展会操作流程图
展览展会操作流程(详细操作流程及附表)
2.关税、保险(另收)
3.展品回运费、结关费用(不回运免交)
每立方米
每立方米
4000
4500
四、国外生活费(按财政部标准自带)
1.按财政部标准购汇:
2.零用费(在外10天后,每日加5美元)
在外天数以批件为准
160欧元/人.日
50美元/每人
按旅行社
实际报价收取
五、机票交通费
1.国际机票费(含机场费)
2.城市间交通费(展后离团免交)
3.展览期间交通费
4.签证费
5. 境外人身保险费(自办免交)
每人
每人
每人
每人
每人
9500
3900
1500
400
280
六、自购机票交付组团单位管理费(由团组统一购票人员免交)
每人
1500
七、宣传广告费、名录费、通讯费
1.0 参展目的及原则
时尚实业参展目的:企业形象和品牌推广、产品展示、市场宣传、即时促销和信息收集
时尚实业参展原则:
1.参加展会应本着严谨、经济、实效、符合市场战略的原则。避免盲目的、冲动的、铺浪费的参展行为。
2.参展前应认真了解展会信息,仔细阅读参展商手册,并做好真实性调查等风险防工作
3.参加展会应做详细周密的策划, 包括展位的选择、展台的布置方案、广告软文的发布、目标客户的邀请等。
4.4 目标客户的邀请
参展前应邀请潜在客户,原宥客户,目标客户前来参加。邀请应附门票和礼券,增加吸引力。
4.5 展品及展示布件的运输和保管
各种参展物品应在展前列出明细清单和运输方案,并责成专人负责,展后应对展品进行核对,对损坏、丢失进行汇报。
展会流程图PPT课件
烟台国际会展中心
2019/11/3
展会目的
2
2019/11/4
展 前 展 中 展 后
目录
3
2019/11/
展前
4
1、展会的选择:根据展会的规模、专业性、地域性 及是否符合公司发展规划来进行选择。(市场部) (提前6个月)
2、报展程序:填好参展表格,进行展台位置的挑选 及确认,确认展位预算(市场部)(提前3个月)
2019/11/4
展后
7
1、展后总结评估(市场部)(展会后1周内) 2、客户分类,将名片分类按区域划分归属(市场部)
(展会后3周内) 3、及时跟进联系客户(以电话或邮件的方式)(销售
部及各地办事处)(展会后3个月-6个月内) 4、将展会上所掌握的信息反馈给技术和销售部门。
(市场部)(展会后1周内) 5、总结展会效果:对本次展会进行总结:成功和不足,
2、介绍产品时统一口径,保持斗志。积极热情的接 待每一位前来观展的顾客。(市场、销售、技术部)
3、展会期间,记录客户的信息,留下客户的名片或 者是联系方式,及时整理名片及资料(市场部)
4、与同行交换客户资源,了解竞争对手的产品状态, 掌握最新技术进展并即时反馈。(市场、销售、技术 部)
5、谨防同行打探信息,保证公司商业资料安全。(市 场部、销售部、技术部)
3、布展:展位、展台、展板的设计,如需要特装展 台,则完成特装展台设计和特装样品摆放。(市场部 及广告公司共同策划设计)(提前1个月)
4、费用预算:由市场提出估算计划,包括特装预算, 提交财务审核。(市场部、财务部)(提前1个月)
2019/11/4
展前
5
5、展前培训:市场部和技术部组织相关参展人员进 行培训。(市场部、技术部、销售部)(提前3周)
展览操作流程
展览操作流程(1)(1)展览操作基本程序3.1项目构思展览正式立项的基本构思过程,包括了立项的原因、理由、目的、以及展览项目展示内容、时间,城市等。
是展览立项之前的基本构思。
通常由展览专业策划人员,完成初期的构思过程,并通过文案进行描述。
3.2展览调研通过设计问卷、电话调查等方式,来验证构思方案的成立性,主要争对参展群体、观展群体的调研,来进行可行性的基本分析。
3.3创意开发通过一定时段的调研与专家论证,对原有的构思重新进行分析、评估。
部分创意内容,则要根据市场调研结果进行即使调整。
3.4规模设计对即将举办的展览活动,根据市场调研结果,进行规模设置。
3.5主题定位通常在进行初案沟通时,项目管理者、策划者应当与相关监督机构就展览项目的主题定位进行论证。
主题定位即展览项目展示的基本中心思想。
3.6形象标识形象标识是展览文化体现的重要组成部成。
通过形象与各类标识反映展览项目的中心思想与畅导理念。
3.7 CI 建设CI是企业识别系统,是保证企业在经营理念,行为模式,以及对外形象方面达到高度统一的有效工具。
而CI策划,也就是从建立CI体系,到执行CI的实施的企划方案,以及组织整个过程,就叫CI策划。
3. 8 VI设计VI:视觉识别VI:以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。
将展览项目的理念、企业文化、服务内容、项目规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的展览项目形象。
VI系统:A.基本要素系统:如展览项目名称、展览项目标志、展览项目造型、标准字、标准色、象征图案、宣传口号等。
B.应用系统:产品造型、办公用品、企业环境、交通工具、服装服饰、展示道具等。
3.9初案汇总初案整理,又被称为展览关联元素设计。
是指策划人员通过市场调查与论证,认为此项目具有一定的可行性。
这时,就需要原构思的草案进行完善,使用形成展览项目的基本初案。
3.10汇报方案指策划工作小组,进行内部策划案汇报演说。
主要包括立项的调研结果,展览基础市场分析等进行汇报,以获得更多人的支持与配合。
展览会流程
10、包装箱的存放 10、 展览开始之前,主办者和展览馆管理者、展览运输服务公司会收走包装纸 箱、包装木箱和材料,或者指定统一存放的仓库,这是为展位整洁的需要, 同时也是防火安全的要求。通常,展览结束撤馆时,包装材料会退还或自行 领走。 11、展品的运输 11、 大会主办者会在参展细则里提供展品运输的提货负责人的姓名和收货地址, 您可以按此,将展品提前运往展览所在地。另一便捷的方式是委托运输代理, 运输代理提供门到展位到门的服务。
2、费用预算 参展费用包括展位费、展位装饰装修费、展品运输费、机票火车长途车费 参展费用包括展位费、展位装饰装修费、展品运输费、机票火车长途车费 市内交通费、食宿费、必要的设备租赁费、广告宣传费、资料印刷费、礼品 制作费、会议室租赁费等。做参展经费预算时,还要加上总费用的10%, 制作费、会议室租赁费等。做参展经费预算时,还要加上总费用的10%, 作为不可预见费用的支出。 3、展台位置 展台的位置由主办者全盘规划,按照产品和服务的内容、行业、地区等因 素安排展台的位置,或者是以展位费的多少来区分位置的好坏。主办者提供 的展位图上标出了哪些位置可供选择。总之,越早将参展申请表格递交给大 的展位图上标出了哪些位置可供选择。总之,越早将参展申请表格递交给大 会主办者,越容易得到好的位置。
16、展会会刊 16、 每个展览会都要出版一期展览会会刊或参展商名录,可免费列入每个 参展单位的名称、地址、电话、联系人、甚至产品介绍,这是展览会的 重要一环而不可忽视,它是展览会的延续。那些在展览会上没有看到您 们的参观这他,那些没有来参观该展览会的人们,都可以在会刊中找到 您们的名字。如果有足够的展览和宣传经费,在会刊上刊登广告,其效 果当然更加明显。 17、场地广告 17、 除会刊宣传外,大会主办者和展览馆还提供室内室外的场地广告,包 括条幅、横幅、旗帜、气球等。对展览馆场地熟悉、有经验的参展单位 的展览策划者会最早占领有利的位置。
