管家婆找不到加密狗怎么办
《千方百剂医药管理系统》常见问题解答资料
《千方百剂医药管理系统》常见问题解答1．问：《千方百剂》创建帐套时提示创建失败，应如何解决？答：·帐套或服务器名称不能用中文；·帐套或服务器名称不能用全数字或以数字开头；·不能连续创建账套否则再创建时会提示“创建帐套失败”；·不能创建与曾删除的帐套同名的帐套。
2．问：《千方百剂》安装好后启动时提示“连接服务器失败”，应如何处理？答：·请客户检查是否启动了其服务器上的SQL 7.0，正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。
·服务器不能用中文名称。
·在安装本系统的服务器端、工作站端程序时路径名不能用中文。
·服务器端、工作站端端均需安装TCP/IP 协议，并指定在同一网段的IP地址。
·服务器上DNS的域后缀搜索顺序应为空或禁用DNS。
3．问：《千方百剂》启动连接服务器时系统为何会提示拨号连接？答：·打开IE中的“工具”栏内的“INTERNET选项”，把“从不拨号连接”这个选项选上即不会再有此提示。
4．问：为何有时《千方百剂》中已过帐的单据在系统中无法查到？答：·请检查电脑中的日期格式设置是否为长日期格式，如：yyyy-mm-dd如不是使用此格式将无法正常查询单据。
5．问：为何《千方百剂门店版》打印时会出现死机的问题？答：·《千方百剂》门店版可支持Pos机，但如客户未使用POS系统应在配置中设定不选用POS设备，否则打印时会出现死机的现象。
6．问：为何《千方百剂》系统中如数量或金额小于1时小数点前的0无法正常显示？答：·请在电脑中：控制面板\区域设置\数字中选择“显示前导零”即可按常规方式显示小数。
7．问：如何充分利用系统自动备份功能保证数据安全?答：·《千方百剂》：5.0或者以上的版本可以自动备份，备份的文件将会到medserver目录的backup文件夹下面对应的规则是BK+日期＋账套名字。
管家婆财贸双全常见问题解决
财贸常见问题及解决方法管家婆进销存软件财贸双全常见问题及解决方法1：管家婆进销存软件财贸7.0版本配置“自动接受进销存模块产生的凭证”问题答案：原因：表体中所选择科目与表尾“付款帐户”一致导致在数据在一个科目中增减，不会产生凭证解决：修改表体中会计科目与表尾“付款帐户”不同2：管家婆进销存软件制作付款单“预付转应付”查询供应商明细帐时同一张付款单在业务报表却显示为两笔，一正一负问题答案：理解问题财贸中业务模块应付与预付查询是一起的，当预付增加是，应付帐款相应减少；而供应商往来明细帐中的“一正一负”表示帐套中应付与预付内部款项的周转，所以制作一张“预转应付”的单据会有正负两笔显示。
正代表应付的减少，负代表预付的减少，所以会有“一正一负”的显示3：管家婆进销存软件财贸双全+7.0,客户做了年结存后,确认已经清除了某一会计科目的期初值,所有的辅助核算明细,且固定资产和业务类型模板都没有使用到此科目,但还是无法删除,提示:该会计科目已经在职员、会计科目对应表中被使用，不能删除问题答案：原因:经检查发现,客户在'工资管理'--工资发放--工资分配模板中使用到了该科目导致此科目无法删除解决方法:先'启用帐套',进入'工资管理'--工资发放--工资分配,修复对应的工资分配科目后,再做'系统重建',回到期初,删除此科目即可4：管家婆进销存软件财贸产品的应收应付调整问题。
问题答案：管家婆进销存软件财贸产品没有应收、付调减单，因此应收应付的调整请按以下方法处理：1、如果是调减，则直接在收付款单中的收款帐户中选择需要调整的科目，如费用类；2、另外一种方法是：通过做一些虚增应收应付的销售单或进货单，然后通过其他入库单或其他出库单来完成应收应付的调增或调减。
区别：前一种方法只能调减，后一种既可以调增，也可以调减。
5：管家婆进销存软件财贸产品，“库存数量汇总表”的某一商品的库存数量不等于同仓库的同商品“当前库存分别情况表”问题答案：原因是查询的时间不完整，分布表是查询的当前库存状况的数据，而数量汇总表查询的是一段时间的，因此特别注意要将查询时间放到全年进行查询。
管家婆加密狗安装说明
加密狗安装说明；
1、加密狗安装一定要与管家婆安装路径一致，
2、安装加密狗驱动前，需要退出管家婆辉煌2008++服务器：系统托盘里如下图：
或者是在任务管理器中结束GraspSvr.exe 进程
3、如果不能确定管家婆安装路径，可以照下面操作，找到管家婆任意快捷方式，右键单击，点选属性
在快捷方式的属性窗口中，起始位置即是管家婆安装路径，将其复制（在某些系统里可能起始位置一栏是空的，那么按照图2操作）
图 1
图2 将这部分内容复制 这部分内容都是固定不变的
4、安装加密狗到下面一步时删除原来路径，粘帖到路径栏
粘帖到这个里。
管家婆常见问题解决处理方案
