销售管理选择题和判断题复习

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销售管理第2章练习题及答案

第2章划分销售区域一、单项选择题1、销售区域设计的首要原则是（）。

BA、可行可靠B、公平合理、机会均等C、富有挑战D、细节具体、方便实践2、销售区域设计的第一步是（）。

AA、选择控制单元B、确定客户的分布和潜力C、合成销售区域D、调整初步设计方案3、要做好产品销售，首先要（）。

CA、做好预算B、控制成本C、合理确定销售人员的规模D、抓好产品品质4、区域型销售组织的优点不包括（）。

CA、利于调动销售人员积极性B、利于销售人员与客户建立长期关系C、利于技术性强产品的推广D、利于节省交通费用5、当企业市场占有度很高而占据率却很低，即销售网已经建立起来,但产品的知名度却很低时，应该采取的策略是（）。

（B）（A）推进策略（B）上拉策略（C）撇脂策略（D）跟随策略6、确定拜访频率时必须考虑因素不包括（）。

BA、是否有工作需要B、自身感觉到位与否C、与客户的熟识程度D、考虑客户的订货周期7、销售区域时间管理内容不包括（）。

（A）A、有效分配产品B、规划拜访路线C、确定拜访频率D、有效管理时间8、在时间管理中，需要优先完成的是（）的任务。

A(A)紧急性高/重要性高 (B)紧急性低/重要性高(C)紧急性高/重要性低 (D)紧急性低/重要性低9、销售费用控制的方法不包括（）。

（B）（A）销售人员自付费用（B）随行就市方法（C）无限额报销制度（D）组合控制方法10、日常销售费用，一般不包括（）。

D（A）人员差旅费车船费（B）人员电话费招待费（C）经营性费用（D）固定成本费用二、多项选择题1、在确定一组销售区域时,不一定是按照行政区域,而是根据某些原则来划分的。

这些原则包括:（）。

ABCDA、其销售潜力易于估计B、这样划分可使出差时间减至最少C、这些地区易于管理D、能为各位销售人员提供足够的、相等的工作量和销售潜量2、销售区域的设计应遵循以下原则：（）。

ABCDA、公平性原则B、可行性原则C、挑战性原则D、具体化原则3、良好的销售费用计划可以为销售工作的进展和考评提供切实的依据。

销售管理试题(C)

销售管理试题(C)一、填空题(10 分)1.销售组织设计包括、职能设计和协调方式设计。

2.销售组织类型可以划分为区域结构型销售组织、结构型销售组织、顾客结构型销售组织和职能结构型销售组织等。

3.销售团队是指企业为了实现销售目标而将具有销售能力的、产品、资金、设备和信息等各种要素进行整合而构成的有机体。

4.销售团队目标管理是一项管理活动，要满足计划、组织、领导和的管理职能。

5.销售经理可以采取五种方法分解销售目标，即按照时间、、产品、客户、销售人员将销售目标层层分解。

二、单项选择题(20 分)1. 以下不是销售组织设计的内容的是( )。

A、组织职能设计B、组织框架设计C、组织领导的确定D、协调方式设计2. ( )是最常用、最重要的销售配额A、财务配额B、销售量配额C、综合配额D、销售活动配额3.以下不属于销售网络成员类型的是( )A、终端网络成员B、中间商网络成员C、社区网络成员D、辅助商网络成员4.选拔的程序不包括( )A、申请B、面试C、测试D、谈判5.良好的销售薪酬制度应该( )A、越简单越好B、岗位培训法C、处于简单和复杂之间D、让员工满意6.销售竞赛属于下面哪种类型的激励工具( )A、经济型B、非经济型C、其他激励工具D、不属于激励工具7.比较重视事实、逻辑、原则，思维缜密，决策时追求风险是( )型领导的特点。

A、老虎B、猫头鹰C、孔雀D、考拉8.销售经理进行绩效考评时，将重点集中于某一方面甚至与绩效考评无关的某一方面，而导致绩效考评结果偏高或偏低的误差属于( )。

A、近因误差B、晕轮效应误差C、情感效应误差D、暗示效应误差9.对于销售活动非常关心，但对顾客的关心明显不足，说的是( )的销售人员。

A、推销技巧型B、顾客导向型C、事不关己型D、强力推销型10.下列哪种货品成列方式能够形成规模，并能强化视觉冲击力，营造商品丰富之感( )。

A、规模化陈列B、集中陈列C、主导品牌陈列D、新产品陈列三、多项选择题(10 分)1.确定销售队伍的规模的方法有( )。

销售管理考试试题及答案

销售管理考试试题及答案一、选择题1. 销售管理是指（）。

A. 一种全新的销售方法B. 将销售与管理相结合的商业活动C. 仅管理销售流程D. 仅销售产品或服务答案：B2. 下面哪项不是销售管理的目标之一？A. 提高销售业绩B. 提升客户满意度C. 减少成本D. 提高市场份额答案：C3. 销售团队的管理包括哪些方面的内容？（）A. 目标设定和业绩考核B. 激励和培训C. 组织和协调工作D. 上述所有选项答案：D4. 市场细分是指（）。

A. 把整个市场分为若干小市场B. 把客户按照购买力分为不同层次C. 把产品按照不同品牌分为若干类别D. 把销售人员按照能力分为不同级别答案：A5. 下面哪项不是销售计划编制的步骤之一？A. 确定销售目标B. 制定销售策略C. 分配销售任务D. 进行市场调研答案：D二、简答题1. 请简述销售渠道管理的重要性及其核心内容。

