医院办公室主任年度工作总结

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医院办公室主任的工作总结7篇

医院办公室主任的工作总结7篇

医院办公室主任的工作总结7篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在过去的一年里,我作为医院办公室主任,全面负责医院办公室的日常工作,包括文件管理、会议组织、行政事务、人事管理等方面。

在此,我向大家汇报一下我的工作总结。

一、工作目标与任务过去一年,我以提升医院办公室工作效率与质量为目标,制定了详细的工作计划,并确保各项任务得到有效执行。

主要工作任务包括:1. 优化文件管理流程,提高文件处理效率。

2. 规范会议组织流程,确保会议顺利进行。

3. 强化行政事务管理,提升医院整体运营效率。

4. 加强人事管理,构建和谐工作环境。

二、主要工作与成果1. 文件管理:通过对文件管理流程的优化,我们实现了文件处理效率的大幅提升。

在文件接收、登记、传递、归档等各个环节,我们都制定了明确的操作规范,并引入了信息化管理系统,减少了人为错误,提高了处理速度。

2. 会议组织:在会议组织方面,我们规范了会议流程,明确了会议组织者的职责。

通过提前筹备、精心组织,确保了各项会议的顺利进行。

同时,我们还引入了远程视频会议系统,提高了会议效率,降低了会议成本。

3. 行政事务:在行政事务管理方面,我们加强了医院内部各部门之间的沟通与协作,确保了医院整体运营的顺畅进行。

通过完善行政管理制度,明确各部门职责,提高了医院的管理水平和服务质量。

4. 人事管理:在人事管理方面,我们注重员工的培养与发展,构建了和谐的工作环境。

通过制定合理的招聘计划、完善员工培训制度、优化绩效考核机制等措施,激发了员工的工作积极性,提高了员工的满意度和忠诚度。

三、工作体会与感悟在过去一年的工作中,我深刻体会到:1. 团队协作的重要性:只有团队成员之间密切配合、互相支持,才能确保各项工作的顺利进行。

2. 创新与改进的必要性:在工作中要勇于尝试新方法、新思路,不断改进工作流程,提高工作效率。

3. 服务意识的重要性:作为医院办公室主任,我要始终牢记服务宗旨,为医护人员和患者提供优质的服务。

医院办公室主任工作总结3篇

医院办公室主任工作总结3篇

医院办公室主任工作总结医院办公室主任工作总结精选3篇(一)作为医院办公室主任,我主要负责协调和管理医院的行政事务,确保医院的日常运营顺利进行。

在过去一年的工作中,我做了以下总结:1.人员管理:我负责招聘、培训和管理办公室的员工。

我努力建立一个团结和谐的工作团队,提高员工的工作效率和满意度。

2.资源管理:我负责医院办公室的预算和资源分配。

我努力控制成本,优化资源利用,确保医院办公室的运营成本最小化。

3.协调与沟通:作为医院办公室主任,我需要与各个部门之间进行协调和沟通,确保各项工作的顺利推进。

我与医政部门、财务部门、人力资源部门等部门保持良好的合作关系,解决工作中的问题。

4.制定与实施政策:我负责制定医院办公室的规章制度和政策,并确保员工的执行。

我与相关部门合作,制定和执行医院的工作流程,以提高工作效率和服务质量。

5.事件管理:在医院日常运营中,我负责处理各类突发事件。

我与相关部门协作,制定应对措施,迅速解决问题,确保医院的正常运营和服务质量。

6.绩效评估:作为医院办公室主任,我负责评估员工的绩效,确保员工的工作与医院的目标相一致。

我与员工进行一对一的谈话,及时提供反馈和指导,促进员工的成长和发展。

通过以上工作总结,我除了履行基本管理职责之外,也与其他部门建立了良好的合作关系,并且通过资源的合理分配和员工的绩效评估,提高了医院的运营效率和服务质量。

在接下来的工作中,我将继续努力,为医院的发展做出更大的贡献。

医院办公室主任工作总结精选3篇(二)尊敬的医院领导:我谨通过此信竞聘医院办公室主任一职,希望能够借此机会为医院的发展贡献自己的力量。

我曾在医务工作中服务多年,积累了丰富的经验和知识。

我对医院的运营管理有着深刻的理解和独到的见解,对于医院内部的各个部门运作有着全面的了解。

我熟悉医院的各项管理制度和规范,具备协调管理的能力。

我善于沟通协调,能够有效地处理医院内部各方面的事务,并能够准确把握医院运营的整体发展方向。

医院办公室主任工作总结5篇

医院办公室主任工作总结5篇

医院办公室主任工作总结5篇第1篇示例:医院办公室主任工作总结作为医院办公室主任,我需要承担管理医院办公室的责任。

这意味着我需要协调办公室的日常工作,安排各项工作任务,合理分配人力资源,确保医院办公室的各项工作能够顺利进行。

在这一年的工作中,我牢记“以人为本”的管理理念,注重员工的培训和激励,使整个办公室的工作效率得到了提升,同时员工的凝聚力也得到了增强。

医院办公室主任需要处理各种突发事件和紧急情况。

在这一年的工作中,我遇到了不少紧急情况,例如突发的文件丢失、会议室的故障等问题。

面对这些意外情况,我始终保持冷静和清醒的头脑,迅速采取有效的措施,妥善解决问题,保证医院办公室的正常运转。

通过这些事情的处理,我也积累了不少解决问题的经验,提高了自己的应急处理能力。

医院办公室主任还需要与其他部门进行良好的沟通与协调。

在这一年的工作中,我加强了与医院各部门的联系与合作,建立了更加紧密的合作关系。

通过与其他部门的协调和合作,我们共同推动了医院各项工作的开展,实现了医院管理的高效运作。

第2篇示例:医院办公室主任是医院管理团队中的核心成员之一。

他们不仅需要具备优秀的管理能力,还要有丰富的医院管理经验和较强的协调能力。

作为医院办公室的主任,他们需要协调医护人员与患者之间的关系,同时还需要负责医院内部的文件管理、人事安排、医疗设备的维护等一系列工作。

下面就医院办公室主任工作进行总结。

一、文件管理医院办公室主任需要对医院的文件管理进行规范和管理。

包括各类会议纪要、医疗记录等,这些文件是医院正常运转的重要组成部分。

主任需要确保文件的记录、整理和保存工作得到规范和有效的实施,以便医院各部门之间能够顺畅地通信和合作。

二、人事安排医院办公室主任需要负责医院内部人事的调配和安排工作。

