企业文化结构
企业文化是分为哪三个层次
企业文化是分为哪三个层次管理学中企业文化的结构大致可分为精神层、制度层和物质层（或叫器物层）3个层次。
1、精神层精神层是企业文化的核心和主体。
企业文化的精神层包括以下6个方面：（1）企业精神它是现代意识与企业个性相结合形成的一个意识，是企业全体（或多数）员工共同信守或拥有的基本信念、意志品质和思想境界。
是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为形式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果，企业精神是企业文化的源泉，企业精神则是企业文化民展到一定阶段的产物。
（2）企业最高目标，它是企业全体员工的共同追求，是全体员工共同价值观的集中表现，同时又是企业文化建设的出发点和归宿，有了明确而崇高的企业目标，就可以激发广大职工的主动性、积极性、创造性，增强其成就感，还可以防止短期行为。
（3）企业经营哲学，它是企业领导煮实现企业目标，而在整个生产经营管理活动中坚持和基本信念，是企业领导者对企业生产经营方针，发展战略和策略的哲学思考和抽象概括，其形成由企业所处的社会制度及周围环境决定并受企业领导者思想方法、政策水平、实践经验、个人素质等因素的影响。
（4）企业风气是俗成的行为规范，是企业文化在员工的思想作风、传统习惯、工作方式、生产方式等方面的综合反映。
一个企业的企业风气一般有两层含义，第一层是指一般的良好风气；第二层是指一个企业区别于期货企业的独特风气。
企业风气一旦形成就会在企业内造成一定的氛围，并形成企业集体的心理定势，形成集体多数成员一致的态度和行为方式，因而成为影响企业全体成员的无形的巨大力量。
（5）企业道德是企业内部高速人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间关系的准则和规范，其中内容包括道德意识、道德关系和道德行为3部分（6）企业宗旨。
这是指企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺。
上述6个方面共同构成了企业文化的精神层，各方面都有所侧重、角度不同；但是，在本质上它们又是统一的、协调的。
在内容上6个方面互有交叉，对企业文化进行设计时，不一定要对6个方面作严格的区分。
企业文化的构成
企业文化的构成企业文化是指在企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和思维方式，它是企业内部员工共同遵循的准则和信念，对企业的发展和运营起到重要的影响作用。
企业文化的构成是一个多方面、多层次的过程，包括以下几个方面：1. 价值观和核心理念：企业文化的核心是企业的价值观和核心理念。
这是企业文化的灵魂和精髓，是企业员工共同追求的目标和信念。
例如，某公司的核心理念是“以客户为中心”，价值观是“诚信、创新、合作、共赢”。
这些价值观和核心理念将指导员工的行为和决策，对企业的发展起到重要的指导作用。
2. 组织结构和管理制度：企业文化的构成还包括组织结构和管理制度。
良好的组织结构可以促进信息流通和决策效率，有利于企业的快速发展。
管理制度是企业文化的重要组成部份，包括招聘、培训、绩效考核、激励机制等。
这些制度和规定对员工的行为和工作方式起到引导和规范作用，有助于形成良好的企业文化。
3. 工作环境和氛围：企业文化的构成还包括良好的工作环境和氛围。
一个积极向上、和谐稳定的工作环境可以激发员工的工作热情和创造力，促进团队的协作和合作。
企业可以通过提供舒适的办公场所、完善的福利待遇、丰富的员工活动等方式，营造良好的工作氛围，增强员工的归属感和凝结力。
4. 传播和宣传方式：企业文化的构成还包括传播和宣传方式。
企业可以通过内部刊物、企业网站、员工培训等方式，向员工传递企业的核心价值观和文化理念。
此外，企业还可以通过举办企业文化活动、参预公益事业等方式，宣传企业的社会责任和形象，提升企业文化的影响力。
5. 领导者的作用：企业文化的构成离不开领导者的作用。
领导者是企业文化的引领者和推动者，他们的言行举止、价值观念和领导风格对企业文化的形成和发展起到至关重要的作用。
领导者应该树立模范，积极践行企业的核心价值观，激励员工的积极性和创造力，推动企业文化的建设和发展。
总结起来，企业文化的构成是一个多方面的过程，包括价值观和核心理念、组织结构和管理制度、工作环境和氛围、传播和宣传方式以及领导者的作用。
二企业文化构成PPT课件
24
.
2.1.1 精神文化
企业价值观
价值观是价值主体在长期的工作和生 活中形成的对于价值客体的总的根本性的 看法，是一个长期形成的价值观念体系， 具有鲜明的评判特征。
① 核心价值观 ② 附属价值观
25
.
