运维工作记录表
XX项目-安全运维工作记录表
1次
升级改造方案编制、评审、测试，实施，改造总结（根据客户实际需求编制改造方案及意见）
故障诊断
1次
一般硬件和软件故障、配置变更故障、故障诊断报告（故障预判及故障发生后响应机制，故障发生后根基软件和硬件的质保情况：在质保内督促相关厂商即使维保；质保期以外的为客户提供解决方案，协助客户解决故障）
2
□消防设备合格□消防系统正常
存在的问题：__________________________________________
卫生
2
□无漏水渗水现象 □网线规整整洁 □设备防尘防潮正常
附件：
第X季度服务器（网络设备）问题报告模板
故障问题统计
一个
故障现象
网络连接中断
问题原因分析
网络连接接口松动
解决方法
1
升级改造方案编制、评审、测试，实施，改造总结（根据客户实际需求编制改造方案及意见）
重新部署
1次
□系统硬件安装 □操作系统安装 □安装位置调整 □网络配置调整 □承载服务调整 □系统优化调整 □系统安装调整
安全运维工作记录表
工作内容
检查周期
检查结果
检查时间
检查人员
月
季
年
网络设备
网络硬件运行检查
2
□设备状态灯显示正常□设备连接线工作正常□设备电源指示灯显示正常 □设备风扇工作正常 □设备网络连接状态工作正常 □环境变量正常
温湿度
2
□空调运行正常□空调电源供应正常
存在的问题：__________________________________________
电源
2
□市电设备正常□照明正常 □应急照明正常 □UPS状态正常
网络安全运维工作表模板
最小必要原则
仅收集与业务功能相关的 最小必要个人信息，并在 达到目的后及时删除相关 信息。
应急响应与处置能
05
力提升
网络安全事件分类和分级
事件分类
根据网络安全事件的性质和影响 范围，将其分为网络攻击、恶意 软件感染、数据泄露、系统漏洞 等类别。
事件分级
根据事件的严重程度和影响范围 ，将网络安全事件分为一般、较 大、重大和特别重大四个等级， 以便快速响应和处置。
安全加固与配置优化
对应用系统进行安全加固，关闭不必要的端口和 服务，优化系统配置，提高系统抵御恶意代码攻 击的能力。
恶意代码处置与恢复
发现恶意代码后，立即启动应急响应机制，隔离 被攻击的系统，清除恶意代码，并恢复系统正常 运行。
用户权限管理及审计日志分析
用户权限管理
建立完善的用户权限管理体系，根据岗位职责和工作需要为用户分 配合理的权限，避免权限滥用和误操作。
审计日志记录与分析
开启应用系统的审计日志功能，记录用户的操作行为和系统运行状 态，定期对审计日志进行分析，发现潜在的安全问题和异常行为。
违规行为处置与追责
对于发现的违规行为，及时进行处置和追责，加强员工的安全意识和 行为规范教育，降低内部安全风险。
数据安全与隐私保
04
护
数据加密传输和存储技术
SSL/TLS协议
取证技术手段
采用数字取证技术，收集、固定和呈现网络攻击相关证据， 为事件处置和法律追责提供依据。
合规性检查与持续
06
改进计划
法律法规遵循情况检查
01
网络安全法及相关法规遵守情况
检查网络运营者是否按照网络安全法的要求，履行网络安全保护义务，
采取技术措施和其他必要措施，确保网络运行安全和数据安全。
水在线监测设备运营维护记录表
测定单元
水污染源在线监测仪器参数设置记录表
参数名称 测量量程 工作曲线斜率 k 工作曲线截距 b 消解温度（℃） 消解时间（min） 消解压力（kPa） 冷却温度（℃） 冷却时间（min） 显色温度（℃） 显色时间（min） 光度计波长（nm） 光度计零点信号值 光度计量程信号值 滴定溶液浓度（mg/L） 滴定终点判定方式 电极响应时间（s） 电极测量时间（s） 蠕动泵管管径（mm） 蠕动泵进样时间（s）
电极信号 零点校正液浓度
（mg/L） 量程校正液浓度
（mg/L） 报警上限（mg/L） 报警下限（mg/L）
堰槽型号 测量量程 流量公式
… 流量等比例采样设定 时间等比例采样设定
留样保存温度 …
记录人：
日期：
年月日
水污染源在线监测系统基本情况
企业名称 地址
联系人
主要产品 情况
固定电话 产品
邮政编码 移动电话 设计生产能力
