暑假旅行社实习报告(最新篇)
旅行社的实习总结5篇
旅行社的实习总结5篇第1篇示例:实习时间:2021年7月至8月一、实习单位概况我所实习的旅行社是一家位于城市中心的知名旅行社,成立于2000年,拥有多年的行业经验和良好的口碑。
公司主要经营国内外旅游线路的设计、组织和销售业务,为客户提供度假、商务、自助游等多种类型的旅游产品和服务。
在市场上具有一定的竞争优势,并且与多家当地的酒店、景点合作关系紧密。
二、实习内容1. 市场调研:在实习期间,我主要负责对当地旅游市场的调研工作,包括旅游产品的需求情况、价格水平、竞争对手分析等。
通过对市场的深入了解,为公司提供客观的数据支持,为未来发展方向提供参考依据。
2. 日常运营支持:除了市场调研外,我还参与了公司日常运营的支持工作,包括接待客户、处理客户投诉、邮件回复等。
通过这些工作,我更加深入了解了旅行社的运营模式和客户需求,提高了我的服务意识和沟通能力。
三、实习收获1. 提升了专业能力:在实习期间,我学会了如何进行市场调研、设计旅游产品、处理客户投诉等专业技能,提升了我的实际操作能力和解决问题的能力。
2. 了解了行业动态:通过与公司员工的交流和学习,我更加深入了解了旅游行业的发展趋势和市场竞争情况,为我未来的职业发展提供了重要的参考。
3. 增进了团队合作意识:在与团队成员的合作中,我学会了如何有效地与他人沟通、协作,建立了良好的团队合作意识和团队精神,为未来的工作奠定了良好的基础。
四、实习总结通过这次实习,我不仅获得了专业技能的提升,还拓展了自己的视野,提高了自身综合素质。
在未来的发展中,我将继续努力,不断学习和提升,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
感谢这次实习给予我的机会和成长空间,希望能有机会回馈公司,为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇示例:在旅行社这个行业进行实习,是我大学生活中非常宝贵的经历。
在实习的过程中,我不仅学到了大量专业知识和技能,还锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。
下面我将总结一下我在旅行社实习的经历和收获。
旅行社的实习报告4篇
旅行社的实习报告4篇旅行社的实习报告篇1从6月7号开始我们进行了为时一星期的旅行社经营与管理的课题实习!周一上午,老师先是集合了同学们到教室集合,召开实习动员大会,系领导参与,罗主任及刘磊老师发言,从他们的讲话里学到了很多,罗主任说的,“思想有何目的,有何目的索取...”“找合适的.工作,找合适的岗位”“同行既是合作伙伴,也是竞争对手”以及对旅游行业要注意“打出品牌,找出特色,做形象宣传,顾客回头,售后服务”、“做品质,也要做营销;做营销,也要做品质”的见解十分的到位,让我理解到了很多书本上无法理解的东西!其次刘磊老师也发言了,说了六点,一就是说实习就是踩点,我们要利用这个实习的机会熟悉某些地方,建议我们要多培养自己的能力争取能做到“零距离”,即上岗就能工作;二就是就是说给自己定下一个目标,第一年起码要熟悉业务,第二年存点钱,第三年要试着多发挥自己的技能;三就是对人生要有目标,要有规划;四是要多学、多问、多做;五是身为旅行社领导首先要考虑牟利;六是实习里要注意安全!其次实习完了得有自己的收获!周军老师其后就分组分配了实习任务,说了实习期间的安排,之后便是安全教育,下午我们的任务边是上网查阅有关旅游和旅行社,搜索到了很多以前自己对旅游业从未关注的话题,收获到了很多!周二上午我们先是了解旅行社市场调查问卷表的制作,下午我们便在网上尝试自己动手设计旅行社市场调查问卷表,由于以前没有最这方面有任何了解的我们的确有点小小的难度,不过我们还是很快就克服了,都独自完成了任务!周三我们主要的课题是旅行产品的开发,上午我们先是小组讨论了各自的观点,以及动手设计旅行社产品开发计划的宣传手册,下午便是练习写做可行性研究报告。
周四上午我们的主要任务是编制旅行社接待计划表和接团报价表,先熟悉了下编制旅行社接待计划表和接团报价表的大体概念,然后便自己动手开始制作。
然后我们了解了开办旅行社的条件的程序,熟悉了开办旅行社的条件和程序。
旅行社的实习报告(精选12篇)
Life is to live beautifully and walk sonorously.悉心整理助您一臂(页眉可删)旅行社的实习报告(精选12篇)旅行社的实习报告篇1这一切都为我们开放了大门,供给了机会,是以,我们要长于抓住它,把握它。
要乘势而上,时不我待,要奋起直追。
学海无涯,人生苦短。
期间在进步,社会在成长。
是以导游也要连续地建立新高度,连续地挑衅本身,连续地超越本身。
实践出真知,让我们在本身的工作岗亭上中熬炼成长,在风雨中百炼成钢。
如今是竞争社会,竟争激列,是以优秀劣汰一成为一种历史的必定。
长江后浪推前浪,奔驰不断向海洋。
我相信,后来居上而胜于蓝,一代更比一代强。
我相信,经过议定如今这个转瞬的混乱的过渡期间,在不久的将来,经过议定大浪淘沙,必定会呈现一多量优秀的、出类拔萃的导游群体。
当时,人们会对导游步队刮目相看,从头评定。
我今后的就业是为了在观光社里能够更好的利用本身学到的知识在旅游行业里混出本身的一片天空来,所以我觉得今后在观光社工作应当具有很多本领。
本领是结束某一详细活动所必备的知识、技巧、本领及处世方法等身分的总和,包括结束必定活动的详细方法以及顺利结束必定活动所必须的心理特征。
本领其实不范围于知识、学历和资格。
一个刚毕业的大学生大略具有精良的知识根本,但其实不能同等于他已具有实际本领。
本领老是与某一详细的活动关联在一路,它跟着活动的变化而变化。
本领包括的范畴特别广泛,如对根本知识的把握本领,技巧操纵本领,与他人雷同交往的本领,自我办理和办理他人的本领,分析题目和解决题目的本领,团队互助本领等等。
观光社在一个动态的市场环境中糊口生涯和成长,观光社办事的无形性、不可见性、差别性、不可储存性等特点,对办事人员的自动性、自动性、创设性和适应性发起了更高的要求。
这个假期我在长春市仲意观光社进行了认识练习,经过议定练习我进修到了很多东西,我个人觉得,观光社专业办事人员应当一专多能,他们应具有以下几方面的本领:(一)交际本领长于与他人交往是观光社专业办事人员应具有的紧张本领,专业办事人员必须明白如何与顾客兵戈,建立和保持干系,学会谛听他人的定见,表达本身的设法,珍视交往艺术,能够辨别差别性情、差别场地、差别年龄、差别文化背景的人应采纳的交往方法,有精确的办事意识和办局势度,才华为顾客供给优良的办事。
