外企日常工作中常用的英语术语和缩写语
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外企日常工作中常用的英语术语和缩写语.txt6 宽容润滑了彼此的关系, 消除了彼此的隔阂, 扫清了彼此的顾忌,增进了彼此的了解。外企日常工作中常用的英语术语和缩写语 办 公 室 职 员 ( Office Clerk ) 加 入 公 司 的 整 个 过 程 为 例 , 引 出 在 跨 国 公 司 (MNC-Multi-National Company) 工作中,日常人们喜欢经常使用的术语(Terminology)和 缩写语(Abbreviation) 。 [找工作 Job Searching]我立志大学毕业后加入一家跨国公司。我制作了精美的个人简历 (Resume, cv) 我参加了校园招聘 。 (Campus Recruitment) 我关注报纸招聘广告 。 (Recruiting Ads) 。我也经常浏览招聘网站(Recruiting Website) 。我还参加人才招聘会(Job Fair) 。 [参加面试 Be invited for Interview] 我选择了几家中意的公司,投出了简历。终于接到 了人力资源部(Human Resources Department)邀请面试的通知。经过几轮面试(Interview) 和笔试(Written Test) 我终于接到了 XXXX 公司的聘用书(Offer Letter) 。这是一家独 资/合资企业(Wholly Foreign-Owned Company/Joint-Venture) 。 [录用条件 Employment Terms] 我隶属 XX 部门 (Department) 我的职位 。 (Position) XXXX。 是 我的工作职责(Job Responsibilities)是 XXXX。我的直接上司(Direct Supervisor)是 XXX。我的起点工资(Starting Salary)是 XXXX。我的入职日期(Join-Date)是 XXXX。我 的试用期(Probation)是 3 个月。首期劳动合同(Labor Contract/Employment Contract) 的期限(Term)是 3 年。 [第一天上班 First day of join] 我乘坐公司班车(Shuttle Bus/Commuting Bus)来到公 司。 先来到人力资源部报到 (Register) 我填了一系列的表格 。 (Forms) 我领到了工卡 。 (Badge Card) 、餐卡(Meal Card) 、员工手册(Employee Manual) 、培训手册(Training Handbook) 、 保险手册(Insurance Handbook) 、安全环境健康(EHS-Environment, Health and Safety) 手册。公司培训主管(Training Supervisor)为我做了入职培训(Orientation) 。我了解了 公司的安全须知(Safety Precautions)和紧急疏散通道(Emergency Evacuation Route) 。 [部门 Department] 我随后来到我的部门,见到了我的部门经理(Department Manager)和 同事(Colleagues) 。我来到我的办公桌(Desk)前,看到办公用品(Stationery)和台式计 算机(DeskTop)已经摆在桌上。经理说以后还会配备笔记本电脑(Notebook/LapTop) 。 [午餐 Lunch] 中午在公司餐厅(Cafeteria)吃饭,是免费的午餐(Free Lunch) 。饭后跟大 家一起外出散步。 [第一次会议 First meeting] 下午部门开会(Have a Meeting) ,讨论目前面临的困难和问 题(Difficulty & Issues) ,经理要求大家通过脑力激荡(Brain-Storming) ,找出问题的根 源(Root Cause) ,并提出解决方案(Solutions) 。 [各种类型会议 Various meetings] 公司有多种会议。部门经理的管理层会议( Staff Meeting) 。讨论项目进展的项目会议 (Project Meeting)。讨论预算的预算会议(Budgeting Meeting) 与美国总部的电话会议 。 (Teleconference Call) 还可以利用视频会议系统 。 (Video Conference)或网络会议(Net-Meeting)系统开会。有各种周会(Weekly Meeting) 、月例 会(Monthly Meeting) 、季度会议(Quarterly Meeting)和年度会议(Annual Meeting) 。
[各种计划 Various plans] 要制定各种计划(Plans) 。有长期计划(Long-term Plan) 、中 期计划(Medium-term Plan)和短期计划 (Short-term Plan)。有周计划(Weekly Plan) 、 月计划(Monthly Plan)和年度计划(Annual Plan) 。有业务计划(Project Plan) 、营销计 划 (Marketing Plan)销售计划 、 (Sales Plan) 预算计划 、 (budgeting Plan)项目计划 、 (Project Plan) 、生产计划(Production Plan) 、采购计划(Purchasing Plan) 、人头计算(Headcount Plan) 、招聘计划(Recruiting Plan) 、培训计划(Training Plan) 、发展计划(Development Plan) 、接班人发展计划(Succession & Development Plan) 、审计计划(Auditing Plan) 、 出差计划(Travel Plan)等。 [报告 Reports] 在外企公司要学会写报告 (Wrtie a Report)工作中要提交很多报告 。 (Submit a Report) ห้องสมุดไป่ตู้有预算报告 (Budgeting Report) 、工作报告(Working Report) 、培训报告 (Training Report) 、会议纪要(Meeting Minutes) 、项目报告(Project Report) 、周报告 (Weekly Report) 月报告 (Monthly Report)、 、 季度报告 (Quarterly Report) 年报 、 (Annual Report)等等。 [ 绩 效 管 理 系 统 Performance Management System] 公 司 的 业 绩 管 理 ( PM-Performance Management)体系很完善。公司实行目标管理(MBO-Management By Objectives) 。绩效考核 (PA-Performance Appraisal)在年底进行。绩效谈话(Performance Interview)是主管和 下属(Supervisor-Subordinate)一对一 (One-on-One) 的谈话。谈话涉及过去的业绩结果 (Performance Results)和胜任能力(Competency)表现、个人的优势(Strengths)和劣 势 (Weaknesses/Areas for Development)培训发展 、 (Training & Development) 的需求 (Needs) 和计划、以及来年的目标(Objectives) 。 [ 制 定 目 标 Setting Goals & Objectives] 目 标 设 定 ( Objective-Setting ) 由 上 到 下 (Top-Down) :部门经理根据公司的目标,制定部门的业绩目标。部门经理制定部门年度目标 时, 要确保与公司目标的一致性 (Alignment)还要进行内外环境的 SWOT 分析 , (SWOT Analysis, S-Strength, W-Weakness, O-Opportunity, T-Threat) 。每个人都要根据部门目标制定自己 的关键业绩指标(KPI-Key Performance Indicator) 。设定目标时要根据 SMART(Specific, Measurable, Attainable, Realistic, Time-bound)原则进行。 [绩效考核的评级 Rating of Performance Appraisal] 绩效评估的结果分为:需要改进 ( N-Need Improvement ) 达 到 标 准( M-Meeting Standard ) 和超 越 标 准( E-Exceeding 、 Standard) 。在公司这三类人的分布呈正态分布(Normal Distribution) ,大概分别占 10%、 70%和 20%。 [工资调整 Salary Adjustment] 公司每年进行一次工资调整 (Salary Adjustment-Equity or Merit Adjustment) 。工资调整地比例由部门经理根据人力资源部(HR)制定的调薪政策 (Policy)进行提议,由 HR 和总经理最后审定(Approval) 。工资调整的比例的确定根据 3P 原则(3P Principle - Position, Performance, Person)进行。员工将收到一封有关工资 调整地沟通信(Communication Letter) 。 [奖金 Bonus] 公司有季度奖 (Quarterly Incentive) 和年度业绩奖金 (Performance Bonus) 。 奖金政策由 HR 制定。奖金具体方案由部门经理制定(Propose) ,HR 审查(Review) ,报总经
理批准(Approval) 。 [保险与福利 Insurances & Welfare] 公司提供完善的保险和福利(Insurances & Welfare) 。 法定的 4 险 1 金(4 Insurances & 1 Fund)都有,还提供附加的商业保险(Supplementary Commercial Insurance) 。 [职业生涯发展系统 Career Development System] 公司有完善的生涯发展系统(Career Development System) 。从管理路径(Management Path) ,可以从基层员工(Employee) ,升 为组长(Group Leader) 、班长(Monitor) 、主管(Supervisor) 、经理(Manager) 、总监 (Director) 、副总经理(Deputy General Manager) 、总经理(GM-General Manager) 、大中 华区总裁(Greater China President) 、亚太区总裁(Asia Regional President) 、高级副 总裁(Executive VP-Vice President) 、首席执行官(CEO-Chief Executive Officer) 、董 事会主席(Chairman of Board) 。从专业技术路径(Technical/Professional Path) ,可以 从操作工 (Operator) 提升到技术员 (Technician) 工程师 、 (Engineer) 高级工程师 、 (Senior Engineer)等。 [职位与头衔 Positions & Titles] 公司主要的管理人员有总裁(President) 、副总裁(Vice President) 、财务总监(Finance Director) 、人事总监(Human Resources Director) 、市 场总监 (Marketing Director)销售总监 、 (Sales Director)公共关系总监 、 (Public-Relations Director) 、法律事务总监(Legal-Affairs Director) 、生产总监(Production Director) 、 质量总监(Quality Director) 、工程总监(Engineering Director) 、物流总监(Logistics Director) 、安全环境总监()等。小公司里上述总监可能变成高级经理 (Senior Manager) 或经理。 [ 培 训 发 展 体 系 Training & Development System] 公 司 建 立 了 完 善 的 培 训 发 展 体 系 (Training & Development System) 。根据培训管理程序(Training Management Procedure) , 制定培训计划(Training Plan)和培训预算(Training Budget) 。公司人力资源部根据培训 计划组织外部(External)和内部(Internal)培训。新员工(New Hires)将参加入职培训 (Orientation Programs)和在岗培训(OJT-On-The-Job Training) 。所有人都有机会接受 专业技术培训(Technical/Professional Training)和职业技能培训(Professional ) 。为 管理团队 (Management Team) 将安排管理技能 (Management Skills) 和领导力 (Leadership) 培训。公司还提供英语和计算机培训。 [英语能力 English Proficiency] 英语表达能力对于在外企发展很重要。不光要会读 ( Reading ) 会 翻 译 ( Translation/Interpretation ) 还 要 会 写 ( Writing ) 会 听 , , 、 (Listening)、会说(Speaking) 。英语等级证书(College Certificate)并不重要,重要的 是实际运用语言的能力(Practical Application Skills) 。 [沟通渠道 Communication Channels] 公司设有员工意见箱(Opinion Box) 、定期召开沟通 会 ( Regular Communication Meeting ) 每 年 都 进 行 员 工 满 意 度 调 查 ( Employee 、 Satisfaction/Opinion Survey) ,了解对公司的意见和建议(Opinion/Suggestion) 。 [管理团队 Management Team] 公司的管理人员尊重(Respect)下属,关心(Care)下属, 辅导(Coach)下属,激励(Motivate/Inspire)下属,认可(Recognize)下属。上下级之间
[各种计划 Various plans] 要制定各种计划(Plans) 。有长期计划(Long-term Plan) 、中 期计划(Medium-term Plan)和短期计划 (Short-term Plan)。有周计划(Weekly Plan) 、 月计划(Monthly Plan)和年度计划(Annual Plan) 。有业务计划(Project Plan) 、营销计 划 (Marketing Plan)销售计划 、 (Sales Plan) 预算计划 、 (budgeting Plan)项目计划 、 (Project Plan) 、生产计划(Production Plan) 、采购计划(Purchasing Plan) 、人头计算(Headcount Plan) 、招聘计划(Recruiting Plan) 、培训计划(Training Plan) 、发展计划(Development Plan) 、接班人发展计划(Succession & Development Plan) 、审计计划(Auditing Plan) 、 出差计划(Travel Plan)等。 [报告 Reports] 在外企公司要学会写报告 (Wrtie a Report)工作中要提交很多报告 。 (Submit a Report) ห้องสมุดไป่ตู้有预算报告 (Budgeting Report) 、工作报告(Working Report) 、培训报告 (Training Report) 、会议纪要(Meeting Minutes) 、项目报告(Project Report) 、周报告 (Weekly Report) 月报告 (Monthly Report)、 、 季度报告 (Quarterly Report) 年报 、 (Annual Report)等等。 [ 绩 效 管 理 系 统 Performance Management System] 公 司 的 业 绩 管 理 ( PM-Performance Management)体系很完善。公司实行目标管理(MBO-Management By Objectives) 。绩效考核 (PA-Performance Appraisal)在年底进行。绩效谈话(Performance Interview)是主管和 下属(Supervisor-Subordinate)一对一 (One-on-One) 的谈话。谈话涉及过去的业绩结果 (Performance Results)和胜任能力(Competency)表现、个人的优势(Strengths)和劣 势 (Weaknesses/Areas for Development)培训发展 、 (Training & Development) 的需求 (Needs) 和计划、以及来年的目标(Objectives) 。 [ 制 定 目 标 Setting Goals & Objectives] 目 标 设 定 ( Objective-Setting ) 由 上 到 下 (Top-Down) :部门经理根据公司的目标,制定部门的业绩目标。部门经理制定部门年度目标 时, 要确保与公司目标的一致性 (Alignment)还要进行内外环境的 SWOT 分析 , (SWOT Analysis, S-Strength, W-Weakness, O-Opportunity, T-Threat) 。每个人都要根据部门目标制定自己 的关键业绩指标(KPI-Key Performance Indicator) 。设定目标时要根据 SMART(Specific, Measurable, Attainable, Realistic, Time-bound)原则进行。 [绩效考核的评级 Rating of Performance Appraisal] 绩效评估的结果分为:需要改进 ( N-Need Improvement ) 达 到 标 准( M-Meeting Standard ) 和超 越 标 准( E-Exceeding 、 Standard) 。在公司这三类人的分布呈正态分布(Normal Distribution) ,大概分别占 10%、 70%和 20%。 [工资调整 Salary Adjustment] 公司每年进行一次工资调整 (Salary Adjustment-Equity or Merit Adjustment) 。工资调整地比例由部门经理根据人力资源部(HR)制定的调薪政策 (Policy)进行提议,由 HR 和总经理最后审定(Approval) 。工资调整的比例的确定根据 3P 原则(3P Principle - Position, Performance, Person)进行。员工将收到一封有关工资 调整地沟通信(Communication Letter) 。 [奖金 Bonus] 公司有季度奖 (Quarterly Incentive) 和年度业绩奖金 (Performance Bonus) 。 奖金政策由 HR 制定。奖金具体方案由部门经理制定(Propose) ,HR 审查(Review) ,报总经
理批准(Approval) 。 [保险与福利 Insurances & Welfare] 公司提供完善的保险和福利(Insurances & Welfare) 。 法定的 4 险 1 金(4 Insurances & 1 Fund)都有,还提供附加的商业保险(Supplementary Commercial Insurance) 。 [职业生涯发展系统 Career Development System] 公司有完善的生涯发展系统(Career Development System) 。从管理路径(Management Path) ,可以从基层员工(Employee) ,升 为组长(Group Leader) 、班长(Monitor) 、主管(Supervisor) 、经理(Manager) 、总监 (Director) 、副总经理(Deputy General Manager) 、总经理(GM-General Manager) 、大中 华区总裁(Greater China President) 、亚太区总裁(Asia Regional President) 、高级副 总裁(Executive VP-Vice President) 、首席执行官(CEO-Chief Executive Officer) 、董 事会主席(Chairman of Board) 。从专业技术路径(Technical/Professional Path) ,可以 从操作工 (Operator) 提升到技术员 (Technician) 工程师 、 (Engineer) 高级工程师 、 (Senior Engineer)等。 [职位与头衔 Positions & Titles] 公司主要的管理人员有总裁(President) 、副总裁(Vice President) 、财务总监(Finance Director) 、人事总监(Human Resources Director) 、市 场总监 (Marketing Director)销售总监 、 (Sales Director)公共关系总监 、 (Public-Relations Director) 、法律事务总监(Legal-Affairs Director) 、生产总监(Production Director) 、 质量总监(Quality Director) 、工程总监(Engineering Director) 、物流总监(Logistics Director) 、安全环境总监()等。小公司里上述总监可能变成高级经理 (Senior Manager) 或经理。 [ 培 训 发 展 体 系 Training & Development System] 公 司 建 立 了 完 善 的 培 训 发 展 体 系 (Training & Development System) 。根据培训管理程序(Training Management Procedure) , 制定培训计划(Training Plan)和培训预算(Training Budget) 。公司人力资源部根据培训 计划组织外部(External)和内部(Internal)培训。新员工(New Hires)将参加入职培训 (Orientation Programs)和在岗培训(OJT-On-The-Job Training) 。所有人都有机会接受 专业技术培训(Technical/Professional Training)和职业技能培训(Professional ) 。为 管理团队 (Management Team) 将安排管理技能 (Management Skills) 和领导力 (Leadership) 培训。公司还提供英语和计算机培训。 [英语能力 English Proficiency] 英语表达能力对于在外企发展很重要。不光要会读 ( Reading ) 会 翻 译 ( Translation/Interpretation ) 还 要 会 写 ( Writing ) 会 听 , , 、 (Listening)、会说(Speaking) 。英语等级证书(College Certificate)并不重要,重要的 是实际运用语言的能力(Practical Application Skills) 。 [沟通渠道 Communication Channels] 公司设有员工意见箱(Opinion Box) 、定期召开沟通 会 ( Regular Communication Meeting ) 每 年 都 进 行 员 工 满 意 度 调 查 ( Employee 、 Satisfaction/Opinion Survey) ,了解对公司的意见和建议(Opinion/Suggestion) 。 [管理团队 Management Team] 公司的管理人员尊重(Respect)下属,关心(Care)下属, 辅导(Coach)下属,激励(Motivate/Inspire)下属,认可(Recognize)下属。上下级之间