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电商运营方案ppt课件

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费用 保证金 平台费用
明细 专营店:保证金155000元(可退) 36688元
广告费
25万
店铺流动资金: 9万
;.
48
CONTENTS
Part Four
04
团队配置
;.
49
团队配置 策划团队
项目管理
项目进度把关 项目与团队问题剖析 运营策略、实施流程、绩效考核的制订
整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经 营性工作
补单及线下导入线上订单不计入销售额
;.
57
店铺平台 店铺类型 天猫店 京东自营 阿里店 拼多多
负责内容 策划、运营、推广、客服、美工
策划、推广、客服、美工
策划、运营、推广、客服、美工
策划、运营、推广、客服、美工
;.
58
稳固期 11-1月
官方双11、双12活 动、年货节活动, 销量大幅提升,维 护客户策划,店铺 内部自主活动及精 准粉丝沉淀;组合 产品维持
;.
42
CONTENTS
Part Three
03
费用预算
;.
43
平台费用
费用 保证金10万 软件服务费3万
广告费10万
明细
专营店:保证金10万元 平台佣金2% 完成60万全额退还服务费
中国互联网网民规模超过9个亿,电子商务应用群体规模增加, 个人消费者、企业级消费者网络购买的习惯和理念已经形成。
;.
11
四、技术环境
中国的信息基础设施高速发展,并初步形成了数字化、智能化、移动化方 向发展,网络规模、技术层次和服务手段都达到了较高水平,随着电子商务 发展的不断完善,网上购物变得便宜、快捷、方便,人们越来越热衷于网上 购物,网购市场规模还将继续高速增长。

电商代运营解决方案PPT课件

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创新的行业,在完成初始发展阶 段和达到一定规模以后,分化是 必然的趋势,分化的结果是进一
步细分
视觉营销 01
模特、搭配、摄影、 介绍、焦点为主要环节
细分定位 04
电商特征 营销多样化 02
广告实力是成功创建细分品牌的
绝对因素.
广告实力 03
营销:形式创新、规则创新、 操作创新;营销更加专业化
传统品牌发展电商面临的问题
根据商城特点,策划每月、每周的主题活动。 定期参加淘宝站内固定的市场推广活动并评估效果。 依托自有商务的资源,构建站外立体化的推广体系。 提升店铺点击率和转化率,合理控制营销成本。 分阶段制定、实施推广计划,预估推广效果。 充分利用店内促销工具,增加用户粘性,提升销量。
策略
数据采集 数据分析 运营监测 分销策略 线下结合 电商培训
店铺地址: 掌柜ID: 信 用:四皇冠 主营产品:亲子装,母婴用品 店铺特点:多类目多品牌 代运营时间:至今 代运营服务方:aaaaa有限公司 合作形式: C+分销形式
合作一个月后:月营业额从原来的8万上升到19万,今 年五月份月营业额达到50万
电子商务-解决方案
1
电子商务发展及特点
2
电子商务代运营
3
公司介绍及成功案例
1 1999-2002
电子商务发展及特点
2003-2010
2011-今
抗拒阶段
. 传统品牌藐视电商 发展,不屑与之为伍
观望阶段
韩都衣舍、麦包包、 绿盒子等淘品牌诞生
参与阶段
传统品牌纷纷入驻, 创建细分品类品牌
电商行业特征
销售提成
当网店产生销 量后,我们按 照比例,每月 从销售额中提 取销售提成。