第二章 会展项目流程
2.会展计划者 会展计划者是会展的卖方,是会展的发 起单位,可以是国内外组织、政府或其他 组织和公司。
3.会议组织者(PCO)和展览公司(PEO)
4.会展场馆 提供会展场馆,对会展场馆进行管理和 经营,会展期间交主办单位使用。
5.参展商和会议代表 这是会展市场的需求方,会展的举办者只 有满足了参展商和会议代表的需求和支付 能力,会展的举办才能成功。
第六届中国花卉博览会总体策划方案目录
第一章: “六博会”总体分析 一、“六博会”基本情况 二、“六博会”、“五博会”、昆明世博会 主要情况比较 三、举办“六博会”的有利条件 四、不利条件 五、综合效益分析 六、市场分析
第二章 “六博会”整体构想
一、办会目标 二、筹办工作重点 三、组织框架 四、资金筹措 五、人才开发计划 六、筹办的战略实施阶段
会展需求主体是会展活动所要服务的对象, 对会展产品或会展服务有潜在需求且具有 一定购买能力的单位和个人。
会展供给的主体是提供商品展示场所、环 境、技术服务、信息交流等一系列会展服 务产品的展会组织者或主办者。
2.会展交易的客体。会展活动的交易对象 即会展服务,如票务服务、展品运输等。 3.会展举办的时间和地点。会展的最大特 点在于“集中”,必须集中在一的时间、 地点进行。
(4)效益整合性。 会展项目在取得经济效益的同时,也取得 了巨大的社会效益。另外,会展项目收益 由多方构成,是高收益、高利润的项目。 4. 会展项目的阶段 按照会展项目的特点可划分为四个阶段:
项目启动阶段 项目规划阶段 项目执行阶段
项目结束阶段
5. 会展行业与会展企业
会展行业 涉及工业、农业、商贸等诸多产业,对开 拓市场、促进消费、加强国际合作交流、 扩大产品出口、推动经济快速持续健康地 发展等具有重要作用。 会展企业 是会展产业集群的核心组成部分和中坚力 量,它们具体从事各种会展活动和相应的 服务工作。
展会分工明细及流程
2008 第四届全国汽车用品(郑州)交易会
暨第四届汽车羊剪绒产品订货会
一、组织机构:
主办单位:中国汽车用品行业联合会
中国汽车维修行业协会
郑州市人民政府
承办单位:宏达国际车业广场
郑州鑫达实业有限公司
二、交易会时间:
2008 年 6 月 30 日——7 月 2 日
三、交易会地点:
郑州国际会展中心
四、活动内容:
汽车用品展销/订货/行业交流/主题活动
五、展会流程:
6 月 30 日—
7 月 2 日 09:00—17:00
展销/订货/行业交流
6 月 28 日 09:00——17:00
29 日 09:00——21:00
参展商全体布展,
地点:会展中心一层展馆
6 月 30 日 08:30——16:30
参观商报到、登记、领参观证
7 月 1 日——2 日 09:00 —— 16:30
参观商报到、登记、领参观证、展销/交流/订货
7 月 2 日 15:00—— 21:00 撤展
六、主题活动时间安排:
6 月 29 日 09:30---11:00
2008 中国汽车用品流通商颁奖典礼地点:金水阳光生态园
6 月 30 日 09:00——9:30
开幕仪式会展中心正广场 B 馆前
6 月 30 日 13:30---17:40
流行趋势发布会地点:会展中心轩辕堂
6 月 30 日 19:00 ——21:00
答谢晚宴地点:会展中心轩辕堂
7 月 1 日上午、时间待定
2007—2008中国汽车用品行业优秀供应大会及颁奖典礼
地点:金水阳光生态园
2008 羊剪绒订货会工作内容安排表。
举办一个展会的流程
外贸展会注意事项要把展会搞好,分三步骤,第一步、展会前的准备第二步:展会上的执行第三步:展会后的跟踪, 如果这三步每个环节都做好了的话,没有客人是不可能的, 下面就和大家分享一下我的这三步是如何进行的第一步:展会前的准备1、邀请函:A、告诉客人你们的位置,展位的时间这一步非常重要,如果你能把你的老客户都约到你的展位上,只要你有新产品,基本上有新订单是很容易的事情;对于那些在你们这里订单量不是很大的客户,最好的方法就是多介绍品种给他做,这样订单量也就自然上去了;B、给客人的邀请信,除了告诉你们的展位号和新样品的新信息外,最好还是能附上你们的装修图给客这样的话能方便客人找你;因为展馆如果大的话,客人一下就转晕了,有些展位没有写展位好是比较难找的,如果有装修图的话,就很方便了;在这里提醒大家,展位号最好显示在比较明显的地方,这样对客人来说方便很多;我自己经常去客人展位上拜访的时候,发现很难找,因为大多数自己装修的展位都没有展位号,我觉得这点可以改善;C、注意约见客人的时间,基本上可以半小时约一个,对于那些事先有很多内容要谈的客户,而且谈话内容估计比较艰难的客人可以预算一个小时;D、约客人的时候,要考虑如果约的是大客人,尤其是一个国家和地区,或者互相是竞争对手的,千万不要约的时间很近,这样职能对自己没有好处;大客人通常都希望竞争对手越少越好,而且经常会要求公司进行产品的市场保护;所以要小心,千万不能在一个客户面前提及同一地区和国家的大客户;E、以上做好了还有最后一个环节,就是要客人在展会期间的手机号,或者是酒店号码,这样的话即使他没有来的话,如果忘记了,你都可以及时提醒他,F、关于约会时间上其实也有一定的讲究,就是那些非常重要的客人最好约在最前面,因为万一他没来的话,你可以打电话给他,不至于束手无策2、展台装修:A、装修简洁大方就好;颜色要和产品有对比度,很重要;B、但是灯光的效果很重要,灯光可以烘托出产品的质感,如果没有选对,反而降低产品质感,所以要稍微研究一下,选择一个对比度好的灯光来展示产品,灯光一定要够亮,但是又不能太热,如果太热的话,一个可能会破坏产品,另外就是太热了会另客人很烦躁,影响谈判C、有个能隔音的房间也很重要,那些大客户就可以在这里谈,来一个收拾一个;D、展台上的公司品牌的LOGO 一定要注意,你打出去的品牌一定要经过专业的公司查询,要确定没有被其他国家公司注册,否则你如果在国际性的展会上这样做的话,就会被要求把牌子摘下来;现在国际上这种侵权行为查得很严;不过即使是真不运气遇上了这种事情,也不要太紧张,在展会工作人员警告你的第一次就把牌子摘下来就不会有事了;这里插个花絮:去年的时候,有一个朋友的公司,很不走运,自己的牌子是没有注册的,但是也没有去查就用了,而且装修展台的时候牌子打得还挺大的,谁知道离他们展台不到10个位置的地方,也有这个牌子,但是人家已经是在国际上注册了的;当时大会的工作人员就到他们展台来警告过,让他们马上把牌子摘下来,就没说什么了;但是他们这帮人,没在意,没放在心上,还以为交了钱参展就是上帝了,可能他平时也这样黑着干惯了,第二天,大会的工作人员再次来的时候,发现牌子还在,就马上叫保安来撤台了,把所有的文件包括接的客人的名片资料,和所有的产品都没收了;在此也提醒大家,有客人信息的文件一定要妥善保管,一般在展台上用了,晚上就带回宾馆,展会上人多手杂,难免会出以外;还好这个朋友是在最后一天的上午被撤走的,否则真是白来了;但是他们公司从此不能申请去参加这个展会了;还好,他们还有一个工厂,可以以工厂的名誉去申请;这件事情的发生,影响的不光是他们自己,其实对其他的中国展商都有一定的影响;展会会对中国展商特别的严格,还会设置一些贸易壁垒之类的;所以在某个圈子了,还是要遵守一点游戏规则,否则会吃亏;E、地毯不要用深色的,要不然很容易脏,浅色会比较好,灰色感觉是最耐脏的;F、所有与装修公司确认的工程图要带上,妥善保存,以便核对各个细节;G、隔音房不要用含甲醛或者化学药味太浓了的夹板,否则坐里面会熏得很,受不了,客人比较注意这些;3 