案例分析学习总结知识讲解

案例分析学习总结

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企业管理案例分析学期总结

这学期已经过去了7周，而现代企业管理案例分析这门课至今我们也上了16大节。案例分析是向考生提供一段背景资料，然后提出问题，在问题中要求考生阅读分析给定的资料，依据一定的理论知识，或做出决策，或作出评价，或提出具体的解决问题的方法或意见等。在这门课中我们通过对案例的分析收获颇多。

这门课我们全班同学分为7个小组，每个小组6-7人。在课堂上我们首先阅读案例，然后分析案例找出主旨，提出自己的观点，在班上由各个小组派代表进行演讲。如果没有充分的时间准备，则由下堂课进行演讲。从第一周至今我们已经进行了四次规范性的案例分析，其中包括《管理有大小事之分吗？》《陈明的商业计划书》《“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”》《创意致富动漫人生》，和一次课堂总结性分析《海尔洗衣机“无所不洗”》。本小组是第七小组，我们小组的成员有张玲、熊滋、徐曼、赵安、王胜，以及我。

起初，老师留给我们案例让我们小组讨论进行分析，我们无所适从，不知如何下手。老师给出帮助让我们先列出观点，进行相关专业理论分析，然后注意表述方法和表述工具的利用，思路顺畅。比如分析《管理有大小事之分吗？》观点（中心）为1、管理无小事2、管理有分工和授权3、管理无规定，大中有小，小中有大。商业计划书的框架为：1、项目（背景、价值）2、市场分析（环境、外部条件）3、设计（计划）①安排（战略、融资）②可行性分析4、经营策略及特点5、财务分析①成本核算②回收期测算6、风险及进退考虑

在几轮案例分析中小组讨论前我们都认真阅读了案例，进行标记，提炼出自己的观点。小组讨论时我们组发言有些不充分，总是有人沉默不语或者只是赞同别人的观点。讨论中分工也不明确，对案例的想法都比较散漫，想一句说一句，逻辑性欠缺。对于发言不充分，我们的补救措施是将自己的观点写在纸上。讨论后我们小组每个人针对案例写一篇自己的见解，然后由执行组长进行总结，上台发言。

我对组长的总结比较满意，在我当组长的时候也是对成员的观点进行归纳总结，但是我觉得我当组长的一轮中题目拟的有些片面，以致打分过程中有的打分代表认为我们小组跑题了。我作为发言代表演讲了《创意致富动漫人生》这个案例。同时我也担当这个案例分析的执行组长。担当组长的过程中，我感觉组员之间凝聚力不强，成员的责任感偏低。要交个人见解的规定时间内不能很好地完成自己的文章，有的或者只是当做任务来应付，甚至撒手不管一份力也不出。而我在整理好演讲稿之后，也因为缺乏锻炼过于紧张，整个过程中与听众没有眼神交流。虽然演讲过程不尽如人意，但是我尽了自己最大努力，反复修改演讲稿，更正不足的地方。

在这些案例中我曾运用过这些管理学原理：管理的主体是管理者；管理的职能包括计划、组织、领导、控制、创新五种；按管理层次划分：1.高层管理人员2.中层管理人员3.基层管理人员；按管理领域和专业划分：1.综合管理人员2.专业管理人员，等。对于这些原理我的新概括为，管理要有分工，等。如何建立自己的分析框架：阅读案例→概括主要事迹→专业理论→事迹＋理论由浅入深进行分析。就我个

人而言我的分析还是挺有条理的。我在分析中运用过推理，概括，综合等方法。我对分析的理解是细致的寻找能够解决问题的主线，从各个部分、方面、因素和层次剖析问题，并以此解决问题。感觉我的分析有出彩的地方，但是跟他人相比当然也有所不足。不如他人分析的全面，深度有所欠缺。

在几轮案例分析之后我们第七小组成绩不算很好，有果必有因。在每次开会的时候都有成员借故缺席，而组长总是担负小组的重任。有时成员交上来的东西只有寥寥数句，甚至不去做分配的工作。组长只好归纳3-4人的意见完成总结。而个人的思维总是有狭隘之处的，故我们小组的观点或多或少存在缺陷。强扭的瓜毕竟不甜，我们应该团结起来，保持热情积极进取，而不是无所谓的态度，甚至连累其他组员。在作为演讲代表的时候应该大胆发言，多多抓住锻炼的机会。我也希望自己能够脱稿，不是朗诵式地发言。此外应该多看书，开拓自己的眼界，使自己有更为丰厚的知识，让思维不拘一格更有创造性。要敷衍很容易，要混学分同样不难，但我们是否无愧于心？很庆幸虽然偶尔抱怨案例分析很难，但是我一直在努力，并且会继续努力下去。