大学图书馆的服务功能
论高校图书馆的文化服务功能
非常充足 ， 完全具备 向社会读 者开放的可能性。社会 信息化基地
的定位 ， 充分肯定 了高校图书馆在社会 信息化过程中的地位 和作
用， 要求高校 图书馆面向社会 开展文献 、 信息咨询服务 ， 整合 区域
＿． ● ．
● ．． ・
・・
● ＿ 。・
．・ ・
●’・ ．－
・・
●‘ ・
－． ・・
● 。‘
．Ｉ＿ ・
● ‘
． ．．，
●， ．
． 。 ． ●
● ．． ＿
＿・
● ． ●－．－ ・源自●・ ．． ．・・
●。 ＿ ． ●‘ｔ －－ ＿ ．
－・ ・
●’ ・
．． ・・
● ．． ●’・ ． ’ ・● ． ●●●
．．－
息资源的利用率仅 ３ ％左右 ，这种状况造成资 源的巨大浪费 ， ０ 对
高校图书馆 自身的发展是一种损失 。 面对大众多方面 、 多样化 、 多
层次 的文化 需求 ，高校 图书馆 在尽 力满足社会读 者需求的过程
中， 要能够变孤 岛为中心 、 变单 一为多元 ， 逐渐扩大服务范 围 ， 改
累积 记录的大背 景 。必须 根据它们 的起源 而不是 一种人 为 的主 参 考 文 献 ： ｅ ｒ ，ｌ，ｅ ｒ 。１１９ ） ｏ ａ ｏ ｒ ｖ ｓＭ ｎｓｒｔ ｒｏ ．ｎ ｌｄ Ｊ Ｂｌｄ ｌ ｌ ａ ． ｌ ． ＡＧ ｓ ｙ ｒ ｈｉ ａ ｉ Ｃ ａ ｓ ｓ 题 分 类 来 对 这 些 文 献 进 行 确 认 和 归 类 。通 过 呈 现 原 初 记 录 的 形 …Ｂｒｓ ｏＬａｅｓａ ｏｌ （９２， ｌｓｒ ｆ Ａｃｉ ｔ。． ｕｃｐ ｕｔｒａｄ Ｒ ｃ ｄ Ｍａ ｇｒ， ｉｙ ｆＡ ｅ ａ ｒｉｔ ｈａｏＩ ｅｏ ｎ Ｓ ｃ！ ｍｄ ｎ ｃｖ ｓ ｉｇ ｏｅ ｏ ｃ Ａ ｈｉ ｃ ， ｓ， Ｃ Ｌ ２Ｙ ｋｌ 【９４ ，ｔｔ Ｅ ａｉ ｎ ｎ ｒ ｖ ．ｏｉｙ ｆ ｍ ｒａ ｒ ｖ ｔ ｈｅ ｅ ｃ ｈ ｉｓ 成背 景 、它们 的最初秩序 以及它们 在一个 中介机构 所有 记录 中 【］ａｅ，． １９ ）Ｓ ｒ ｇ ａ ＡｃｉｓＳｃ ｔ ｏ Ａ ｅｉ ｎ Ａｃｉｓ ，
浅议高校图书馆服务功能的提升与拓展
（ 太原理工大学图书馆 ， 山西 太原 ０ ３ ０ ０ ２ ４ ）
摘
要： 从 高校 图书馆的功能及其拥有的优势 出发 ， 从提 高本校服务水平 、 参 与地方 经济建设和参与地方文化 建
设 三个方面， 粗浅地探 讨 了高校 图书馆服务功 能的提升与拓展 ， 相应地讨论 了各 自的 实现途径。
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ２ — ０ ８ — ０ ６
性、 完整性和实用性 ， 也更容易形成特色资源 。 ２ ） 拥有相关的人才储备 。高校 图书馆大多设有 情报信息部门（ 或咨询部 门） ， 专 门从事知识信息的收 集、 整理 、 宣传 、 推广工作。这是一支素质较高 、 技术过 硬、 有 知识 背景 的专 业 人员 ， 有 较 高 的检 索技 能 ， 知识 面宽 ， 具有对文献信息的开发能力和对新技术的应用 能力 ， 熟悉各种不同数据库收录文献的范围 、 内容 、 特 点， 能根据不 同的检索 内容及相关 的检索要求来确定 使用何种数据资源 ； 同时， 高校图书馆还拥有另一潜在 的人 才优 势 ， 那 就是 能 够联 络 组织 与 自己学 校 相关 的 学科门类的专家 、 教授 。他们的智力资源无疑为图书 馆 的信 息资 源服务 提供 了坚 强 的后 盾 。 ３ ） 拥有现代化的设施设备 。目前 ， 许多高校都在 不断加大现代化设施设备的投人力度 ， 一些高性能的 计算机及 网络设备在高校图书馆得到了广泛应用 ； 同 时， 由于信息资源共享的需要 ， 许多高校图书馆之间也 实 现 了联 网 。这些 现 代技 术 的应 用 ， 加 速 了文 献信 息 的交流 ， 为图书馆的信息资源服务提供了强有力的硬 件保 障 。正 是 这些 先 进硬 件 的不 断 引人 ， “ 迫使 ” 相 关 从业人员不断提高 自身素质 ， 完善管理措施 ， 提升管理 理念 。这又为图书馆的信息资源服务提供了先进 的软 件保障。 ３ 高校 图书馆服 务功 能的提 升与 拓展 ３ ． １ 提 高本校 服务 水平 高校图书馆首先应该满足高校 自身教学和科研的 需求。 目 前， 大部分高校图书馆还停留在传统 的图书 馆服务水平上 ， 即文献外借与阅览 、 电子资源 的利用 、 参考咨询服务 、 用户教育和培训 、 代查代检 、 文献传递 等 。如今 ， 信息急剧膨胀 ， 学科分支越来越细 ， 学科交 叉、 学科渗透越来越普遍 ， 传统的图书馆服务已不能满 足现代 高 校 的教 学 与科 研 的需 求 ， 这 就对 高 校 图书 馆 的服务功能提出了更高 的要求 ， 即要求图书馆能根据 教学和科研的需求 ， 收集各种相关信息 ， 并对信息进行 整序 、 分析 、 综合处理 ， 以一定的手段和方式提供给用 户， 以满足用户信息需求 。 高校图书馆提高本校服务水平可以从 以下几个方 面 人手
学校书馆服务
学校书馆服务学校的图书馆是学生学习和研究的重要场所，提供了各种资源和服务，为学生的学术发展和知识获取提供了便利。
本文将从以下几个方面介绍学校书馆的服务。
一、图书馆藏书丰富学校图书馆是一个拥有大量图书和资料的地方，为学生提供了广泛的阅读资源。
馆藏书籍包括各个学科的教材、参考书、期刊、论文集等，涵盖了丰富多样的学习内容。
无论是课内学习还是课外阅读，学生都可以在图书馆找到所需的书籍，满足他们的学术需求。