申请展位,其实写漏了,第一步应该是申请展位的,见谅;国内展的话,因为好沟通就不用说太多,这里还是说国外展的一些程序吧A、首先先上展会的网页,了解一些细节,找到你要参加的展会,仔细看需要哪些文件申请等B、报价,是否能接受,一般他们都会报几种价格,比如一面开口多少钱一个平方,两面开口多少钱一个平方;我们所参加的法兰克福展是不报标准展台的价格的,报的都是光地,至于你要什么样的墙板、灯、门楣板之类的是在一种专门订这些东西的页面上进行的; 一般展览公司都会有一个政策,在几一个规定日期前下定单的话,会有一定的折扣可以节省点钱;C、选展位,位置的选择太重要了,但是新的展商很难拿到好的位置,一般是他们给你什么位置你就是什么位置,这个时候你可以在这个国家的客人帮你订,这样的话拿到的位置肯定比你的好;D、展位位置确认,一般展览公司都会给你一个这样的文件确认你的展台位置E、展台发票, 一般要尽快让展览公司传给你,并告知你发票号,有发票号才能去申请邀请函F、邀请函的申请:邀请函需要提供申请人的公司名称,英文姓名如果是在展览公司的中国办事处申请,则同时需要提供中文、性别、护照号码或者身份证号码,出生年月日,颁发护照的地区,护照签发日期,护照截止日期,签证日期,职位等,现在大多的申请都是在网上进行,所以很方便如果是中国办事处处理发邀请函的话,一般两天就可以到手上,国外也大概是一周在网上申请后,一般都有系统的一个自动回执,可以在网上随时查询进度; 如果申请人超过了认输限定,一般18平方限定是4个人免费申请,如果再增加的话,就要交钱,但不是与展商的身份,而是观众的身份;观众的身份和观众的身份,不同的是,展商可以进去布展,展会期间可以比观众提前一小时进展馆而观众不能;额外的人申请的费用要尽快支付,支付款以后他们才给办理,一般是收到款两天内就给你办理完;邀请涵早点到手更好,万一错了可以有时间改,而且可以提前一点申请签证;所以一定不要大意,弄得不好就搞砸了今年我就差点犯了这个错误,因为邀请函到得太晚了,正好那个时候德国使馆申请的人很多,差点就赶不上,这一点我会在下文中提到G、展台的付款,我们的展会规则是,一般你可以先下一部分定金,剩下的在开展前两周内付完就可以了;如果有些公司没法汇外汇的,可以让当地的客人帮你们垫付,从货款中扣除,这样比较方便;或者你们也可以联系把样品到时候卖给客人抵展台费用;感觉这样会比较好,一个是加强了你和客户之间的合作,关系又更进了一层;二是提前处理了你的样品,也就不用在展会上头疼卖不完展品当然其实展会结束的时候会有很多观众来买便宜,但是感觉不好,好象摆地摊的感觉,有损公司的形象;我一般是事先就联系好客户,我们的样品分三类,第一类是不能卖的,是少数,我们自己带回来,第二类是可以卖给客人的,把清单给客户,最后那天下午撤展的时候,让客户来点数,并在清单上签名确认,还有写上日期;第三类是不卖的,是送给客人做样品的,这些的话,事先去那些客人展台上和客人打个招呼,说什么时候送过去,是什么型号,多少数量;这个下文还会提到;H、电力申请,一定要事先预选好需要多大的电力,否则到现场要加电力的话,收费是很贵的;I、确保展览公司已经收到了你的付款,让他们给个收条,展会期间的进门的卡,还有布展和撤展卡;这些卡都很重要,特别是进门的卡,在德国只要有这个卡,展位期间乘车都是免费的;但是这种卡是只能乘坐2等仓的卡,所以不要坐到1等仓了;4.样品的准备:a、样品的准备好,就要发货运了,最好准备好两个月的时间如果到德国的话从出货开始,这样就不会很赶;b、关于样品的运输,我们一般都是用大会指定的运输商,因为他们有进入会场的优先权,德国这些工作都有很严格的部属的,车是不能随便乱进的;不过指定的运输商一般都很贵,c、如果你在那有合作得好的客人的话,他也要参展的话可以考虑让他帮一起送过去,这样更安全稳妥,个人意见,最好不要用那些没有和大会合作的运输商,以免误事;样品的运输费用和整个展会投资一比的话,不算什么;d、所有样品上都要打上产品的型号,另外再备一些额外的,以免展会上损坏的话可以及时替补e、样品出去前,对所有的样品都拍照并整理好,作为客人下订单的参考;f、样品的质量外观和功能都要反复检验,如果你样品都有问题,客人如何相信你的大货能做好;G、每个箱外都要贴上详细的产品型号的清单,然后自己再备份一份,这样在展会的时候方便拆箱;5、机票、保险提前买,一是有折扣,位子也比较多,二是去签证的时候都会要用的;要反复和卖机票点确认是否有位置,最好提前2个半小时到机场,如果是国际航班,以免有一些突发情况处理不了;我们上次有5个人去,但是其中有两个人的位置卖票点忘记最后的确认了,还好我们去得早,让他们赶紧联系航空公司这边,还好只是有惊无险;如果去得不是早的话,这次有两个人要漏飞机了;还有如果转机的话,一定要确认所有的票是否都是同一家航空公司的,有个客户就是出了这个问题,不是同一家航空公司的,广州出发,在北京转机到法国,但是从广州出发的票和在北京转机的票不是同一家航空公司的票,而且转机的时间只有2小时,这样的话,他要到了北京以后先去拿行李然后再转,但是这样的话即使是飞机十分准点,还是赶不上飞机的;为了避免麻烦,要注意;另外,换登机牌的时候也要注意,我有一次在德国FRANKFURT 机场的时候,因为我们一起8个人,可能中国人的名字对他们来说有点难,把那办理登机牌的小姐的头都搞晕了,结果他给的登机牌和我们飞机的航班号不是一样的,我们是要到广州,但是她确办了上海的,而且行李已经送过去了;我们当时并没有发现,在免税店买东西,还没过安检,因为时间很早,但是后来我还是再看了一下登机牌差点晕倒,航班号全错,幸好时间还早,要不然就惨了,也是有惊无险,后来我每一次都很小心;人总是在不断的吃亏和教训中成长的吧;6、展会上人员和时间的布置无论什么时候,工作都要系统且有条理,但是很惭愧我一直都是一个很没有条理的人,很多时候下决心想改,一两天还可以,但是却没有坚持下来;哎,人为什么学好那么难,学坏却那么容易都不用教;A、到老客人展台上去拜访的业务员这个工作,需要对业务和客户十分了解,最好让跟这个客户的人去,但是如果人员有限的话,一定要请一个思路清晰、冷静而且很礼貌的业务员去,去之前先把要客人谈的重点纪录下来,去的时候带上这个谈话内容,一点一点和客人说;引导客人的思维;这里要说,有时候很多客人本身不是很有条理,而且有时候展会现场一混乱就更没有条理了,这时候你要引导他跟着你的思维走,如果跟着他的思维的话,可能谈一上午都不会谈到重要内容,这点在展会中会说到做好每一个老客人非常重要,开发新客人实在太耗费精力和时间了,过程过于漫长,一句老话,珍惜眼前人;B、上不认识的客人的展会上推销的业务员这一个人员很重要,他所