2.1.1 精神文化
海尔的价值观
企业核心价值观：敬业报国，追求卓越
质量理念：优秀的产品是优秀的人才干出来的；有缺陷的产 品是废品。
.
三、企业文化的特征
1．民族性
2．客观性：企业文化不是老板文化
3．历史性：既不是一蹴而就的短期行为，也不是 一劳永逸的阶段工作
4．继承性
5．时代性
6．综合性：内容的综合性
7．独特性：反映企业的个性特色和文化底蕴
8．激励性
9．实23 效性
.
2.1.1 精神文化
精神文化是现代企业文化的核心层，指企业在 生产经营中形成的独具本企业特征的意识形态 和文化观念，它包括企业价值观、企业宗旨、 企业愿景、企业精神和企业伦理等。
1．企业物质文化 ⑴企业生产的产品及提供的服务是企业生产经营
的成果，它是企业物质文化的首要内容。 ⑵企业的名称及标识是企业文化的可视性象征。 ⑶企业环境及企业容貌是企业物质文化的重要组
成部分。 ⑷企业的生产设施及环境是企业进行生产经营活
动的物质基础 。
17
.
物质文化
企业标志、标准字、标准色 厂容厂貌 产品特色、式样、品牌、包装 企业的工艺设备特性 厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌 企业的文化体育生活设施 企业造型或纪念建筑 纪念品
34
.
2.1.2 制度文化
• 企业中存在的一些带普遍意义的工作制度和 一般制度 管理制度，以及各种责任制度。如员工日常
企业文化的构成
企业文化的构成企业文化是指企业内部员工的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围等方面的共同认同和共享。
它是企业的灵魂和核心竞争力之一，对于企业的发展和长期成功至关重要。
企业文化的构成是一个复杂而多元的过程，涉及多个方面的要素。
以下是企业文化构成的主要要素：1. 核心价值观：企业的核心价值观是企业文化的基石，它代表了企业的价值观念和信念。
核心价值观可以包括诸如诚信、创新、团队合作、客户导向等。
这些价值观会指导员工的行为准则和决策，对企业的发展和运营产生重要影响。
2. 组织结构：企业的组织结构是企业文化的重要组成部分。
它涉及到企业内部的权力分配、职责划分和沟通渠道等方面。
一个有效的组织结构能够促进信息流通和决策效率，增强员工的归属感和团队合作意识。
3. 员工价值观：员工的价值观是企业文化的重要组成部分。
企业应该在招聘和培训过程中注重挑选和培养符合企业价值观的人才。
员工的价值观应与企业的核心价值观相契合，以提高员工的工作满意度和忠诚度。
4. 工作环境：良好的工作环境是企业文化的关键要素之一。
这包括员工的工作条件、办公空间、福利待遇等方面。
一个舒适、安全和有挑战性的工作环境能够激发员工的工作热情和创造力，提高员工的工作效率和满意度。
5. 沟通与合作：有效的沟通和合作是企业文化的重要组成部分。
企业应该建立开放、透明和互信的沟通机制，促进员工之间的信息共享和团队合作。
良好的沟通和合作能够增强团队凝聚力，提高工作效率和质量。
6. 奖励和激励：奖励和激励制度是企业文化的重要组成部分。
企业应该建立公平、激励和竞争的奖励机制，以激发员工的积极性和动力。
这可以包括薪酬福利、晋升机会、培训发展等方面的激励措施。
7. 品牌形象：企业的品牌形象是企业文化的重要组成部分。
一个具有良好品牌形象的企业能够吸引优秀的人才和合作伙伴，增强企业的市场竞争力。
企业应该注重塑造和传播自己的品牌形象，以增强企业文化的凝聚力和影响力。
总结起来，企业文化的构成是一个综合而复杂的过程，涉及多个方面的要素。
企业文化的组织结构与内涵分析
企业文化的组织结构与内涵分析在今天的经济社会中，企业文化被越来越多的企业所重视。
它是企业内部的精神支柱，与企业的经济效益直接相关。
企业文化不仅仅是企业制定的规章制度，更是企业在文化内涵和组织结构方面的总体表现。
本文将分析企业文化的组织结构与内涵，并探讨企业文化对企业的价值。
企业文化的组织结构一、管理者的意识形态企业文化的组织结构不仅仅是企业内部的制度和规范，排在首位的是企业管理者的意识形态。
管理者的执政理念决定了企业文化的发展方向，打造企业文化必须以企业管理者的思想为核心。
二、员工的文化素养企业文化是由员工们共同营造的，员工的文化素养同样重要，决定了企业文化的质量和效益。
一个企业要快速成长，员工必须具有高度的文化素养，才能为企业的发展提供前进动力。
三、企业制度和规范企业制度和规范是企业文化的一个重要方面。
企业必须建立一套完善的制度和规范，使员工能够遵守纪律、规范行为。
通过完善的制度和规范，企业文化也能够得到有效的维护和规范。
四、企业形象与氛围企业形象和内部氛围是完善企业文化的重要方面。
一个企业应该树立良好的形象和氛围，以此来影响员工和外界。
形象和氛围创建的好坏，直接关系到企业的内部文化形成和实施。
五、企业品牌与文化形态企业文化还可以通过公司的标志、口号、广告和公司产品的特点等细节方面来营造。
企业需要发挥自身的品牌优势，塑造出固定的文化形态，让员工和消费者产生共鸣地，进一步增加企业文化的属性。
企业文化的内涵一、核心价值观企业文化的核心价值观是企业发展的重要指引。