此外，学校图书馆还与其他图书馆之间建立了合作关系，通过互借服务，进一步扩大了图书资源的范围。
这使得学生可以借阅到其他学校图书馆所收藏的书籍，丰富了他们的阅读选择。
二、电子资源服务随着科技的发展，学校图书馆也逐渐提供了电子资源服务。
学生可以通过图书馆网站或电子图书馆在线查找和阅读电子书籍、期刊文章，获取各类学术资料。
电子资源的提供不仅节约了时间和空间，还便于学生随时随地进行学术研究和学习。
此外，学校图书馆还订阅了各种学术数据库，如知网、万方等，为学生提供海量的学术论文和研究成果。
学生可以通过这些数据库查找和下载所需的资料，更方便地进行学术研究和写作。
三、参考咨询服务学校图书馆的工作人员具有专业的知识和丰富的图书馆服务经验，可以为学生提供参考咨询服务。
学生可以咨询图书馆工作人员关于图书馆的使用方法、学术资源的查找和获取、文献引用等问题，获得专业指导和帮助。
此外，图书馆还经常举办各种培训和讲座，培养学生的信息素养和学术写作能力。
学生可以通过参加这些活动，提高自己的学术研究能力和知识水平。
四、开放时间和空间学校图书馆的开放时间通常比较长，包括工作日和周末，为学生提供了充足的学习时间。
学生可以在图书馆安静的环境中进行学习和阅读，避免了宿舍等地方的干扰。
此外，图书馆也提供了休息室、自习室、小组研讨室等特定场所，以满足学生不同学习需求。
五、数字化借阅服务为了提高借阅效率，学校图书馆常常引入数字化借阅服务。
学生可以通过自助借还机器进行借阅、归还和续借图书，不再需要排队等候，节省了时间。
高校图书馆对大学学习的作用
高校图书馆对大学学习的作用高校图书馆是学生学习的重要场所，对大学学习具有不可忽视的作用。
它不仅为学生提供了丰富的知识资源和学习环境，还培养了学生的独立学习能力和信息素养。
本文将探讨高校图书馆在大学学习中的重要作用。
一、知识资源的提供高校图书馆拥有丰富的纸质和电子图书、期刊、报纸等知识资源，这些资源涵盖了各个学科领域的最新研究成果和学术发展动态。
学生可以通过图书馆借阅系统或者电子数据库检索到所需的学术文献，进一步拓宽自己的学术视野。
同时，图书馆还定期购买最新的教材和参考书籍，为学生提供了必要的学习工具和支持。
二、良好的学习环境高校图书馆提供了一个安静、整洁的学习环境，为学生提供了专注学习的场所。
图书馆内的阅览室通常设置有舒适的座位和充足的阅读空间，学生可以有序地进行学习和研究。
此外，图书馆还提供了独立的私人学习空间，让学生可以自由地进行小组讨论或者个人学习。
良好的学习环境有助于提高学生的学习效率和专注度，培养学生的学习习惯和自律能力。
三、培养独立学习能力高校图书馆注重培养学生的独立学习能力。
在图书馆中，学生需要自己查阅和筛选资料，分析和整理信息，并将其应用于学习和研究中。
这种独立学习的过程帮助学生提高自主思考和问题解决能力，培养学生的学习兴趣和学习动力。
通过长期的独立学习实践，学生可以逐渐掌握有效的学习方法和技巧，提高学习效果。
四、信息素养的培养高校图书馆在培养学生的信息素养方面发挥着重要作用。
信息素养是指个体获取、评估和有效利用信息的能力。
图书馆作为信息资源的提供者和管理者，不仅帮助学生获取信息，还教育学生如何对信息进行评估和利用。
学生在图书馆的学习过程中，可以学会有效地搜索和筛选信息，提高信息处理和分析的能力。
这些信息素养的培养对于学生未来的学习和工作都具有重要的意义。
五、学术交流与合作高校图书馆是学生学术交流和合作的重要场所。
学生可以在图书馆中遇到同学和志同道合的研究伙伴，共同讨论学术问题，分享学习心得。
开学图书馆服务方案
开学图书馆服务方案近来，随着新学期的来临，图书馆开始为广大学生提供各种服务，以满足学生们对阅读和学习的需求。
为了提供更好的服务品质，图书馆制定了全新的开学图书馆服务方案。
一、借阅服务为了方便学生借阅图书，图书馆将推出自助借还书系统。
学生只需用校园卡登录系统，选取所需图书并将其放入设备扫描区，系统会自动识别图书信息并完成借阅。
此外，图书馆还将增加丰富的中外名著、科技与文学类书籍，满足不同学生的需求。
二、预约服务为了避免学生因人多而无法翻阅到所需图书，图书馆推出了预约服务。
学生可以通过图书馆网站或手机APP预约所需图书，预约后，在图书馆将为其保留一定时间。
这一举措能有效避免学生花费过多时间在图书馆找书，提高学生的借阅效率。
三、解答服务图书馆将提供专业的解答服务，解答学生在学习和阅读中遇到的问题。
学生可以通过网站、微信公众号、邮箱等方式提交问题，由图书馆的工作人员耐心解答。
四、学术写作辅导为了帮助学生提升学术写作能力，图书馆将推出学术写作辅导服务。
学生可以预约图书馆相关人员进行一对一的辅导，包括论文写作、参考文献的撰写和学术规范等方面的指导。
五、阅读推荐为了增强学生们的阅读兴趣，图书馆将开设一系列推荐阅读活动。
每月，图书馆将推荐一批经典好书，并在图书馆内设置推荐展架，供学生借阅。
此外，图书馆还将定期举办读书分享会，邀请学生分享自己的阅读心得和推荐图书。
六、数字资源为了满足学生在数字时代的需求，图书馆将提供更多的数字资源。
学生可以通过图书馆网站或者虚拟图书馆系统访问电子书、学术期刊、研究报告等各种数字资源。
同时，图书馆将增加电子设备和电脑的数量，方便学生在图书馆内进行电子资源的阅读。
七、静音学习区为了满足学生安静学习的需求，图书馆将设置静音学习区。
学生可以在这个区域专注于学习和阅读，享受宁静的学习环境。
此外，为了确保学生有充足的学习空间，图书馆还将增加学习座位的数量。
八、学术讲座图书馆将定期邀请学术专家进行学术讲座。