去的目标都是大公司,所以比第一点比A类的业务要求要高;但是只要抓住几个重要的特点其实工作也并不是很困难,关键是要把适合的人员培植在适合的地方,最大发挥所长;这个人首先必须是很有激情的一个人,而且自信,很善于微笑的一个人;我觉得那种年龄稍微小点,刚毕业不久,在公司做了一段时间,也懂公司的产品的人比较适合;因为他们通常都没什么很大的担心;在展会上可能会被客人一次又一次的拒绝,所以你要培训他的心理承受能力;告诉他一些调整心态的办法;基本上就差不多了;当然,有一些客人情景式的回答是必须先草拟好并背诵的;包括一些突发问答都要事先想到;老客户的保持虽然很重要,但是这一步工作是关系到新的客户,所以必须同样重视,因为这是很有目的的推销;C、展台上留守人员的安排其实一个展会,我建议全部用自己的业务员或者是翻译,费用当然高很多,但是绝对值得,因为展会上的时间是非常宝贵的,客人不喜欢把太多的时间花在没有效率的沟通上;公司的业务他们都很了解业务和公司的现状,所以和有意向合作的客人来说会比较顺利;但是同时我觉得还要请一个在国外当地生活了很久的翻译,因为他的一些建议和谈话会帮你更多地了解客人,很重要,他带给你的价值是无形的,我们公司就是这样,从中受益不少;说到留守人员非常地耐心,因为展台上大的小的客人都有,常时间下来很多人都会变得没有耐心;所以把非常有耐心的人放在这里很必要的;专业不是那么好都没多大的关系,你可以在他旁边配备一个懂技术的人员,这样配合都是没有问题的; 做这么多的展会,虽然留守的状态下也接到过订单,但是好的客户几乎都是B 这个步骤去实现的;所以我们公司把B这个步骤看成是最重要的,一直是我在负责;当然我想再过几年应该会把所有的精力放在A和C,关于市场的动向,只要派一些技术人员去就可以了;3、展会期间:工作分成类,大家各负其责A、到老客户展台上拜访:一般是谁的客户就让谁去跟,一定要事先约好时间,因为客户都是很忙,自己也会很忙,展会上的每一分钟都是金钱和机会;a. 事先一定要做好谈话内容准备,一条一条写出来,和客户谈的时候可以拿出来,看着谈,这样就不会遗漏任何一点,客人也会很喜欢你的做事方式,很认真,很有条理;会场因为场面会比较混乱,客人会不时被一些事情打扰打断,这个时候就必须有这样一个谈的计划,而且你随时记录,以防遗漏;其实谈什么呢这是一个最重要的内容,首先要清楚你去的目的是什么,列出来;每次和客人见面的机会对我们来说都是非常重要的机会,因为面对面的交流,你能准确地判断客人的意思,并且可以把一些不可能的事情谈成可能;去的目的其实有:a.合作的总结b.维护客户关系,对客户的尊重c.交流彼此的一些技术、合作的信息及理念d.了解过去合作的一些问题,是否愉快,对质量和服务各方面有什么新的要求e.推荐新产品f.邀请到自己的展台上来参观这点很重要,这样能够增加人气,外国人也一样,哪里人多往哪里钻,但是如果你的旁边是你很强的竞争对手的话,一定要慎重,如果你们的竞争力很接近的话,你的客户很可能就成了他的囊中之物了;所以熟悉客户的同时也要熟悉的你竞争对手,这点不难,花点时间让人看看他们的产品你就差不多也就了解了;g.提供一些公司的变化和改进的信息h.对公司有什么意见i.欢迎再次亲临公司参观和指导,谈事情最好就是在自己公司谈,成功率会更高,围绕产品和生产也更好谈;j.可以和客人介绍一些业内的朋友,比如你们的供应商或者配件的供应商,当然要十分保险的,这样的话大家可以互通有五,关系也就自然更加紧密;B、出动出击:这类人一定要非常积极热情,有个很好的心态,不怕被拒绝,要善于微笑\自信,不一定要有多漂亮多帅,还有懂专业,这个步骤很大程度决定了大的新的客户的多少;因为给他的定位就是大的没有接触过的客人;a、拜访的时间, 很有讲究的,通过几次的展会,最好的去拜访这类客人的时间是10点前,因为这时候是客人最不忙的时候, 除了展商以外,其他人都是晚一小时进场的,这样就给我们提供了很好的机会.要把最重要的客人放在第一天的10点之前,这样万一他没过来,你还有后面的时间可以一直去邀请b、带齐所有资料,包括谈话资料,产品介绍,生产线的图片,公司图片等另外多备几份产品目录,因为你可能不停地遇到新老客户,都可以给目录,邀请c、找对人:找是要找产品经理, 因为是产品经理是负责开发新的产品的, 如果去了很多次产品经理不理的话,可以找老板谈,先把老板放倒,他自然会引见产品经理.当然不能当着你认识的产品经理的面和老板谈,这样他会不舒服,对以后的合作还是有影响的,毕竟以后的业务是他在跟进,而不是老板.但是你要当着老板的面夸产品经理或者他的员工,老板会很舒服,而且被夸的人知道了,效果就更大了.我确实遇到过一个这样的客户,已经联系两年了,一直都没什么消息,之前在国内的展见过,但是总是匆匆一别,对我们没多大的印象.后来想了很久不知道什么原因,于是在国外展的时候,第一天就去了他们展台,去了很多次他都没有空.大概是第三天的时候,我一早就坐在他们展会上等,一个人没有,过了10分钟,来了个老头,说明了我的来意,告诉他我已经来了17次,但是他们的生意太好了,而产品经理一直都没停过,很辛苦,当时看着他太忙了,所以没好打断他,所以一直没机会谈. 请问我可以要张你的名片吗不看不知道, 一看原来是总裁,我真是乐开了花, 让他给我10分钟的时间,当时也没人,所以他答应了.因为产品资料和公司图片以及问题都准备得很详细,所以很成功.他说他会让产品经理到我们展位上来.结果第二天下午, 他居然真的亲自带着产品经理来了. 他现在已经成了我们一个很大的客户,和产品经理的关系也进步了很多.前些天见面,他都还在回忆我当时向他们推销时的画面,说我当时就向一阵台风,势不可挡,他说他从来没见过我这样的销售,一次又一次,还是那么积极和面带微笑,很欣赏我的态度.说总裁是被我的热情感染了.我也开玩笑和产品经理说,说实话当时被冷遇确实很伤心,但是每当看见帅哥时,所有的伤心都到九霄云外了,而且当时你就是我必须要攻克的目标,如果不把你攻克的话,我就不回来了,跟你到法国,直到你同意为止.因为我不想您因为没有时间,太忙而错过了这么好的产品,而且这一错过又是一年,我知道你们的销售都是很有计划的,一年的时间对你们公司和对我们公司来说都意味着很多东西.最后,产品经理又一次被我感动了.C、留守阵地:担任这个工作的人,首先要非常的耐心,因为每天都应对一些也许根本就没有见过的客人,回答很多的问题,人很容易疲劳,也就会不那么耐心;如果公司的客人太少了,那么闲着的时候走道展台旁边的客人也要主动请进来,这样就多了一些机会;如果展位上的客人比较多的时候,那么,你要有很锐利的眼光看出哪些客人是大客人,哪些客人是小客人;这些仔细观察是可以看出来的;要做好与客人沟通的笔记;客人进来的时候你首先问客人对什么样的产品感兴趣,然后根据客人的要求推荐,大致看了以后,请客人坐下来谈,索要名片;然后介绍公司的情况,工艺以及一些让客人了解生产流程的一些图片尽最大的努力让客人在展位下定单,谈好付款方式和交货日期,如需要样品,最后一天可以让客户拿回去测试;不管做ABC 哪个步骤,每天都要总结当天的情况,分析,看是否第二天要调整战略三、展会后出趟国不去旅游是件非常遗憾的事情,但是有可能机会就会在你旅游的时候失去;在展会上客人认识的供应商太多,他根本就记不住那么多家,所以展会后的跟踪工作实在太重要了;尽量快地把展会和客人谈的总结给客人,让客人核对他的记录是否有些地方需要补充,以免遗漏,下了定单的催正式定单,没下定单的引导下样品单或者定单,总之要快;有个朋友告诉我他成功的秘诀就是快、准、狠;当然要坐到实在不容易;不要觉得自己催客人很多次客人会烦,不用去过多考虑他的感受,这是你应该做的工作,而且你的信他也未必看到;除非他回复你说不要再发邮件给他了,但是你也要问清楚是为什么;如果邮件不行就不要再发邮件了,直接打电话,打了电话也要想办法跟踪好,因为不只你一个人打电话,商场是场没有硝烟的战场;感觉这几年什么生意都越来越不好做了;。
