秘书国家职业资格考试三级试题及答案51631327

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秘书三级试题及答案

秘书三级试题及答案1. 秘书三级试题一、单项选择题1. 下列哪个选项中的词语不属于秘书工作中常用的外语词汇？A. memoB. agendaC. protocolD. confidentiality2. 哪个不是秘书工作中的常见职责？A. 管理文件和档案B. 安排会议和活动C. 客户服务和接待D. 销售和推广3. 秘书在编写商务信函时，应遵守以下哪项原则？A. 简短明了，避免废话B. 尽量使用复杂词汇，彰显专业性C. 使用母语表达，避免使用外语D. 强调主观情感，增加感染力4. 秘书的日常工作中，需要具备以下哪种能力？A. 动手能力B. 创造力C. 分析能力D. 沟通能力5. 在组织会议时，秘书的主要职责是？A. 制定会议议程和通知B. 进行会议记录和整理C. 安排会议场地和设备D. 发放会议纪要和行动计划二、案例分析题阅读以下情景描述，然后回答问题。

某公司的高级秘书Tom最近接到了一项新任务：筹备一次重要的业务会议。

这次会议将有公司内部员工、合作伙伴以及重要客户参加。

Tom需要负责会议的策划、安排会场、协调会议时间和流程，以确保会议的顺利进行。

情景描述：- 会议目的：讨论公司在新市场扩张方面的策略和计划。

- 与会者：公司高层管理人员、业务部门经理、合作伙伴代表、重要客户代表。

- 会议时间：下个月的第二个星期五上午9点至下午5点。

- 会议地点：公司会议中心，设置了投影仪、音响系统等设备。

- 会议安排：上午两个小时的战略讨论会，下午四个小时的分组工作坊。

问题：1. Tom在筹备会议时需要考虑哪些因素？2. 怎样确保会议的顺利进行？3. 会议期间可能遇到哪些问题？如何解决？三、简答题1. 解释什么是秘书的保密责任？2. 简述你认为一个优秀的秘书应该具备哪些技能和特质？3. 请列举你认为秘书在处理文件和档案时应遵循的原则。

2. 秘书三级答案一、单项选择题1. C. protocol2. D. 销售和推广3. A. 简短明了，避免废话4. D. 沟通能力5. A. 制定会议议程和通知二、案例分析题问题：1. Tom在筹备会议时需要考虑哪些因素？- 会议目的、与会者的身份、会议时间和地点、会议安排及所需设备等。

秘书三级试题及答案

秘书三级试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 秘书在准备会议时，需要考虑的首要因素是：A. 会议时间B. 会议地点C. 参会人员D. 会议议题答案：D2. 以下哪项不是秘书的职责？A. 接听电话B. 管理文件C. 制定公司战略D. 安排日程答案：C3. 在处理电子邮件时，秘书应该首先关注：A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件正文D. 附件答案：B4. 秘书在准备会议记录时，应该：A. 记录会议的每一个细节B. 只记录关键决策和行动项C. 记录会议的开场白和结束语D. 记录所有与会者的发言答案：B5. 以下哪项不是有效沟通的特点？A. 清晰B. 简洁C. 模糊D. 及时答案：C6. 秘书在安排领导出差时，需要考虑的事项包括：A. 交通方式B. 住宿安排C. 行程安排D. 所有以上选项答案：D7. 以下哪种情况下，秘书不应该使用电子邮件进行沟通？A. 需要发送大量文件B. 需要传达紧急信息C. 需要进行正式通知D. 需要发送非正式问候答案：A8. 秘书在处理文件时，应该遵循的原则是：A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 所有以上选项答案：D9. 在接待来访者时，秘书应该：A. 立即通知领导B. 询问来访者的意图C. 直接引导来访者进入领导办公室D. 忽略来访者答案：B10. 秘书在进行会议总结时，应该：A. 总结会议的讨论结果B. 总结会议的出席情况C. 总结会议的准备工作D. 总结会议的所有细节答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分）11. 秘书在组织会议时，需要准备的物资包括：A. 会议议程B. 会议记录本C. 投影仪D. 茶水答案：ABCD12. 秘书在撰写商务信函时，应该避免使用：A. 专业术语B. 缩写词C. 口头语D. 复杂句式答案：BCD13. 秘书在进行电话沟通时，应该：A. 保持礼貌B. 快速接听电话C. 记录重要信息D. 避免使用专业术语答案：ABC14. 秘书在处理领导的日程安排时，需要考虑的因素包括：A. 领导的偏好B. 会议的重要性C. 领导的健康状况D. 外部事件的影响答案：ABD15. 秘书在进行文件归档时，应该遵循的原则包括：A. 按照日期归档B. 按照文件类型归档C. 按照文件的重要性归档D. 按照文件的来源归档答案：ABC三、简答题（每题10分，共30分）16. 请简述秘书在接待外宾时应注意的礼仪。