关+于广西大学图书馆新馆建设结构、布局和服务功能
关于广西大学图书馆新馆建设结构、布局和服务功能（作者:___________单位: ___________邮编: ___________）论文摘要：论述了在集藏、借、阅、检、管于一体化，这一先进的管理模式下，新馆建设在结构上应充分注意3点：应采用同层高、同柱网、同荷载的先进设计理念；应充分重视卫生、环保、节能；应注意防火安全。
在布局上应合理规划多功能区、读者服务区、行政办公区，使读者流、工作人员流、物流各行其道。
互不干扰。
提出了“图书馆工作人员和读者之间，双方的人文关怀”这一新的理念。
道出了“我为人人，人人为我，方便别人就是方便自己’，这样一个做人的简单的道理。
论文关键词：新馆建设；结构；布局和服务功能；先进的管理模式；双方的人文关怀广西大学是国家211工程重点建设大学。
也是省部共建大学．它位于广西首府南宁——一座美丽的绿城。
学校环境很美，广西大学新图书馆就坐落于东西校园的结合部。
它坐南朝北，新馆为地下1层(局部2层，中央空调机房)和地上6层，它的外型有点像“布达拉宫”。
显得大气恢宏，庄重典雅，是广西大学的一座标志性建筑物。
它的南边是占地大约4、5千平方米的草坪．草坪上种满了具有亚热带特色的花草树木，在草坪里用石板和鹅卵石铺设出弯弯曲曲互相相通的林荫小道。
草坪的西南边还有一个占地大约2千平方米呈心字形的水池．水池里有假山、喷泉和金鱼。
池边种满了杨柳．在池边和草坪里零星分散的布满了用石板做成的石椅和石桌。
新馆的北边是正门，有一个5、6千平方米的广场。
广场的斜对面是一个一万多平方米的草坪，草坪的景致也和南边的一样，只是没有水池。
东边是教学楼。
，西边是一片桃花树林，每到桃花盛开的季节，鲜艳的桃花红彤彤一片，真是美极了。
广西大学新图书馆落成于2002年，2003年初投入使用，建筑面积3万平方米，阅览座位3500多个．各类文献总量300多万册，全文报刊印刷型4000多种．电子型16000多种。
全部服务和业务工作实行自动化和网络化管理。
图书馆案例分析
图书馆案例分析图书馆一直被视为知识的殿堂，是学习和研究的重要场所。
在当今信息爆炸的时代，图书馆的地位和功能也在不断发生变化。
本文将通过对几个不同类型的图书馆案例进行分析，探讨图书馆在当代社会中的作用和发展趋势。
首先，我们来看一个大学图书馆的案例。
大学图书馆作为学术性图书馆，其主要功能是为师生提供学术资源和服务。
在数字化时代，大学图书馆不仅要收藏大量的纸质图书和期刊，还要提供电子资源和数字化服务。
通过建设数字图书馆和开展远程文献传递服务，大学图书馆可以让师生随时随地获取所需的学术信息。
同时，大学图书馆也要积极开展信息素养教育，帮助师生提升信息获取和利用的能力。
其次，我们来看一个公共图书馆的案例。
公共图书馆是为广大市民提供阅读和学习场所的重要机构。
随着城市化进程的加快，公共图书馆的功能也在不断拓展。
除了传统的图书借阅服务外，公共图书馆还要开展丰富多彩的文化活动，如讲座、展览、读书会等，吸引更多市民走进图书馆。
同时，公共图书馆还要与社区文化中心、学校等机构合作，共同打造文化共享的平台，让图书馆成为城市文化生活的重要组成部分。
最后，我们来看一个特殊图书馆的案例，比如国家图书馆或专业图书馆。
这类图书馆通常拥有丰富的特藏和珍贵的文献资源，其功能不仅是为读者提供阅读和借阅服务，更重要的是要保护和传承文化遗产。
这就要求特殊图书馆在数字化的同时，也要加强对纸质文献的保护和修复工作，同时开展相关的学术研究和展览活动，让更多人了解和珍视这些宝贵的文化遗产。
综上所述，图书馆在当代社会中的作用和发展趋势是多样化的。
无论是大学图书馆、公共图书馆还是特殊图书馆，都要不断适应社会发展的需求，拓展服务功能，提升服务质量，成为知识传播和文化传承的重要平台。
希望通过本文的案例分析，可以更好地了解图书馆在当代社会中的重要性和发展方向。
大学图书馆的服务功能
条件一：馆舍
❖ 馆舍突破了单纯的书库和阅览室的概念， 出项了两类新的用房
信息共享空间(Information commons)和学习 共享空间(Learning commons)
❖将文献资源、使用各种文献载体的设备、个人研 究学习和集体研究讨论的设施，以及随时可以辅 导读者的高素质图书馆员配置在同一个区域
服务 在研究过程中提供文献跟踪服务 在研究成果发表后进行引用分析和影响力评估等
知识服务
❖ 知识服务是文献服务的高级阶段
❖ 图书馆的工作对象从文献层面深入到知识层 面，以解决用户的问题为目标，开展面向知 识内容的管理和知识的增值服务
❖ 相关服务
机构知识库服务 为本校所产生的文献和知识进 行收集、加工、管理和提供利用
避免馆员自娱自乐
❖ 围绕服务组织队伍
文献传递团队、查新团队
知道师生需要什么
❖ 查找学习、教学、科研需要的文献资料 ❖ 学习、研究的环境 ❖ 信息素质的训练 ❖ 写作能力的训练 ❖ 陶冶文化情操 ❖ …… ❖ 知道读者不需要什么
MARC数据？
知道图书馆员能做什么
❖ 我们现有的队伍并不是一支达到理想标准的 专业队伍，但是我们有我们的长处
大纲
❖ 现代高校图书馆的服务功能 ❖ 实现高校图书馆服务功能的条件 ❖ 实现高校图书馆服务功能的策略
一、现代高校图书馆的服务功能
❖ 1987年国家教委颁布的《普通高等院校图书馆规程》中 规定，“高等学校图书馆应履行教育职能和情报职能”
❖ 2002年《普通高等院校图书馆规程》（修订）第二条 “高等学校图书馆必须……履行教育职能和信息服务职 能”
竞争力评估 ❖ 定题服务 --- SDI、电子邮件推送服务 ❖ 课题查新 --- （半政府行为） ❖ 专人服务 --- （Living library）