电商_代运营策划整体推广方案.pptx

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店铺装修 活动策划
确定 •产品销售包装 •店铺装修 •主题活动策划
确定 •系统对接 •仓储配送 •财务结算
供应链 管理团队
15 年 运 营 策 划
15年运营预计大型活动
聚划算
聚定 制 品牌 团
日常 团 品牌 闪购
专题活 动
新品 首发
节日 小促
双十 二
年中 大促 无线 资源
双十 一
年货 节
聚划算活动产出
3.3 厂家商营销方案
1. 库存充足,生产制造稳定,可长期供货 2. 产品sku较多,提供顾客充足的选择空间 3. 产品类别适合人群较广,符合大多数人的需求度 4. 价格方面具有一定的优势
初期海选-主推款选择
1.1 主推款选择 1.2 主推款页面要求
3.3 服务商营销方案
初期海选-主推款选择
1. 产品销量: 销量较高,30天内销量不少于20笔,好评数不低于10条
聚划算
8场
销售额
50,000元
聚品牌
2场
销售额
100,000元
聚定制
2场
销售额
100,000元
聚拼团
2场
销售额
100,000元
品牌团
2场
销售额
100,000元
KA团
1场
销售额
60,000元
聚划算活动产出:
3.2 服务商运营期时间阶段目标
营销阶段表
3.3 服务商营销方案
1. 初期海选 2. 多角度优二期复选 3. 定款 4. 全方位爆
2. 产品DSR评分: 不低于4.7分
3. 产品促销: 有非常吸引力的促销或折扣
4. 内页设计和制作: 提高产品的品牌感,彰显主要卖点,突出同类产品优劣对 比,完善的产品售后服务等

淘宝天猫电商运营解决方案.ppt

淘宝天猫电商运营解决方案.ppt
• 在帮派里面听到很多的掌柜都说现在是办一个活动就是亏多少 钱的….
代理发货的优点
• 门槛低、 • 不要压货, • 不要拍照(拿上家的图片)
代理发货的缺点
• 商品没有特色(可能有成千上百的淘宝掌柜在 卖)、
• 价格没优势 • 图片跟实物相差的问题 • 发货速度问题 • 售后问题不能把控,退货邮费自己出。
代运营合作方式
1,全电商代运营,由我方负责企业所有线上平台的建立,运营, 发货,售后等。 2,平台电商代运营,我方负责某个平台的电商运营(如淘宝,天 猫),销售,售后等,企业负责发货,售后对接等。 3,合作代运营,我方负责电商平台的运营指导,企业负责电商工 作的具体实施。 4,代搭建电商团队,我方负责企业电商团队的建立,培训指导, 负责将企业的电商平台从0做到行业排名中上。 5,企业电商督导,我方负责对方电商平台的全权指导,员工培训, 指导电商发展。
(二)客服人员(前期使用美工及文案)
• 工作职责: • 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快
交易,处理订单信息。 • 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理
店铺等。 • 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。 • 这网上客户提供售后服务,并以妆好的心态及时解决客户提
成本导向
• 价格=成本+期望利润
• 问题是:客人会为你的成本买单吗?
• 我这款衣服面料好,做工牛,所以卖得贵!但 很多客人看中的是这款的款式,面料做工关我 神马事啊
• 所以说,关键是找准消费者的诉求点!
产品定位
代理发货
• 就是自己没有货源的店主,拿的都是别人厂家的图片(上家用 的大多都是韩国的图片,但是实物往往又是很垃圾的),有人买的 时候再向厂家要货,发货.可以说,真是这个模式,让很多没有资金 的小老板都开起了自己的店铺,是让淘宝热火的主要原因之一(为 什么淘宝的卖家增加比买家的增加还要快,就是因为代理的模式 门槛太低了).这种店铺的,商品没有什么特色因为一款商品很有 可能就是成千上百的淘宝掌柜卖着的.她们比拼的只有是价钱,比 拼的只有是送礼物,但是很容易想到,白热化的竞争很容易令这些 小店主失去生存空间,

电商平台解决方案ppt课件

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7
重点功能建设规划:商品管理
同步商品数据

SAP



商品管理
经销商
零售商
商品二次管理
商品筛选 商品定价监管
商品上线
经销商商品上线
基础数据管理
价格折扣
商品内容编辑
功 能
商品 商品 分类 规格
……
基本 详细 信息 信息
……
基本 详细 信息 信息
……