答：销售渠道管理是指企业通过对销售渠道的合理配置和有效管理，以实现产品或服务的有序流通，提高销售业绩的过程。

销售渠道管理的重要性体现在以下几个方面：（1）提高市场覆盖：通过建立广泛而有效的销售渠道网络，使产品或服务能够更好地覆盖目标市场，更好地满足客户需求。

（2）降低销售成本：通过合理的渠道配置和管理，可以减少销售环节中的浪费和成本，提高销售效率。

（3）提升产品竞争力：通过与渠道伙伴的合作，可以共同推动产品创新和市场营销，提升产品的竞争力。

（4）改善客户体验：通过与渠道伙伴的密切合作，可以提供更好的售前、售中和售后服务，改善客户的购买体验和满意度。

销售渠道管理的核心内容包括以下几个方面：（1）渠道选择：根据产品特性和市场需求，选择合适的销售渠道，包括直销、代理商、分销商等。

（2）渠道培训与激励：对销售渠道的成员进行培训，提升其销售技能和产品知识，并通过激励措施激发其积极性和创造力。

（3）渠道管理：建立有效的渠道管理机制，包括渠道合同管理、销售政策制定与执行、库存管理等。

销售管理选择题和判断题复习

判断题1、销售是指企业以获利为目的，将生产和经营的产品或服务售卖出去的活动。

（√）2、推销活动涉及企业所有的经营活动，营销只是其中活动之一。

因此，营销概念要小于销售概念。

（x ）3、制定销售配额的目的是明确责任，建立激励制度的基础，使销售计划落实到人员行动上来。

（√）4、在确定销售预算的方法中，投入产出法是一定时间内费用与销售量的比较。

（x）5、销售区域设计的原则包括公平原则、可行性原则、挑战性原则、目标具体化原则。

（√）6、产品型销售组织的优点是费用低（x ）1.销售管理只是对销售人员的管理。

（X）2.作为一名优秀的销售人员，只要业绩好就行，其他的都不重要。

（X）3.销售预测是指对未来特定时间内全部产品或特定产品的销售数量与销售金额的估计。

（√）4.时间序列是指各种经济指标统计数字，按时间先后顺序排列而成的数列。

（X）5.为了增加销售额，可以无限的增加销售预算。

（X）6.在做任何决策之前，都必须准备把握销售区域的现状。

（√）7.计划活动可以进一步增强销售人员的信心。

（√）8.地域型销售组织具有控制能力差的缺点。

（√）9.规模小的企业适合产品型销售组织。

（X）10.对销售人员绩效的评估方法包括定量评估和定性评估两种。

（√）1、销售管理的核心是对销售人员的管理，销售管理的目标是实现企业的利润。

（X）2、销售计划就是销售管理的目的，销售管理过程就是计划的制定、执行和评价过程。

（X）3、销售区域设计的首要原则是挑战性原则。

（X）4、在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段，销售人员必须了解潜在顾客的购买模式，探测出顾客的购买影响力，寻找关键人物与销售瓶颈。

（√）5、为了使潜在顾客轻松，销售人员需要注重专业化，充分利用暖场，了解并掌握销售礼仪。

（√）二、单项选择题1、在对销售人员绩效评估的过程中，属于定性评估的指标是（ D ）A 市场份额B 销售访问次数C 费用比率D 顾客关系2、适合大公司采用的销售组织结构是（ C ）A 地域型销售组织B 产品型销售组织C 职能销售型组织D 顾客型销售组织3、开发潜在顾客的方法中，无限连锁法的优点是（C ）A 事先可以制订完整的推销访问计划B 推销人员处于主动地位C 可以避免推销人员寻找客户的盲目性D 成功率比较低4、下列哪个不属于处理客户投诉的原则（ C ）A 有章可循B 及时处理C 推卸责任D 留档分析5、作为一名销售经理，下列哪个不属于其职责（ A ）A 完成组织分配的销售定额B 制定战略C 管理人员D 控制销售活动6、下列哪个不属于销售预算的作用（D ）A 计划作用B 协调作用C 控制作用D 领导作用1.推销过程中，推销人员必须坚持以（D）为中心。

复习题 (4)

一、单项选择题1．销售管理的核心是（.A ）。

A．销售人员B．销售活动C．销售绩效D．销售目标2.对一名刚上任的销售经理来说，要成功地适应新岗位，最关键的是（ A ）。

A．适应角色B．面对挑战C．不断学习D．培养品格3.（ A ）是销售管理的基石。

A．销售计划B．销售组织C．销售激励D．销售指导4.（B ）规定了销售单位和个人必须实现的最低目标。

A．销售计划B．销售定额C．销售利润率D．销售访问率5.（A）是最常用、最重要的销售定额。

A．销售量定额B．财务定额C．销售活动定额D．综合定额6.组织设计的目的是（ A ）。

A.提高效率B.获得利润C.使消费者满意D.提高企业的知名度7.通过向雇用方收取“佣金”来获利的销售方式是（ B ）。

A.直销B.代销C.经销D.经纪销售8.当所处行业有多家竞争对手时，企业的相对市场占有率在（ C ）具有较强的竞争能力。

A．100%以上 B．100% C．65%～100% D．65%以下9.（ D ）是我们销售活动中的一个最重要主体，因为它具有多样性，所以我们应投其所好。

A．销售技能 B．产品知识 C．企业知识 D．顾客10.（ B ）是对作出优异成绩的销售人员给予表扬，颁发奖状、奖旗，授予称号等。

A．物质激励B．精神激励C．目标激励D．环境激励11．管理层次越低，（D）技能越显得重要。

A．感知B．决策C．人际关系D．技术12.最终使销售活动取得成功的关键因素是（ B ）。

A.销售活动所花费的成本B.销售人员的工作效果C.销售人员的数量D.消费者的态度13.适合技术性较强的产品的销售区域设计的方法是（ B ）A.按地理位置划分B.按产品划分C.按市场划分D.综合法14.不属于开拓新顾客的方法的有（A ）。