图书馆几大功能部分分为
高校图书馆设计调研——功能部分的分区与联系ppt分四大部分：1. 功能分区2. 交通流线3. 平面布局4. 案例分析1.功能分区图书馆几大功能部分分为：主要功能用房，包括：书刊借阅区、基本书库及学生自修室；公共活动及辅助服务空间，包括：门厅，目录检索及出纳厅、寄存处、读者休息室、展览厅或陈列厅、报告厅及对外服务用房等；行政办公、业务及技术设备用房；配套用房（请在PPT中加入动画色块方式表示该关系图。
读者区和基藏区一种颜色，为主要功能用房；入口和公共活动区用一种颜色表示，为公共活动及辅助服务空间；办公和研究区用一种颜色，为行政……；技术设备区为配套用房）各主要空间关于功能，空间，环境等方面的特点主要功能用房之书刊借阅区功能：是图书馆功能的重要组成之一，融阅、藏、借、管于一体，为读者提供可选择的、舒适的阅览环境，它应是读者最容易、最方便的到达之地。
空间需要的一个开敞的空间，并且该空间是最活跃的、易变的，要能满足开架的需要，并能提供不同特点的空间环境供读者选择。
环境：本区应有良好的自然采光和通风环境。
同时室内宜采取吸声、隔声措施，以减少噪声干扰。
技术：宜采用统一层高，统一柱网，统一荷载的“三统一”结构设计，以根据不同的需要，对文献资源进行灵活的摆放或调整。
藏书区：包括基本书库、辅助书库、储备书库、和特藏书库。
应布置紧凑，合理利用空间。
它与阅览区要分隔又要有联系。
要求有自己单独出入口，中小型图书馆可与管理人员出入口合一，大型图书馆宜设置专门的图书出入口，让运书车方便通达。
应具备长期保存图书资料的良好条件，考虑防火，防晒，防潮，防虫，防紫外线，保温，隔热，通风等因素。
学生自修室：充分利用自然光，宜适当装设遮光和调光设施。
同时注意避免炫光。
公共活动及辅助服务空间之门厅及附属空间是进入图书馆的必经之地，为引导和服务空间，兼有验收、咨询、收发、寄存等功能。
服务频繁，读者活动多，流线复杂，是全馆交通处理的重点。
读者要能直接到达，并又能方便地通到各种阅览区域。
大学图书馆的作用与地位
大学图书馆的作用与地位一、引言图书馆是高等教育机构不可或缺的一部分，它不仅是传统的文化载体和知识库，也是教学、科研和社会服务的必备设施之一。
大学图书馆承担着集中收藏、管理和利用文献信息资源的重任，是高校学术信息化建设的重要组成部分。
在现代信息技术日新月异的背景下，今天的大学图书馆早已不再是传统意义上的“纸张堆积”的场所，而是以数字化服务为主体的现代化信息服务中心。
二、大学图书馆的作用1. 学术支撑大学图书馆是学术研究的重要支撑，既是完成学术研究任务的场所，也是获取研究信息和研究成果的场所。
学者可以通过阅读图书馆中的藏书或通过网络资源库来获取资料和研究成果。
大学图书馆所传递的知识能够启迪研究者潜能，发现新的知识并为创新提供基础。
大学图书馆不仅拥有众多的书籍、期刊、学术论文、报告等资源，而且还提供了各类专业数据库和专业查询工具，帮助学者快速获取所需信息。
2. 教学辅助大学图书馆不仅服务于学者和研究人员，同时也是一名优秀教师的强有力助手。
教师可以在图书馆中获取相应学科领域的教材和工具书籍，并利用多媒体设备导出相关知识分析。
教师可以利用大学图书馆的各类资源来进行课程设计和教学活动。
此外，大学图书馆为丰富学生在校期间的知识储备，配备了丰富的文献资料和多种形式的学习工具。
3. 信息服务现代社会日益发展，大量的新技术和新信息不断涌现。
为保持在学术领域的主导地位，学者和研究人员需要及时获取最新的信息和知识。
大学图书馆以数字化服务为主线，不仅提供包括电子图书、电子期刊、电子数据库、电子教学资源、视频影音资料、数字地图、数字档案、比较过滤文献、文献传递等在内的各种数字信息服务，而且还提供了图书馆全景展示等全方位补充服务。
三、大学图书馆的地位大学图书馆是高等教育机构不可或缺的一部分，是大学学术事业发展的重要基础。
大学图书馆提供大量的知识资源和信息服务，对推动高等教育学术化、信息化发展具有重要的推动作用。
大学图书馆是学术研究和教育教学活动的中心，它的地位和作用在高校里不可替代。
大学图书管理知识
大学图书管理知识一、图书馆的作用与意义图书馆是大学内不可或缺的重要资源，它不仅是学术信息的存储和传播中心，也是学生和教师学习和研究的重要场所。
通过有效管理和利用图书馆资源，可以提升学术研究水平、促进学生学习效果、推动学术交流与合作。
二、大学图书馆的组织结构大学图书馆的组织结构通常包括馆长、馆务部门、技术服务部门、读者服务部门等。
馆长负责整体管理和决策，馆务部门负责馆藏管理和采编工作，技术服务部门负责馆藏整理和数字化工作，而读者服务部门则负责读者借还书、咨询等服务。
三、图书馆的馆藏资源及管理图书馆的馆藏资源包括图书、期刊、报纸、电子文献、声像资料等。
馆藏管理包括收购、编目、分类、索引、馆内借还书等工作，需要保障馆藏资源的丰富性和高质量，为读者提供最有效的信息服务。
四、图书馆的数字化与信息化建设随着科技的发展，图书馆的数字化与信息化建设变得日益重要。
数字化资源的建设以及信息技术的应用，可以提高图书馆的服务效率，拓展信息资源的获取渠道，满足读者个性化需求。
五、大学图书馆的读者服务图书馆的核心服务对象是读者，为了更好地满足读者的需求，图书馆需要提供舒适的阅读环境、便捷的借阅服务、专业的咨询帮助等。
读者服务的质量和效率直接关系到图书馆的运作和声誉。
六、图书馆的合作与交流大学图书馆应积极开展国际与国内的合作与交流，参与国际标准化工作，加强资源共享、学术交流与合作，提高图书馆服务的水平和影响力。