商品价格管理
商品发布上线
商品服务

商品 销售 价格 价格
……
22
重点功能建设规划:库存管理业务流程
库存同步
库存
业务流程
SAP
库存入库
经销商
库存管理
经销商库存
零售商
库存出库
零售商库存
团购用户
功能规划
库存管理
商品出入库 商品库存
……
异常管理
商品调拔 商品退货
……
盘点管理
盘点出入库 库存盘点
……
监控分析
库存预警 库存预测
……
基础配置
库存月结 进销存明细表
……
电商平台
订单下拉平台
回程物流平台
商品管理 营销政策 库存管理 订单管理 财务管理 客户管理 物流管理 基础管理
经销商采购、团购商品管理 面向经销商、团购的营销政策
经销商商品管理 面向零售商的政策管理
农产品信息管理
经销商库存信息
面向经销商的库存管理
平台会员库存管理
经销商、团购订单管理
零销商订单管理
回程物流订单管理
团购客户
客户服务 商品团购 客户服务 营销优惠

电商平台销售运营策划方案图文PPT课件模板

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清晨,公鸡清了清嗓子,便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ,十传 百,到 最后, 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿,就 连睡梦 中的你 ,听了 这首歌 儿也会 立马起 床,你 也会静 静地站 在那, 倾听着 美妙的 音乐。 清晨,公鸡清了清嗓子,便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ,十传 百,到 最后, 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿,就 连睡梦 中的你 ,听了 这首歌 儿也会 立马起 床,你 也会静 静地站 在那, 倾听着 美妙的 音乐。
清晨,公鸡清了清嗓子,便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ,十传 百,到 最后, 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿,就 连睡梦 中的你 ,听了 这首歌 儿也会 立马起 床,你 也会静 静地站 在那, 倾听着 美妙的 音乐。
针对目标列出实施方案
1
落实到月
制定季度销售目标,并制定月 销售计划(计划落实到每月, 并制定安排计划)
• 侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发 掘新的商机或商品 清晨,公鸡清了清嗓子,便开始了独唱。它的声音一传十,十传百,到最后,不但所有的公鸡都唱起了歌儿,就连睡梦中的你,听了这首歌儿也会立马起床,你也会静静地站在那,倾听着美妙的音乐。
清晨,公鸡清了清嗓子,ห้องสมุดไป่ตู้开始了独 唱。它 的声音 一传十 ,十传 百,到 最后, 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿,就 连睡梦 中的你 ,听了 这首歌 儿也会 立马起 床,你 也会静 静地站 在那, 倾听着 美妙的 音乐。
• 利用有关软件,进行对商品关键字的优化处 理。利用淘宝网店自带各种软件,对店铺进 行常规性的优化
• 研究消费者的心理需求,优化对应商品描述 文案
• 研究平台类目及搜索引擎,提炼有用信息促 进店铺经营。研究店铺统计数据,发掘隐含 内在问题并及时处理

电子商务平台解决方案PPT课件(PPT42页)

电子商务平台解决方案PPT课件(PPT42页)
垂直化电子商务平台
• 垂直领域的优势在于专注和专业,能够提供更加符合特定人群的消费产品,满足某一领域 用户的特定习惯,因此能够更容易取得用户信任,从而加深产品的印象和口碑传播,形成 品牌和独特的品牌价值。
[2] 恩平电商平台 需求
恩平电商平台需求
整合恩平麦克风电声器材企业资源优势,打造B2C电商平台
• 为企业提供一整套全面信息化方案,无缝对接电商平台,实现以消费者为中心价值链, 将上下游工具链变成环形整体,不断提升生态链水平。营造良性互联网生态,不断推动企 业的进步。
恩平电商平台建设规划
完善改进管理
3
1
根据企业情况
应用信息技术
2
[4] 成功案例分析 淘实惠电商平台 介绍
淘实惠电商平台
萨尔图
• 建设麦克风电声器材产业B2C商贸城——小京东商城,同时为注册会员提供金融信用及产 品线上交易第三方服务平台。打造自己特色的电子商务平台,聚合产业链上众多的企业资 源优势,改变原来各家企业各自为阵的局面,也改变原有的小规模产品影响力小、吸引力 小的状况。
与第三方电子商务平台( 如阿里巴巴等)合作,互利共赢
[3] 恩平电商平台 建设规划
总体规划
恩平电商平台建设规划
第一阶段:初步建立电商平台
商家入驻
说明:商家入驻平
台,需要提交企业相 关资质证明,经过平 台审核成功后,才能 入驻平台。
商品管理
前端管理
说明:对商品分类,
商品类型,商品品 牌,商品价格,商 品详情等进行管理, 实现商品上下架智 能管理。