暑期旅行社实习总结7篇
暑期旅行社实习总结7篇第1篇示例:暑期旅行社实习总结暑假,对于大部分学生来说,是一个可以尽情放松和体验新事物的时光。
而我这个暑假选择了去一家旅行社进行实习。
实习期间,我学到了很多东西,也体验到了不同于平时生活的工作节奏和氛围。
旅行社的实习让我对旅行行业有了更加深入的了解。
在实习期间,我和同事们一起策划旅游线路、联系酒店和交通等相关事务。
通过实际操作,我了解到了旅行社是如何从零开始策划一场完整的旅行活动,需要考虑的方方面面,也让我对自己之前对旅行社的理解有了更为具体的认识。
实习让我学会了更好地与人沟通和协作。
在旅行社,团队合作是至关重要的,我需要和同事们紫薯共同分工合作,才能顺利地完成一项任务。
在实习期间,我学会了更好地倾听他人的意见,也学会了更加主动地表达自己的想法。
这样的经验对我未来的工作和生活都会有很大的帮助。
实习也让我体验到了工作中的挑战和压力。
在实习期间,有时候需要加班处理突发情况,有时候需要面对客户的投诉和抱怨。
这些挑战让我更加坚定了自己的决心,要不断提升自己的综合能力,才能在竞争激烈的社会中脱颖而出。
在实习结束后,我总结了这段经历带给我的收获。
我学会了更加主动和积极地面对工作中的问题和挑战,不再畏惧困难,而是努力寻找解决的方法。
我更加了解了自己的职业兴趣和发展方向,在实习的过程中,我找到了自己喜欢的工作内容和方向。
通过实习,我建立了很多宝贵的人际关系,这些关系将在以后的工作和生活中给予我很大的帮助和支持。
第2篇示例:暑期旅行社实习总结暑假即将结束,我在这个炎炎夏日里有幸获得了一次旅行社实习的机会。
在这段时间里,我学到了许多知识,也积累了不少经验,让我对旅游业有了更深入的了解。
在这份实习总结中,我将结合自身经历和体会,分享我在旅行社实习期间所学到的东西。
我要感谢旅行社给予我的这次实习机会。
在旅行社的工作环境中,我有幸接触到了各种旅游产品和服务,例如旅游线路的规划、酒店的预订、交通的安排等。
旅行社实习报告范文模板3篇
旅行社实习报告范文模板旅行社实习报告范文模板精选3篇(一)旅行社实习报告范文模板一、实习单位基本情况1. 实习单位的名称、所属行业、规模等基本情况介绍;2. 实习单位的主要业务和产品。
二、实习任务和工作内容1. 实习期间负责的具体任务和工作内容;2. 实习任务的目标和要求。
三、实习过程和收获1. 实习期间所接触到的具体工作经验;2. 实习过程中遇到的困难和挑战以及如何解决;3. 通过实习所获得的知识、技能及工作能力的提升。
四、实习总结和体会1. 对实习单位的评价,包括实习单位的工作环境、氛围、团队合作等;2. 实习对个人职业生涯的影响和启示;3. 对未来的工作规划和发展方向的思考。
五、实习建议与改进1. 对实习单位的建议和改进意见;2. 对实习活动、教学安排等方面的建议和改进意见。
六、致谢1. 对指导老师和实习单位的感谢;2. 对参与实习的同学和其他支持者的致谢。
七、附录(可选)1. 实习期间的相关证明、文件等;2. 相关数据和图表。
以上是一份旅行社实习报告的基本模板,根据实际情况可以适当进行调整和修改。
注意在写报告时要结合实习期间的具体经历和收获进行描述,突出个人在实习中的能力提升和职业素养的培养。
同时,可以加入一些实习过程中的亮点和感悟,使报告更具个性化和可读性。
旅行社实习报告范文模板精选3篇(二)以下是一个旅行社实习报告的精简范文:报告名称:旅行社实习报告报告时间:2021年X月X日至2021年X月X日实习地点:XXX旅行社实习内容概述:在XXX旅行社的实习期间,我主要参与了以下工作任务:1. 了解旅行社运作流程:通过与导游和销售人员的交流,我对旅行社内部的运作流程有了更加深入的了解。
从接待客户到旅行行程安排、文档处理等方面,我学到了许多实用的知识。
2. 协助销售团队:我参与了多个销售团队的日常工作,包括接听客户咨询电话、提供旅行方案建议、处理订单等。
通过这些工作,我进一步提升了沟通与服务能力。
实用的旅行社实习报告四篇
旅行社实习报告实用的旅行社实习报告四篇在现实生活中,大家逐渐认识到报告的重要性,写报告的时候要注意内容的完整。
其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编精心整理的旅行社实习报告4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
旅行社实习报告篇1我在桂林美景旅行社雉山路营业部进行了为期17周的毕业实习。
实习的内容主要是负责旅游接待(负责接待旅游咨询、住宿、订票等等),兼职导游。
我很清楚这项工作与我所学的涉外文秘专业不相符,但考虑到有部分工作是与文秘工作有相似一面,而且我已获得导游证,想借机会多了解旅游这一行业,并找机会尝试导游工作。
为了圆满完成实习任务又能将自己所学的专业知识得以实践,我给自己设定了两项任务:1.将能应用到实际工作中的文秘知识得到切实动用;2.进一步了解旅游行业。
这两项任务一直贯穿整个实习过程。
我实习所在的桂林美景旅行社,属桂林最大的国有企业桂林连通运输集团公司所辖,创建于20xx年。
经多年经营拼搏,该社已发展成为目前桂林市经营规模最大,综合实力最强的国内旅行社之一。
“美景之旅”是桂林旅游界的著名品牌,属下拥有旅游巴士(美景旅游车队)及出租汽车(泰安出租车队)250多辆,星级旅游饭店一座、外联业务部、门市营业部20多个,以及一批高素质的优秀导游员。
形成了规模齐全、设施配套、实力雄厚的接待能力,成功接待了来自国内各地的多批次旅游专列,旅游包机、各类大型会议、及大批团队、散客。
客人接待量多年位于同行前列,并获得以下殊荣:广西十强国内社(连续3年、20xx年荣登广西十级社第二名);桂林十强国内社(连续6年);20xx年、20xx年桂林市级“青年文明号”称号:连续多年桂林市“优秀导游员集体”称号,连续多年桂林市交通局“先进企业”、“优秀党支部”称号。
桂林美景旅行社依托集团实力、网络优势,组客门市部遍布桂林市及市辖12个县城,并通过公司直达快巴车线路,旅游业务辐射到广西区内柳州、北海、贺州等地市,具有很强的组团外出能力。
