院办公室年终工作总结
法院办公室年终工作总结8篇
法院办公室年终工作总结8篇篇1一、背景本年度，法院办公室在上级领导的正确指导和全体成员的共同努力下，紧紧围绕提高司法效率、保障司法公正、维护社会稳定大局，全面履行职责，有效完成了各项工作任务。
本报告旨在全面梳理过去一年的工作成果和经验教训，提出改进措施和未来发展规划。
二、主要工作内容及成效（一）案件管理与服务优化1. 案件登记与归档：本年度共处理案件XXX余起，实现了案件登记、归档电子化，提高了工作效率。
2. 庭审安排与协调：对庭审活动进行了高效组织和协调，确保了各项庭审活动的顺利进行。
3. 法律文书管理：完善了法律文书的印制、送达和备案工作，确保文书质量和及时送达。
4. 优化服务流程：深化了“阳光服务”理念，通过增设网上预约和电话咨询系统，提高了法律服务水平。
（二）行政管理工作推进1. 制度建设与完善：修订和完善了办公室内部管理制度，提高了管理效能。
2. 办公环境与信息化建设：推进了办公现代化，优化了办公设施配置，提高了信息化水平。
3. 财务管理与资源配置：严格执行财务预算，优化了资源配置，保障了各项工作的顺利开展。
4. 人事培训与考核：组织了多次业务培训，提高了办公室人员的业务能力和综合素质。
（三）对外宣传与舆情应对工作1. 司法宣传：通过多种形式宣传法院工作，提高了司法透明度和社会公信力。
2. 舆情监测与应对：建立了舆情监测机制，及时应对网络舆情，维护了法院形象。
（四）重点工作成果展示1. 成功组织了多次大型庭审活动，展现了法院公正司法的形象。
2. 推动信息化建设，实现了法律文书电子化管理和内部办公系统的升级。
3. 加强了与政府部门、社会各界的沟通协调，优化了法院外部环境。
4. 深化了党风廉政建设，营造了风清气正的工作氛围。
三、存在的问题和不足（一）工作不足方面：在某些专项工作中仍存在短板和不足，如对外宣传力度不够广泛和深入。
信息化建设方面仍有提升空间。
（二）改进方向：加强对外宣传策划，丰富宣传形式和内容。
学校办公室年终工作总结7篇
学校办公室年终工作总结7篇学校办公室年终工作总结篇1回顾过去的一学期，在校领导的关心指导下，同事们的帮助下，以服务全局、团结协作为主导思想，紧紧围绕学校的中心工作，积极履行办公室主任岗位职责，努力完成每一项任务。
思想认识办公室作为学校的中枢部门，它的工作性质工作内容使得忙碌、琐碎成为办公室工作一大特点，作为办公室负责人，我始终让自己保持一个健康乐观的工作心态，做到工作态度积极，工作情绪稳定，严格要求自己，本着对学校负责，对每一项工作负责，对每一位教职员工负责的态度，踏踏实实做好本职工作，并在实际工作中逐步提高办公室工作的质量。
担任校长办公室主任这项工作，让我的这个学期过得既忙碌、充实又很快乐。
回顾这一学期校办主任的工作，感觉这个岗位虽然不像其他几个岗位的老师那样做了很多的工作，有很多事值得总结，但也是十分值得回顾和总结的，收获也很多：体验了一个从事教育工作以来完全不同的岗位的甜酸苦辣，获得了很多新鲜的感受和体悟。
每天努力地做好每一种角色的工作：班主任，学生的思想动态要掌握;语文教师，班里的课要上好，课堂效率是教师的生命;校办主任，很多事务性的工作不能慢了半拍……校办主任的工作，是一种琐碎而又十分重要的工作。
俗话说“隔行如隔山”，自从担任了校办主任的工作后发现：“隔岗也如隔山”，同在一所学校里，仅仅是岗位不同就有很多的不同，以前不在这个岗位真不知道这个工作的繁琐和重要。
说繁琐，因为每天有忙不完的通知，每阶段有忙不完的小结……很多时候往往忙了一整天，到了傍晚回过头来想想，却发现好像什么也没有做。
但这个工作又十分的重要，要协助校长协调好学校的各项事务，优秀的校办主任是校长的左右手，是一所学校的好管家。
这个学期我初三的体育教学任务十分繁忙。
但我都能认认真真的完成本职工作。
这个学期中最大的体会就是要做一名优秀的校办主任，对我来说有两点要注意：一是多开口多询问。
我这个人比较内向，不善与人交往，这是做一个优秀校办主任的一个最大的障碍。
医院办公室年度工作总结(7篇)
医院办公室年度工作总结一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，认真____，深入学习____，全心全意为休病员服务。
认真履行行风建设服务承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。
一、注重政治学习，不断提高政治理论水平。
全科人员在党支部书记和党小组长的带领下，认真学习____，深刻理解其精神实质。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬____优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，能够用____和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养。
每星期四下午按时开展政治学习，认真召开____，会上大家能够畅所欲言，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。
二、认真抓好行风建设服务承诺的落实，促进办公室整体工作水平的提高。
今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。
这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密配合医院中心工作，周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件，具体实施方案和院服务承诺具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。
第二阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。
在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院____个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩，受到院领导好评。
三、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有较强的凝聚力和战斗力。
年终办公室工作总结(一)5篇
年终办公室工作总结(一)5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！时光飞逝，转眼间，一年的工作即将接近尾声。