企业必须制定出符合自身特点和市场环境的核心价值观，为实现企业的战略目标和企业价值做出贡献。
二、员工的价值员工是企业组成最重要的元素，员工价值的体现也是企业文化内涵的一个重要方面。
以员工为中心的企业文化，使得员工能够在企业中尽自己的所能，同时也使得企业能够持续的向前发展。
三、企业的社会责任企业还有责任为社会创造财富和作出贡献，这也是企业的社会责任。
企业文化的四层次结构案例
企业文化的四层次结构案例企业文化是企业运营的灵魂和核心竞争力之一，它直接影响着企业的发展和员工的工作动力。
一个企业的文化要形成，需要经过一定的过程和演变。
在这个过程中，企业文化会形成不同的层次结构，从而逐步达到对企业的综合影响。
以下是一个关于企业文化的四层次结构的案例。
第一层次：基础价值观和核心目标国际电子产品制造企业的基础价值观是“以人为本，追求卓越”，核心目标是成为全球领先的电子产品制造商。
这是企业文化的第一层次，基础价值观和核心目标是企业文化的根基，决定了企业的方向和核心价值观。
第二层次：员工价值观和组织行为准则在这个企业中，员工价值观是“坚持创新和团队合作，努力为客户提供最好的产品和服务”。
为了落实这一价值观，企业制定了一系列的组织行为准则，包括严谨的工作态度、高效的沟通和协作能力，以及客户至上的服务理念。
这些准则的遵守和实施是企业文化第二层次的体现，它们指导员工的行为和决策，进一步巩固了企业文化的实施和传承。
第三层次：企业制度和管理模式在这个企业中，为了将企业文化落地并推行到各个部门和员工中，企业制定了一系列的制度和管理模式。
例如，为了鼓励员工的创新和团队合作，企业设立了创新奖和团队奖，鼓励员工提出新思路和解决方案。
另外，为了提高沟通和协作效率，企业建立了内部信息共享平台和流程优化机制，确保各个部门之间的信息畅通和协同工作的有效进行。
这些制度和管理模式的实施和落地，是企业文化第三层次的具体体现，它们加强了企业文化的运作和管理。
第四层次：员工行为和企业形象最后，企业文化的第四层次是员工的行为和企业的形象。
这个企业鼓励员工对待工作认真负责，积极乐观，热爱团队合作。
员工通过实践企业文化中的价值观和准则，形成了良好的工作习惯和团队精神。
这些员工的行为和企业的形象进一步体现了企业文化的力量和影响。
通过以上四个层次的企业文化结构，这个案例中的企业成功地落实和传承了企业文化，实现了企业的目标和员工的发展。
企业文化的构成
企业文化的构成企业文化是指企业内部员工共同遵循的价值观、行为准则和工作方式，是企业在长期发展过程中形成的一种独特的精神氛围和组织文化。
企业文化的构成由多个方面组成，包括以下几个要素：1. 价值观和核心理念：企业的价值观是企业文化的核心，它代表了企业的信念、追求和目标。
例如，某企业的核心价值观可能是“客户至上”、“团队合作”、“创新与进取”等。
这些价值观能够引导员工的行为和决策，塑造企业的形象。
2. 组织结构和管理方式：企业文化还包括企业的组织结构和管理方式。
例如，某企业采用扁平化的组织结构，鼓励员工主动参与决策和创新，这种管理方式体现了企业文化中的开放和自主。
3. 传统和习俗：企业文化还包括企业的传统和习俗。
这些传统和习俗可能是企业的历史沿革中形成的，代表了企业的独特风格和特点。
例如，某企业每年都会举办员工家庭日活动，以增进员工之间的互动和凝聚力。
4. 员工行为和价值观培养：企业文化还涉及到对员工行为和价值观的培养。
企业可以通过培训、奖励和激励措施等手段，引导员工树立正确的价值观和道德观念，形成符合企业文化的行为准则。
5. 内外部沟通和交流：企业文化还包括企业内外部沟通和交流方式。
良好的内外部沟通和交流可以促进员工之间的合作和理解，加强企业与客户、供应商等外部利益相关者之间的关系。
6. 物质符号和象征：企业文化还通过物质符号和象征来传达企业的价值观和形象。
例如，某企业的标志、口号、办公环境等都可以成为企业文化的象征，激励员工并传达企业的核心价值观。
企业文化的构成是一个系统工程，各个要素相互影响、相互补充，共同塑造了企业的独特个性和竞争力。
企业要建立积极健康的企业文化，需要领导层的引领和全员的参与，通过不断的培训和沟通，使企业文化深入人心，成为员工行为的准则和企业发展的动力。
企业文化的三层结构
企业文化的三层结构企业文化的结构划分有多种观点。
一种是将其分为两个层次，有多种表达，如有形文化和无形文化、外显文化与内隐文化、物质形式和观念形式、“硬”S 与“软”S 等；另一种是分为四个层次，即物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。
这些不同的结构划分都有其各自的合理性，使用不同的结构划分对认识企业文化建设并无大碍。
为科学准确，我们把企业文化划分为三个层次，即精神层、制度层和物质层。
1 ．精神层这主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。
精神层是企业文化的核心和灵魂，是形成物质层和制度层的基础和原因。