旅行社实习报告(15篇)
旅行社实习报告(15篇)旅行社实习报告第1篇:旅游公司文员的实习报告年时间就结束,我已经在社会的工作岗位上奋斗几个月。
转眼间大学X年时间就结束,我已经在社会的工作岗位上奋斗几个月。
在这几个月里是我是人生的转折点,也是我迈向成功的第一步。
这几个月里是我是人生的转折点,也是我迈向成功的第一步。
刚从学校毕业出来的我在一家旅游公司上班。
能在一家有实力,来的我在一家旅游公司上班。
能在一家有实力,规模大的公司上班我感到无比荣幸与骄傲。
荣幸与骄傲。
以下是我在公司的工作情景以及我在公司所学到知识公司简介:公司简介:XX国际旅行社有限公司是国家特许的经营中国公民旅游及接待境外游客入境游的组团社和地接社,供给旅游,入境接待,上午考察,会将旅游,会展服务,的组团社和地接社,供给旅游,入境接待,上午考察,会将旅游,会展服务,国内机票,国际机票,全球酒店预定,签证,翻译,包车,包机,国内机票,国际机票,全球酒店预定,签证,翻译,包车,包机,差旅管理等方位的旅游服务。
本公司拥有“高质量的服务,高素质的员工,全方位的旅游服务。
本公司拥有“高质量的服务,高素质的员工,高水平的旅“XX”一以贯之的经营宗旨“让合作者放心,一以贯之的经营宗旨,让旅游者满意”游”是“XX”一以贯之的经营宗旨,让合作者放心,让旅游者满意”是“XX”始终秉持的营业理念。
“XX”将在国家旅游局的领导下将在国家旅游局的领导下,始终秉持的营业理念。
“XX将在国家旅游局的领导下,在业界同仁及广大旅游消费者的支持下,励志图新,蓬勃发展。
消费者的支持下,励志图新,蓬勃发展。
工作情景:工作情景:每一天早上九点上班,中午休息一个钟,午时六点下班。
每一天早上九点上班,中午休息一个钟,午时六点下班。
早上去到公司的第一件事情就是打开电脑,Q和定机票的网页。
这个QQ主和定机票的网页。
事情就是打开电脑,开启公司给我们的Q要是联系客户和向广大朋友介绍我们公司推出来的产品,要是联系客户和向广大朋友介绍我们公司推出来的产品,而我负责的主要就是跟客户推我公司的产品以及接电话定机票刚进公司时,机票。
旅行社实习报告(15篇)
旅行社实习报告(15篇)旅行社实习报告第1篇:旅游公司文员的实习报告年时间就结束,我已经在社会的工作岗位上奋斗几个月。
转眼间大学X年时间就结束,我已经在社会的工作岗位上奋斗几个月。
在这几个月里是我是人生的转折点,也是我迈向成功的第一步。
这几个月里是我是人生的转折点,也是我迈向成功的第一步。
刚从学校毕业出来的我在一家旅游公司上班。
能在一家有实力,来的我在一家旅游公司上班。
能在一家有实力,规模大的公司上班我感到无比荣幸与骄傲。
荣幸与骄傲。
以下是我在公司的工作情景以及我在公司所学到知识公司简介:公司简介:XX国际旅行社有限公司是国家特许的经营中国公民旅游及接待境外游客入境游的组团社和地接社,供给旅游,入境接待,上午考察,会将旅游,会展服务,的组团社和地接社,供给旅游,入境接待,上午考察,会将旅游,会展服务,国内机票,国际机票,全球酒店预定,签证,翻译,包车,包机,国内机票,国际机票,全球酒店预定,签证,翻译,包车,包机,差旅管理等方位的旅游服务。
本公司拥有“高质量的服务,高素质的员工,全方位的旅游服务。
本公司拥有“高质量的服务,高素质的员工,高水平的旅“XX”一以贯之的经营宗旨“让合作者放心,一以贯之的经营宗旨,让旅游者满意”游”是“XX”一以贯之的经营宗旨,让合作者放心,让旅游者满意”是“XX”始终秉持的营业理念。
“XX”将在国家旅游局的领导下将在国家旅游局的领导下,始终秉持的营业理念。
“XX将在国家旅游局的领导下,在业界同仁及广大旅游消费者的支持下,励志图新,蓬勃发展。
消费者的支持下,励志图新,蓬勃发展。
工作情景:工作情景:每一天早上九点上班,中午休息一个钟,午时六点下班。
每一天早上九点上班,中午休息一个钟,午时六点下班。
早上去到公司的第一件事情就是打开电脑,Q和定机票的网页。
这个QQ主和定机票的网页。
事情就是打开电脑,开启公司给我们的Q要是联系客户和向广大朋友介绍我们公司推出来的产品,要是联系客户和向广大朋友介绍我们公司推出来的产品,而我负责的主要就是跟客户推我公司的产品以及接电话定机票刚进公司时,机票。
旅行社实习报告范文5篇_旅行社实训报告格式范文
旅行社实习报告范文5篇旅行社实习报告范文5篇_旅行社实训报告格式范文旅行社实习可以让人收获颇丰,一次实习经历有可能是你未来事业的一个起点。
那么旅行社实习报告该如何写呢?小编精选了一些关于旅行社实习报告的优秀范例_旅行社实训报告格式范文,一起来看看吧。
↓↓↓“旅行社实习报告/周记/心得”↓↓↓大学生旅行社实习报告关于旅行社实习心得体会大学生旅行社实习周记旅游专业大学生旅行社实习报告旅行社实习报告1在为期三个多月的实习中,我从室内讲解培训开始,到踩点、跟团,再到独立带团。
在这期间,导游对我的生活和思想产生了很大的影响,我对这个行业也有了许多新的认识。
(一)实习单位和实习时间我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社,实习时间为__年7月17日至__年10月23日。
(二)实习单位概况中国国际旅行社总社(集团),简称国旅总社,英文名称china international travel service head office,缩写cits。
国旅是我国规模、实力的国际旅行社。
经过几代国旅人的奋斗,“中国国旅、cits”已成为国内外知名品牌,我国旅游业的中国驰名商标,目前已在世界60多个国家和地区注册。
国旅总社的贡献和知名度使其成为wto(世界旅游组织)在中国的企业会员,中国旅行社协会会长单位。
九十年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。
国旅总社作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司。
历年来,国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排行评比以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜首,蝉联“中国旅行社百强第一名”、“企业奖”、“旅行社创汇奖”、“旅行社外联人数奖”等奖项。