回顾这一年，我们在领导的带领下，团结一心，勤奋工作，圆满完成了各项工作任务。
现在，我将对这一年的工作进行总结，以便更好地反思成绩、弥补不足，为下一步的工作打下坚实的基础。
一、工作背景与目标在过去的一年里，我们办公室的工作目标是明确的：一是协助领导完成公司各项任务；二是提高办公室工作效率；三是加强团队建设，营造和谐的工作氛围。
在具体工作中，我们围绕这些目标，有序开展各项工作。
二、主要工作及成果1. 协助领导完成公司各项任务我们办公室在领导的带领下，圆满完成了公司交给的各项任务。
在具体工作中，我们注重与各部门沟通协调，确保信息畅通，工作有序。
同时，我们充分发挥团队优势，共同面对困难，解决问题。
2. 提高办公室工作效率为了提高办公室工作效率，我们采取了多项措施。
首先，我们优化了工作流程，减少了不必要的环节，提高了工作效率。
其次，我们加强了团队成员的培训和学习，提高了团队成员的综合素质和业务水平。
此外，我们还引进了先进的管理理念和方法，使办公室管理工作更加科学化、规范化。
3. 加强团队建设，营造和谐的工作氛围我们办公室注重团队建设，营造和谐的工作氛围。
在工作中，我们互相支持、互相配合，共同面对工作中的挑战。
同时，我们还组织了多种活动，增强了团队成员之间的凝聚力和向心力。
三、存在的问题及原因分析虽然我们在过去的一年里取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要解决。
首先，在工作中有时存在沟通不畅的情况，导致工作效率受到影响。
其次，部分团队成员的业务水平还有待提高，需要加强培训和学习。
此外，我们在工作中有时过于依赖经验，缺乏创新精神。
针对这些问题，我们进行了深入分析，找到了问题的根源。
一是我们在工作中有时过于注重细节，忽视了整体协调；二是我们在培训和学习方面投入不够，导致团队成员业务水平参差不齐；三是我们在创新方面缺乏足够的勇气和行动。
医院办公室主任年终工作总结范文（5篇）
医院办公室主任年终工作总结范文我于____年____月担任医院行政办主任。
一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。
现对工作情况总结汇报如下：一、思想政治立场坚定自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和党委____保持一致。
有团结协作精神和较强的事业心、责任感。
能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。
工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。
能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。
对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。
至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。
在工作中，敢于提出自己的观点和建议。
办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。
与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。
一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。
(一)抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。
对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。
(二)完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。
为领导提供真实完整的统计数据。
「必备」医院办公室工作总结范文精选7篇
「必备」医院办公室工作总结范文精选7篇把握当下，活在当下，我们写一份总结对工作进行总结，工作总结能够促使你思考，我们书写总结时怎么样才能出彩呢？你不妨看看医院办公室工作总结范文，为防遗忘，建议你收藏本页！医院办公室工作总结范文(篇1)一年来，在医院办公室主任这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，但在各位领导、同事的关心与帮助下，在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下，认真履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同时自己在此岗位上也得到进一步提高。
现就本人一年来的工作情况从三个方面总结如下：一、求真务实，不断开创工作新局面办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。
要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。
两年来，本人始终践行服务好领导、服务好部门、服务好职工的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作激情，在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
（一）、规范工作程序，不断创新工作机制。
由于办公室其余三位同志都是新进人员，对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉，要履行好办公室服务职能，必须依靠良好的工作机制。
为了使有限的人力、物力发挥最大的效用，两年来我们注重工作机制的建立和完善。
首先是明确分工责任到人。
根据医院工作制度和办公室工作人员职责，对办公室工作进行了明细分工，并制订了各岗位的工作职责，建立了既有明确分工，又有密切协作的工作机制，并组织全体人员认真学习，在工作实践中加强考核，从制度上保证了办公室工作虽然庞杂，但能够持续高效有序地运转。
进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。
2023校办公室年终工作总结(8篇)
2023校办公室年终工作总结时光飞逝，紧张而充实的一个学年又要结束了，本学年以来，在市教育局和学校领导的正确引领下，在全体同志们的支持配合下，我校办公室服从学校工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，按照开学初的工作计划，较好的完成了各项目标任务。