组件层
用 户
限 管



android
PC web
供 应 商 管 理 系 统

电商运营策划运营方案PPT教材课件讲义

电商运营策划运营方案PPT教材课件讲义
消费者的需求目标人群行为分析买家特征分析冲动易购型运营特点容易跟风热销款打造活动形式爱捡便宜以价格为主导的活动详情页目的不明确鲜明导购买家特征分析理性消费运营特点精准引流口碑活动形式价值导向主题营销联合营销详情页卖点鲜明有力佐证和评价很重要买家特征分析高端个性消费运营特点精准流量人群积累活动形式品牌活动主题式详情页品牌调性导向脱离屌丝感大产品202177核心问题?202177详情策划的逻辑顺序买点消费需求产品卖点告诉消费者购买的理由所有商品都能找到卖点卖点寻找方法202177真相六不是你高尚不忽悠而是你不懂忽悠的道与度所有的品牌不过就是一场骗局卖不去好产品的人才是最没有道德的稳必须是产品具备的有差异性的准真实展示数据举证狠夸张手法坚持贯彻反复宣传卖点表达方法宝贝详情策划的成功标准凸显卖点调动感觉本品物有所值增强信任促进行动拥有本品之后的感觉要买就在本店买现在买最合算我们最爱傻瓜模版真相七1
敏捷度 2
反应速 度
2
防御 9
2
10
10
3
机动性 5 10
用图表分析店铺优劣势
根据所属类目重点,自制优劣划分图,能更清晰分析出 对手的优势与短板,从而真正做到"知己知彼,百战不 殆!"
用图表分析店铺短板
店铺/分化
专业
价格
特色
附加值 感情需求 品牌效应
店铺04 5分
10分 4分
6分
1分
10分
店铺03 8分
成功电商模型
定位(选择生意)
竞争(抢生意)
竞争策略 花钱省钱
赚钱
(回头生意) 客户维护
流量(拉生意)
直通车、钻展、 自然搜索、淘宝客等
客户体验(做生意)
拍摄、设计、详情、客服
大纲

移动电商行业解决方案PPT(共 43张)

移动电商行业解决方案PPT(共 43张)


16、人生在世:可以缺钱,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盗名;可以低落,但不能堕落;可以放松,但不能放纵;可以虚荣,但不能虚伪;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但不能浪荡;可以生气,但不能生事。

17、人生没有笔直路,当你感到迷茫、失落时,找几部这种充满正能量的电影,坐下来静静欣赏,去发现生命中真正重要的东西。
(五)运营策略问题
粉丝架构 互动策略 营销活动 执行流程 落地分析与调整
互联网时代企业关键商业要素
品牌
产品
服务
营销
品牌人格化
F2c直供
O+O闭环服务
会员+服务营销
重新定义品牌,产品,服务,营销模式
三.适合服装企业转型电商的解决方案
(一)打造企业电商运营团队
A:适合电商运营人才 B:成熟的电商培训体系 C:严格的KPI考核机制 D:心惊胆战的惩罚机制

10、有些事想开了,你就会明白,在世上,你就是你,你痛痛你自己,你累累你自己,就算有人同情你,那又怎样,最后收拾残局的还是要靠你自己。

11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。

12、有些压力总是得自己扛过去,说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事,还徒增了别人的烦恼。
红领:引领未来的服装行业发展新模式C2M
从C2B到C2M,三点变两点,直接面对用户
单独评估VS联合评估 不再纠结1米6还是1米7
全方位满足用户需求+口碑裂变传播
服装行业移动电商运营关键点
社群经济+社交链接+裂变营销系统 未来C2M+口碑裂变