合作与交流不仅有利于图书馆的发展，也为大学带来更多的学术机会与资源。
七、图书馆的未来发展趋势随着信息技术的不断发展，大学图书馆将会迎来更多的挑战和机遇，数字化加速推进，智能化服务不断完善，读者需求也日益多样化。
图书馆需要积极应对这些变化，不断创新与改进，以适应新时代的图书管理需求。
以上是关于大学图书管理知识的一些基本介绍，通过有效的管理与服务，大学图书馆可以更好地发挥其在学术研究、教学教育中的重要作用，为学校和读者提供更好的信息服务与支持。
大学图书馆服务规范
大学图书馆服务规范篇一：公共图书馆服务规范公共图书馆服务规范1、范围本标准规定了图书馆服务资源、服务效能、服务宣传、服务监督与反馈等内容。
本标准适用于县(市)级以上公共图书馆。
街道、乡镇级公共图书馆以及社区、乡村和社会力量办的各类公共图书馆基层服务点参照执行。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 10001.1标识用公共信息图形符号第一部分:通用符号建标108- 2008公共图书馆建设标准建标[2008] 74号公共图书馆建设用地指标3术语和定义下列术语和定义适用于本文件3. 1公共图书馆(public Iibrary)由各级人民政府投资兴办、或由社会力量捐资兴办的向社会公众开放的图书馆，是具有文献信息资源收集、整理、存储、传播、研究和服务等功能的公益性公共文化与社会教育设施。
3. 2公共文化服务体系(public cultural service system)以政府为主导，以公益性文化单位为骨干，鼓励全社会积极参与，努力建设公共文化产品供给、设施网络、资金人才技术保障、组织支撑和运行评估为基本框架的覆盖全社会的公共文化服务网络架构，其建设原则是结构合理、发展平衡、网络健全、运行有效、惠及全民，体现出公益性、基本性、均等性和便捷性的发展定位。
3. 3服务资源(service resources)公共图书馆在开展服务过程中所拥有的物力、财力、人力等各种物质要素，主要包含了硬件资源、人力资源、文献资源和经费资源。
3. 4服务效能(service efficiency)公共图书馆投入的各项资源在满足读者和用户需求中体现的能力和效率。
3. 5区域服务人口数(regional service population)各级公共图书馆所在行政区域的常住人口数。
3. 6呈缴本(legal deposit copy)根据有关法律或法令规定，出版者每出版一本新书刊都要免费呈缴一定的样本给指定图书馆，这种制度称为呈缴本制度，所呈缴的样本为呈缴本。
图书馆的功能与价值
文化传播者：公共图书馆通过举办各种文化活动，如读书会、讲座 、展览等，传播文化知识，提升社区居民的文化素养。
角色二
教育补充者：公共图书馆为社区居民提供补充教育资源，支持学生 的学习和发展。
角色三
社区服务中心：公共图书馆作为社区服务中心，提供信息查询、借阅 、自习等服务，满足社区居民的基本文化需求。
案例三：数字图书馆的建设与应用
建设一
数字化资源整合：数字图书馆通过整合各类数字化资源， 如电子书籍、期刊论文、多媒体资料等，为用户提供便捷 的学术资源获取途径。
建设二
网络平台搭建：数字图书馆建立网络平台，实现资源共享 、远程访问、在线阅读等功能，打破时间和空间的限制。
应用一
移动阅读服务：数字图书馆提供移动阅读服务，用户可以 通过手机、平板等移动设备随时随地访问图书馆资源。
信息化服务
图书馆将利用信息技术提升服务 水平，如通过数据分析了解用户 需求，通过智能化检索提高信息 获取效率等。
个性化服务与创新
个性化推荐
图书馆将提供个性化推荐服务，根据 用户的兴趣和需求，推荐相应的资源 和服务。
创新服务模式
图书馆将探索新的服务模式，如在线 咨询、移动图书馆、自助借还书等， 以提供更便捷的服务。
应用二
智能推荐系统：数字图书馆利用智能推荐系统，根据用户 的阅读习惯和学术需求，为其推荐相关领域的学术资料。
感谢观看
THANKS
Hale Waihona Puke 01图书馆作为信息素养教育的重要场所，帮助公众提 高信息获取、评价和使用的能力。
02
图书馆通过开展信息素养培训、讲座等活动，向公 众传授信息检索、鉴别和利用的技巧。
03
图书馆还鼓励终身学习，为不同年龄段的读者提供 多样化的学习资源和机会。
高校图书馆服务功能转型与定位
是 ，由于外部环 境和 内部条件 的变化 ， 高 只 为 本 校 教 职 员 工 和 学生 提 供 服 务 的封 国际合作办学越来越多。 欧盟、 国、 美 加拿 校 图书 馆在服务形 式、 务方法 、 服 服务技 闭模式， 加入 了联盟就意味着不但要 为本 大 、 俄罗斯 、 日本 、 国、 韩 东南亚 等多个国 术等方面必须转型和重新定位。 校教职员工和学生提供服务 ， 要为所有 家每年都 到我国大 陆招 生或商谈合 作办 还 第一， 图书馆联 盟的建立和发展要 求 加入 联盟的其他校外读者提供 服务 。所 学事宜。此外 ， 国的香港 、 我 澳门、 台湾地 高校 图书馆 打破封 闭、 对外开放 。所谓图 以 ， 盟 的 服 务 模 式 是 开 放 的 ， 不 是 封 区也在扩大从大陆的招生名额， 联 而 同时也有 书 馆 联 盟 是 指 为 了实 现 信 息 资 源 共 享 、 利 闭 的 。 更 多的香港、 门、 澳 台湾地区 的学生来大 益互惠的 目的而 组织起来 的、 受共 同认可
关键 词： 服务功 能： 型： 转 定位 ： 图书
