公关礼仪试卷二,公关礼仪试卷
公关礼仪客观性试题
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D.当东西掉地上时,双腿直立,弯腰翘臀捡拾
E.男女挽臂通常原则是男士在左女士在右
多选
ABE
27
青年女士化妆时应 .A.选用浓烈香水B.突出自然美C.化淡妆D.选择暗色的粉底E.扬长避短
多选
BCE
28
以下“OK”手势说法正确的是 .A.在美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起”B.在法国表示“零”或“无”C.在印度表示“金钱”D.在巴西表示“引诱女人”或“侮辱男人”E.在日本表示“正确”
单选
D
16
一位圆脸型女士最不适合戴 形耳环.A.长方形B.叶形C.“之”字形D.纽扣形
单选
D
17
正式场合常需要穿西装,以下不符合西装礼仪的是 A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内,软领衬衣可不扎.B.一件与西装上衣搭配的衬衣,领口应比西装领子高出1厘米左右,袖子应比西装长出2厘米左右.C.穿双排扣西装时,无须系领带.D.穿单排扣西装时,纽扣无须全扣.
单选
C
18
肤色偏黑的女士在日常打扮时,如果佩戴耳环,应该选择的颜色是 .A.绿色B.铜色C.红色D.银色
单选
D
19
女士站姿要体现阴柔之美,身体侧向 度,目视正前方,双脚呈丁字步.
单选
D
20
在晚间举行的各种正式活动的场合里,如官方举行的正式酒会,女性应选择的服饰是 .A.小礼服B.大礼服C.职业套裙D.高级休闲服
多选
AB
34
如果你是一位老总秘书,接到找老总的电话,在转给老总之前,应当 .A.问清对方姓名B.问清对方单位C.问明对方来电意图D.告知对方老总行踪E.告知对方老总专线电话
多选
2023年自考专业(公共关系)《公关礼仪》考试历年真题摘选附带答案
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2023年自考专业(公共关系)《公关礼仪》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【多选题】书写感谢信应注意的礼仪有()。
A.尽量用手写B.内容简洁C.感谢面不妨广些D.感谢面应尽量小些E.用纸切须慎重2.【单选题】在展览会日期、地点确定后,应举办记者招待会()。
A.传播信息B.发布消息C.协调关系D.沟通感情3.【问答题】某市欲举办国际青年问题论坛会,该市共青团组织(团市委)为其发贺信,请你为该组织(团市委)写一份祝贺信。
4.【多选题】见面交谈时,引入主题的艺术在于()A.轻松自然的仪态B..幽默和谐的语言C.语言得体合时D.开门见山入题5.【问答题】平等互动原则6.【问答题】简述公关礼仪对人际关系的促进作用,请用生活中的例子进行论述。
7.【多选题】上网交往应注意()。
A.保密原则B.小写原则C.大写原则D.勿扰他人原则E.尊重他人时间原则8.【多选题】在眼神的礼仪规范中,注视的区间主要包括()。
A.公务注视区间B.社交注视区间C.亲密注视区间D.一般注视区间E.特殊注视区间9.【单选题】在古代随着不同年龄阶段会有不同的称呼,以下是代称40岁的人是()A.不惑B.弱冠C.艾服D.而立10.【单选题】礼仪要求对重要信函的回复时间应为()。
A.两周内B.一周内C.48 小时D. 24 小时11.【问答题】怎样理解社会交往中的女士优先原则12.【单选题】“第一印象”的形成一般只需()。
A. 6 秒B.60 秒C.10 分钟D.30 分钟13.【多选题】备忘录的写作要求有()。
A.真实准确B.简单明了C.详细完整D.语言华美E.夹叙夹议14.【单选题】公关交往的主要手段是()。
A.演讲B.谈话C.谈判D.招呼15.【单选题】以下是专业技术职称的是()A..王教授B.刘律师C.张会计D.李先生16.【多选题】现代公关礼仪的基本原则是()A.平等守信B.遵时守时C.尊重他人D.入乡随俗17.【多选题】下列属于固定空间的有()。
最新关于公关礼仪考试题目和答案
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最新关于公关礼仪考试题目和答案最新关于公关礼仪考试题目和答案公关礼仪知识大赛题目+答案1、在公众场合,如果你非常困倦而想打呵欠,应该:( A )A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打2、雨天乘公交车时,雨伞应该:(B)A、收好拿在手上,任凭水滴落在车厢里B、收拢好并放在塑料袋里C、收好后抖一下雨伞D、高高举起来3、 3、“一米线”服务是中提出的:(B)A、商店礼仪B、银行礼仪C、宾馆礼仪D、电信礼仪4、观看戏剧应在时鼓掌,听音乐则在一曲终了之后鼓掌,演出结束时,掌声才可以经久不息:( C ) A、演出高潮 B、演出结束 C、每一幕结束 D、演出进入高潮时5、 5、观看体育比赛时,观众在退场,才是礼貌的行为:(A)A、比赛休息或结束后B、根据个人的心情好坏C、比赛进行时D、颁奖、升国旗和奏国歌时6、网上发信尤其是群发信件,宜,以便收信人了解信的主旨并决定是否阅读:( A )A、标明题目B、添加附件C、电话通知D、夸大信件内容7、行拥抱礼时主动者应:(A)A、右臂在上,左臂在下B、左臂在上,右臂在下C、双臂平齐D、双臂朝下8、穿黑皮鞋忌穿的袜子:(B)A、黑色B、白色C、蓝色D、灰色9、孝敬老人首先要了解老人的特点,要求晚辈要:(A)A、与老人交流沟通B、多给老人金钱C、不断给老人提出要求D、指责老人做事的方法10、家庭大事要与父母商量,生活小事:( A )A、也要多沟通B、就不要麻烦父母了C、要听父母的D、按自己的想法来办11、不分年龄辈份的差异而结成的好朋友称:(C)A、世交B、莫逆交C、忘年交D、刎颈交12、夫妻即使有矛盾,千万不要在上指责对方:( A )A、人格B、爱好C、性格D、兴趣13、父母要尊重孩子的人格和尊严,尤其注重孩子的,既不溺爱也不体罚孩子:( D )A、独立权B、人身权C、参与权D、隐私权14、家长要切记,有才有家庭教育:( A )A、沟通B、学习C、知识D、关心15、在子女与父母之间的礼仪,不合适的是:(C)A、孝敬父母,包括公婆和岳父母B、不做干涉父母权益的事C、不让父母干涉子女的事D、尊重父母的生活方式16、拜访他人应选择,并应提前打招呼:(D)A、清晨B、用餐时间C、自己高兴的'时候D、节假日的下午或平日晚饭后17、到别人家做客时,应该:(C)A、随手乱翻B、长时间逗留C、不宜带年幼的孩子,更不宜在别人家责骂孩子D、到处乱闯18、如果有人错打了你的电话,你应该:( C )A、埋怨辱骂对方B、粗暴地挂断C、提示对方查清楚电话号码后再次拨打D、假装认识和他(她)聊天19、现在国际惯例是,欢迎国家首脑鸣礼炮:( B)A、2响B、21响C、19响D、18响20、手指甲的长度通常应:(A)A、同手指指尖一样长B、0.2cm长C、1cm长D、2cm长21、咀嚼过的口香糖正确的处理方式是:(C)A、随地乱丢B、丢在墙角C、包在纸里扔进垃圾箱D、粘在墙上22、文明驾车的正确做法是:(D)A、向车外吐痰或扔杂物B、慢车抢占快车道C、突然急刹车D、夜间驾车要正确使用远、近光灯23、在西方国家旅游时,一般不可以请外国客人吃:( A )A、狗肉B、牛肉C、鸡肉D、鱼肉24、24、旅游观光时,不正确的行为是:(B)A、将果皮纸屑扔进垃圾箱B、在文物或树木上题名留念C、不大声喧哗D、遵守约定时间B、25、享用自助餐时,应遵守的基本原则是,还要注意不要围在餐台边进食:(A)A、“多次少取” B、“一次多取” C、“多次多取”D、“少次少取”26、在巴西、希腊等国家向别人做“OK”的手势表示:(D)A、尊重、赞美B、了不起、顺利C、答应给他一笔钱D、咒骂、侮辱27、与西方人交谈时可以谈论:(C)A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况D、对方收入28、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称:(D)A、夫人B、太太C、小姐D、女士29、欧美很多国家都忌讳数字:(B)A、10B、1C、6D、830、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?(D)A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B、社交场合应由先到者先伸手为礼C、客人告辞时,应由客人先伸手为礼D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼31、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?(C)A、先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B、表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C、要注视对方的眼睛后鞠躬D、在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听。
公关礼仪自考试题及答案
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公关礼仪自考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 公关礼仪中,正确的握手顺序是:A. 女士先伸手B. 男士先伸手C. 长者先伸手D. 职位高者先伸手答案:C2. 在商务场合中,以下哪种行为是不恰当的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 迟到D. 保持手机静音答案:C3. 以下哪项不是公关礼仪中的基本要素?A. 尊重B. 诚信C. 热情D. 冷漠答案:D4. 以下哪种行为在正式宴会上是合适的?A. 大声喧哗B. 随意走动C. 轻声交谈D. 玩手机答案:C5. 在公关活动中,以下哪种沟通方式最为有效?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非语言沟通D. 电子邮件沟通答案:B6. 公关人员在接待来访者时,以下哪项行为是不礼貌的?A. 主动问候B. 热情接待C. 忽视来访者D. 保持微笑答案:C7. 在公关活动中,以下哪种行为是不尊重他人的?A. 倾听他人意见B. 打断他人讲话C. 保持眼神交流D. 耐心倾听答案:B8. 公关礼仪中,以下哪种方式是正确的介绍方式?A. 自我介绍B. 他人介绍C. 直接称呼对方名字D. 通过第三方介绍答案:B9. 在公关活动中,以下哪种行为是恰当的?A. 未经允许使用他人物品B. 未经允许查看他人文件C. 未经允许进入他人办公室D. 遵守约定的时间答案:D10. 在公关礼仪中,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持个人卫生B. 穿着整洁C. 随意丢弃垃圾D. 保持环境整洁答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 公关礼仪中,以下哪些行为是恰当的?A. 遵守约定的时间B. 保持手机静音C. 随意打断他人讲话D. 保持微笑答案:ABD2. 在公关活动中,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 迟到D. 保持手机静音答案:ABD3. 公关礼仪中,以下哪些做法是正确的?A. 尊重他人B. 诚信待人C. 冷漠对待他人D. 热情接待答案:ABD4. 在公关活动中,以下哪些行为是不恰当的?A. 倾听他人意见B. 打断他人讲话C. 保持眼神交流D. 玩手机答案:BD5. 公关礼仪中,以下哪些行为是恰当的?A. 主动问候B. 热情接待C. 忽视来访者D. 保持微笑答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 在公关礼仪中,女士应该先伸手与男士握手。
公关礼仪客观性试题
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×
55
上下级握手,下级要等上级先伸手。
是非
√
56
长幼握手,年长者要等年幼者先伸手。
是非
×
57
男女握手,男士要等女士先伸手。
是非
√
58
宾主握手,主人应先向客人先伸手。
是非
√
59
不要用左手与阿拉伯人握手。
是非
√
60
在他人面前称呼自己的弟弟可用“愚弟”、“舍弟”。
是非
×
1
参加丧礼仪式时,上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作()。
A.1-2周
B.3周
C.1个月
D.2个月
单选
A
21
给新婚夫妇写信时,一般用祝颂语()。
A.福安
B.金安
C.痊安
D.俪安
单选
D
22
电话求职时,如不清楚对方姓名、身份、职务,可先称呼对方为()。
A.老板
B.经理
C.领导
D.老师
单选
D
23
在商务接待中,双排五人座轿车最尊的位置在()。
A.副驾驶座
B.后排右座
C.后排中座
D.后排左座
单选
B
24
电话礼仪的原则是()。
A.铃响不过二
B.铃响不过三
C.铃响不过四
D.铃响不过五
单选
B
25
普通西餐便餐中的五道菜肴不包括()。
A.开胃菜
B.面包
C.汤
D.点心
E.甜品
多选
BD
26
以下符合西餐礼仪的是()。
A.暂时离开,将餐巾折起,放在位子上
B.汤过热,不要用嘴去吹
C.饮用咖啡,用手指穿过杯环拿住杯子,送至嘴边
公关礼仪试题及答案