电商运营方案PPT课件

电商运营方案PPT课件

业务 宗旨
服务 内容
两年服务期的 全程专业电商 运营团队辅导
电商辅导业务简介
双方人员配备
动态电商
•专业的辅导团队跟 进运营培训指导
•导师与客户一对一, 让运营有明确的目标 感,集合团队促进交 流,最终学会独立运 营
客户公司
•客户自行指派或招 聘人才组成电商团队
•集中前三个月全职 在动态电商办公,参 与课程学习与项目实 施
电商合作模式与职责 动态电商合作服务流程
电商辅导业务简介
动态核心业务介绍——电商辅导版 带你学会做电商 授之以渔“教练”+“陪练”
动态核心价值
品牌销量 团队
服务
软件 仓储物流
品牌形成 品牌形象
企业 带上路 客户
教会你
还给你
电商之路(全渠道)
淘宝天猫及供销平台
京东、亚马逊、当当、1号 店、苏宁易购
电商辅导业务简介
精选电商运营方案
目录
目录
动态电商公司介绍 电商辅导业务简介
电商发展与运营思路 电商运营支撑
电商合作模式与职责 动态电商合作服务流程
动态电商公司介绍
动态做什么?
动态是一家致力于通过运营辅 导和信息系统,帮助企业快速 建立网络渠道,并掌握电子商 务运营能力的科技服务公司。
动态的客户是谁?
具备产品研发及生产制造 能力的生产型企业
C
特卖会/团购
特卖会/团购
苏宁
大家电为主,后转型做平台,收购红孩子,人 群男性,为人父母为主,25-35岁
C
正在测试开发 二级button/联合促销活动/团பைடு நூலகம்/各月
平台.
不同主题的大促
库巴 网
3C类目为主,适合人群28-38岁.
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