我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。
(三)实习资料(工作资料)这次实习我十分荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作,刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿状况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。
旅行社的实习报告(最新五篇)
旅行社的实习报告(五篇)旅行社的实习报告()篇1我在海南省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动,在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。
在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。
通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。
一、实习单位简介海南通达假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69号嘉茂大厦3楼,是经过国家旅游局、海南省旅游局批准,省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业,是足额交纳旅游质量保证金的单位,注册资金50万元。
被评为“海口市十佳国内先进旅行社”,在__年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。
公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍,数名导游历年来被评为“海口十佳导游”称号。
公司秉承“宾客至上,信誉第一、优质服务”为宗旨,竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。
我从1月初应聘进入公司至离开,员工稳定在80人左右,公司主要业务为专业海南地接,计划团队,常规纯玩散客,会议自由人,高尔夫,自驾车等。
二、实习主要目的在海南学习生活了四年,对海南省也有个一个大概的了解。
海南省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,海南省的旅游业发展前景非常的美好。
我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对海南旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。
旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略意义。
所以,这次毕业实习单位我选择旅行社,希望通过社会实践,能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。
旅行社实习报告精选大全【5篇】
旅行社实习报告精选大全【5篇】旅行社实习报告精选大全篇1实习单位深圳国旅新景界实习部门新景界澳纽签证部门实习岗位实习生助理实习目的为了更好地贯彻理论联系实际原理,做到学以致用,学习根据教学要求特意安排了这为期六个月的实习,意在培养和锻炼我们的专业综合素养以及能力!实习内容及过程签证这份工作看着容易,实则十分考验细心和耐心。
因为你每天对着的是一份又一份的签证资料,有些客人的资料其实提供是有误的又或者客人提供的资料其实是不详细的,如果我们一旦不注意的话就会很容易出错,因此细心是我们这个部门所必须具备。
同时你还必须要有耐心,因为在实习期间的大多时候,我们每天都是做着重复的工作,而且我们相对于其他的工作来说我们的工作会较为枯燥,每天对着的是一台电脑和一沓又一沓的资料,所以耐心是必不可少的`。
当我们拿到一份资料的时候,我们首先需要做的第一件事情是检查资料是否齐全,如果一旦发现资料不齐全的话,我们需要去问到销售补一份完整的资料,为什么在做资料之前需要进行资料的审核呢?一方面,是为了减少出错率提高效率,另一方面则是在你做签证的时候资料就可以在补了,这样当你需要弄好的时候资料就已经补过来了。
除了查漏补缺,我们还需要做的是辨真假,资料有些是不符合要求的,比如身份证复印模糊以及出生证上没有出生编号或者上面有不同的字迹进行标注的,这些都是不合格的,一旦进入到领馆,那这个客人被拒的可能性达到98%,审核完资料的时候我们就开始进入到签证系统上进行签证表格的填写,因为事关客人信息的真实性,所以我们填表的时候务必做到百分百的信息填写准确!填完后至少要检查三遍才能交出去!做完后等到签证组的员工对该签证填写的检查后然后付款提交到签证中心就可以完成了一个签证!实习总结及体会1主动学习,善于学习。
在学习的时候要去琢磨琢磨,不能一昧地去听信,要自己去根据资料自己总结一些规律!前辈在教你的时候要记得做好笔记,以免下次遇到的时候再去问的时候带给别人更多的困扰!主动学西其他岗位的东西,不要仅仅只是觉得学好自己部门的工作就万事大吉了!2设身处地为他人着想,时刻保持一颗责任心。
2023年暑假旅行社实习报告(精选16篇)
2023年暑假旅行社实习报告(精选16篇)2023年暑假旅行社篇1暑期实习期中,我非常荣幸的到石家庄旅行社进行实习工作,期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。
对于这次实习,是我继去年三个月酒店实习后的又一个长时间的实习工作,我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况,将知识与实践相结合,在实践中提高自己的整体素质,为日后的工作打下基础,期间主要干的工作是导游,平常的时候去销售一下旅游线路,在实习的过程当中不断找到自己的不足,增加自己的带团经验和导游服务技能,提高自己的交流能力,在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。
【实习单位介绍】旅行社是xx店最早的旅行社之一。
一直充分注重对社会的回报与人才的培养。
