸懒腰、打呵欠，挖鼻孔。
2024年商场保洁工作计划范本(五篇)
2024年商场保洁工作计划范本每日清洁工作（1）辖区（楼）内道路清扫二次，整天保洁;（2）辖区（楼）内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;（3）楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;（4）楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;（5）收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。
每周清洁工作（1）楼宇各层公共走廊拖洗一次（主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍）;（2）业户信箱清拭一次;（3）天台（包括裙房、车棚）、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作（1）天花板尘灰和____网清除一次;（2）各层走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次）;（3）公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。
2024年商场保洁工作计划范本（二）____年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。
现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：一、完善保洁部各项规章制度。
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
商场保洁方案及报价
商场保洁方案及报价1. 概述商场是一个频繁使用的公共场所，为了保持商场的整洁和卫生，保洁工作显得尤为重要。
本文档将详细介绍商场保洁方案并给出相应报价。
2. 方案2.1 日常保洁日常保洁是商场保持整洁的基础，包括以下几个方面：•打扫地面：定期清扫商场地面，包括大厅、走廊和商店内部，以清除落叶、灰尘和垃圾。
•清洁卫生间：每日定时清洁商场的公共卫生间，包括清洁马桶、洗手盆和地面，补充卫生纸和手纸。
•擦拭玻璃：定期擦拭商场内外的玻璃窗，以保持透明度和干净度。
•清理垃圾：定期清理商场内各个角落的垃圾桶，并及时处理垃圾。
•擦拭物品表面：定期擦拭出现污渍的商场家具和设备的表面。
2.2 定期保洁定期保洁是对商场进行深度清洁和消毒的工作，包括以下几个方面：•清洁地毯和地板：定期进行地毯和地板的深度清洁和消毒，以去除深层污渍和细菌。
•清洁空调设备：定期对商场内的空调设备进行清洁和消毒，以确保空气质量和舒适度。
•擦拭墙壁和天花板：定期进行商场墙壁和天花板的擦拭和清洁，以去除污渍和灰尘。
•消毒公共区域：定期对商场的公共区域进行消毒，包括扶手、电梯按钮、门把手等，以防止病菌传播。
3. 报价根据商场的具体情况和保洁工作的复杂程度，我们提供以下报价作为参考：保洁项目报价（每次）日常保洁500元定期保洁1000元特殊保洁需求根据具体情况以上报价仅作为参考，根据商场的具体情况和工作时长可能会有所调整。
我们将根据实际需求提供具体报价。
4. 联系方式如果您对商场保洁方案和报价有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们：•联系人：XXX•联系电话：XXX-XXXXXXX•电子邮箱：***************我们期待与您合作，为您提供高品质的商场保洁服务。
以上是商场保洁方案及报价的详细内容，如有任何问题或需求，请随时联系我们。
谢谢！。
商场物业保洁专项方案
一、方案背景随着社会经济的快速发展，商场作为城市商业的重要载体，其环境整洁与否直接关系到商场的形象和顾客的购物体验。
为提升商场物业管理水平，营造良好的购物环境，特制定本专项方案。
二、方案目标1. 确保商场环境整洁、卫生，提升商场形象；2. 提高顾客满意度，促进商场经济效益；3. 建立健全保洁管理制度，提高保洁人员素质。
三、方案内容1. 保洁区域划分（1）公共区域：包括大厅、走廊、电梯、卫生间、休息区等；（2）经营区域：包括各店铺、专柜、货梯、通道等；（3）设备设施区域：包括空调、照明、消防设备等。
2. 保洁内容（1）公共区域：每日进行清洁、消毒，保持地面、墙面、玻璃、家具等干净整洁；（2）经营区域：每日进行清洁、消毒，保持商品陈列整齐，通道畅通；（3）设备设施区域：定期进行清洁、保养，确保设备正常运行。
3. 保洁时间（1）公共区域：全天候保洁，确保环境整洁；（2）经营区域：营业时间外进行清洁，不影响正常经营；（3）设备设施区域：根据设备特性，制定保养计划。