三级秘书考试试题与答案.doc

A.发文机关不加文件二字
B.发文字号在武文线下版心右上角
C.首页应显示页码
D.发文机关名称只能标识全称
参考答案：D
9对视频会议的会场布置要求有()。
A.一台摄像机B.主会场和分会场都要悬挂会标C.摆放鲜花D.采用自然光
参考答案：B
10催办是对文件办理情况通交流D.清点核对
A.尊重个人B.尊卑有序C.各国平等D.以右为尊
参考答案：B
6使用命令这一文种时，其发文机关的名称()。
A.使用全称或规范化简称B.使用全称、简称、规范化简称均可C.必须使用规范化简称D.必须使用全称
参考答案：D
7我国当前的活期储蓄是()。
A.年利率B.单利C.实际利率D.复利
参考答案：D
8下列不符合信函格式要求的是()。
三级秘书考试试题与答案
1写好市场调查报告的前提和基础是()。
A.与客户做好协调和沟通工作
.实事求是，态度端正
C.与各部门做好协调和沟通工作
D.做好深入的市场调查
参考答案：D
2下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是()。
A.定金B.留置C.抵押D.保证
参考答案：B
3秘书与同级、同事的面谈属于()。
A.上行沟通B.横向沟通C.纵向协调D.外部关系调整
参考答案：B
4涉外交往中，凡应邀参加晚宴的()。
A.女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴
B.女性要化妆，但不要穿白天的工作装赴宴
C.男士可着便装或白天的工作装赴宴
D.男士可着西装或白天的工作装赴宴
参考答案：B
5礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()、平等待人这两项基本礼仪原则，在实践中难以回避的是顺序与位次的排列问题。

国家级秘书职业资格三级考试及答案

国家级秘书职业资格三级考试及答案国家级秘书职业资格考试是对秘书人员的专业知识和技能进行评估的考试，其三级考试内容较为全面，包含了多个方面的知识和技能。

下面是一份关于国家级秘书职业资格三级考试及参考答案的详细介绍。

第一部分选择题（共60分）1. 秘书工作的核心职能是：A. 文书处理B. 会议组织C. 文件档案D. 客户接待答案：A2. 以下哪种工作不属于秘书工作的日常职责之一：A. 策划和组织会议B. 安排差旅和出差C. 为领导起草文件D. 维护办公室设备答案：D3. 下面哪个行为不属于职业道德的范畴：A. 保护工作秘密B. 关心员工的福利和工作环境C. 提高个人职业素质D. 向上级隐瞒工作情况答案：D4. 对于保密文件，秘书应该：A. 仅限于自己查阅B. 可以与其他同事分享C. 必须密切保管D. 可以复印给予他人答案：C5. 软文化是指组织中的：A. 规章制度B. 文化氛围C. 公司资产D. 意识形态答案：B第二部分题目解析（共40分）1. 请简述秘书在会议组织中的主要工作内容。

（10分）答：秘书在会议组织中的主要工作内容包括：会议准备、会议召集、会议记录和会议后续工作等几个方面。

会议准备包括确定会议目的和议题、准备相关文件和资料、邀请与会人员等。

会议召集包括确定会议时间、地点和参会人员，发送会议通知，协调会议安排等。

会议记录包括会议记录和会议纪要的起草和整理。

会议后续工作包括会议决议的执行和跟进、会议结果的整理和归档等。

通过这些工作，秘书能够确保会议的顺利进行，并为领导提供参考依据。

2. 如何维护有效的办公室环境和设备？（10分）答：维护有效的办公室环境和设备需要做以下几个方面的工作。

首先，定期清洁办公室，保持办公桌面整洁，清理废纸、垃圾等。

其次，及时维修和保养办公设备，如打印机、复印机、电脑等，确保设备正常运行。

再次，合理利用办公空间，摆放整齐并便于日常使用。

另外，办公室内物品的采购和库存也需要及时更新和管理，确保各种办公用品充足。

三级秘书资格证考试试题及答案

三级秘书资格证考试试题及答案第二部分理论知识单项选择（26-85，每题一分，共60分）26，在做会议的经费预算时应（B）考虑到各种不可预见的开支27，秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（B）上司的工作习惯和重视程度来确定督查工作任务28，为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好（B）医护人员在会场以应急29，内部小型会议的必备用品有（A）文具、茶具30，下列句子表述准确的是（B）本通告自公布之日起实施31，写好市场调查报告的前提和基础是（D）作好深入的市场调查32，电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是共享性（A）33，拟办意见要填写于文件处理单（D）34，所谓承办是按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作（D）35，向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（B）剪贴画将出现在幻灯片的中心位置36，下面对述职报告表述不准确的是（D）述职报告应该下发给与会者进行讨论通过37，催办是对文件办理情况的（B）督促检查38，会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（B）结合本单位的实际情况39，通用公文的格式要素可划分为：眉首、主体和（D）版记40，填写计划表时，应从（A）最终完成的时间向前推算各阶段工作完成的时间，当确定后，再逐项将其填入计划表41，应当在公文中最后一个抄送机关的后面（A）标句号42，有些办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此做法为（C）办公室43，为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循（B）求异创新原则44，涉外交往中，凡应邀参加晚宴的（B）女性要化妆，但不要穿白天的工作装赴宴45，“**集团公司2000年度财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（B）专题性总结46，在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的（D）中的基本信息47，下列关于“死机”的描述，错误的是（A）当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”48，在审议会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（C）是否偏离了会议的主题49，利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（B）统计数字汇集50，对视频会议的会场布置要求有（B）主会场和分会场都要悬挂会标51，在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（C）“团队沟通”52，评价会议成功与否，首先要（A）分析确定影响会议效果的主要因素53，按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于（A）档案外借54，西式宴会正式开始的标志是（A）主人拿起餐巾55，张勇的日工资是80元。