管家婆常见问题及解决方案一，辉煌版1，提示“连接不到服务器”怎么办？* 检查是否正常启动管家婆服务器，套接字服务器，服务器端是否启动了SQL数据库服务器，正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。
2，登录时提示“系统找不到指定文件”怎么办？* 把其他电脑能正常登陆的安装目录拷贝下来替换。
3，做进货单时单价和金额显示为*号？* 登陆管理员账号，在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“查看成本权限”。
4，做销售单时单价无法输入？* 登陆管理员账号，在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“销售单价修改权限”。
5，基本资料导入方法？* 从软件的安装目录下的excel导入配置中导出基本信息模板，按照录入信息完成后，复制一份副本，打开软件在辅助功能--导入导出--基本信息导入--选择导入路径为桌面副本--选中创建模板（副本文件清空）--把模板文件复制到副本文件--点击导入数据（报错忽略）。
6，单据业务的运费、商品条码怎样显示？* 辅助功能--单据格式配置--选中业务单据，在右侧的对话框勾选上运费、条码。
7，备份账套时显示发生未知错误，错误代码3202怎么解决？* 3202的报错是磁盘空间不足导致的，可以右键桌面上的管家婆图标——属性——查找目标/打开文件位置——弹出安装目录窗口，找到backup，点击进去，将里面的备份清理一部分或者拷贝到其他磁盘保存，备份是累计备份的，所以您可以留一些最近的备份在backup文件夹中，就可以了。
8，用户配置--系统配置单据每隔秒自动保存为临时单据，在哪查找？* 这是保存在数据库里的。
只有当我们断电等非正常退出，从新登录时会提示是否恢复之前的单据。
9，怎样在业务草稿里查看单据的打印次数？* 辅助功能--单据打印控制设置--给业务单据设置最大打印次数，就可以了。
10，零售单按批次销售？* pos版零售开票的时候不能选择批次，直接通过零售设置--出库规则进行批次出库，软件自带的pos模式、普通模式下，直接过账情况可以选择批次，并且商品的成本算法是手工指定算法。
酒店管理软件找不到加密狗怎么办？
酒店管理软件找不到加密狗怎么办？
经常有不少酒店管理者在使用软件过程中会碰到各种问题，虽然目前很多软件开发商都有提供贴心的售后服务，但是有时候一些小故障，软件商上门服务最少也需要半个小时左右。
作为酒店员工，在操作酒店管理软件的时候，碰到一些小问题，如果可以自行解决是最好不过。
在使用酒店管理软件中，酒店员工最常碰到的一个小问题就是，打开软件后提示”没有找到对应的加密狗”?部分酒店员工毫无计算机经验，对软件也不熟悉，该如何解决?
腾云酒店管理软件技术工程师表示：很多酒店经常会遇到这种问题，一般都是酒店员工可自行解决。
首先检查您的加密狗是否已经插上电脑，软件安装目录下面的TYServer(或者桌面上的加密否服务)是否打开。
如果这些步骤你都操作了，还是没有找到对应的加密狗，那请联系软件代理商或者软件公司及时解决问题。
关于加密狗
加密狗即加密锁，是一种插在计算机并行口上的软硬件结合的加密产品(新型加密锁也有usb口的)。
软件商可以在软件中设置多处软件锁，利用加密锁做
为钥匙来打开这些锁;如果没插加密锁或加密锁不对应，软件将不能正常执行。
文章资料参考来源：/
文章来源于：/article-32016-1.html。
管家婆常见问题
常见问题及解答1、提示“连接服务器失败”怎么办？∙请检查是否正常启动了管家婆服务器端的服务器及支持者。
∙请检查在服务器端是否启动了SQL 数据库服务器，正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。
∙在安装本系统的服务器端程序时路径名不能用中文。
∙ server&client 端均需安装TCP/IP 协议，并指定在同一网段的IP地址。
∙服务器上DNS的域后缀搜索顺序应为空或禁用DNS。
∙连接时若提示拨号连接，可打开IE中的工具里的INTERNET选项，把“从不拨号连接”这个选项选上即不会有此提示。
∙删除tcp/ip协议后重启，然后重装tcp/ip。
∙检查服务器防火墙等第三方软件是否关闭211端口2、提示找不到软件狗怎么办？并口狗找不到的处理办法:单机版处理一：到主页上下载并口狗驱动程序并安装，重新启动;处理二：在系统windows\system\下，如果是win2000或XP，则在windows\system32\下，查找tdmd.vxd和tdsd.vxd两个文件，如果没有或其大小为0，则在其它目录重新安装一套，将两文件拷到上述目录;处理三：进入CMOS设置中修改打印并口的设置。