本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在燕赵”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。
有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。
主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注重信誉和服务质量,赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。
旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,用心规划每一个旅游行程,推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有幸福的感受。
【实习目的】1.完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务2.提高自己的导游服务技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。
3.通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好的基础4.旅游业近几年得到了高速的发展,在高速发展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有机会,通过对旅游行业的不断了解,找到创业的机会。
旅行社实习报告(共6篇)
旅行社实习报告〔共6篇〕旅行社实习报告【一】通过在友好国际旅行社的实习,我理解到了以上关于旅行社运作及各项管理措施,在个人操作上,学习并且在旅行社同仁的眼前理论了导游欢送辞和欢送词,提升了个人素质。
在旅行社的这段时间,是我亲自置身于其中,才能深化体会其本质。
通过自身的一些加工分析^p ,认为即使是友好国际旅行社这样的平顶山的大品牌,在管理上一样存有着一些需要改良的地方。
在这个已有一定企业文化的公司,仍然有些做的不够好的地方,如今将提出本人的一些意见建议:1.建立明确的竞争制度,让员工能更好地感觉到一定的竞争压力,产生努力工作的动力。
从12天里的实习来看,整个公司缺乏一种积极向上的竞争气氛,同事之间没有,员工也没有意识到要和其他旅行社竞争。
这样下去不利于旅行社的长远开展。
建议制定一整套竞争制度,包括对于优秀的奖励和业务落后者的惩罚,这些不需要很严重,但是一定要有。
可以设立一个关于每天业务情况的公告栏,每个人都把自己拉到的业务的简介发布上去,周期为一个月。
这样每个人每个月都可以累计业务量,而且还方便了各人之间的业务沟通,也利于总经理的决策。
2.灵敏的上班时间设置,以方便外出跑业务。
旅游业是一个季节性很强的行业,很多时候旅游市场因为季节原因,需要旅行社采取一定的刺激策略才能招徕更多的旅游团出行,这就决定了业务员必须经常有所行动,才能招徕更多的顾客。
所以,业务员的上班时间应该取决于是否有业务在身。
所以,旅行社业务部门的上班时间应该适当放松,而不是像其他单位一样固定的朝九晚五式。
3.旅行社应该在完全给自身企业市场定位的情况下,采取必要的合适企业身价和所宣传的产品的营销手段。
友好国际旅行社在这方面有做的不够好的地方是,最近发放的马拉湾一日游的宣传单中,用的都是黑白页的宣传单,无论产品还是旅行社的声誉,都需要的是彩色宣传页。
使用廉价的黑白页宣传单不但降低了吸引力,而且对有好国际这样的品牌也影响颇不好,而彩页才是这时候最应该出如今目的市场手中的宣传单。
旅行社实习报告总结6篇
【导语】旅⾏社实习,我获益良多。
在旅⾏社的实习中⼀⽅⾯让我接触到了⼏个部门的⼯作进⽽让我对整个旅⾏社的管理和运⾏得到了深⼊的了解。
另⼀⽅⾯也让我看到了⾃⾝的不⾜,这样有利于我明确今后的学习的⽅向。
为⼤家整理的旅⾏社实习报告总结6篇,希望对⼤家有所帮助!旅⾏社实习报告总结篇⼀ ⼀、实践单位名称:四川康辉旅⾏社 ⼆、实践时间:20xx年7⽉11⽇⾄20xx年8⽉1⽇ 三、实践单位介绍: 四川康辉旅⾏社,地址成都市天仙桥北路3号楼,旅游经营许可证号码为L-SC-GJ00030。
宗旨是遵照国家的法律、法规和旅游管理部门所制定的有关旅游的各项规定,进⾏各项与旅游有关的经营活动,⽤先进的管理模式,热情优质的服务,接待好每⼀个团队、每⼀位旅游者。
是全国旅⾏社第⼀家股份合作制试点,现⼜发展为有限责任公司。
股东⼤会是公司的权利机构,董事会是公司的决策机构,总经理全⾯领导公司的⽣产经营活动。
公司有⼀个健全的管理体系,有⼀套完整的管理制度,资产质量⽐较好。
四川康辉旅⾏社有⼀只⾼素质,多语种的外语导游队伍,其中德语导游⼈数在全省位居前列。
四川康辉旅⾏社的外语导游⼈员都拥有国家重点外语院校本科毕业学历,60%以上有在国外留学或培训的经历。
四川康辉旅⾏社的导游⼈员在⾏业中多次受到表彰奖励。
有⼀⼈被评为国家特级导游(全国仅21名,西南7个省,直辖市,⾃治区⼀名),还有⼀⼈被评为全国⼗佳导游,⼀⼈被评为四川省⼗佳导游。
经营宗旨为⾼质量的服务、⾼质量的员⼯、⾼质量的旅游。
经营⽬标是让合作者放⼼、让旅游者满意。
经营范围有出境游、⼊境游、国内游、边境游业务。
四、实践主要内容: 这⼀次假期正好借要去世博会旅游的契机,联络了四川康辉旅⾏社作为实践单位,负责同⾏的⼏位朋友旅游的联络和组织⼯作。
担当起这个团体领队的职务。
通过旅⾏前的准备、联系、收缴费⽤、制定合同,旅⾏中担当负责⼈、组织者来达到体验旅游⼯作者的⼯作过程,了解旅游业的部分⼯作流程的⽬的。
旅行社实习工作总结报告5篇
旅行社实习工作总结报告5篇1.要随时在桌面上准备一支笔和一张草稿纸,随时记录客人信息,车队信息,酒店信息等。
2.要做一本客人来电登记表,把客人打的电话记下来,把名字和号码记下来,把客人的要求记下来。
处理完后,及时打电话回去。
3.平时做好一些常规行程,最好能把线路分类报价,并且熟悉价格浮动范围,当客人或同行要询价时,快速把分类报价加起来,加上浮动价格和利润,快速把价格报出去。
4.利用空闲时间,把车队信息,同行信息,酒店信息分类好,把它们归类后,做成一个通讯录,用起来时方便。
5。
掌握说话技巧。
如何巧妙的拒绝客人一些无理要求,如何压低车队车价,如何压低酒店住房价格等。