4. 保洁人员管理（1）配备充足保洁人员，确保保洁工作顺利进行；（2）对保洁人员进行专业培训，提高保洁技能；（3）建立健全考核制度，奖优罚劣，激发保洁人员积极性。
5. 保洁工具及设备（1）配备清洁工具，如扫把、拖把、簸箕、清洁剂等；（2）引进先进保洁设备，提高保洁效率；（3）定期检查、保养保洁工具及设备，确保其正常使用。
6. 保洁工作流程（1）制定保洁计划，明确保洁内容、时间、责任人；（2）每日进行巡查，发现卫生问题及时整改；（3）定期召开保洁工作会议，总结经验，改进工作；（4）与商场各部门保持沟通，确保保洁工作与商场运营相协调。
四、方案实施与监督1. 成立专项工作小组，负责方案实施与监督；2. 定期对保洁工作进行检查、考核，确保方案落实；3. 对保洁工作成果进行评估，及时调整方案；4. 对违反保洁规定的行为进行处罚，确保方案执行。
五、总结本专项方案旨在提升商场物业管理水平，为顾客提供良好的购物环境。
浦东商场保洁服务方案
浦东商场保洁服务方案1. 服务内容商场保洁服务主要包括以下方面：1.1 日常清洁包括商场大厅、楼梯、扶手、电梯、楼道、门窗玻璃、垃圾桶、公共厕所、消防通道、空调出风口等区域的清洁。
1.2 特殊清洁包括商场地面抛光、大理石、瓷砖、复合地板、木地板、地毯、高空吊顶、墙体、玻璃幕墙等区域的清洁。
2. 服务标准商场保洁服务应按照以下标准进行：2.1 清洁质量标准1.处理顽固污渍、杂物、积垢等。
2.保持各区域的通风、干燥、无异味。
3.保持地面平整、光滑、无磨损。
4.保持门窗玻璃、墙壁无水渍、无尘、无味。
5.保持卫生间干燥无异味、角落无积污。
2.2 服务计划商场保洁服务应按照以下计划进行：1.日常清洁：每日清洁一次，时间为早上9点至晚上11点，间隔不少于2个小时。
2.特殊清洁：根据商场需要进行定期深度清洁，时间为每周一次或每月一次。
2.3 服务人员商场保洁服务应配备专业的清洁团队，人员应经过专业培训和考核。
并按照商场要求制定清洁标准、流程和工作计划，确保清洁工作顺利进行。
3. 服务措施商场保洁服务应采取以下措施：3.1 清洁工具的选择清洁工具应选择能够达到清洁效果、环保健康、耐用性好、使用方便的产品，并每天完成清洁任务后对清洁工具进行消毒、维护、清洗。
3.2清洁剂的选择清洁剂与清洁工具相匹配，且应配备相应清洁剂和设备，确保清洁区域达到标准的卫生状况，保障清洁质量。
3.3 服务流程1.了解商场整体面积、各区域的环境特征，完成面积测量和工作布置。
2.按日常清洁和特殊清洁计划分别进行清洁工作。
3.审查清洁后的效果，反馈到服务计划和流程中。
4.妥善保存清洁工具和清洁剂，防止乱放乱用。
5.完成任务后及时清理垃圾，保障工作区域整洁有序。
4. 服务保证商场保洁服务须提供保证和售后服务，具体包括以下方面：4.1 工作人员的质量保证商场保洁服务选择员工应经过严格的职业考核和培训，确保人员的专业素养和工作能力达到要求。
4.2 任务和服务的质量保证商场保洁服务应保证清洁服务结束后进行效果检查，故障率低于1%。
金山商场保洁服务方案
金山商场保洁服务方案背景金山商场是一家大型购物中心，每日有大量顾客进出，需要保洁员定时清理。
同时商场内部也有多个区域需要不同的保洁服务，例如公共区域、厕所、商店内部等。
为了保证商场的整洁和卫生，商场管理团队需要设计一份科学合理的保洁服务方案。
方案1. 保洁流程为了提高保洁质量和效率，我们将保洁流程分为以下几个步骤：1.入场前：保洁员需准备好保洁工具和清洁剂，并按照规定时间入场。
2.工具准备：保洁员需要正确摆放工具和清洁剂，提高工作效率。
3.区域清洁：根据商场管理团队的要求，保洁员需要按照区域要求实施保洁措施。
4.检查验收：所有清洁工作完成后，保洁员需要进行检查和验收，确保符合商场卫生要求。
5.出场前：保洁员离开商场前需将工具和清洁剂收拢，清理好工作区域，确保不影响商场正常运营。
2. 保洁服务标准商场保洁服务是一项综合性的工作，需要细化到每一个细节。
我们建议在商场内设立保洁服务标准，列举出每个区域需要完成的清洁任务，以及完成任务所需时间和频率。
同时我们也建议在服务标准中设立制度奖惩，对高效完成任务的保洁员给予奖励，对违反制度的员工给予相应的处罚。
3. 保洁员培训商场内部保洁员应经过系统培训，包括保洁工具的认知和使用技巧、消毒杀菌的方法、区域保洁标准和流程等方面。
经过培训后的保洁员可以更好地完成清洁任务，提高保洁质量和效率。
4. 环保措施保洁服务需要遵循环保原则，使用环保清洁剂和环保工具。
另外，商场内设环保垃圾桶和分类垃圾桶，以便保洁员分类收集和回收。
商场管理团队应当加强环保意识教育，提高员工和顾客环保意识，共同呵护地球之家。
结语金山商场保洁服务方案包括保洁流程、保洁服务标准、保洁员培训和环保措施四个方面，它们互相关联和互相促进，可以提高商场保洁质量和效率，保证商场整洁和卫生。