展览业务的操作流程图
一个展览业务的操作流程一.接洽阶段获取参展客户信息上门拜访客户取得客户参展相关资料明确展览设计图交付日期二.设计阶段与设计师沟通并即时同客户进行展位设计的交流向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价研究客户反馈意见并再次修改交付最后定稿之设计图及工程报价三.签约阶段同客户确定工程价格明确同客户的相互配合要求签定合同四.制作阶段根据部门工作单完成制作及准备工作安排客户到工厂实地察看制作及准备情况完成主办、主场、展馆等各项手续五.现场施工阶段现场展位搭建处理现场追加、变更项目配合客户展品进场客户验收六.展会期间及撤场阶段安排展会期间现场应急服务和增值服务配合客户展品离场现场拆除七.后续跟踪服务展会的后续总结报告为客户提供行业会展信息和分析邀请客户参观公司其他服务案例一.项目接洽阶段1.获取参展客户信息:以下一些渠道是有可能帮助获得最初步的客户信息的。
上届展览会的会刊——一般比较成熟和已经固定的展会,行业中的主要厂商基本上会继续参展,所以上届会刊是很好的渠道。
会刊资料往往登载有平面图(可以看出是否展位属于特装,一般面积在36平米以上是需要特别布置的)、展商的联系方式和简介(有些展会也会把公司的展会负责人姓名登在上面)。
会刊资料可以配合现场实景照片进行比较,重要展会进行拍摄存档(数码相片统一存放路径电脑备份、相片纸打印编号存档以方便查阅)。
展会专设网站——比较有规模的展会基本上建有专门的网页,一般有对下届展会的宣传和以往展览的回顾,有些不仅会列出上届的展商,为显示其展会效益,网上也上传一些布置得挺美观的展位照片。
行业资讯媒体——行业资讯媒体比较熟悉其行业的展会和厂商,有些专门的采访类栏目,类似展会快报的性质,里面有参展商市场宣传方面的负责人信息。
正在服务客户的参展商手册和平面图——如果在每次展会上有已经在服务的客户参展,最好能够通过他们获得展位平面图(在为新客户服务时也要尽可能获得所有展商的平面图),上面是最新的参展商,该届展会的特装客户可以一目了然。
会展流程标准
会展流程标准
会展流程标准如下:
1.前期准备:确定展会的主题、定位和受众;制定详细的展会预算;选择适合的展位;设计和制作展台、展板、展示品等;制定展前宣传计划。
2.人员培训:为展会人员提供培训,包括产品知识、沟通技巧、客户服务等,确保团队了解展会目标和期望。
3.材料准备:准备海报、名片、公司宣传册、产品图册、资历证书、报价单、客户登记表、样品、笔等。
4.展台布置:根据展位规划进行布置,确保展台整洁有序;测试设备和展示品,确保一切准备就绪。
5.展会现场:安排车辆接送参会人员、根据参会者喜好预定餐饮、进行展会设计等。
6.活动评估:做好展会活动评估,及时进行展会活动策划方案的调整。
布展流程文档
布展流程1. 准备工作在进行展览布展之前,我们需要先进行一些准备工作,以确保展览的顺利进行。
•获取展览空间的平面图或布局图•安排团队成员的工作任务和时间表•确定展览的主题和内容•确定展览的展品和展示方式•安排展览设备和器材的准备和测试•确定展览的宣传策略和媒体渠道2. 展览设计展览设计是布展的核心,它不仅能够吸引观众的注意力,还能够有助于展示展品和传达信息。
•根据展览主题和内容设计展览的整体风格和氛围•确定展品的陈列方式,如标本、模型、图片、视频等•设计展览的空间布局和流线,确保观众的流动和体验•考虑展览的照明、音效和视觉效果,以营造良好的氛围•制作展览的文案和标识,以便观众理解展览的内容3. 展览布置在进行展览布置时,需要按照设计方案将展览空间转化为具体的展览场景。
•按照展览设计方案进行展品的摆放和装饰•确保展览区域的清洁和整齐•安装展览所需的展示架、展示板、灯光等设备•进行展览器材和设备的功能和安全性测试•调试展览的照明、音效和视觉效果,以确保展览效果达到设计要求•完善展览的文案和标识,以便观众理解展览的内容4. 宣传推广展览的宣传推广是吸引观众参观的重要环节,可以通过不同的渠道和方式来提高展览的知名度和参观率。
•制作展览海报和宣传册,发布在社交媒体和展览网站上•向媒体发送新闻稿,邀请记者进行报道•邀请行业内相关人士和机构参观和推广展览•制作宣传视频,并通过网络平台进行推广•在展览现场设置宣传媒体和互动活动,吸引观众参与•利用展览期间的交流活动和论坛,进行互动和宣传5. 展览管理在展览期间,展览管理是确保展览顺利进行和观众满意的关键。
•安排工作人员值班和协调展览现场的运作•确保展览的安全和秩序,防止观众的拥堵和意外事件的发生•提供观众咨询和导览服务,帮助观众理解展览的内容•监控展览的参观率和观众反馈,及时调整展览的安排和内容•维护展览设备和器材的正常使用状态•安排展览结束后的拆展工作和设备的归还和维护以上就是布展流程的基本步骤,在实际操作过程中,可能会根据展览的类型和规模有所不同。
展会工作流程
展会工作流程一、展会布展1、10月1日由文力、裕光辉负责展会的布展工作,确保展览公司按照事先既定的施工进度进行施工布展。
2、10月2日由冯唯奇、霍建华、裕光辉负责展会的布展工作,确保展览公司按照事先既定的施工进度进行施工布展。
二、展会前期布置1、签到签退:展会期间,公司所有参加人员每日于8:30前到农展馆大门处找北分助理签到,签到后领取胸贴。
展会结束时间为每日下午4:30,公司所有参加人员每日于4:30以后到北分助理处签退。
如未签到签退按旷工一天计算,只签到或只签退的人员按迟到、早退计算。
2、早会:展会期间,每天8:30~8:40,由金总主持,所有参展人员必须参加。
早会主要是布置工作,对昨天的情况进行总结,并对不够完善的地方进行补充,同时对当天的工作提出要求、激励斗志。
3、前期布置3.1行政部经理负责将参展证发放给第一批进入人员(包括总部人员、分部客户经理),带领第一批人员进入会场后将参展证收回,再带领第二批人员进入会场。
全部参展人员(除工程监督)进入会场后由行政部经理收回所有参展证。
3.2总部人员负责将礼品、纯净水、纸杯、桶装水、宣传资料、办公用品、各种表格等摆放到工作台位置,并熟悉展会环境。
3.3分部客户经理到北分助理处按计划领取咨询客户登记表。
签收完毕后,分部客户经理将表格发放给设计师,并熟悉展会环境。
3.4分部客户经理到行政助理处按计划领取插线板并分配给设计师,同时负责在展会当天结束后上交给行政助理。
3.5客服人员与北分助理将部分宣传资料放到前台,并熟悉前台环境。
北分助理根据参展设计师名单负责将分部设计师的指示牌贴到各分部的指定工作台上。