A.聚会利用法B.关联销售法C.无限连锁法D.头脑风暴法15. 面试过程中，（ C ）是对应聘者关键胜任能力的判断进行确认。

A.导入阶段B.核心阶段C.确认阶段D.结束阶段16. 用来检测应聘者从事销售工作能力的测试是（A ）。

营销管理(本)总复习题

营销管理一、单项选择题1、市场是（）C 是潜在与现实购买者的集合2、市场营销管理是（）A从开展市场机会分析开始3、对企业来说最理想的那种需求是（）B充分需求4、最容易滋生产品观念的场合是（）C 发明一个新产品时5、大多数战略业务单位都是由（）转化为D 问号类6、制造商收购、兼并商业企业建立自己的分销渠道系统的战略属于（）A前向一体化７、最适合采取“维持战略”的战略业务单位是（）C 金牛类８、产品质量、市场占有率增长等因素在GE公司法中属于是（）Ｄ业务力量９、电视机厂在全国设置商店自产自销属于（）Ｂ前向一体化１０、与市场规模直接相关的收入因素是（）Ｄ居民购买力1、对消费者购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）A 文化因素2、市场营销分析所考察的购买行为是（） B 组织市场购买行为与消费者市场购买行为3、在市场营销信息系统中负责搜集企业业务活动信息的子系统是（）C内部报告系统4、成功的企业与营销环境之间的关系是（） C 企业适应环境5、下列产业购买行为类型中需要购买者做出最少决策的是（）A 直接重购6、以其观点、建议影响消费者购买决策结果的人士是下列中的（） B 影响着7、与产业市场特点相比消费者市场具有（） D 需求价格弹性更大8、消费者购买过程的第一个环节是（）B确认需要9、选择扩大市场需求总量战略的公司通常是是（）A 市场领导者10、属于消费者市场特征的是（）C消费者为生活消费而购买消费品1、在消费者市场细分中最为容易测量的细分变量是（） B 人文细分标准2、构思的内部来源是（） C 研发人员3、为在炎热夏季满足消费者凉爽需要而提供空调，这属于下列哪种因素（）A 核心利益4、消费者购买投入最少的消费品是（） B 便利品5、顾客希望获得产品厂商更多的使用方法的指导，这属于（） C 附加内容6、在成本导向定价法中的目标成本的含义是（）A 预期成本7、下列哪项不属于目标市场营销的组成部分（）A 市场环境分析8、以下不属于市场细分成功与否的标准的是（） D 适合性9、下列价格折扣不向消费者提供的是（） D 功能折扣10、品牌决策的第一环节是（）A 品牌有无决策1、产业用品市场营销主要的促销工具是（） C 人员推销2、将广告作为市场营销的主要促销工具的是（）A 消费品市场3、面包作坊通过门市部销售自己的产品属于（）A 零层渠道4、在产品生命周期的哪个阶段人员推销应该得到最多的运用（） B 成长期5、赠品作为一种营业推广工具主要的针对者是（） D 消费者6、属于短期促销刺激的促销工具是（） C 营业推广7、根据计划销售额水平来确定新的促销预算的方法是（）B销售百分比法8、对比以下最好的分销渠道类型是（）C最窄的分销渠道9、下列中属于电视广告媒体的优点是（） D 覆盖面广10、消费品市场的分销渠道一般是（） B 间接渠道下列说明企业产品组合有多少产品线的是（）A、广度负需求就是这样的一种特殊需求，即（）C、对产品感到厌恶对于企业管理者应该进一步完善自身能力的机会是（）B、Ⅱ型机会下列不属于政府市场购买特征的是（）B、不需要交换将顾客按品牌忠诚程度所做的市场细分，其细分标准属于（）B、行为细分零阶渠道是（）B、最短的渠道下列属于便利品物质观念的是（）C、所有消费品市场细分就是（）D、按需求分割市场消费者市场是（）C、消费者为消费购买提高市场占有率是（）A、市场领导者的战略对政府的环境污染治理措施的变化分析属于（）D、自然环境因素下列属于竞争导向的定价策略是（）C、随行就市定价法下列不属于产业市场购买组成人员的是（）D、分析者下列属于直接出口方式的是（）D、利用公司驻外机构价格昂贵没使用前必须掌握更加复杂技术的产业用品最合适的促销方式是（）A、人员推销服饰商店经营男西服、男衬衫与领带，其产品组合宽度为（）C、3潜在需求就是这样的一种特殊需求，即（）B、当前产品无法满足的需求在制定战略规划中会影响规划的实现而又是企业无法控制的因素是（）D、消费者心理特征食品商店与服装商店的市场关系是（）A、愿望竞争者新产品与现有市场相结合的增长战略是（）C、产品开发二、多项选择题１、市场营销者是（）Ａ买主Ｂ卖主Ｄ买主与卖主２、市场规模大小由三个因素构成即是（）Ｂ有某种需要的人Ｃ为满足某种需要的购买力Ｄ对某种东西的购买欲望３、以下属于卖方市场条件下的营销观念有（）Ａ生产观念Ｂ产品观念Ｃ推销观念４、以顾客需要为核心的市场营销观念有（）Ｄ市场营销观念Ｅ社会市场营销观念５、下列哪些战略业务单位的相对市场占有率较高（）Ｂ明星类Ｃ金牛类６、市场营销组合是有以下哪些因素组成（）Ａ产品Ｃ价格Ｄ地点Ｅ促销７、以下属于交易必须包括的可度量的因素有（）Ｂ至少有两个以上的人Ｃ双方同意的条件Ｄ达成协议的时间Ｅ达成协议的地点８、下列属于企业制定营销战略时不可控制的因素有（）Ａ需求水平Ｃ消费心理Ｄ经济发展速度Ｅ居民收入９、与金牛类战略业务单位相比，明星类业务单位（）A 市场增长率更高 D 相对市场占有率较小１０、顾客总价值有以下哪些部分组成（）Ｂ产品价值Ｃ服务价值Ｄ人员价值Ｅ形象价值11、顾客让渡价值的准确解释的是（）A 是顾客总价值逾顾客总成本之差B 是顾客总价值大于顾客总成本C 就是顾客满意度D 是导致企业赢得竞争的基本条件E 是综合说明顾客所得与所付出的对比结果12、所谓企业使命是指（）A 企业的顾客是谁 B 企业准备怎样做13、下列属于密集发展战略的有（）A 市场渗透 B 市场开发 D 产品开发14、评估战略业务单位特征的主要方法有（）A 波士顿咨询公司法 C通用电气公司法15、下列属于竞争对手的有（）A 愿望竞争者 C 普通竞争者 D 产品形式竞争者 E 品牌竞争者1、阿迪达斯利用世界冠军作为自己产品的广告模特，这是利用（）C其他相关群体D准则群体2、参与消费者购买决策的人有（）A 倡议者 B 影响者 C 使用者 E 购买者3、产业市场相对于消费者市场具有这样一些特点（）A 购买者少而集中B 购买量大而关系稳定C 需求波动大但价格弹性小 E 购买决策参与人数多而决策复杂4、在做出购买决策前消费者的信息来源有（）A 个人来源C 公共来源D 经验来源 E 商业来源5、使消费者引起需要的因素有（）A 内部刺激 B 外部刺激6、产业市场的需求特点有（）A 衍生需求C需求波动大D需求弹性小7、构成组织市场的有（）A 产业市场 B 中间商市场 D 政府市场8、下列属于产业市场购买行为特征有（）A 购买量大B供需关系密切C 参与购买决策者多D参与购买决策者少E 专业采购9、产业市场购买组织的组成人员包括（）A 使用者B 影响者C 采购者D 决策者E批准者10、市场竞争地位处于次要位置的企业是（） B 市场挑战者 C 市场跟随者11、转卖者市场具有的特征有（） B 比产业市场分散比消费者市场集中C 需供货方提供广告支持 D购买批量差异比产业市场大12、下列属于转卖者购买行为类型的有（）A 直接重购 C 选择最佳供应商 D 争取最佳交易条件 E 新购13、迈克波顿提出的企业面临的竞争力有（）A 新加入竞争者B 替代产品C 同行业竞争者D 购买者E 供应商14、企业的战略竞争类型有（）A 总成本领先战略 B 差别化战略 C 集中化战略15、市场需求与企业需求之间存在下面的那些关系（）A前者不会小于后者 B前者可能等于后者1、消费者市场细分的标准有（）A 地理细分 B 人文细分 C 行为细分 D 心理细分2、在新产品开发的商业化阶段，企业管理层应该作出的决策是（）A 何时推出新产品B 在何地推出新产品C 先向谁推出新产品 E 