由于不同品牌主板的CMOS菜单不同，所以请到子菜单中找parallel字样的菜单，它后面有ecp,spp,epp+ecp等设置,把每个设置都试一下;网络版处理一：安装新的并口狗驱动程序，重新启动;处理二：到服务器的DOS下找到服务器端安装文件夹下的DRV目录，输入“dog remove”,确认后再输入“dog install”，重新启动;处理三：进入CMOS设置，设置并口模式;处理四：将加密狗插到工作站端的计算机上，并在此计算机上安装服务器端，但不用运行服务器端程序，还是登录原来的服务器;USB狗找不到的处理办法辉煌7.2单机、8.x单机、标准版单机，可到主页上下载USB狗驱动程序。
注：若以上方案都不能解决找不到加密狗问题，请跟我们或代理商联系，经我们测试，若是加密狗有问题，我们会换一个加密狗给您。
《管家婆》使用问题解答
1、怎样升级安装《管家婆》Wondows版？具体步骤如下：1).为避免在升级过程中断电或其它原因造成数据破坏和丢失，首先进行数据备份。
2).安装方法：请将升级版的1#盘插入软驱，在Win9x系统下运行1#盘的"Setup"文件，系统会自动提示请您输入安装路径(升级用户请输入旧版《管家婆》所在路径如C\：grasp)确认路径输入后，系统进一步提示请选择“升级安装”或“完全安装”（升级用户请选升级安装)，安装方式选定后系统即开始进行安装，此后只需根据系统提示插入磁盘即可。
3).另外，请升级用户注意：由于软件的最新版本，在旧版本的基础上增加了新的功能，而且新旧版本的数据格式不同。
在此特别强调：软件升级以后不能将老的备份数据恢复到新版本软件中。
本升级程序将自动对原有的帐本信息进行保留和继承。
2、怎样将《管家婆》DOS版升级为《管家婆》Wondows版？注意事项：原Dos版的数据在升级到Windows版后，基本信息和结存值可以保留到Windows版中继续使用。
所有单据和明细帐将被清空。
如升级到Windows版后要查询原Dos版的数据，请使用本公司免费提供的Dos查询盘（查询版无须加密狗）。
3、《管家婆》Windosws下怎样做数据备份？为防止数据被意外破坏或丢失，请经常作数据备份，以增强您的数据安全。
数据备份可分为硬盘备份和软盘备份。
1).硬盘备份的步骤：在《管家婆》程序组中运行[数据备份与恢复]程序，用鼠标左键单击“备份”按纽，系统提示选择备份盘时选择硬盘（C:\或D:\），然后按系统提示操作即可。
2).软盘备份的步骤：首先格式化软盘，在《管家婆》程序组中运行[数据备份与恢复]程序，用鼠标左键单击“备份”按纽，系统提示选择备份盘时选择A驱或B驱，然后按系统提示操作即可。
据恢复可分为硬盘恢复和软盘恢复。
4、《管家婆》Windosws下怎样做数据恢复？1).硬盘恢复的步骤：在《管家婆》程序组中运行[数据备份与恢复]程序，用鼠标左键单击“恢复”按纽，系统提示选择数据恢复盘时，选择备份数据所在的硬盘目录即可。
加密狗检测不到解决方法
（1）如果先插入了软件狗，后安装软件，可能会出现检测不到软件狗。
请先正确卸载程序，重新安装软件，再插入加密狗；（2）如果先安装软件，后插入软件狗，仍出现检测不到软件狗，请运行：开始---程序---校产管理---****子系统----安装软件狗驱动。
（3）如果是Windows XP操作系统，在安装软件之前，请按照以下操作进行设置：开始—所有程序--我的电脑—系统任务--查看系统信息—硬件—驱动程序签名---忽略---确定；如果没有按照以上要求进行设置可能会出现检测不到软件狗，解决方法如下：开始—所有程序--我的电脑—系统任务--查看系统信息—硬件—设备管理器—看到图1—选中并右击（图2）--更新驱动程序—选择自动安装—根据提示点击下一步（如果出现图3的提示，请选择仍然继续）即可。
软件安装完毕，插入软件狗在“我的电脑--属性--设备管理器--通用串行总线控制器中”，只要出现“SenSeLock USB Lock(V erSion 1.2)”，说明您的软件能正常使用（图4 ）图1 图2图3图4文案编辑词条B 添加义项?文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。
现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位，就是以文字来表现已经制定的创意策略。
文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法，它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程，多存在于广告公司，企业宣传，新闻策划等。
基本信息中文名称文案外文名称Copy目录1发展历程2主要工作3分类构成4基本要求5工作范围6文案写法7实际应用折叠编辑本段发展历程汉字"文案"(wén àn)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等;在现代，文案的称呼主要用在商业领域，其意义与中国古代所说的文案是有区别的。
