养老服务业培训PPT精选文档

合集下载

超全的养老护理培训课件

超全的养老护理培训课件

超全的养老护理培训课件随着社会的发展和老龄化进程的加速,养老护理行业的需求日益增长。

为了提供高质量的养老护理服务,专业的培训至关重要。

本课件将全面涵盖养老护理的各个方面,旨在为护理人员提供系统、实用的知识和技能。

一、养老护理的概述(一)养老护理的定义和重要性养老护理是指对老年人的生活照料、医疗护理、心理护理等多方面的综合性服务。

其重要性在于满足老年人的生活需求,提高他们的生活质量,同时减轻家庭和社会的负担。

(二)老年人的特点和需求老年人在生理、心理和社会方面都有其独特的特点。

生理上,身体机能逐渐衰退,可能伴有各种慢性疾病;心理上,容易感到孤独、失落和焦虑;社会方面,社交圈子缩小,需要更多的关爱和陪伴。

因此,养老护理人员需要了解这些特点,针对性地提供服务。

二、老年人的日常生活照料(一)饮食护理了解老年人的饮食需求和禁忌,提供营养均衡、易于消化的食物。

注意饮食的温度、口感和卫生,协助老年人进食,对于有特殊饮食需求的老人,如糖尿病患者、高血压患者等,要进行特殊的饮食管理。

(二)起居护理为老年人创造舒适、整洁的居住环境,定期更换床上用品,协助老人洗漱、沐浴、穿衣等。

关注老人的睡眠质量,提供适宜的睡眠条件。

(三)排泄护理帮助老人解决大小便问题,定期协助老人如厕,对于行动不便的老人,要正确使用便盆、尿壶等辅助器具,并做好清洁和消毒工作。

三、老年人的医疗护理(一)常见疾病的护理了解老年人常见疾病的症状和护理方法,如高血压、糖尿病、心脏病等。

按时协助老人服药,观察病情变化,及时发现异常并报告医生。

(二)康复护理对于有康复需求的老人,如中风后的康复、骨折后的康复等,要根据康复计划协助老人进行康复训练,包括肢体运动、语言训练等。

(三)伤口护理处理老人的伤口,如擦伤、烫伤、压疮等,要保持伤口清洁、干燥,按时换药,防止感染。

四、老年人的心理护理(一)心理特点和需求老年人可能会出现失落感、孤独感、恐惧感等负面情绪,护理人员要理解和尊重他们的感受,给予关心和支持。

养老护理员培训课件ppt

养老护理员培训课件ppt
饮食照护:协助老人进食,注意营养均衡和饮食卫生 排泄照护:协助老人如厕,注意隐私和舒适度 睡眠照护:协助老人入睡,保持安静舒适的环境 清洁照护:协助老人洗澡、洗头等个人卫生,保持身体干净舒适 移动照护:协助老人进行日常活动,如起床、穿衣、散步等
老人健康管理知识
老人常见健康 问题:如高血 压、糖尿病、
陪伴老人进行必要的活动
帮助老人进行日常生活活动 陪伴老人进行休闲娱乐活动 协助老人进行社交活动 陪伴老人进行康复训练活动
协助解决老人的心理问题
关注老人的情绪变化
与老人建立良好的沟通关系
了解老人的生活习惯和个性特 点
协助老人解决生活中的问题
Part Five 养老护理员应掌握的技
能与知识
老人日常照护技能
求不断增长
职业发展路径: 初级、中级、 高级养老护理 员,以及养老 护理师等职业 发展路径
行业薪酬待遇: 养老护理员的 薪酬待遇随着 经验和技能的
提高而提高
行业前景展望: 养老护理行业 将迎来更多的 发展机遇,需 要更多专业人 才加入
养老护理员的薪酬待遇
薪酬水平:根据地区、经验、 技能等因素确定
福利待遇:五险一金、带薪 年假、节日福利等
Part Seven.
养老护理员的培 训与提升
Part One
添加章节标题
Part Two
养老护理员职业概述
养老护理员的工作内容
照顾老年人的日常生活 维护老年人的身体健康 帮助老年人进行身体锻炼 为老年人提供心理支持和关爱
养老护理员的职业前景
行业发展趋势: 随着老龄化社 会的加剧,养 老护理行业需
情绪稳定:面对老人问题,不焦虑、不暴躁 善于沟通:与老人、同事、家属保持良好沟通 忍耐力强:能够忍受老人的不同性格和习惯 责任心强:对老人的照顾和护理工作尽职尽责