如何推出新产品3、下列属于需求导向的定价方法有（）C理解价值定价法D差别定价法E可销价格倒算法4、下列属于差别定价方法中的“差别”有（）A 顾客差别B 地点差别C 时间差别D 产品差异5、成熟期的市场营销策略有（）A 改革市场 B 改革产品 C 改革营销组合6、产品广告宣传在成长期的重点应为（）B 树立产品形象C 树立产品名牌D 吸引新顾客E 是产品深入人心7、为确保新产品开发的成功率，需要解决的问题有（）A潜心研究需求B 新颖构思C独特设计D产品开发科学决策E完善新产品开发管理8、成本导向定价法的“成本”有（）A完全成本 B 变动成本 C 目标成本 D 实际成本9、下列属于服务与产品相比得特征的是（）A 无形性 B 不可分离性 C 不可储存性 D 差异性10、品牌的组成要素包括（） B 品牌名称 D 品牌标志11、与产品市场营销相比服务营销策略组合多了（）A 有形展示B 人员 C 过程12、产品处于亏损期的生命周期阶段是（）A 导入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期13、新产品需要具有的三个特征是（）A 远离新颖 B 功能新颖 C 结构新颖14、下列属于品牌名称策略的有（）A 统一品牌 B 个别品牌 C 分类品牌 D 企业名称加个别品牌15、下列属于包装的作用的是（）A 保护商品 C 促进商品销售 D 提高盈利水平1、在以下哪些情况下企业可考虑适当增加广告预算（）A 竞争激烈时 C 产品处于介绍期和成长期D 希望提高市场份额E 增强记忆增加播出频率2、下列哪些属于企业分销渠道的成员（） B 公司的代理商C批发商D零售商3、下列属于广播媒体的缺点有（）D信息滞留时间短 E 只有音效4、企业使用于销售人员的营业推广工具有（）A 销售竞赛 B 销售红利C销售回扣5、下列属于人员推销的特点的有（）A针对性强B加强服务C 成功率高D提高信息反馈6、下列属于企业确定渠道服务水平的因素有（）A 批量大小B 等候时间C 空间便利D 产品齐全E 服务支持7、下列属于按照分销渠道成员关系类型划分结果的有（）B垂直分销渠道C水平分销渠道 E 多元化分销渠道8、下列属于从中间机构的数目不同角度划分的分销渠道有（）A 密集性分销 C 选择性分销 E 专营性分销9、分销渠道的主要职能是（）A搜集信息B促进销售 C 交易谈判 D 风险承担 E 提供商业信用10、下列属于影响促销组合的因素是（）A产品因素B产品生命周期阶段C市场因素D营销组合11、促销的基本策略有（）A 推动策略 C 拉引策略12、日常生活消费用品应该采用的分销渠道是（）A较长的分销渠道C较宽的分销渠道13、下列对公共关系种类促销方式的正确解释的有（）A 是双向沟通 C 间接促销 E 注重长期效果14、下列属于国际贸易与国际营销相同点的有（） C 目标 D 环境 E 理论依据15、网络营销定价的特点有（） B 全球性 D 低价位 E 顾客主导性构成组织市场的有（）A、产业市场B、中间商市场D、政府市场下列属于直接出口的优点的有（）A了解国际市场信息B、控制国际市场销售 C 及时修正国际市场营销策略组成市场营销信息系统的有（）B、内部报告系统C、营销情报系统D、营销调研系统E、营销分析系统下列属于心理定价方法的是（）A、尾数定价B、声望定价C、对比定价下列哪些属于迈克波顿所提出的五种竞争力量（）A、新加入的竞争者B、原来的竞争者C、购买者竞争D、供应商竞争E、潜在竞争者在以下哪些项目属于市场定位的步骤（）A、确认企业竞争优势B、选择竞争优势D、显示竞争优势市场营销者所要面临的竞争者有（）A、愿望竞争者B、一般竞争者D、产品形式竞争者E、品牌竞争者按品牌差异大小与介入程度高低消费者购买行为有（）A、复杂性购买行为C、减少失调感购买行为D、习惯性购买行为E、寻求多样性购买行为下列属于无差异市场营销优点的有（）C、降低成本D、扩大生产规模E、品种简单市场包含的三个因素是（）B、有某种需要的人C、为满足某种需要的购买力D、对某种东西的购买欲望三、判断题１、某人在过生日时想吃“打卤面”这是他此刻的需求（× ）２、与自行生产一样，交换也是人们为获取自己所需要东西的一种途径（√）３、推销观念导致顾客购买了企业的产品，但会产生不满的情绪，使得企业形象受损（√）４、波士顿咨询公司的评价标准是市场增长率与相对市场占有率（√）５、多元化的方式有同心多元化、同心一体化和市场开发三种具体方式组成（× ）6、顾客让渡价值是顾客购买商品后得到的最终利益（×）7、当企业感到推销观念失效时，就会自然采用营销观念了（×）8、对企业而言，微观环境就是机会，宏观环境则更多的是威胁（×）9、对企业而言风险（威胁）小、机会多的德业务是最不容错过的（√）10、在企业各类战略业务单位中，能够在资金上给问号类以支持的市明星类（× ）1、消费者市场的购买者必然是购买消费品的各种顾客（× ）2、人类的知觉将经历三个过程是选择性注意、选择性扭曲、选择性保留（√）3、消费者购买决策过程的最后阶段是购买行为（√）4、产业购买行为类型有直接重购、修正重购与再次重购三类（× ）5、扩大市场需求除发现新用户外还有两种方法是开辟新用途和增加使用量（√）6、产业市场购买行为以一次购买量更大为特点之一（√）7、个人因素是一些消费者购买行为的重要因素而不是组织市场购买行为的影响因素（√）8、将消费者对某种产品的使用情况将它们分划为不同群体的工作叫行为标准细分（√）9、政府市场也属于组织市场（√）10、从实力强弱上看，市场挑战者与市场追随者没有明显差异（√）1、商标策略有防御商标策略和互联网域名商标策略两种（√）2、从包装用途看有运输包装和仓储包装、使用包装三种（× ）3、企业定价目标有利润、成本和质量等（× ）4、撇脂策略和渗透策略是企业在新产品定价时采用的定价策略（√）5、企业提供服装、针织品、皮鞋、帽子、围巾等产品，这样其产品组合的广度为5（. √）6、商标属于特殊的品牌（√）7、因为服务没有具体的形态，无法注明品牌，所以服务产品都采用无品牌策略（× ）8、数量折扣是企业给购买量不同的顾客不同价格优惠，促使顾客更多购买的策略（√）9、顾客差别定价是根据不同顾客其需求程度不同而在销售同一产品时采用不同价格（√）10、在产品处于衰退期时已经没有销售利润了（×）1、企业的营业推广的对象可以有消费者市场、产业市场与中间商市场、销售人员三种（√）2、与消费品营销渠道相比产业用品分销渠道多为直接渠道（√）3、常见的公共关系形式是赞助社会公益活动（√）.4、直接出口和间接出口是企业以出口进入国际市场的方式（√）5、企业设置分销渠道的原因之一是分销渠道成员可以向企业提供企业无法做到的服务（√）6、无论是哪类消费品，其分销渠道都应该选择更长、更宽的渠道类型（ X ）7、与其他促销手段相比，广告是为一的人员式传播方式（ X ）8、都可以利用报纸媒体做宣传，广告是要付费的而公共关系宣传不需要付费的（√）9、直接出口与间接出口相比可以更有效地掌握国际市场需求的变化趋势（√）10、网络企业是网络营销的顾客（ X ）市场营销组合设计属于市场营销管理的一项重要工作（√）交通运输与地形气候等因素都属于自然宏观环境的组成部分（×）生产观念是一种落后的市场营销哲学（×）企业为所有的顾客提供一种产品的模式就是无差异市场营销（√）宏观营销环境比微观营销环境对企业的营销活动的影响更深远（√）只要购买者是消费者，所组成的市场就是消费者市场（×）市场就是各种销售产品的场所（×）市场细分可有利于企业制定营销策略，故市场细分是确定营销策略的前提之一（√）缓慢渗透策略是在成长期选择的营销组合（×）消费者收入属于人口宏观环境的组成部分（×）四、名词解释题市场营销战略：企业根据可能的机会，选择一个某办市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。