商场管理团队可以参考此方案，根据商场实际情况进行调整和完善，以达到最佳保洁效果。
商场保洁方案
商场保洁方案
商场保洁方案：
1. 日常保洁：每日清扫商场内的地板、墙面、天花板等，清扫垃圾、打扫公共区域和厕所，并保持环境整洁。
2. 擦玻璃：定期清洁商场内外的玻璃，保持其清晰透明。
3. 定期清洗地毯和地垫：商场内的地毯和地垫容易积累灰尘和污垢，定期进行深层清洁，保持其清洁和卫生。
4. 定期除尘：商场内的货架、展示柜、橱窗等易积累灰尘，定期进行除尘工作，保持商品的整洁。
5. 定期擦拭家具和装饰物：商场内的家具和装饰物易被手指印、灰尘和污渍污染，定期进行擦拭和清洁。
6. 定期消毒：商场是公共场所，定期消毒公共区域和厕所，保持环境卫生，预防传染病传播。
7. 水池和下水道清洁：商场内的水池和下水道容易积累污垢和异味，定期进行清洁，保持其畅通和清洁。
8. 室外清洁：商场的室外地面、墙面和外部设施也需要定期清洁，包括清扫、洗刷、除尘等。
9. 垃圾处理：商场每日产生大量的垃圾，保洁人员需要定期收集、分类和处理垃圾，确保环境整洁和卫生。
10. 商场绿化养护：商场内的绿化植物需要定期修剪、浇水和保养，保持植物健康和美观。
以上是商场保洁的一些常规方案，具体的保洁工作可以根据商场的特点和需求进行调整和补充。
商场日常保洁服务方案
商场日常保洁服务方案一、服务概述本方案旨在为商场提供全面的日常保洁服务，确保商场环境整洁、卫生，提升顾客体验。
二、服务内容1. 商场通道及公共区域清扫：包括走廊、楼梯、电梯等地面的清洁、抹擦，确保地面无尘、无污渍。
2. 商场公共厕所清洁：包括每日多次定时清洁和消毒，保证洁净、卫生。
3. 商场各个店铺门口区域清洁：包括门口的垃圾清理、地面清扫，保持门口整洁有序。
4. 商场内部玻璃清洁：包括玻璃的清洁、擦拭，确保玻璃光亮、清澈。
5. 商场公共区域垃圾清理：包括垃圾桶的定期清理和垃圾分类处理，确保垃圾区域清洁整齐。
6. 商场地面保养：包括地面的拖洗、抛光、打蜡等工作，保持地面光滑、洁净。
三、服务频次1. 商场通道及公共区域清扫：每天进行一次全面清扫，每隔两小时进行简单清理。
2. 商场公共厕所清洁：每天进行多次清洁，保持卫生。
3. 商场各个店铺门口区域清洁：每天进行多次清扫，保持整洁。
4. 商场内部玻璃清洁：每周进行一次彻底清洁，其他时间进行定期擦拭。
5. 商场公共区域垃圾清理：每天定时清理垃圾桶，保持整洁。
6. 商场地面保养：根据需要进行定期保养。
四、服务质量保证1. 严格培训：保洁人员经过专业培训，熟知保洁技能和使用保洁设备。
2. 定期监察：由专门的质量监察团队进行定期巡检，确保服务质量。
3. 及时响应：针对客户反馈的问题，立即采取措施进行改进和解决。
五、服务价格具体价格请与本公司联系，我们将根据商场的需求制定合理的报价。
六、服务时间根据商场的营业时间安排服务时间，保证不影响商场正常营业。
七、服务合同商场与本公司签订的服务合同，详细规定了服务内容、服务频次、服务价格等条款，为双方提供法律保障。
以上为商场日常保洁服务方案的内容概述，如果您有任何意见或疑问，请随时与我们联系。
谢谢合作！。
商场保洁服务方案
商场保洁服务方案1. 背景简介如今，商场已经成为人们日常购物、休闲娱乐、社交交流的重要场所。
随着人流量的不断增加，商场的保洁工作变得越来越重要。
因为经常有各种异味、垃圾等问题出现，不及时清理就会影响消费者的购物体验，对商家和商场管理方均产生负面影响。
因此，商场保洁服务方案是商场必不可少的服务之一。
本文将从日常保洁、适用场所、保洁方法、保洁周期等方面进行介绍。
2. 日常保洁商场的日常保洁工作包括地面清理、擦拭、垃圾收集、卫生间清洁等。
2.1 地面清理商场地面是人流量大、容易脏、易滑倒的区域，因此，要特别注意地面的清洁。
商场地面多为大理石、瓷砖、玻璃等材质，保洁时可用扫把和地拖进行清理。
特别是在雨雪天气，需要加强清洁工作，以防止顾客滑倒。
2.2 擦拭商场的玻璃、物品台、墙面等区域容易积尘，需要定期进行擦拭。
擦拭时应使用软布或纸巾，避免使用毛巾等易脱绒毛。
2.3 垃圾收集商场里顾客数量众多，产生大量垃圾，因此保洁员需要定期清理垃圾桶，特别是在人流高峰期，应增加垃圾桶清理及更换次数。
2.4 卫生间清洁卫生间是商场的重要区域之一，保洁员需要进行定期清洁，清洁时首要任务是保障卫生，其次是加强消毒。
要让商场的顾客有一个清洁、卫生的厕所使用体验，也可以在一定程度上提升商场服务质量和形象。
3. 适用场所商场保洁服务方案适用于各种类型的商场，如百货商场、购物中心、超市等。
商场的大小及店铺数量对于保洁服务的要求也不同，在组织保洁服务时要充分考虑到商场的特点。
4. 保洁方法商场保洁的方法多种多样，可以根据实际情况进行选择和配合。
以下是一些常用的保洁方法：4.1 环保保洁商场保洁要符合环保标准，使用环保材料及化学物品，减少二次污染。