在中国古代，文案亦作" 文按"。
公文案卷。
《北堂书钞》卷六八引《汉杂事》:"先是公府掾多不视事，但以文案为务。
管家婆软件相关问题
、为什么软件装好了，登录时提示连接服务器失败？? ???看是否正确安装了数据库2000，套字接是否正常起动，服务器配置是否正确。
2、选择帐套时提示：属性值无效，请键入正确的值！可能是数据库里该帐套被置移或没有该数据库，如果是置移，分离后重新附加，如果是没有该数据库，检查master库里的数据库名称是否正确，该数据库是否被附加。
3、客户公司内部网内有多台SQL SERVER 服务器，如何在网络上隐藏本机的SQL SERVER 服务器？??进入SQL SERVER 配置属性，网络设置中，选持TCP/IP，选属性，将隐藏服务器打勾即可。
4、输入的数量带小数点，回车或点其他地方后数字自动变为0。
在中文输入法界面下并且打开了符号输入，把输入法切换成英文输入法即可。
6、老版本的网络版，软件设置正确，加密狗驱动正确，进入软件就是提示找不到加密狗。
A、有些老版本的网络版加密狗必须在本地连接通的情况下才能找到加密狗，要么安装虚拟网卡，要么把本地连接弄通。
B、更换驱动，检查是否安装了netbuid协议，再用网络狗服务(包括2.0,2.2,2.3三个版本)分别安装，一般情况，有些网络狗只有其中的某个版本兼容。
6、如何在SQL里手工升级？进入查询分析器后，选择要升级的帐套，然后执行安装目录下DATA文件夹里的脚本，先执行带DB的，然后再执行不带DB的即要。
7、输入服务器名称点下一步是提示安装目录DATAsysdata不存在”，并且在data下确实有该文件，修复安装后也不行。
用最新程序安装，再把新安装程序的该文件复制把原来的覆盖。
8、安装sql时没有选择混合模式，在不重新安装sql的情况下如何将其改混合模式？安装sql若没有选择混合模式，在企业管理器中可以改为混合模式。
在企业管理器中右键点击实例名（计算机名），选择属性，在安全性中将其设为混合模式和本地帐户即可，并且在编辑注册属性中将登录模式也改为混合登录模式。
9、软件退出在自动备份时报错。
管家婆财贸双全常见问题解决
财贸常见问题及解决方法管家婆进销存软件财贸双全常见问题及解决方法1：管家婆进销存软件财贸7.0版本配置“自动接受进销存模块产生的凭证”问题答案：原因：表体中所选择科目与表尾“付款帐户”一致导致在数据在一个科目中增减，不会产生凭证解决：修改表体中会计科目与表尾“付款帐户”不同2：管家婆进销存软件制作付款单“预付转应付”查询供应商明细帐时同一张付款单在业务报表却显示为两笔，一正一负问题答案：理解问题财贸中业务模块应付与预付查询是一起的，当预付增加是，应付帐款相应减少；而供应商往来明细帐中的“一正一负”表示帐套中应付与预付内部款项的周转，所以制作一张“预转应付”的单据会有正负两笔显示。
正代表应付的减少，负代表预付的减少，所以会有“一正一负”的显示3：管家婆进销存软件财贸双全+7.0,客户做了年结存后,确认已经清除了某一会计科目的期初值,所有的辅助核算明细,且固定资产和业务类型模板都没有使用到此科目,但还是无法删除,提示:该会计科目已经在职员、会计科目对应表中被使用，不能删除问题答案：原因:经检查发现,客户在'工资管理'--工资发放--工资分配模板中使用到了该科目导致此科目无法删除解决方法:先'启用帐套',进入'工资管理'--工资发放--工资分配,修复对应的工资分配科目后,再做'系统重建',回到期初,删除此科目即可4：管家婆进销存软件财贸产品的应收应付调整问题。
问题答案：管家婆进销存软件财贸产品没有应收、付调减单，因此应收应付的调整请按以下方法处理：1、如果是调减，则直接在收付款单中的收款帐户中选择需要调整的科目，如费用类；2、另外一种方法是：通过做一些虚增应收应付的销售单或进货单，然后通过其他入库单或其他出库单来完成应收应付的调增或调减。
区别：前一种方法只能调减，后一种既可以调增，也可以调减。
5：管家婆进销存软件财贸产品，“库存数量汇总表”的某一商品的库存数量不等于同仓库的同商品“当前库存分别情况表”问题答案：原因是查询的时间不完整，分布表是查询的当前库存状况的数据，而数量汇总表查询的是一段时间的，因此特别注意要将查询时间放到全年进行查询。
管家婆软件常见问题
管家婆常见问题及解答（转管家婆软件电子说明书）常见问题及解答1、提示“连接服务器失败”怎么办?2、提示找不到软件狗怎么办?3、工作站提示找不到或连接不上服务器？4、系统提示“创建账套失败”?5、怎样在数据库里手工创建账套?6、当备份数据丢失，只有*.mdf和*.ldf文件时，怎样在数据库里恢复?7、系统开账后有了业务单据，这时发现期初建账有误，要修改期初怎么办？8、如何选择四种成本核算方法?9、商品成本变大，或者出现成本为负数情况？10、版本升级问题？11、开账后如何修改期初、基本信息？12、如何处理未付款商品的调价？13、如何更改账套和数据库名称？14、解决问题的一般方法？1、提示“连接服务器失败”怎么办？一、常规检查当软件出现无法登录软件问题时，请先检查电脑的右下角任务栏位置管家婆所需的3个服务器是否均已运行，如果是网络版请先到服务器端去确认。