现将总结如下：一、认真履行职责，积极开展工作（一）努力做好行政管理工作1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、校务会、党支部会议____次。
会前做好各项准备工作，做好会议记录，及时归档。
2、认真做好学校材料的整理、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。
做好各种文件的收发，复印工作。
及时请领导阅办，本学期共收发文件份。
3、完成____-____度工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作和归档工作。
4、完成或协助有部门的宣传工作，做好材料的复印、发放和收集。
5、配合教务处制定了清明节、劳动节、端午节、中、高考放假安排、值班安排和夏季作息时间表，通过显示屏、校园网及时地对广大师生、家长进行了公布，并制定了放假前的日程安排。
（二）协助各部门做好各项工作1、印制安全目标责任书、告家长书等文字材料。
2、协助主管卫生的副校长搞好卫生检查和汇报工作。
3、及时与门卫做好沟通工作，做好来访、和突发事件的传达与处理工作4、协助各科室开展各项工作，例如：消防演练、消防知识讲座、防震演练、公开课、“六一”庆祝活动等。
5、协助各科室拍摄各类活动照片，及时更新校园网内容。
二、坚持学习，提高觉悟在主管领导的带领下始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为办公室各成员的准则；把服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志们的楷模。
办公室工作的规律就是＂无规律＂，＂不由自主＂。
因此，作为办公室各成员要认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
办公室年终总结5篇
办公室年终总结5篇篇1时光荏苒，岁月如梭，XXXX年已悄然逝去，过去的一年中，在领导和同事们的关怀与帮助下，我的工作能力有了显著提升，思想认识有了很大进步。
在此，我向领导和同事们表示衷心的感谢。
下面，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地汲取经验，为新的一年打下坚实的基础。
一、工作回顾在过去的一年里，我主要承担了办公室的日常管理工作，包括文件管理、会议组织、行政事务处理等。
通过这些工作的实践，我不仅熟悉了办公室工作的流程，还提高了自己的组织协调能力和沟通能力。
1. 文件管理：我严格按照公司制定的文件管理制度执行，确保了文件的管理规范化和高效化。
在文件收发、传阅、归档等环节中，我注重提高工作效率，减少了文件积压和延误的情况。
同时，我还加强了对重要文件的保密工作，确保了公司内部信息的安全。
2. 会议组织：我精心组织了公司内部的各项会议，包括年度工作会议、部门例会等。
在会议筹备过程中，我注重细节，充分考虑与会人员的需求和意见，确保了会议的顺利进行和圆满成功。
在会议结束后，我还及时整理会议记录和决议，为后续工作提供了有力支持。
3. 行政事务处理：我积极协助领导处理日常行政事务，包括办公用品采购、办公设备维护、员工福利发放等。
在处理这些事务时，我始终坚持公平、公正、公开的原则，确保了行政事务的规范性和有效性。
同时，我还注重与财务部门的沟通与协作，确保了行政事务的经济性和效益性。
二、思想认识在过去的一年中，我不断加强学习，提高自己的思想认识。
我深知作为一名办公室工作人员，必须具备较高的政治素养和业务能力。
因此，我始终把学习放在首位，通过参加公司组织的各种学习和培训活动，不断提高自己的政治素养和业务能力。
同时，我还注重理论与实践相结合，将所学知识运用到实际工作中去。
在思想认识方面，我始终坚持忠诚于公司、忠诚于岗位、忠诚于职责的原则。
我深知自己的职责所在，时刻保持清醒的头脑和坚定的立场。
在处理问题时，我始终以公司利益为重，积极维护公司的形象和声誉。
医院办公室工年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年的工作，总结经验，展望未来。
我是医院办公室的一名工作人员，以下是我对过去一年的工作总结。
一、工作回顾1. 行政事务管理在过去的一年里，我主要负责医院的行政事务管理，包括文件收发、档案整理、会议组织、后勤保障等工作。
我始终秉持着认真负责的态度，确保各项工作有序进行。
（1）文件收发：我严格按照文件管理规定，做到及时、准确、安全地收发文件，确保文件不遗漏、不误事。
（2）档案整理：我负责医院档案的整理、归档和管理工作，确保档案完整、规范、便于查阅。
（3）会议组织：我协助领导组织各类会议，包括院务会、科室会议等，确保会议的顺利进行。
（4）后勤保障：我积极配合后勤部门，做好医院的日常后勤保障工作，确保医院各项工作正常运转。
2. 沟通协调作为办公室的一员，我深知沟通协调的重要性。
在过去的一年里，我积极与各部门、科室沟通协调，确保信息畅通，工作顺利。
（1）内部沟通：我主动与同事沟通交流，了解他们的需求，及时解决问题，增强团队凝聚力。
（2）外部沟通：我代表医院与上级部门、兄弟单位保持良好沟通，争取更多支持与帮助。
3. 信息管理随着信息技术的快速发展，信息管理在医院的各项工作中的作用日益凸显。
我努力提高自身信息管理能力，为医院信息化建设贡献力量。
（1）信息系统维护：我负责医院信息系统的日常维护和更新，确保系统稳定运行。
（2）信息收集与整理：我定期收集整理各类信息，为领导决策提供依据。
4. 其他工作（1）接待来访：我热情接待来访人员，做好接待记录，确保来访事项得到妥善处理。
（2）应急处理：在突发事件发生时，我积极配合相关部门进行处理，确保医院安全稳定。
二、工作亮点与收获1. 提升工作效率通过不断优化工作流程，提高自身工作效率，为医院节省了大量时间和人力成本。
2. 增强团队凝聚力我积极参与团队活动，与同事建立了良好的关系，增强了团队凝聚力。
医院办公室个人年度工作总结五篇
2022 年医院办公室个人年度工作总结五篇2022 年医院办公室个人年度工作总结 1新春将至，繁忙而紧张的 20_年工作也即将结束。
作为医院的一个年轻科室，这一年来我科室依照全院总体工作部署，在院领导及科主任带领下，在全体科员的共同努力下，紧扣工作思路，结合工作实际，取得了令人欣慰而自豪的工作成绩，得到泛博患者的好评与认可。
现对本年度工作进行回顾总结如下：一、端正思想，坚固树立以患者为中心的服务理念，奠定年度工作开展的良好基础。