这包括招聘、培训、考核等一系列人事管理工作。

主任需要根据医院的实际情况,合理安排和调配各项工作,保证医院各项工作的正常进行。

三、医疗设备管理医院办公室主任需要对医院的医疗设备进行管理。

医院办公室主任年度工作总结范文(四篇)

医院办公室主任年度工作总结范文(四篇)

医院办公室主任年度工作总结范文尊敬的领导、各位同事:大家好!时光荏苒,转瞬间又到了年底,回首过去一年,我深感时光的流转之快。

在这一年里,我作为医院办公室主任,经历了许多挑战和机遇,在各位领导的关心和支持下,我兢兢业业,勤奋工作,以实际行动践行了自己的责任和使命。

现在,我向各位领导和同事们汇报一下我的年度工作总结,望各位领导和同事们提出宝贵的意见和建议。

一、工作回顾1. 加强组织管理。

我成立了办公室工作小组,制定了年度工作计划和详细工作安排,明确了各成员的职责和任务。

通过每周例会和月度总结会,及时了解工作进展情况,协调解决工作中的问题,提高工作效率和质量。

2. 加强与各部门的协调配合。

我积极与各科室、各部门的负责人进行沟通和协调,及时了解他们的需求和问题,并根据实际情况提出合理化建议和解决方案。

同时,积极邀请各部门负责人参加医院的会议和研讨会,加强沟通与联系。

3. 完善办公事务管理。

我对办公室事务进行了全面梳理和调整,建立了一套科学、规范的办公流程,提高了工作效率和响应速度。

同时,加强对文件、资料的管理,确保信息的及时、准确传达。

4. 推进信息化建设。

我充分利用信息化手段,优化办公环境和工作流程,提高了工作效率和质量。

并在发现问题和需求的基础上,与信息科技部门紧密合作,推动了一系列信息化项目的开展,为医院发展提供了有力的支持。

5. 加强绩效考评。

我根据医院的绩效考评制度,制定了办公室的考核指标和流程,并定期组织考核工作的开展,及时反馈考核结果,为全体员工提供了一个公平、公正的竞争平台。

二、存在的问题在工作中,我也深刻认识到自己存在一些不足之处,如:1. 组织能力有待提高。

由于时间和资源的限制,我在工作中有时无法充分发挥组织能力,导致工作推进不畅,需要进一步加强自己的综合协调能力和策划能力。

2. 沟通能力还需加强。

有时我在与部门负责人的沟通中存在问题,可能是因为我没有充分了解他们的需求,或者是表达方式不够清晰和明确。

医院办公室主任的年度工作总结范文(精选6篇)

医院办公室主任的年度工作总结范文(精选6篇)

医院办公室主任的年度工作总结医院办公室主任的年度工作总结范文(精选6篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。

相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,以下是小编为大家整理的医院办公室主任的年度工作总结范文(精选6篇),欢迎阅读与收藏。

医院办公室主任的年度工作总结120xx年是我院发展史上的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕医改及综合性医院等级复评等中心工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持"服务领导、服务同事、服务患者"的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将半年工作简要总结如下:一、加强文书管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。

通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。

做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。

二、认真做好会议安排和服务工作。

包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等,电话几络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,并及时把落实情况向领导反馈。

另外负责总值班排班及协调工作。

较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。

三、加强信息宣传工作。

院办和医教科一年来出刊信息稿xx期,每一期均有主题文章,及时医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,并且经常与《xxxx》等媒体沟通,对医院工作进行宣传,同时与信息科联合积极申报办理医院门户站,医院站正式开放,请专业公司设计了院徽。

四、逐步加强行政管理。

根据医院复评及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订,平时严格考勤制度及行政督办制度。

医院办公室主任年终工作总结6篇

医院办公室主任年终工作总结6篇

医院办公室主任年终工作总结6篇医院办公室主任年终工作总结1 一直以来,在院领导和科室主任的关心、支持和指导下,在各部门和科室全体同仁的支持、配合下,我始终围绕医院的中心工作,立足本职,勤奋工作,以院为家,在科室人员少、工作量大的情况下,想方设法克制一切困难,圆满地高质量地完成了各项工作任务,为医院上等达标和开展建立做出了应有的奉献。

现将这一年来我的工作总结如下:一、严于律已,不断加强作风建立在工作中,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么,始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、务实、脚踏实地埋头苦干上。

以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,模范遵守医院的劳动纪律,坚持出满勤,干满点,从不迟到、早退。

经常加班加点,从不计较个人得失。

尊重领导,团结同志,爱岗敬业,无私奉献,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,受到领导和同志们的一致好评。

