人力资源管理的组织基础培训课件
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人力资源管理培训与开发ppt课件
员工培训与职业发展的关系
员工培训对职业发展的促 进作用
通过培训提升员工的专业技能和综合素质, 为员工职业发展提供更多的晋升机会和职业 选择。
员工培训在职业发展中的 定位
员工培训是职业发展体系的重要组成部分, 是实现员工职业发展规划的重要手段之一。
未来人力资源管理
07
趋势与展望
人力资源管理面临的挑战与机遇
人力资源管理培训与开发的未来展望
个性化和定制化
培训和开发将更加注重个性化和定制化,根据员工需求和企业战略 ,设计针对性的培训方案和发展路径。
在线学习和移动学习
随着互联网技术的发展,在线学习和移动学习将成为主流,员工可 以随时随地学习和提升自己的能力。
实践和案例分析
培训和开发将更加注重实践和案例分析,通过模拟实战、案例研讨等 方式,提高员工的实际操作能力和问题解决能力。
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培训效果评估的意义
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检验培训效果,判断培训是否达到预期目标;
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发现培训中存在的问题和不足,为改进培训提供依据;
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为管理层提供有关培训效果的决策信息;
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促进培训成果的转化和应用。
培训效果评估的方法和工具
01
员工关系管理
建立良好的员工关系,预防和解决员 工矛盾和纠纷,提高员工满意度和忠 诚度。
05
03
绩效管理
通过设定明确的绩效目标和评估标准 ,对员工绩效进行管理和激励,提高 员工绩效和组织整体绩效。
04
薪酬管理
设计合理的薪酬体系和福利制度,吸 引和留住优秀人才,激励员工积极工 作。
培训与开发在人力
2024版人力资源管理培训课件PPT
8
人力资源规划的程序与方法
程序
调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
2024/1/28
根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
9
人力资源规划的程序与方法
在分析人力资源需求和供给的影响因 素的基础上,采用科学的方法对人力 资源需求和供给进行预测。
人力资源规划并非是一成不变的,它 是一个动态的开放系统,应对其过程 及结果进行监督、评估并重视信息的 反馈,不断调整规划。
福利的作用
吸引和留住人才、提高员工满意度和忠诚度、增强企业 凝聚力和竞争力。
2024/1/28
40
2024/1/28
07
员工关系管理
41
员工关系管理的定义与目的
01
02
定义:员工关系管理是 企业通过制定相关政策 和措施,协调员工与员 工、员工与企业之间的 关系,以提高员工的工 作满意度和忠诚度,增 强企业的凝聚力和竞争 力。
人力资源管理培训课件PPT
2024/1/28
1
2024/1/28
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理 • 法律法规与劳动合同
2
01
人力资源管理概述
2024/1/28
3
人力资源管理的定义与重要性
2024/1/28
11
人力资源规划的实例分析
案例一
某互联网公司的人力资源 规划
2024/1/28
背景
该公司是一家快速发展的 互联网公司,业务涉及多 个领域,员工数量迅速增 长。
问题
随着公司业务的不断扩张 和员工数量的增加,公司 面临着人力资源短缺、员 工流失率高等问题。
人力资源规划的程序与方法
程序
调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
2024/1/28
根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
9
人力资源规划的程序与方法
在分析人力资源需求和供给的影响因 素的基础上,采用科学的方法对人力 资源需求和供给进行预测。
人力资源规划并非是一成不变的,它 是一个动态的开放系统,应对其过程 及结果进行监督、评估并重视信息的 反馈,不断调整规划。
福利的作用
吸引和留住人才、提高员工满意度和忠诚度、增强企业 凝聚力和竞争力。
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员工关系管理
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员工关系管理的定义与目的
01
02
定义:员工关系管理是 企业通过制定相关政策 和措施,协调员工与员 工、员工与企业之间的 关系,以提高员工的工 作满意度和忠诚度,增 强企业的凝聚力和竞争 力。
人力资源管理培训课件PPT
2024/1/28
1
2024/1/28
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理 • 法律法规与劳动合同
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01
人力资源管理概述
2024/1/28
3
人力资源管理的定义与重要性
2024/1/28
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人力资源规划的实例分析
案例一
某互联网公司的人力资源 规划
2024/1/28
背景
该公司是一家快速发展的 互联网公司,业务涉及多 个领域,员工数量迅速增 长。
问题
随着公司业务的不断扩张 和员工数量的增加,公司 面临着人力资源短缺、员 工流失率高等问题。
人力资源管理师培训(三级基础知识)PPT课件
平均工资为P1时, 劳动力供需平衡
平均工资为P2时, 劳动力需求小于供 给,会存在数量为 Q2 Q4的失业人口。
平均工资为P3时, 劳动力需求大于供 给,会存在数量为 Q5 Q3的短缺劳动力。
24
人口、资本存量与均衡工资率
• 人口对劳动力供给的影响
1. 人口规模 2. 人口年龄结构 3. 人口城乡结构
结构
(共1次考题:2007.5)
第四节 就业与失业
(共13次考题:
2007.5/2007.11/2008.5/2008.11)
9
9
劳动经济学基本内容
劳动经济学是研究劳动力市场问题的经济学,是经济学的 一个分支,以劳动力市场为研究对象。 劳动经济学的框架体系可以概括为:四个主线两个层次 四个主线:供给、需求、价格和政府 两个层次:微观和宏观