校准前各参 数
是否正 常
日期 异常参数
校准后各参 数
时间
是否正 常
时~ 时
异常参数
常 氨氮
规 项 总磷
总氮
（异常情况描述）： 结果登记 原因分析与采取措施：
处理结果及器件更换：
线性变动记录： 校验前：
校验后：
实施人 1：
签字： 领导审批
实施人 2：
年 月日
仪器名称 测量原理 分析方法 参数类型 工作曲线
运维人员：
规格型号 时间：
序号
1 2 3 5 6
标准样品名称
标准样 品浓度
单位
更换时 间
数量
更换原因说明（备 注）
运维工作记录表
运维工作记录表项目运维工作记录表2022年4月24日星期日工作内容：日常检查：包括定期检查和随机抽查。
定期检查：检查登录是否正常、工作台是否显示正常、是否存在超期件和投诉件等。
随机抽查：检查首页显示、市及县区办件统计、主要栏目、市及县区办件结果公示等。
检查结果：存在问题的地方需要填写具体的问题。
检查时间：检查人员需要填写检查的时间。
政务服务子系统、电子监察子系统、中心门户网站、平台运行、数据交换子系统、LED显示屏、触摸屏查询、排队叫号系统等都需要进行检查。
存储空间检查、数据备份、登录密码定期修改、服务器防病毒、操作系统更新情况、数据库优化、桌面及垃圾文件清理等都是需要进行的工作。
跟踪问题、反馈问题、问题处理、更新验证等都需要进行。
检查结果：需要填写系统盘剩余空间和数据盘剩余空间等信息。
存储空间检查、数据备份、登录密码定期修改、服务器防病毒、操作系统更新情况、数据库优化、桌面及垃圾文件清理等都需要进行。
需要填写下次检查日期和需要进行的工作。
需要填写备份位置和修改后的密码等信息。
本次杀毒检查已完成，下次查杀日期待定。
本次更新已完成，下次更新日期待定。
进行了数据库的收缩和日志的重新生成。
进行了桌面和垃圾文件的清理，共计清理了数量不详的文件。
共更新了数量不详的项目，验证了数量不详的项目，客户确认了数量不详的项目。
总数量为数量不详个，其中属于数据错误的有数量不详个，属于新增功能后产生的有数量不详个，属于操作问题的有数量不详个，属于功能原因的有数量不详个。
检查时间和检查人员不详。
其他内容不详。
水在线监测设备运营维护记录表
数量
更换原因说明（备 注）
核查人：
时间：
配制 时间
更换 时间
数量
配制 人员
更换 人员
运行人员：
时间：
核查人：
维修记录表
时间：
设备名称 维护管理单位 故障情况及发生时间
设备名称
修复后使用前校验时 间、校验结果说明
正常投入使用时间
站点名称 化学需氧量自动 分析仪 氨氮自动分析仪
总磷自动分析仪
总氮自动分析仪
2 质控样 1 质控样 2 1
2标准值仪器值误差结论线性变动过程记录：
校验总结：
实施人签字：
年月日
水污染源自动监测仪校准记录表
监测站房 ： 运行单位 ： 设备名称 ：
水污染源自动监测仪校准记录表
站点名称
仪器类别
型号
月份
日期
时间
时~ 时
名称 校准前各参数 是否正常 异常参数 校准后各参数 是否正常 异常参数
数据采集传输仪 站房清理
设备型号及编号 检修情况描述 更换部件 1 更换部件 2
设备型号及编号 检修情况描述 更换部件 设备型号及编 号 检修情况描述 更换部件
设备型号及编号 检修情况描述 更换部件
设备型号及编号 检修情况描述 更换部件
停机时间
停机检修情况总结： 检修人：
离站时间：
时间
水污染自动监测仪校验记录表
异常情况 处理记录
（五）其他情况
更换耗材
备注
服务耗时
日期
维护人员
标准物质/易耗品更换记录表
设备名称 运维单位
规格型号 安装地点
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
易耗品名称
医院信息系统运维工作记录表2020
本次杀毒结果__________________下次查杀日期__________
操作系统更新情况
是
本次更新结果__________________下次更新日期__________
数据库优化
是
□收缩数据库 □重新生成数据库日志
服务器运作情况
是
□存在异响 □CPU利用率____%□内存利用率____%
服务器周围环境
是
散热情况：□好□良好□差
机房情况：□堆放杂物□干净□一般