这些都是一名合格计调人员必须掌握和熟练运用的技能。
三:我对旅行社的思考。
我之所以选择现在这家旅行社,很大一部分是想把我说学到的理论知识用于对旅行社进行考察和日常的管理。
但是由于我阅历有限,不敢说本人对旅行社的进行整理和改革。
下面我将列出我认为需要改进的地方。
1.旅行社产品线较为单一,散乱。
拳头产品云南线是比较成熟的产品线,是公司主要盈利点。
地接和组团游太松散,都是帮别人拉客赚差价。
没有自己的核心竞争力。
2.缺乏专业人员。
广西地接顺带兼财务,出国组团随带兼机票和车票,旅行社战略制定、产品促销、销售、宣传等都是总经理一人承担。
这样虽然说是受限于客观条件限制,但是如果不把这些职务分出来,或者重新进行整改,我觉得公司的业务会比较混乱。
3.人员薪资水平不高,留不住人才。
在我实习的三个月,很多实习生都是来面试,不上班。
有些是来上班一两天就走了。
我想,这或许和薪资普遍比较低有关。
当然,旅行社必须考虑培养成本和人才成本。
但是,如果一个旅行社连留住人的吸引力都没有,那还谈何发展?4.旅行社上下级缺乏日常沟通。
在我感觉,旅行社上下级除了日常公事外,还没有谈论过其它话题。
我觉得,在办公室紧张的办公环境中,有时候上下级或同级间聊一点私事,扯一些八卦,不无成为一种调节气氛,增进沟通的好办法。
在旅行社的暑期社会实践报告
在旅行社的暑期社会实践报告在旅行社的暑期社会实践报告(精选5篇)紧张又充实的社会实践又告一段落了,回顾过去的实践活动,倍感充实,收获良多,这时候十分有必须要写一份实践报告了!可是实践报告怎么写才合适呢?下面是店铺为大家整理的在旅行社的暑期社会实践报告(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
在旅行社的暑期社会实践报告1实习时间:20xx年6月至20xx月7日实习地点:湖南xxx旅行社实习内容:旅行社实习20xx年暑假的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作。
管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。
在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。
社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度。
在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心、责任心。
着实更为重要的是在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以假期实践让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为营销专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
实践期间我了解到以下几点。
1、了解旅游地的内外交通。
旅游地的环境保护等。
2、了解旅行社的服务规程及管理要领。
3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。
旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。
旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。
为旅游者提供食、住、行、游、阻、娱的六方面服务。
从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展。
旅行社实习报告范文6篇
旅行社实习报告范文旅行社实习报告范文精选6篇(一)旅行社实习报告实习时间:2021年6月15日至2021年7月15日实习地点:XX旅行社一、实习目标和任务在本次实习中,我主要的实习目标是了解旅行社的运营模式和流程,并学习旅游产品的销售技巧和客户服务能力。
具体的实习任务包括:1. 掌握旅行社的基本业务知识,了解旅游市场的发展趋势和行业规范;2. 学习旅游线路的策划和打包,包括景点选择、交通安排、酒店预订等;3. 参与旅游产品的销售工作,了解销售流程和销售技巧;4. 学习客户服务技巧,包括对客人的接待和解答疑问;5. 具体分析销售数据,了解市场需求和产品竞争情况。
二、实习过程及收获在实习过程中,我主要在旅行社的销售部门进行实习。
实习期间,我通过与同事的交流和参与实际工作,逐渐了解了旅行社的业务流程和工作要求。
首先,我参与了一些旅游线路的策划和打包工作。
我学习了如何选择合适的景点和酒店,如何安排交通和行程,以及如何控制成本和制定合理的价格。
通过和同事的讨论和反复修订,我逐渐掌握了一些线路策划的技巧和经验。
其次,在销售工作中,我学习了一些销售技巧和沟通技巧。
我们销售部门定期进行销售培训,我通过参与这些培训学习了一些营销理论和销售技巧,并在实际工作中进行了练习和实践。
通过和客户的沟通和理解,我逐渐提高了自己的销售能力和客户服务水平。
最后,在实习期间,我还学习了如何分析销售数据和进行市场调研。
我们销售部门定期进行销售数据的统计和分析,我通过参与这些工作了解了市场需求和产品竞争情况,并根据统计数据提出了一些改进意见和建议。
通过这次实习,我不仅加深了对旅行社的了解,还提高了自己的工作能力和沟通能力。
我对旅游市场和消费者需求有了更深入的理解,也增强了自己的团队合作意识和责任意识。
三、实习感悟通过这次实习,我深刻体会到了旅行社行业的快速发展和竞争激烈。
旅游产品的销售不仅需要有吸引力的线路和合理的价格,还需要优质的服务和良好的口碑。
旅行社实习报告4篇
旅行社实习报告旅行社实习报告精选4篇(一)旅行社实习报告一、实习概况本次实习在一家知名旅行社进行,实习期为两个月。
在实习期间,我深入了解了旅行社的日常运营和管理,并参与了一些具体项目的实施。
以下将从实习概况、工作内容以及实习心得三个方面进行总结。
二、工作内容1. 日常运营管理我在旅行社实习期间,主要参与了一些日常运营管理的工作。
比如,协助收集和整理客户需求,协调不同部门之间的工作流程,及时更新旅行线路和价格等信息。
2. 旅行线路策划我还参与了一些旅行线路的策划工作。