坚持以马克思、列宁主义，思想，邓小平理论和三个代表重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习三个代表重要思想。
坚固树立以患者为中心的服务理念，狠抓医德医风和岗位职业道德学习，响应医院号召开展服务评比，抓好医德考评制度落实，坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。
二、规范医疗质量管理，注意医疗安全，注重人材队伍建设，提高医疗技术水平。
1、科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底： (1)彻底整改。
(2)彻底查办。
2、医护工作严格执行治疗规范，加强医院感染管理，全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生，无院内感染病例，无患者投诉。
3、科室人员按时参加院内各种业务学习； 6 人次参加院外学术会议及短期业务学习，引进新技术 4 项；选派 4 人赴省外进修学习。
科室学习氛围浓厚，大家刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，今年我科有两位同志取得了康复治疗师资格证，一位取得康复主治医师资格证。
短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨，业务水平稳步提高。
三、稳中求进，积极引进新技术、新设备，填补我院医疗空白，更多更好的为患者服务。
1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精。
小针刀等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展。
2、购进中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪，拓展了治疗项目，填补我院的医疗空白，为颈腰椎病的治疗提供了又一经济有效的方法，收到了良好的疗效。
医院办公室年终总结开头5篇
医院办公室年终总结开头5篇篇1一、背景20XX年，医院办公室在院领导的正确领导下，在全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕医院中心工作，狠抓工作落实，充分发挥办公室的枢纽和内助作用，为医院的发展和建设做出了一定贡献。
现将一年来的工作情况总结如下。
二、主要工作及成效1. 充分发挥办公室职能，抓好医院行政管理工作。
一是加强学习，不断提高政治理论水平和业务能力。
二是做好医院重要会议的组织和记录工作，确保决策的科学性和有效性。
三是加强文件管理和档案管理，确保文件和资料的完整性和安全性。
四是做好医院印章的管理和使用工作，确保印章的安全性和合法性。
五是加强车辆管理和调度工作，确保车辆的安全性和高效性。
2. 加强医院宣传工作，提升医院知名度和美誉度。
一是制定医院宣传计划，明确宣传目标和内容。
二是加强医院网站和微信公众号的建设和管理，及时更新信息，丰富宣传内容。
三是利用各种媒体渠道，开展医院宣传活动，扩大医院的影响力和知名度。
四是加强与患者的沟通和互动，提升医院的服务质量和患者满意度。
3. 加强医院内部协调工作，促进医院各部门之间的合作与沟通。
一是建立医院内部协调机制，明确各部门之间的职责和协作方式。
二是加强医院内部会议的组织和协调工作，确保会议的效率和效果。
三是建立医院内部信息通报制度，及时通报医院重要信息和动态，促进各部门之间的沟通和合作。
4. 加强医院人事管理工作，确保医院人力资源的合理配置和使用。
一是制定医院人事管理计划，明确人力资源配置和使用需求。
二是加强医院人才引进和培养工作，提升医院的人才储备和水平。
三是建立医院绩效考核机制，对员工的工作表现和业绩进行评价和奖励，激励员工的工作积极性和创造力。
5. 加强医院财务管理和审计工作，确保医院经济活动的合法性和规范性。
一是制定医院财务管理制度，明确财务管理的职责和流程。
二是加强医院财务预算和决算工作，确保预算的合理性和决算的准确性。
三是加强医院审计工作，对医院的财务收支和经济活动进行监督和检查，确保其合法性和规范性。
2022年法院办公室工作总结范文（精选10篇）
2022年法院办公室工作总结范文（精选10篇）2022年法院办公室篇120__年，在领导的关心、爱护、帮助下，本人积极进取、扎实工作，现将一年来的工作总结如下：一、思想方面所谓“态度决定一切”，在工作上也如此，工作态度决定工作本身。
如果对工作思想认识到位，以良好的态度对待，以积极的心态应对，即便能力差点乃至愚钝点，也能把工作做扎实、做好。
反之，即使能力很强、学历很高、智商一流，如果没有正确的思想观念，没有工作积极性、主动性，作风涣散，也不能把工作做好。
20__年，本人努力提升思想认识水平，从整个单位和办公室的全局出发，正确认识和摆正自己的位置，对待工作不推诿、不扯皮，积极把份内的事情做好、做细。
正是出于那么一种心态，在办公室人少事多的情况下，除做好新闻中心的工作外，在办公室主任的安排下，积极主动参与办公室的其他工作，全年没有请工休假、探亲假，周末和晚上也经常加班加点工作，任劳任怨，不抱怨。
除任劳任怨和不抱怨外，要把工作做好，必须正确对待与同事、领导的关系。
“人上一百，形形色色，三六九等”，州法院180余人，每位_的生命历程千差万别乃至大相径庭，即便在办公室几个人中，每个_的思想观念、能力水平、行为方式都不尽相同，因此，在工作中，与同事、领导产生分歧是不可避免的。
如果与领导产生分歧，自己先听取领导意见、反思自身、及时改正，如果认为自己的意见正确，则主动向领导说明，争取领导的理解和赞同，最后则优先执行领导意见。
如果与同事产生分歧，最重要的就是交流、沟通，然后加以取舍，我相信，天下没有沟通不了的事情，即便沟通不了，那也是暂时的。
同时，正确对待领导和同事的批评。
不把领导和同事的批评当作他们对自己有意见，相反，那是领导和同事对自己的关心、爱护，还应该感谢他们呢;遇到恶意的批评时，如果不是原则性的问题，也应该以与人为善的心态看待问题，把他们的批评作为鞭策，作为自己更加进步的动力。
总之，通过一年来的工作，自身的思想认识上了一个台阶，思想境界得到了提升甚至升华，看待事物的眼光更加积极和深刻。
医院办公室工作总结(精选6篇)
最新医院办公室工作总结〔精选6篇〕最新医院办公室工作总结〔精选6篇〕医院办公室工作总结1转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实繁忙的工作中过去了。
