介绍礼仪详细概述PPT(共32页)

※ 集体介绍和业务介绍
（一）集体介绍
两个集体：东道主（低） 客人（高） 集体和个人：把个人介绍给集体。
（二）业务介绍
重点：
把握时机 人家感兴趣的时候介绍 讲究方式 “人无我有”、“我有我优”、“人
优我新” 不诋毁他人 “诚实无欺”
被介绍的礼貌礼节
a.一般情况下，被介绍双方应起立，微笑示 意或点头示意或握手致意。
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31、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。
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32、命好不如习惯好。养成好习惯，一 辈子受 用不尽 。
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33、比别人多一点执着，你就会创造奇 迹。
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50、想像力比知识更重要。不是无知 ，而是 对无知 的无知 ，才是 知的死 亡。
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51、对于最有能力的领航人风浪总是格 外的汹 涌。
黄芳
[新授]
（一）什么是介绍
介绍就是向外人说明情况。
（二）介绍的分类
a.自我介绍 b.介绍他人 c.集体介绍 d.业务介绍
（三）做介绍注意的要点
a.介绍的时机 包括具体的时间、具体的地点、具体的场合
b.介绍的主角
就是谁出面做介绍 游戏规则：地位低的人需要首先向地位高的人
说明情况
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25、你不能拼爹的时候，你就只能 去拼命 ！
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26、如果人生的旅程上没有障碍，人还 有什么 可做的 呢。
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27、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。 励志名 言：比 别人多 一点执 着，你 就会创 造奇迹
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28、伟人之所以伟大，是因为他与别人 共处逆 境时， 别人失 去了信 心，他 却下决 心实现 自己的 目标。
61、在清醒中孤独，总好过于在喧嚣人 群中寂 寞。
a.寒暄式（应酬式）
b.公务式 四要素：单位、部门、职务、姓名
c.社交式
社交自我介绍的内容
- 自己的姓名 - 自己的职业 - 自己的籍贯 - 自己的偏好 - 共同的熟人
▲ 技能训练
比较以下的介绍方式适合什么场合？ ①你好，我叫张用。 ②您好，我叫张用，在柳州恒发房地产公司工作。 ③你好，我叫张用，在柳州恒发房地产公司做销售工
c.需要辅助工具和辅助人员
- 工具——名片（能言人所不能言） - 人员——你想结交的圈子里的人带你进入社 交圈
d.自我介绍的时机 ① 对方比较专注时 ② 没有外人在场时 ③ 周围环境幽静 ④ 较为正式的场合（写字楼、客人家里、宴会
厅）
e.自我介绍的内容 长话短说，废话别说。
# 自我介绍的模式
贵宾来了：东道主一方职务最高者出面介绍， 规格对等，是对客人的尊重
b.介绍顺序 先介绍主人，客人有优先知情权
▲ 情景模拟
假如你在一个电子厂工作，负责外联。公司 遇到一个技术难题，想请一个专家来解决。 你开车把专家接到了厂里，你们公司的李董 事长、王经理和张技术员已等候在会客室， 这时候你如何介绍？
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52、思想如钻子，必须集中在一点钻下 去才有 力量。
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53、年少时，梦想在心中激扬迸进，势 不可挡 ，只是 我们还 没学会 去战斗 。经过 一番努 力，我 们终于 学会了 战斗， 却已没 有了拼 搏的勇 气。因 此，我 们转向 自身， 攻击自 己，成 为自己 最大的 敌人。
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54、最伟大的思想和行动往往需要最微 不足道 的开始 。
学生分组练习
Thanks
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Biblioteka Baidu
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深 。不是 成功来 得慢， 而是你 努力的 不够多 。
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2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给 来的人 一个惊 喜，也 给自己 一个好 的交代 。
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3、命运给你一个比别人低的起点是想告 诉你， 让你用 你的一 生去奋 斗出一 个绝地 反击的 故事， 所以有 什么理 由不努 力!
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55、不积小流无以成江海，不积跬步无 以至千 里。
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56、远大抱负始于高中，辉煌人生起于 今日。
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57、理想的路总是为有信心的人预备着 。
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58、抱最大的希望，为最大的努力，做 最坏的 打算。
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59、世上除了生死，都是小事。从今天 开始， 每天微 笑吧。
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60、一勤天下无难事，一懒天下皆难事 。
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29、人生就像一道漫长的阶梯，任何人 也无法 逆向而 行，只 能在急 促而繁 忙的进 程中， 偶尔转 过头来 ，回望 自己留 下的蹒 跚脚印 。
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30、时间，带不走真正的朋友；岁月， 留不住 虚幻的 拥有。 时光转 换，体 会到缘 分善变 ；平淡 无语， 感受了 人情冷 暖。有 心的人 ，不管 你在与 不在， 都会惦 念；无 心的情 ，无论 你好与 不好， 只是漠 然。走 过一段 路，总 能有一 次领悟 ；经历 一些事 ，才能 看清一 些人。
作，我和李强是多年的老朋友了。 ④各位来宾，大家好，我叫张用，是柳州恒发房地产
公司销售部经理，我代表本公司热烈地欢迎大家光 临我们的销售会，希望大家……
※ 为他人做介绍
也叫第三方介绍
（一）为他人做介绍
a.谁当介绍人 - 家里、宴会等社交场合： 女主人 - 一般性公务活动： - 专业人员 - 对口人员
b.介绍完毕，彼此问候 c.问候语：你好，很高兴认识你，久仰大名，
幸会、幸会
▲ 技能训练
模拟练习 为他人互做介绍：
1、刘照，市旅游局副局长，男，36岁；蒙芬， 女，32岁，教育局办公室主任。
2、王凌云，男，40岁，北京航空学校教务处 主任，前来学校参观；谢静，本校主管教学 的副校长，男，45岁。
c.介绍的表达方式 介绍的时候说什么
※ 人际交往中的自我介绍
*自我介绍的要点：
a.什么情况下介绍自己 - 想了解对方情况之时 - 想向别人说明自己情况之时
b.介绍自己的顺序
主人——客人
- 位低者先行 - 位尊者有先知权
晚辈——长辈 男士——女士
主人先介绍 晚辈先介绍 男士先介绍
地位低—地位高 地位低者先做介绍
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4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。 口里不 说多余 的话， 自然祸 就少。 腹内的 食物能 减少， 自然病 就少。 思绪中 没有过 分欲， 自然忧 就少。 大悲是 无泪的 ，同样 大悟无 言。缘 来尽量 要惜， 缘尽就 放。人 生本来 就空， 对人家 笑笑， 对自己 笑笑， 笑着看 天下， 看日出 日落， 花谢 花开， 岂不自 在，哪 里来的 尘埃!