根据客户需求和市场状况,我与团队成员一起进行了线路的提案和设计,在考虑到经济、安全和可行性的前提下,制定了一些有吸引力的旅行线路供客户选择。
3. 客户服务在实习期间,我还负责了一些客户服务工作。
包括与客户进行电话和邮件沟通,解答他们的问题,并根据需要向他们提供相关的旅行建议。
同时,我还协助处理客户的投诉和纠纷,在解决问题的过程中增进客户对旅行社的满意度。
三、实习心得1. 感受通过这次实习,我深刻体会到了旅行社的运营和管理的复杂性。
每一份行程背后都蕴藏着大量的工作和思考。
同时,我也感受到了客户服务的重要性,只有通过良好的沟通和解决问题的能力,才能获得客户的信任和满意。
2. 收获在实习期间,我不仅学到了许多专业知识和技能,也提高了自己的团队合作能力和解决问题的能力。
与其他团队成员一起合作,不仅仅是完成工作任务,更是学会了如何与人合作、如何沟通以及如何解决问题。
3. 展望通过这次实习,我对旅行社行业有了更深的了解,并对未来的职业发展有了更明确的认识。
我希望能够在旅行社行业中继续深耕,并不断提升自己的专业素养和能力。
以上就是我在旅行社实习期间的工作内容及实习心得的总结。
感谢旅行社给予我这次宝贵的实习机会,并希望能够继续与旅行社保持联系,共同探讨行业发展的趋势和机遇。
旅行社实习报告精选4篇(二)实习报告日期:20XX年X月X日实习单位:XXX旅行社实习部门:XXX部门实习岗位:实习旅行顾问一、实习背景在XX大学旅游管理专业的学习中,为了更好地了解旅行社的运营和管理,并提升自身的实践能力,我选择了在XXX旅行社进行实习。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
暑假旅行社实习报告暑假旅行社实习报告201X年暑期实习期中,我非常荣幸的到保定雄县旅行社进行实习工作,期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。
对于这次实习,是我继去年河南省景区实习后的一个长时间的实习工作,我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况,将知识与实践相结合,在实践中提高自己的整体素质,为日后的工作打下基础。
我平常的时候是去销售一下旅游线路,在实习的过程当中不断找到自己的不足,增加自己的带团经验和导游服务技能,提高自己的交流能力,在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。
其次是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。
之后慢慢熟练了解业务内容后,参与了公司新线路产品的制作过程。
作为新人,当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的责任,虽然是这样但是我还是在简单的工作中学到了很多东西,知道作为一个旅游工作人员不管从事哪方面的工作都要学会细心要有强烈的责任心。
实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心理,对此也总结了一些经验,知道在游客到来时应该做到微笑服务,有针对性的向游客介绍旅游产品,在服务过程中态度要诚恳要真的设身处地为游客考虑,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。
实习工作过程中的收获在旅行社的内部工作,我不仅接触了前台服务员的接待工作,也接触了旅行社内部运行工作的情况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习,同时我还曾多次作为导游员带团出游。
另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察,有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。
对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。
在接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。
因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。
我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想,他们才会觉得我们是真的很体谅他们,尽心尽力在为他们服务。
总之,在接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。
由于旅游产品具有很强的综合性,接待的过程就是服务实现的过程,所以,接待工作是一项综合性很强的工作。
由于旅游产品是先购买、后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行,所以,接待工作具有很强的规范性。
旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性,接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化,所以,接待工作具有较强的文化性。
由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的。
总之,这次实习让我增长了不少见识,更加了解旅游业务的流程,而且为我以后的职业规划积累了一定的经验。
查看更多文章请点分页附送:暑假最新三下乡社会实践报告暑假最新三下乡社会实践报告无论是否有人陪伴,今年我会带队下乡。
一句坚定的话语犹如誓言在队长的耳边荡漾,化为一股强大的力量,激励她跨过每个坎坷,相信柳暗花明又一村的桃源美景在路的彼岸。
招兵买马、凝聚团队、组织版块工作、开展实践活动、媒体报道、整理后期资料 .一路走来,任务堆积如山,却迎刃而解。
这就是队长,作为团队的核心,凭借坚韧的意志而长风破浪,直挂云帆济沧海。
三下乡前奏:冰冻三尺,非一日之寒暑期三下乡实践活动是华南师范大学的一项品牌活动,有助于大学生走进基层,立足本职,将理论运用于实践,用实践检验理论,发扬探索真知的精神,也有助于大学生秉承一颗服务爱心,走进乡村,爱心支教,认真调研,开展各种各样的服务活动,传承志愿者乐于服务,传播微爱的优秀品质。