管家婆服务器管家婆套接字服务器(辉煌Ⅱ-- ；辉煌v8.51，2005，2008，366系列-- )SQL Server2000服务管理器A、如果缺少管家婆服务器或套接字服务器，可以在“开始→程序”中找到管家婆辉煌软件选项，在该选项中会存在服务器或套接字服务器，将未启动的服务启动。
启动后检查：（1）套接字服务器中的端口是否为211，并且只有211，如下图：（2）管家婆服务器中设置数据库连接的服务器名是否为本机名字、用户名是否为sa、密码是否输入正确。
如下图：B、缺少SQL Server2000服务管理器，可以在“开始→运行”中输入“sqlmangr”后回车，开启服务管理器界面确认服务器名是否为本机的名字，如果是点击“开始/继续”运行服务器，如果已经运行，点击刷新服务。
C、在确认服务器均已启动的情况下，打开软件，确认在登陆向导输入了正确ip地址或机器名字，如果是网络版客户端需要输入服务器的ip或机器名字。
单机版和网络版服务器端可以输入的ip或服务器名字：Localhost（指向本机的通用名字）本机的IP地址（可以在管家婆服务器中查到，如下图）本机的机器名字（可以查询sql服务器中显示的服务器名字，如下图）二、根据提示信息对问题进行检查A、提示“连接失败，请输入正确的服务器名”1. 进行常规检查2. 检查电脑中是否安装了防火墙软件，或启动了系统自带的防火墙。
管家婆常见问题解决方案
管家婆常见问题及解决方案一，辉煌版1，提示“连接不到服务器”怎么办* 检查是否正常启动管家婆服务器，套接字服务器，服务器端是否启动了SQL数据库服务器，正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。
2，登录时提示“系统找不到指定文件”怎么办* 把其他电脑能正常登陆的安装目录拷贝下来替换。
3，做进货单时单价和金额显示为*号* 登陆管理员账号，在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“查看成本权限”。
4，做销售单时单价无法输入* 登陆管理员账号，在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“销售单价修改权限”。
5，基本资料导入方法* 从软件的安装目录下的excel导入配置中导出基本信息模板，按照录入信息完成后，复制一份副本，打开软件在辅助功能--导入导出--基本信息导入--选择导入路径为桌面副本--选中创建模板（副本文件清空）--把模板文件复制到副本文件--点击导入数据（报错忽略）。
6，单据业务的运费、商品条码怎样显示* 辅助功能--单据格式配置--选中业务单据，在右侧的对话框勾选上运费、条码。
7，备份账套时显示发生未知错误，错误代码3202怎么解决* 3202的报错是磁盘空间不足导致的，可以右键桌面上的管家婆图标——属性——查找目标/打开文件位置——弹出安装目录窗口，找到backup，点击进去，将里面的备份清理一部分或者拷贝到其他磁盘保存，备份是累计备份的，所以您可以留一些最近的备份在backup文件夹中，就可以了。
8，用户配置--系统配置单据每隔秒自动保存为临时单据，在哪查找* 这是保存在数据库里的。
只有当我们断电等非正常退出，从新登录时会提示是否恢复之前的单据。
9，怎样在业务草稿里查看单据的打印次数* 辅助功能--单据打印控制设置--给业务单据设置最大打印次数，就可以了。
10，零售单按批次销售* pos版零售开票的时候不能选择批次，直接通过零售设置--出库规则进行批次出库，软件自带的pos模式、普通模式下，直接过账情况可以选择批次，并且商品的成本算法是手工指定算法。
解决开机报错并提示找不到加密狗的问题
解决开机报错并提示找不到加密狗的问题
如果开机是会出现如图的报错而启动不了软件,是什么原因呢
报错
是因为以前老版本的安装文件没有彻底删除,有老的加密锁自动启动了
点开任务管理器,结束掉锁的进程nrsvr.exe,注意如果安装公司两个以上的产品,这个进程可能会有两个
锁
最后再彻底删除老版本的安装文件
老版本
解决找不到加密狗的方式：
一、本机找不到加密狗：
1.请重新装一下加密锁的程序，安装过程如下：
A.先拔加密锁。
B.在软件的安装目录找到“InstDrv.exe”，双击打开，选中删除,删除完毕后。
重新启动计算机。
C.在软件的安装目录找到“InstDrv.exe”，双击打开，安装好.
D.插上加密锁,进软件,即可.