3.6客服人员到行政助理处领取宣传资料,分部客户经理到客服人员处按计划领取宣传资料,交接双方必须办理交接手续。
对于超支领用的,分部客户经理需经北分副总同意后方可领取。
3.7分部设计师按指定席位就坐,并熟悉展会环境,将名片、笔、空白纸、图纸、设计方案、宣传资料、笔记本电脑、客户咨询表等工具准备充分。
展会操作流程标准
1.客户少的时候,尽量留住客户,邀请他们坐下详谈;客户多的时候,尽量快些结束,接待尽可能多的客户;
4.销售常识
1.对于中东客户,要了解其用于习惯,(如:electric就是指标准型,而非我们下意识认为的电子限位型)
5.同行的了解
1.参展手册中有个展馆的展商分布,提前了解信息;
2.拜访同行时,留下他们的宣传册,技术、内外贸销售均需要,最好可以有两套。
1.了解客户的行业,发掘尽量多的信息,有针对性的分发资料;
2.请留下客户的名片;
3.如果没有名片,请客户手写留下自己的公司,联系人,e-mail等信息,并向客户确认信息的正确;
3.前台礼仪标准
1.服装整洁统一:男生带领带,女生将头发束起并着淡妆;
2.展会期间需勿坐在椅子上,保持微笑接待客户;
3.前台资料应及时补齐,保持台面和地面清洁卫生;
4.工具及文具
1.用固定的箱子来装特定的工具或是文具(如:工具箱,文具箱等),并加以区别,可以从大小,颜色或标识等各方面加以区别,醒目并简单易懂;
2.使用人员将用过的物资放在固定的箱子内,可以准备几个工具箱放在常用的地方,用完后将工具放在工具箱内,确保工具总是在其中一个工具箱内;
5.水,食品
1.水果,饮料等物资尽量在展会当地购买,提前做好物资清单,安排人员在展会地购买;
3.提供的客户的酒水种类由业务员告诉吧台负责人;
3.吧台礼仪标准
1、时刻保持吧台台ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ整洁、面带微笑。
2、保持水果的新鲜,杯具干净并摆放整齐。
3、给客户送食品或饮料时要双手送上,并说“您好!先生/女士,请慢用”。
4、待客户走后,及时清理食品垃圾并把桌椅摆放整齐。
5、若用客户直接去吧台要面带微笑的问:“您好!先生/女士,需要喝点什么?”
展会流程
展会流程展会前:一. 展会摊位确定有2种方式:1.参观完展会后,现场预定展会摊位(这种方式比较少,如美国OFC)2.通过第三方代理(非展览会主办机构)预定(一般是从A,B,C代理商提供的服务,随团套餐,费用等多方比较)--- 建议:选服务比较好,签证等手续办理高效,人员接送及时的商务团二. 了解展会各种信息:1.参展的时间,地点,展区分布等。
2.确定参展公司名单及展会摊位分布平面图了解参展公司的各种信息(可以从第三方代理和展会官网了解)三. 具体摊位选择:1. 是否接近东西南北门的主通道,十字路口,尽量选择人流量居多的位置2. 是否有竞争对手---- 对于国内同行,我们要尽量避开;对于国外大型品牌,我们要尽量靠近。
四.展会摊位的细节有:1. 摊位的面积:3m * 3m (标准摊位) ; 3m * 4m ; 64 平米(特装展位)室内一般的标准国际摊位为:3m*3m,提供的标准配置一般包括:一桌两椅两射灯(或日光灯),一个220V5A的插座,一个纸篓。
三面围板(2.45*95)。
--- 要了解接待台,立柜,围板等具体尺寸,方便贴海报进行宣传,如展具不够可向主场搭建商提前预订或现场租赁(现场租赁比较贵)。
2. 如何摆放和设计展具,可以和第三方确定,如到现场不满意,可自己调整。
五.展会人员及携带物品的确定:1.确定参展人数及每个人的任务分配(如:样品及宣传册的管理,费用的报销等),责任到人。
2.确定样品,宣传册的数量,重量以保证不会超重,阿联酋航空,托运最多30公斤,手提最多10公斤。
其他一般是托运23公斤,手提8公斤(办理登记时如行李超出规定的重量,尺寸要补交钱)六.如何去参加参会:1. 必须确定有港澳通行证,护照等,并确保证件的有效期,签证等手续可提供各种证件资料,交由第三方代理代办2. 确定时间(提前X天准备过去),航班等3. 提前到达展会后,先确定展位及布置,如有不当可作出相应调整,不是特别重要的物品可放在现场。
展会业务流程操作图
流程/部门 展会信息 展会活动
展会活动 主办信息 发布
公司
展会信 息收集
业务员
设计师
客户
前台
财务
工厂
微信群
业务联系
准备客 户资料 沟通、 方案 优化、 报价 合同 签订
联系客户 展会合作 合同 签订 统计设计单 押金、 展馆 费用清单 确认客户押 金、展馆等 费用到账 缴费清单 截图 初步 设计方案 按方案设计 集思广益 发设计方案 优化后作品 出报馆图
业务合作
客户付款 押金、 展馆 费用清单
优化后方案 提供设计 资料及要求 方案 优化设计
设计阶段
施工阶段 工厂施工 确认内容
出施工图
出施工图 出施工图 客户最终确 认
施 工 图 美 工 字 画 面
工程验收合格
工程验收 截图
工程结束
工程结束
催收客户尾款 付款 业务账款完结
展览展会操作流程(详细操作流程及附表格模板
欢迎阅读时尚实业展会展览操作规程(提案)1.0参展目的及原则 2.0展会信息收集 3.0参展前准备工作 3.1信息调研3.2真实性调查及风险防范 3.3询价和议价 3.4财务预算 3.5订立合同 4.0 4.1 4.2 4.3 4.4 4.55.0 5.1 5.26.0 6.1 6.2 6.3附件:1234567/.本<级。
/1.0 沈阳时尚实业有限公司参展目的:企业形象和品牌推广、产品展示、市场宣传、即时促销和信息收集沈阳时尚实业有限公司参展原则:1.参加展会应本着严谨、经济、实效、符合市场战略的原则。
避免盲目的、冲动的、铺张浪费的参展行为。
2.参展前应认真了解展会信息,仔细阅读参展商手册,并做好真实性调查等风险防范工作 3.参加展会应做详细周密的策划, 包括展位的选择、展台的布置方案、广告软文的发布、目标客户的邀请等。
4.除布展工作外,应强调参展人员的作用,做好明确的职责分工和展前培训,展示公司团结、专业的形象,并能即时把握商机,实施销售。
5.展会应与市场拓展紧密集合,地区性展会应为我公司拓展市场区域,展会后应及时跟进,做好后续宣传和客户开发工作。
6.展会结束后应做效果分析并提交总结报告,积累参展活动经验。
2.0 展会信息收集,3.03.13.23.3 询价和议价参展前应与举办方商议价格,或争取其他方面的优惠政策。
对我方拟长期重点合作的展会,应与主办方建立良好关系,以获得优惠的参展价格和相关待遇。
3.4 参展财务预算在提交参展提案时应做好财务预算,包括:参展费用、特型展示布置费用、展品运输保管费用、广告费用、宣传赠品费用、人员差旅费用等其他可预见费用。
参展的投资规模应该参考展会对市场战略的支持作用、对区域市场销售的现实作用、品牌宣传和企业宣传的影响力。
3.5 定立合同决定参展后应与举办方订立合同,并在事先和事后请法律顾问出具意见和确认。
4.0 展会策划4.1 展位选择展位应选择有利位置,主要考虑:出口、入口、中厅、休息区、餐饮区、洗手间附近等人流密集地段。
公司展览展会管理办法含附件模板
展览展会管理办法一、总则第一条明确公司参展操作流程,持续改进和完善公司展会的组织、开展和管理工作。