有信念、有梦想、有奋斗、有奉献的人生,才是有意义的人生。
习总书记的五四讲话鼓励青年争做开拓者和奉献者,立足本职,理论与实践相并重。
华南师范大学政行伦研赴汕头潮南服务积极筹备三下乡工作,为圆服务爱心之梦而执着前行,在实践与服务中绽放青年魅力。
3月,春色温和,萦绕人心。
但却有人春思忧愁,心中有一份思念与冲动,却蕴含点滴的害怕。
我要再次参与下乡吗? 队长在苦苦地思索,尝试带队下乡,会磨练你,是一个很好的机会。
另一个声音却在她的心中呼唤。
春风又绿江南岸,不及下乡重于泰山。
今年,我会带队下乡。
信誓旦旦,引起连绵不断的热情;领航下乡,抒写青春篇章;执着前行,构筑五彩青年梦。
4月,雨纷纷,心相牵。
招兵买马,组织团队,是三下乡的开幕。
网络是信息传播最快速的媒介,是招募队员的最佳途径。
微博、微信、QQ、Q群一轮又一轮的空炸,引起他们的关注,引起他们对下乡的渴望与好奇。
面试那一天,你为什么选择下乡? 、你的调研能力如何?有没有调研经历? 一个又一个问题,检验面试者的智慧与能力,考验他们对爱心服务的认知。
挑选千里马,需要队长的韬光养晦。
汇聚25个不同学院的专业人才,加入伦研服务队;汇聚25股奇异力量,扬帆起航,绮梦七月。
5月,立夏开启,蝉鸣烦心。
找实践学校是一个艰辛的开始,撰写申报书是筹备资金的关键。
寻找学校,正如顾城言:黑夜给了我的黑色眼睛,我却用它寻找光明。
当安全与实践活动发生冲突之际,作为教育局,首先选择安全。
暑期让学生回学校,谁保证他们的安全呢? 、开展实践活动是好事,但可以换个时间吗?作为校长,我担忧学生出行安全。
好的开头便是成功的一半,唯妙的旋律便是引人注目的始端,各方的真心付出更是活动顺利进行的必要条件。
学校领导密切关注团队的需求与及时提供各种各样的帮助;带队老师全程紧跟队伍,进行专业指导;孩子,从陌生到熟络,从羞涩到勇敢;队友肩负责任,尽心尽力地展现自己的才华,活跃各种活动;而攸关重要的是,队长有效指导,才助于各版块活动如荼如火地进行。
一个青春舞台,一个逐梦背影;一个关键时刻,一份用心付出;一个重要机会,一颗且行且珍惜之心;一片蓝天,一个智勇双全女孩。
她是团队前行的灵魂,她是活动的指挥者;她是队员的支柱。
这就是默默无闻地付出,忍受所有苦乐的队长。
支教舞台上,她以流利口才、博学见识受到孩子们的扬与敬佩;融进自己的亲身经历实践创新教学模式,让学生体验读书其实是读生活,学会生存技能,获取人生真谛。
调研活动中,她积极穿梭古巷小道,物色调研对象;耐心指导调研工作开展,如:数据录入、访谈技巧、后期撰写报告切入口等。
宣传平台上,由于宣传版块缺少主干,她主动担起媒体报道重任,修改稿子、投稿、发微博成为每晚工作,多少次熬夜,没有任何抱怨。
文娱汇演上,她化为汇演负责人,凭借威严和权势指导彩排,尽职尽责地严格要求各个表演。
与学校领导洽谈,队长的稳重与尽责赢得校领导的扬于学校领导,她尽心回报,通过捐助与赠送,表达团队的感恩之心;于孩子,她虚心温暖,每天叮嘱班主任注意孩子的出入安全和心理问题;于队友,她热情帮助,善于解决各种疑难问题;于自我,她严格要求,每天做到最好,同时任何时候,将团队利益放在首位。
志愿七月,邂逅潮南;尤美时光,传播微爱。
7月21日,伦研服务队踏上回归的征程。
一路上,孩子依依不舍的脸孔,送别之际的泪水荡漾在队员脑海里;一路上,熟悉的路途风景,阻碍不了七天的思念之情。
依队长而言,七天犹如七年,度日如年。
七天的意义,不仅仅在于行志愿服务,奉献爱心,而是一次重要成长,一次深刻磨练,组织与凝聚团队、策划与开展活动、与上级交流、关心各个队友;志存高远的目标、未雨绸缪的规划、雷厉风行的干劲、善始善终的处事成为队长领航的葵花宝典。
三下乡尾曲:此时无声胜有声回到原点,一切在继续。
心仍怀念那些日子、记挂那些事、思念那些人,但三下乡工作却没有因实践活动结束而华丽丽地落幕。
悠闲的时光,恰逢懒人滋生之时,而队长却要克服懒惰,忍受享受,保持清醒头脑,合理地分配任务和完成工作。
8月,远离游行,心系工作。
队员各自回家,没有朝夕相处,没有面对面交流,唯有通过网络、手机等媒介进行工作上沟通、情感上慰问。
下乡尾曲仍在平淡的时光中进行着,团队资料整理、评优工作等陆续进行,打破本来无拘无束地享乐的幻想。
韩愈言:万山磅礴必有主峰,龙衮九章但挚一领。
做事情需要抓住关键,才能更进一步迈向成功。
在三下乡评优中,媒体报道与调研报告是加分的重要项目。
因而,一次又一次撰写、修改与投稿件,队长每天如一日坚持,而稿件陆陆续续地被发表在不同网站仿佛一股无形力量,促使她更加努力,更加积极付出;调研报告的撰写难上加难,思考主题、查阅与总结文献、计划框架、细致分析访谈稿对于一个一帯二的调研小组来说,是一项艰巨任务,她主动参与其中,勤勤恳恳,一丝不苟,认真指导;其他的任务,如:队伍总结、版块总结、汇报会、心得体会、图片收集等,都需要她一一分配,同时,做好监督工作,保证任务高效率与高质量的完成。
后期资料整理工作虽然不多,也不会耗费时间,但在孤身一人的情况下,难以激起勤恳工作的心绪,考验强人意志。
由此,她一直坚持做到最好的宗旨,在娱乐中不忘工作,在游玩中不忘监督各个队员,在迷途中仍保持理性与智慧。
强人意志鞭策她超越现实局限和虚无,用强人的力量,创造一种新价值观,达到超越自我、完善自我的境界。
欧洲战神拿破仑曾言:一只狮子率领一群绵羊的队伍,可以打败由一只绵羊带领一群狮子的部队。
由此可见,一个优秀指挥官,可以将一支平庸的队伍调教成富有战斗力的队伍。
而三下乡三部曲也恰如其分地反映一个优秀的队长,对于团队来说,是至关重要,乃至是一个形影不离的灵魂。
同时,无论何种情况下,在优秀队长带领下,团队的坚强勇气、屹立不倒的信心都能击败再强大的对手。
三下乡轮船,她作为掌舵者,启航前行;三下乡兵团,她作为主帅,率兵突破重围;三下乡之旅,她作为导游,领略各种人文趣事。
她,一名平凡的队长,却创造一个又一个惊人的奇迹;她,一名略沉稳的队长,却领航24个队员,行志愿服务,践青春使命,圆下乡之梦。
六个月,她的执着,筑起24个青年梦;七天,她的领航,筑起孩子五彩梦,构筑老人理想国。
诗言:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,队长的宝剑锋可以磨练一把一把锐利的刀刃,队长的梅花香可以令人心旷神怡、默然欢乐。