（若为新狗则打开软件安装目录下的nrcconfig.exe，将服务器中的端口号改成3155）
并确认客户端设置时端口号也改成3155，服务器ip地址是否为本机ip地址，
二、网络找狗
1、服务器找狗
网络服务器本机找狗和单机找狗设置相同，首先确认服务器本机可以找到狗，如服务器本机找不到狗可参照本机找够方式更改设置。
2、客户端找狗
A、确认客户端和服务器网络是畅通。
B、如为老狗将nrcconfig客户端端口号改成3152 新狗端口号为3155。
同时确认网络锁服务已经开启，并将服务器ip地址列表更改成服务器ip地址而非本机ip地址（若为广域
网找狗则需将服务器ip地址和通过花生壳域名进行绑定）并将绑定后的域名输入服务器ip 地址中。
并将搜索方式改为手动搜索即可。
管家婆常见问题
ps：在这里委托加工费不是作为损溢类的流转费用处
理的，而是作为一种加工成本进入了商品的成本中。
7：客户做了一张草稿，编号 58，调出来修改后关闭－保存，编号变了，客户 要求在编号不变化下修改。 问题答案： 在关闭的时候，有两个选项 “保存”和“存为草稿”，如果点保存将新增一张草 稿，点“存为草稿”则在原来草稿的基础上修改 后保存，不新增草稿。
18：在工资模块里面点选是否停止发放工资有时候会出现，停止发放的人员在
工资发放表里面还是有显示。 问题答案： 程序问题：光标定位问题 解决办法，重新修改“是否能发放工资”及可
19：新建帐套提示“对象被打开”排除以前的“磁盘空间不足、帐套名名称错 误“等情况 问题答案： 原因：管家婆是装在 E 盘的，在 data 文件夹中还有以前账套的 mdf 和 ldf 文件， 把这两个文件删除后再创建账套就正常了
30：标准版，单机在网络中使用，有时会出现“错误：windows socketerror： 远程主机强迫关闭了一个现有 的连接。（10054），on API。。。”然后又显示“错误：access violation at address 004A9942
问题答案： 原因是网络断线导致服务器名称不能正常解析 解决：在登陆服务器时，服务器名称设置为“127.0.0.1”即可解决该问 题。
34：在凭证录入时营业费用的子类科目全部选择了部门，但是查询部门损益表 时部门本月数据却没有数据 问题答案： 原因：将营业费用的子类科目设置了核算部门，但是没有设置营业费用本身辅助 核算部门，而在部门损益表中显示的却是营
管家婆分销ERP系列常见问题
问题4：在IE中访问分销的时候提示http500内 部服务器错误,无法打开网页
解决方法:1>把iis中该虚拟目录中的应用程序保护改成 低 2>把IE属性-高级中的显示友好HTTP错误的 勾去掉后看具体报什么错误,如果还是不行, 建议重新安装IIS
问题5：商品销售统计中看到的销售数量和进 销存变动表中看到的数量不一致
问题9：打印单据可正常打印，但打报表就是 不能打，对话框都无法弹出，也无任 何报错信息
解决方法:经检查，是装的防火墙拦截了，关掉防火 墙即可（有些防火墙会拦二级窗口）。
问题10：有些用户的分销软件，在登陆的主界 面，大部份显示的都是叉的图标，只 能填写用户名和密码
解决方法:主要原因是客户是从底版本升级上来
问题14：在2003的操作系统下，在服务器本机 用127.0.0.1或localhost都无法正常访问帐套， 提示这目当被删除无法访问，但用192.168.0.1 或在iis中浏览却可正常访问
解决方法:在默认网站属性中web站点标识中的ip地址 设为192.168.0.1了，修改为全部未分配即可 。
问题16：在进销存汇总表中查到的商品大类库 存数量与点线性列表中所有商品的库存合计不 一致。
解决方法:查看线形列表时不会统计显示查询时间范 围内没有作过出入库记录的商品。所以直接算合计会 有偏差。
问题17：framework1.1已安装后，A8程序也已 安装好，但用127.0.0.1/a8.web时提 “Directory Listing Denied，This Virtual Directory does not allow contents to be listed.” 或提示“403错误，拒绝访问”
谢谢大家!
解决方法：手工添加该会计科目进去即可
管家婆进销存标准、财贸常见问题
标准版与财贸双全：标准版系列产品不能与财贸双全系列产品进行相全普及版－财贸双全－财贸双全＋：可以实现由低版本向高版本的升级，升级方向不可逆，可以升级所有数据，包括基本信息和业务单据。升级步骤：安装高版本后，用高版本程序打开原帐套就可以进行帐套升级。
财贸5.0升级到财贸6.0/7.0：必须先将财贸5.0的数据进行年结存后，在期初状态升级到财贸6.0版本，只能升级基本信息。升级步骤：安装高版本后，用高版本程序打开原帐套就可以进行帐套升级。5.0必须升级到6.0后，才能再升级到7.0版本。
3）.本地备份过程实际是先备份到服务器端，然后将备份文件分卷压缩后传输到客户端的指定路径,本地备份与恢复必须要求完全共享管家婆安装路径的backup文件夹，如果客户将备份文件复制到一个新的客户端进行恢复，而该客户端的服务器backup没有完全共享出来，就不能进行恢复。同时如果网络连接不稳定也会导致本地恢复不能正常进行（比如安装在移动硬盘上）。
五、单机版，不插网线就不能连接服务器
解决：请设置管家婆服务器设置中的服务器名称为当前服务器的计算机名称，登陆时也用该计算机名称即可。
六、在创建账套的时候提示：使用sa登陆中间件创建账套。
对于usb远程网络狗：在公司主页－下载中心，下载usb网络狗驱动安装即可。
标准版3.5.3505以上版本（包括标准4.1，财贸双全系列产品）：
并口狗:
1).如果加密狗驱动为2.0,先卸载原加密狗驱动和原2.0网络狗管理工具（使用原2.0的srvsetup文件卸载），使系统中没有2.0版本网络狗管理工具，在任务栏上没有2.0的“R”图标。
2).检查电脑硬件是否支持USB2.0设备，将usb狗插到电脑机箱背后的usb插口，有时前面的插口不支持usb2.0协议。因为我们的狗是usb2.0的，因此如果主板驱动旧，不支持usb2.0也需要重新升级主板驱动.