使各相关部门和责任人各司其责,协调配合,良好的完成公司参展目标,提升品牌竞争力,促进销售。
二、适用范围及部门职责第二条本制度适用于展会的组织、信息收集和参展的程序管理。
提出参加展会的主要部门即为展会总牵头部门,管理中心行政组协助配合。
第三条所有展会的参展方案、总结等档案资料需移交管理中心存档。
第四条各部门职责(一)展会牵头部门职责:每年初,提出参展或观展需求,提交管理中心汇总。
拟订参展方案,参展后,收集参展资料,撰写参展总结。
(二)管理中心职责:负责展会总协调、编制年度展会方案;人员分工安排、效果分析、礼品准备、样品准备、宣传物资准备、展品运输、展会费用申请报销、展会期间当地交通住宿餐饮安排、机票(火车票)预订、签订协议。
存档参展档案。
(三)总公司品牌运营部:品牌部负责宣传报道、物料设计制作、品牌建议。
(四)销售中心市场数据收集、分析、整理总结,后期客户跟踪反馈;客户消费心理调查研究;竞争对手调查;产品建议。
接待参展嘉宾。
(五)产品中心:协助接待参展嘉宾、参展产品支持、参加技术论坛汇报、产品发布。
(六)财务部:费用审批(七)法务部:合同审核(八)总公司知识产权部:参展品知识产权审核三、年度展会计划制定第五条信息调研管理中心应每年11 月上旬,对目标展会做详尽的信息调查,包括:主办方、承办单位、举办时间、展馆位置、承租信息、展位信息、展会影响力、往期影响和反馈、参展单位、参观者范围等。
如赴国外参展,还应了解当地语言、政治环境、文化风俗、交通和食宿信息等。
逐渐形成展会资源库。
调研信息制作成详细列表,提供给销售中心和产品中心参考选择。
第六条选择参展销售中心和产品中心提出参展建议,并提交《展会信息及参展提案表》(见附件2)。
第七条收集汇总参展意见管理中心收集各部门参展意见,做好财务预算,包括:参展费用、展示布置费用、展品运输保管费用、广告费用、宣传赠品费用、人员差旅费用等其他可预见费用;拟定下年度参展计划。
展览业务的操作流程图
一个展览业务的操作流程一.接洽阶段获取参展客户信息上门拜访客户取得客户参展相关资料明确展览设计图交付日期二.设计阶段与设计师沟通并即时同客户进行展位设计的交流向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价研究客户反馈意见并再次修改交付最后定稿之设计图及工程报价三.签约阶段同客户确定工程价格学习资料明确同客户的相互配合要求签定合同四.制作阶段根据部门工作单完成制作及准备工作安排客户到工厂实地察看制作及准备情况完成主办、主场、展馆等各项手续五.现场施工阶段现场展位搭建处理现场追加、变更项目配合客户展品进场客户验收六.展会期间及撤场阶段安排展会期间现场应急服务和增值服务配合客户展品离场现场拆除学习资料七.后续跟踪服务展会的后续总结报告为客户提供行业会展信息和分析邀请客户参观公司其他服务案例一.项目接洽阶段1.获取参展客户信息:以下一些渠道是有可能帮助获得最初步的客户信息的。
上届展览会的会刊——一般比较成熟和已经固定的展会,行业中的主要厂商基本上会继续参展,所以上届会刊是很好的渠道。
会刊资料往往登载有平面图(可以看出是否展位属于特装,一般面积在36平米以上是需要特别布置的人展商的联系方式和简介(有些展会也会把公司的展会负责人姓名登在上面)。
会刊资料可以配合学习资料现场实景照片进行比较,重要展会进行拍摄存档(数码相片统一存放路径电脑备份、相片纸打印编号存档以方便查阅)。
展会专设网站比较有规模的展会基本上建有专门的网页,一般有对下届展会的宣传和以往展览的回顾,有些不仅会列出上届的展商,为显示其展会效益,网上也上传一些布置得挺美观的展位照片。
行业资讯媒体——行业资讯媒体比较熟悉其行业的展会和厂商,有些专门的采访类栏目,类似展会快报的性质,里面有参展商市场宣传方面的负责人信息。
正在服务客户的参展商手册和平面图——如果在每次展会上有已经在服务的客户参展,最好能够通过他们获得展位平面图学习资料(在为新客户服务时也要尽可能获得所有展商的平面图),上面是最新的参展商, 该届展会的特装客户可以一目了然。
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(三)客户邀请与信息搜集 委派公司销售负责会前的客户邀请与信息搜集工作,职责如下: 1、送请柬或者邀请函,尝试邀请潜在的客户到公司的展台前参观展台,并 准备一些较独特的产品作为礼物赠给客户。 2、到其他公司或同行业公司收集客户和同行业企业的信息资料,寻找潜在 客户。
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费用预算
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展位费用: 展位搭建费用: 住宿餐饮费用: 宣传物品制作费用: 交通费用: 展品参展相关费用:
如有展会参展疑问,可邮件联系: jeremywang369@
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展期工作及人 员安排
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工作内容 1、前台接待:负责接待经销商进入展区,派发活动宣传彩页,向参会人员 告知本公司展位及产品,负责产品的简单介绍,让客户明白公司的产品和 服务的范围。 2、产品介绍员:负责品牌、产品展示、讲解及整体营销策略的介绍,与客 户深入沟通,进而达成合作意向。 3、信息搜集:参加展览过程当中派遣部分职员到其他公司或同行业公司收 集客户和同行业企业的信息资料。 信息资料包括:(1)产品信息;(2)市场信息;(3)第三方信息;(4) 竞争对手信息。 人员安排 大家各司其职,不得擅离职守。适当的啥情况对参展人员进行现场考勤。 按照展会工作时间作息。
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每日工作流程(时间具体以实际为准) 07:30:早饭后,负责人安排当日工作 08:30:准时到达展馆地点 09:00---11:30:展会正常工作进展 11:30---13:00:负责人安排轮值午餐 13:00---17:00:展会正常工作进展 17:00:清理物资及收拾展台,准备撤离站台 18:30:自由活动,或根据公司安排其他工作
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06
会后总结
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展会的收尾工作内容如下: 1、总结此次参展出现的一些情况,对后续展会提出改善意见。 2、会后对搜集到信息进行跟踪处理工作。展会竣事后,收集到的客户资料 统一送交市场推广课整理,再由各分公司负责跟进后续行动。
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展会操作流程
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01