推广环保保洁可以有效地促进环保意识的普及，同时也为商场营造绿色环保的形象。
4.2 机械保洁商场的面积大，人流量大，机械保洁是一种高效、便捷的保洁方式。
目前市场上有多种保洁机器人和吸尘器等设备，可以大大提高保洁效率。
物业管理购物中心店铺保洁方案
物业管理购物中心店铺保洁方案
背景
随着购物中心在城市中的兴起，店铺保洁成为了物业管理的重
要组成部分。
保持店铺的整洁与卫生，不仅能提升购物中心的形象，吸引更多的顾客，还能为店铺经营者提供一个良好的营业环境。
为此，制定一份有效的物业管理购物中心店铺保洁方案显得非常必要。
目标
该方案旨在确保购物中心店铺的环境卫生，提高店铺整洁度，
并优化保洁工作流程，以满足店铺经营者和顾客的需求。
方案内容
1. 定期保洁
- 每日清洁：物业管理公司将负责安排专业保洁人员进行每日清洁工作，包括地面擦拭、垃圾清理、橱窗擦拭等，以确保店铺整洁度。
- 周期性清洁：定期进行店铺全面清洁，包括地面打蜡、墙壁清洁、家具擦拭等，以提升店铺环境。
2. 店铺管理支持
- 提供卫生用品：物业管理公司将提供必要的卫生用品，如清洁剂、扫帚、抹布等，以帮助店铺经营者进行日常的清洁工作。
- 技术支持：物业管理公司将为店铺经营者提供有关保洁技巧和方法的培训，以提高其清洁效率和质量。
3. 保洁巡查
- 定期巡查：物业管理公司将定期进行保洁巡查，检查店铺的卫生情况，并及时解决和反馈问题。
- 满意度调查：定期进行店铺保洁满意度调查，以了解店铺经营者和顾客的反馈意见，不断优化保洁服务质量。
总结
物业管理购物中心店铺保洁方案将以定期保洁、店铺管理支持和保洁巡查为核心内容，旨在确保购物中心店铺的整洁与卫生，提供一个良好的营业环境。
通过落实该方案，将提升店铺形象，吸引更多顾客，为店铺经营者创造更好的营业机会。
商场保洁人员管理规章及工作细则—工作方案
商场保洁人员管理规章及工作细则—工作方案一、背景介绍商场作为人们购物、休闲娱乐的场所，保持良好的环境卫生是提升顾客满意度和商场形象的重要因素。
为了确保商场保洁工作的高效、规范进行，制定本工作方案，以明确商场保洁人员的管理规章和工作细则。
二、管理规章1. 工作时间与考勤1.1 工作时间：商场保洁人员每日工作时间为8小时，包括中午休息1小时。
1.2 考勤：商场保洁人员需按时上下班，如有特殊情况需请假，应提前向主管汇报并填写请假申请表。
2. 工作服装与形象2.1 工作服装：商场保洁人员需穿着整洁、统一的工作服装，服装由商场提供，并定期更换。
2.2 形象要求：商场保洁人员要保持良好的个人形象，包括干净整洁的发型、清洁的面容和修剪整齐的指甲。
3. 工作安全与卫生3.1 工作安全：商场保洁人员在工作过程中，应严格遵守安全操作规程，确保自身和他人的安全。
3.2 工作卫生：商场保洁人员要保持良好的卫生习惯，定期洗手，佩戴口罩和手套等必要的防护用品。
4. 工作纪律与规范4.1 工作纪律：商场保洁人员要遵守工作纪律，按时上下班，不迟到早退，不旷工。
4.2 工作规范：商场保洁人员要按照工作要求，认真完成各项工作任务，保持商场的整洁和卫生。
三、工作细则1. 商场保洁区域划分1.1 商场保洁区域应根据商场的实际情况进行划分，包括公共区域、卫生间、走廊、楼梯等。
1.2 商场保洁人员应按照划分的区域进行工作，确保每个区域的清洁状况达到标准要求。
2. 商场保洁工作内容2.1 公共区域清洁：商场保洁人员需要对商场内的公共区域进行清洁，包括地面、窗户、墙壁、垃圾桶等的清理和维护。
2.2 卫生间清洁：商场保洁人员需要对商场内的卫生间进行清洁，包括厕所、洗手池、镜子、地面等的清理和消毒。
2.3 走廊和楼梯清洁：商场保洁人员需要对商场内的走廊和楼梯进行清洁，包括地面、扶手、墙壁等的清理和保养。
3. 使用清洁工具和材料3.1 清洁工具：商场保洁人员需要使用适当的清洁工具，包括扫帚、拖把、吸尘器、擦窗器等，确保清洁效果和工作效率。
商场专项保洁计划方案
一、前言商场作为人流密集、商品繁多、环境复杂的大型公共场所，其环境卫生直接关系到顾客的购物体验和商场的整体形象。
为了确保商场的环境卫生，提高顾客满意度，特制定本专项保洁计划方案。
二、保洁范围及内容1. 保洁范围：商场内所有区域，包括公共区域、办公区域、餐饮区域、卫生间、停车场等。
2. 保洁内容：（1）地面清洁：每天进行两次地面清洁，上午9:00-10:00，下午14:00-15:00。
重点区域如入口、出口、卫生间、电梯间等增加清洁次数。
（2）墙面清洁：每月进行一次墙面清洁，使用清洁剂和抹布进行擦拭，保持墙面干净整洁。
（3）玻璃清洁：每周进行两次玻璃清洁，使用专业玻璃清洁剂和擦窗器进行擦拭，确保玻璃明亮无污渍。
（4）卫生间清洁：每2小时进行一次卫生间清洁，包括洗手池、马桶、地面、墙壁等。
（5）电梯间清洁：每4小时进行一次电梯间清洁，包括地面、墙壁、电梯按钮等。