养老护理员培训ppt课件

养老护理员培训ppt课件
第七章
培训内容回顾与总结
培训内容:养老护理的基本 知识、技能操作、沟通技巧 等
培训目标:提高养老护理员 的专业技能和服务质量
培训效果:通过实际操作和 案例分析,增强护理员的实
践能力和解决问题的能力
培训亮点:注重理论与实践 相结合,提高护理员的综合
素质
培训成果评估与反馈
培训效果评估:通过问卷调查、考试等方式对培训效果进行评估
防火防电:定期检查电器设备,教育老年人不乱丢烟蒂
防骗防盗:提醒老年人提高警惕,不随意透露个人信息和 财产状况
防暑降温:合理安排活动时间,提供清凉解暑的饮品和物 品
紧急处理:掌握基本的急救知识和技能,及时联系医疗机 构
老年人意外事件的报告与处理流程
报告制度:建 立完善的报告 制度,及时上 报老年人意外
认知障碍:阿尔茨海 默病、血管性痴呆等
添加标题
心理问题:抑郁症、 焦虑症等
添加标题
常见感染:肺炎、尿 路感染等
添加标题
其他问题:营养不良、 压疮等
老年人的营养与饮食护理
老年人的营养 需求特点
饮食原则与建 议
常见食物的营 养成分与功效
饮食注意事项 与调整方法
养老护理技能培训
第四章
日常生活照料技能
紧急情况处理与安全防范
第五章
老年人常见紧急情况的处理
晕厥与休克
呼吸困难与 窒息
急性心肌梗 死与高血压 危象
脑血管意外 与脑卒中
糖尿病急症 与低血糖反 应
意外伤害与 紧急情况下 的自救与互 救
老年人安全防范措施
防走失:确保老年人不单独外出,随身携带身份证明和联 系方式
防跌倒:保持地面干燥整洁,提供合适的鞋子和辅助器具

养老服务与管理人员培训PPT参考幻灯片

养老服务与管理人员培训PPT参考幻灯片

2020/3/25
2
培训目标
• (一)理论知识教学目标 • 依据《养老护理员国家职业标准》中对养老护理
员的理论知识要求,通过培训,使培训对象掌握 养老护理员的职业道德及规范;有关老年人合法 权益的相关法律和法规;基本医学常识及护理; 老年人医学常识和护理;老年人的心理护理;紧 急救护知识;给药知识;危重病人的观察与护理; 临终关怀与护理;老年人安全知识;康复护理。
2020/3/25
37
注意事项 • 1.老年人发生噎食、误吸,应就地抢救,分秒必
争。 • 2.进行抢救,用力适度,避免造成肋骨骨折或内
脏损伤。
2020/3/25
38
再见
2020/3/25
39
(6)松开止血钳,观察尿液引流通畅,夹闭尿袋引流管上的开关,用别针将尿
袋固定在床旁。每两小时放尿一次。
2020/3/25
25
步骤4 整理用物 (1)用过的尿袋、棉棒、手套按医疗垃圾处理。 (2)洗手,整理老年人床单位。 步骤5 记录报告
记录更换情况,异常情况报告医护人员。
2020/3/25
26
操作理论要求
2020/3/25
• (2)观察与护理:
• ①观察的方法;
• ②老人出入量观察的 内容;
• ③老人排出物观察的 内容和护理;
• ④老人皮肤及衍生物 观察的要求;
• ⑤老人生命体征的观 察及测量注意事项;
• ⑥老人不适症状的观
察要点。
30
• (3)消毒与灭菌: • (5)护理文件书写:
• ①常用的物理消毒方 • ①护理文件书写原则
2020/3/25
34
• 2、腹部手拳冲击法(海姆利克法) • (1)立位或坐位:意识清醒,抢救者站在背后,双臂环抱,一手握