企业文化中有无精神层是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的标识和标准。
企业文化精神层包括以下6 个方面。
( 1 ）企业最高目标它是企业全体员工的共同追求，有了明确的最高目标就可以充分发动企业的各级组织和干部员工，增强他们的积极性、主动性和创造性，使广大员工将自己的岗位工作与实现企业奋斗目标联系起来，把企业的生产经营发展转化为每一位员工的具体责任。
因此，企业最高目标是企业全体员工凝聚力的焦点，是企业共同价值观的集中表现，也是企业对员工进行考核和实施奖惩的主要依据。
企业最高目标又反映了企业领导者和员工的追求层次和理想抱负，是企业文化建设的出发点和归宿。
长期目标的设置是防止短期行为，促使企业健康发展的有效保证。
( 2 ）企业哲学它在有的企业又被称为企业经营哲学，它是企业领导者为实现企业目标而在整个生产经营管理活动中的基本信念，是企业领导者对企业长远发展目标、生产经营方针、发展战略和策略的哲学思考。
企业哲学是处理企业生产经营过程中发生的一切问题的基本指导思想和依据，只有以正确的企业哲学为先导，企业的资金、人员、设备、信息等资源才能真正发挥效力。
企业哲学的形成首先是由企业所处的社会制度及周围环境等客观因素决定的，同时也受企业领导者思想方法、政策水平、科学素质、实践经验、工作作风以及性格等主观因素的影响。
学习心得企业文化的三个层级结构
学习心得企业文化的三个层级结构企业文化是指一个企业内部的共同价值观、行为规范和组织氛围，它对企业的发展和员工的行为起着重要的指导作用。
在组织中，企业文化可以从三个不同的层级来理解和分析，即基层文化、中层文化和管理层文化。
理解这三个层级的企业文化对于建设强大的组织具有重要意义。
首先，基层文化是指企业内部员工共同遵循的价值观和行为规范。
这是企业文化的最底层，由于基层员工是企业中的大多数，他们对于企业文化的理解和践行非常重要。
基层文化强调的是员工间的信任和合作，以及共同的价值观和行为规范。
在这个层级上，企业应当注重以下几个方面的工作：首先，企业需要明确的价值观和行为规范。
通过制定明确的员工手册和行为准则，让员工明确自己在企业中的角色和责任，以及期望的行为准则。
这样可以帮助员工在日常工作中形成统一的行为规范。
其次，企业需要建立良好的团队氛围。
通过组织一些团队活动和培训，加强员工间的沟通和合作，增强员工的凝聚力和团队意识。
最后，企业需要给予员工足够的奖励和认可。
通过设立奖励机制，激励员工的积极性和创造力，让员工内化企业的价值观和行为规范。
中层文化是指企业内部管理层的价值观和行为规范。
中层文化对于企业的整体运营和文化的传承非常重要。
在这个层级上，企业应当注重以下几个方面的工作：首先，管理层应当以身作则，起到榜样的作用。
管理层的价值观和行为规范会对员工产生积极的示范作用，因此，管理层必须时刻保持诚信、勤奋和责任感，赢得员工的尊敬和信任。
其次，管理层需要建立公平公正的制度和流程。
公正的制度可以保证员工的权益和公平的竞争环境，同时也可以建立员工的信任感和对企业的忠诚度。
最后，管理层需要注重员工的成长和发展。
通过为员工提供培训和晋升机会，让员工有机会提升自己的能力和职业素养，增强员工的归属感和满足感。
管理层文化是指企业领导层的价值观和行为规范。
管理层的文化决定了企业整体战略和运营的方向，对于企业的长期发展起着至关重要的作用。
企业文化四层次结构理论及应用
企业文化四层次结构理论及应用基本假设与价值观层是企业文化的核心，也是最不易察觉的一层。
这一层次包括了企业内部成员对于组织目标、行为准则、价值观念等方面的无形信念和认知。
基本假设与价值观一般是隐含的，需要通过观察与分析才能发现。
企业的核心价值观将会深刻影响员工的行为和决策，是企业长期发展的基石。
表现层是企业文化的外显表现，包括了组织的象征、仪式、规范等方面。
这些外在的表现贯穿于组织的日常活动中，成为员工行为的引导和规范。
比如，企业的领导层在决策过程中是否注重员工参与、企业是否开展团队合作的培训等。
这些行为都会对企业文化产生直接的影响。
认知层是企业文化的中间层，包括了员工对于企业文化的理解和认知。
这一层次主要是通过人际交往与沟通来实现，员工会通过与同事、上级和下属的互动来了解和传递企业文化。
企业可以通过内部沟通和培训等方式，促进员工对于企业文化的认同和理解。
象征层是企业文化的最外层，也是最容易察觉的一层。
这一层次包括了外部人士对于企业文化的感知和理解。
企业的标志、口号、产品等都是企业文化的象征，代表了企业的形象和价值观。
企业需要通过广告、品牌等宣传方式来传递和强化自己的象征层内容。
企业文化的四层次结构在实际应用中有着重要意义。
首先，企业可以通过了解和把握企业文化的各个层次来进行文化建设和管理。
管理者可以通过明确核心价值观、制定规范与仪式、加强内外沟通等方式，来营造良好的企业文化氛围。
同时，企业应该注重传递企业文化的象征层，塑造企业形象和品牌认知。
其次，企业文化的四层次结构在组织变革中具有重要作用。
企业在进行组织变革时，需要考虑企业文化的各个层次，并根据实际情况进行相应调整。
例如，在企业重塑核心价值观的过程中，需要根据具体情况明确组织目标，并与员工进行有效的沟通，以实现价值观的变化和推行。