男性成年人(一级劳动力)的劳动参与率与经济周期不存 在敏感的反应
16
劳动力需求
• 劳动力需求弹性
劳动力需求弹性是劳动力需求量变动对于工资率变动的反应程度。
• 劳动力需求弹性公式: Ed D / D W /W
1)需求无弹性,即Ed=0。 (2)需求有无限弹性,即Ed趋向于无 穷大。 (3)单位需求弹性,即Ed=1。 (4)需求富有弹性,即Ed>1。 (5)需求缺乏弹性,即Ed<1。
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边际生产率递减规律
• 短期的生产实际上就是产量取决于一个可变要素 的投入。可变要素投入发生变化,产量相应地发 生变化。当把可变的的劳动投入增加到不变的其 他生产要素上,最初劳动投入的增加会使产量增 加;但是当其增加超过一定限度时,增加的产量 开始递减。这就是劳动的边际生产力递减规律。
• 在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引 起的产量变动可以分为三个阶段: – 边际产量递增阶段 – 边际产量递减阶段 – 总产量绝对减少
人力资源管理PPT(企业培训课件)
吸引优秀人才
具有竞争力的薪酬福利能够吸引外部优秀人 才加入企业,提升企业人才竞争力。
降低员工流失率
良好的薪酬福利政策有助于降低员工流失率 ,稳定员工队伍。
提高员工满意度和忠诚度
合理的薪酬福利能够提高员工满意度和忠诚 度,增强企业凝聚力。
06 员工关系管理
员工沟通机制建立
01
02
03
定期会议
组织定期的员工会议,让 员工有机会表达意见和建 议,增强沟通效率。
善等。
评估实施
对参加培训的员工进行评估, 收集反馈意见。
评估结果分析
对评估结果进行分析,总结培 训效果,提出改进建议。
员工发展规划与职业辅导
职业发展规划
协助员工制定个人职业发展规 划,明确职业目标和发展方向
。
职业辅导
为员工提供职业辅导服务,解 答职业发展过程中的困惑和问 题。
晋升与激励
建立晋升机制和激励机制,激 发员工的积极性和创造力。
。
培训课程设计
设计针对性强的培训课 程,包括课程目标、内
容、教学方法等。
培训资源安排
确定培训师资、场地、 时间等资源,确保培训
顺利实施。
培训实施
按照培训计划开展培训 活动,确保培训质量。
培训效果评估
01
02
03
04
评估方法选择
选择合适的评估方法,如问卷 调查、面谈、考试等。
评估指标确定
确定具体的评估指标,如知识 掌握程度、技能提升、绩效改
工作环境
创造一个舒适、安全的工 作环境,关注员工的身心 健康,提高工作效率。
员工冲突处理与解决
预防措施
通过有效的沟通和协调,预防员 工之间的冲突发生。
企业人力资源管理师基础知识PPT培训课件
企业人力资源管理师基础 知识ppt培训课件
• 引言 • 企业人力资源管理师概述 • 人力资源管理基础知识 • 企业人力资源管理师的核心能力 • 企业人力资源管理师的工作流程 • 企业人力资源管理师实践案例分析
01
引言
培训目标
掌握人力资源管理的 基本概念、原理和方 法。
了解人力资源管理在 现代企业管理中的重 要性和作用。
具备敏锐的洞察力和判断力
企业人力资源管理师需要具备敏锐的洞察力和判断力,能够及时发现和 解决各种人力资源问题,为企业的发展提供有力的人力资源保障。
03
人力资源管理基础知识
人力资源管理概念
总结词
定义、意义
详细描述
人力资源管理是指企业通过一系列计划、组织、协调、控制和监督等活动,实现人力资源的有效配置和合理利用, 以达成企业战略目标的过程。
分析市场薪酬水平和企业内部情况,制定具有竞争力的 薪酬策略。
定期调整薪酬福利政策,确保其与市场和企业目标的适 应性。
详细描述 设计多元化的福利项目,满足员工的不同需求。 对薪酬福利体系进行定期评估和改进。
劳动关系管理
总结词:维护和谐的劳动关系,解决员工关系 问题,营造积极的工作氛围。
01
制定劳动政策和规章制度,确保合规性。
熟悉企业人力资源管 理师的职业特点和职 责。
培训内容概述
01
02
03
04
人力资源管理的概念、历史和 发展。
企业人力资源管理师的职责和 工作内容。
招聘与选拔、培训与发展、绩 效管理、薪酬福利管理等人力 资源管理核心模块的原理和方
法。
人力资源管理在现代企业管理 中的战略意义和实践应用。
02
企业人力资源管理师概述
• 引言 • 企业人力资源管理师概述 • 人力资源管理基础知识 • 企业人力资源管理师的核心能力 • 企业人力资源管理师的工作流程 • 企业人力资源管理师实践案例分析
01
引言
培训目标
掌握人力资源管理的 基本概念、原理和方 法。
了解人力资源管理在 现代企业管理中的重 要性和作用。
具备敏锐的洞察力和判断力
企业人力资源管理师需要具备敏锐的洞察力和判断力,能够及时发现和 解决各种人力资源问题,为企业的发展提供有力的人力资源保障。
03
人力资源管理基础知识
人力资源管理概念
总结词
定义、意义
详细描述
人力资源管理是指企业通过一系列计划、组织、协调、控制和监督等活动,实现人力资源的有效配置和合理利用, 以达成企业战略目标的过程。
分析市场薪酬水平和企业内部情况,制定具有竞争力的 薪酬策略。
定期调整薪酬福利政策,确保其与市场和企业目标的适 应性。
详细描述 设计多元化的福利项目,满足员工的不同需求。 对薪酬福利体系进行定期评估和改进。
劳动关系管理
总结词:维护和谐的劳动关系,解决员工关系 问题,营造积极的工作氛围。
01
制定劳动政策和规章制度,确保合规性。
熟悉企业人力资源管 理师的职业特点和职 责。
培训内容概述
01
02
03
04
人力资源管理的概念、历史和 发展。
企业人力资源管理师的职责和 工作内容。
招聘与选拔、培训与发展、绩 效管理、薪酬福利管理等人力 资源管理核心模块的原理和方
法。
人力资源管理在现代企业管理 中的战略意义和实践应用。
02
企业人力资源管理师概述
人力资源管理培训PPT课件
绩效评估人员 岗位任职者
岗位评估人员
组织的计划者
职业生涯设计者
12
岗位分析技术的具体介绍
13
岗位分析的步骤
1. 了解岗位所处的业务操作流程 2. 明确岗位在所处流程中发挥的角色 3. 定义岗位的目的,职责和任职资格 4. 以规范的格式撰写岗位说明书
14
岗位分析的步骤-岗位与业务流程
战略目标
产品 服务 市场
业务部门内的业务岗位明确指导: 根据岗位在部门层面上的流程,分析岗位的角色定位和应付职责
业务部门内的职能岗位明确指导:
综合管理等
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岗位分析过程
• 建立岗位描述的初稿 • 岗位任职者认同 • 与上司一同讨论
就目前的实际岗位内容达成一致 (岗位随时间的变动 = 不断更新的过程)
(我们正在做我们需要做的吗?)