超全的养老护理培训课件

超全的养老护理培训课件
超全的养老护理培训课件
C、与老人家庭成员及亲友相处的技巧
1)待人礼貌而热情 2)不要随便谈论老人家庭的事
D、与老人家邻居相处的技巧
1)讲礼貌,融洽相处 2)不随意串门 3)不要介入邻居对老人家庭的评论,不要卷入与
邻居的口角中 4)不要私自与邻居有个人的交往。
超全的养老护理培训课件
三、做好个人安全防护 1、人身安全的自我保护 (1)不被金钱和体面的工作所诱惑 (2)不与不认识的人乱拉关系 (3)不轻易让老乡的言语所迷惑 (4)不为强势与暴力 2、工作中的自我救护 (1)擦伤或扭伤的救护 (2)挫伤的救护 (3)切割伤的救护 (4)紧急呼救 四、维护自身健康 1、养成良好的生活习惯 2、掌握工作中减轻疲劳的要点
超全的养老护理培训课件
老年人的特点及要求
一、老年人生理与心理特点
(一)老年人的生理特点
老年期的典型特征就是“老”,即老化、衰老的意 思,衰老是人类寿命中的一种自然规律,人的一生 经童年、青年、壮年而至老年,到一定年龄就会逐 渐出现一系列的衰老象征。82年我国老年学会提出 了对年龄标准的新规定:45-59岁为老年前期, 50-74岁为年轻老年人;75-89岁为老年人,90岁 以上为长寿老人。而人的老化首先就是从生理方面 开始的,这种生理特征的变化不仅体现在老年人的 外观形态上,还反映在人体内部的细胞、组织和器 官以及身体各功能系统的变化上,老年人生理状况 通常发生以下变化。
超全的养老护理培训课件
4. 缓慢均匀放气,视线与水银面保持一致。当听到第一声动 脉搏动音时,汞柱此时所示刻度为收缩压;随后动脉搏动 音逐渐增强,直到动脉搏动音突然减弱或消失时,汞柱此 时所示刻度为舒张压。
5. 测毕,解去袖带,驱除余气,关闭压力活门,整理袖带放 入盒内,将血压计盒盖向右倾斜45°,使水银回流入水银 槽内,关闭水银槽开关。

养老服务业培训ppt课件

养老服务业培训ppt课件
养老机构可能涉及的特种设备: 机电类特种设备:道等。
《特种设备安全法》相关规定
110项是依据《特种设备安全法》 第三十二条 特种设备使用单位应当使用取得许可 生产并经检验合格的特种设备。
禁止使用国家明令淘汰和已经 报废的特种设备。
第三十三条 特种设备使用单位应当在特种设备投 入使用前或者投入使用后 三十日内 ,向负责特种 设备安全监督管理的部门 办理使用登记 ,取得使 用登记证书。登记标志应当置于该特种设备的显 著位置。
目录
Contents
Part 1
前期检查发 现主要问题
Part 2
标准化与服务 质量提升
Part 3
服务信息 公开规范
Part 1 前期检查发现的主要问题
2017年全省养老院服务质量存在问题分类统计表
《特种设备安全法》相关规定
特种设备定义 : 本法所称,是指对人身和财产安全有较大危险性
的锅炉、压力容器(含气瓶)、压力管道、电梯、起 重机械、客运索道、大型游乐设施、场(厂)内专用 机动车辆,以及法律、行政法规规定适用本法的其他 特种设备。
养老服务业标准化与服务质量提升2018年6月目录contentspart1part2part3前期检查发现主要问题标准化与服务质量提升服务信息公开规范part1前期检查发现的主要问题2017年全省养老院服务质量存在问题分类统计表特种设备安全法相关规定特种设备定义
养老服务业标准化与服务质量提升
2018年6月

养老护理员培训ppt课件

养老护理员培训ppt课件
身免疫力和抵抗力。
CHAPTER 03
康复护理与技能训练
康复护理原则及方法
早期介入原则
养老护理员应在老年人出现功 能障碍前,尽早进行康复护理 的介入,以预防或减少功能障
碍的发生。
功能性康复原则
强调老年人日常生活活动能力 的训练,如穿衣、进食、洗漱 等,提高其生活自理能力。
整体康复原则
关注老年人的身体、心理、社 会等多方面的需求,进行全面 的康复护理。
相关地方性法规和政策
介绍所在地区针对养老服务和养老护理员的相关法规和政策,如养老服务促进条例、养老 护理员培训补贴政策等。
职业道德规范及要求
尊老爱老,以人为本
强调养老护理员要具备尊老爱老的美德 ,以老年人为中心,关注老年人需求,
提供人性化服务。
文明礼貌,诚实守信
倡导养老护理员文明用语、礼貌待人 ,遵守承诺,信守合同,树立良好的
职业特点
需要具备专业知识、技能,以及良好的职业道德和沟通能力;工作具有挑战性 ,需要应对老年人各种生理和心理问题;需要不断学习和更新知识,以适应老 年人不断变化的需求。
养老护理员职责与角色
职责
负责老年人日常生活照料,包括饮食 、起居、卫生等;协助老年人进行康 复锻炼和医疗护理;关注老年人精神 文化需求,提供心理慰藉和陪伴。
职业形象。
服务第一,爱岗敬业
要求养老护理员树立服务意识,热爱 养老护理事业,尽职尽责,为老年人 提供优质服务。
遵纪守法,廉洁自律
强调养老护理员要遵守法律法规和职 业道德规范,自觉抵制不正之风,保 持清正廉洁。
案例分析与警示教育
正面案例
选取养老护理员在日常工作中遵守法 律法规、职业道德规范,为老年人提 供优质服务的典型案例,进行宣传和 推广。