国家职业资格三级秘书真题和答案

国家职业资格三级秘书真题和答案国家职业资格三级秘书考试真题及答案一、选择题（共40题，每题1分，共40分）1. 以下哪项工作不是秘书工作？A.文件管理B.时间安排C.开会记录D.客户接待答案：D2. 建立一种有效的工作日程表是秘书的基本工作之一，是因为：A.有利于掌握主任的日常活动情况B.有利于提高个人工作效率C.有利于安排会议和活动D.有助于保障团队工作的顺利进行答案：B3. 在会议纪要中，哪个部分放在最前面？A.会议主题B.参会人员C.时间地点D.内容要点答案：C4. 对于接待来访的客人，以下哪个说法是正确的？A.接待客人时应自我介绍B.接待客人尽量打断他们的思路等待C.接待客人时不需要提前准备D.接待客人时可以坐下来谈答案：A5. 办公室中常用的文件载体有哪几种？A.纸质文件、电子文件B.报告、会议纪要C.记事本、便利贴D.案卷、卷宗答案：A6. 以下哪个职业的人不需要日常使用电脑？A.秘书B.销售员C.医生D.陈列员答案：C7. 在日常办公工作中，三合一、复印、打印的次序是什么？A.三合一→打印→复印B.复印→三合一→打印C.打印→复印→三合一D.打印→三合一→复印答案：B8. 秘书职责中的“维护办公设备”的具体工作内容包括以下哪些？A.文件的打印B.保养打印机C.邮件的发送和接收D.会议室的预定答案：B9. 在表格制作过程中，为了使表格的视觉效果达到规范要求，以下哪种方式是不可取的？A.行高和列宽设置一致B.表头的字体加粗C.文字可使用斜体或下划线D.表头与表格内容分开编排答案：D10. 在制作报告时，重要的信息通常放在报告的哪个部分？A.开头B.中间C.结尾D.全文答案：A11. 以下哪种方式是秘书在处理大量文件时可以提高效率节约时间的方法？A.贴便笺记录B.抄录整理C.扫描复印D.快速阅读筛选答案：D12. 以下哪个不属于秘书收发文件的工作？A.办理签收B.收藏归档C.制作备稿D.编辑定稿答案：C13. 以下哪个方式不属于秘书进行空白合同书签收时采取的方法？A.盖章签收B.法人或授权人签字签收C.交付物品签收D.电话通知答案：D14. 以下哪种方法有助于加强秘书应变能力和独立工作能力？A.工作成果的评估和总结B.多与同事交流沟通C.取得更多的资格证书D.加强工作技能的培训答案：A15. 以下哪个是秘书编写文件时的基本原则？A.尽量使用复杂的词汇和句子结构B.写作时不必考虑读者C.遵循文件规范和标准格式D.文件简练和有条理答案：C16. 以下哪个是秘书进行电子表格操作时的应注意事项？A.需要时经常保存B.不必使用单元格公式C.必须承担机密安全的责任D.电子表格不允许被他人修改或打印答案：C17. 秘书在处理邮件时，以下哪种情况应避免发生？A.延迟回复B.将紧急邮件当成普通邮件处理C.不确认邮件的发送和收信人D.未分类存储邮件答案：A18. “严密的发信流程和机制”是秘书工作中的哪种工作原则？A.机密性原则B.保密性原则C.绝密性原则D.合同性原则答案：B19. 秘书应践行以下哪种行为准则？A.文明礼貌行为准则B.保密工作行为准则C.职业道德准则D.政治行为准则答案：C20. 秘书在处理电子邮件时，以下哪种情况不属于电子邮件的基本礼仪？A.清晰简洁的主题B.使用大写字母强调重点C.书写规范统一的电子邮件签名D.正确使用抄送和密送功能答案：B（未完待续）二、判断题（共10题，每题1分，共10分）21. 秘书工作中，时间管理是非常重要的，但不需要提前制定计划和安排事务。

国家职业资格三级秘书真题及答案

国家职业资格三级秘书真题及答案国家职业资格三级秘书真题及答案一、选择题1.下列不属于办公自动化系统的是（）。

A.办公信息系统B.办公自动化软件C.办公设备D.微办公系统答案：D2.会议纪要是由（）撰写的。

A.出席者B.主持者C.参加者D.记录员答案：D3.下列属于非文书资料的是（）。

A.汇报材料B.条约C.决议D.备忘录答案：A4.某公司从外地订购某种产品，若每箱10个，按订购数量享受6折优惠，运费200元，那么订购单中该种产品的总费用是（）元。

A.2800B.2900C.3000D.3100答案：A5.下列不属于国家秘密的是（）。

A.对外经济贸易活动中的商业秘密B.党的工作秘密C.机关内部管理事项D.保密期限已满的文件答案：D6.标题是指文章或文件的（）。

A.题目B.单位名称C.作者姓名D.创作单位答案：A7.对一般文件来说，正确的缩进方式是（）。

A.首行缩进B.左右缩进C.悬挂缩进D.首段缩进答案：A8.列车始发站为A，终点站为B，途经C、D两站，C、D之间共需运费500元，若从A到B的运费2000元，那么从A站到D站的运费是（）元。

A.1500B.1000C.750D.500答案：C9.关于公务员在工作中的操守行为，描述错误的是（）。

A.公正、廉洁、高效、奉献的职业操守是公务员的基本素质B.公务员要遵守宪法和法律法规，严守业务纪律C.公务员要积极配合领导工作，服从上级命令，不得有违抗情事D.公务员只需按时上下班，不需要加班加点答案：D10.公司要开会，会议邀请函应在（）中国语规范书写。