部门设置 流程设置
部门一
部门二
部门三
一
流 程二
岗位
15
问题与讨论-岗位与业务流程
公司层面流程分析
» 在一个采购流程中,采购部门,生产部门,供应链管理部, 财务部门各自的角色定位是什么?
» 在一个销售流程中,销售部门,生产部门,财务部门各自的 角色定位是什么?
公司层面流程与部门的关系
16
问题与讨论-岗位与业务流程
部门层面流程分析
» 在采购/供应链部门的厂家选择,分析评估,采购执行和后续 中,经理,项目经理,项目助理各自发挥什么角色?
寻找 潜在 厂家
– 市场宣传和拓 展
– 寻找潜在客户 – 对客户信息进
行归档
分析 评估
项目 开展
– 分析客户信息, 进行可行性研 究
– 提出立项方案, 进行审核评估
人力资源管理培训课件(超级完整)ppt
包括一个国家、地区或组织内,能够为社会创造物质、精神和文化财富的从事智力劳动 和体力劳动的人们。
人力资源的数量和质量是经济发展的重要标志之一。
人力资源的素质和潜力是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战类 员工招聘与选拔 员工培训与发展 员工激励与福利
人力资源管理的目的和意义
激励机制:通过奖 励机制来激励员工 积极参与沟通和协 调工作。
员工关怀与企业文化建设
员工关怀的重要性
企业文化建设的意 义
员工关怀与企业文 化建设的联系
如何通过员工关怀 促进企业文化建设
法律法规与风险管
07
理
劳动法律法规的重要性
保护员工的权益 规范企业的用工行为 规避劳动纠纷 提高企业的管理水平和效率
帮助企业实现战略目标 提高员工满意度和工作效率 构建和谐劳动关系,促进企业可持续发展 提升企业核心竞争力,增强企业市场竞争力
02
招聘与选拔
招聘渠道和招聘方法
招聘渠道:校园 招聘、社会招聘、 内部推荐等
招聘方法:面试、 笔试、测评等
面试和选拔流程
确定面试和选拔的候选人 制定面试和选拔计划 实施面试和选拔计划 评估面试和选拔结果
绩效管理的目的:提高员工绩效、改善工作流程、提高组织效率、实现组织目标等。
绩效管理的意义:提高员工工作积极性和工作质量,增强组织的竞争力和可持续发展能力。
绩效评估标准和评估方法
评估标准:明确、客观、可 衡量的标准,用于评估员工 的工作表现。
评估方法:包括定性和定量 评估方法,如行为评估、绩 效目标评估、360度反馈等。
员工关系管理的目标:员工关系管理的目标是提高员工的归属感和忠诚度,增强员工的满意 度和绩效,促进组织的稳定和发展。
员工沟通与协调机制
人力资源的数量和质量是经济发展的重要标志之一。
人力资源的素质和潜力是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战类 员工招聘与选拔 员工培训与发展 员工激励与福利
人力资源管理的目的和意义
激励机制:通过奖 励机制来激励员工 积极参与沟通和协 调工作。
员工关怀与企业文化建设
员工关怀的重要性
企业文化建设的意 义
员工关怀与企业文 化建设的联系
如何通过员工关怀 促进企业文化建设
法律法规与风险管
07
理
劳动法律法规的重要性
保护员工的权益 规范企业的用工行为 规避劳动纠纷 提高企业的管理水平和效率
帮助企业实现战略目标 提高员工满意度和工作效率 构建和谐劳动关系,促进企业可持续发展 提升企业核心竞争力,增强企业市场竞争力
02
招聘与选拔
招聘渠道和招聘方法
招聘渠道:校园 招聘、社会招聘、 内部推荐等
招聘方法:面试、 笔试、测评等
面试和选拔流程
确定面试和选拔的候选人 制定面试和选拔计划 实施面试和选拔计划 评估面试和选拔结果
绩效管理的目的:提高员工绩效、改善工作流程、提高组织效率、实现组织目标等。
绩效管理的意义:提高员工工作积极性和工作质量,增强组织的竞争力和可持续发展能力。
绩效评估标准和评估方法
评估标准:明确、客观、可 衡量的标准,用于评估员工 的工作表现。
评估方法:包括定性和定量 评估方法,如行为评估、绩 效目标评估、360度反馈等。
员工关系管理的目标:员工关系管理的目标是提高员工的归属感和忠诚度,增强员工的满意 度和绩效,促进组织的稳定和发展。
员工沟通与协调机制
人力资源管理培训PPT课件
绩效改进计划的制定与实施
分析原因
针对绩效考核中发现的问题和不足, 深入分析原因,找出根本原因。
制定改进计划
根据分析结果,制定具体的绩效改进 计划,明确改进目标和措施。
实施改进计划
将改进计划落实到具体的工作中,明 确责任人和完成时限,确保计划的顺 利执行。
跟进与评估
定期对绩效改进计划的执行情况进行 跟进和评估,及时调整计划并采取相 应措施确保目标的达成。
重要性
人力资源管理是企业管理的核心 组成部分,对于提高企业的竞争 力、促进员工发展、实现可持续 发展具有重要意义。
人力资源管理的发展历程
01
02
03
初级阶段
以人事管理为主,主要关 注员工的招聘、薪酬、福 利等事务性工作。
发展阶段
开始关注员工的培训、绩 效管理等,以提高员工的 工作效率和绩效。
成熟阶段
目的
提高员工工作能力和绩效,增强组织竞争力 ,促进组织长远发展。
培训需求分析
组织分析
确定组织目标、资源及环境等因素对 培训与开发的影响。
人员分析
评估员工的绩效表现,确定员工的培 训需求。
任务分析
分析工作任务及完成任务所需的知识 、技能和态度等。
培训计划的制定与实施
制定培训计划
根据培训需求分析结果,制定具体的培训计划,包括培训目标、内容、方式、时间和地 点等。
与企业战略紧密结合,通 过人力资源规划、组织设 计等手段,为企业战略的 实现提供有力支持。
人力资源管理与企业战略的关系
人力资源管理是企业战略实现的重要保障,通过制定和执行 与企业战略相适应的人力资源策略,确保企业拥有足够数量 和质量的人力资源,以支持企业战略的实现。
26页企业人力人事管理六大模块基础知识培训PPT课件