桌面及垃圾文件清理
是
□桌面清理 □垃圾文件清理
工作内容
类型
检查结果
检查时间
检查人员
问题处理
汇总
跟踪问题
是
数量__个
反ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ问题
是
数量_____个；接收对象_____
更新验证
是
更新_____个；验证__个；客户确认__个
处理问题
是
总数量__个；属于数据错误__个；
属于新增功能后产生的__个；
属于操作问题__个；属于功能原因__个；
内容描述
填报说明：本表由软件商运维工程师填写，每年运维工作必须让软件商提供本年运维评估报告，作为下次运维签约依据。
运维工程师签名：院方运维人员签名：分管领导签名：时间：
附（医院信息系统）运维工作记录表
一、异常处理记录
序号
故障时间
故障原因
处理方法
处理效果
处理人签名
确认
时间
填表人：
二、服务器运维记录
工作内容
类型
检查结果
检查时间
检查人员
日常检查
定期检查
随机抽查
光伏电站运维记录表格汇总
电站配备镰刀、铁锹，巡检发现类似问题及时 处理
4
支架
支架的所有螺栓、焊缝和支架连接是否牢固可靠，表面 的防腐涂层，是否出现开裂和脱落现象
支架的所有螺栓、焊缝和支架连接应牢固可靠， 表面的防腐涂层，不出现开裂和脱落现象
5
汇流箱
直流汇流箱是否存在变形、锈蚀、漏水、积灰现象
直流汇流箱不存在变形、锈蚀、漏水、积灰现 象
光伏电站运行
附件1
电站日巡检工作标准
序号
巡视设备
巡检内容
巡检标准
备注
1
直流系统
直流柜馈线开关指示灯指示是否正确，状态是否正确，是 否有损坏现象
直流柜馈线开关指示灯指示正确，状态正 确，无损坏现象
直流柜测量表计显示是否正确，有无损坏现象
直流柜测量表计显示正确，无损坏现象
直流柜绝缘监察装置工作是否正常，有无故障报警
4
主变压器
有载分接开关机构箱外观是否完好，位置指示是否正确
有载分接开关机构箱外观完好，位置指示正 确
引线与套管导电杆连接是否紧固，接头外观是否完好，有 无放电现象
引线与套管导电杆连接紧固，接头外观完 好，无放电现象
蝶阀是否均在打开位置
蝶阀均在打开位置
5
箱变
箱变是否运行正常
正常运行的变压器，发出的是均匀的“嗡嗡” 声
直流柜绝缘监察装置工作正常，无故障报 警
指示灯、电压表显示是否正常，有无损坏
指示灯、电压表显示正常无损坏
充电器风扇有无异音
充电器风扇无异音
设备标志是否齐全、正确
设备标志齐全、正确
2
继保装置
指示灯指示是否正常、亮度是否正常
指示灯指示正常、亮度正常
软件项目运维工作记录表
是
本次杀毒结果__________________下次查杀日期__________
操作系统更新情况
是
本次更新结果__________________下次更新日期__________
数据库优化
是
□收缩数据库□重新生成数据库日志
桌面及垃圾文件清理
是
□桌面清理□垃圾文件清理
问题处理
跟踪问题
是
数量_______个
XXXX项目运维工作记录表
2019年11月27日星期三
工作内容
类型
检查结果
检查时间
检查人员
日常检查
定期检查
随机抽查
平台运行
政务服务子系统
是
□登录正常□工作台显示正常□有超期件□有投诉件
存在的问题：__________________________________________
电子监察子系统
是
□登录正常□工作台显示正常□有超期件□有投诉件
存在的问题：__________________________________________
中心门户网站
是
□首页显示正常□市及县区办件统计正常□主要栏目正常□市及县区办件结果公示正常
存在的问题：__________________________________________
数据交换子系统
是
□交换服务开启□服务监控信息正常
存在的问题：_________________________________________
LED显示屏
是
□显示正常□功能正常
存在的问题：__________________________________________
信息系统日常运维检查记录表
常运维检查记录表