A.现代汉语B.古文C.方言D.专门术语答案：A二、案例分析题（1）张某是某公司的秘书，负责组织公司的会议活动。

在最近一次车间会议中，张某负责安排会议设备，并确保会议顺利进行。

通过会议的情况了解到，张某完成了下列各项任务，请根据这些任务回答以下问题：任务1：制定会议议程。

根据车间负责人的要求，张某制定了会议的时间、地点以及会议的具体安排。

秘书三级资格考试测试题与答案.doc

秘书三级资格考试测试题与答案1、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。

会谈的内容比较正式，而且()较强。

(A)操作性(B)事务性(C)专题性(D)针对性2、应邀赴家宴时，到达时间应该()。

(A)早到二十分钟(B)晚到二十分钟(C)早到三十分钟(D)稍晚几分钟3、西式宴会正式开始的标志是()。

(A)主人拿起餐巾(B)主人拿起餐具(C)主宾拿起餐巾(D)主人坐到餐桌前4、在就餐中，暂时离开的表示方法是()。

(A)把餐巾放在餐桌上(B)刀叉平行放于餐盘旁(C)把刀叉摆放成八字(D)把餐巾放在椅子上5、按新的办公模式要求，一些()不需要与其它员工或客户有太多的接触，因此可安排在家完成工作的部分内容。

(A)行政事务人员(B)研发部门的科技人员(C)销售人员(D)财务人员6、目前许多企业，常运用()模式来激励员工。

(A)弹性时间工作(B)集中工作(C)远程工作(D)兼职工作7、办公室中适合的温度应该在()为宜。

(A)16-20度(B)18-22度(C)20-25度(D)22-28度8、改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是()。

(A)定义评价分析改进实施(B)评价分析改进实施评估(C)定量分析改进实施评估(D)调查分析改进实施评估9、任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的()四个阶段。

(A)爆发期、突发期、扩散期、衰退期(B)突发期、爆发期、扩散期、衰退期(C)突发期、扩散期、危害期、衰退期(D)突发期、扩散期、爆发期、衰退期参考答案：1.C2.D3.A4.D5.B6.A7.C8.A9.D。

国家职业资格三级秘书真题与答案

国家职业资格三级秘书真题与答案国家职业资格三级秘书考试真题与答案一、选择题（共30题，每题2分，共60分）1.以下哪个不是办公室文秘工作的基本原则？A. 信息公开B. 效率优先C. 决策权是终端D. 网络协作答案：C2.下列各项中，不属于秘书工作中国方法之一的是A. 范文秘书办B. 丰收办C. 密码办D. 流程办答案：D3.综合办公自动化系统的基本要素中，不包括以下哪项？A. 计算机硬件B. 传感器C. 软件系统D. 数据库答案：B4.在处理文件时，以下处理流程中不正确的是？A. 入出件管理B. 分发管理C. 文件备份D. 文件销毁答案：A5.接待关系到单位的声誉和形象，以下接待活动中，不属于国内宾客接待的是？A. 首都地区行业主管部门参观合作B. 不同省市地区领导干部的来访C. 周边地区行政管理人员的参观交流D. 港澳台地区各级官员的来访答案：D6.警示发布是有关世界供应与市场的信息的发布手段，以下哪个不属于世界供应与市场警示发布的途径？A. 短信B. 电子邮件C. 电话D. 微信答案：D7.下列不属于织物大马士革魔画的是?A. 平纹B. 斜纹C. 缎纹D. 采用高浓度杂纺线答案：B8.记录即时会议并及时发出会议纪要是秘书工作中常见的任务，以下哪个不是制作会议纪要的要点？A. 要忠实地记录与会人员的发言，并争取表达他们的真正意见B. 要明晰，应突出中心，精炼C. 录入的要时短时码的D. 录音后转写会议纪要答案：A9.以下哪件不属于自助终端设备？A. 音频频道自助终端B. 取款自助终端C. 存款自助终端D. 投资理财自助终端答案：A10.文件的种类繁多，分门别类。

下列文档中，与“教学计划”概念最相近的是A. 活动方案B. 召开会议的通知C. 教学评价报告D. 教学资料答案：A11.对于概述性材料的审查和书写，撰写文字时应注意以下哪个要点？A. 要包换全部论点或焦点B. 要内容积实完整C. 语言简练生动，有表现力D. 开篇能引现实具体的事件或事务答案：A12.机构查询主要包括基本情况查询、人事任免查询、规章制度查询等，以下哪个不属于机构查询的形式？A. 手机短信查询B. 电话查询C. 网络查询D. 调阅档案查询答案：D13.文件出差流程可以包括：事项审批、承办人派出、出差报告归档等环节，以下哪个不属于文件出差的必要程序？A. 文件出差指示单B. 出差计划和行程安排C. 出差审批表D. 出差准备材料答案：D14.职业道德为职业人员的一种准则和行为规范，以下哪种行为不属于职业人员应遵守的原则？A. 公正、廉洁B. 恳勤工作、尽职尽责C. 政治原则、坚决执行上级任务D. 团结友爱、平等互助答案：C15.快递行业在社会经济发展中起到巨大的作用，以下哪个不属于快递行业的服务特点？A. 快递业界有完善的管理机制和法律体系B. 快递业界有标准的配送部门和分公司C. 快递业界有严格的收寄验规程D. 快递行业内有大量的市场需求，竞争激烈答案：A16.公文处理的基本要求中，以下哪个不是体现正确案写常规文体的内容？A. 正确运用规范词语B. 符合公文写作的基本规范C. 处理内容真实、无误D. 简洁恰当、语言通顺答案：A17.秘书工作中，信息的接收渠道以及文案制作的要点对信息的合法性和准确性有很高的要求，以下哪个是影响准确收发文件的原因？A. 机构设置、人员配备B. 工作制度、保密制度C. 工作方式、时间节点D. 形势政策、要求措施答案：A18.公文处理中，正确处理好文件的安全性、快捷性和保密性是秘书工作的职责，以下哪个不是保持文件安全性的要点？A. 将涉密文件妥善保管B. 发放涉密文件时要个人写明领取人的姓名和什么C. 发送涉密文件时要有的D. 涉密文件销毁时要进行场地的设立和操作溶解交接答案：B19.行政行为是行政机关依法实施的具体管理活动的方式、形式、手段和方法，以下哪个是行政行为模式中的方式？A. 处罚B. 命令C. 咨询D. 查找答案：C20.行政管理中民主国家中行政事业的特点是？A. 依法行政，全面实行行政公开B. 凡是涉及民众利益的行政事业不实行行政许可C. 德国航空作为首家合资航空公司进入中国执飞航线航班D. 有中国的航权管理机构和制定航权规定答案：A二、案例分析题（总分40分，每题10分）1.下列四个工作内容中，秘书应当最先处理的是？A. 重要客户的来访通知B. 与公司外部供应商的合同更新文件C. 办公区域的日常维护D. 公司新员工入职需求答案：A解析：秘书工作中，需要优先处理与公司和客户利益相关的任务，因此最先处理的应当是重要客户的来访通知。