培训和发展的目的和意义
01
培训和发展的目的
培训和发展的目的是提高员工的技能和知识水平,以 适应工作的要求 培训和发展的目的是帮助员工在工作中有更好的表现 和成长 培训和发展的目的是提高员工的工作满意度和绩效
02
培训和发展的意义
培训和发展可以提高员工的专业素质和能力,增强工 作团队的整体实力 培训和发展可以减少员工的工作压力,提高员工的工 作满意度 培训和发展可以增加员工的职业发展机会,提高员工 的工资和福利待遇
绩效管理的意义
绩效管理可以提高员工工作的有效性和高效性,使员工更加明 确和专注于完成预期的工作目标。
绩效管理可以提供员工个人与组织整体绩效之间的连续沟通和 反馈,促进员工的成长与发展。
绩效管理可以增强组织的竞争力和业绩,通过对绩效进行评估 和改进,促进组织的持续发展。
绩效管理的步骤和方法
01
绩效目标的设定
02
03
绩效反馈和改进
绩效反馈是向员工提供有关其工作表现的信息和评价的过程,旨在帮助员工了解 其优点和改进空间。 绩效反馈应该及时、具体和客观,并结合明确的改进计划和支持措施,促进员工 的学习和成长。 绩效管理的最终目的是通过定期的反馈和改进措施,提高员工的工作表现和组织 的绩效。
PART FIVE
制定培训和发展计划需要考虑培训目标、培训 方式、培训时间和资源等因素
制定培训和发展计划可以通过制定培训课程、 安排培训时间和组织培训活动等方式进行
培训和发展效果的评估
培训和发展效果评估是指通过对培训和发展的 参与者进行跟踪和评估,以确定培训和发展的
效果 培训和发展效果评估可以通过反馈问卷、观察
员工行为和绩效评估等方式进行 培训和发展效果评估可以帮助组织和员工了解
管理学-人力资源管理ppt课件
一个面试的案例
某独资企业欲招聘若干管理人员,通知所有应 聘者在某月某日某时整在位于某某大厦公司总部同 一时间面试。结果等到面试那天,公司派人提前在 该大厦大厅内接待前来应聘的人员,并请大家在大 厅内恭候,等到所有应聘人员到齐后,接待人员告 诉大家一个不幸的消息:电梯坏了,需要大家由接 待人员带领,爬几十层楼梯到公司的办公室参加面 试。有些人听后则立即就走了,有些人爬到一半后 也放弃了,只有少数几个人坚持到最后。结果,就 是这些坚持到最后的应聘者被录用了。这是一个典 型的非结构型面试。
打击内部员工的积极 性
内部提升
优点:
有利于调动组织成员 的积极性
有利于吸引外部人才
有利于保证选聘工作 的正确性
有利于被聘者迅速展 开工作
局限性:
引起同事的不满
可能造成“近亲繁殖” 的现象
二 管理人员选聘的标准
管理的欲望 正直的品质 创新的精神 较高的决策能力
三、选聘程序与方法
机构、学校分配
ห้องสมุดไป่ตู้ (三)甄选
是一种预测行为
后
来 工
成功
作
的
绩
效
表 不成功
现
接受 正确的决策 错误的决策
拒绝 错误的决策 正确的决策
效度:手段和有关工作标准之间存在确实 的相关关系
信度:指同一手段是否能对同一事物作出 持续一致的测量,即测量结果有相对稳定 性
甄选手段
申请表 笔试 包括有智商、悟性、能力和兴趣等 绩效模拟测试 是基于职务分析资料作出的
如何使面谈更有效度、更为可信
设计一些固定的问题 加强对应聘者应聘工作的详细认识 减少对应聘者的先前认识 多提问那些要求应聘者对实际做法给与
详尽描述的行为问题 采用标准的评价格式 面谈中要做笔记 避免短时间面谈造成过早形成决策
人力资源培训课件(PPT 23页)
3.员工信息管理系统
员工在企业中的类型 -分析员工在企业中存在的形式:
• 正式员工
• 外部员工 • 长期/短期合同工 • 应聘者 • 离职者/退休者
基于员工类型,可通过客户化FORM实现对信息的存取 控制;可通过公式验证控制工资、福利要素的分配和值 录入。
员工个人信息
1、基本信息管理,Oracle HR 提供丰富的工具以定义,分析并报告雇员资料。您可以 录入任何与员工相关的资料,并可根据您的需要任意定义员工属性,这包括:
介绍内容:
1. 人事组织架构与层次的建立 2. 岗位控制系统 3. 员工信息管理系统 4. 员工工作表现管理系统 5. 招聘管理系统 6. 培训管理系统 7. 薪酬福利系统 8. 对政府的报告系统
1.人事组织架构与层次的建立
Oracle HRMS 提供灵活的组织设计功能,设计符合当前和将来商业战略及目标的 企业模型;并通过组织层次的定义反映您企业的组织架构。
对于多人事组组织,通过组 织层次的定义,来控 制对员工信息的存取权限和报表提交权限。
可定义不同的组织层次来满足业务流程和报告的 需要。
2.岗位控制系统
设计职务与岗位
ORACLE HRMS让你灵活设计和管理职务和岗位信 息:
•将职位信息控制与员工岗位分配分开 •按用户多重标准分类 •利用oracle弹性域技术,岗位名称可以是自定义的一个多层 结构(如 广州分公司.计划财务部.财务经理) •职位描述、职责或目标、技能详细要求等文字说明的内容 可作为附件与职位进行关联
畗
在定义职务时,要分析职务的类别,工作时间,职务要求, 等级等信息,尤其是职务名称的表述, 系统提供弹性的结构让你自由设计,最后要将职务分配至人事组织。
定义岗位
《人力资源培训》ppt课件完整版
培训效果评估与改进
01
02
03
04
培训效果评估
通过问卷调查、考试、实践操 作等方式对培训效果进行评估
。
分析评估结果
对评估结果进行分析,找出培 训中存在的问题和不足。
改进培训措施
根据评估结果,对培训计划、 课程、方法等进行改进,提高
培训效果。
跟踪反馈
对改进后的培训措施进行跟踪 反馈,确保培训效果的持续提
薪酬调整策略及实施
定期调整
根据市场变化、企业发展和员工绩效表现进 行定期薪酬调整。
不定期调整
针对特定情况或突发事件进行的不定期薪酬 调整。
薪酬差异化