养老护理培训课件

养老护理培训课件

未来养老护理的发展趋势与展望
老龄化趋势加剧
随着人口老龄化趋势的加剧 ,养老护理服务需求将不断 增加,需要更多的专业人才 。
服务质量提升
随着社会的发展和进步,人 们对养老护理服务的质量要 求将不断提高,需要不断提 升服务水平。
多元化发展
未来养老护理服务将向多元 化方向发展,包括个性化服 务、智能化服务等方面,以 满足不同老年人的需求。
包括心肺复苏、急救措施等。
心理护理技能培训
沟通技巧
包括倾听、理解、表达等。
精神慰藉
包括陪伴、谈心、读书等。
情绪疏导
包括安慰、疏解不良情绪等。
激发兴趣与活动
包括引导参与兴趣活动、鼓励社交等。
03
养老护理职业道德培训
职业道德的基本概念
职业道德的定义
职业道德是指从事一定职 业的人们在其特定的工作 中或劳动中应遵循的道德 规范的总和。
政策支持加强
政府将加大对养老护理行业 的政策支持力度,推动行业 健康发展,提高服务质量和 水平。
THANKS
感谢观看
尽职尽责
认真履行工作职责,为老人提供专业 、优质的护理服务。
职业道德在养老护理中的体现
语言文明
态度热情
在和老人交流时,要使用礼貌、亲切的语 言,避免使用粗俗、生硬的言辞。
要热情接待老人,主动询问老人的需求和 感受,及时解决老人的问题。
服务周到
保护隐私
要为老人提供周到的服务,包括生活照料 、医疗护理、心理关怀等方面。
养老护理的基本原则
人道主义原则
尊重老年人的尊严和权 利,提供人性化的服务

整体观念原则
从整体角度看待老年人 的需求,提供全面的服
务。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