在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经历。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合才能，力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细慎重的去完成且不能忽略大意，否那么会产生不必要的费事，甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票，由于自己的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的费事才还了回去。
从这件事上我汲取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、标准化。
同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们防止后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。
每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和费并开发票。
每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到工程的财务情况。
医院办公室2024年终工作总结范文5篇
医院办公室2024年终工作总结范文5篇篇1时光荏苒，岁月如梭，2024年已经悄然走过。
在过去的一年里，医院办公室在院领导的正确领导下，在各科室的大力支持与配合下，团结一致，务实工作，较好地完成了各项任务。
现将全年工作总结如下：一、加强学习，提高政治理论素养和业务水平医院办公室工作人员始终把加强学习作为提高政治理论素养和业务水平的重要途径。
认真学习党的十八大精神，深刻领会其精神实质，不断增强政治敏锐性和鉴别力。
同时，积极学习医院管理、医疗技术、法律法规等业务知识，为更好地服务患者、服务临床一线提供坚实保障。
二、强化服务意识，提升医院整体形象医院办公室始终坚持“以患者为中心，以临床一线为重点”的服务理念，不断强化服务意识。
一方面，通过开展“优质服务月”活动，引导医务人员换位思考，从患者的角度出发，提供更加细致、周到的服务。
另一方面，加强与患者的沟通与交流，及时了解患者需求，积极解决患者困难，努力提升患者满意度。
三、加强协调沟通，促进医院内部和谐稳定医院办公室作为医院内部的“枢纽”部门，始终致力于加强协调沟通工作。
一方面，积极协调医患、医护、科室之间的关系，促进医院内部和谐稳定。
另一方面，通过定期召开座谈会、联谊会等形式，加强医护人员之间的交流与沟通，增进彼此理解和信任，共同营造良好的工作环境和氛围。
四、严格落实制度，确保医院各项工作有序进行医院办公室始终把制度建设作为医院管理的重要环节来抓。
严格执行医院各项规章制度和操作规程，确保医疗质量和安全。
同时，根据医院实际情况和工作需要，不断完善各项制度和工作流程，为医院各项工作的有序进行提供坚实保障。
五、存在的问题和不足尽管医院办公室在2024年取得了显著成绩，但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是服务意识仍有待提高，部分医务人员缺乏主动服务和创新意识；二是协调沟通能力有待加强，医患、医护、科室之间仍存在一些矛盾和摩擦；三是制度落实仍不到位，个别医务人员违反操作规程和医院制度的现象时有发生。
学校办公室年终工作总结范本（5篇）
学校办公室年终工作总结范本成为办公室的一员，是幸运的;生活在办公室的大家庭中，是幸福的。
在这个家庭中，我们互帮互助，取长补短，集思广益，互相学习，共同进步，让我们懂得集体的重要性，增强我们团结协作的意识!唯有在一个集体中才能更好的发挥自己的长处，才能更深刻体会到自己的缺点，才能进步;而集体也正因为我们每个人的存在，每个人荆荆业业的奋斗着才能更好的绘出更美的蓝图。
在平日的生活中，我们更端正了自己的形象，懂得要要树立个人的好形象，因为每个人都是集体的一分子，我们必须去给集体创造更好的形象;做事更懂得以理服人，通过不懈努力，去树立个人威信，赢得大家的认可、尊重。
全心全意为同学服务不仅仅是口号，更是我们的目标，是身为院学生会成员心中的警绳。
那样崇高的精神，更增强了我的责任感，更要踏实，务实，求实。
在学校的活动中，运动会的组织，策划书的编写，使我的管理能力，组织能力也有了很大的提高。
时间因为它自身的价值，关于它的话题也变得珍贵。
保质保量高效是必然追求的。
然而，谈及时间，守时也是必不可少的。
这不仅仅是纪律的要求，更是对他人、对自己的尊重。
每周的例会，让我们对上周的个人以及校园行为现象的反思，不仅仅是纠正，改正，更是提高。
也许，单凭自己，自制力不强的我们做不到吾日三省吾身但例会让我们更好的了解自己，反省自己，给自己制定目标，更好的提升自己。
每次例会讨论问题时，大家踊跃思考，积极热情的发言，更让我们体会到集体的力量是无穷的。
每周的值班，更升华了我们办公室成员的友谊。
室内的环境是寒冷的，但同学们的热情却温暖似火。
偶尔低语的学习讨论，习题讲解，认真而耐心，没有私心这更体现了团结互助精神。
我喜欢忙碌充实的生活!做为一名学生，担任学生会办公室干事，我更加学会合理安排时间，利用时间，我懂得集体利益大于个人利益所以我更好的计划我的每一天，使工作学习不冲突。
小小的我们不仅仅代表了一个部门形象，而且是整个学生会的缩影。
我深知，我还有很多的不足个缺点，有待进一步完善、提高。
医院办公室年终工作总结5篇
医院办公室年终工作总结5篇篇1一、背景本年度，医院办公室在院领导的正确指引下，紧密围绕医院中心工作，积极履行各项职责，通过全体员工的共同努力，取得了显著的工作成效。
本报告旨在回顾一年来的工作，总结经验，查找不足，为下一年度的工作开展提供有力支撑。
二、主要工作内容及成效1. 行政管理（1）文件管理：本年度共处理公文XXX余份，确保文件传递及时、处理得当，有效支持了医院的日常运作和决策制定。
（2）会议筹备：成功举办各类行政会议、学术研讨会共计XX余次，为医院内部沟通以及对外交流搭建了良好平台。
（3）制度建设：完善行政管理制度，优化流程，提高了工作效率和执行力。
2. 协调沟通（1）内部协调：积极协调各部门之间的工作，确保信息畅通，推动医院各项工作的高效运转。
（2）外部联络：加强与政府、社区及其他医疗机构的联系与合作，为医院赢得了良好的外部环境。
3. 接待服务（1）来访接待：热情接待来访人员，妥善处理各类来访事项，树立了医院良好的对外形象。
（2）咨询服务：优化咨询服务流程，提高服务质量，为患者提供便捷的就医指导。