总之，企业文化的四层次结构理论及其应用为企业建立和管理文化提供了重要的理论指导。
企业可以通过深入了解和应用这一理论，使企业文化更加有序、稳定，并为员工行为提供明确的引导和规范，从而提高企业的竞争力和发展潜力。
企业文化结构
•
安全在于心细，事故出在麻痹。21.1.1021.1.1021:45:4921:45:49Januar y 10, 2021
•
踏实肯干，努力奋斗。2021年1月10日 下午9时45分21.1.1021.1.10
•
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2021年1月10日 星期日 下午9时45分49秒21:45:4921.1.10
谢谢大家！
•
生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。21.1.1021.1.10Sunday, January 10, 2021
•
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。21:45:4921:45:4921:451/10/2021 9:45:49 PM
•
做一枚螺丝钉，那里需要那里上。21.1.1021:45:4921:45Jan-2110-J an-21
•
爱情，亲情，友情，让人无法割舍。21.1.102021年1月10日 星期日 9时45分49秒21.1.10
谢谢大家！
五要素
企业环境：对
企业文化形成和 发展具有关键影
响的因素
价值观：组织
的基本思想和信 念，他们本身就 形成了企业文化
的核心
英雄人物：把
企业价值观人格 化且本身为员工 们提供了具体楷
模；
文化网络：组
织内主要非正式 的联系手段,也是 企业价值观的运
载工具。
礼节仪式:日常
生活中的惯例和 常规，向员工表 明期望的行为模
•
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午9时45分 49秒下 午9时45分21:45:4921.1.10
•
每天都是美好的一天，新的一天开启 。21.1.1021.1.1021:4521:45:4921:45:49Jan- 21
华为企业文化的结构
华为企业文化的结构华为是一家全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，其成功离不开强大的企业文化。
华为企业文化的结构可以从以下几个方面来描述。
一、价值观和使命华为的价值观是“客户至上”，这是华为企业文化的核心。
华为始终将客户需求放在首位，致力于为客户创造价值。
其次是“奋斗者文化”，华为鼓励员工勇于担当、持之以恒地工作，不断进取。
华为的使命是“将信息化带给每个人、每个家庭、每个组织，构建智能世界”。
二、学习型组织华为秉承学习型组织的理念，鼓励员工持续学习和创新。
华为提供了丰富的培训和学习机会，建立了完善的知识管理体系，鼓励员工不断提高自身技能和知识水平，并将所学应用于工作中。
三、团队合作华为重视团队合作，强调协同工作和共享资源。
华为鼓励员工之间的合作与沟通，倡导开放、包容的工作环境。
团队合作能够促进知识交流和创新，使华为能够快速应对市场变化和客户需求。
四、价值共享华为通过股权激励计划和利润分享计划，将企业的成功与员工共享。
华为认为员工是企业最重要的资源，通过给予员工股权和奖励，激励员工为企业的长期发展贡献更多。
五、打破边界华为鼓励员工打破组织和地域的边界，实现跨部门、跨地域的协同工作。
华为建立了全球化的研发和销售网络，通过跨国合作和资源整合，提升企业的竞争力。
六、创新驱动华为将创新视为企业发展的源动力。
华为鼓励员工提出新的想法和解决方案，鼓励创新思维和创新实践。
华为还建立了创新创业基金，支持员工创新项目的发展。
七、以人为本华为将员工视为最宝贵的财富，注重员工的发展和福利。
华为提供公平公正的晋升机制，注重员工的职业发展规划和培训。
华为还注重员工的生活质量，提供良好的工作环境和福利待遇。
总结起来，华为企业文化的结构包括了价值观和使命、学习型组织、团队合作、价值共享、打破边界、创新驱动以及以人为本。
这些元素共同构成了华为独特的企业文化，为企业的持续发展提供了坚实的支撑。
华为企业文化的核心是客户至上，不断追求卓越，为客户创造价值。
企业文化的构成
一、企业文化的构成企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。
学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标,从而构成企业文化建设的重要内容.（一）、物质层文化物质层文化是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化.企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。
其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。
