希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解-国际企业的战略【圣才出品】

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希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解-政治经济中的国家差异【圣才出品】

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希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解-政治经济中的国家差异【圣才出品】第2章政治经济中的国家差异1.自由市场经济激发更大的经济增长,而国家计划经济则抑制增长。

请讨论之。

答:创新和创业活动是长期经济增长的动力。

自由化的市场经济比计划经济和混合经济更倾向于鼓励创新。

在市场经济中,任何个人都能自由地对其某一个新的创意尝试商业性运作(即进行创业活动)。

同样,现有企业也可自主地通过创新改善其经营。

一旦成功,个人创业者和现有企业都将获得高额回报。

因此,市场经济体制蕴涵着对发展创新的巨大刺激力。

在计划经济中,由于国家拥有所有的生产资料,因此个人几乎没有经济动力进行有价值的创新,计划经济的目标是人人为了“社会的利益”而工作。

缺乏经济自由和创新激励可能是许多前社会主义国家经济停滞的主要原因。

类似的现象也发生在许多混合经济中那些国家垄断的部门,如英国的医疗保健和电子通信部门。

2.一个民主政治体制是经济持续进步的基本条件。

请讨论之。

答:这个问题没有明确的答案。

在西方国家,人们往往倾向于将民主制度与保护产权和促进经济进步的市场经济联系在一起。

根据这一点,我们认为民主对经济增长是好事。

然而,一些集权主义的政府也一直在鼓励市场经济和强有力的产权保护,并取得了快速的经济增长。

近几十年,经济增长最快的五个国家和地区——中国大陆、韩国、中国台湾、新加坡和中国香港,在经济增长开始时有—个共同点,即都是非民主政权。

另外,也有一些长期实行民主政治的国家(如印度)多年来一直经历着缓慢的经济增长。

因此,鼓励创新,鼓励市场经济和实行强有力的产权保护才是经济持续发展的关键。

民主政治体制虽不是经济持续进步的基本条件,但持续的经济增长往往能导致民主政体的诞生。

3.在—个国家中,腐败(即政府官员受贿)与该国经济增长之间存在何种关系?腐败是否一定是坏事?答:(1)经济现实显示,高度腐败将在很大程度上减少一个国家的外商直接投资和国际贸易,并导致该国经济增长率的下降。

希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解-国际企业的组织【圣才出品】

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第14章国际企业的组织1.“多国企业在选择战略时必须比较战略的效益(以价值创造来衡量)和实施这种战略所需的成本(由实施战略所需的组织构架来界定)。

基于此,有些公司适合实行本土化战略,有些适合全球标准化或国际战略,还有些则适合跨国战略。

”这种说法是否正确?答:这种说法是正确的。

利润最大化是每个企业追求的首要目标。

当战略的效益与实施这种战略所需的成本之间的差额最大时,则是最符合企业的战略。

一般来说,地区调适压力大,而降低成本压力小的企业适合实行本土化战略;地区调适压力小,而降低成本压力大的企业适合实行全球标准化战略;地区调适压力和降低成本压力都小的企业适合实行国际战略;地区调适压力和降低成本压力都大的企业适合实行跨国战略。

通过选择合适的战略,企业能将效益和成本之间的差额最大化,实现最大盈利。

2.讨论下面这种说法:“了解绩效模糊的起因和后果是多国企业组织设计的关键问题。

”答:这种说法是正确的。

当导致子单位业绩不尽如人意的原因模糊不清时,就存在绩效模糊问题。

而绩效模糊的后果是增加了控制的成本。

当分部业绩一定程度上取决于其他子单位的成果时,即组织的分部间相互依赖程度很高时,这种现象就很普遍。

若绩效模糊的后果很严重,多国企业可以让子公司充分自治,采用世界范围的地区结构;若绩效模糊的后果能够承受,多国企业则可以采用世界范围的产品分布结构。

3.描述一跨国公司可能采取的用来减少控制成本的组织构架。

答:一跨国公司可能采取的用来减少控制成本的组织结构为世界范围的地区结构。

产品多样化程度低且国内组织结构以职能为基础的公司适合采用世界范围的地区结构。

这一结构把整个世界分为若干区域。

每一区域可以是一个国家(如果该市场足够大)或一组国家。

每个区域往往都小而全,并在很大程度上是独立自治的实体。

它们有自己的一套价值创造活动(如它们自己的生产、营销、研发、人力资源和财务职能)。

经营领导权和与每项价值创造活动有关的战略决策权通常都下放到各个地区。

希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解-出口、进口和对等贸易【圣才出品】

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第16章出口、进口和对等贸易1.华盛顿州的一家企业欲出口一批木材制成品到菲律宾。