二、尽职尽责,圆满完成工作任务办公室工作琐碎、繁杂,随机性、综合性较强,很多工作无法预测也难以量化,但办公室工作无小事,事事关形象,容不得半点马虎。

几年来,我老实敬业,甘于奉献,始终践行“效劳好领导、效劳好部门、效劳好职工、效劳好患者”的工作理念,本着高度的责任感和事业心,以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务,为院领导决策提供了科学、准确的根据,发挥了办公室参谋的作用。

〔一〕办文工作。

这一年来,我负责承办上级单位来文,下发医院行政文件、办公室文件。

安排组织院行政查房、院领导接待日,对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进展反应,督导问题的落实情况并认真做好记录,定期进展分析^p 总结,及时准确记录了医院的大事记,认真做好办公室的档案管理工作,每年年初对上年度办公室各种文件资料进展整理、立卷、归档。

〔二〕办会工作。

组织安排好各种会议,并认真做好会议记录和会务保障,协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执行。

医院办公室主任的年度总结报告推荐5篇

医院办公室主任的年度总结报告推荐5篇

医院办公室主任的年度总结报告推荐5篇一转眼,新的一年正在不远处等着我们。

我们需要尽快开始准备年终工作总结的汇报工作了。

年终总结,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料。

您是不是不太清楚的年终工作报告的写作要点呢?的编辑特别整理来自网络的医院办公室主任的年度总结报告,更多相关内容请继续关注本网站。

医院办公室主任的年度总结报告(篇1)办公室是一个单位或企业的`枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。

内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。

结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。

办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。

首先是为领导服务。

因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。

同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。

办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。

对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。

对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。

同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。

政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。

2023年度医院办公室主任工作总结7篇

2023年度医院办公室主任工作总结7篇

2023年度医院办公室主任工作总结7篇第1篇示例:2023年度医院办公室主任工作总结一、工作回顾2023年是医院办公室主任在工作岗位上辛勤付出的一年。

在过去的一年中,我始终秉持着以医院利益为重,服务医务人员和患者为宗旨,认真履行自己的职责,全力以赴地推动医院办公室各项工作的高效运转。

在2023年,我深入贯彻落实医院领导的各项决策部署,积极配合医院各部门的工作,做好沟通协调工作,为医院的健康发展贡献自己的力量。

在医院运营中,我着力提升办公室工作效率,规范管理制度,加强内部协调和外部沟通,确保医院运行安全有序。

二、工作成果1. 优化办公流程:我通过对医院办公室的工作流程进行全面审视,不断优化管理流程,简化工作程序,提高工作效率。

通过办公自动化系统的应用,实现了信息化管理,精简工作流程,提升了工作效率。

2. 健全管理制度:我针对医院办公室的管理制度进行了全面梳理和完善,建立了一套科学合理的管理制度体系,明确了各项工作的责任分工和流程,有效规范了办公室的日常管理和运行。

3. 加强团队建设:我重视团队建设,通过定期组织团队学习和培训,提高团队整体素质和工作能力,增强了团队的凝聚力和执行力,为医院的发展提供了有力支撑。

4. 拓展合作渠道:我主动与其他医院办公室主任进行交流合作,积极开展合作项目,推动了医院与外部单位的合作,促进了医院整体形象的提升和发展。

三、存在问题与改进措施在工作中,也存在一些问题和不足之处,主要体现在:1. 工作压力大:医院办公室主任的工作任务繁重,工作量大,压力较大。

2. 信息化建设不足:医院办公室信息化建设仍有待加强,部分流程尚未完全实现信息化管理。

针对存在的问题和不足,我将采取以下改进措施:1. 提高工作效率:合理分配工作任务,合理安排工作时间,减少工作中的不必要环节,提高工作效率。

四、工作展望2023年,我将继续秉承“服务医务人员,造福患者”的宗旨,不断努力提升医院办公室的工作水平和整体管理水平,为医院的持续稳健发展贡献自己的力量。

医院办公室主任个人年度工作总结(四篇)

医院办公室主任个人年度工作总结(四篇)

医院办公室主任个人年度工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!我是XX医院办公室的主任,非常荣幸能在这里向大家汇报我过去一年的工作情况和成果。

在过去的一年里,我认真履职,勤勉工作,尽力为医院的发展做出了自己的贡献。

在这次总结中,我将按照规定的要求,分别从工作职责、工作成绩和存在问题三个方面来进行总结述评。

一、工作职责作为医院办公室主任,我的工作职责主要包括:1. 组织协调:负责医院办公室的组织协调工作,制定年度工作计划和重点工作任务,组织召开部门会议并研究解决重大问题,促进各部门之间的合作和沟通。

2. 文件管理:负责医院重要文件的撰写、审核、签发和归档工作,保证文件的规范性和合规性,确保文件的及时和有效传达。

3. 统筹安排:根据医院的发展需求,统筹安排各项行政事务工作,协调解决日常运行中的问题,保障医院的正常运转。

4. 信息管理:负责医院信息系统的建设和管理,确保信息化工作的顺利进行,提高医院的信息化水平。

5. 客户服务:负责医院的接待工作,维护和优化医院的形象,提高医院服务的质量和水平。

二、工作成绩在过去一年里,我兢兢业业,围绕医院的中心任务,积极开展工作,取得了一些成绩:1. 文件管理上,在建立了科学的文件管理制度的基础上,进一步完善文件的编写、审批、归档等工作流程,提高了文件工作的效率和质量。