检查内容பைடு நூலகம்检查通道检测卡上各部件工作状态 检查服务器前面板上各硬盘的工作状态 检查服务器是否有异常声音 检查通道检测卡上各部件工作状态 检查服务器前面板上各硬盘的工作状态 检查服务器是否有异常声音 检查通道检测卡上各部件工作状态 检查服务器前面板上各硬盘的工作状态 检查服务器是否有异常声音 DPE故障灯 控制台系统状态/启动指示灯 DME故障灯 SPS故障灯 检查光纤交换机连接指示灯是否正常 检查光纤交换机电源是否正常 检查核心交换机连接指示灯是否正常 检查核心交换机电源是否正常 检查网络防火墙各连接端口是否正常 检查网络防火墙电源是否正常 检查路由器各连接端口是否正常 检查路由器电源是否正常 检查空调工作是否正常
检查分类
日常运维检查记录表
检查对像
前置服务器
服务器部分
数据库服务器
应用服务器
硬
件
部
磁盘阵列部分
EMC磁盘阵列
分
光纤交换机部分
光纤交换机
网络交换机部分
网络交换机
网络安全部分
安 全 部 分
检查人：
网络防火墙
路由器 检查空调工作是否正常
检查消防设施是否放在规定的位置； 检查防盗设施是否完好； 检查顶棚或地板是否完好； 日期： 年 月 日
设施是否放在规定的位置；
查防盗设施是否完好；
顶棚或地板是否完好；
日期： 年 月
检查结果 日
日常运维个人工作计划表
日常运维个人工作计划表起草时间：20XX年XX月XX日起草人：XXX目的：为了确保日常的网络运维工作能够高效有序地进行，特制定本个人工作计划表，以规范自己的工作流程和任务安排，提高工作效率和质量。
一、每日工作安排1. 早上- 08:00-08:30：查看并回复邮件，处理紧急问题。
- 08:30-09:00：审查前一天的系统运行情况，并记录下异常情况。
- 09:00-09:30：与团队成员召开早会，交流分享工作情况和难点。
2. 上午- 09:30-10:00：检查网络设备的运行情况和连接状态。
- 10:00-11:00：处理支持用户提交的故障单和问题反馈，保持良好的沟通和解决效果。
- 11:00-12:00：根据网络设备厂商提供的安全更新公告，定期检查和更新设备的固件和软件。
3. 午餐休息- 12:00-13:30：午餐休息，休息期间查看行业动态和技术知识更新。
4. 下午- 13:30-14:00：处理日常的系统备份工作，保证系统数据的完整性和安全性。
- 14:00-15:00：检查并优化网络设备的配置，确保网络资源的充分利用。
- 15:00-16:00：协助开发团队进行网络部署和系统集成，确保项目进展顺利。
- 16:00-17:00：处理例行的系统巡检和隐患排查，及时发现并解决潜在问题。
5. 晚上- 17:00-18:00：总结当天的运维工作，记录工作中遇到的问题和解决方案。
- 18:00-19:30：学习技术文档和心得体会，提高自身技术水平。
- 19:30-20:00：整理工作台面和文件资料，准备第二天的工作。
二、每周工作安排1. 周一- 审查上周的工作总结，总结工作进展和问题。
- 报告上周的工作情况和项目进展，向领导汇报。
2. 周二至周四- 根据系统的运行情况和项目需求，安排和处理日常任务和工作计划。
- 参与项目组的例会，协助解决项目中遇到的网络问题。
3. 周五- 检查备份和恢复系统的功能，确保系统的可靠性和完整性。
光伏电站运维记录表格汇总
户外断路器
设备本体有无悬挂物
设备本体无悬挂物
断路器本体内部有无异音
断路器本体内部无异音
引线有无放电现象
引线无放电现象
机构箱内部有无灰尘及杂物，密封是否良好
机构箱内部无灰尘及杂物，密封良好
SF6气体压力
SF6气体压力在0.5——0.65MPa
断路器一次设备载流导体元件接头、引线等设备温度测试
用红外成像仪测量，与历次测量数据进行比较，无明显或局部过热现象
12
电压互感器
本体有无渗漏
本体无渗漏
瓷瓶有无裂纹、有无放电现象
瓷瓶无裂纹、无放电现象
油位是否在油表上下限刻度之内
油位在油表上下限刻度之内
一次引线接头、瓷套表面、二次端子箱等部位温度测试
用红外成像仪测量，与历次测量数据进行比较，无明显或局部过热现象
13
高压开关柜
开关位置指示与开关状态是否一致，储能机构状态是否正确