想要进口的商家却不能在国内获得足够的资金支付货款,但确信货物在菲律宾可以马上出售并且盈利。

简述出口商为了实现出口应采取的步骤。

答:出口商应当建议进口商向进出口银行借款。

进出口银行能为购买美国货物的外国商人进行直接贷款的运作,使得外国借款人能用这些款项支付给美国的出口商并偿付进出口银行的贷款本息。

2.你是一家小型纺织品公司首席执行官的助理,该公司生产物美价廉的流行服装。

首席执行官想了解一下出口机会如何,并就公司应采取的步骤向你征询意见,你有何建议?答:首先可以尝试获取政府免费的信息资源,看看公司的产品在国际市场上是否有立足之地。

网络上也有一些资源可以帮助公司发现新的市场机遇。

第二是寻求出口管理公司帮助。

尽管这种方法会花费一些资金,但这可能是能够最快地“跑起来”的出口方式,可以避免出口过程中出现太多的失误。

3.替代信用证的一种方式是出口信贷保险。

在以下两种情况下,利用出口信贷保险而不采用信用证的利弊如何?(1)加利福尼亚州向加拿大出口豪华快艇;(2)纽约州向乌克兰答:出口商明显偏好进口商用信用证方式支付货款。

但有时坚持要求信用证支付的出口商会失去不愿用信用证的进口商的订单,当进口商处于非常有利的谈判地位,出口商互相竞价时更是如此。

所以,有时出口商可能不得不放弃要求信用证支付。

没有信用证的保证将会使出口商面临进口商付款违约的风险。

出口商可以购买出口信贷保险来对这种情况投保,如果买方违约,保险公司将弥补这种损失的主要部分。

在向加拿大出口豪华快艇与在向乌克兰共和国出口机械工具的情况下相比,若进口商违约不付款,加拿大完善清楚的法律条文可以使出口商更容易地追逐进口商,因此,信用证支付对豪华快艇出口商来说没那么重要。

另一方面,机械工具行业比豪华游艇行业的竞争程度更激烈些,因此机械工具的出口商如果坚持要求信用证支付的话,可能会失去进口商的订单。

希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解-全球生产、外包与物流【圣才出品】

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第17章全球生产、外包与物流1.某电子公司正考虑如何最有效地向世界市场提供用作消费品和工业电子产品的微处理器。

建造一座制造厂约需5亿美元,并且要求劳动力的熟练程度很高。

据估计未来10年这种产品的总市值为100亿美元~150亿美元。

本行业现行关税一般较低。

该公司应采用集中生产还是分散生产战略?为有利于生产,公司应将生产地点定在何处?答:(1)该公司应该集中生产,因为:①本行业的现行关税较低;②建造一座微处理器的制造厂成本很高;③微处理器的价值重量比很高。

所有的这些因素都使集中生产优于分散生产。

(2)至于考虑将生产地点定在何处,这个公司应该考虑三个因素:国家因素、技术因素和产品因素。

首先,考虑国家因素,公司应该将生产地点放在存在有熟练的高技能劳动力的国家。

这条标准可能就将地点限制在了发达国家。

第二,考虑技术因素,企业在从事特定制造活动中所采用的技术对于生产选址的作用可能是关键性的。

建造一座制造厂约需5亿美元,成本很高,则以一个最理想的地点的一家工厂生产的产品服务于世界市场就很有意义了。

最后,考虑产品因素,由于较高的价值重量比和存在对产品的普遍需求,这家公司可以集中在一个地点进行生产。

2.某化工企业正计划如何最好地向世界市场供应硫酸。

建造一个工厂花费约2000万美元,需中等熟练程度的劳动力。

未来10年,这种产品的总市值估计为200亿美元~300亿美元。

该产品现行关税水平中等。

问该公司应采取集中生产还是分散生产战略?该公司应为其工厂寻找什么样的生产地点?答:(1)该公司应该采用有限的分散生产战略(意味着公司不需要在每一个销售产品的国家都建造一个工厂,只需在世界的几个区域建造工厂)。

这一战略有意义是因为:①该产品现行关税水平中等(而不是低);②建造一个工厂的成本也处于相对中等水平(2000万美元);③只需要中等熟练程度的劳动力(这在世界的许多低成本国家也能提供)。

(2)这家公司应该基于国家因素、技术因素和产品因素来选择它的生产地点。

希尔《国际商务》笔记和课后习题及考研真题详解(进入战略和战略联盟)【圣才出品】

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十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台进入战略和战略联盟15.1 复习笔记考点一:基本进入决策1.进入哪个外国市场一个国家作为潜在市场对于国际企业的吸引力有赖于在该国家从事经营活动时的利润、成本和风险的平衡。