销售管理考试题及答案

销售管理考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 销售管理的核心目标是什么？A. 提高产品价格B. 增加市场份额C. 降低销售成本D. 提升客户满意度答案：B2. 下列哪项不是销售团队的主要功能？A. 市场调研B. 产品开发C. 客户关系管理D. 销售执行答案：B3. 销售预测的主要作用是帮助企业？A. 减少库存成本B. 提高生产效率C. 优化资源配置D. 所有上述选项答案：D4. 在销售过程中，以下哪项不是有效的客户沟通技巧？A. 倾听客户需求B. 强调产品特性C. 避免客户提问D. 建立信任关系答案：C5. 销售渠道管理的主要目的是？A. 增加产品种类B. 扩大市场覆盖C. 提高产品利润率D. 降低生产成本答案：B6. 销售策略制定中，以下哪项不是关键因素？A. 竞争对手分析B. 目标市场定位C. 产品定价策略D. 员工培训计划答案：D7. 销售绩效评估的主要目的是什么？A. 激励员工B. 确定销售目标C. 制定销售策略D. 选择销售团队答案：A8. 下列哪项不是销售谈判的关键要素？A. 明确目标B. 了解对手C. 避免让步D. 建立共识答案：C9. 销售团队建设中，以下哪项不是团队成员应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 强烈的竞争意识C. 团队协作精神D. 独立完成任务的能力答案：B10. 销售培训的主要目的是？A. 提高产品知识B. 增强销售技巧C. 理解客户需求D. 所有上述选项答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述销售管理的四个基本步骤。

答案：销售管理的四个基本步骤包括：（1）销售计划的制定；（2）销售组织的构建；（3）销售策略的实施；（4）销售控制与评估。

2. 描述销售团队的激励机制通常包括哪些方面？答案：销售团队的激励机制通常包括：（1）物质激励，如提成、奖金等；（2）精神激励，如表彰、晋升机会等；（3）培训与发展机会，提供专业培训和职业发展路径；（4）工作环境与文化，营造积极向上的工作氛围。

销售管理复习题

销售管理复习题：一、多项选择题1.整个推销洽谈的过程包括：（）A.准备阶段B.开局阶段C.讨价还价阶段D.结束洽谈或成交阶段2.推销洽谈前的准备工作主要包括（）A.掌握有关信息B.制定洽谈策略C.确定洽谈目标D.拟定洽谈方案3.推销洽谈应遵循的原则包括：（）A．针对性原则 B.鼓动性原则C.诚实性原则D.倾听性原则4.推销洽谈的方法可以分为：（）A.诱导法B.提示法C.介绍法D.演示法5.下列现象中，属于成交信号的有（）A. 顾客询问新、旧产品的比价B. 顾客用铅笔轻轻敲击桌子C.客户打哈欠D.客户皱眉E.客户询问能否试用商品6.“这种酒有两种包装，你要精装还是简装的？”推销员使用的这种成交方法是（）A.请求成交法B.选择成交法C.假定成交法7.推销员对比较各种口红的客户说：“你手上这支很适合你的肤色和年龄。

来，我替你装好。

”这种成交方法称（）A.保证成交法B.假定成交法C.小点成交法8.客户说：“这种冰箱还可以，但坏了没有地方修。

”这种异议是（）A.价格异议B.服务异议C.质量异议9.客户说：“我从来不用化妆品.” 这种异议属于（）A.对商品实体的异议B.需求方面的异议C.利益方面的异议10.客户说：“这种盘子太轻了!”推销员说: 这种盘子的优点就是轻便,这正是根据女性的特点设计的,用起来很方便.” 这种异议处理方法称为（）A.利用处理法B.反驳处理法C.补偿处理法二、名词解释1、销售配额：2、销售组织：3、销售区域：4、销售管理：三、简答题1、逐户访问法的含义？其优点和缺点是什么？2、接近顾客的方法有哪些？3、销售计划书的主要内容包括什么？4、如何划分销售区域？5、影响销售组织构造的因素有哪些？6、什么是准顾客？寻找顾客的常用方法有哪些？7、推销人员的职责？四、论述题论述影响销售渠道设计的因素？。