5
汇流箱
直流汇流箱是否存在变形、锈蚀、漏水、积灰现象
直流汇流箱不存在变形、锈蚀、漏水、积灰现象
箱体外表面的安全警示标识是否完整无破损
箱体外表面的安全警示标识完整无破损
直流汇流箱内各个接线端子是否出现松动、锈蚀现象
直流汇流箱内各个接线端子不应出现松动、锈蚀现象
直流汇流箱内的高压直流熔丝是否熔断
直流汇流箱内的高压直流熔丝完好、无熔断
9
主变压器
10
隔离开关
11
电流互感器
12
电压互感器
13
高压开关柜
14
低压配电柜
15
SVG
附件6电站周巡检工作记录表
年月日
序号
巡视设备
信息系统日常运维检查记录表
日常运维检查记录表
检查对像
前置服务器
服务器部分
数据库服务器
应用服务器
硬
件
部
磁盘阵列部分
EMC磁盘阵列
分
光纤交换机部分ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
光纤交换机
网络交换机部分
网络交换机
网络安全部分
安 全 部 分
检查人：
网络防火墙
路由器 检查空调工作是否正常
检查消防设施是否放在规定的位置； 检查防盗设施是否完好； 检查顶棚或地板是否完好； 日期： 年 月 日
设施是否放在规定的位置；
查防盗设施是否完好；
顶棚或地板是否完好；
日期： 年 月
检查结果 日
常运维检查记录表
检查内容 检查通道检测卡上各部件工作状态 检查服务器前面板上各硬盘的工作状态 检查服务器是否有异常声音 检查通道检测卡上各部件工作状态 检查服务器前面板上各硬盘的工作状态 检查服务器是否有异常声音 检查通道检测卡上各部件工作状态 检查服务器前面板上各硬盘的工作状态 检查服务器是否有异常声音 DPE故障灯 控制台系统状态/启动指示灯 DME故障灯 SPS故障灯 检查光纤交换机连接指示灯是否正常 检查光纤交换机电源是否正常 检查核心交换机连接指示灯是否正常 检查核心交换机电源是否正常 检查网络防火墙各连接端口是否正常 检查网络防火墙电源是否正常 检查路由器各连接端口是否正常 检查路由器电源是否正常 检查空调工作是否正常
光伏电站运维记录表格汇总
光伏电站运维记录表格汇总运行情况直流柜馈线开关指示灯应正确显示状态，无损坏现象。
直流柜测量表计应正确显示，无损坏现象。
绝缘监察装置应正常工作，无故障报警。
充电器风扇应无异音。
设备标志应齐全且正确。
指示灯和电压表应正常显示，无损坏。
屏内打印机应有充足的色带和纸张，无异常报警。
继保装置的控制开关和压板位置应正确。
故障录波屏内打印机色带和纸张应充足。
设备标志应清晰无损坏。
柜体应密封良好，无凝露和进水现象。
断路器本体内部应无异音，引线应无放电现象。
机构箱内部应无灰尘和杂物，密封也应良好。
测控装置应有正确的GPS时钟显示和电源指示。
电能表应正常显示，无报警。
电量报表应核对电量数据是否正确，误差应在规定范围之内。
远动设备的远动机应正常运行，通信也应正常。
柜内应保持清洁，无杂物。
设备元件标示应清晰无损坏。
储油柜外观应完好，法兰和管路应无渗漏。
油位计和油位表应完好，显示清晰，油位应在厂家规定范围之内。
主变压器的运行情况需要进行全面的检查，包括温度测试和储油柜外观检查等。
同时，需要检查SF6气体压力是否在0.5~0.65MPa之间，以确保设备的正常运行。
外观是否完好，有无损坏或松动的零件SVG外观完好，无损坏或松动的零件SVG控制器是否正常运行，参数设置是否正确检查SVG控制器的运行状态和参数设置，确保正常运行SVG电有无渗漏现象检查SVG电是否有渗漏现象SVG电抗器有无异常响声或发热现象检查SVG电抗器是否有异常响声或发热现象SVG滤波电感有无异常响声或发热现象检查SVG滤波电感是否有异常响声或发热现象SVG控制柜内部是否清洁，设备是否固定牢靠检查SVG控制柜内部是否清洁，设备是否固定牢靠SVG控制器运行时，各部件是否正常工作，是否有异常现象检查SVG控制器运行时，各部件是否正常工作，是否有异常现象SVG控制系统是否与其他系统联动正常检查SVG控制系统是否与其他系统联动正常附件2：电站周巡检工作标准为确保电站运行安全和稳定，需要对电站进行定期巡检。
网络安全运维服务日常表格
定期对表格进行 审查和更新，确 保内容的时效性 和适用性
