普通心理学彭聃龄主编第十章情绪和情感

（3）组织功能 情绪是一个独立的心理过程，有自己的发生机制 和发生、发展的过程，它对其他心理活动具有组织 的作用，具体表现在：
积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。中 等强度的愉快情绪，有利于提高认知活动的效果。 而消极的情绪如恐惧、痛苦等会对操作效果产生负面影 响，消极情绪的激活水平越高，操作效果越差。当人们处在 积极、乐观的情绪状态时，易注意事物美好的一方面，其行 为比较开放，愿意接纳外界的事物。而当人们处在消极的情 绪状态时，容易失望、悲观，放弃自己的愿望，有时甚至产 生攻击性行为。
（2）情绪和情感的区别： A. 与不同需要相关 情绪－－与生理需要相联系， 是较为低级的、简单的体验 情感－－与社会需要相联系的体验， 是高级的、复杂的体验； B.稳定性不同 情绪总是带有情景性，一般不稳定； 情感较为内在，一般较为稳定. C.情绪常具有冲动性、外在性，情感则较为内隐深沉.
三、情绪和情感的功能 （四大功能）
（4）信号功能 情绪和情感在人际间具有传递信息，沟通思想的 功能。这种功能是通过情绪的外部表现，即表情来 实现的。 表情是思想的信号。在许多场合，只能通过表情 来传递信息，如用微笑表示赞赏，用点头表示默认 等。表情也是言语交流的ห้องสมุดไป่ตู้要补充，如手势、语调 等能使言语信息表达得更加明确或确定。 情绪的适应功能也正是通过信号交流作用来实现 的。
四种最基本情绪（原始情绪）
快乐
指主体所需要的或期望的目标实现之后 而产生的情绪体验。
按程度可分为：满意 愉快 欢乐 狂喜
悲哀
指失去所热爱的对象和所需要的东西， 以及由期盼破灭而产生的情绪体验。
按程度可分为：遗憾 、失望 、难过 、悲伤 和极度伤痛
愤怒
指由于事物和对象的妨碍和干扰，使主体 的愿望难以实现或不能实现而产生的情绪 体验。
（1）适应功能 情绪和情感是有机体适应生存和发展的一种重 要方式。如动物遇到危险时产生的呼救，就是动物求生的
一种手段。 情绪是人类早期赖以生存的手段。婴儿与成人之间就是 通过情绪来传递信息、进行交流。情绪直接地反映着人们生 存的状况，是人们心理活动的晴雨计，如通过愉快表示处境 良好，通过痛苦表示处境困难。 人们还通过情绪、情感进行社会适应，如用微笑表示友 好通过察言观色了解对方的情绪状况，以便采取适当的、相 应的措施或对策等。
第一节 情绪和情感的概述
一、 什么是情绪和情感
情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相 应的行为反应。 当客观事物或情境符合主体的需要和愿望时， 就能引起积极的、肯定的情绪和情感。
当客观事物或情境不符合主体的需要和愿望 时，就会产生消极、否定的情绪和情感。

伊扎德（Izard）在1977年还指出，情绪和情感是有 独特的三种成分组成，即：
（2）动机功能 情绪、情感是动机的源泉之一，是动机系统的一 个基本成分。它能够激励人的活动，提高人的活动 效率。适度的情绪兴奋，可以使身心处于活动的最佳状态，
进而推动人们有效地完成工作任务。 情绪对于生理内驱力也具有放大信号的作用，成为驱使人 们行为的强大动力。如人们在缺氧的情况下，产生了补充氧 气的生理需要，这种生理驱力可能没有足够的力量去激励行 为，但是，这时人们产生的恐慌感和急迫感就会放大和增强 内驱力，使之成为行为的强大动力。
主观体验：主观意识经验 外部表现：情绪总是或多或少地有行为表现，即
表情，包括面部表情、姿态表情和语调表情。
生理唤醒：情绪发生时，总伴随有植物神经系统
的生理反应
二、情绪和情感的联系与区别
（1）情绪和情感的联系
在现实生活中，人的情绪和情感是难以彼此分 离的两种心理现象。情绪是情感的外在表现，情感 是情绪的本质内容 。所以，在心理学中还用感情 （affection）这一术语。是情绪、情感的笼统称谓。
突、过度的兴奋或抑制所引发的。
处于激情状态的人，会出现认识范围缩小、分析能力受
到抑制、自我控制能力减弱等现象。
虽然，在激情发生的时候，人很难用意志加以控制。但
是，人却可以预先防止激情的发生，使这种情绪达不到 突然爆发的程度。

3）应激（stress）
应激是指人对某种意外的环境刺激所作出的适
按程度可分为：不满、生气、恼怒、愤慨、 狂怒
恐惧
指由于缺乏准备、不能处理、控制或摆脱 某种危险情景时产生的情绪体验。
按程度可分为：不安、担心、害怕、恐慌、 极度恐惧
情绪的表现形式是多样的，依据情绪发生的强烈 程度、持续时间和紧张度，可将情绪划分为心境、 激情、应激。 1）心境（mood）
心境 是指人比较平静而持久的情绪状态。它具有
弥漫性，可以使人的整个精神活动都染上某种情 绪色彩，也称为心情。
心境的突出特点是具有感染性。
引起心境的原因是多种多样的：环境因素；时令、
自然景物；生理、社会因素

2）激情（intense emotion）
激情是一种暴发性的、强烈而短暂的情绪状态。
激情通常是由一个人生活中的重大事件、对立意向的冲
应性反应。是由出乎意料的紧急情况所引起的急速而高
度紧张的情绪状态。
在应激状态下，人们可能有两种表现：
消极的、减力的应激：它使人认识中断、不知所措、
肌肉僵直、行为混乱。
积极的、增力的应激：它使人思维敏捷、急中生智、
精力旺盛、顺利应付危机
（2）情感的分类
情感常用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情，更 具稳定、持久性。
四、情绪的维度与两极性
情绪的维度是指情绪所固有的某些特征，如情绪
的动力性、激动性、强度和紧张度等方面。
情绪的两极性是指，这些特征无论从哪个角度划
分，都可以分为向背两个方面，即两种对立的状 态。
五、情绪和情感的分类 （1）情绪的分类
按生物进化的角度，在 近代的研究中，常把 快乐、愤怒、悲哀、恐惧列为情绪的基本形式（原 始情绪）。

1）道德感（moral feeling）
道德感是根据一定的道德标准在评价人的思想、
意图和行为时所产生的主观体验。
道德感具有明显的社会历史性和阶级性。

2）美感（aesthetic feeling）
美感是根据一定的审美标准评价事物时所产生的
情感体验。