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公关礼仪试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 公关礼仪中,握手的正确方式是:A. 用左手B. 用右手C. 双手并用D. 不握手答案:B2. 在商务场合,以下哪种行为是不合适的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意打断他人D. 保持微笑答案:C3. 以下哪项不是商务餐桌礼仪?A. 使用餐巾B. 刀叉并用C. 边吃边说话D. 用餐时不使用手机答案:C4. 在正式场合,男士的着装要求一般不包括:A. 穿西装B. 打领带C. 穿运动鞋D. 穿皮鞋答案:C5. 以下哪种行为在公关活动中被认为是礼貌的?A. 迟到B. 早退C. 倾听他人发言D. 随意插话答案:C6. 在国际商务交往中,以下哪种行为可能被视为不尊重?A. 了解对方文化B. 尊重对方习俗C. 赠送礼物D. 拒绝接受礼物答案:D7. 在商务会议中,以下哪种行为是恰当的?A. 随意走动B. 保持手机静音C. 频繁查看手机D. 大声讲电话答案:B8. 以下哪种情况不适合使用电子邮件进行沟通?A. 正式商务沟通B. 紧急情况通知C. 重要文件传输D. 非正式问候答案:B9. 在商务场合,以下哪种介绍方式是正确的?A. 先介绍年轻者B. 先介绍年长者C. 先介绍职位低者D. 先介绍职位高者答案:D10. 以下哪种行为在国际公关活动中是不恰当的?A. 尊重当地法律B. 尊重当地宗教信仰C. 随意评论当地政治D. 尊重当地风俗习惯答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 在商务场合,以下哪些行为是恰当的?()A. 穿着整洁B. 使用礼貌用语C. 保持适当的个人空间D. 随意使用手机答案:A, B, C12. 在国际商务交往中,以下哪些行为是尊重他人的体现?()A. 尊重对方的隐私B. 尊重对方的宗教信仰C. 尊重对方的文化差异D. 随意询问对方的个人生活答案:A, B, C13. 在商务会议中,以下哪些行为是不被推荐的?()A. 准时参加会议B. 会议中使用手机C. 会议中积极发言D. 会议中保持专注答案:B14. 在商务餐桌礼仪中,以下哪些行为是正确的?()A. 等待主人先动筷子B. 用餐时不讲话C. 用餐后清理自己的餐具D. 随意点菜答案:A, C15. 在公关活动中,以下哪些行为有助于建立良好的第一印象?()A. 准时到达B. 穿着得体C. 使用专业术语D. 保持微笑答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 在商务场合,女士可以穿休闲装。
公关与礼仪试题——公关主体与客体
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3.公共关系人员的品德应该包括的内容有()
A实事求是B公正无私C勤奋努力D乐于助人E光明磊落
4.组织内设公共机构的模式有()
A部门隶属型B高层领导直属型C部门并列型
D公共关系委员会E高层领导并列型
5.情商包括以下方面()。
A了解与控制自己情绪的能力B激励自己的能力C维系良好关系的能力
3.根据关系的重要程度分类,公众可分为()。
A公众和非公众B首要公众和次要公众C内部公众和外部公众D善意公众和恶意公众
4.公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接()。
A管理者B领导者C生产者D管理部门
5.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系归属于()。
()5开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众。
()6公关人员应该具有内紧外松的外交型心理。
三、多选题
1.根据公众与组织发生关系的时序特征,我们可以把公众分类为()
A首要公众B内部公众C潜在公众D知晓公众E行动公众
2.公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由()方面的职能决定的。
A个人B个人、群体C群体、组织D个人、群体或组织
二、判断题
()1公共关系部是贯彻组织公关关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。
()2公共关系部的优势,往往就是公共关系公司的不足之处,反之亦然。
()3公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。
()4在市场经济条件下,独此一家别无分店是客观现实,故“独香不怕巷子深”。
系公司的长处之一是()。
A熟悉组织情况B接近客户C工作具有连续性、持久性D职业水准较高
2023年自考专业(公共关系)《公关礼仪》考试历年真题摘选附带答案
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2023年自考专业(公共关系)《公关礼仪》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【问答题】在交谈礼仪中,我们交谈时有哪些忌讳?2.【单选题】印度尼西亚国名的别称是()A.千岛之国B.樱花之国C.万岛之国D.水方之国3.【单选题】人们借助语言,说明事件,阐明道理,表达感情,从而影响公众的一种活动叫()。
A.演讲B.讨论C.磋商D.谈判4.【多选题】备忘录的写作要求有()。
A.真实准确B.简单明了C.详细完整D.语言华美E.夹叙夹议5.【单选题】伊斯兰教的经典是()。
A.《般若经》B.《古兰经》C.《新约全书》D.《道德经》6.【单选题】对人称自己的父亲可用()A.令尊B.家慈C.家严D.令爱7.【问答题】试述参加外事舞会时的注意事项。
8.【多选题】谈话中双方正确的语言运用应该是()。
A.肯定或否定语气B.商量或祈使语气C.礼貌的语言D.尊敬的语言E.行话或术语9.【问答题】“TPO”审美原则10.【单选题】个人空间交际的距离为()。
A.0.15 米~0.40 米之间B.0.40 米~1.20 米之间C.1.20 米~4.20 米之间D. 4.20 米~6.10 米之间11.【单选题】恰当的洽谈心理策略属于()。
A.礼仪素质B.仪表仪态C.公关心理D.形象意识12.【多选题】交际礼仪的规范性具体表现为()。
A.道德规范B.等级规范C.次序规范D.场合规范E.行为规范13.【单选题】一般认为,网络交往的特点是()。
A.遵纪守法B.公平互动C.友好宽容D.自由自律14.【单选题】东正教最为隆重的节日是()。
A.感恩节B.花节C.圣诞节D.复活节15.【单选题】高档珠宝首饰,适用于()时佩戴。