2. 统筹安排上,制定了详细的年度工作计划和月度工作安排,合理安排了各项事务工作的时间和资源,确保了工作的有序进行。

3. 信息管理上,主动了解医院各部门的信息化需求,加强信息系统的建设和管理,提高了医院信息化工作的水平。

4. 客户服务上,不断加强与患者和家属的沟通和交流,及时解答他们的问题和关注,提高了医院的服务质量和满意度。

三、存在问题然而,我也清醒地意识到在工作中存在一些问题和不足之处:1. 工作效率有待提高:由于医院发展速度较快,工作任务繁重,导致自己在时间规划和工作分配上存在一定困难,工作效率有待提高。

医院办公室主任年终总结(3篇)

医院办公室主任年终总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,又到了一年一度的年终总结时刻。

在这一年中,医院办公室主任岗位承载着重要的责任和使命,我深感荣幸能有机会回顾这一年的工作历程,总结经验,展望未来。

以下是我对2021年度医院办公室主任工作的总结。

二、工作回顾(一)强化内部管理,提升工作效率1. 完善规章制度:根据医院实际情况,对现有的规章制度进行了梳理和修订,确保各项制度的科学性、合理性和可操作性。

2. 优化工作流程:对办公室内部工作流程进行了优化,简化了审批流程,提高了工作效率。

3. 加强部门协作:积极与其他部门沟通协调,确保各项工作顺利开展。

(二)加强团队建设,提升人员素质1. 开展业务培训:组织开展了多次业务培训,提升了办公室工作人员的业务水平和综合素质。

2. 加强团队建设:通过团队建设活动,增强了团队凝聚力和向心力。

3. 落实绩效考核:建立健全了绩效考核制度,激发了员工的工作积极性和主动性。

(三)提升服务质量,满足患者需求1. 优化就诊流程:对就诊流程进行了优化,减少了患者等待时间,提升了患者满意度。

2. 加强医患沟通:积极开展医患沟通,及时解决患者疑问,构建和谐医患关系。

3. 提升服务质量:加强对医务人员的培训,提高医疗服务质量,确保患者得到优质医疗服务。

(四)加强安全管理,确保医院稳定1. 完善安全制度:建立健全了医院安全管理制度,确保医院安全稳定。

2. 开展安全检查:定期开展安全检查,及时发现和消除安全隐患。

3. 加强应急管理:制定应急预案,提高应对突发事件的能力。

三、工作亮点1. 信息化建设取得显著成效:成功实施了医院信息化管理系统,提高了工作效率和医疗服务质量。

2. 组织开展了多次大型活动:成功组织了医院成立周年庆典、学术交流会等活动,提升了医院的知名度和影响力。

3. 获得了上级部门的表彰:因工作成绩突出,办公室多次获得上级部门的表彰。

四、存在问题及改进措施(一)存在问题1. 工作效率仍有待提高:部分工作流程仍需进一步优化,以提高工作效率。

医院办公室主任工作总结7篇

医院办公室主任工作总结7篇

医院办公室主任工作总结7篇篇1尊敬的领导、同事们:大家好!在过去的一年里,我作为医院办公室主任,全面负责医院办公室的日常工作。

在院领导的正确领导下,在各科室的大力支持与配合下,我们认真贯彻了医院“以病人为中心”的理念,严格执行医院各项规章制度,较好地完成了院办各项工作任务。

现将一年来的工作情况总结如下:一、强化学习意识,提高自身素质作为医院办公室主任,我深知学习的重要性。

在繁忙的工作中,我始终把学习放在首位,利用业余时间认真学习相关法律法规和业务知识,不断提高自身的理论水平和业务能力。

通过学习,我深刻认识到办公室工作的重要性和复杂性,也更加明白了自己的职责所在。

二、加强团队协作,提高工作效率办公室工作涉及面广,事务繁杂,单靠一人之力难以完成。

在工作中,我注重与各科室的沟通和协作,充分发挥团队优势,共同解决问题。

通过加强团队协作,我们不仅提高了工作效率,还营造了良好的工作氛围。

三、规范工作流程,确保工作质量为了确保办公室工作的规范性和高效性,我针对办公室工作特点,制定了一系列规章制度和工作流程。

这些规章制度和工作流程涵盖了文件管理、会议组织、接待工作等多个方面,为办公室工作的有序开展提供了有力保障。

同时,我还定期对办公室工作进行自查和总结,发现问题及时整改,确保工作质量持续提高。

四、强化服务意识,提升患者满意度作为医院办公室主任,我始终把服务放在首位。

在工作中,我注重加强与患者的沟通和交流,了解患者的需求和意见,及时反馈给相关科室并督促整改。

通过强化服务意识,我们不仅提升了患者满意度,还赢得了患者的信任和好评。

五、存在不足及改进措施虽然过去一年来我们在工作中取得了一定成绩,但也存在一些不足。

例如:在文件管理方面有时不够细致;在会议组织方面有时存在疏漏等。

针对这些问题,我将进一步优化工作流程、加强沟通协调、提高业务水平等方面入手进行改进。

六、未来展望在未来的工作中,我将继续发扬办公室的优良传统和作风,不断开拓创新、锐意进取。

医院办公室主任的工作总结7篇

医院办公室主任的工作总结7篇

医院办公室主任的工作总结7篇篇1尊敬的领导、同事们:在过去的一年里,我有幸担任医院办公室主任一职,负责医院日常行政管理和协调工作。

在此,我向大家汇报一下我的工作总结,希望得到大家的指导和帮助。

一、工作背景与目标医院办公室作为医院的行政管理部门,肩负着重要的职责。