（二）、行为层文化行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。
指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象.包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。
企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。
（1）、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。
企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等.（2）、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。
对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。
（3）、企业公关策划及其规范.（4）、服务行为规范：是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。
是企业服务工作质量的重要保证。
（三）、制度层文化制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。
企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。
它规范着企业的每一个人.企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。
企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。
（1)、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称.（2）、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。
企业文化结构
2020年4月26日星期日
企业文化结构——笛尔的企业文化五要素
企业文化具备五个要素：企业环境、价值观、英雄人物、文化网络、 礼节和仪式。这五个要素共同作用于企业文化形成和发展的过程中
企业文化 构成
五要素
企业环境：对
企业文化形成和 发展具有关键影
响的因素
价值观：组织
的基本思想和信 念，他们本身就 形成了企业文化
的核心
英雄人物：把
企业价值观人格 化且本身为员工织内主要非正式 的联系手段,也是 企业价值观的运
载工具。
礼节仪式:日常
生活中的惯例和 常规，向员工表 明期望的行为模
式
企业文化的构成
一、企业文化的构成企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。
学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标，从而构成企业文化建设的重要内容。
（一）、物质层文化物质层文化是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。
企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。
其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。
（二八行为层文化行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。
指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。
包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。
企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。
（1）、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。
企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。
（2）、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。
对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。
（3）、企业公关策划及其规范。
（4）、服务行为规范：是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。
是企业服务工作质量的重要保证。
（三八制度层文化制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。