馆 联 盟 ； 拟 图书 馆 虚 中图 分 类 号 ： ２ １ 文 献 标识 码 ： Ｇ５ Ａ
互借 ， 共同开发馆藏资源和利用 网上电子 纸 书 刊 发 展 到 向读 者 提 供 电子 出版 物 ， 如
文献 资源 等 。在 Ｏ ｉ ＬＮ 网络 系 统 中 ， 果 说 是 管 理 方 式 、 作 方 式 的 改 变 ， 实 ｈｏ Ｉ Ｋ 工 其
５ 图书馆与互联 网的结 件 的 变化 而相 应 地 变化 和 调 整 。 但 是 ， 不 中有 相 当 规 模 的 大 约 在 １０个 以 上 。例 的普及和广泛应用，
高校图书馆对于大学生学习的作用
高校图书馆对于大学生学习的作用【摘要】高校图书馆是大学生学习的重要场所，具有不可替代的作用。
图书馆提供丰富的学习资源，包括纸质书籍、电子资源等，满足学生学习和研究需求。
图书馆提供安静的学习环境，有利于学生集中注意力，提高学习效率。
图书馆培养了大学生自主学习能力，激发了他们的学习兴趣和积极性。
图书馆促进学术交流与合作，为学生提供了互相学习、讨论的平台。
图书馆提供数字化学习服务，满足了现代学生对于多样化学习方式的需求。
高校图书馆的重要性不言而喻，大学生应充分利用图书馆资源，图书馆在大学生学习中起着至关重要的作用。
【关键词】高校图书馆、大学生、学习、资源、环境、自主学习、学术交流、合作、数字化学习、重要性、利用、作用。
1. 引言1.1 高校图书馆对于大学生学习的作用高校图书馆是大学生学习中不可或缺的重要场所，承载着大量的学习资源和知识宝库。
图书馆的存在不仅为大学生提供了丰富的学习资料，还为他们提供了安静的学习环境和学习氛围，帮助他们培养自主学习的能力。
图书馆也是学术交流与合作的重要场所，促进了学生之间的学术交流和合作。
随着科技的不断发展，图书馆还提供了数字化学习服务，方便学生随时随地获取所需信息。
可以说高校图书馆在大学生学习中起着至关重要的作用，其重要性不言而喻。
大学生应该充分利用图书馆的资源，努力学习并提升自己的学术水平，从而为未来的发展打下坚实的基础。
2. 正文2.1 提供丰富的学习资源高校图书馆作为大学生学习的重要场所，其提供丰富的学习资源是不可替代的。
图书馆拥有大量的纸质书籍、期刊等传统图书，涵盖各个学科领域的知识。
学生可以在图书馆里面借阅所需的书籍，进行深入的阅读和研究。
图书馆还订阅了各种电子资源，如在线数据库、电子书籍等，为学生提供了广泛的学术资料。
通过这些丰富的学习资源，学生可以获取最新的研究成果，拓展学术视野。
高校图书馆还提供了专业的学习指导和辅导服务。
图书馆里常常设有专门的学术顾问或图书馆员，他们可以为学生提供引导和帮助，指导学生如何有效地利用图书馆资源。
大学图书馆的主要服务.ppt
大学图书馆的主要服务
5．科技信息检索与查新服务
•科技查新定义 是针对某一特定课题，收集国内外相关文献资料，结合必要的调查研究 ，对有价值的文献资料进行综合分析，并与课题特点对比，以审查其新 颖性。在此基础上，写出有根据、有分析、有对比、有建议的报告。 •科技查新的性质 科技查新是对项目的新颖性作出结论。 科技查新有别于一般的文献检索。 科技查新有别于专家评审
大学图书馆的主要服务
2 ．阅览服务Байду номын сангаас
•根据文献的类型、语种设立不同的阅览室或阅览区 •大多实行开架阅览
大学图书馆的主要服务
3 ．参考咨询服务
参考咨询的定义 是图书馆员对读者在利用文献和寻求知识、情报提供帮助的活动。
它以协助检索、解答咨询和专题文献报道等方式向读者提供事实、数 据和文献线索。有些国家的图书馆参考咨询服务甚至还包括解答读者 生活问题的咨询。
----《中国大百科全书》 参考咨询的服务形式
从简单的FAQ、实时问答咨询、学科专家咨询、电子邮件咨询、BBS 、留言版到实时虚拟咨询服务、利用交谈软件、视频会议、呼叫中心 及通过IC提供一站式信息服务、信息素养教育、合作研究与学习等服 务内容。
大学图书馆的主要服务
4．读者教育
•向读者宣传和介绍图书馆的资源和服务，使其掌握利用图书馆及其馆藏 资源的基本知识和技能； •进行相关资源应用及检索技术培训，目的是要提高读者的信息素养能力 ，特别是网络信息素养能力。
大学图书馆的主要服务
6．开展馆际互借与文献传递服务
图书馆的馆际互借是帮助会员读者从其它图书馆或文献收藏机构， 获得本馆未收藏的文献资料；同时，本着互惠的原则，也为其它图书馆 的读者提供文献资料，是资源共享的一种重要方式。
学校图书馆应如何提供更好的服务
学校图书馆应如何提供更好的服务学校图书馆是学生学习和研究的重要场所，为了更好地满足师生的需求，提供更好的服务，图书馆需要不断改进和创新。
下面将从多个方面探讨学校图书馆如何提供更好的服务。
首先，学校图书馆应该注重藏书的更新和扩充。
随着时代的发展，知识更新的速度越来越快，学校图书馆的藏书应该与时俱进，及时添置新书，更新旧书。
图书馆可以通过定期调查师生的需求，购买相关的书籍和资料，以满足大家的学习和研究需求。
此外，图书馆还可以通过与出版社、书商等合作，获取最新的图书信息，确保馆藏书籍的时效性和全面性。
其次，学校图书馆应该提供舒适的学习环境。
学生在图书馆学习的时间较长，因此图书馆的环境对学生的学习效果有着重要影响。
图书馆应该保持室内空气清新，保持良好的通风和采光，确保学生在舒适的环境下学习。
此外，图书馆还可以设置一些休息区域，供学生休息放松，增强学生学习的效率和体验。
再次，学校图书馆应该加强数字化服务建设。
随着信息技术的发展，数字化服务已经成为图书馆发展的重要方向。
图书馆可以建设数字化资源库，提供电子书籍、期刊、论文等数字化资源，方便师生在线阅读和检索。