电梯制造单位对电梯安全性能负责。
特种设备进行改造、修理,按照规定需要变更使用登记的,
应当办理变更登记,方可继续使用。
9
使用特种设备的规定如下:
特种设备使用单位及其主要负责人对其使用的特种设备安全负
责。
特种设备使用单位应当按照国家有关规定配备特种设备安全管
理人员、作业人员,并对其进行必要的安全教育和技能培训。
标中,管理服务质量类指标合格率
达到90%以上,设施改造和设备添
置类指标合格率大幅提升,安全隐
患进一步消除,养老机构服务质量
内部管理基本制度全面建立;四川
省养老机构等级评定标准和四川省
养老机构入住老年人评估标准等工
作制度初步形成,《养老机构服务
质量基本规范》(GB/T35796-
2017)等相关国家和行业标准在养
特种设备检验机构接到定期检验要求后,应当按照安全技 术规范的要求及时进行安全性能检验。特种设备使用单位应当 将定期检验标志置于该特种设备的显著位置。 未经定期检验或者检验不合格的特种设备,不得继续使用。
12
Part 2 标准化与服务质量提升
13
目标:到2018年底,《全国养老
院服务质量大检查指南》基础性指
相关技术资料和文件,并在 特种设备显著位置设置产品铭牌、
安全警示标志及其说明。
电梯的安装、改造、修理,必须由电梯制造单位或者其委托
的依照本法取得相应许可的单位进行。电梯制造单位委托其他单
位进行电梯安装、改造、修理的,应当对其安装、改造、修理进
行安全指导和监控,并按照安全技术规范的要求进行校验和调试。
养老服务业标准化与服务质量提升
2018年6月
1
目录
Contents
Part 1
前期检查发 现主要问题
Part 2
标准化与服务 质量提升
Part 3
服务信息 公开规范
2
Part 1 前期检查发现的主要问题
3
2017年全省养老院服务质量存在问题分类统计表
4
《特种设备安全法》相关规定
特种设备定义: 本法所称,是指对人身和财产安全有较大危险性
1)特种设备的设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维 护保养说明Байду номын сангаас监督检验证明等相关技术资料和文件;
2)特种设备的定期检验和定期自行检查记录; 3)特种设备的日常使用状况记录; 4)特种设备及其附属仪器仪表的维护保养记录; 5)特种设备的运行故障和事故记录。 锅炉使用单位应当按照安全技术规范的要求进行锅炉水(介) 质处理,并接受特种设备检验机构的定期检验。 从事锅炉清洗,应当按照安全技术规范的要求进行,并接受特 种设备检验机构的监督检验。
7
《特种设备安全法》相关规定
112项依据《特种设备安全法》 第四十条 特种设备使用单位应当按照安全技术规范的要求,在
检验合格有效期届满前一个月向特种设备检验机构提出定期检验 要求。
特种设备检验机构接到定期检验要求后,应当按照安全技术规范 的要求及时进行安全性能检验。特种设备使用单位应当将定期检 验标志置于该特种设备的显著位置。 未经定期检验或者检验不合格的特种设备,不得继续使用。
特种设备安全管理人员、作业人员应当按照国家有关规定取
得相应资格,方可从事相关工作。特种设备安全管理人员、作业
人员应当严格执行安全技术规范和管理制度,保证特种设备安全。
特种设备使用单位对其使用的特种设备应当进行自行检测和维
护保养,对国家规定实行检验的特种设备应当及时申报并接受检
验。
特种设备使用单位应当在特种设备投入使用前或者投入使用后
(五)特种设备的运行故障和事故记录。
8
特种设备购买使用过程应遵循国家相关规定
购置或更换特种设备的规定如下:
特种设备使用单位应当购置取得许可生产并经检验合格的特
种设备。
禁止购置国家明令淘汰和已经报废的特种设备。
出厂的特种设备应当随机附安全技术规范要求的设计文件、
产品质量合格证明、安装及使用维护保养说明、监督检验证明等
第三十五条 特种设备使用单位应当建立特种设备安全技术档案。
安全技术档案应当包括以下内容:
(一)特种设备的设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维
护保养说明、监督检验证明等相关技术资料和文件;
(二)特种设备的定期检验和定期自行检查记录;
(三)特种设备的日常使用状况记录;
(四)特种设备及其附属仪器仪表的维护保养记录;
禁止使用国家明令淘汰和已经报废的特种设备。
第三十三条 特种设备使用单位应当在特种设备投 入使用前或者投入使用后三十日内,向负责特种 设备安全监督管理的部门办理使用登记,取得使 用登记证书。登记标志应当置于该特种设备的显 著位置。
6
111项的规定依据《特种设备安全法》 第三十九条 特种设备使用单位应当对其使用的特 种设备进行经常性维护保养和定期自行检查,并 作出记录。
老机构得到普遍执行;养老机构管
理与服务规范化、标准化工作基础
进一步夯实,养老服务队伍专业化
水平不断提升,养老机构服务质量
持续改善,老年人养老服务获得感
和满意度明显增强。
14
2018年主要工作 1、推动出台《四川省养老机构等级评定标准》。
11
维护保养 电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者依照本法取得许
可的安装、改造、修理单位进行。 特种设备使用单位应当对其使用的特种设备进行经常性维
护保养和定期自行检查,并作出记录。
定期检验 特种设备使用单位应当按照安全技术规范的要求,在检验
合格有效期届满前一个月向特种设备检验机构提出定期检验要 求。
三十日内,向负责特种设备安全监督管理的部门办理使用登记,
取得使用登记证书。登记标志应当置于该特种设备的显著位置。
特种设备使用单位应当建立岗位责任、隐患治理、应急救援等
安全管理制度,制定操作规程,保证特种设备安全运行。
特种设备使用单位应当制定特种设备事故应急专项预案,并定
期进行应急演练。
10
特种设备使用单位应当建立特种设备安全技术档案。安全技 术档案应当包括以下内容:
的锅炉、压力容器(含气瓶)、压力管道、电梯、起 重机械、客运索道、大型游乐设施、场(厂)内专用 机动车辆,以及法律、行政法规规定适用本法的其他 特种设备。
养老机构可能涉及的特种设备: 机电类特种设备:电梯、场(厂)内专用机动车辆 承压类特种设备:锅炉、压力管道等。
5
《特种设备安全法》相关规定
110项是依据《特种设备安全法》 第三十二条 特种设备使用单位应当使用取得许可 生产并经检验合格的特种设备。
相关文档
最新文档