我们的目标是确保医院各项行政工作高效、有序地进行,为医院的稳定发展提供有力保障。

二、主要工作与成果1. 行政管理方面:(1)规范医院管理制度,推动医院管理上台阶。

通过制定和实施一系列管理制度,如文件管理、会议管理、资产管理等,确保医院各项行政工作有章可循、有据可查。

(2)优化医院办公环境,提升员工工作效率。

通过对办公区域的改造和升级,配备先进的办公设备,为医护人员提供一个舒适、高效的工作环境。

2. 协调沟通方面:(1)加强内部沟通,促进团队协作。

定期组织医院内部会议,及时传达医院决策和政策,确保信息畅通、团队协作顺畅。

(2)拓展外部合作,提升医院知名度。

积极与上级部门、兄弟单位以及社会各界建立合作关系,为医院争取更多的资源和支持。

三、工作体会与反思在过去的一年里,我深刻体会到办公室工作的重要性和复杂性。

作为办公室主任,我不仅要做好日常行政管理工作,还要时刻关注医院的发展动态,为医院的稳定发展出谋划策。

同时,我也意识到自己在工作中存在一些不足之处,如沟通能力有待提高、工作不够细致等。

针对这些问题,我将进一步加强学习和改进,争取在今后的工作中取得更好的成绩。

四、未来工作计划与展望在未来的工作中,我将继续努力,积极推动医院办公室工作的开展。

具体计划如下:1. 进一步完善医院管理制度,确保医院各项行政工作更加规范、有序。

2. 加强医护人员培训和学习,提升医护人员的专业素养和服务质量。

3. 拓展医院业务范围,开展新项目和技术,提高医院的综合实力和竞争力。

4. 加强医院文化建设,营造良好的医院氛围和团队精神。

总之,我将继续努力,为医院的稳定发展贡献自己的力量。

医院办公室主任个人工作总结范文6篇

医院办公室主任个人工作总结范文6篇

医院办公室主任个人工作总结范文6篇篇1在过去的一年里,我作为医院办公室主任,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。

现将有关情况总结如下:一、主要工作及成效1. 办公室日常管理。

加强医院日常管理,规范各项规章制度,确保医院各项工作有序进行。

组织制定医院办公管理规定,明确各部门职责和员工行为规范。

加强医院印章管理,确保印章使用合法合规。

加强医院文件管理,规范文件审批、传递、归档等流程,确保文件安全。

2. 行政管理。

组织制定医院年度行政工作计划,并监督实施。

协调医院各部门之间的工作关系,确保医院整体工作高效运转。

加强医院人事管理,完善员工招聘、培训、考核等制度,提高员工素质。

加强医院财务管理,规范财务审批、报销等流程,确保医院经济活动合法合规。

3. 公共关系与宣传。

组织制定医院公共关系和宣传计划,并监督实施。

加强医院与媒体、患者、员工等各方面的沟通,提高医院形象和知名度。

利用各种渠道宣传医院,扩大医院影响力。

4. 会议组织与接待工作。

组织医院各类会议,确保会议顺利进行。

接待来访宾客,处理来信来访,维护医院形象和权益。

二、存在不足1. 学习意识有待提高。

虽然本人具备一定的工作经验,但仍然需要不断学习新知识,提高自身素质。

在未来的工作中,我将更加注重学习,不断提高自己的专业水平和综合素质。

2. 工作方法有待改进。

虽然本人在工作中取得了一定的成绩,但仍然需要不断改进工作方法,提高工作效率。

我将更加注重工作方法的创新和改进,积极探索更加高效的工作方式。

3. 团队协作有待加强。

虽然医院各部门之间的工作协调比较顺畅,但仍然需要进一步加强团队协作,形成工作合力。

我将更加注重团队建设,增强团队凝聚力和协作意识。

三、下一步工作计划1. 加强学习,提高素质。

我将继续加强学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,为医院的发展做出更大的贡献。

2. 改进工作方法,提高效率。

我将积极探索更加高效的工作方式,改进工作方法,提高工作效率,为医院的发展提供有力保障。

医院办公室主任个人年度总结(四篇)

医院办公室主任个人年度总结(四篇)

医院办公室主任个人年度总结尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在这个岁月更迭的时刻,我感到非常荣幸能够站在这里,给大家呈现一份医院办公室主任的个人年度总结。

过去的一年里,我感到充实而又充满挑战的工作经历让我成长了许多,也让我更加热爱和珍惜这份工作。

接下来,我将结合工作情况和成果,对过去一年的工作进行总结和回顾。

一、工作概况医院办公室作为医院的行政管理部门,是协调各个部门和科室之间协同合作的桥梁和纽带。

在过去的一年里,我积极履行本职工作,负责办公室的日常工作安排、协调各部门之间的沟通合作和协作规划等各项工作。

针对医院行政管理的工作需要,我在年初便制定了工作计划和目标,并与办公室的同事们一起共同努力,共同奋斗。

我们不断完善和优化医院各项管理制度和工作流程,提高工作效率和服务质量。

二、工作成果1.工作流程优化和制度建设在过去一年中,我重点关注了医院办公流程的优化和各项制度的建设,主要包括以下几个方面:(1)建立了一套完善的行政管理制度和规章制度,明确了各个部门和科室的职责和工作流程,确保各项工作有章可循、有序进行。