4. 文书工作（1）撰写工作总结、计划、报告等文书材料，为医院发展提供详实的数据支撑和有力的论证。
（2）加强宣传报道工作，通过媒体发布医院新闻、健康科普文章等，提高医院知名度和影响力。
5. 办公物资管理（1）办公用品采购与管理：严格执行采购计划，确保办公用品的及时供应和质量达标。
（2）资产管理：完善资产登记、盘点及报废流程，确保医院资产的账实相符和安全完整。
6. 信息化建设（1）推动医院信息化进程，优化办公系统，提高工作效率。
（2）加强网络安全管理，确保医院信息系统的稳定运行和数据安全。
三、存在问题及改进措施1. 部分员工对办公自动化系统的使用熟练度不够，需加强培训和指导。
2. 沟通协调能力有待进一步提升，需加强团队建设和员工沟通技巧的培训。
3. 外部联络的广度和深度还需进一步加强，需拓展合作渠道和建立更广泛的联系网络。
2024办公室年终工作总结标准模板(7篇)
2024办公室年终工作总结标准模板____年，在办公室各位主任的正确领导下，在各科室的大力支持和配合下，今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层，突出重点，讲究质量，强化服务，取得了较大成绩。
现将全年工作情况总结如下：一、围绕中心工作，提高服务水平，发挥助手作用一年来，我们始终把提高服务水平，为领导服好务作为工作的重点和中心。
一是服务县委大型会议，参与起草领导讲话。
我们认真搜集整理全县经济社会发展情况，积极思考，努力创新，撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委____届七次全会、党代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。
二是服务于县委日常活动，收集各方面的材料。
我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。
平时认真搜集各方面的资料，并加强与县直各职能部门的联系，以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况，为写材料积累素材。
随时为领导收集、整理各种所需资料，为领导决策提供可靠的依据。
三是服务于县委领导，做好秘书工作。
我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作，协调和督办领导安排的工作，接待处理信访工作。
科内其他同志也积极为领导服务，临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
二、围绕领导决策，深入联系实际，发挥参谋作用一年来，我们深入基层，积极参与县委、县政府的重大决策的落实，了解各方面的反映，为领导出台政策提供了重要依据。
我们参与了农村化债的试点工作，调查了对外招商政策的落实情况，了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景，摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距，为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。
同时，我们围绕全县经济工作大局，及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验，总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。
办公室2024年工作总结年终总结7篇
办公室2024年工作总结年终总结7篇篇1一、背景2024年，办公室在院党委的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕学院改革与发展大局，积极开展各项工作，较好地完成了工作任务。
现将办公室2024年的工作总结如下：二、主要工作与成效（一）强化学习，提升素养，打造高素质办公室团队1. 坚持政治理论学习。
办公室全体成员积极参加了党委组织开展的各项政治学习活动，并认真撰写学习心得体会，确保政治上与院党委保持高度一致。
2. 提升业务素养。
办公室成员通过参加法院系统组织的业务培训以及自身主动学习，熟悉了办案流程，提高了业务技能。
同时，办公室还组织开展了业务交流活动，促进了成员之间的相互学习、相互进步。
3. 加强团队协作。
办公室注重营造和谐的工作氛围，倡导“团结、奋进、合作、共赢”的工作理念。
通过团队建设活动，增强了办公室的凝聚力和战斗力。
（二）围绕中心，服务大局，做好办公室本职工作1. 充分发挥参谋助手作用。
办公室成员积极参与院党委的决策过程，为领导提供决策建议和参谋意见，协助领导制定工作计划和实施方案。
同时，办公室还负责起草、审核各类文件和报告，确保文件的质量和准确性。
2. 做好协调沟通工作。
办公室作为学院内部各部门之间的桥梁和纽带，注重加强部门之间的协调沟通工作。
通过定期召开协调会、及时传达领导指示等方式，促进了各部门之间的信息共享和协作配合。
此外，办公室还负责接待来访群众和来宾工作，树立了良好的学院形象。
3. 做好信息管理与服务工作。
办公室负责管理学院的信息资源，包括文件、资料、档案等。
通过对这些信息的管理和服务，为领导提供了准确的数据支持和参考依据。
同时，办公室还负责编辑出版学院内部的期刊和简报等出版物，宣传学院的改革与发展成果。
4. 做好后勤保障工作。
办公室负责保障领导和工作人员的工作和生活需求，包括车辆调度、会议组织、来宾接待等后勤保障工作。
通过细致入微的服务和保障工作，为领导和工作人员创造了良好的工作和生活环境。
办公室工作人员个人年终总结5篇
办公室工作人员个人年终总结5篇篇1尊敬的领导和各位同事：在这个年度结束之际，作为办公室的一名工作人员，我有责任向组织呈现我在过去一年的工作总结，通过深入思考并反馈我在工作中的成就与挑战，以便更好地为组织服务并为未来的工作做好准备。
以下是我个人年终总结的范文。
一、引言在过去的一年里，我作为办公室的一员，积极履行工作职责，以提高工作效率和服务质量为己任。
通过与团队成员的紧密合作和个人的不懈努力，取得了一定的成绩。
以下是我一年工作的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 行政管理：在行政管理方面，我负责处理日常行政事务，确保办公环境的整洁和有序。
我组织并参与了多次内部会议和外部会议，确保会议的顺利进行和有效沟通。
同时，我还负责文件的归档和管理工作，确保文件的完整性和安全性。