三级秘书历年真题及答案-21页精选文档

一、单项选择（第1题～第60题，每题1分，共60分。

）1.公文生效的标志是（）。

A.领导签字B、会议通过C、加盖印章D、上级批准2.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对（）。

A、国家行政机关的办公会议B、企事业单位所召开的会议C、大型会议D、党的系统所召开的会议3.在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际价值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）。

A、损益平衡表法B、比率分析法C、质量法D、报告和会议法4.会议文件的归档应（）。

A、越简单越好B、放在会议进行过程中C、自行建立一套文件制度D、遵守档案制度5.举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。

A、扩大企业影响力B、勤俭节约C、服务社会D、提高企业竞争力6.具有个人性特点的文书是（）。

A、讲话稿B、述职报告C、邀请信D、调查报告7.导致办公模式改变的原因之一是（）。

A、计划机技术的出现B、办公场地和办公成本的增加C、人际关系的复杂化D、企业用人制度的固定化8.在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为（）。

A、收文处理B、发文处理C、文书签收D、文书登记9.在写作中，主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是（）。

A、讲话稿B、讲述报告C、计划D、总结10.如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织（）。

A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好B、有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息C、充分发挥了非正式沟通渠道作用，促进了信息交流D、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整11.下列公文标题表述准确的是（）A、××医院关于要求改变拨款方式的报告B、××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示C、××大学关于举行春季运动会决定的通知D、××市人民政府关于开展财务大检查的通知12.计划的结构大致有两种，除文章式外，还有（）。

秘书英语三级试卷正文及答案

职业资格全省统一鉴定涉外秘书（国家职业资格三级）英语试卷注意事项 1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。