企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。
它规范着企业的每一个人。
企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。
企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。
（1）、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。
（2））企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。
企业文化的层次结构
企业文化的层次结构企业文化的层次结构是指企业文化在组织中的不同层次和层级。
企业文化是企业的核心竞争力之一，它直接关系到企业的生存和发展。
一个良好的企业文化可以提高员工的工作积极性和创造力，增强企业的凝聚力和竞争力。
企业文化的层次结构可以分为三个层次：基本层、中间层和高级层。
基本层是企业文化的基础，包括企业的价值观、使命和愿景。
价值观是企业核心价值观的集中体现，是企业行为准则和道德规范的基础。
使命是企业为实现其愿景和目标所制定的长期发展目标，它体现了企业的责任和使命感。
愿景是企业对未来的期望和追求，是企业战略和发展的指导思想。
中间层是企业文化的重要组成部分，包括企业的核心价值观、管理理念和行为规范。
核心价值观是企业文化的核心和灵魂，它体现了企业的核心竞争力和核心价值观。
管理理念是企业管理者对企业管理方式和方法的理解和认识，它直接影响着企业的组织结构和管理模式。
行为规范是企业员工在工作中应遵循的行为准则和规范，它对员工的行为进行约束和规范，确保企业的正常运转和发展。
高级层是企业文化的最高层次，包括企业的创新能力、学习能力和适应能力。
创新能力是企业在面对市场和竞争压力时，能够不断创新和改进的能力。
学习能力是企业员工学习和掌握新知识和技能的能力，它直接影响着企业的创新和发展能力。
适应能力是企业面对外部环境变化时，能够及时调整和适应的能力，它决定了企业的生存和发展。
企业文化的层次结构是一个有机的整体，不同层次和层级之间相互依存和相互影响。
基本层是企业文化的基础，中间层是企业文化的重要组成部分，高级层是企业文化的最高层次。
只有不断完善和提升企业文化的各个层次，才能够有效地提高企业的凝聚力和竞争力，实现企业的可持续发展。
在实践中，企业应该注重培养和弘扬企业文化的基本层，树立正确的价值观、使命和愿景，使其成为企业员工行为的准则和信条。
同时，企业还应该注重构建和完善企业文化的中间层，提升企业的核心价值观、管理理念和行为规范，增强员工的归属感和责任感。
企业文化的四种类型
企业文化的四种类型引言概述：企业文化是指企业内部的价值观、行为准则、工作氛围和沟通方式等方面的集合体。
不同的企业文化类型会对企业的发展和员工的工作产生重要影响。
本文将介绍企业文化的四种类型，匡助读者更好地了解企业文化的多样性。
一、传统型企业文化1.1 价值观念：传统型企业注重稳定性和秩序性，强调家族传统和历史沿革。
1.2 组织结构：传统型企业通常采用等级制度，决策权集中在高层管理人员手中。
1.3 沟通方式：传统型企业注重口头传统和面对面的沟通，信息传递相对缓慢。
二、创新型企业文化2.1 价值观念：创新型企业鼓励员工创新思维和实践，重视不断学习和发展。
2.2 组织结构：创新型企业通常采用扁平化管理结构，鼓励员工参预决策和创新。
2.3 沟通方式：创新型企业强调开放式沟通和信息共享，倡导团队合作和协作。
三、多元化企业文化3.1 价值观念：多元化企业注重员工多样性和包容性，重视员工的个性和特长。
3.2 组织结构：多元化企业通常采用灵便的组织结构，鼓励员工之间的交流和合作。
3.3 沟通方式：多元化企业倡导开放式沟通和多样化的沟通方式，鼓励员工表达意见和建议。
四、社会责任型企业文化4.1 价值观念：社会责任型企业注重社会责任和可持续发展，重视环保和公益事业。
4.2 组织结构：社会责任型企业通常采用透明的管理结构，注重与社会各界的合作和沟通。
4.3 沟通方式：社会责任型企业倡导积极的社会沟通和公共关系，倡导员工参预社会公益活动。
结论：企业文化的多样性反映了不同企业的价值观念和经营理念。
了解并塑造适合企业自身特点的企业文化类型，有助于提高员工的工作积极性和企业的竞争力。
企业在发展过程中，可以根据自身情况选择不同类型的企业文化，从而实现更好的发展和成功。
企业文化的结构层次
企业文化的结构层次为了对企业文化做深入的分析和研究，很多学者纷纷提出了企业文化的结构模型或理论。
例如，美国学者迪尔和肯尼迪认为，企业文化包括4个要素，即价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络；荷兰心理学家霍夫斯泰德提出了4层次模型，认为企业文化由内向外依次是价值观、礼仪活动、英雄人物、符号系统；美国麻省理工学院教授沙因认为企业文化包括可观察到的人造物、公开认同的价值观、潜在的基本假设3个层次。
也有不少人将企业文化分为两个层次，例如有形文化和无形文化、外显文化和内隐文化、物质形式和观念形式、"硬"和"软"等。