潜在市场吸引力的来源包括:(1)在一个国家从事经营活动的长期经济利润。

这取决于市场规模(从人口统计数据看)、该市场消费者的现有财富(购买力)以及未来可能财富(取决于经济增长率)等因素。

在其他条件相同的情况下,通货膨胀温和和私营部门债务较少的政治稳定的有着自由市场体制的发达国家与发展中国家对利润-成本-风险的平衡更有利。

(2)国际企业在外国市场所能创造的价值。

这取决于它能为那个市场提供的产品的适用性以及当地竞争的性质。

企业可以根据吸引力来为各个国家评级,级别高的市场可考虑作为进入的首选。

2.进入时机一旦企业找到了具有吸引力的市场,它必须考虑进入时机的问题。

早进入一个市场通常可能获得第一进入者(先入者)优势,也可能面临第一进入者(先入者)劣势。

十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台(1)先入者优势①定义当国际企业在其他外国企业之前进入一个外国市场,这种与早进入一个市场相关的优势通常称作第一进入者(先入者)优势。

②来源a.通过建立一个强大的品牌形象抢先阻止竞争对手和赢得需求;b.在目标国扩大销售量,并在经验曲线上领先于竞争对手,使先入者相对后来者拥有成本优势,这种优势能使先入者把价格降低到后入者之下,从而把后入者驱逐出市场;c.先入者通过把消费者牢牢地捆绑在它们所提供的产品和服务上来创造出转换成本,这样的转换成本使后来者很难赢得顾客。

(2)先入者劣势①定义在其他国际企业之前进入一个外国市场的做法也有其劣势,这通常称为第一进入者(先入者)劣势。

②开拓成本开拓成本是先入者必须承担而后来者可以避免的成本。

当东道国的经营体制与母国市场有很大不同时,企业必须花费巨大的努力、时间和开支以学习这些游戏规则,由此产生了开拓成本。

希尔《国际商务》(第9版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第6章国际贸易理论)【圣才出品】

希尔《国际商务》(第9版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第6章国际贸易理论)【圣才出品】

希尔《国际商务》(第9版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第6章国际贸易理论)【圣才出品】第6章国际贸易理论6.1 复习笔记⼀、贸易理论综述16~17世纪盛⾏的重商主义主张国家应当⿎励出⼝,同时限制进⼝。

亚当·斯密的绝对优势理论第⼀次解释了为什么不受限制的⾃由贸易(⼀国政府不打算通过配额或关税来影响它的公民从别国进⼝什么商品或⽣产什么产品出⼝给别国)对⼀个国家是有利的。

斯密认为应当由市场机制这只看不见的⼿来决定⼀国进⼝和出⼝什么商品。

他的论点还表明对贸易采取的这种⾃由放任态度符合⼀国的最⼤利益。

在斯密理论的基础上,19世纪英国经济学家⼤卫李嘉图提出相对优势学说,这是现代不受限制的⾃由贸易论点的理论基础。

20世纪,两位瑞典经济学家艾利·赫克歇尔和伯蒂尔·俄林改进了李嘉图的理论,创⽴了著名的赫克歇尔-俄林理论。

1.贸易利益斯密、李嘉图和赫克歇尔-俄林的理论精确地确认了国际贸易的特定利益。

⼀国⽣产不了的商品通过国际贸易可以得到,绝⼤多数国际贸易是有利的。

另外,斯密、李嘉图和赫克歇尔-俄林的理论还解释了为什么⼀个国家通过国际贸易来获取⾃⼰可以⽣产的产品仍能获得利益。

如果⼀国公民购买某些别国⽣产的产品,即使这些产品本国能⽣产,该国经济仍可获得利益。

这种利益产⽣的原因是国际贸易允许⼀国在制造业中实⾏专业化,专门出⼝该国能最有效率⽣产的产品,⽽进⼝在别国能更有效率⽣产的产品。

限制进⼝经常对国内⽣产者有利,⽽对国内消费者不利。

2.国际贸易模式斯密、李嘉图和赫克歇尔-俄林的理论也解释了在世界经济中观察到的国际贸易模式。

对于不能⽤赫克歇尔-俄林理论解释的国际贸易模式的⼀种早期反应是产品⽣命周期论。

由雷蒙德·弗农提出的这⼀理论认为,在产品⽣命周期的初期,⼤多数新产品由发明国⽣产和出⼝,当新产品在国际上被⼴泛接受后,就开始转到其他国家⽣产,该产品甚⾄最终可能被出⼝到原发明国。