此外，图书馆还可以开展数字化借阅服务，提供在线预约、续借、查询等功能，方便师生借阅图书。
通过数字化服务，图书馆可以更好地满足师生的学习和研究需求，提升服务质量和效率。
另外，学校图书馆应该加强服务意识和培训。
图书馆工作人员是学校图书馆服务的重要组成部分，他们的服务意识和专业素养直接影响着图书馆的服务质量。
图书馆可以定期组织培训，提升工作人员的专业水平和服务意识，使他们能够更好地为师生提供服务。
此外，图书馆还可以加强与师生的沟通和交流，了解他们的需求和建议，不断改进和完善服务内容和方式，提升服务满意度。
综上所述，学校图书馆应该通过不断更新馆藏、提供舒适的学习环境、加强数字化服务建设和加强服务意识和培训等方式，提供更好的服务，满足师生的学习和研究需求，促进学校教育事业的发展。
大学图书馆服务规范
大学图书馆服务规范第一节：引言大学图书馆是学校学习和研究的重要场所，为师生提供丰富的文献资源和学习环境。
良好的图书馆服务规范对于提高学习效果、激发创造力和培养学术素养都起到至关重要的作用。
本文将探讨大学图书馆的服务规范及其重要性。
第二节：资源丰富大学图书馆应以满足师生需求为建设目标，收藏和提供丰富的图书、期刊、论文等文献资源。
图书馆应建立自动化管理系统，方便用户查询资源信息，并及时更新采购图书。
此外，丰富的电子资源也应该得到重视，以满足不同学科的学习和研究需求。
第三节：开放时间图书馆开放时间应该合理安排，满足师生的学习和借书需求。
应尽量延长开放时间，特别是考试期间，晚上乃至周末也应对学生开放。
同时，在考虑人力和资源的基础上，可以考虑24小时自习室的设立，方便有特殊学习需求的学生。
第四节：阅览环境图书馆的阅览环境应保持安静、整洁和舒适。
应设立专门的阅览区域，采用隔音设施、合理照明和舒适的座椅，提供优良的学习空间。
同时，建议配备网络，方便学生查询资料和进行电子学习。
第五节：借还书服务图书馆应提供便利的借还书服务。
应设置自助借还书机，缩短等待时间；并规范借还书流程，提高效率。
还书时间可以适当延长，以免因忙碌而错过还书期限。
第六节：图书馆员图书馆员作为图书馆服务的重要组成部分，他们应具备专业知识和良好的服务意识。
他们应提供详尽的咨询和指导，帮助用户查找资料和解决问题。
同时，应定期组织培训，提高图书馆员的专业素养和服务水平。
第七节：学术活动图书馆应定期举办学术讲座、展览和培训等活动，为师生提供学术交流和学习的机会。
这些活动可以增加学术氛围，激发师生的学术兴趣和创造力。
第八节：文献资源推广图书馆应积极推广文献资源，让师生了解到丰富的馆藏和电子资源。
可以通过建立个性化推荐系统、制作推广宣传册等方式，提高文献利用率。
此外，还可以建立图书馆社交媒体账号，及时发布馆藏资源信息。
第九节：信息素养培养图书馆应开展信息素养培养活动，提高师生对信息获取、评估和利用的能力。
大学图书馆
大学图书馆概述大学图书馆是大学校园中重要的学术资源中心。
它提供了各种各样的图书、期刊、报纸、电子资源以及其他学术资料。
大学图书馆不仅是学术研究的重要支持，也是学生学习、阅读和文化活动的场所。
图书馆的功能1. 学术研究支持大学图书馆为教师和学生提供了广泛的学术资源，包括各个学科领域的图书、期刊、论文集、数据库等。
学术研究者可以通过图书馆的资源查询、阅读相关文献来开展自己的研究工作。
2. 学生学习支持大学图书馆是学生学习的重要场所。
学生可以在图书馆中找到各类教材、参考书以及学习工具。
图书馆还提供安静的阅读、自习空间，为学生提供了良好的学习环境。
3. 阅读和文化活动大学图书馆不仅是学术资源中心，也是文化活动的场所。
图书馆经常举办各类讲座、展览、读书会等活动，为师生提供了丰富多彩的文化体验。
此外，图书馆还设有阅览区域，供学生和教职工阅读报刊、杂志等。
图书馆的特点1. 物理空间大学图书馆一般都有庞大的建筑物，提供了海量书籍的存储空间。
图书馆内常设有各种书架、阅览区等不同功能的区域。
2. 电子资源随着科技的发展，大学图书馆也提供了丰富的电子资源。
学生和教师可以通过图书馆的网站或者内部系统访问到电子图书、电子期刊、数据库等资源。
3. 图书馆员的角色图书馆员是大学图书馆的关键组成部分。
他们负责管理图书馆的资源，协助师生查询文献，提供参考咨询服务，协助图书馆的日常运营工作。
如何使用大学图书馆1. 借阅图书学生和教师可以通过办理借书证的方式借阅图书馆的图书。
借书证通常可以通过图书馆的网站或者前台申请办理。
借阅图书的期限一般为几周到一个学期不等，逾期借书会产生罚款。
2. 查询图书资料图书馆提供了图书检索系统，学生和教师可以通过该系统查询图书的索书号、馆藏位置和借阅情况。
查询到自己需要的图书后，可以通过图书馆的导航系统找到具体的位置，前往借阅。
3. 使用电子资源学生和教师可以通过图书馆的网站或者内部系统访问到各类电子资源。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
条件一：馆舍
❖ 馆舍突破了单纯的书库和阅览室的概念， 出项了两类新的用房
信息共享空间(Information commons)和学习 共享空间(Learning commons)
❖将文献资源、使用各种文献载体的设备、个人研 究学习和集体研究讨论的设施，以及随时可以辅 导读者的高素质图书馆员配置在同一个区域
大纲
❖ 现代高校图书馆的服务功能 ❖ 实现高校图书馆服务功能的条件 ❖ 实现高校图书馆服务功能的策略
一、现代高校图书馆的服务功能