审核周期：每月 /每季度/每年
审核内容：数据 准确性、完整性、 安全性
审核方法：人工 审核、自动化工 具审核
检查结果：发现 问题及时处理， 确保表格数据的 准确性和完整性
发现问题： 定期检查表 格，及时发 现问题
分析问题： 对问题进行 深入分析， 找出原因
网络设备IP地址：网络设备 在网络中的唯一标识
操作系统版本：如Windows、Linux、 Mac OS等
应用程序补丁：如安全补丁、功能补 丁等
应用程序名称：如Office、Adobe、 Firefox等
应用程序设置：如默认设置、个性化 设置等
应用程序版本：如Office 2016、 Adobe CC 2018、Firefox 60等
解决问题： 根据分析结 果，制定解 决方案
跟进处理： 对解决方案 进行跟进， 确保问题得 到解决
记录问题： 将问题和解 决方案记录 在案，以便 日后查阅和 分析
备份频率：每天、每周或每月 备份方式：全量备份或增量备份 存储位置：本地硬盘、网络存储设备或云存储 数据加密：采用加密技术保护备份数据安全 备份验证：定期进行备份恢复测试，确保数据可恢复
添加标题
主机类型：如服务器、工作 站、路由器等
添加标题
网络设备类型：如交换机、 路由器、防火墙等
网络设备端口：网络设备上 的接口，如以太网口、光纤
口等
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
主机IP地址：主机在网络中 的唯一标识
添加标题
主机操作系统：如 Windows、Linux、Unix
等
添加标题
网络设备配置：如VLAN、 ACL、QoS等配置信息
污水处理厂以及水站运维记录表2020年
污水处理厂以及水站运维记录表目录封皮 (4)01 水污染源在线监测系统基本情况 (1)02 巡检维护记录表 (2)03 水污染源在线监测仪器参数设置记录表 (4)04 标样核查及校准结果记录表 (6)05 故障检修记录表1 (7)06 正常检修记录表2 (8)07 易耗品更换记录表 (9)08 标准样品更换记录表 (10)09 实际水样比对试验结果记录表 (11)10（）在线自动监测仪废液交接记录单 (12)11 药品出入库及使用情况登记表 (13)12（）仪器运行数据记录表 (14)01 水污染源在线监测系统基本情况（每年巡检表）02 巡检维护记录表（每周）03 水污染源在线监测仪器参数设置记录表（每月）04 标样核查及校准结果记录表（实时登记）05 故障检修记录表（实时登记）06 正常检修记录表（每周）07 易耗品更换记录表（实时登记）08 标准样品更换记录表（实时登记）09 实际水样比对试验结果记录表（实时登记）封皮XXXXXXXXXXXXX项目（）月份运维记录表运维单位：XXX公司XX年XX月01 水污染源在线监测系统基本情况HQHJ/YJS-198运维单位：时间：本表格内容为参考性内容，现场可根据实际需求制订相应的记录表格。
填表人：复核人：审核人：02 巡检维护记录表HQHJ/YJS-199运维单位：时间：监测仪器本表格内容为参考性内容，现场可根据实际需求制订相应的记录表格。
03 水污染源在线监测仪器参数设置记录表HQHJ/YJS-200运维单位：时间：填表人：复核人：审核人：续表本表格内容为参考性内容，现场可根据实际需求制订相应的记录表格。
填表人：复核人：审核人：04 标样核查及校准结果记录表HQHJ/YJS-201运维单位：时间：本表格内容为参考性内容，现场可根据实际需求制订相应的记录表格。
填表人：复核人：审核人：05 故障检修记录表1HQHJ/YJS-202运维单位：时间：本表格内容为参考性内容，现场可根据实际需求制订相应的记录表格。
软件安全运维培训内容记录表
根据漏洞的危害程度、利用难度等因素，对漏洞进行评估和分
类，确定修复优先级。
漏洞修复与加固措施
及时更新补丁
关注软件厂商发布的安全 公告，及时更新软件补丁 ，修复已知漏洞。
配置安全策略
根据业务需求和安全要求 ，配置合理的安全策略， 如访问控制、数据加密等 。
代码审计与加固
对软件源代码进行审计， 发现潜在的安全风险，并 进行加固处理。
保障软件系统的可用性