A.隆重的社交场合B.旅游C.工作D.休闲16.【多选题】我国古代的“三礼”指的是()A.《仪礼》B.《周礼》C.《礼记》D.《礼仪》17.【多选题】见面握手礼仪,应该避免()A.交叉握手B.戴手套握手C.用左手握手D.手不干净时握手18.【问答题】怎样理解社会交往中的女士优先原则19.【问答题】仪表是指什么?20.【单选题】以下是专业技术职称的是()A..王教授B.刘律师C.张会计D.李先生第2卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】戒指的佩戴已有约定俗成的意义,已正式订婚或已结婚女子的戒指戴在()A.食指上B.中指上C.无名指上D.小指上2.【单选题】介绍、握手的次序也要看情境,如在家族聚会、婚丧酒宴场合应()优先。
公关礼仪期末考试(学生)
![公关礼仪期末考试(学生)](https://img.taocdn.com/s3/m/ab98f831de80d4d8d15a4ffe.png)
《公关与社交礼仪》期末考试班级姓名学号得分一、单选题(共20题,每题2分,共40分)1.以下哪种行为会伤害对方的自尊()。
A. 移动自己位置B. 擅动对方物品C. 改变自己高度D. 借助外物2.在白天举行的各种正式活动的场合里,女士应选择()。
A. 小礼服B. 大礼服C. 职业套裙D. 高级休闲服3.握手送别时,应先伸手的是()。
A. 主人B. 客人C. 年长者D. 年幼者4.()追求细致明亮的效果,妆容可以浓艳些。
A. 工作妆B. 晚宴妆C. 舞会妆D. 休闲妆5.女士站姿要体现阴柔之美,身体侧向()度,目视正前方,双脚呈丁字步A. 5B. 15C. 30D. 456.脖颈较短者适合选择()。
A. 高腰的上衣B. 简洁的上衣C. U型领上衣D. 高领的上衣7.以下不适合作自我介绍的是()。
A. 社交场合与不相识者相处时B. 求学或者应聘求职C. 交往对象因健忘记不清自己D. 欲结识某人有人引荐时8.用来招呼较多的人,采用的引领动作是()。
A. 横摆式B. 双臂横摆式C. 曲臂式D. 斜下式9.通常情况下,握手的时间应在()左右。
A. 1秒B. 3秒C. 8秒D. 15秒10.( )作为仪容的一部分,时刻充当友谊的使者。
A. 手B. 脚C. 头发D. 所有可见的皮肤11. 按照国际礼仪惯例,被认为规格最高的宴会是()。
A. 早宴B. 午宴C. 下午茶D. 晚宴12.以下不符合办公室环境礼仪的有()。
A. 办公室坐椅最好不要用转椅B. 办公室的照明要尽可能采用自然光照明C. 办公室温度最好控制在摄氏20~26度之间D. 办公室内可放置一些花卉盆景及格调高雅的挂画13.男性好友见面时,先有力地紧紧握手,接着紧紧拥抱,这一日常礼节来自于()。
A. 俄罗斯B. 法国C. 英国D. 意大利14.在举行双边会谈时,通常双方各坐一边,主谈人位于中央,译员的位置在主谈人的()。
A. 前边B. 后边C. 左边D. 右边15.谈判者的肢体动作对谈判氛围也有很大的作用,一般而言,谈判开始后,谈判人员目光应该一直注视着对方()。
自考公关礼仪试题及答案
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自考公关礼仪试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 公关礼仪中,以下哪个行为是不恰当的?A. 在会议中积极发言B. 穿着整洁,保持良好形象B. 准时到达约定地点D. 在公共场合大声讲电话答案:D2. 在商务场合中,以下哪个行为是正确的?A. 随意打断别人的谈话B. 会议中频繁查看手机C. 与客户交谈时保持微笑D. 未经允许查看客户文件答案:C3. 以下哪个选项是正确的名片交换礼仪?A. 用左手递交名片B. 接收名片后不看直接放入口袋C. 接收名片后仔细阅读并妥善保存D. 交换名片时不与对方眼神交流答案:C4. 在正式的宴会上,以下哪个行为是恰当的?A. 随意更换座位B. 用餐时发出较大声音C. 用餐结束后主动帮助清理餐桌D. 用手抓取食物答案:C5. 以下哪个选项是正确的电话礼仪?A. 通话时同时进行其他工作B. 接听电话时先询问对方是谁C. 通话结束时由打电话的一方先挂断D. 通话时使用俚语或不礼貌的语言答案:C6. 在职场中,以下哪个行为是不恰当的?A. 与同事分享工作经验B. 背后议论其他同事C. 尊重并欣赏他人的观点D. 帮助新同事熟悉工作环境答案:B7. 以下哪个选项是正确的电子邮件礼仪?A. 发送邮件时不注明主题B. 邮件内容冗长且无重点C. 邮件中使用非正式或俚语D. 邮件发送前检查语法和拼写错误答案:D8. 在接待外宾时,以下哪个行为是恰当的?A. 穿着随意,不修边幅B. 用食指指向对方C. 主动介绍本国文化和习俗D. 拒绝与外宾进行非工作相关的交流答案:C9. 以下哪个选项是正确的会议礼仪?A. 会议中随意走动B. 提前准备好会议资料C. 会议中大声讨论与议题无关的话题D. 会议开始后才进入会议室答案:B10. 在公共场合,以下哪个行为是不恰当的?A. 保持安静,不打扰他人B. 排队等候,遵守秩序C. 随意丢弃垃圾D. 主动帮助需要帮助的人答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 在商务谈判中,以下哪些行为是恰当的?A. 保持目光接触,展现自信B. 适时使用肢体语言C. 避免使用专业术语D. 在对方发言时打断答案:A, B, C12. 以下哪些是正确的餐桌礼仪?A. 等主人邀请后才开始用餐B. 用餐时手机调至静音C. 用手抓取食物D. 用餐结束后对主人表示感谢答案:A, B, D13. 在办公室中,以下哪些行为是恰当的?A. 保持个人工作区域的整洁B. 与同事分享零食C. 在办公室内大声播放音乐D. 尊重他人的工作时间,避免不必要的打扰答案:A, B, D14. 以下哪些是正确的着装礼仪?A. 根据场合选择合适的服装B. 穿着暴露或过于随意C. 保持衣物的整洁和完好D. 佩戴过多的饰品答案:A, C15. 在参加社交活动时,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达活动地点B. 活动中积极与他人交流C. 未经允许随意拍照D. 活动结束后对主办方表示感谢答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共5分)16. 在任何情况下,男士都应该先于女士离开餐桌。
公关礼仪164答案
![公关礼仪164答案](https://img.taocdn.com/s3/m/fb4a342d580216fc700afde6.png)
《公关礼仪》模拟试卷D参考答案一、单选题1、C2、A3、A4、D5、C二、多选题:1、ABCDE2、ABC3、ABCD4、AD5、ACD三、简答题(每题8分,共5题,共40分)1、公关人员应具有哪些公关礼仪意识?答:公关人员应具有的公关礼仪意识:第一,公关人员要有明确的公共关系礼仪意识(2分);第二,公关人员要陶冶美的情操,培养审美情趣和审美能力(2分);第三,公关人员要注重道德修养(2分);第四,公关人员要增强主体意识,发挥主观能动性(2分)。