❖ 1987年国家教委颁布的《普通高等院校图书馆规程》中 规定，“高等学校图书馆应履行教育职能和情报职能”
❖ 2002年《普通高等院校图书馆规程》（修订）第二条 “高等学校图书馆必须……履行教育职能和信息服务职 能”
文献获取服务
❖ 文献获取服务是在读者能够明确指出具体的 文献时，为他们提供所需要文献的服务
图书外借
❖纸本图书流通量普遍呈下降的态势 ❖新书难借、好书难找仍然是读者投诉的热点
到馆阅览服务
❖对于不宜外借的图书和期刊等资料提供就室阅览的条 件
馆际互借和文献传递
参考咨询服务
❖ 口头咨询 --- 面对面，电话 ❖ 网上咨询 --- 实时、表单、电邮 ❖ 代查代检 --- 帮助读者查找文献、查收查引 ❖ 书目服务 --- 核心文献确定、引文分析、学科
单个数据库检索系统 跨库链接和检索系统 网上免费学术资源的导航系统 信息资源服务门户
……
条件四：专业人员
❖ 传统图书馆被认可的专业人员集中在编目和 参考工作岗位，对服务岗位的人员往往没有 明确的专业要求
❖ 现在服务岗位的人员没有必要的专业素质很 难胜任工作
❖ 理想的专业人员应该具具备图书情报、某一 个学科、外语、计算机四个方面的专业知识， 其中最重要的仍然是图书情报专业素质
❖ 文献复制服务 --- 复印、扫描 ❖ 数字化和多媒体制作服务 --- 提供设备和技术
指导
学科服务
❖ 学科服务其实质还是参考咨询服务的深化， 注重在专业教学科研活动的全过程中提供配 套的文献服务
围绕学科专业建设文献资源 建立教学信息和教学参考书服务平台 在科学研究的立项阶段提供文献检索和课题查新
竞争力评估 ❖ 定题服务 --- SDI、电子邮件推送服务 ❖ 课题查新 --- （半政府行为） ❖ 专人服务 --- （Living library）
信息素质教育
❖ 独立的信息素质课程 ❖ 嵌入式的信息素质课程 ❖ 专题讲座 ❖ 学术论文写作辅导 ❖ 数字化制作技能培训
技术服务
❖ 技术支持服务 --- 对到馆和不到馆的读者提供 现场技术服务
避免馆员自娱自乐
❖ 围绕服务组织队伍文献传递ຫໍສະໝຸດ 队、查新团队知道师生需要什么
❖ 查找学习、教学、科研需要的文献资料 ❖ 学习、研究的环境 ❖ 信息素质的训练 ❖ 写作能力的训练 ❖ 陶冶文化情操 ❖ …… ❖ 知道读者不需要什么
MARC数据？
知道图书馆员能做什么
❖ 我们现有的队伍并不是一支达到理想标准的 专业队伍，但是我们有我们的长处
❖网上虚拟资源，包括图书馆订购的或免费的、不 储存在图书馆本地的、通过网络获取的各类数字 化资源
条件三：目录体系
❖ 有一套可以从多种途径揭示馆藏图书的目录 体系是图书馆服务的基本手段
❖ 曾经是革命性突破的卡片目录已经退出历史 舞台，取而代之的是综合信息服务平台
图书馆集成系统的OPAC 链接全文图书/多媒 体资源
科学数据管理 为繁忙的研究人员管理研究过程 中所产生的研究数据，并构建可以与同行共享的 数据服务平台
文化服务
❖ 图书馆是校园的文化中心，是学校精神文 明建设的重要阵地，是对学生进行素质教 育的第二课堂
❖ 图书馆的文化服务可以有两方面的内容
文化展示 选择人文地理、历史回顾、社会热 点、科学普及等方面的内容举办多种形式的 主题展览
文化活动用房
❖图书馆需要安排一定的文化活动空间，举办专题 展览、专题讲座、互动沙龙等多种形式的文化活 动
条件二：文献
❖ 各种载体的文献都可以通过数字形式存储、 传播和再现，图书馆馆藏的概念发生了革 命性的变化
❖馆藏实体文献资源，包括纸质图书、期刊、舆图 等，以及音像制品和缩微品等非书资料
❖馆藏数字化资源，即储存在馆内设备上的各类电 子文献数据库，包括电子图书、电子期刊、索引 文摘库和以数字形式存在的多媒体资源等
服务 在研究过程中提供文献跟踪服务 在研究成果发表后进行引用分析和影响力评估等
知识服务
❖ 知识服务是文献服务的高级阶段
❖ 图书馆的工作对象从文献层面深入到知识层 面，以解决用户的问题为目标，开展面向知 识内容的管理和知识的增值服务
❖ 相关服务
机构知识库服务 为本校所产生的文献和知识进 行收集、加工、管理和提供利用
❖ 加上服务营销理念和技能
三、实现高校图书馆服务功能的 策略
❖ 树立以服务为导向的工作理念 ❖ 知道师生需要什么 ❖ 知道图书馆员能做什么 ❖ 做好我们会做的事情 ❖ 学会做我们还不会做的事情
树立以服务为导向的工作理念
❖ 只要有需求就应该提供服务
自习问题、学科评价问题、机构库问题
❖ 围绕服务组织藏书 ❖ 围绕服务安排馆舍 ❖ 围绕服务设计网上服务平台
文化活动 举办主题报告、演讲辩论、纪念活 动等，陶冶学生的情操，扩大学生的知识面， 提高学生的综合素质
二、实现高校图书馆服务功能的 条件
❖ 在传统图书馆时代，实现图书馆服务功能的 基本条件包括馆舍、文献（包括图书、期刊 等纸质文献和缩微、声像等非书资料）、目 录体系和专业人员四个方面
❖ 在数字化、网络化时代，这四个方面仍然是 图书馆服务的基本条件，但每个方面的内涵 和外延都有了质的变化和发展
❖ 高校图书馆的两大职能都需要通过服务功能来体现
❖ 随着信息技术的发展，在网络化、数字化的环境下，信 息资源和读者需求都发生着变化
❖ 图书馆的服务也随之不断深化，图书馆的服务功能在不 断扩展，呈现出时代的特点。
服务功能归类
❖ 文献获取服务 ❖ 参考咨询服务 ❖ 信息素质教育 ❖ 技术服务 ❖ 学科服务 ❖ 知识服务 ❖ 文化服务
我们熟悉馆藏书刊和传统的借阅服务 我们有一部分人熟悉电子资源和检索技巧，其中
有一部分人能够承担教学工作 我们有一些人具有非图书情报专业的背景 我们有一些人比读者更熟悉个人计算机和相关软