《网络应用服务管理》期末复习指导

《网络应用服务管理》课程期末复习指导

计算机网络是现代通信技术与计算机技术结合的产物，Internet则是计算机网络的最具体应用。因此，对计算机网络中的各种应用服务，尤其对Internet中广泛使用的应用服务进行了解和学习是非常重要的。《网络应用服务管理》主要介绍了Internet的多项重要应用服务，是一门实践性比较强的课程，技术点多、涉及面广，部分章节存在着理解困难的问题。为帮助大家有效地复习这门课程，下面按照教学大纲的要求，对各章的重点、难点进行归纳、总结，供同学们在复习时参考。

一、本课程的复习方法

1．复习方法

（1）抓住重点，掌握基本概念和基本方法

在复习时要紧紧围绕每章的主要内容，突出掌握重点概念。结合主教材和本复习指导中给出的学习重点与教学要求，充分理解每一章阐述的主要内容是什么，然后总结一下：要解决什么问题，采用什么方法予以解决。如果能把每章中的各个知识点连贯起来、并结合上机实验的体会进行复习，效果会更好。

例如：在学习第二章“配置Web服务”时，首先需要理解这一章要介绍的内容是“Web服务”，然后总结一下：这个服务能够解决什么问题？（用来为Internet用户提供Web资源）；采用什么方式解决？（通过搭建Web服务器为用户提供Web资源）；使用什么工具搭建Web 服务器？（IIS和Apache）；怎么搭建？（在计算机上安装IIS，然后在IIS创建Web站点）。按照这样的思路，可以很快把每章中各个知识点贯穿起来，再结合上机实验，会起到事半功倍的复习效果。

（2）注重上机实验

这门课的实践性比较强，很多技术知识的理解只有通过实验才能真正理解，所以上机实验很重要。它不仅可以加深对课本知识的理解，而且可以学到很多实际工作的经验，这对于增强动手技能和分析解决实际问题的能力、提高专业素质很有帮助。同学们应该尽量做全、做好实验。实验前要进行预习：准备做什么，用到哪些知识，大致会出现什么结果，心中应有数。实验时应注意出现的结果，并分析原因，特别是不正常的情况，对现象、解决办法、原因都最好记下来。

（3）认真完成书上的练习与作业

平时应认真、独立地完成树上的练习与作业，正确地使用答案。在复习时，应把作业复习一遍，掌握做题的规律和技巧，特别对重点要求的内容和解题出现过错误的地方应格外注意。根据教学大纲要求，考试难度不会超出规定范围，而书上的练习与作业就已经充分体现了教学与考核的重点，所以应该认真完成这些作业。