销售管理第4章练习题及答案

第4章建设销售团队一、单项选择题1．下列不属于销售人员的基本工作是（）。

C(A) 收集信息资料(B) 制定销售计划(C) 进行产品升级(D) 做好售后服务2．根据销售方格理论，销售人员若只重视“一锤子买卖”,忽视客户重复购买的价值，则他属于（）的销售人员。

A（A）强硬销售型（B）迁就客户型（C）销售技巧型（D）解决问题型3．根据布雷克和蒙东教授设计销售方格的有效组合表，若顾客属于寻求答案型，则（）的销售人员才能完成销售任务。

C（A）无所谓型（B）迁就客户型（C）解决问题型（D）销售技巧型4.心理素质测验包括个性测验、兴趣测验、素质测验以及（）。

B（A）应对测试（B）智力测试（C）体力测试（D）模拟测试5．马氏公司（M&M-Mars）的培训主管布鲁斯·斯卡盖认为，一项成功的培训工作必须坚持的原则不包括（）。

D(A)价值(B) 重点(C)持续性(D) 单个效应6．下列哪种情况应增长销售人员的培训时间？（） D(A) 人员素质优秀(B)要求的销售技巧低(C) 管理要求宽松(D)产品性质复杂7．让新来的销售人员在接受了一定的课堂培训后即可安排到工作岗位上，由有经验的销售人员带几周，然后逐渐放手，让其独立工作的培训方法叫（）。

A（A）实地培训法（B）课堂培训法（C）会议培训法（D）模拟培训法8．对销售人员激励作用最明显的是什么激励方式？（） B（A）环境激励（B）物质激励（C）目标激励（D）精神激励9．针对企业坏账率而设置的销售竞赛奖是（）。

A(A)回款奖(B) 淡季特别奖(C)提高销售业绩奖(D) 特殊产品销售奖10．人员老化的迹象不包括（）。

C(A) 业绩平平或大幅下降(B) 没有创新意识(C) 热情高涨(D) 拜访客户次数减少二、多项选择题1．下列属于理想的销售人员的外在特征的是（）。

ABD(A) 端庄整洁的仪表(B) 谈吐清晰，有良好的语言表达能力(C) 高度自信(D) 待人接物真诚、热情2．企业从外部招聘销售人员的途径主要有（）。

销售管理考试题及答案

销售管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 销售管理的核心目标是（）。

A. 提高销售量B. 提升客户满意度C. 增加市场份额D. 实现利润最大化答案：D2. 销售预测中，德尔菲法的主要特点是（）。

A. 专家面对面讨论B. 专家匿名反馈C. 专家集中讨论D. 专家独立判断答案：B3. 在销售渠道管理中，渠道冲突通常不包括以下哪种类型（）。

A. 垂直冲突B. 水平冲突C. 多渠道冲突D. 内部冲突答案：D4. 以下哪项不是销售团队管理的关键要素（）。

A. 明确的目标B. 有效的激励C. 严格的监督D. 充分的自主权答案：C5. 销售谈判中，以下哪项不属于有效的沟通技巧（）。

A. 倾听B. 同理心C. 威胁D. 清晰表达答案：C6. 销售绩效评估的主要目的不包括（）。

A. 提高销售效率B. 识别培训需求C. 激励销售人员D. 增加产品种类答案：D7. 以下哪项不是销售策略规划的组成部分（）。

A. 市场细分B. 目标市场选择C. 销售目标设定D. 产品定价策略答案：D8. 销售培训中，角色扮演法的主要优点是（）。

A. 节省成本B. 提高理论知识C. 增强实践能力D. 便于评估效果答案：C9. 在销售过程中，以下哪项不是有效的客户关系管理策略（）。

A. 个性化服务B. 定期回访C. 忽视客户反馈D. 建立客户数据库答案：C10. 销售管理中，以下哪项不是销售分析的关键指标（）。

A. 销售增长率B. 客户留存率C. 产品合格率D. 销售利润率答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 销售管理中的客户关系管理（CRM）系统可以提供以下哪些功能（）。

A. 客户信息管理B. 销售预测C. 销售报告D. 客户反馈分析答案：ABCD2. 销售团队建设中，以下哪些因素是重要的（）。

A. 团队文化B. 团队规模C. 团队领导D. 团队成员技能答案：ABCD3. 销售渠道策略中，以下哪些是渠道整合的考虑因素（）。

销售管理》练习题

销售管理》练习题第一章销售计划管理一、单项选择题1、销售管理过程就是（）的制定、实施和评价过程。

A、销售计划B、销售预测C、销售配额D、销售预算2、（）是最常用、最重要的配额。

A、销售量配额B、财务配额C、销售活动配额D、综合配额3、最容易、最经常使用的设置销售量配额的方法是（）A、以该地区现在的销售量为基础，以市场可能增长的百分比来确定当年的配额；B、以该地区过去的销售量为基础，以市场应该降低的百分比来确定当年的配额；C、以该地区过去的销售量为基础，以市场应该增长的百分比来确定当年的配额；D、以该地区现在的销售量为基础，以市场应该降低的百分比来确定当年的配额；4、（）强调企业应更重视利润而不是销售量。

A、销售量配额B、财务配额C、销售举动配额E、综合配额二、多项选择题1、销售计划的主要内容（）A、销售预测B、销售配额C、销售预算D、客户管理2、销售预测的方法主要包括（）A、随便预测B、准确预测C、定性预测D、定量预测3、进行销售预测的定性预测法包括（）A、时间序列阐发法B、经理意见法C、销售人员意见汇总法D、采办者意见调查法4、时间序列数据的变动可分为（）几种类型。

A、长期变动趋势B、季节性变动C、周期变动D、不规则变动5、好的销售配额体系应具备特征含（）A、公平性B、可行性C、灵活性D、可控性E、易于理解6、企业使用的销售配额通常有（）A、销售量配额B、财务配额C、销售活动配额D、理想配额E、综合配额7、财务配额主要包括（）A、收入配额B、费用配额C、毛利配额D、利润配额8、分配销售配额的方法主要有（）A、时间别分配法B、部门别分配法C、地域别分配法D、产品别分配法E、客户别分配法F、人员别分配法9、销售预算主要有（）作用A、激励作用B、计划作用C、协调作用D、控制作用四、XXX1、简述销售计划的内容。