策略
数据采集 数据分析 运营监测 分销策略 线下结合 电商培训
运用数据工具,全方位采集客户数据供分析。 依托数据分析团队,形成数据分析报告供决策。 24小时监测网店流量与销量。 协助企业进行网络分销商招募,开辟网络分销渠道。 协助企业解决线上线下的产品差异化、销库存等问题。 针对企业相关人员,定期进行电子商务培训。
团队精英来自于电商、软件、互联网、 广告、数据挖掘等行业精英。
1
拥有在电商运营、品牌营销、促销策划、社会化营销 以及技术方面的整合能力。
淘宝运营经验:90%以上员工均有
淘宝运营经验;
淘宝代运营经验:主要管理层拥有3
2
年以上的代运营经验, 运营过李宁、硕士、
好孩子等品牌。
专注于淘宝孕婴童行业:
4 三年研究淘宝消费者行为特点 分析行业产品淘宝的销售数据
2 费用巨大
硬件费用:办公场地、电脑等费用,至少10万元起。 人员费用:至少5人的专业团队,年薪在10万元以上。
3 时间成本
由于人员不专业,需要承担初期的学习成本,包括对淘 宝规则的熟悉等诸多问题,然而时间却是最宝贵的。
33
电子电商子务商代务运代营运计营划
3
销售额 = 访客数 × 成交转化率 × 客单价
推广
活动策划 站内推广 站外推广 成本控制 节奏控制 店内促销
根据商城特点,策划每月、每周的主题活动。 定期参加淘宝站内固定的市场推广活动并评估效果。 依托自有商务的资源,构建站外立体化的推广体系。 提升店铺点击率和转化率,合理控制营销成本。 分阶段制定、实施推广计划,预估推广效果。 充分利用店内促销工具,增加用户粘性,提升销量。
1Leabharlann 电子商务发展及特点2
电子商务代运营
3
公司介绍及成功案例
1 2019-2019
电子商务发展及特点
2019-2019
2019-今
抗拒阶段
. 传统品牌藐视电商 发展,不屑与之为伍
观望阶段
韩都衣舍、麦包包、 绿盒子等淘品牌诞生
参与阶段
传统品牌纷纷入驻, 创建细分品类品牌
电商行业特征
创新的行业,在完成初始发展阶 段和达到一定规模以后,分化是 必然的趋势,分化的结果是进一
企业需要支付的费用
基础服务费用
基础服务费用 主要用于支付 网店运营的基 本人员开销和 软硬件开销。
销售提成
当网店产生销 量后,我们按 照比例,每月 从销售额中提 取销售提成。
推广费用
这部分费用主 要用于站内站 外的推广,支 付给淘宝等第 三方推广商。
基本服务费 30万/年 18万/半年
40万/年 24万/半年
我们的优势
精准掌握:淘宝108个活动规模 精准分析:淘宝相关数据 3 高效运营:淘宝网店
店铺地址: 掌柜ID: 信 用:商城 主营产品:母婴用品 特点:单品牌单类目 代运营推广时间:2019年2月至今 代运营服务方:aaaaa有限公司 合作形式: B+C
合作五个月后:月营业额从原来的4万上升到60万
天猫代运营人员组成
店长1人
设计师2人
数据分析1人
运营团队
策划1人
广告优化1人
运营1人
企业要做些什么?
1 物流 发货人员 安排仓储 物流公司 2 现金流 管理支付宝账户 销售额统计 3 推广支持 拟定推广整体预算 审批费用
所有权
企业拥有淘宝 店铺所有权、 支付宝账户的 控制权和商品 的定价权。
收费模式
策略
数据采集 数据分析 运营监测 分销策略 线下结合 电商培训
运营
店铺定位 店铺入驻 店铺装修 产品上架 客户服务 产品拍摄
明确店铺的行业定位和品牌定位,制定网店年度计划。 协助企业入驻淘宝商城,成为与淘宝沟通的专业顾问。 确立网店风格,并由专业美术团队提供全程装修服务。 梳理产品系列,重新组合产品后一并按标准统一上架。 以旺旺为基础构建7*24小时客服体系,形成标准化流程。 专业拍摄机构紧密合作,提供高质量的产品照片拍摄。
通过各种推广 方式,大幅度 增加店铺流量 和访客的数量
美化店铺,做 好客服,让更 多的访客成为 真正的买家
做好售后服务 和长期促销活 动,提高单个 买家购买总价
我们的服务内容
运营
店铺定位 店铺入驻 店铺装修 产品上架 客户服务 产品拍摄
推广
活动策划 站内推广 站外推广 成本控制 节奏控制 店内促销
店铺地址: 掌柜ID: 店铺类型:天猫店 主营产品: 店铺主营 : 代运营推广时间:至今 合作形式: B+C 合作三个月后:日营业额从原来的零销量上 升到50万;
店铺地址: 掌柜ID: 信 用:四皇冠 主营产品:亲子装,母婴用品 店铺特点:多类目多品牌 代运营时间:至今 代运营服务方:aaaaa有限公司 合作形式: C+分销形式
步细分
视觉营销 01
模特、搭配、摄影、 介绍、焦点为主要环节
细分定位 04
电商特征 营销多样化 02
广告实力是成功创建细分品牌的
绝对因素.
广告实力 03
营销:形式创新、规则创新、 操作创新;营销更加专业化
传统品牌发展电商面临的问题
1 人才难找
网店运营包括了策划、设计、网络营销等各方面人才, 需要专业的团队;目前电子商务人才非常紧缺,未必能 找到合适的人才。
50万/年 28万/半年
天猫托管
天猫+C店+渠道
天猫+C店+渠道 +全网+品牌互动
A
B
C
4
关于aaaaa有限公司
公司介绍及成功案例
aaaaa成立于 年 专注于电子商务代运营 我们深谙淘宝的各项活动推广效果 多年的淘宝运营使我们在淘宝拥有很深的人脉 专业化的数据分析 挖掘让我们店铺脱颖而出
我们的优势
合作一个月后:月营业额从原来的8万上升到19万,今 年五月份月营业额达到50万
Thank you
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