此外，还有一种观点将企业文化分为物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。
这些不同的结构划分都有其各自的合理性，不同的划分方式对认识企业文化的实质并无大碍。
1．理念层理念层又称为观念层或者精神层，主要是指企业的领导者和成员共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。
理念层是企业文化的核心，是决定制度行为层和符号层的前提和关键。
有无清晰的理念层，是衡量一个组织是否形成了自身文化的标志。
企业文化的理念层通常包括以下9个要素。
1）企业目标与愿景企业的目标，特别是最高目标（企业愿景），是企业全体成员对组织未来发展的共同期待和愿望，反映了企业领导者和全体成员的追求层次和理想抱负，是共同价值观的集中体现，也是企业文化建设的出发点和归宿。
凡是优秀的企业，都把对国家、对民族、对社会乃至对人类的责任放在企业目标的首位，对外树立企业的良好形象，对内凝聚企业的全体成员。
长远目标和共同愿景的设置是防止短期行为、促使企业健康发展的有效保证。
2）核心价值观企业的核心价值观是指企业长期坚持的基本信念和价值取向，是统率企业理念和指导企业行为的基本原则。
围绕核心价值观，很多企业都会建立一套自己的价值观体系，这套体系从各方面决定着企业对内、对外的各种关系和对自身行为的思考、判断和决策。
随着企业内外环境的变化，企业价值观体系中的许多内容可能需要相应改变，但是核心价值观往往会持久不变，长期地、深刻地影响企业的生存和发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
世界上恐怕再也没有哪个学术领域像企业文化这样“百花齐放，百家争鸣”了——关于企业文化的定义包括从国外舶来的国内土产的加起来有240多种，而且这个数字还在随着时间的推移而递增，真可谓仁者见仁智者见智。
大家各执己见的局面，恰好像春秋战国时代的诸侯割据，似笔者这般人微言轻，没有秦始皇那样的雄才伟略和气势能力，没有办法在企业文化这个领域做到“一统江湖”，如果我们也作为一路小诸侯卷入这种“纷争”的话，可能要花费无数的篇幅也不能达到结论的彼岸。
因此，我们只能绕过这个纷乱的战场，采取迂回作战的方式来进攻企业文化的堡垒：从企业文化的结构入手，达到把握企业文化的内在特质和基本精神、逐步接近企业文化的本质和核心的目的。
和我们所知的大多数事物一样，企业文化也是由相互依存又相互作用的诸多要素结合而成的有机统一体，认清不同要素在企业文化体系中扮演的不同角色和所处的地位，我们离弄清企业文化的“庐山真面目”也就不远了。
找到了企业文化的本质，以此为依据，再面对纷繁复杂、青黄杂糅的各种观点和论述的时候，我们就有了去芜存真的利器，那些似是而非的、模糊的、错误的观点就无法遁形。
荷兰组织人类学和国际管理学教授G.霍夫斯塔德在其著作《跨越合作的障碍——多元文化与管理》中开篇即论述：尽管不同时代、不同民族的文化各具特色，但其结构形式大体是一致的，即由各不相同的物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化、精神意识文化等四个层级构成。
根据该理论，我们把企业文化剖分成形象、行为、制度和价值观四个层次，如图1-1表示：
通常，我们认识一个企业总是从它的外在形象开始的。
这个形象包括它的名称、商标、产品、宣传手册、广告、办公环境以及员工服饰……透过这些形象表现出来的文化我们称之为企业文化的形象层，也称物质层。
它们往往是可听、可见甚至是可以触摸得到的，位于企业文化的最表层，距离企业
文化的核心和本质也最远。
从后面的论述中，我们可以了解到，它们也是企业文化中最多变最容易被扭曲的部分。
接下来，我们会接触到企业文化的第二层：行为层。
向客户提交产品是否按时和保证质量，对客户服务是否周到热情，上下级之间以及员工之间的关系是否融洽，各个部门能否精诚合作，在工作时间、工作场所人们的脸上洋溢着热情、愉悦、舒畅还是正好相反……这一层距离企业文化的核心和本质大大地近了一步，和企业文化的核心具有直接的互动互指关系。
它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。
它是以人的行为为形态的中层企业文化，以动态形式作为存在形式。
然后，我们可以接触到企业文化的第三层——制度层（又叫企业的制度文化）。
无庸置疑，企业任何行为的背后都有企业制度作支撑，员工准时上班而不是迟到早退，生产车间的工人按照规范操作而不是任意胡来，响应客户需求主动热情而不是傲慢懈怠……大多是因为制度的激励与约束。
经过层层抽丝剥茧之后，我们就达到了企业文化的核心——价值观层。
价值观是指组织在长期的发展中所形成和遵循的基本信念和行为的准则，是组织对自身存在和发展的意义、对组织目的、对组织员工和顾客的态度等问题的基本观点以及评判组织和员工行为的标准。
企业文化是企业的灵魂，价值观是企业文化的核心，罗伯特。
惠特曼和汤姆斯。
彼德斯在《追求卓越》一书中认为：卓越的公司成功的要素在于七个方面，如下图：。