根据员工能力和贡献程度实行差异化的薪酬 政策,以激励优秀员工。
薪酬保密
确保薪酬信息的保密性,避免内部不公平感 和外部竞争压力。
08
总结与展望
本次培训成果回顾
未来发展趋势预测
数字化与智能化
随着技术的发展,人力资源管理将越来越依赖数字化和智能化工具 ,如大数据、人工智能等,以提高管理效率和准确性。
员工体验优化
关注员工需求,提升员工在工作场所的体验,将成为人力资源管理 的重要趋势。
多元化与包容性
随着全球化的深入和多元文化的融合,人力资源管理将更加注重多元 化和包容性,以吸引和留住优秀人才。
劳动争议处理及预防
劳动争议的种类和原因 劳动争议的预防措施和建议
劳动争议的处理程序和方式 企业内部劳动争议调解委员会的职责和作用
06
绩效考核与激励机制设计
绩效考核方法及流程
关键绩效指标法(KPI)
通过设定关键绩效指标,衡量员工工作成果 和贡献,关注重点工作目标。
目标管理法(MBO)
人力资源基础知识教学课件PPT
全日制用工、反聘人员及实习学生
第三部分 劳动合同法
案例
张某应聘到一家医疗器械公司做销售,经面试 ,公司通知张某2011年4月7日报到。陈某按照 规定时间到公司报到,该公司人力资源负责人 称,公司过两天要搬家,因此双方先签订劳动 劳动合同,等搬家完再通知上班。陈某表示同 意,当天签订了劳动合同,。5月4日,张某接 到公司电话,让其5月5日正式上班。
• 需求计划 信息发布 简历收集/筛选
• 录用
体检
面试 笔试
• 2、冰山模型
3、评价中心
• 无领导小组讨论 • 角色扮演 • 文件筐作业 • 管理游戏
三、培训与开发
1、决策公式 B-S>C
2、评估模型 反应、学习、行为、结果
四、绩效管理
1、目的 2、流程
计划、实施(监控、辅导)、反馈、改进 3、方法
问题四:公司让张某签订培训协议,若张某自 己原因离职,公司在试用期安排的培训和后续 培训费用由张某全额承担。
问题五:公司招聘销售人员时,由于工作需要 经常出差,公司要求应聘人员未婚。张某隐瞒 事实应聘入职,试用期内公司发现张某已婚的 事实,公司以《劳动合同法》第二十六条第一 款“以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对 方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动 合同的”,宣布劳动合同无效,遂解除张某。
问题八:公司安排张某周一至周五每日工作7个 小时,周六工作4个小时,周日休息,是否合法 ,是否需要支付加班费?若公司安排张某周一 、周二休息,周六、周日上班,如何处理?
问题九:公司未为张某缴纳生育保险,公司规 定相关生育补助由公司承担。2012年4月5日, 张某因生小孩向公司请了3个月的假。但张某此 次生育属于第二胎,而且并没有取得准生证。 公司以此,拒绝向张某支付生育保险待遇,并 以书面形式通知不承认张某的请假。张某未来 上班,公司以旷工为由与张某解除劳动关系。 张某认为其休产假属于正常范围,公司应该保 护妇女权益,遂向劳动仲裁委员会提出仲裁, 要求公司支付违约金和经济补偿金。
企业人力资源管理师教程PPT培训课件
总结词
企业文化的建设方法、步骤
详细描述
企业文化的建设需要从以下几个方面入手,包括确立企业核心价值观、建立企业愿景和 使命、倡导企业精神、推进员工行为规范等。建设企业文化的步骤包括调研分析、规划 设计、实施传播、评估调整等。在建设企业文化的过程中,需要注重员工的参与和认同,
通过多种形式的活动和宣传手段,使企业文化真正落地生根。
招聘流程与策略
01
招聘策略
02
03
04
根据企业发展战略和市场竞争 情况,制定合适的招聘策略。
针对不同岗位和人员需求,采 用不同的招聘渠道和方法。
优化招聘流程,提高招聘效率 和质量。
面试技巧与评估
准备充分
熟悉应聘者的简历和背景资料,准备 好面试问题。
建立良好的沟通氛围
让应聘者感到舒适和放松,提高面试 效果。
企业人力资源管理师的职业前景
• 总结词:随着企业对于人力资源管理的重视程度不断提高,企业人力资源管理师的职业前景越来越广阔。 • 详细描述:随着企业对于人力资源管理的重视程度不断提高,企业人力资源管理师的职业前景越来越广阔。他
们可以在各种类型的企业中担任人力资源管理部门的负责人,负责制定和执行人力资源管理政策,管理员工关 系,提供培训和发展机会等。此外,随着企业对于人才管理和人才发展的重视程度不断提高,企业人力资源管 理师在人才招聘、培训和开发等方面也将发挥更加重要的作用。未来,随着数字化和人工智能技术的应用,企 业人力资源管理师需要不断更新自己的技能和能力,以适应不断变化的市场环境和企业需求。
• 总结词:企业人力资源管理师的主要职责包括人力资源规划、招聘与选 拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等。
• 详细描述:企业人力资源管理师的主要职责包括人力资源规划,即制定 企业的人力资源战略和计划,以支持企业的业务发展目标;招聘与选拔, 即寻找和吸引合适的候选人,通过面试和评估流程选拔出最合适的员工; 培训与开发,即设计和实施员工培训计划,提升员工的技能和能力;绩 效管理,即制定和实施绩效评估体系,激励员工提升绩效;薪酬福利管 理,即设计和管理员工的薪酬福利体系,确保员工的薪酬福利与市场和 企业的要求相匹配;员工关系管理,即处理员工关系问题,维护良好的 员工关系。
企业文化的建设方法、步骤
详细描述
企业文化的建设需要从以下几个方面入手,包括确立企业核心价值观、建立企业愿景和 使命、倡导企业精神、推进员工行为规范等。建设企业文化的步骤包括调研分析、规划 设计、实施传播、评估调整等。在建设企业文化的过程中,需要注重员工的参与和认同,
通过多种形式的活动和宣传手段,使企业文化真正落地生根。
招聘流程与策略
01
招聘策略