关于展会
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展期工作及 人员安排
目录
INDEX
03
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参展目标
参展准备
07
06
会后总结
参展人员及 展品统计
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04
开展前期的 工作准备
08
费用预算
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关于展会
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开展前期的工 作准备
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(一)展台搭建布置 搭建:开展前2-3天达到展馆监督展台搭建过程,避免实际效果与设计效果 有很大差距。
布置:选用少量、大幅的展示图片,以创造出强烈的视觉效果。将图片在 视线以上的地方放置,并且使用大胆而抢眼的颜色,避免使用易融入背景 的中性色彩,这样使展台从远距离便可突现出来。
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参展人员及展 品统计
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参展人员: XX名 宣传展架: XX套 广告宣传册、展会赠品:XX个 公司宣传袋、宣传纸巾: XX包(个) 文具(签名本、笔、透明胶等): XX个 参展用设备:*****
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谢谢观 看
Thanks
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谢谢观看!
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(五)展台设计 1、展位设计原则 (1)考虑展位利用率的最大化;(2)考虑人流心理及流向;(3)符合 公司企业形象;(4)考虑施工难度及成本因素;(5)考虑安全性。 2、展台设计要求 (1)多数参观者来展会的目的是为了搜集信息,因此展台需要布置得非 常醒目,以吸引人们的注意力,还要能传达企业的某些具体信息。 (2)展会是发布新产品的好机会,企业的最新产品应当在展台上有所体 现。 (3)在展会上划出一块远离公众视线的安静区域,这样可以方便潜在顾 客同销售人员私下讨论他们的要求,也可用做展台工作人员的休息场所。 3、展位设计
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(二)前期工作准备 1、前期工作准备包括工作安排、管理安排和行政安排。 (1)工作安排。向展台人员布置展台工作,并提出要求和标准,必须使 展台上的每一个人知道并理解此次展出的目的。 (2)管理安排。包括工作时间、轮班安排等。 (3)行政安排。包括展台人员的宿、膳、行、日程等安排。 2、检查核对参展的各项物资是否到位,包括展品、产品资料、宣传资料、 贸易条款以及各设备工具等。 3、展会后勤工作:确保展会所需的各类装备以及人员都能够完好地在正 确的时间到达展会现场。
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关于展会 展会名称: 展会地点: 展会时间:
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参展目标
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首先了解展会的大致情 况,以及企业自身能投 入多少资源。然后制定 出可量化目标
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(六)参展人员 参展职员职责包括:布展、撤展,参展安全、后勤,展览资料的发放,物品 的运输、保管、分类、领取、统一回收等。
(七)人员培训 1、情况介绍。包括人员介绍、筹备情况介绍、展出情况介绍等,目的是使 展台人员熟悉展出背景、环境和条件。 2、展出介绍,包括展览会和展品情况。 3、技术训练。主要训练展台的接待技巧和基本话术。
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(二)参展服饰 直观形象是最有影响力的,参展人员是公司的代言人,展会期间应穿着正 式、统一的服装,佩上公司统一的司标logo。一方面可代表公司的形象,另 一方面也是对参观者的尊重。
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(三)宣传资料 宣传资料应内容详尽并增加一些快速的信息查 阅和视觉亮点,不可太大、太重、介绍模糊或 介绍庸长。 宣传单张——是展会过程中企业向参观者派发 最多的资料之一,上面应有简单的企业、产品 介绍,也可将展会上公司其他活动信息添加上 去。宣传单页的画面应尽量精美一些,纸张做 得特殊一些。 宣传样本——宣传画册反映的是企业的综合实 力和情况,信息范围相对于宣传单张宽泛一些, 所以应“稳重一些”,在画面上以图文并茂的 形式进行介绍,在开本、工艺和装订方式等方 面体现出强烈的个性。
展会的可选择目标如下: 1、接触新客户 2、提升企业形象 3、与顾客互动 4、促销现有产品 5、新品发布 6、获取竞争对手的情报 7、赶超竞争对手 8、提升士气 9、获取销售订单 10、接触分销商等
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参展准备
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(一)参展产品 1、展品选择考虑的因素 (1)种类;(2)数量;(3)主推产品;(4)摆放主次位置;(5)样 机运转情况;(6)样机的运输;(7)布展及撤展时间。 2、确定展品的选择 (1)确认展品是否随时待展。 (2)如过展品是专门用作展示的样品,请在展前确认展品的良好性能。 (3)如展品需要从新制作,请实时更进生产进度避免耽误展品参展。
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(四)关于礼品 展会过程中所派发的物品包括宣传册、礼品袋等印刷 品,以及文具和其它小礼品。 纪念礼品,首先要具有一定功能性,其次需要好的做 工和质量。最后打上企业信息。如纪念笔、便签本、 台历日历、钥匙扣等。 礼品包袋,既然是礼品,要送就要送得体面、实用。 做礼品袋,首先要漂亮,其次是礼品袋的材质和质量 要有保证,最后打上企业信息。 注意事项: 手册、赠品及样品尽量不要直接摆放在桌上任参观者 自动拿走后离开,而应由参展人员有目标地将事先准 备好的企业印刷品或精致小礼品适时发送给潜在客户。