（6）垃圾清理：每天进行两次垃圾清理，上午10:00-11:00，下午16:00-17:00。
确保垃圾袋满后及时更换。
（7）公共区域清洁：每2小时进行一次公共区域清洁，包括座椅、扶手、公共设施等。
（8）绿化区域清洁：每周进行一次绿化区域清洁，包括花坛、绿化带等。
三、保洁人员及分工1. 保洁人员：根据商场面积和保洁范围，设置相应数量的保洁人员，确保保洁工作顺利进行。
2. 分工：（1）公共区域保洁：负责商场公共区域的清洁工作，如地面、墙面、玻璃、电梯间等。
（2）卫生间保洁：负责商场卫生间区域的清洁工作，包括洗手池、马桶、地面、墙壁等。
（3）垃圾清理：负责商场内垃圾的清理和分类投放工作。
（4）绿化区域保洁：负责商场绿化区域的清洁工作，包括花坛、绿化带等。
四、保洁时间及要求1. 保洁时间：根据商场营业时间合理安排保洁时间，确保保洁工作不影响顾客购物。
2. 保洁要求：（1）保洁人员需穿戴整齐，佩戴清洁工作牌。
（2）保洁工具需定期检查、保养，确保保洁效果。
商场保洁服务方案
商场保洁服务方案1. 服务概述商场保洁服务是一项专业的清洁服务，涵盖商场内各个区域和设施的清洁、卫生、保养工作。
商场保洁服务方案包括：定期保洁、日常保洁、特别保洁、维修保养、环卫服务以及不定期清洁。
2. 商场保洁服务内容(1) 定期保洁商场区域的定期保洁是商场保洁服务的重点，其目的是保证商场和商家店铺的卫生干净，吸引更多顾客进店消费。
商场定期保洁的工作内容包括：•商场大厅、走廊、地面、墙面和天花板等区域的清洁；•玻璃门窗、货架、展柜、扶手电梯等设施的清洁；•卫生间、洗手间、楼梯厅等公共区域的清洁；•消杀处理，包括垃圾处理、消毒等；•消防检查和电梯检查等。
(2) 日常保洁商场的日常保洁是商场保洁服务的基础，它保证商场日常的卫生和整洁。
商场日常保洁的工作内容包括：•商场日常清洁：各类区域的清洁、消杀处理、环境整洁；•商场公共区域的安全：安全监控设备的检查、保洁人员的安全培训；•商家店铺卫生：商家店铺的日常卫生及维护；•设备的养护：商场内设施设备如冷气、水电、机械性能的维修和保养。
(3) 特别保洁商场需要举办各种推广活动和赛事等活动，这就需要商场保洁服务提供特别保洁。
商场特别保洁的工作内容包括：•临时加强保洁：对商场活动期间各项公共设施、商家店铺的加强清洁；•物品清理处理：对商场活动后的各类物品和垃圾进行清理处理；•环境卫生整治：对商场活动中出现的污染和异味进行消除处理。
(4) 维修保养商场设施和设备需要经常维修和保养，以保证商场的运作效率和顾客体验。
商场维修保养的工作内容包括：•设施设备的日常检查和维护；•设备电气维修和安装；•水电设备的检修和维护；•相关配件和备件的管理。
(5) 环卫服务商场环卫服务是指商场周围区域的环境整治和保洁工作。
商场周围的环境整洁和卫生是商场的形象之一，对商场来说非常重要。
商场环卫服务的工作内容包括：•商场周围环境整治：绿化带、公路、道路护栏、公共停车场的清洁卫生和环境整治；•商业区垃圾桶清理：商业区垃圾桶及周边的环境卫生处理。
商场保洁管理制度范本(3篇)
商场保洁管理制度范本现在大型商场越来越多，人们对购物环境要求越来越高，保洁是商场的重要环节之一，商场卫生状况如何?直接影响购物环境;影响商场的社会效益和经济效益。
一、第____节:保洁范围1、地面、牵扫、托擦及巡回保洁。
2、日常循环保洁项目:垃圾桶、卫生间、洗手间、楼道口、拐角、楼梯、卫生桶面上必须无污渍。
3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱子、消防门。
4、墙角、橱角窗展示板扶手、栏杆的擦拭。
6、商场内其他摆设7、客户包装袋及垃圾包装收集清运。
8、注意事项:(一)保洁作业灵活掌握，顾客少时抓紧托擦地面，顾客拥挤，进行边角清理。
(二)客流大时十分注意扫帚、尘推等工具不能碰到顾客，不影响顾客购物，不引起反感。
9、电梯每周定期消毒、每月定期清洗一次。
10、每月理石地面结晶处理一次。
11、商场各办公室日常保洁。
第____节:(一)口部清扫:1、商场口部是给客人的第一印象保持商场外围干净至关重要。
2、原则上保持商场口部地面、电梯无烟蒂、无纸屑、无痰迹无水痕、无沙粒、无垃圾、无落叶等。
3、清扫时要多巡视，多清扫，确保商场卫生符合要求。
4、对垃圾桶内外冲洗，注意节约用水，电，清洁剂。
注意整理环境清洁。
5、坚持交接班制度，清洁工具下班前将工具归位。
(二)部门职责1、公共区域保洁整理工作2、所有卫生清洁维护3、外墙装饰及广告画面维护整洁4、通道环境墙面，门的入口部玻璃维护5、协助维护商场各类公共设施，发现商场隐患，及时上报防损部发现的问题。
6、遵守商场各项行政制度，并开展培训考核工作。
7、完成上级下达的其他各项工作。
二、保洁质量标准1、商场门前台阶每天早上必须清扫，商场滚动门玻璃地面要保持清洁明亮。