2、礼品选择的礼仪规范答:(1)以对方愉快接受为尺度。
在选择礼物时要注意送礼尺度的把握。
礼物的选择过于贵重,会让受礼者形成一种压力,因而心理会明显感到不安,同时又有收受贿赂之嫌,特别是给上级领导或者同事送礼时尤为注意这一点(3分)。
(2)要赋予礼品一定的价值。
中国人讲究情意的重要性,礼物中所包含的赠送者的情谊越多,让接受者得到启发、获得心理的愉悦和鼓励也就越大,那么礼物的价值也就越高。
最好的礼品因该是根据对方兴趣爱好选择的、富有寓意、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品(3分)。
(3)要选宣传组织的形象。
公关礼品的选择还有一条重要的标准,即是要含有组织信息,带有组织特色,能让公众记住组织(2分)。
3、办公室有哪些常规礼仪?答:办公室的常规礼仪有:第一,仪容仪表及姿态礼仪(2分);第二,气质和形象礼仪(2分);第三,谈吐礼仪(2分);第四,电话礼仪(2分)。
4、出门拜访时应注意哪些礼仪规范?答:出门拜访时应注意哪些礼仪规范有:第一、事先有约(2分);第二、守时守约(2分);第三、上门有礼(1分);第四、做客有方(1分);第五、适时告辞(2分)。
5、会展礼仪对于社会组织而言具有什么作用?答:会展礼仪对于社会组织的作用是,第一,会展礼仪是参展商与客户之间的催化剂(2分);第二,会展礼仪是参展商与客户之间的润滑剂(2分);第三,会展礼仪能约束会展工作人员的行为(2分);第四,会展礼仪有助于组织形象的塑造(2分)。
2011年10月全国自考《公关礼仪》试题和答案
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5:澳大利亚人时间观念强,客人应按预约时间准时到达。过早抵达会使主人因未准备好而难堪
2:奴隶社会礼仪:礼仪具有很强的尊君观点;表现出强制与不平等;而且妇女地位下降,得不到起码尊重
3:封建社会礼仪:礼仪在维护统治阶级利益方面较奴隶社会更为加强,表现出伪善和封闭的特点
4:资本主义社会礼仪:当社会发展到资产主义社会的时候,礼仪文明和水准达到前所未有的高度,事无巨细,包罗万象。对社会进步发挥了重要的作用
28.关于小费,下列提法正确的有(小费起源于18世纪的伦敦/小费是感谢招待员的报酬/欧洲所有的饭店都要收小费)
29.关于伊斯兰教禁忌,下列提法正确的有(女性不能露头发/进清真寺时应脱鞋/进清真寺时不要吸烟/教徒不能用左手与人握手)
30.印度的国花有(荷花/玫瑰/罂粟)
三、名词解释
31.公共关系礼仪:是礼仪在公共关系领域的运用与发展,是社会组织同公众交往时应该遵守的行为准则,是构成组织形象的重要因素
19.蒙古国的国名源义为(我们的火)
20.芬兰的国歌是(祖国)
二、多项选择题
21.组织识别系统(CIS)包括(MIS理念识别系统/BIS行为识别系统/VIS.视觉识别系统/AIS听觉识别系统/EIS环境识别系统)
22.面对新闻界时,公关人员使用语言应做到(诚实可信 /切境/有效)
23.馈赠礼物应坚持的原则有(明确馈赠的目的性/选择礼物的实用性/礼物应具有适时、适地、适人和适俗性/馈赠要有守纪性/注重礼物的包装和送礼方式)
④在美国,他与一位女士握手,见对方没有摘手套,自己也没摘手套;
⑤在澳大利亚,他预约拜访一位当地知名作家,为表示尊敬,他提前半小时到达该作家住所。
自考公关礼仪试题及答案
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自考公关礼仪试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 公关礼仪中,正确的握手方式是:A. 用左手B. 用右手C. 用双手D. 用脚答案:B2. 在正式场合,男士的着装要求不包括以下哪一项?A. 穿西装B. 打领带C. 穿运动鞋D. 穿皮鞋答案:C3. 以下哪个选项不是正确的餐桌礼仪?A. 使用餐巾B. 用餐时不发出声音C. 用手抓食物D. 用餐时不玩手机答案:C4. 在商务会议中,以下哪项行为是不恰当的?A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声喧哗D. 做好会议记录答案:C5. 以下哪种行为在公共场合中是被认为不礼貌的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 帮助他人答案:C6. 在正式场合,女士的着装要求不包括以下哪一项?A. 穿职业装B. 穿高跟鞋C. 穿拖鞋D. 佩戴适当的饰品答案:C7. 以下哪个选项不是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先自报家门B. 通话时保持礼貌C. 通话时打断对方D. 通话结束时礼貌道别答案:C8. 在公共场合,以下哪种行为是被鼓励的?A. 吸烟B. 乱扔垃圾C. 保持环境卫生D. 大声喧哗答案:C9. 在正式场合,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持微笑B. 穿着得体C. 随意打断他人D. 保持坐姿端正答案:C10. 在商务场合,以下哪种行为是被认为不礼貌的?A. 准时赴约B. 交换名片时双手递接C. 迟到D. 保持眼神交流答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 在商务场合,以下哪些行为是恰当的?A. 准时赴约B. 穿着得体C. 随意打断他人D. 保持眼神交流答案:ABD2. 在公共场合,以下哪些行为是被鼓励的?A. 吸烟B. 乱扔垃圾C. 保持环境卫生D. 大声喧哗答案:C3. 以下哪些行为在餐桌礼仪中是正确的?A. 使用餐巾B. 用餐时不发出声音C. 用手抓食物D. 用餐时不玩手机答案:ABD4. 在正式场合,男士的着装要求包括以下哪些?A. 穿西装B. 打领带C. 穿运动鞋D. 穿皮鞋答案:ABD5. 在商务会议中,以下哪些行为是不恰当的?A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声喧哗D. 做好会议记录答案:C三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,女士可以穿拖鞋。
公关礼仪2次作业
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一、单选题1、通常情况下,握手的时间应在()左右。
秒秒秒秒2、伸出食指,在法国、缅甸等国家表示()。
A.一个B.同意C.请求D.反对3、关于握手的顺序,以下说法正确的是()。
A.主人为男性,客人为女性,客人先伸手B.宾主双方均为男性,见面时主人先伸手C.上下级握手,下级先伸手D.长幼握手,年轻者先伸手4、在晚间举行的各种正式活动的场合里,如官方举行的正式酒会,女性应选择的服饰是()。
