《提高情商的100种方法》归纳 2020.9.9

《提高情商的100种方法》——白丽洁

自我认识篇：学会认识自己的情绪

【我是一个什么样的人】

聪明的人只要认识自己，便什么也不会失去。—尼采

哈佛大学曾做过一个测试：请说出自己的十个优点和十个缺点，并记录下各自所用的时间。

1.我们要了解自己。优缺点、所处位置、内心需求等。

2.我们要认识自己的气质和性格。

【与真实的自己同行】

每个人都可以成为理想中的自己，但前提是你必须首先面对真实的自己。我们可以不优秀，甚至是糟糕，但这就是真实的自己。

要做到与真实的自我同行，我们可以从以下几个方面努力：

1.我们需要无条件地接纳自己，认可自己的存在价值。

2.我们需要重建与自己的关系。一个懂得尊重自己的人，才能获得他人的尊重，也才能懂得尊重他人。

3.在更多的时候，我们需要给自己一个机会。在生活中，我们有时会因为曾经的一个失败经历或内心的一种“我不行”的担忧否定自己，这种否定不仅会削弱我们自己的存在价值，也会让我们越来越嫌弃真实的自己。

【重视自己的第六感】

第六感产生时，千万不要轻易否定它，也不要忽略它，它可能正是我们心情的精确表现。重视它，你会发现我们的情商在无形中得到了锻炼和提高。

【为自己找一面镜子】

每个人的自我认识之路都是漫长的，在这个漫长的过程中我们仅仅依靠自己是不够的，许多时候我们需要找一个旁观者来帮助认识自己。

【存在即合理—认识情绪】

无论正面情绪还是负面情绪，每一种情绪的存在都有它的合理性与必要性。

快乐、悲哀、愤怒、恐惧是四种最基本情绪，正面情绪是认知与经历的完美契合，带给人的是满足感，而负面情绪由于存在着对认知的歪曲或不良经历的干扰，除带给人心理上的不适外，还极易引起行为上的失当。我们应该学着驾驭情绪，让情绪充分发挥它应当发挥的作用。

1.了解情绪。这里的了解情绪主要指的是通过加强自我认识、了解行为模式和情绪机制，提高对情绪信息的感知能力以及情绪模式的识别度。

2.选择情绪。许多时候情绪之所以会对人产生误导作用，主要是因为人们在情绪发生的那一刻不能进行有效的思考，从而导致无法发挥管理和疏导情绪的能力。

【WHWW法则】

“WHWW”是“Why”（为什么）、“How”（怎么样）、“What”（是什么）、“Where”(在哪里）

当我们准备做某件事情时，我们可以通过问自己“为什么”来了解自己做事情的动机；通过“怎么样”来了解可行的方法和策略并对其进行规划；通过“是什么”来明确目标和预知结果，这不仅是目标明确的表现，也体现了意识的自我觉察性；通过“在哪里”了解自身所处的情境，进而对情境进行分析、决策和控制，这体现了个体的敏锐与智慧。

【坦然面对自己的缺点】

1.坦然面对。我们需要先将缺点按照先天和后天的标准进行分类。先天的缺点我们暂且不说，对于后天的缺点，如不良习惯等，一旦我们意识到了它的存在，就应该毫不犹豫地改正它，不能任由其发展下去。

2.尝试着改变自己。如果我们觉得现在的自己存在着这样那样的问题，那么为什么不去改变

自己呢？在改变的过程中，我们不仅可以将注意力转移到其他新鲜的事物上，随着崭新自我的出现，以前的很多缺点将会随着过去的自己而一去不复返。

【认识自己的优点并学会经营它】

情商高的人有一个显著的特点就是情感细腻，也正因为如此，他们往往能够清楚地知道自己擅长和不擅长的。

【学会反省和反思】

正如哲学家亚里士多德所说：“对自己的了解不仅仅是最困难的事情，也是最残酷的事情。”如果想要学会反思和自省，首先，必须坦诚地面对自己，对自己进行深入的思考，不要害怕发掘自己内心不那么光明、甚至有些阴暗的一面。用坦诚的目光审视自己，这通常是痛苦的，但正因为如此才更加难能可贵。做到了这一点，我们就超越了现实层面上的自我，迈出了自我反思和省察的第一步。其次，学会反思和自省还包括对自己优点和潜能的重新发现。每个人都有巨大的潜能，有自己独特的个性和长处，通过反思和自省，我们会更加清晰地看到自己的优点，让它发挥出本来应该发挥的作用。最后，尽量避免主观情绪的影响，必要的时候我们可以借助他人的力量，从他人的角度出发对自己进行反思。

真正的勇士不仅是那些手执长矛、面对强敌所向披靡的人，也是敢于用锋利的解剖刀剖析自己、反思自己的人。

【培养可贵的自知之明】

【做自己感兴趣的事】

把兴趣和才华分开。不要因为自己在某些方面做得好，就认为那是你的兴趣，也不要因为做得不好，就觉得它不应该成为自己的兴趣。兴趣之所以能够成为兴趣，纯粹是因为我们从心里由衷地喜爱它，它能够让我们产生满足感，为我们带来快乐，即使做得不好，我们依然十分渴望重复做这件事情——这也可以是我们衡量自己对某件事情是否有“兴趣”的一个标准。客观。在确定自己的兴趣时不要将社会价值观、父母的期望、朋友的影响带入判断中。自己没有做过的事情只有亲身体验后才知道是兴趣还是憧憬，不要将他人的兴趣当作自己的兴趣。

情绪管理篇：做自己的主人

【正确表达情绪】

那么，我们该如何正确表达自己的情绪呢？

1.停止表达。当你发现自己处于极端情绪状态时，为了避免说出会让自己后悔的话，请暂时停止情绪的表达。可以找个地方自己待着，不要和人发生接触。

2.选对时机。在表达的时机上尽量选择那些说的人与听的人都能够专注，并且相互没有压力、也不感到疲倦的时候。

3.敏锐地觉察自己的情绪。对复杂的情绪我们要学会觉察，要搞清楚自己真实的情绪，只有这样才能向他人精确地表达自己的感受。

4.进入自己的内在语言并学会调整。当深陷某种情绪之中时，应该采取怎样的内在语言进行表达呢？要摆脱消极的内在语言，因为这样的语言只能让我们沉浸在消极情绪中不能自拔，所以这个时候我们应该使用积极的自我语言，如果一个人多次以不尊重、不友善的语气和我们说话时，我们的内在语言应该由“你闭嘴”调整为“我不喜欢你用这样的口气和我说话”，这样做既能准确地表达情绪，又不会激化矛盾。

5.充分认识到表达情绪的重要性。如果不将情绪表达出来会对我们的生活造成影响，如很多存在持续焦虑或抑郁状况的人其实经常生气。正是因为怒气没有及时地宣泄出来，才会造成焦虑或抑郁的后果。所以要想避免陷入抑郁或焦虑的旋涡，最好将情绪及时、正确地表达出