2、营业区地面无垃圾包装物，烟头、污物、水迹、痰迹、无脚印，无纸屑果皮，无卫生死角等。
3、通道无垃圾，墙面无污渍、无小广告、无包装物、痰迹、支架无积灰尘。
4、电梯扶手无尘干净，二边玻璃干净透明。
5、店门牌、告示牌、宣传栏。
护栏必须无尘无污渍。
商场保洁方案
商场保洁方案为了保持商场良好的环境卫生，提升顾客的购物体验，特制定了以下商场保洁方案。
一、清洁分区划分将商场划分为不同的清洁分区，包括入口区域、购物区域、餐饮区域、卫生间等。
每个区域都有特定的清洁要求和保洁频率。
二、入口区域保洁入口区域是商场的门面，是顾客进入商场的第一印象。
保持入口区域的整洁干净非常重要。
保洁人员应定期清扫地面，擦拭门窗和玻璃，保持地面光洁，同时清除垃圾和杂物。
三、购物区域保洁商场的购物区域通常是最拥挤的地方，因此需要特别注意保持其清洁。
保洁人员应每天清扫地面并及时清除垃圾。
定期对地面进行彻底清洁，包括擦洗地板、除尘、消毒等工作。
此外，还需要定期清洗购物车和购物篮，确保它们的清洁和卫生。
四、餐饮区域保洁商场的餐饮区域是顾客就餐的场所，因此清洁工作尤为重要。
保洁人员应定期清洗餐桌、椅子、餐具和食品区域，确保其整洁和卫生。
同时，及时清除垃圾、擦洗地面，并保持空气清新。
五、卫生间保洁商场的卫生间是消费者的重要需求之一，也是商场卫生管理的重点。
保洁人员应定期进行厕所的深度清洁，包括清洗马桶、洗手池、地面等。
同时，保持卫生间的通风良好，定期更换纸巾和手洗液等卫生用品。
六、公共区域保洁商场的公共区域包括走廊、电梯和楼梯等。
这些区域容易积累灰尘和垃圾，因此需要保洁人员进行定期清扫和擦拭。
同时，定期消毒这些公共区域，提升顾客在商场的健康安全感。
七、特殊清洁处理商场经营期间，可能会发生一些特殊情况，如意外泼洒、涌水或其他污染事件。
此时，保洁人员应迅速响应，采取相应措施以确保清洁和安全。
八、保洁用品选用为了保证清洁效果和顾客健康，选择合适的清洁用品非常重要。
我们将使用环保、无刺激性的清洁用品，并根据不同区域的需求进行选择。
九、培训与监督为了保证保洁工作的质量，我们将为保洁人员进行培训，包括工作技能、卫生知识和服务意识。
同时，设立监督机制，定期检查和评估保洁人员的工作表现。
以上商场保洁方案将帮助我们保持商场的良好卫生环境，给顾客提供更好的购物体验。
商场保洁方案
商场保洁方案
商场保洁方案通常包括以下内容：
1. 日常清洁：根据商场的规模和流量，按照每天、每周或每月的频率进行清洁，包括
地面清洁、卫生间清洁、垃圾清理等。
2. 擦拭玻璃：商场门窗和玻璃幕墙的擦拭，保持透明度和清洁度。
3. 特殊区域清洁：商场内的特殊区域，如电梯、楼梯、走廊等，需要定期进行清洁，
并确保地面、墙壁、扶手等的卫生。
4. 定期清洁：按照商场的需要，对一些特殊区域进行定期清洁，如地下停车场、地下
通道等。
5. 高处清洁：商场内的天花板、灯具和高处角落需要定期清洁，以去除尘埃和蜘蛛网等。
6. 垃圾处理：保洁人员需要时刻注意商场内的垃圾桶是否满了，及时清理和更换垃圾袋。
7. 卫生间清洁：商场卫生间需要保持清洁，包括地面、马桶、洗手盆、镜子等的清洁，确保卫生间的使用环境良好。
8. 灭虫消毒：商场需要定期进行害虫灭杀和消毒，以确保商场环境的卫生和安全。
9. 店铺卫生：商场的店铺也需要定期进行清洁，包括店铺内部的地面、橱窗、货架等。
以上是一般商场保洁方案的主要内容，具体的保洁方案可以根据商场的实际情况和需求进行定制。
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商场保洁方案商场保洁方案（一）物业保洁由物业管理公司管理部或保洁部执行，其班组设置依据所管物业类型、布局、面积以及清洁对象的不同而敏捷设置。
一般为：1、保洁部2、楼宇清洁服务班3、高空外清洁部4、公共区域清洁班。
一、部门经理1、根据公司的管理目标，组织各项物业保洁服务的详细工作；2、每日检查督促各区域清洁任务的完成状况，发觉问题刚好返工补课；3、接洽开拓各种清洁服务业务，为公司创收；4、常常巡查抽查，发觉卫生死角刚好解决。
二、技术员1、协作经理拟订物业保洁的实施方案；2、对专用清洁设备进行运用指导；3、随时检查和保养清洁用具和机械设备；4、检查监督分管的清洁区域和项目；5、经理交办的其他事项。
三、公共卫生区域领班1、向清洁主管负责，每日班前留意当日清洁主管的指示，并接受其督导；2、检查员工签到记录，察看是否全勤当值，对缺勤刚好采纳措施，合理支配属下员工工作；3、检查所辖范围的清洁成效，如人行道、走道（廊）、广场通道、楼宇外围玻璃及墙身、公共洗手间、电梯轿箱、各种类型的地面、灯饰和部件等；4、随时检查员工的工作状况，刚好调整各种工具及人力配备；5、编制清洁人员用具、物料安排、削减消耗，限制成本。
四、保洁员1、遵守《员工守则》，统一着装上岗；2、听从领班的支配，严格根据物业保洁程序，保质保量地搞好职责范围内的物业保洁工作。