(2)针对办公室日常管理的需要,制定了一套详尽的工作流程和规范,规范了各类文档、文件的处理和档案管理,提高了工作效率和管理水平。

(3)与科室主任和各部门负责人进行了深入的沟通和合作,了解他们的需求和问题,并及时给予指导和支持,协助解决各类管理难题。

2.团队建设和人员管理作为一名领导者,团队建设和人员管理是我工作的关键和重点之一。

在过去的一年里,我努力培养和锻炼办公室的员工,建立了一个高效、团结和互相支持的团队。

(1)建立了一套完善的绩效考核制度,定期对办公室的员工进行评估和反馈,激励他们不断进步和提高工作质量。

(2)加强了员工培训和学习的机会,开展各类专业技能和职业素养培训,提高员工的综合能力和竞争力。

(3)注重团队的凝聚力和和谐的工作氛围,组织了一些团队活动和文体比赛,加强了团队之间的交流和沟通。

医院办公室主任个人工作总结范文5篇

医院办公室主任个人工作总结范文5篇

医院办公室主任个人工作总结范文5篇第1篇示例:医院办公室主任是医院管理团队中的关键成员,负责协调医院各部门的工作,提高医院的运行效率。

在过去的一段时间里,我担任医院办公室主任,通过努力工作和团队合作,取得了一些成绩。

现在,我来总结一下这段时间的工作经验和收获。

我认真履行了医院办公室主任的职责,负责协调医院各部门之间的沟通和合作。

我与各部门主任保持密切的联系,及时了解各部门的工作情况和需求,确保各部门之间的协调顺畅。

我还协助医院领导制定相关政策和规定,推动医院的管理工作向更加规范化和科学化发展。

我注重团队建设,力求提高整个办公室团队的工作效率和协作能力。

我与办公室的同事保持良好的沟通和合作关系,鼓励大家互相帮助、相互学习,共同提升工作水平。

我还组织团队定期进行培训和学习,不断提升大家的专业技能和管理能力,为医院的发展提供强有力的支持。

我还注重对医院办公室的运行情况进行及时的跟踪和分析,发现问题并及时解决。

我制定了一套科学的工作流程,保证各项工作有序进行。

我还建立了一套完善的档案管理制度,确保医院的文件资料得到妥善保存和管理,以便随时查阅和利用。

在工作中,我还注重与医院其他部门的合作与交流,积极参与医院的各项重要活动,为医院的发展贡献自己的力量。

在与其他部门的合作中,我不仅增进了对医院各项工作的理解,还建立了广泛的人脉资源,为医院的发展打下更加坚实的基础。

作为医院办公室主任,我将继续秉承团队合作、务实高效的工作理念,不断努力提高自身的管理水平和领导能力,为医院的发展做出更大的贡献。

我也会不断学习和进步,与时俱进,不断提升自己的综合素质,确保医院办公室的工作更加顺畅、高效。

相信在未来的工作中,我会有更好的表现,为医院的发展添砖加瓦。

第2篇示例:医院办公室主任是医院管理团队中的重要角色,负责协调和管理医院办公室的日常工作。

在过去的一年里,我作为医院办公室主任,虽然面临诸多挑战,但也取得了一些成绩。

接下来,我将总结一下自己的工作,回顾过去的一年。

年度医院办公室主任工作总结6篇

年度医院办公室主任工作总结6篇

年度医院办公室主任工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中,医院办公室在领导的带领下,坚持以患者为中心,以质量为核心,不断加强内部管理和建设,取得了显著的成绩。

作为办公室主任,我深感荣幸能够与团队共同完成各项任务,为医院的发展贡献力量。

二、主要工作及成绩1. 行政管理工作医院办公室承担着行政管理的核心职责,负责协调医院各部门之间的工作关系,确保医院日常工作的顺利进行。

通过建立完善的行政管理制度和流程,我们规范了医院的管理秩序,提高了工作效率。

同时,我们积极推行办公自动化系统,实现了办公资源的优化配置,降低了运营成本。

2. 人力资源管理医院办公室负责医院的人力资源管理,包括招聘、培训、绩效评估等方面的工作。

我们通过制定科学的人力资源管理方案,确保了医院各类人才的引进和培养。

同时,我们不断完善绩效评估体系,激发了员工的工作积极性,提高了医院的整体服务水平。

3. 文书档案管理医院办公室负责医院的文书档案管理工作,包括文件收发、文档管理、合同签订等方面的工作。

我们通过建立规范的文书档案管理制度,确保了医院各类文件的有效管理和使用。

同时,我们加强了电子档案的建设,实现了档案管理的信息化和便捷化。

4. 协调沟通工作医院办公室作为医院的协调沟通中心,负责协调医院内外各部门之间的工作关系,确保医院各项工作的顺利开展。

我们通过定期召开协调会议,及时解决工作中出现的问题和矛盾,推动了医院各部门之间的合作与沟通。

三、存在的问题和不足虽然医院办公室在过去的一年中取得了显著的成绩,但仍存在一些问题和不足。

主要表现在以下几个方面:一是管理制度仍需进一步完善,以提高医院的管理效率和水平;二是人力资源配置仍需进一步优化,以满足医院发展的需求;三是文书档案管理仍需进一步加强,以确保医院各类文件的安全和有效管理;四是协调沟通能力仍需进一步提高,以推动医院各部门之间的合作与沟通。

四、未来的工作计划针对存在的问题和不足,我们将制定以下工作计划:一是继续完善管理制度,推行办公自动化系统,提高医院的管理效率和水平;二是优化人力资源配置,加强人才引进和培养,满足医院发展的需求;三是加强文书档案管理,建立电子档案系统,确保医院各类文件的安全和有效管理;四是提高协调沟通能力,定期召开协调会议,及时解决工作中出现的问题和矛盾,推动医院各部门之间的合作与沟通。