答：销售计划的内容主要包括：分析营销环境、进行销售预测、确定销售目标、分配销售配额、编制销售预算、制定销售策略、制定实施计划、进行执行控制。

销售订单管理试题及答案

销售订单管理试题及答案一、单项选择题1. 销售订单管理的主要目的是什么？A. 提高客户满意度B. 增加产品库存C. 减少销售成本D. 提升销售团队的工作效率答案：A2. 在销售订单管理中，以下哪项不是订单处理的步骤？A. 订单接收B. 订单审核C. 订单修改D. 订单销毁答案：D3. 以下哪项不是销售订单管理的关键要素？A. 订单准确性B. 交货时间C. 产品质量D. 订单处理速度答案：C二、判断题1. 销售订单管理只涉及订单处理，与库存管理无关。

（错误）2. 客户信用管理是销售订单管理的一个重要组成部分。

（正确）3. 销售订单的修改不会影响库存管理和物流计划。

（错误）三、简答题1. 简述销售订单管理的基本流程。

答案：销售订单管理的基本流程通常包括订单接收、订单录入、订单审核、订单处理、订单发货和订单跟踪等步骤。

2. 销售订单管理中的风险控制包括哪些方面？答案：销售订单管理中的风险控制主要包括客户信用风险控制、订单准确性控制、库存风险控制、物流风险控制以及合同风险控制等方面。

四、案例分析题某公司接到一个大客户的订单，要求在10天内交货。

公司评估后发现，该订单需要的特殊材料目前库存不足，需要从供应商处紧急采购。

请问该公司在销售订单管理中应采取哪些措施以确保订单按时完成？答案：该公司在销售订单管理中应采取以下措施：1. 立即与供应商沟通，确认特殊材料的采购时间、价格和交货期限。

2. 对订单进行优先级排序，确保生产计划能够满足紧急订单的需求。

3. 如果可能，考虑使用快速物流服务以缩短交货时间。

4. 与客户保持沟通，更新订单进度，确保客户满意度。

5. 在订单执行过程中，实时监控库存和生产进度，以便及时调整计划。

五、计算题某公司接到100个产品的订单，每个产品的销售价格为200元，预计销售成本为150元，公司希望获得20%的利润率。

请问公司需要如何定价以满足利润要求？答案：首先计算单个产品的利润目标：200元 * 20% = 40元然后加上成本和利润，得到新的销售价格：150元 + 40元 = 190元由于公司希望获得20%的利润率，所以销售价格应为：200元 / (1 - 20%) = 250元因此，公司需要将每个产品的定价定为250元以满足利润要求。

销售管理实务试题及答案

销售管理实务试题及答案一、选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分。

每题至少有一个正确答案)1、销售管理的核心是( )A、销售人员B、销售活动C、销售绩效D、销售目标2、管理层次越低，( )技能越显得重要。

A、感知B、决策C、人际关系D、技术3、( )是销售管理的基石。

A、销售计划B、销售组织C、销售激励D、销售指导4、通过向雇佣方收取“佣金”来获利的销售方式是（）。

A、代销B、直销C、经销D、经纪销售5、销售管理的基本职能有（）。

A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能6、（）是指具有高市场增长率和高相对市场占有率的业务或产品。

A、金牛产品B、明星产品C、问题产品D、瘦狗产品7、（）方法是给一个故事情节让学员演练，使其有机会从他人角度看事情，以体会不同的感受，并从中修正自己的态度及行为。

A、户外训练B、随岗指导C、角色扮演D、视听技术法8、（）是录入新员工最常用的一种方法。

A特色招聘 B、员工举荐 C、校园招聘 D、外包10、渠道冲突的典型表现形式是A、倒货B、窜货C、冲货D、分销二、判断题(本大题共10小题，每小题3分，共30分)1、市场的发展使我们认识到，企业的成功取决于销售经理。

( )2、当企业今年的销售额等于去年的销售额时，则称为“维持了原状”。

( )3、根据有无中间商参与交换活动，可以将分销渠道分为直接销售渠道和间接销售渠道。

( )4、科学的销售定额等于激励。

( )5、绩效考核的内容只包括业绩，不包括能力和态度。

( )6、目的在于限制对方的回答或控制谈话的方向提问应用封闭式问题。

( )7、赫茨伯格的双因素理论是围绕着金钱是否是惟一对销售人员有效的激励因素而展开的。

( )8、一种产品通过尽可能多的销售点供应给尽可能广阔的市场，就是宽渠道。

( )9、良性窜货是指企业在市场开发初期，有意或无意地选中了流通性较强的经销商，使其产品流向非经营区域或空白市场的现象。

( )10、零售商不具有窜货能力。

《销售管理》复习资料

1.（）强调企业不应该重视销售而应该重视利润.A.销售量配额B.财务配额C.销售活动配额D.综合配额参考答案：B2.（）是销隹管理的基石。

A.销售计划B.销售预测C.销售配额D.销售预算参考答案：A3.经销商在获得自己利润的同时，管理不属于自己管辖范围内的产品的市场倾销商品的行为是（）oA.自然性窜货B.良性窜货C.恶性窜货D.非法窜货参考答案：A4.消费者在使用某公司产品比较满意，形成了对该产品的喜爱，这是客户忠诚层次中的（）.A.认知忠诚B.情感忠诚C.行为忠诚D.理念忠诚参考答案：B5.客户每购买一单位商品就可以获得一张“贴花〃，若筹集到一定数量的“贴花〃就可以换取这种商品或奖品，这种销售促进策略是（）。

A.集点优待B.赠送样品C.付费赠送D.商品馈赠参考答案：A6.下列哪一项不属于市场的主要因素（）0A.有某种需求的人B.为满足这种需求的购买能力C.为满足这种需求的购买欲望D.为满足这种需求的购买行为参考答案：D7.传统销售观念中的AIDE观念是由（）提出的。

A.薛尔敦8.克士格C.孙在国D.波特销售计划销售活动管理销售控制推销成果管理参考答案：A8.销售管理的内容不包括（ )βA. B.C.D.参考答案：C9.销售管理过程就是（）的制定、实施和评价过程。