管家婆检测不到加密狗
系统检测不到加密狗
解决方法:
1)查看主机是否插加密狗。
2)把加密狗换一个插口或者放在另一台机器上看是否能找到加密狗,确定狗是否坏掉.
3)手工卸载、重新安装加密狗驱动程序。
4)关闭防火墙、杀毒软件。
5)在能够找到加密狗的机器上的找到tdsd.vxd和tdmd.vxd这两个文件。
然后将这两个文件复制到不能找到狗的机器上的相同路径下,重新启动机器再进入管家婆。
6)针对网络版还有一种可行方法，进入dos状态，找到服务器的安装目录后进入drv目录，运行dog remove，提示y或n时选择y,再运行dog install,完成后重新运行管家婆。
管家婆常见问题解决方案
管家婆常见问题及解决方案一，辉煌版1，提示“连接不到服务器”怎么办？* 检查是否正常启动管家婆服务器，套接字服务器，服务器端是否启动了SQL数据库服务器，正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。
2，登录时提示“系统找不到指定文件”怎么办？* 把其他电脑能正常登陆的安装目录拷贝下来替换。
3，做进货单时单价和金额显示为*号？* 登陆管理员账号，在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“查看成本权限”。
4，做销售单时单价无法输入？* 登陆管理员账号，在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“销售单价修改权限”。
5，基本资料导入方法？* 从软件的安装目录下的excel导入配置中导出基本信息模板，按照录入信息完成后，复制一份副本，打开软件在辅助功能--导入导出--基本信息导入--选择导入路径为桌面副本--选中创建模板（副本文件清空）--把模板文件复制到副本文件--点击导入数据（报错忽略）。
6，单据业务的运费、商品条码怎样显示？*辅助功能--单据格式配置--选中业务单据，在右侧的对话框勾选上运费、条码。
7，备份账套时显示发生未知错误，错误代码3202怎么解决？*3202的报错是磁盘空间不足导致的，可以右键桌面上的管家婆图标——属性——查找目标/打开文件位置——弹出安装目录窗口，找到backup，点击进去，将里面的备份清理一部分或者拷贝到其他磁盘保存，备份是累计备份的，所以您可以留一些最近的备份在backup文件夹中，就可以了。
8，用户配置--系统配置单据每隔秒自动保存为临时单据，在哪查找？*这是保存在数据库里的。
只有当我们断电等非正常退出，从新登录时会提示是否恢复之前的单据。
9，怎样在业务草稿里查看单据的打印次数？*辅助功能--单据打印控制设置--给业务单据设置最大打印次数，就可以了。
10，零售单按批次销售？* pos版零售开票的时候不能选择批次，直接通过零售设置--出库规则进行批次出库，软件自带的pos模式、普通模式下，直接过账情况可以选择批次，并且商品的成本算法是手工指定算法。
管家婆常见问题解决方案
8,管家婆常见问题及解决方案，辉煌版把其他电脑能正常登陆的安装目录拷贝下来替换。
从软件的安装目录下的 excel 导入配置中导出基本信息模板， 制一份副本，打开软件在辅助功能--导入导出--基本信息导入--选择导入路径为桌面副 本--选中创建模板（副本文件清空）--把模板文件复制到副本文件--点击导入数据（报 错忽略）。
辅助功能--单据格式配置--选中业务单据，在右侧的对话框勾选上运费、条码。
备份账套时显示发生未知错误，错误代码 3202怎么解决?3202的报错是磁盘空间不足导致的，可以右键桌面上的管家婆图标一一属性一一查找目 标/打开文件位置一一弹出安装目录窗口，找到backuP ，点击进去，将里面的备份清理一部分或者拷贝到其他磁盘保存，备份是累计备份的，所以您可以留一些最近的备份在backup 文件夹中，就可以了。
用户配置--系统配置单据每隔秒自动保存为临时单据，在哪查找? 这是保存在数据库里的。
只有当我们断电等非正常退出，从新登录时会提示是否恢复之前的单据。
1, 提示“连接不到服务器”怎么办? 检查是否正常启动管家婆服务器，套接字服务器，服务器端是否启动了 务器，正常启动后屏幕右下方的 SQL 小图标应出现绿色箭头。
SQL 数据库服2, 登录时提示“系统找不到指定文件”怎么办?3, 做进货单时单价和金额显示为*号?登陆管理员账号，在系统维护--系统管理--用户及权限设置 本权限”。