2. 项目管理：今年我参与了多个重要项目的管理工作。
通过制定详细的项目计划和时间表，确保项目的顺利进行。
同时，我积极与团队成员沟通，协调资源，解决项目中出现的问题。
最终，这些项目都成功完成并得到了领导的认可。
3. 报告撰写：作为办公室的一员，我经常需要撰写各类报告。
我认真收集数据和信息，确保报告的准确性和完整性。
同时，我还注重报告的结构和格式，使报告易于理解和阅读。
通过这些报告，我向领导提供了重要的决策依据。
4. 团队合作：我深知团队合作的重要性。
在工作中，我积极与同事合作，共同完成任务。
我注重与同事的沟通和协调，及时解决工作中的问题。
同时，我还积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
三、挑战与不足在过去的一年里，我也面临了一些挑战和不足。
首先，我在处理复杂问题时缺乏经验，需要进一步提高解决问题的能力。
其次，我在与某些部门的沟通中存在一定的障碍，需要改进沟通技巧和方法。
最后，我在报告撰写方面还有待提高，需要更加深入地研究和分析问题，以便提供更有价值的观点和建议。
四、成长与反思在过去的一年里，我深刻认识到自己的成长和进步离不开组织的培养和支持。
医院办公室工作总结（精选12篇）
医院办公室工作总结（精选12篇）医院办公室工作总结篇120__年是我院发展的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作，按照办公室责任要求，认真履行各项，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下：一、加强文书管理，认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作。
收取文件后做好登记工作，认真填写文件处理卡，并及时传阅给院领导和相关职能科室。
进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的及时性，并认真落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。
做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。
全年与质控办等部门共起草各类公文115件，其中上行文26件，下行文89件;收文223件，批复5件;到卫生局及其他单位交换信件10余件;组织行政查房1次，每次查房前及时收集各职能科室的预查报告，查房后及时整理院长查房纪要，并及时下发到各相关科室。
二、认真做好会议安排和接待服务工作，协调全院各种会议。
包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等，全年共组织各级各类会议120余次，电话网络通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，及时把落实情况向领导反馈。
积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待100余人次。
在此期间，从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。
三、加强信息宣传工作。
报送出刊简报42期，工作通讯4期，及时将医院的工作动态，职工的良好精神风貌及时展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行宣传。
宣传栏内容及时更新，宣传和推介我院各方面的发展情况，配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传，通过这些宣传，既提高了职工的爱岗敬院意识，也提高了患者及社会对我院的了解和认知。
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院办公室年终工作总结
面对新的任务新的压力, 本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战, 在工作上发挥更大的作用取得更大的进步. 院办公室年终工作总结范文，欢迎大家阅读。
院办公室年终工作总结一：一、上半年工作推进情况
（一）围绕管委会中心工作和重点工作，加强调查研究，及时了解、掌握经济和社会发展动态，向管委会提供各类相关信息，为领导决策、部署和指导工作发挥了参谋助手作用。
（二）上半年共年收到各类文件件，制发各类文件件。
其中，以区管委会发文87 件，以行政办公室发文35 件; 起草各类工作汇报、领导讲话件; 筹办、协办各类会议
次。
其中，党政联席会议9 次，信访工作专题会议2 次，其他各类会议次，共印发会议纪要12 份。
围绕管委会中心工作，对全区重点工程、重点项目督查次，确保了重点工作任务的完成。
（三）安排和督导管委会各部门、单位办理人大代表议案5件，建议条;办理政协提案2 件。
（四）认真做好人民群众来信来访工作。
制定了《东湖
区信访工作办案程序》和《东湖区领导干部信访包案制度》，进一步规范了信访事项办理程序，极大的推动了信访工作的有序、扎实开
展。
荣获全市信访工作先进集体。
（五）坚持做好政务信息公开工作。
按照市政府办公厅
《》的要求，将XX年1月至XX年6月管委会有关文件在满洲里市政务信息公开平台公开，便于。
（六）认真审核把关各部门、单位的文书处理工作; 认真
落实管委会和行政办公室的档案管理和保密工作，为行政办公室日常工作的正常开展提供了良好保障。
二、下半年工作计划通过总结上半年工作情况，认真分析行政办公室面临的工作形势，制定了下半年工作安排：围绕一个主题，推进三个转变，实现五个突破。
围绕一个主题：就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题，创新工作思路，强化综合协调，提升服务水平，确保办公室工作快速、高效、协调运转，确保管委会各项工作的顺利推进。
推进“三个转变” ：一是在工作重心上转变。
紧贴管委会工作思路，紧贴领导思路，把握大局，认真谋划，前瞻思考，统筹安排，努力当好参谋助手。
二是在工作方法上转变。
坚持抓大放小，坚持办公室工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策，全面协调，认真督查，促进落实。
三是在组织协调上转变。
注重统筹兼顾，注意做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调，对上讲实情，对下听呼声，对
内多联系，对外促交流，充分调动各方面的工作积极性，为实现全区工作目标努力工作。