2、学习建议

•学习这门课要从宏观和微观两方面把握。从宏观上理解各网络服务的应用场合、实现方式和技术原理，微观上应注重掌握实现各服务所涉及到的概念、原理和技术。

•在做实验之前，应该仔细阅读教材和观看IP录像，里面有实验步骤的详细介绍和演示，这将有助于同学们少走弯路。

•注意加强对自主学习能力和动手能力的培养，努力实现“学以致用”的目标。

3、使用的教材及媒体

课程使用的文字教材为《网络应用服务管理》，边宇枢主编，中央广播电视大学出版社出版。

与课程配套的录像教材为《网络应用服务管理》，共17讲，由边宇枢主讲，中央广播电视大学录制、发行。其主要内容如下：

课程录像的主要内容

二、学习重点和教学要求

第一章绪论

1.学习重点：

（1）Internet的主要功能

（2）Internet的主要信息服务

2．教学要求：

（1）了解Internet的主要功能，如：共享资源、交流信息、发布和获取信息。

（2）了解Internet的主要信息服务，如：WWW服务、FTP服务、E-mail服务等。

第二章配置Web服务器

1. 学习重点：

（1）Web服务的概念与特点

（2）Web服务的工作方式，即：Server/Client模式

（3）Web服务的工作原理

（4）Web网站的基本设置

（5）使用IIS创建Web网站

（6）使用IIS管理Web网站

（7）在一台计算机上创建多个Web网站

2. 教学要求：

（1）理解WWW的基本概念，如：HTTP、URL等。

（2）理解Web服务的工作方式，理解：Web服务器、Web客户机的概念。

（3）能够安装IIS，并且理解Web网站的基本设置参数，如：设置IP地址、端口号、主目录、默认网页等。

（4）能够创建第一个Web网站。

（5）能够执行Web网站的管理工作，如：设置默认网页、设置虚拟目录、通过IP地址限制访问等。

（6）掌握在一台计算机上创建多个Web网站的方法，如：利用多个IP地址、利用多个TCP端口、利用多个主机头。

第三章配置FTP服务器

1. 学习重点：

（1）FTP服务的概念与特点

（2）FTP服务的工作方式，即：Server/Client模式

（3）FTP服务的工作原理

（4）使用IIS搭建FTP服务器

（5）使用Serv-U搭建FTP服务器

（1）理解FTP服务的基本概念，如：FTP、下载、上传等。

（2）掌握常用的下载方法，如：使用浏览器下载、使用专门的FTP客户端工具下载。（3）理解FTP服务的工作方式，理解：FTP服务器、FTP客户机的概念。

（4）能够使用IIS搭建FTP服务器，具体工作包括：在IIS中安装FTP组件；FTP站点的基本设置参数，如：设置IP地址、端口号、主目录、身份验证方法、通过IP地址限制访问、虚拟目录等；能够创建第一个FTP站点，以及在同一台计算机上创建多个FTP站点；能够创建将用户隔离的FTP站点。

（5）能够使用Serv-U搭建FTP服务器，具体工作包括：安装Serv-U并且汉化处理；创建FTP站点；添加用户帐户以及主目录；设置用户帐户的权限，如：访问目录的权限、限制IP地址访问、限制用户使用的磁盘配额；在客户机上访问FTP站点等。

第四章配置电子邮件服务器

1. 学习重点：

（1）电子邮件服务的概念与特点

（2）电子邮件服务的工作方式，即：Server/Client模式

（3）电子邮件服务的工作原理

（4）使用IIS搭建和管理电子邮件服务器

（5）使用Winmail搭建和管理电子邮件服务器

2. 教学要求：

（1）理解电子邮件服务的基本概念，如：SMTP、POP3、电子邮箱地址等。

（2）理解电子邮件服务的工作方式，理解：电子邮件服务器、电子邮件客户机的概念。（3）能够使用IIS搭建和管理电子邮件服务器，具体工作包括：安装SMTP和POP3组件；

建立电子邮件域；为用户建立电子邮箱；设置电子邮件客户端（如：Outlook Express）；

配置SMTP服务，如：设置本地域、远程域、让SMTP服务器转发邮件（设置：中继主机）；设置SMTP服务使用的IP地址和端口号、设置入站和出站连接等；管理邮件，如：限制邮件大小以及发送的邮件数等。

（4）能够使用Winmail搭建和管理电子邮件服务器，具体工作包括：安装Winmail；检查Winmail服务是否正常启动；建立电子邮件域；为用户建立电子邮箱（由管理员建立、用户通过Web方式注册）；如何收发邮件（利用Outlook Express、利用Web方式）等。

第五章配置流媒体服务

1. 学习重点：

（1）流媒体服务的概念与特点

（2）流媒体服务的工作方式，即：Server/Client模式

（3）流媒体服务的工作原理

（4）使用Windows Media Services搭建流媒体服务器

2. 教学要求：

（1）理解流媒体服务的基本概念，如：流媒体协议（RTP和RTCP、RTSP、MMS等）、流媒体格式（RealMedia格式、Windows Media格式、QuickTime格式）、流媒体技术的发布方式（单播、广播、多播、点播）等。

（2）理解流媒体服务的工作方式，理解：流媒体服务器、流媒体客户机的概念。

（3）能够使用Windows Media Services搭建和管理电子邮件服务器，具体工作包括：安装Windows Media Services；安装Windows Media编码器、转换流媒体文件格式；创建点播发布点；创建广播发布点；创建公告文件和网页等。

第六章配置代理服务器

1. 学习重点：

（1）代理服务器的概念、特点与功能

（2）使用SyGate搭建代理服务器