五、仓库保管员1、严格遵守《员工守则》及各项规章制度，听从主管的工作支配；2、仔细做好仓库的平安、整齐工作。
按时到岗，常常巡察打扫，合理堆放货物，发觉可疑迹象或火险隐患刚好解除或上报；3、负责清洁工具用品的收发工作。
收货时必需按质按量验收，并正确填写入库单；发货时必需严格审核领用手续是否齐全，对于手续欠妥者一律拒发；4、严禁私自借用工具及用品；5、做好每月物料库存选购安排，提前呈报主管。
商场保洁方案（二）商业大厦（商场）的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、档案管理等方面，在实际操作中，应依据各阶段的特点，有重点、有步骤地逐项落实。
一、早期介入工作方案在物业管理早期介入阶段，从物业管理的角度，对物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化看法和建议，使之既符合物业管理的要求，又满意广阔租户的需求，尽可能地削减疏漏，避开缺憾，保证质量，节约成本。
依据某广场工程进展状况，特制订如下方案：1、工作内容：（1）从政策法规的角度，供应有关物业管理的看法和依据；（2）从物业管理的角度，对以下方面提出合理化看法：园区规划设计；建筑设计和选材；环境整体设计；标识系统的设计、配置；绿化设计；其它公建配套设施配置；电梯、空调系统的配置；消防设施配置；平安监控系统配置；弱电系统其它配置；各类设备配置、选型；隐藏工程施工。
2、管理措施（1）熟识、驾驭物业管理法规政策，做到有法可依，有章可循；（2）制定早期介入安排，主动稳妥地开展工作；（3）参加有关工程联席会议，协调各方面关系；二、接管验收管理方案为确保大厦的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求，维护租户的合法权益，便利日后的物业管理，特制订大厦接管验收方案。
1、管理内容：（1）了解接管物业的基本状况；（2）编制《物业接管验收安排》，确定物业验收的标准、方法和日程支配；（3）与开发、设计、施工单位一起，依照接管验收标准，对大厦物业进行现场初步验收，并将验收结果记录在《物业交接验收表》上，同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改；（4）与开发、施工单位一起，对大厦物业进行现场复验，直至符合规定的要求和标准；（5）与开发、施工单位联合进行大厦物业交接：核对、接收各类房屋和钥匙；核对、接收各类图纸资料，并加以整理归档；核对、接收各类设施设备；核对、接收各类标识。
2、管理措施：（1）组建接管验收小组，负责大厦的接管验收工作；（2）制定接管验收规程；（3）驾驭物业验收的标准和程序；（4）提高对接管验收重要性的相识；（5）实事求是地开展接管验收工作；（6）按规定办理接管验收手续。
租户入住管理方案和保安管理方案三、租户入住管理方案在办理租户入住手续时，为租户供应便利、快捷、刚好、周到的服务，()对于塑造管理公司的形象，给租户留下良好的第一印象，具有重要作用，特制定如下方案：1、管理内容：（1）在租户领房前将全部资料打算齐全。
（2）细心布置租户入住现场，为租户办理领房手续供应一条龙服务。
（3）凭租户所持的入住通知单和各类必备证明，发放交房资料。
（4）收回租户按规定填写的各类表格，收取租户应缴纳的费用。
（5）陪伴租户验房，办理领房手续。
在验房过程中，发觉的房屋质量问题经租户确认后，填入《租户验收交接表》。
（6）对验房交接中发觉的房屋质量问题，与租户约定时间，刚好解决。
2、管理措施：（1）制定《租户领房程序》；（2）策划租户入住现场布置方案；（3）根据租户领房程序，支配工作流程；（4）热忱接待，百问不厌，虚心听取租户看法；（5）按规定办理租户入住手续。
四、保安管理方案在大厦管理中，应当运用现有的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性，维护大厦物业和租户的平安，这是一项很重要的工作，最为广阔租户所关注，特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。
1、管理内容：（1）常规防范：实行站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式，帮助公安机关维护大厦公共秩序，防止和制止任何危及或影响物业、租户平安的行为。
门岗的任务：a.礼仪服务（向租户行举手礼或注目礼）；b.维护出入口的交通秩序；c.对外来车辆和人员进行验证和换证；d.制止身份不明人员和衣冠不整者进入大厦；e.严禁携带危急物品进入大厦；f.遇有外来人员将大件物品带出大厦，即与物主核实，并作登记。
g.为租户供应便利性服务。