3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。

A. Listening Test I. Listen to the dialogue and choose the best answer for the questions. (10 marks) 1. A secretary should have a agenda in place . （A ）before a meeting or a conference （B ）during the meeting （C ）after the meeting （D ）at any time 2. Whom should a secretary inform before a meeting? . （A ）All those authorized to participate （B ）Presents and participants （C ）The participants who have titles （D ）None 3. A secretary should take notes . （A ）after the meeting （B ）during a meeting （C ）when they are discussing before the meeting （D ）in all the cases mentioned 考生答题不准超过此线4. What a secretary should do after a conference?（A）do nothing but serve the boss well（B）leave the minutes unprocessed（C）keep records of the business transacted（D）all of them5. Which of the followings is not CORRECT? .（A）A secretary needs to take care of all different things through the whole process of a meeting.（B）A secretary should implement many of the decision reached at the meeting （C）All a secretary should do during a meeting is to listen attentively. （D）A secretary should type the minutes up after the meeting.II. Here your boss asks you to write a business letter. Listen carefully and then fill in the blanks with phrases or sentences. (10 marks) Please write a letter to Keith Brown，the Purchasing Manager of ANA Enterprises. Their address is, 100 George Street, Sydney, NSW, Australia, 1._____________. Tell them that we have agreed to a 4% reduction 2. ____________ that we originally quoted them for the supply of. 3._________________________________. The same 4_________________ still apply. And the reference number on their letter is 03/5879. The letter is dated 1st February this year. Have our reply ready for me to sign 5. _______________, please.B. Written TestI. Vocabulary: Find the answer that best matches the underlined word or phrase. ( 1 mark each question, 20 marks altogether)1.He disposed of the old materials.（A）fell away （B）threw away（C）went away （D）cut away2.Please submit your application before 2 o’clock.（A）hand in （B）hand down（C）hand off （D）hand out3.Paul and John are friendly with each other.（A）get by with （B）get along with（C）get over with （D）get through with4.It is essential to have an alphabetical index with any numerical system.This involves more work in setting up the system and maintaining it. （A）signing （B）marking（C）layering （D）keeping it in good order5.Were you able to recover your stolen laptop?（A）get back （B）reach back（C）go back （D）come back6.Someone illegally entered the warehouse last night.（A）broke away （B）saw through（C）broke into （D）saw into7.When he got out of the manager’s, from his facial expression we knewthat his proposal must have been turned down.（A）refused （B）adopted（C）accepted （D）object8. He told the director that he had thought honestly the ethics of what he was doing.（A）behavior （B）conduct（C）morality （D）law9. The Gap Online Store is aiming at tailoring offerings to the needs andinterests of a particular income of the U.S. population.（A）adapting （B）conducting（C）suitable （D）satisfying10. Yukiko resembles her mother more than her father.（A）takes after （B）goes after（C）calls after （D）looks after11. Bill’s secretary interrupted to tell him he had a telephone call.（A）cut out （B）cut in（C）took in （D）took out12. We did _____ to save the little girl’s life.(A) possible everything (B) everything possibly(C) everything possible (D) possibly everything13. Leave the next two lines _____ for the tutor’s comments.(A) blank (B) to be blank(C) being blank (D) be blank14. The population of China is _____ the United States.(A) much larger than that of (B) more larger than that of(C) much larger than (D) more larger than15. I had worked here _______ you came here. But l shall leave for England_______.(A) before long; before long (B) before long; long before(C) long before; before long (D) long before; long before16. __________ scientists understand how and why earthquakes happen,forecasts are usually inaccurate.(A) As (B) While(C) For (D) Since17. __________the baby fell asleep __________the room.(A) After; did the mother leave (B) Not until; did the mother leave(C) When; did the mother leave (D) Until; did the mother leave18. This is one of the foods that my doctor has forbidden me ______.(A) eating (B) to eat(C) eat (D) to be eaten19. ______ the book again, she discovered that she had missed a lot inher first reading.(A) While reading (B) When read(C) As reading (D) In reading20. They recommended _______ smaller heating and cooling systems.(A) to use (B) to be used(C) being used (D) usingⅡ. Reading Comprehension:Section A: read the following passage and do the multiple choice question (2 marks each, 14 marks altogether)Passage 1First Bank & Trust: Making Life a Little Easier Every DayHow would you like to have the freedom to do your banking without running to the bank? Look no further than your computer! Because now you can take care of all your banking whenever and wherever it's convenient.With free Online Banking you have the power to take greater control over your finances. Imagine viewing your account balances any time you want. And transferring money between accounts at your convenience. Virtually all your other banking activities can be handled online too.You can:· Download your account information into your personal finance software· Open additional accounts· Record checks· E-mail your customer service requests and questions to usYou'll save time with Online Banking. To save even more, choose our Bill Pay service. With our Bill Pay, you can forget about checks, stamps, and envelopes. Pay anyone you would normally pay by check with just a few keystrokes. You can even set up recurring payments such as your mortgage, rent, or car loan, so you don't have to bother with them every month.Sign up today! Just visit our web site at .1. Online banking eliminates the need for which of the following?(A)Having separate checking and savings accounts.(B)Keeping your accounts balanced.(C) Going to the bank to do business.(D) Having to pay your bills on time.2. Online banking provides all of the following advantages EXCEPT_____.(A) 24-hour access to your accounts(B) personal contact with your banker(C) the opportunity to pay bill electronically(D) the chance to do your banking from almost any locationPassage 2First impressions are often lasting ones. Indeed, if you play our cards right, you can enjoy the benefits of what is called “halo(光环) effects”. This means that if you are viewed positively within the critical first four minutes, the person you have met will likely assume everything you do is positive.Four minutes! Studies tell us that is the critical period in which impressions are formed by someone we’ve just met. People tend to focus on what they see (dress, eye contact, movement), on what they hear (how fast or slowly we talk, our voice, tone and volume), and on our actual words.Most employers believe that those who look as if they care about themselves are more likely to care about their jobs. We know “It’s what’s inside that counts,” but research shows that physically attractive people are generally perceived by employers as more intelligent, likable and believable.Here’s how to make those critical four minutes count:First, look your best. It signals success. Studies have linked clothingconsciousness to high self-respect and job satisfaction.Second, monitor your body language. How you move and gesture will greatly influence an interviewer’s first impression of you.Third, say what you mean. Your goal is to show confidence and be believed. Hold that favorable first impression by making your words consistent with your body language and appearance.Finally, there is a matter of how you speak. Any professional voice coach will tell you that you can learn to sound more relaxed, more assertive(坚定的) and more confident.3. If you want to benefit from the so-called “halo-effect”, you have tolearn how to _______.(A) create a favorable impression(B) act as if you were playing cards(C) dress(D) talk4. When people meet you for the first time, they will_____.(A) judge you by your appearance and your manner(B) listen to you patiently(C) try to avoid eye-contact with you(D) act as friendly as possible5. What kind of person is likely to be accepted by the employer?(A) One who is physically excellent(B) One who is capable of talking(C) One who is fairly modest(D) One who cares about oneself6. In the sentence “It’s what’s inside that counts.” (Line 2, Para.3),what does the word “count” mean?(A) Do calculation(B) Be important(C) Take into consideration(D) Make a conclusion7. Which of the following could probably be the title of this passage?(A) The Deepest Impression(B) Be More Confident(C) The Attractive Four Minutes(D) How to Impress InterviewersSection B: Read the following sentences and make a True or False judgment based on what you learn from the subject. Put √(true, or right) or X (false, or wrong) for each question. (6marks)1.[ ] Minutes are formal summarized written record of what takeplace at a meeting.2.[ ] Memo is a short official note typically used forcommunication within a company.3.[ ] Minutes are usually records every word that is said.4.[ ] A notice is not a convenient channel to communicate.5.[ ] The typical audience for a memo is your colleagues,supervisors or subordinates.6.[ ] External communication means a message originates withina company and is meant to send to receivers outside the company.Ⅲ. Translation: Translate the following sentences into Chinese. (20 marks)1.Even if you make the decision to treat your negotiating opponentwith honesty and kindness, the other party may not extend youthe same respect. Be prepared to stand your ground firmly, yetcordially, especially in the last few minutes of the negotiations. (6marks)2.This is the time when manipulative parties may employ certaintactics in order to try to fool you into losing focus or loweringgoals and standards. Remember that conflicts are generallyresolved in the last few minutes.(6 marks)3.The theory behind last minute tactics is that one party may bemore willing to give in out of fear that all of the concessions orprogress made up to that point (perhaps hours or weeks of talks)might be lost. People also get tired or have other commitmentsthat need to be met, such as making an important phone callbefore another business closes, or picking up children fromschool. (8marks)IV. Writing: Your boss has just read a report telling some consumers come to demand a refund on the MP3 your company purchased from New Asia Inc. He asked you to look into the matter and write a letter to return them for credit. (20 marks) Their address: New Asia Inc, Miwon Building, 43Yomido-dong, Yongdunggp-ku, Seoul The name of receiver: Mr. Son YoungYour company address: Office Systems Pty Ltd, 124 Oak Street,Chatswood, NSW 2067, Australia Date of writing: June 10, 2006Name of writer: Angelica Rosetti职业技能鉴定国家题库涉外秘书（国家职业资格三级）英语试卷标准（参考）答案及评分标准A. Listening test【注意：本试卷听力部分录音在“秘书英语听力录音三级02”中。