02
03
04
根据企业发展战略和市场竞争 情况,制定合适的招聘策略。
针对不同岗位和人员需求,采 用不同的招聘渠道和方法。
优化招聘流程,提高招聘效率 和质量。
面试技巧与评估
准备充分
熟悉应聘者的简历和背景资料,准备 好面试问题。
建立良好的沟通氛围
让应聘者感到舒适和放松,提高面试 效果。
企业人力资源管理师的职业前景
• 总结词:随着企业对于人力资源管理的重视程度不断提高,企业人力资源管理师的职业前景越来越广阔。 • 详细描述:随着企业对于人力资源管理的重视程度不断提高,企业人力资源管理师的职业前景越来越广阔。他
们可以在各种类型的企业中担任人力资源管理部门的负责人,负责制定和执行人力资源管理政策,管理员工关 系,提供培训和发展机会等。此外,随着企业对于人才管理和人才发展的重视程度不断提高,企业人力资源管 理师在人才招聘、培训和开发等方面也将发挥更加重要的作用。未来,随着数字化和人工智能技术的应用,企 业人力资源管理师需要不断更新自己的技能和能力,以适应不断变化的市场环境和企业需求。
• 总结词:企业人力资源管理师的主要职责包括人力资源规划、招聘与选 拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等。
• 详细描述:企业人力资源管理师的主要职责包括人力资源规划,即制定 企业的人力资源战略和计划,以支持企业的业务发展目标;招聘与选拔, 即寻找和吸引合适的候选人,通过面试和评估流程选拔出最合适的员工; 培训与开发,即设计和实施员工培训计划,提升员工的技能和能力;绩 效管理,即制定和实施绩效评估体系,激励员工提升绩效;薪酬福利管 理,即设计和管理员工的薪酬福利体系,确保员工的薪酬福利与市场和 企业的要求相匹配;员工关系管理,即处理员工关系问题,维护良好的 员工关系。
人力资源管理PPT(企业培训课件)
总结词:福利政策是吸引和留住 人才的重要手段,需要提供具有 吸引力的福利待遇,满足员工多 元化的需求。
法定福利:为员工提供五险一金 、法定节假日等法定福利。
弹性工作:提供弹性工作制度, 如远程办公、弹性工作时间等, 方便员工更好地平衡工作与生活 。
薪酬福利调整与优化
总结词:随着市场变 化和公司发展,薪酬 福利体系需要进行调 整与优化,以保持其 合理性和竞争力。
选择合适的评估方法,如问卷调查、面谈、 绩效评估等。
培训效果跟踪
对员工的培训效果进行长期跟踪,确保培训 成果能够持续转化为工作绩效。
04
绩效管理
绩效管理的概念与目的
绩效管理的概念:绩效管理是一个系统性的过程,包括 设定目标、评估绩效、提供反馈和改进绩效。它旨在提 升员工的工作表现,并帮助企业实现战略目标。 提升员工的工作效率和工作质量。
独特的企业文化可以增强企业的凝聚力和向心力,提高员 工的归属感和忠诚度,从而提升企业的整体绩效和市场竞 争力。
企业文化建设的方法
企业可以通过制定企业文化理念、推广企业文化活动、营 造良好的企业氛围等措施,来建设独特的企业文化。
员工沟通与协调
员工沟通与协调的定义
员工沟通与协调是指企业内部员工之间的信息交流和协作配合, 以实现企业目标和工作任务的顺利完成。
培训方式选择
选择适合员工的培训方式,如内部培 训、外部培训、在线培训等。
培训实施
按照培训计划,组织员工参加培训, 确保培训的顺利进行。
培训效果评估
评估标准制定
制定合理的评估标准,包括员工的学习成果 、工作表现和业绩提升等。
评估结果反馈
将评估结果及时反馈给员工和管理层,以便 调整和优化培训计划。
2024年人力资源管理课件ppt(PPT36张)
8
人力资源需求预测
01
02
03
04
人力资源需求的影响因 素
2024/2/29
人力资源需求预测的方 法
人力资源需求预测的步 骤
人力资源需求预测的实 践应用
9
人力资源供给预测
01
02
03
04
人力资源供给的影响因素
人力资源供给预测的方法
人力资源供给预测的步骤
人力资源供给预测的实践应用
2024/2/29
人力资源管理课件 ppt(PPT36张)
2024/2/29
1
目录
2024/2/29
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 工作分析与设计 • 员工招聘与选拔 • 员工培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
2
01
人力资源管理概述
2024/2/29
3
定义与基本概念
人力资源(Human Resources, HR)
筛选简历
根据岗位要求筛选应聘者简历,初 步评估应聘者的资格和背景。
18
员工选拔的方法与技巧
01
笔试
通过知识测试、技能测试和心 理测试等方式,评估应聘者的
专业能力和心理素质。
02
面试
通过一对一或多对一的面试, 深入了解应聘者的经验、能力
、性格和潜力等。
03
评估中心
通过模拟工作场景、角色扮演 、案例分析等方式,全面评估 应聘者的综合素质和应变能力
2024/2/29
评估指标
员工满意度、员工流失率、企 业绩效等
评估方法
问卷调查法、面谈法、观察法 等
改进措施
针对评估结果,对薪酬福利方 案进行改进和优化,提高员工
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似性划分,如:研发部、生产部、营销部、财务部等 • 流程部门化:按照产品生产或服务提供的流程来划分部
门,如家具厂的采伐部、运输部、原料加工部、设计制 造部等 • 产品部门化:按照产品或服务的种类来组合工作,如飞 机制造公司的军用飞机部门、民用飞机部门
2、组织结构的关键要素P86
• (3)命令链:组织中的上下级关系,一位员工只能有一 位直属上级,接受一位上级的命令。