A. B. C. D. 销售计划销售预测销售配额销售预算参考答案：A10 A. B. C. D. .在预测实践中，（时间序列分析法经理意见法销售人员意见汇总法购买者意见调查法）常用于产业用品、中高档耐用消费品的销售预测。

参考答案：D11 A. B. C. D. .（）是最常用、销伐量配额财务配额销售活动配额最重要的配额。

参考答案：A12.销售量配额的、最容易、最经常使用的设置方法是（A. B. C. D. 以该地区现在的销售量为基础,以该地区过去的销售量为基础,以该地区过去的销售量为基础,以该地区现在的销售量为基础, 以市场可能增长的百分比来确定当年的配额;以市场应该降低的百分比来确定当年的配额;以市场应该增长的百分比来确定当年的配额;以市场应该降低的百分比来确定当年的配额;参考答案：C13 A. B. C. D. .市场调研法属于以下哪种销售预测方法（）定量分析法定性预测法参考答案：B14 A. B. C. D. .销售计划是解决某种特殊问题或销售每一产品的单项计划为哪种计划（）。

销售管理测试题及答案

销售管理测试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 销售管理的主要目标是什么？A. 提高产品价格B. 增加市场份额C. 降低生产成本D. 提升客户满意度2. 下列哪项不是销售团队的主要职责？A. 制定销售计划B. 执行销售策略C. 管理生产流程D. 达成销售目标3. 销售预测的主要用途是？A. 确定生产计划B. 调整产品价格C. 减少库存成本D. 以上都是4. 以下哪个不是销售渠道管理的关键要素？A. 渠道选择B. 渠道控制C. 渠道激励D. 产品包装5. 销售谈判中，以下哪项不是常见的谈判策略？A. 竞争策略B. 合作策略C. 让步策略D. 强制策略二、判断题（每题1分，共10分）6. 销售管理是企业所有管理活动中的核心。

（）7. 销售量和市场份额是衡量销售绩效的两个重要指标。

（）8. 销售团队不需要进行客户关系管理。

（）9. 销售预测仅依赖历史数据进行。

（）10. 销售谈判中，让步策略总是有效的。

（）三、简答题（每题5分，共30分）11. 简述销售管理的基本流程。

12. 描述销售渠道管理的重要性。

13. 销售谈判中，如何平衡竞争与合作的关系？14. 销售团队的绩效评估通常包括哪些方面？四、案例分析题（每题15分，共30分）15. 假设你是一家电子产品公司的区域销售经理，你发现本季度的销售业绩低于预期，你将如何分析原因并制定改进措施？16. 某公司销售团队在完成年度销售目标后，团队士气低落，作为销售经理，你将如何激励团队并为下一年度的销售目标做准备？五、论述题（共10分）17. 论述现代销售管理中，技术工具的应用及其对销售效率的影响。

答案：一、选择题1. B2. C3. D4. D5. D二、判断题6. √7. √8. ×9. ×10. ×三、简答题11. 销售管理的基本流程包括市场研究、销售预测、销售计划制定、销售策略执行、销售渠道管理、客户关系维护、销售绩效评估和销售信息反馈。

(完整版)销售管理复习题(答案)

销售管理复习题一、名词解释题1．市场潜量:指市场需求的最高界限，既指在一定区域、一定时间内以及一定营销环境和一定的营销费用水平条件下,消费者可能购买的商品总量。

2.销售潜量：即企业潜量，指当企业的市场营销力量相对于竞争者不断增长时，企业需求所达到的极限。

3．销售配额:将企业销售目标进行有效分解,分配下达给每个销售人员，在一定时期内对其必须完成的销售任务进行规定和明确。

4．使命式销售:也称传教士销售。

销售团队的主要工作是通过为现有的和潜在的顾客提供产品信息和其他人员销售支持，以从他们那里增加交易。

使命式的销售人员通常不直接从顾客那里取得订单,而是说服顾客从分销商或其他批发商那里购买他们公司的产品。

5。

角色模糊：指的是对一个给定的角色的期望或规定（prescriptions）缺乏明确的理解和认识.组织的成员要求知道自身角色的期望的信息，即如何获得角色，该角色的最终结果是什么等。

当有关角色的信息不存在或这些信息无法有效沟通时,角色模糊就出现了。

6. 间接成本:间接成本就是与生产产品和服务难以形成直接量化关系的资源投入成本,主要包括固定资产折旧成本、管理费用、营销费用等.7.销售管理：狭义的销售管理专指以销售人员(sales force）为中心的管理。

广义的销售管理是对所有销售活动的综合管理.8。

．直接成本：生产某种产品或提供某项服务时支付的直接费用，如原材料、人员工资支出等.二、多项选择题1．影响销售程序的外部环境因素包括( ABCDE ） P16A、经济因素B、社会—文化因素C、法律—政治因素D、自然因素E、技术因素2．销售人员常用的销售方法有（ ABCDE ） P50A、刺激—反应法B、心理状态法C、需求-满意法D、问题-解决方案法E、顾问式销售法3．销售培训的目的包括（ ABCDE ） P296A、增加生产力B、增进士气C、降低人员流动率D、增进客户关系E、改进销售技能4．客观的销售预测方法有（ AB ) P113A、市场试验B、时间序列分析C、销售团队合成D、经理评定法E、德尔菲法5．有效的销售配额计划所具有的特征包括( ABCD ) P118 A、目标的可以达到 B、易于理解C、信息完整D、结果及时反馈E、公平配额6．下列属于企业与企业间销售类型的有（ ABCDE )A、贸易销售B、使命式销售C、技术型销售D、新业务销售E、关系销售7。

市场营销管理试题库

市场营销管理试题库
一、选择题
1. 市场营销的定义是什么？
A. 产品销售的过程
B. 满足顾客需求的过程
C. 建立品牌知名度的过程
D. 制定市场推广策略的过程
2. 市场份额是指什么？
A. 一个公司在市场中的销售额
B. 一个公司在整个产业中的销售额
C. 一个公司在特定产品类型中的销售额
D. 一个公司在特定地区的销售额
3. 市场细分是指什么？
A. 将市场划分成不同的地理区域
B. 将市场划分成不同的人口密度区域
C. 将市场划分成不同的人口年龄段
D. 将市场划分成不同的顾客需求群体
二、填空题
1. 产品的价格应该根据___来确定。

2. SWOT分析的四个部分分别是___。

3. 市场营销的四个P指的是___。

三、简答题
1. 请简要解释产品生命周期的四个阶段。

2. 请列举三个市场营销的目标。

3. 请解释市场定位的概念。

四、应用题
请选择一种产品或服务，并设计一个完整的市场营销策略，包括市场细分、目标市场、市场定位、市场营销渠道和宣传策略等。

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以上为市场营销管理试题库的一部分内容，请根据需要选择相应的题目进行练习。

希望能帮助您加深对市场营销管理的理解。