巡逻岗的任务：a.按规定路途巡察检查，不留死角；b.巡查车辆停放状况，维护道路畅通，做好平安防范工作；c.对大厦内的可疑人员进行检查防范；d.大厦平安检查；e.装修户的平安检查；f.防范和处理各类治安案件；g.防范和制止各类违反大厦管理制度行为。
（2）技术防范：应用平安报警监控系统、电子巡更系统，对大厦内的治安状况实施24小时监控，确保大厦平安。
对可疑或担心全迹象实行跟踪监视和定点录像措施，并刚好通知值班保安就地处理。
值班保安接到治安报警，快速赶到现场酌情处理，并把状况反馈到监控中心，监控员作具体记录，留档备查。
2、管理措施：（1）实行半军事化管理，制订各项保安管理制度和奖惩措施，并严格付诸实施，以增加保安人员的工作责任心。
（2）强化保安人员的内务管理，开展系统化军事素养培训，提高保安人员的思想素养和业务技能，每年组织不少于4次会操。
（3）加强保安人员的行为规范教化，要求服装统一，佩证上岗，言语文明，举止得当。
（4）严格执行保安巡更点到制度，确保巡逻质量。
（5）监控中心设备每天检查、保养，监控系统沿线影响监控效果的杂物刚好清除。
消防管理方案和清洁绿化方案五、消防管理方案某广场是高层楼宇，消防管理是物业管理的重中之重，要依据消防法规的要求，并结合某广场的实际，切切实实地做好消防平安工作，确保租户的生命财产平安。
1、管理内容：（1）做好消防监控中心的管理；（2）做好消防设施、器材的管理；（3）保持消防通道的畅通；（4）加强大厦装修期间的消防平安管理；（5）严禁携带、贮存易燃易爆物品；（6）防止电器短路、管煤泄漏等引发火灾因素。
2、管理措施：（1）制订并落实消防管理制度和消防平安责任制，做到责任落实，器材落实，检查落实；（2）制订消防事故处理预案，防患于未然；（3）建立义务消防队，每月组织一次消防平安学习，每季组织一次消防演习；（4）定期进行消防检查，预防为主，防消结合，发觉隐患，刚好消退；（5）做好消防器材、设备的检查保养，使之始终处于完好状态；（6）制止任何违反消防平安的行为；（7）主动开展防火平安宣扬教化，定期向租户传授消防学问；（8）发生火灾，刚好组织补救并快速向有关部门报警。
六、清洁绿化方案清洁绿化作为物业管理的重头戏，是大厦内不行缺少的部分，关系到整个大厦的形象，也是测定环境质量的一个重要指标，故拟订以下管理方案：1、管理内容：（1）绿化养护：绿化工应做到管理日常化、养护科学化。
依据气候，给花木适量浇水。
依据花木长势，给花木适量施肥，适当松土；刚好清除杂草、枯枝，春秋两季定期修剪花木，对遭遇损坏的花木刚好扶正、整修或补苗；制定预防措施，防治病虫害；做好恶劣天气花草树木的爱护工作；定期（每年8月、11月）修剪草坪，使其生长茂密，平整美观。
（2）大厦室内公共区域的绿化布置；（3）清洁卫生：通过日常保洁工作，使大厦公共环境和公共部位整齐，公共设施干净、无异味、无破损。
绿化区域：每天打扫一次、捡拾绿化带内杂物，清洁大厦全部设施（含各种标记牌），随时清除各类污渍，清扫积水，每周对垃圾桶进行清洁、消毒；每月比照明设施进行擦拭，定期清洗外墙面。
地下车库：每天清扫地坪，轻抹各类标记牌，随时处理大面积油渍、积水；每周冲洗地坪，去除下水道口杂物；每月对墙身进行去渍和除尘；每季清洁、擦拭照明系统，天花及管道外除尘。
垃圾房：每天收集一次各楼层的垃圾，清运到垃圾房，并清洗垃圾房内外墙壁及地面；每月对垃圾房消毒二次。
大堂：每天保持入口梯级、地面清洁，定期用补蜡机械打磨地面，每天擦拭墙身表面及各种标记牌；每天擦拭、清洁花槽、烟筒及垃圾箱、消防栓、消防箱、门及墙脚线；每季清洁天花照明灯件及饰物，拂去天花灰尘。
楼层：大厦各楼层过道每天保洁一次，电表箱盖、楼梯扶手、栏杆、台阶（含踢脚线）每天保洁一次，楼梯灯开关、楼道应急灯灯罩每周保洁二次。
电梯厅：每天清洁地面、墙面及各种标记牌，清洁垃圾箱及烟灰缸；擦拭消防栓、灭火器；每季清洁天花板及照明部件。
电梯：每天擦拭不锈钢表面，玻璃及玻璃嵌板、按钮、显示板、扶手等，每天清洁轿厢地面；每周擦拭照明灯座以及金属部件上油、擦亮；每月对电梯门槽进行清洁。
消防楼梯：每天擦拭梯级及休息平台、消防设施；每周清洁墙身；每月大清洗。
各功能房：半月拖抹、清扫水泵房、锅炉房、中央空调机房、电梯机房、消监控中心、供配电房、设备修理房等地面（日常清洁由各功能房工作人员负责）。
洗手间：每天擦拭墙壁、地面、踢脚线、门及门框、厕所隔板、蹲坑、小便斗、镜面、洗手盆等，清理并清洗垃圾箱，点燃卫生香，小便斗放置卫生球；每月擦拭、清洁照明灯、通风口，彻底清洁和消毒洗手间内的设施，拂去天花板上的灰尘。
外墙：定期清洗。
2、管理措施：（1）建立绿化保洁制度，狠抓落实；（2）按操作规程进行规范操作；（3）加强绿化保洁人员的思想教化和业务培训，提高员工素养，增加专业技能；（4）以“三查”形式对绿化保洁工作进行常常性监督检查（“三查”指：保洁公司清洁督查巡查、管理员巡查、管理部经理抽查）；（5）抓好绿化保洁人员的行为规范管理，要求服装统一、标识齐全、言行文明。