• 只有过程的规范化才能保证结果的稳定达成; • 规范化不是给员工带枷锁,是设定边界; • 规范化的同时要与鼓励个性发挥、鼓励创新统一起来。
3、组织结构的基本类型P86
1、直线职能制结构(Line-functional Structure)是 把直线制和职能制结合起来形成的一种组织结构形式,也 是最常见的组织结构形式。
• 矩阵结构的缺点是: • 同一员工要接受来自两方面的领导,缺乏统一的指挥和控制,这容易给员
这种结构的典型特点是集中指导、分权管理、分级核 算、自负盈亏。总部只保留人事、预算、监督与重大问题 决策等权力,并通过各种财务指标等对事业部的活动进行 必要的控制,各事业部全权负责自己本经营单位的活动。 各事业部都享有比较充分的自主权,能够根据本地区或某 时期的特定情况制定决策。
3、组织结构的基本类型P87
特点:职能部门拟定的计划、方案以及有关指令, 统一由直线管理者批准下达,职能部门无权直接下达命令 或进行指挥,只起业务指导作用,各级行政领导人实行逐 级负责,高度集权。
3、组织结构的基本类型P86
总经理
采购
研发
销售
人力资源
一车间主任
二车间主任
三车间主任
四车间主任
3、组织结构的基本类型P86
直线职能制的优点在于,既保持了直线制的集中统一指挥, 又吸取了职能制发挥专业管理的长处,从而提高了管理工 作的效率。
3、人力资源管理的组织基础
2018年3月
1、组织结构概念及设计原则 P82
• 1、组织结构: • 组织内部的构成方式。包括以下信息: • (1)企业有哪些一级部门,一级部门下分多少小模块,
各个模块的工作任务再如何划分; • (2)一级部门是直接归属CEO管理还是再继续合并为
几个中心; • (3)各岗位的直属上下级关系; • (4)各模块的核心工作职责。
•组织结构的关键要素: •(1)工作专门化: •优点: •分工带来效率提升; •利于工人培训,快速上岗; •员工专业技能不断提升。
•缺点: •员工产生厌倦情绪; •废品率增加; •知识型岗位不利于员工的后续发展。
《国富论》开篇中这个案例,说 明什么?
“1根针和4 800根针”
斯密考察了一个最平凡的生产大头针的工场。当时制针的 过程,从绞铁条到拔细抛光,再磨细针头,装针后边的那个小 球,然后包装到一个纸盒里,共18个环节。
总裁
电子出版事业部
办公自动化事业部 虚拟现实事业部
研制财营 发造务销 部部部部
研制财营 发造务销 部部部部
研制财营 发造务销 部部部部
3、组织结构的基本类型P87
事业部制的优点在于:能够根据不同地区、不同环境的特 点制定灵活的经营方略;分权化的管理方式有利于各事业 部提高效率,快速应对环的变化;在事业部内部有利于实 现了不同职能之间的高度协调。
• (4)控制跨度:管理者有效管理下属的数目。控制跨度 越大,组织所设计的层级就越短。
• (5)集权与分权 • 集权:决策权集中在高层 • 分权:决策权分散,按照层级分配权力
2、组织结构的关键要素P86
• (6)规范化:组织中的工作规范化的程度。规范化越高, 工作结果越稳定,但是员工可供自由发挥的余地越小。 规范化程度越低,工作结果越不稳定,但是员工可能自 由发挥的越低越强。
在分工不完善的工场里,至少有一个工人师傅要干两个以 上的环节。通常每天最多生产不会超过20根针,有可能每 人每天仅仅生产出1根针。
但是,有一个典型的手工工场,它有18位师傅,都没受过多少
2、组织结构的关键要素P84
• (2)部门化:部门划分的根据不同 • 职能部门化:应用最广泛,根据职位、活动或工作的相
1、组织结构概念及设计原则 P83
•2、组织结构设计原则: •(7)决策层级的合理分配: •财务报销,500元以下审批人;500-3000元审批人; 3000元以上审批人。 •(8)组织结构稳定性与适应性结合 不为了调整而调整;每年度可以适当微调;避免调整带来 的人心动荡、涣散
2、组织结构的关键要素P84
1、组织结构概念及设计原则 P82
1、组织结构概念及设计原则 P82
• 2、组织结构设计原则:
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• (1)内部工作流程决定了组织结构;市场和客户决定了 内部工作流程
• (2)精简高效
• (3)上传下达有效,明确上下级关系及信息传递链条
• (4)分工协作
• (5)层级适中:
•
层级太多,形成官僚体系;层级太少的扁平化组织,
它的缺点在于:权力集中于最高管理层,下级缺乏必要的 自主权;各参谋部门与指挥部门之间的目标不统一,各职 能部门之间的横向联系较差,容易产生脱节与矛盾。这种 结构适用于规模不大,经营单一,外部环境比较稳定的组
3、组织结构的基本类型P87
事业部制组织结构(Divisional Structure)是一种集 中指导下的分权管理体制。
它的缺点在于:失去了职能制下的专业化和纵深化发展的 机会和职能内部的规模经济;由于不同的事业部之间情况 不同,在生产和管理上都难以推行统一的标准;各事业部
3、组织结构的基本类型P88
矩阵式结构是一种即按照产品(项目)又按照职能或地区来划分部门 的一种组织结构形式。这种结构的典型特点是同时存在纵向和横向两个部 门体系,职能部门和产品部门,这就打破了传统的统一指挥的限制,员工 要同时向职能经理和产品经理报告工作 。
总经理
产品副总
设计部经理 生产部经理 质检部经理 市场部经理 客服部经理
项目经理A
项目经理B
项目经理C
3、组织结构的基本类型P88
• 矩阵结构的优点是:加强了不同职能部门之间的配合和信息交流;对于一 些涉及面广、复杂的、临时性的重大工程项目或管理变革任务(例如,科 学研究、改革试点等),非常适合采用矩阵式组织。
门,如家具厂的采伐部、运输部、原料加工部、设计制 造部等 • 产品部门化:按照产品或服务的种类来组合工作,如飞 机制造公司的军用飞机部门、民用飞机部门
2、组织结构的关键要素P86