医院办公室主任总结8篇

医院办公室主任总结8篇

医院办公室主任总结8篇第1篇示例:医院办公室主任总结作为医院办公室主任,工作内容涉及医院日常办公事务的组织管理,包括人事管理、文档管理、信息管理以及办公自动化系统的维护和更新等。

在这个角色中,我负责协调医院内部各部门的工作,保障医院的正常运转。

在这一岗位上的工作经历深刻而丰富,我想对这段经历做一个总结,以便更好地向新的职业目标迈进。

作为医院办公室主任,人事管理是我的主要职责之一。

我需要负责医院的人事档案管理、人力资源管理以及员工的培训和考核。

在这个过程中,我学会了如何管理团队,如何协调各部门的工作,如何推动整个医院的工作效率。

这给了我一个更深入了解医院管理的机会,同时也为我提供了一个锻炼领导能力的舞台。

文档管理是我在医院办公室主任岗位上的另一项主要工作。

医院是一个信息密集的场所,每天都会产生大量的文档和资料。

我需要负责对这些文档和资料进行整理、归档和管理,以确保医院的信息能够得到有效的利用。

在这个过程中,我学会了如何制定科学的文档管理流程,如何保障文档的安全性和完整性。

这让我对信息管理有了更深入的了解,也使我更加注重细节和条理。

在医院办公室主任这个岗位上工作,每天都会接触到各种各样的事务和问题。

需要时刻保持清醒的头脑、冷静的思维和高效的应对能力。

在这个过程中,我不断挑战自己,不断迭代自己的管理理念和方法,以适应复杂多变的工作环境。

虽然工作中会遇到困难和挑战,但我始终坚信只要坚持不懈,就一定能够取得成功。

担任医院办公室主任这个岗位是我职业生涯中的一个重要阶段。

通过这段经历,我深刻认识到了管理的重要性,也成长了不少。

我相信,这段经历对我未来的职业发展将会产生积极的影响。

我会继续总结工作中的经验教训,不断提升自己的管理水平,为医院的发展做出更大的贡献。

第2篇示例:作为医院办公室主任,我深知医院的管理工作需要高效的协调和沟通。

医院是一个庞大的机构,涉及的工作内容和人员非常多样化。

我始终保持着与各个部门的密切联系,及时了解各个部门的工作动态,及时协调解决各种问题。

医院办公室主任个人工作总结6篇

医院办公室主任个人工作总结6篇

医院办公室主任个人工作总结6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在过去的一年里,我作为医院办公室主任,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以创新为动力,认真履行职责,积极推进各项工作。