A.小礼服B.大礼服C.职业套裙D.高级休闲服5、男士站姿要体现阳刚之气,脚尖可以自然分开,小于()度。
6、正式场合常需要穿西装,以下不符合西装礼仪的是()A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内,软领衬衣可不扎。
B.一件与西装上衣搭配的衬衣,领口应比西装领子高出1厘米左右,袖子应比西装长出2厘米左右。
C.穿双排扣西装时,无须系领带。
D.穿单排扣西装时,纽扣无须全扣。
7、为他人作介绍的原则是()。
A.尊者居前B.尊者居后C.尊者居中D.尊者居右8、青年女性化妆应突出()。
A.成熟美B.优雅美C.自然美D.时尚美9、用来招呼较多的人,采用的引领动作是()。
A.横摆式B.双臂横摆式C.曲臂式D.斜下式10、()追求细致明亮的效果,妆容可以浓艳些。
A.工作妆B.晚宴妆C.舞会妆D.休闲妆11、公共场合陌生人之间、演讲者与听众之间的距离最好为()。
A.小于米米米米D.大于3米12、()原则是利益的第一原则和最根本原则,是其他原则的前提和基础。
A.尊重原则B.谦虚原则C.平等原则D.诚信原则13、介绍时应避免对()过分赞扬。
A.老人B.孩子C.女士D.男士14、握手时当年龄与性别冲突时,一般以()伸手为主。
A.年长者B.年轻者C.男性D.女性15、双握式握手适用于()之间相握。
A.初次见面的人B.关系较深的人C.领导和下属D.见面10次以下的人16、()是注视的位置在对方嘴唇到双眼之间的区域。
A.公务凝视B.社交凝视C.亲密凝视D.公关凝视17、用于同级或同辈的致意方式是()。
00644_公关礼仪
![00644_公关礼仪](https://img.taocdn.com/s3/m/8c4b04ca8662caaedd3383c4bb4cf7ec4bfeb641.png)
2023年年4月高等教诲自学考试全国统一命题考试公关礼仪试卷(课程代码00644)本试卷共6页,满分l00分,考试时光l50分钟。
考生答题注重事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为挑选题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非挑选题。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安顿答题空间,超出答题区域无效。
第一部分挑选题(共50分)一、单项挑选题(本大题共30小题,每小题l分。
共30分)在每小题列出的四个备选项中惟独~个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡¨的相应代码涂黑。
错涂、多涂或来涂均无分。
1.运用人类最重要、最普遍盼交际工具来传达礼仪信息的媒介是A.书面语言媒会 B.语言礼仪媒介C.形体札仪媒介 D.形体语言媒介2.交际中最常见的见面礼是A.握手礼 B.举手礼C.拥抱礼 D.鞠躬礼3.开业庆典礼仪小姐的人数应比剪彩领导人数A.多l入 B.少l人C.多2人 D.少2人4.加拿大人忌讳的数字是A.4 B.9C.l3 D.145.阿根廷国名源义第 1 页/共8 页A.白银 B.红木C.赤道 D.大河6.法国的国歌名称为A.爱国歌 B.君之代C.马赛曲 D.自由颂7.鞠躬礼源于A.中国 B.印度C.德国 D.韩国8.经过调查研究后预先对一定时期的整体工作或某项工作所作的部署和安顿叫 A.报告 B.总结C.请示 D.计划9.展销会是通过实物、文字和图表以及音像影视材料来展销产品的一种A.展销形式 B.促销形式C.营销形式 D.行销形式10.东正教最为隆重的节日是A.感恩节 B.花节C.圣诞节 D.复活节11.在泰国,人们见面时普通行A.握手礼 B.注目札C.合十礼 D.拥抱礼12.情绪智商(EQ)这一概念的最早提出者是A.彼得·塞拉维和派克 B.约翰·梅耶和派克C.斯坦利·M·戴利和约翰·梅耶 D.彼得·塞拉维和约翰·梅耶13.幽默语使用中,以诙谐、豳默的日吻曲解言语丽形成幽默的形式叫A.巧借话题 B.曲解词语C.反语 D.一语双关14.会议结束时,致词人代表组织发表的热烈、友好、谢谢的言词称A.酬谢词 B.祝贺词C.闭幕词 D.开幕词15.为了更好地做好赞助活动,组织普通要成立的专门机构是A.公关委员会 B.赞助委员会C.赞助筹委会 D.赞助咨询委员会16.下列关于悬挂国旗的做法,错误的是A.在建造物上悬挂国旗,应日出升旗,日落降旗B.悬旗志哀时,通常做法是降半旗,即先将旗升起来至杆顶,再下降至距杆顶相当于杆长二分之一的地方C.悬挂双方国旗,通常是“以右为上,左为下”D.升挂国旗,应将国旗置予显著的位置17.不以在哪国举行活动为根据,而以活动举办的主人为根据,这称为A.主人标准 B.客人标准C.相对标准 D.主客标准18.日本民族最隆重的节日是,A.端午节 B.中秋节C.元宵节 D.春节19.在眼棒的礼仪规范中,举行业务洽谈、商务谈判等谈话时采用的注视区间称为A.社交注视区间 B.公务注视区间C.密切注视区闻 D.社区注视区间20.茶会举行的时光普通在A.上午l0点左右 B.下午2点左右C.下午4点左右 D.晚上8点左右21.有关组织、个人对涉及切身利益的分歧和矛盾举行反复磋商,寻求解决途径和达成协圣的合作过程称为A.谈话 B.研究C.谈判 D.对话22.寄发海外信函,其寄件人名址应写在A.信封正面下半部 B.信封背面下半部C.信封正面右上危 D.信封背面上半部第 3 页/共8 页23.实现缀织功能,协调组织发展的基本前提是A.股东关系 B.员工关系C.领导关系 D.部门关系24.股东代表大会中,股东代表的产生方式由A.股东大会规定 B.董事会规定C.公司章程规定 D.董事长规定25.为了使主办单位有更好的发展,每举办一次展销会都应做事后A.调查研究 B.效果测定C.评价结果 D.联络感情26.“谢赫”这个词用来称呼德得异常恭敬的入,通常用在A.欧洲国家 B.大洋洲国家C.美州国家 D.阿拉伯国家27。
公关礼仪知识大赛题目+答案