--其他权限--勾选“查看成4, 做销售单时单价无法输入?登陆管理员账号，在系统维护--系统管理--用户及权限设置 价修改权限”。
--其他权限--勾选“销售单5, 基本资料导入方法?按照录入信息完成后，复6, 单据业务的运费、商品条码怎样显示?7,请点击链接下载最新的打印管理器替换到报错的电脑的管家婆安装目录下去试试。
换步骤：将附件压缩包解压，然后右键单击桌面上的管家婆图标-属性-查找目标-将解压后的文件复制-粘贴到查找目标跳出来的框里 -提示是否要替换时点击是如果替换后还是不行，则点击链接下载替换打印管理器还是不行的几个文件。
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管家婆找不到加密狗怎么办
问题描述:管家婆财贸双全软件找不到加密狗如何处理？
解决方法：a请拔下您的加密狗，然后执行管家婆安装路径下DRV 目录中的setupsnt.exe的文件，点击继续后，选择remove按钮，卸载该程序，
b请重新执行该文件，安装完加密狗驱动。
c你再执行DRV目录中的MicroDogInstdrv.exe文件。
d请插上您的加密狗，系统会提示找到新硬件，并安装该硬件的软件，请选择继续安装完成。
问题描述:管家婆标准版并口网络狗找不到加密狗如何处理？
解决方法：a在登陆管家婆时，请选择与你购买加密狗相符类型的版本
b检查任务栏上是否有R图标的网络狗管理工具
c如果没有请将管家婆安装路径下的DRV文件夹中的Netdogsrv.exe复制到C:\WINDOWS\SYSTEM32 目录下，d执行DVR文件夹中的srvsetup 程序，点击installsrv
e打开任务栏上的R图标，检查当前网络狗硬件中最大用户数是否正确
问题描述:如果登陆管家婆时，软件提示连接服务器失败，请输入正确的服务器名该如何处理？
解决方法：a请设置您的管家婆服务器中的服务器名称为您的sql 服务管理器中的服务器名称，
b检查网络防火墙是否拦截了管家婆或sql的程序访问网络，可以关闭防火墙进行测试
c退出管家婆服务器和支持者重新安装一下管家婆程序
问题描述:登陆管家婆软件时提示用户sa登陆失败，无法进入管家婆软件，如何处理？
解决方法：设置管家婆财务版服务器中的用户名称为sa，并录入sql2000安装时的SA的密码，密码为空则不用录入密码，然后重新登陆管家婆
问题描述:在登陆软件时，提示未与信任的sql数据库建立连接无法登陆管家婆软件，请问该如何处理？
解决方法：请在sql2000企业管理器中，修改为服务器属性中的登陆方式为sql和windows身份登陆。
问题描述:进行管家婆远程连接时，提示登陆失败，请输入正确的服务器名称，该如何处理？
解决方法：a请确保管家婆服务器具备公网IP地址，建议采用ADSL上网
b如果路由器上网，请进行端口映射，将管家婆服务器电脑的内网ip地址和211端口映射到路由器上。
c在防火墙网络连接规则设置中打开对管家婆相关程序和211端口的限制
问题描述:在打开管家婆软件时，提示没有找到MIDAS.DLL文件，无法进入软件，请问该如何处理？
解决方法:请在windows的开始-运行中录入regsvr32 midas.dll 回车即可
问题描述:为何打印出的单据表格大小不正确，与纸张大小不符，请问该如何处理？请在windows的开始-运行中录入regsvr32 midas.dll 回车即可
解决方法：请设置你的打印样式的纸张类型与你的打印机中的纸张类型保持一致。
问题描述:点击打印后没有弹出打印管理器窗口，而是直接进行打印了，请问如何打开打印管理器的界面？
解决方法：请在系统维护－财务配置中设置取消立即打印。
问题描述:《管家婆标准版》或《管家婆财贸双全》产品期初建账后，不能开帐，提示帐务数据与业务数据不相等，该如何处理？
解决方法：a在期初帐务数据中，点击开帐检查按钮，进行取数，使业务期初数据进入到帐务期初数据中；
b点击试算平衡按钮，检查年初数、期初数、和累计数的差额合计是否为0，如果为0则可以开帐了，但是如果不为0，请调整您的期初帐务数据，使期初数据满足资产＝负债＋所有者权益的原则。
问题描述:《管家婆标准版4.1》，进行数据备份和恢复时提示127错误，该如何处理？
解决方法：下载我们的最新标准版4。
1版本，升级当前程序后可以解决。
问题描述:《管家婆标准版4.1》或《管家婆财贸双全》，创建帐套
或退出程序，备份数据时提示灾难性故障，该如何处理？
解决方法：a请检查磁盘空间是否足够，请进行磁盘清理。
b请删除管家婆安装路径中backup目录中的backup.ini文件。