现在,我将对过去一年的工作进行全面总结,希望各位领导和同事提出宝贵意见。

一、强化学习,提升素质作为医院办公室主任,我深知学习的重要性。

在繁忙的工作之余,我始终坚持学习政治理论、法律法规和业务知识,不断提升自己的综合素质。

通过参加医院组织的各类培训和学习活动,我不仅掌握了更多的业务知识,还学会了如何更好地与同事和病人沟通。

二、创新管理,提高效率在管理方面,我注重创新管理理念和方法。

通过引入现代化管理手段,如信息化管理、流程再造等,我提高了医院的整体运营效率。

同时,我积极推行绩效考核制度,激发了员工的工作积极性,进一步提升了医院的服务质量。

三、加强沟通,促进协作在工作中,我始终注重加强内外沟通,促进各部门之间的协作。

通过定期召开医院内部会议和开展座谈活动,我及时了解员工的需求和意见,并积极反馈给领导。

此外,我还与上级医疗机构、社区卫生服务中心等建立了良好的合作关系,为医院的持续发展奠定了坚实基础。

四、关注细节,确保安全医疗安全是医院工作的重中之重。

在工作中,我始终关注细节,严格执行各项规章制度和操作规程。

同时,我定期组织医务人员进行安全培训和演练,提高大家的安全意识和应急能力。

在过去的一年里,医院未发生任何重大医疗安全事故,为病人提供了安全可靠的医疗环境。

五、廉洁自律,树立形象作为一名医院办公室主任,我深知廉洁自律的重要性。

在工作中,我时刻保持清醒的头脑,严格遵守党的纪律和国家的法律法规。

同时,我还积极树立医院形象,通过开展公益活动、健康宣传等方式,提高了医院的社会知名度和美誉度。

六、存在不足及改进措施虽然过去一年取得了显著成绩,但我也意识到自身还存在一些不足。

例如,在管理过程中有时过于严厉,缺乏足够的耐心和细心;在沟通协调方面还有待进一步加强等。

2023年医院办公室主任工作总结5篇

2023年医院办公室主任工作总结5篇

2023年医院办公室主任工作总结5篇第1篇示例:2023年医院办公室主任工作总结一年又将过去,2023年是医院办公室主任们忙碌工作的一年。

在这一年中,我们克服了各种困难,取得了许多成绩。

下面就让我们一起来回顾2023年医院办公室主任工作的亮点和收获。

我们在工作中不断提高了综合素质和能力。

在平日的管理工作中,我们不仅要处理各种文件资料、协调各科室的工作,还要解决员工间的矛盾冲突、协助领导做各项决策等。

而这些工作都需要我们有着较高的综合素质和能力。

我们经过一年的工作努力,不仅能够独立开展工作,还能够在重大事件面前沉着应对,这些都是我们的成长和进步。

我们在2023年为医院办公室的工作注入了更多的创新元素。

在这一年中,我们启动了“数字化办公室”项目,将工作中的各种流程、文件都实现了网络化和电子化,提高了工作效率和工作质量。

我们还推行了“人性化管理”理念,关注员工的心理健康和工作积极性,通过各种方式激励员工,使得整个办公室的团队凝聚力更强。

我们还在2023年加强了团队的建设和管理。

我们注重团队建设,提高了团队的凝聚力和战斗力,使得整个团队的工作士气更加高昂。

我们还做好了团队管理工作,明确了各自的岗位职责和工作目标,形成了高效的工作模式。

通过这些工作,我们不仅提高了整个团队的执行力和工作效率,还培养了一批可靠的接班人,为医院办公室的未来发展奠定了良好的基础。

2023年对于医院办公室主任来说也是充满挑战的一年。

在这一年中,我们面临着各种各样的问题和困难,但我们都一一克服了。

在新冠疫情期间,我们要做好各项疫情防控工作,保障医院的正常运转;还有,在医院改革的过程中,我们要协调各方的关系,使得改革能够顺利进行。

而这些挑战和困难都使得我们更加成熟和坚强。

2023年是医院办公室主任们不平凡的一年。

在这一年中,我们不仅克服了各种困难,取得了许多成绩,还不断提高了自身的工作能力和管理水平。

希望在新的一年里,我们能够再接再厉,做得更好!第2篇示例:2023年医院办公室主任工作总结一、工作概述2023年,作为医院办公室主任,我始终坚持以提高医院办公室工作效率和管理水平为目标,全面推进医院办公室的工作。

医院办公室主任个人年度总结8篇

医院办公室主任个人年度总结8篇

医院办公室主任个人年度总结8篇篇1在过去的一年里,医院办公室在院领导的正确领导下,在兄弟科室的大力支持下,办公室人员本着“服务好领导、服务好同志、服务好病人”的工作目标,团结协作、努力工作,认真完成了医院各项任务。

现将工作总结如下:一、积极组织、认真完成医院各项任务1. 办公室工作琐碎繁杂,办公室人员克服困难,团结协作,努力完成各项工作任务。

比如,今年是医院的二甲复审年,办公室人员放弃了许多休息时间,加班加点,认真完成各项工作任务,确保了医院评审的顺利进行。

2. 认真完成了医院各项会议的组织和安排,确保会议的顺利进行。

同时,办公室人员还认真做好了会议记录和纪要,为医院领导提供了准确的信息。

3. 积极配合医院领导和相关部门,认真做好医院各种活动的组织和安排,确保活动的顺利进行。

比如,今年医院举办了多次大型活动,如“三八”妇女节庆祝活动、“五一”劳动节文艺晚会等,办公室人员都认真做好了组织和安排工作。

二、认真做好服务工作1. 办公室人员始终坚持以病人为中心,为病人提供优质的服务。

比如,在门诊大厅设立了咨询台,为病人提供咨询服务;在病房设立了意见箱,收集病人的意见和建议;还定期组织医务人员对出院病人进行电话回访,了解病人的恢复情况和意见建议。

2. 办公室人员还认真做好了医务人员的服务工作。

比如,为医务人员提供办公用品和设备;为医务人员解决工作和生活中的困难;还定期组织医务人员进行业务学习和培训,提高医务人员的业务水平。

三、加强管理,提高工作效率1. 办公室人员加强了内部管理,完善了各项规章制度,确保了工作的规范化和标准化。

同时,办公室人员还加强了对医务人员的考核和监督,提高了工作效率和服务质量。

2. 办公室人员还积极推行信息化管理,使用电脑、打印机等设备,实现了办公自动化,提高了工作效率。

四、存在问题和不足1. 办公室人员在工作中还存在一些问题和不足。

比如,有些工作还不够细致,需要进一步加强;有些工作还不够规范,需要进一步完善规章制度;有些工作还不够创新,需要进一步加强学习和创新。

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医院办公室主任年度工作总结导读:本文是关于医院办公室主任年度工作总结的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享!【文一:医院办公室主任年度工作总结】尊敬的各位领导、各位同事:20XX年4月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。

两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。

现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位评议:一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。

作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十七届三中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。

尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。

自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。

业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。

通过学习《马克思主义哲学》、《思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。

同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。

通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。

两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。

撰写论文2篇,已发表2篇。

二、求真务实,不断开创工作新局面。

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。

要使办公室工作真正实现规、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。

两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

特别是20XX年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、XX大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。

20XX年4月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。

(一)履行工作职责,深化服务职能。

医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。

办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。

关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。

关于办会,两年协助完成XX大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。

关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。

根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。

20XX年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。

完成20XX年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。

(二)规工作程序,不断创新工作机制。

由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。

为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。

首先是明确分工责任到人。

根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。

进一步完善了公章使用、纸使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。

然后建立事务登记制度。

对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。

既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。

三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神加强队伍自身建设。

深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。

两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与部团结。

办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。

通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。

二抓文字表达能力。

文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。

文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。

因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。

在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。

三抓协调办事能力。

为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。

我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。

我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。

办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。

营造团结协作氛围。

在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。

办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。

两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。

今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。

办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。

甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。

两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。

20XX年本人年度考核为优秀。

回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。

但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。

“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

【文二:医院行政办公室主任年度工作总结】各位领导,各位老师:我于XXXX年2月担任医院行政办主任。

一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。

现对工作情况总结汇报如下:一、思想政治立场坚定。

自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。

有团结协作精神和较强的事业心、责任感。

能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。

工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

二、领导能力与管理水平熟悉、掌握相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。

能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。

对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。

至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。

在工作中,敢于提出自己的观点和建议。

办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

三、科室建设与发展院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。

与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。

一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。

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