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公关礼仪知识大赛题目+答案1、在公众场合,如果你非常困倦而想打呵欠,应该:(A)A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打2、雨天乘公交车时,雨伞应该:(B)A、收好拿在手上,任凭水滴落在车厢里B、收拢好并放在塑料袋里C、收好后抖一下雨伞D、高高举起来3、“一米线”服务是中提出的:(B)A、商店礼仪B、银行礼仪C、宾馆礼仪D、电信礼仪4、观看戏剧应在时鼓掌,听音乐则在一曲终了之后鼓掌,演出结束时,掌声才可以经久不息:(C)A、演出高潮B、演出结束C、每一幕结束D、演出进入高潮时5、观看体育比赛时,观众在退场,才是礼貌的行为:(A)A、比赛休息或结束后B、根据个人的心情好坏C、比赛进行时D、颁奖、升国旗和奏国歌时6、网上发信尤其是群发信件,宜,以便收信人了解信的主旨并决定是否阅读:(A)A、标明题目B、添加附件C、电话通知D、夸大信件内容7、行拥抱礼时主动者应:(A)A、右臂在上,左臂在下B、左臂在上,右臂在下C、双臂平齐D、双臂朝下8、穿黑皮鞋忌穿的袜子:(B)A、黑色B、白色C、蓝色D、灰色9、孝敬老人首先要了解老人的特点,要求晚辈要:(A)A、与老人交流沟通B、多给老人金钱C、不断给老人提出要求D、指责老人做事的方法10、家庭大事要与父母商量,生活小事:(A)A、也要多沟通B、就不要麻烦父母了C、要听父母的D、按自己的想法来办11、不分年龄辈份的差异而结成的好朋友称:(C)A、世交B、莫逆交C、忘年交D、刎颈交12、夫妻即使有矛盾,千万不要在上指责对方:(A)A、人格B、爱好C、性格D、兴趣13、父母要尊重孩子的人格和尊严,尤其注重孩子的,既不溺爱也不体罚孩子:(D)A、独立权B、人身权C、参与权D、隐私权14、家长要切记,有才有家庭教育:(A)A、沟通B、学习C、知识D、关心15、在子女与父母之间的礼仪,不合适的是:(C)A、孝敬父母,包括公婆和岳父母B、不做干涉父母权益的事C、不让父母干涉子女的事D、尊重父母的生活方式16、拜访他人应选择,并应提前打招呼:(D)A、清晨B、用餐时间C、自己高兴的时候D、节假日的下午或平日晚饭后17、到别人家做客时,应该:(C)A、随手乱翻B、长时间逗留C、不宜带年幼的孩子,更不宜在别人家责骂孩子D、到处乱闯18、如果有人错打了你的电话,你应该:(C)A、埋怨辱骂对方B、粗暴地挂断C、提示对方查清楚电话号码后再次拨打D、假装认识和他(她)聊天19、现在国际惯例是,欢迎国家首脑鸣礼炮:(B)A、2响B、21响C、19响D、18响20、手指甲的长度通常应:(A)A、同手指指尖一样长B、0.2cm长C、1cm长D、2cm长21、咀嚼过的口香糖正确的处理方式是:(C)A、随地乱丢B、丢在墙角C、包在纸里扔进垃圾箱D、粘在墙上22、文明驾车的正确做法是:(D)A、向车外吐痰或扔杂物B、慢车抢占快车道C、突然急刹车D、夜间驾车要正确使用远、近光灯23、在西方国家旅游时,一般不可以请外国客人吃:(A)A、狗肉B、牛肉C、鸡肉D、鱼肉24、旅游观光时,不正确的行为是:(B)A、将果皮纸屑扔进垃圾箱B、在文物或树木上题名留念C、不大声喧哗D、遵守约定时间25、享用自助餐时,应遵守的基本原则是,还要注意不要围在餐台边进食:(A)A、“多次少取”B、“一次多取”C、“多次多取”D、“少次少取”26、在巴西、希腊等国家向别人做“OK”的手势表示:(D)A、尊重、赞美B、了不起、顺利C、答应给他一笔钱D、咒骂、侮辱27、与西方人交谈时可以谈论:(C)A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况D、对方收入28、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称:(D)A、夫人B、太太C、小姐D、女士29、欧美很多国家都忌讳数字:(B)A、10B、1C、6D、830、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?(D)A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B、社交场合应由先到者先伸手为礼C、客人告辞时,应由客人先伸手为礼D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼31、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?(C)A、先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B、表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C、要注视对方的眼睛后鞠躬D、在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听32、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?(C)A、接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌B、接受礼品前应推辞再三才能接受C、一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受D、在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。
公关礼仪(整理过)
![公关礼仪(整理过)](https://img.taocdn.com/s3/m/6e3f1fa6d1f34693daef3ed8.png)
一、单选题 (共20题)三、是非题 (共20题)(晚宴妆)追求细致明亮的效果,妆容可以浓艳些。
在正式场合选择服饰,包括西装、。
等物品的颜色最好不要超过五种。
错 (尊重原则)原则是礼仪的第一原则和。
基础。
在社会交往中,要经常修剪指甲,指甲的长度不应该超过手指指尖。
对(社交凝视)是注视的位置在。
到双眼之间的区域。
在地中海沿岸的一些阿拉伯国家,表示否定的动作是把头往后一仰。
对西餐时,一般以三。
用餐时(由外向内依次取用)。
在社交场合,无意注视到了别人的目光不应马上离开视线。
对西餐时,刀叉呈“八”。
是(表示用餐。
离开)在正式的商业信函中,月份的书写不能用数字代替。
对西餐宴请中的“4M原则”指的是(菜单礼节音乐环境)在正式宴会中,只要一落座就应打开餐巾。
错在舞会上通常是由男士主动邀请女士共舞。
对在电话求职,。
在上午(9点到10点)之间比较合适在谈判中,谈判人员可根据。
幽默诙谐的语言以及成语、格言等。
错在一般公务活动中,介绍人应该是(办公室人员)。
在西式婚礼习俗中,戒指戴在右手无名指。
错在上海,探望病人时不能送(桔子)。
在举行签字仪式时,签字者按照主居左、客居右的位置入座。
对在推销礼仪中,。
顾客打电话,第一句话应是(您好)在办公场所穿着制服时。
工牌应佩带在左前胸(衣袋上方),端正且干净。
对 在举行双边会谈时。
译员的位置在主谈人的(后边)在晚间举行的各种正式活动。
服饰是(大礼服)求职者在电话求职过程中。
提及加班、休假、薪资待遇等关键性话题。
错求职者在电话求职时,通话完毕后应主动先挂断电话。
错下列行为符合进餐礼仪的是(口内。
说话)。
求职信的右下方应该写明写信人。
成文日期写在姓名的上面。
错下列做法不符合拜访礼仪的是(客人。
告别)。
求职信或简历应该条理清晰,层次分明,控制字数,最好在一页内完成。
对 下列行为符合剧场礼仪的是(未经允许,不随意拍照)求职者在进入面试室时,。
鞠躬或行点头礼,并应主动伸出手与对方握手。
国开作业公关礼仪-形考作业二75参考(含答案)