通过备份恢复、容灾等手段，确保软 件系统在遭受攻击或故障时能够及时 恢复并继续提供服务。
通过漏洞修复、代码审计等手段，确 保软件系统不被恶意篡改或破坏。
常见安全威胁与风险
外部攻击
包括黑客攻击、病毒木马、拒绝 服务攻击等，可能导致软件系统 瘫痪、数据泄露等严重后果。
非法访问
未经授权的访问可能导致重要数 据被窃取或篡改，给企业带来巨 大的经济损失和声誉损害。
制定详细的安全管理流程 ，包括风险评估、安全控 制、事件响应等环节。
建立完善的安全技术规范 ，确保系统开发和运维过 程符合安全标准。
落实安全责任制和考核机制
STEP 01
STEP 02
STEP 03
推行全员安全管理，鼓励 员工积极参与安全工作。
建立安全考核机制，对安 全工作进行定期评估和奖 惩。
确立各级安全责任人，明 确其职责和考核标准。
事后总结与改进建议
汇总事件信息
整理事件处理过程中的相关信息和记 录。
分析原因与教训
深入分析事件原因，总结经验教训。
提出改进建议
针对存在的问题和不足，提出具体的 改进建议和措施。
完善应急预案
根据本次事件处理经验，完善应急预 案和流程。
Part
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
运维工作记录表
( )项目运维工作记录表
2016年2月27日星期六
类型
工作内容检查结果检查时间检查人员日常定期随机
检查检查抽查
?登录正常 ?工作台显示正常 ?有超期件 ?有投诉件政务服务子系统是存在的问题:__________________________________________
?登录正常 ?工作台显示正常 ?有超期件 ?有投诉件电子监察子系统是存在的问题:__________________________________________
?首页显示正常 ?市及县区办件统计正常 ?主要栏目正中心门户网站是常 ?市及县区办件结果公示正常
存在的问题:__________________________________________
?交换服务开启 ?服务监控信息正常数据交换子系统是平台存在的问
题:__________________________________________
运行 ?显示正常 ?功能正常 LED显示屏是存在的问
题:__________________________________________
?显示正常 ?功能正常触摸屏查询是存在的问
题:__________________________________________
?应用正常 ?功能正常排队叫号系统是存在的问
题:__________________________________________
?政务服务系统工作台中统计数与中心网站、LED电视中统计子系统间数据是数据一致
存在的问题:__________________________________________
工作内容类型检查结果检查时间检查人员
系统盘剩余:______ GB ; 数据盘剩余:_______GB; 存储空间检查是 ?本次已清理 ?本次未清理下次检查日期_____________
?自动备份正常 ?往期备份文件清理正常数据备份是 ?需要异地备份，备份位置_____________________________
登录密码定期修改是修改后的密码_________________ 下次更改日期__________ 服务防病毒是本次杀毒结果__________________ 下次查杀日期__________ 器
操作系统更新情况是本次更新结果__________________ 下次更新日期__________
数据库优化是 ?收缩数据库 ?重新生成数据库日志
桌面及垃圾文件清理是 ?桌面清理 ?垃圾文件清理
跟踪问题是数量_______个
反馈问题是数量_______个;接收对象________ 问题更新验证是更新_______个;验证______个;客户确认_______个处理总数量_______个; 属于数据错误_______个;
处理问题是属于新增功能后产生的_______个;
属于操作问题____个;属于功能原因_________个;
其他是内容。