2023年5月秘书三级考试试题

2023年5月秘书三级考试试题第一部分职业道德(1～25题, 共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(1～16题)答题指导:◆该部分均为选择题, 每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一个选项是对的的, 多项选择题有两个以上选项是对的的。

◆请根据题意的内容和规定答题, 并在答题卡将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选, 则该题均不得分。

(一) 单项选择题(第1～8题)1.从内容上看, 下列四组图式中, 对的演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是( )。

(A) 两者没有任何关联(B) 两者完全重合(C) 法律规范涵盖道德规范(D)两者部分重叠2.《公民道德建设实行纲要》提出, 要大力加强以( )为重要内容的职业道德建设。

(A) 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B) 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(C) 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献(D)热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明3.下列做法从业人员职业用语基本规定的是( )。

(A) 语调柔和、使客人产生甜蜜感(B) 语言简练, 问一答一, 问二答二(C) 语意明确, 直接指出客人的局限性之处(D) 语速适中, 指说话速度太快也不太慢4.下列关于勤劳和的几种说法中, 你认可的是( )。

(A) 个个生活要勤俭, 单位之事不多管(B) 只讲勤劳不尚俭, 好比手端没底碗(C) 心计巧妙睡天明, 勤劳节俭事不成(D) 勤劳节俭旧传统, 多挣钱多花社会5.从业人员对爱岗敬业准确理解是( )。

(A) 只选择自己喜欢的岗位(B) 只要干上一种工作, 就埋头苦干一辈子(C) 虽然不喜欢某岗位, 但也必须长期干下去(D)干一行, 爱一行, 专一行(请结合下列案例和所学职业道德知识, 回答第6～8 题)清代, 吴县有一商人蔡某, 蔡某的朋友去世了。

他差人把朋友的儿子叫来, 要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。

秘书资格考试三级真题及答案(doc 24页)

秘书资格考试三级真题及答案(doc24页)部门： xxx时间： xxx制作人：xxx整理范文，仅供参考，勿作商业用途2003年6月秘书资格考试三级真题及答案职业：秘书等级：国家职业资格三级（高级）卷册一：职业道德秘书专业注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题目送中上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和秘书专业两部分。

第一部分，1～50小题，为职业道德试题；第二部分，51～120题，为秘书专业标准化试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号，所有答案均不能答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、本试卷采取机器阅卡。

考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：______________________________________姓名：______________________________________准考证号：______________________________________劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（1～50题，共50道题）一、职业道德知识部分（1～15题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

其中每题有一个或多个答案正确。

◆请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选、则该题不能得分。

1、某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言了不文明，并提出了许多不合理的要求。

你认为营业员应该如何处理？（）（A）坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求（B）立即向领导汇报（C）对顾客进行适当的批评教育（D）不再理睬顾客2、维护企业信誉必须做到（）。

2024年5月国家职业秘书三级试题及答案

2024年5月国家职业秘书三级试题及答案第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与学问部分（第1-16题）（一）单项选择（第一题~第八题，每题1分，共8分）。

1、“三人行，必有我师”，说明白（）的道理A、执政为民B、团结和谐C、相互学习D、助人为乐2、下列选项中，符合“仪表端庄”详细要求的是（）A、着装华贵B、着装朴实大方C、饰品俏丽D、发型突出特性3、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( )A、有职业道德的人确定能够胜任工作B、没有职业道德的人干不好任何工作C、职业道德有时起作用，有时不起作用D、职业道德无关紧要，可有可无4、关于遵纪遵守法律，你认为正确的说法是（）A、只要品德端正，学不学无所谓B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力C、法律是有人执行，执行是不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪遵守法律与职业道德要求具有一样性5、社会主义法制的核心是（）A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究6、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（）A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的观念7、与法律相比，道德的（）A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广8、清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的挚友去世了；他差人把挚友的儿子叫来；要给他一千两金子。

对方甚感惊异和不解。

蔡某说明说：“是你父亲生前寄存在我这里的”挚友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。

钱，我不能要。

”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。

”“字据在我心中，而不在纸上”。

这句话的含义是（）A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来D、做人的原则在我心中，不在外面（二）多项选择（第9题~第16题，每题1分，共8分。