![国开作业公关礼仪-形考作业二75参考(含答案)](https://img.taocdn.com/s3/m/118e5a0df61fb7360a4c6544.png)
题目:谈话中双方正确的语言运用应该是
选项A:行话或术语
选项B:商量或祈使语气
选项C:尊敬的语言
选项D:礼貌的语言
选项E:肯定或否定语气
答案:商量或祈使语气, 礼貌的语言, 尊敬的语言
题目:组织进行文化生活方面的赞助,不仅可以培养与公众良好的感情,而且还可以大大提高组织的( )。
选项A:社会效益
选项B:经济效益
选项C:整体利益
选项D:局部利益
答案:社会效益
题目:个人在大众媒介”亮相”的实质在于展现其( )
选项A:心态
选项B:素质
选项C:服饰
选项D:仪表
答案:素质
题目:对人称自己的父亲可用()
选项A:家严
选项B:令尊
选项C:家慈
选项D:令爱
答案:家严
题目:在文件礼仪中,计划的核心是()
选项A:指导思想
选项B:工作安排
选项C:工作目的
选项D:执行工作
答案:工作安排
题目:一般来讲,交际中与异性目光对视的时间不能超过()选项A:4秒
选项B:1秒
选项C:2秒
选项D:3秒
答案:2秒
题目:盂兰盆节俗称( )。
选项A:浴佛节
选项B:神节
选项C:花节
选项D:鬼节
答案:鬼节
题目:在进行涉外会谈时,应根据相对排座的方式安排座次。
选项A:对
选项B:错。
自考公关礼仪试题
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自考公关礼仪试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.提出“克己复礼”思想的我国历史上第一位礼仪学专家是()A.孔子B.孟子C.老子D.韩非子2.不同民族和地方的礼仪具有不同于其他民族和地方礼仪的一些特点,这说明礼仪具有()A.约定俗成的规范性B.推陈出新的继承性C.民族地方的特殊性D.由表及里的功能性3.礼仪活动的指向者和承受者即()A.礼仪的主体B.个人主体C.礼仪的客体D.个人客体4.对人们的形象起到自我标识、修饰弥补、包装外表形象作用的是()A.内在修养B.仪表C.行为方式D.社会地位5.男子穿西装时,衬衫、西服领带、鞋袜全身颜色不应超过()A.二种B.三种C.四种D.五种6.英国人的馈赠禁忌是()A.高级巧克力B.名酒C.香水D.百合花7.参加各项公共关系活动,应按邀请上标明的时间或预先约定的时间准时抵达。
我国的习惯是()A.提前二至三分钟抵达B.提前八至十分钟抵达C.晚二至三分钟抵达D.晚八至十分钟抵达8.正式谈判过程中,在双方分歧问题上,各自表明自己的态度和立场的阶段称为()A.导入阶段B.概说阶段C.明示阶段D.协议阶段9.一般来看,一次谈判成功的是()A.中期谈判B.短期谈判C.长期谈判D.超短期谈判10.上级对下级布置工作,阐明工作活动的指导原则和基本要求的文件是()A.命令B.决定C.通知D.指示11.海外信函信封的书写要求城市名和邮政编码写在()A.第一行B.第二行C.第三行D.第四行12.参加涉外开幕典礼的主要人员的排列方式应为,面对主席台时,()A.主人排列在左边,客人排列在右边B.主人排列在右边,客人排列在左边C.主人排列在中间,客人排列在两边D.主人排列在两边,客人排列在中间13.按展销会内容分,每年春秋两季的广州商品交易会属于()A.综合性产品展销B.专项展销C.室内展销D.露天展销14.组织赞助中最常见的一种形式是()A.赞助教育事业B.赞助体育运动C.赞助社会慈善和福利事业D.赞助文化生活15.赞助调研应该首先考虑本组织的()A.组织程序B.经济情况C.组织规模D.经营政策16.国际上一些重大事项往往采取的洽谈方式是()A.第三地点洽谈B.主座洽谈C.客座洽谈D.主客座轮流洽谈17.洽谈是重要的商务活动,又可称为()A.商谈B.谈话C.谈判D.会谈18.下列关于中国人生价值观的描述错误的是()A.人是万物之灵B.仁者爱人C.重义轻利D.上帝造万物19.泰国人见面时双手合掌于胸前,行()A.十字礼B.合掌礼C.合十礼D.合手礼20.加拿大的国名别称是()A.木材之国B.森林之国C.花生之国D.枫叶之国二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
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公关礼仪试卷二,公关礼仪试卷
公关礼仪试卷二
20XX年1月广东外语外贸大学公开学院期末考试试题
《公关礼仪》试卷二
(课程代码0644)
试卷说明:1.本试卷共3页,满分100分;考试时间90分钟。
2.请把答案写在答题卡上面。
年级专业:
姓名:
成绩:
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分。
在每小题列出的四个选项中只有一个选项符合题目要求的,请将其代号填到答题卡相应题号上,填在其他地方无效。
)
1.在社会组织中,负责审核评定其向社会进行赞助项目的机构是()a.董事会B.经理公办会
c.赞助委员会d.公关委员会
2.在国际交往中,公认的“对等”原则实际上就是()
a.礼尚往来B.一视同仁
c.不受歧视d.绝对一致
3.中国和西方国家在人生价值观方面的不同表现是()
a.中国重义轻利,西方利益至上
B.中国自然观的核心是“征服自然”,西方强调“天人合一”
c.中国是开放的价值体系,西方是封闭的价值体系
d.中国重实验,西方重知觉
4.泰国人姓名按照习惯都有冠称,关于冠称的提法,正确是()a.成年男子为“坤”,已婚妇女为“乃”B.成年男子为“乃”,已婚妇女为“娘”
c.男孩为“德英”,女孩为“德猜”d.已婚妇女为“乃”,未婚妇女为“娘少”
5.世界佛教徒联合会总部设在()
a.纽约B.斯里兰卡
c.西藏d.曼谷
6.不能用左手握手、递物、敬茶的教徒属于()
a.佛教徒B.基督徒
c.道教徒d.伊斯兰教徒
7.在表彰、庆功、总结会上,为祝贺和颂扬某人、某组织而发表的言词称作()
a.答谢词B.祝贺词
c.感谢词d.表扬词
8.要求有关单位和人员周知、办理或共同执行某项工作而普遍使用的文种是()
a.命令B.指示
c.通知d.通报
9.寄往欧美国家的信函,信纸折叠方式通常为()
a.竖折B.横折
c.横竖折d.随意折
10.中国传统礼仪要求“请帖”正文()
a.分段B.不分段
c.写标点d.不写标点
11.上市公司向社会公开发行股票时实行信息披露的必经程序是()a.上市公告沟通B.招股沟通
c.报告沟通d.股东大会沟通
12.在股东大会召开前至股东大会闭会时止,需将股票交存于公司股票持有人的是()
a.无记名股票持有人B.记名股票持有人
c.所有股票持有人d.小股东
13.董事会议可以决定的事务是()
a.收回股东股权B.申请人通知
c.修改公司章程d.决定公司合并
14.开幕典礼致词人的确定须考虑的因素是开幕典礼会的()
a.规模与对象B.时间与地点
c.目的与任务d.影响程度
15.企业新闻发布会主持人一般是()
a.公关部负责人B.营销部负责人。