实现“五个突破” ：一是督查落实上要有新突破。
将督查工作的突破口放在区委、管委会重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面，及时拟定督查方案，进行分解立项，将工作任务落实到各部门、单位，明确责任，提出要求，积极开展督促检查。
对党政联席会议定工作的督查，要制定措施、落实专人，形成制度，确保重点工作、重点工程件件有着落，事事有回音。
二是综合协调上要有新突破。
对领导交办的任务，全力协调。
既立足大局，实事求是，又努力体现领导要求，兼顾各方需要，保证任务的完成; 对各部门提出需管委会解决的问题，主动协调，把情况摸深摸透，把政策吃准吃透，主动思考提出办法，兼顾各方，多商量，善处理; 对群众反映的问题，耐心及时协调。
认真听取群众意见，对涉及群众利益的实事，满腔热情地办好办实。
三是后勤保障上要有新突破。
进一步强化内部事务管理制度、车辆管理制度，压开支，保运转。
改进工作方法，不断提升接待服务质量和水平。
四是依法行政上要有新突破。
重点抓好政务公开、行政许可法和《国务院全面推进依法行政实施纲要》的实施工作。
强化信访工作责任制，加大协调疏导力度和督促落实力度，努力化解各种矛盾，维护社会稳定，促进全区经济社会快速发展。
五是队伍建设上要有新突破。
按照政治上强、业务上精、作风
上硬、工作上实、廉政上好的总体要求，通过开展争先创优、强化学习培训、严格考核奖惩，全面加强办公室工作人员队伍的思想、作风、纪律建设，努力提高办公室工作人员理解执行政策，科学分析判断形势，敢于解决疑难复杂问题，善于进行综合协调的能力，真正把办公室建设成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的坚强队伍。
院办公室年终工作总结二：一、加强学习，提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。
XX年，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作” 日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想, 全面提升政务管理水平办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。
这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
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在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。
XX年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务, 并使本部
门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。
XX年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料XX余篇。
2、规范了机关内部事务管理。
制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管
理制度，使机关管理更加规范、科学, 有章
可循
3、加强对办公室人员的管理。
办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角” 工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。
二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。
信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。
XX 年，局信访办共接待群众来访17 件。
在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。
由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局XX 年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想, 全力提高服务水平作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时, 积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性, 树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度, 能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心, 能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题
XX 年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很
多不足的地方：您现在阅览的是第一范文网谢谢您的支持和鼓励!!!
1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一
步加强。
院办公室年终工作总结三：办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。
现在就XX 年的工作情况总结如下：
一：以踏实的工作态度, 适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门, 对企业内外的许多工作进行协调：沟通, 做到上情下达, 这就决定了办公室工作繁杂的特点. 每天除了本职工作外, 还经常有计划之外的事情需要临时处理, 并且一般比较紧急, 让本人不得不放心手头的工作先去解决, 所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间, 经常是忙忙碌碌的一天下来, 原本计划要完成的却没有做. 但手头的工作也不能耽误, 今天欠了帐, 明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行, 把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少, 工作量大, 特别是企业会务工作较多, 这就需。