）9、在日常工作中，要办事公道，必需做到（）A、坚持真理B、公私分明C、公允公正D、光明正大10、在日常生活中培育自己诚恳守信的品德，正确的做法（）A、正确对待利益问题B、培育高尚品德C、树立进去精神、培育和谐的人际关系11、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所须要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。

2023年最新国家秘书三级考试真题及答案

国家职业资格三级秘书真题及答案第一部分职业道德(第1—25题,共25题)一．单项选择（第1—8题）1．“笑破不笑补，三补又一新”体现（ B ）旳思想。

A、勤快B、节俭C、仁义D、忠孝2．社会主义法制旳关键是（ B）A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究3、下列不属于企业文化功能旳是（ C ）A、整合功能B、鼓励功能C、强制功能D、自律功能4、社会主义道德建设旳基本规定是（C ）A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律5、“三人行必有我师”阐明了（ C ）旳道理A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐6、下列有关道德旳说法对旳旳是（B ）A、道德是处理人与人之间关系旳强制性规范B、道德是人区别于动物旳主线标志C、道德对于人旳规定高于法律D、道德历来没有阶级性7、市场经济催生了某些新旳观念，你认为不属于其中旳是（B ）A、自主性道德观念B、重利轻义旳道德观念C、竞争旳道德观念D、学习创新旳道德观念8、在我们旳社会生活中，经济条件比很好旳人和经济条件比较差旳人交往，前者不能带着优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。

这是人际交往中（ A ）A、平等原则旳规定B、互助原则旳规定C、功利原则旳规定D、谦让原则旳规定（二）多选9、遵守职业纪律，规定从业人员（ ABD ）A、履行岗位职责B、执行操作规程C、可以不遵守那些自己认为不合理旳规则D、处理好上下级关系10、下列有关诚实守信旳说法，你认为对旳旳有（ABC ）A、诚实守信是企业旳无形资本B、诚实守信是社会主义市场经济旳内在规定C、诚实守信旳企业最终能取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目旳相冲突11、从业人员举止得体旳规定是（ ABCD ）A、态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌B、表情从容，按部就班，不慌不忙旳接待服务对象C、行为大度，为了国格，体现出应有旳大国气势和风范D、形象庄严，表情严厉，不轻浮随便，不鬼鬼祟祟12、有关从业人员做到诚实守信，不精确旳理解是（ AC ）?A、诚实守信旳前提是看对方与否诚实守信B、不做对不起朋友旳事，是诚实守信旳主线体现C、不管许诺什么，只要兑现了就是诚实守信D、获得手段与否合法是检查一种人与否诚实守信旳原则之一13、如下有关职业技能旳说法对旳旳是（AD ）ABDA、职业技能是人们履行职业责任旳手段B、职业技能旳提高靠经验积累C、职业技能高下取决于个人体质强弱D、人旳先天生理条件对职业技能旳形成有一定影响14、有关职业责任，下列说法中对旳旳是（CD ）ACA、与否具有职业责任是从业人员道德水平高下旳体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运使用方法律和纪律手段保障职业责任和义务履行D、职业责任是个中性概念，并不波及道德问题15、对从业人员来说，劳动协议（ AD ）A、是从业者旳“护身符”B、在任何状况下都不可以变更C、是从业者旳“卖身契”D、是权利和义务统一旳体现16、下列说法对旳旳是（ BC ）A、办事公道是对企业上司旳职业道德规定，与一般职工关系不大B、诚实守信是每一种职业劳动者都应具有旳品质C、诚实守信可以带来经济效应D、在剧烈旳市场竞争中，信守承诺者往往吃亏二、职业道德个人体现部分17、有些单位会偶尔运用一定业余时间让员工义务为小区做某些事情，例如打扫卫生、植树。

三级秘书资格证考试试题及答案

三级秘书资格证考试试题及答案职业：秘书等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1，考生应首先将自己的姓名，准考证号等用钢笔圆珠笔等写上试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡的相应位置处2，考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处3，本试卷册包括职业道德的理论知识两部分第一部分，1-25题，为职业道德题第二部分，26-125题，为理论知识题4，每小题选出答案后，用铅笔将答题卡对应题目的答案涂黑，如需改动，用橡皮擦净后，再选涂其它答案，所有答案均不得答在试卷上5，考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员6，考生应按要求在答题卡上作答，如果不按要求进行真涂，则均属作答无效地区：姓名：准考证号：第一部分职业道德（1-25题，共25题）一，职业道德理论基础与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的请根据题意和内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选少选多选均不得分单项选择（第1题——第8题，每题1分，共8分）1下列不属于企业文化的功能是（C）A整合功能B激励功能C强制功能D自律功能2中共中央提出科学发展这一新理念，其含义是指（D）A以人为本效率优先兼顾公平的发展B以GDP为主，全面快速可持续的发展C以企业为本，全面健康和谐的发展D以人为本，全面协调可持续的发展3社会主义道德建设的基本要求是（C）A社会公德，职业道德，家庭美德B爱国主义，集体主义和社会主义C爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义D有理想有道德有文化有纪律4三人行必有我师说明了（C）的道理A执政为民B团结各睦C互相学习D助人为乐5关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（C）A太勤劳是不懂得生活的表现B节俭不符合政府扩在内需政策的要求C勤劳节俭有利于防止腐败D艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬6，社会主义法制的核心是（B）A有法可依B有法必依C执法必严D违法必究7下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（B）A着装华贵B着装朴素大方C饰口俏丽D发型突出个性8，清代吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了，他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。