• (3)命令链:组织中的上下级关系,一位员工只能有一 位直属上级,接受一位上级的命令。
• 只有过程的规范化才能保证结果的稳定达成; • 规范化不是给员工带枷锁,是设定边界; • 规范化的同时要与鼓励个性发挥、鼓励创新统一起来。
3、组织结构的基本类型P86
1、直线职能制结构(Line-functional Structure)是 把直线制和职能制结合起来形成的一种组织结构形式,也 是最常见的组织结构形式。
• 矩阵结构的缺点是: • 同一员工要接受来自两方面的领导,缺乏统一的指挥和控制,这容易给员
这种结构的典型特点是集中指导、分权管理、分级核 算、自负盈亏。总部只保留人事、预算、监督与重大问题 决策等权力,并通过各种财务指标等对事业部的活动进行 必要的控制,各事业部全权负责自己本经营单位的活动。 各事业部都享有比较充分的自主权,能够根据本地区或某 时期的特定情况制定决策。
3、组织结构的基本类型P87
特点:职能部门拟定的计划、方案以及有关指令, 统一由直线管理者批准下达,职能部门无权直接下达命令 或进行指挥,只起业务指导作用,各级行政领导人实行逐 级负责,高度集权。
3、组织结构的基本类型P86
总经理
采购
研发
销售
人力资源
一车间主任
二车间主任
三车间主任
四车间主任
3、组织结构的基本类型P86
直线职能制的优点在于,既保持了直线制的集中统一指挥, 又吸取了职能制发挥专业管理的长处,从而提高了管理工 作的效率。
3、人力资源管理的组织基础
2018年3月
1、组织结构概念及设计原则 P82
• 1、组织结构: • 组织内部的构成方式。包括以下信息: • (1)企业有哪些一级部门,一级部门下分多少小模块,
各个模块的工作任务再如何划分; • (2)一级部门是直接归属CEO管理还是再继续合并为
几个中心; • (3)各岗位的直属上下级关系; • (4)各模块的核心工作职责。
•组织结构的关键要素: •(1)工作专门化: •优点: •分工带来效率提升; •利于工人培训,快速上岗; •员工专业技能不断提升。
•缺点: •员工产生厌倦情绪; •废品率增加; •知识型岗位不利于员工的后续发展。
《国富论》开篇中这个案例,说 明什么?
“1根针和4 800根针”
斯密考察了一个最平凡的生产大头针的工场。当时制针的 过程,从绞铁条到拔细抛光,再磨细针头,装针后边的那个小 球,然后包装到一个纸盒里,共18个环节。
总裁
电子出版事业部
办公自动化事业部 虚拟现实事业部
研制财营 发造务销 部部部部
研制财营 发造务销 部部部部
研制财营 发造务销 部部部部
3、组织结构的基本类型P87
事业部制的优点在于:能够根据不同地区、不同环境的特 点制定灵活的经营方略;分权化的管理方式有利于各事业 部提高效率,快速应对环的变化;在事业部内部有利于实 现了不同职能之间的高度协调。
• (4)控制跨度:管理者有效管理下属的数目。控制跨度 越大,组织所设计的层级就越短。
• (5)集权与分权 • 集权:决策权集中在高层 • 分权:决策权分散,按照层级分配权力
2、组织结构的关键要素P86
• (6)规范化:组织中的工作规范化的程度。规范化越高, 工作结果越稳定,但是员工可供自由发挥的余地越小。 规范化程度越低,工作结果越不稳定,但是员工可能自 由发挥的越低越强。
在分工不完善的工场里,至少有一个工人师傅要干两个以 上的环节。通常每天最多生产不会超过20根针,有可能每 人每天仅仅生产出1根针。
但是,有一个典型的手工工场,它有18位师傅,都没受过多少
2、组织结构的关键要素P84
• (2)部门化:部门划分的根据不同 • 职能部门化:应用最广泛,根据职位、活动或工作的相
1、组织结构概念及设计原则 P83
•2、组织结构设计原则: •(7)决策层级的合理分配: •财务报销,500元以下审批人;500-3000元审批人; 3000元以上审批人。 •(8)组织结构稳定性与适应性结合 不为了调整而调整;每年度可以适当微调;避免调整带来 的人心动荡、涣散
2、组织结构的关键要素P84
1、组织结构概念及设计原则 P82
1、组织结构概念及设计原则 P82
• 2、组织结构设计原则:
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• (1)内部工作流程决定了组织结构;市场和客户决定了 内部工作流程
• (2)精简高效
• (3)上传下达有效,明确上下级关系及信息传递链条
• (4)分工协作
• (5)层级适中:
•
层级太多,形成官僚体系;层级太少的扁平化组织,
它的缺点在于:权力集中于最高管理层,下级缺乏必要的 自主权;各参谋部门与指挥部门之间的目标不统一,各职 能部门之间的横向联系较差,容易产生脱节与矛盾。这种 结构适用于规模不大,经营单一,外部环境比较稳定的组
3、组织结构的基本类型P87
事业部制组织结构(Divisional Structure)是一种集 中指导下的分权管理体制。
它的缺点在于:失去了职能制下的专业化和纵深化发展的 机会和职能内部的规模经济;由于不同的事业部之间情况 不同,在生产和管理上都难以推行统一的标准;各事业部
3、组织结构的基本类型P88
矩阵式结构是一种即按照产品(项目)又按照职能或地区来划分部门 的一种组织结构形式。这种结构的典型特点是同时存在纵向和横向两个部 门体系,职能部门和产品部门,这就打破了传统的统一指挥的限制,员工 要同时向职能经理和产品经理报告工作 。
总经理
产品副总
设计部经理 生产部经理 质检部经理 市场部经理 客服部经理
项目经理A
项目经理B
项目经理C
3、组织结构的基本类型P88
• 矩阵结构的优点是:加强了不同职能部门之间的配合和信息交流;对于一 些涉及面广、复杂的、临时性的重大工程项目或管理变革任务(例如,科 学研究、改革试点等),非常适合采用矩阵式组织。