沿着类似的思路,20世纪80年代⼀些经济学家如保罗·克鲁格曼提出了⼀种新贸易理论。

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第15章进入战略和战略联盟1.重读“管理聚焦”专栏中思科的案例,然后回答以下问题:(1)为什么思科最初的国际扩张战略集中在发展中国家?(2)思科如何在其国际经营中创造价值?(3)在亚洲,思科有着与当地合作伙伴建立合资企业的历史。

这样做对思科有什么好处?有什么样的风险?如何降低这些风险?(4)2006年3月,思科宣布它将进入美国市场。

这意味着它将告别关注发展中国家的战略的历史。

你认为思科为什么做出这样的决定?美国市场如何有别于思科进入的其他市场?这里的风险有哪些?你认为思科将会如何做?答:(1)一个国家作为潜在市场对于国际企业的吸引力有赖于在那个国家从事经营活动时的收益、成本和风险的平衡。

思科之所以最初选择在发展中国家扩张,主要原因有以下几点:①由于发展中国家的市场发展尚未成熟,拥有巨大的潜在市场需求与利润增长空间,发展前景更为广阔;②国际企业在外国市场所能创造的价值,取决于它能为那个市场提供的产品的适用性以及当地竞争的性质。

发展中国家的经济发展水平较低,竞争激烈程度低于发达国家的成熟市场,因此,思科作为跨国企业进入发展中国家市场更具竞争力,从而能利用其技术优势与定价优势为公司创造更多的价值。

(2)思科可以通过提高企业的盈利能力来创造更多的价值。

①降低成本C,通过采用适宜的公司战略,如区位集中生产,使公司生产具有经验效应,从而不断降低生产的平均成本;②借助于更佳的设计、功能、特色和质量等使产品更具吸引力,如通过本土化战略针对目标国进行特定的优化设计,以使消费者认为该产品具有了更高的价值,结果他们愿意支付更高的价格。

将重点强调降低生产成本的战略称为低成本战略;而将重点强调增加产品吸引力的战略称为差异化战略。

迈克尔·波特认为低成本和差异化是创造价值以及在一个产业中获得竞争优势的两个基本战略。

(3)通过建立合资企业,思科可以获得以下优势:①以通过从当地合资者处获得有关东道国竞争状况、文化、语言、政治体制和经营体制等知识而受益;②可以与当地的合资伙伴分摊这些费用或风险。

希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解-国际商务伦理【圣才出品】

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第5章国际商务伦理1.一位来访的美国某公司经理发现,该公司设在一个贫穷国家的分公司雇用了一名12岁的女孩在工厂上班,这是违反该公司禁止使用童工的有关规定的。

他要求当地的经理辞掉这个孩子,并叫这个女孩回学校上课。

当地经理告诉这位美国经理,这个孩子是个孤儿,没有生活来源,如果她失去这份工作,有可能流落街头。

请问这位美国经理应该如何处理?答:该例子揭示了在外国子公司工作真实的伦理困境。

美国经理应当认识到无论是违反该公司禁止使用童工的规定还是让这个女孩流落街头,都是不可接受的。

美国经理也应当意识到,公司在享有一定权力的同时还应当承担一定的社会责任。

从本质上讲,对社会负责就是对自己负责,因为这是经商的正确道路。

成功的大企业应将诚实尽责、乐善好施视为自己的责任。

因此,这位美国经理最好的做法就是为女孩提供一些慈善帮助,捐赠、送往孤儿院、找人领养或者是教会她一些技能足以自己谋生,这样解除了伦理困境,既不违反社会法律,又不违反伦理道德。

2.以约翰·罗尔斯提出的“无知之幕”这一概念为框架,制定一个道德公约,它将(1)为一家大型石油公司制定有关环境保护的决策提供指导;(2)为一家制衣公司寻找外部加工点的相关政策提供指导。

答:根据约翰·罗尔斯的理论,有效的公正原则就是指在所有人都能自由的、完全无私的情况下所一致赞同的原则。

“完全无私”只有在一种被罗尔斯称为“无知之幕”的概念中才能存在。

在这种“无知之幕”下,每个人被设想为对他的所有特性是不知晓的,在这种情况下,人们会毫无异议地赞同以下两个基本的公正原则:第一个原则就是最大限度地保证每个人都能同样享有其他人所享有的自由。

罗尔斯将这些权利概括为政治自由(如投票权),言论和集会自由,意识形态的自由,以及自由处置私人财产的权利和不受专制镇压的权利。

第二个原则是指在平等的基本自由被保证的前提下,才允许一些基础的社会产物,如收入和财富分配、机会等的不平等得以存在,而这种不平等必须是对每一个人都有利的。

希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解(1-20章)【圣才出品】

希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解(1-20章)【圣才出品】

希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解(1-20章)【圣才出品】第Ⅰ篇引言和概论第1章全球化1.描述在过去30年中世界经济所发生的转变。

这些转变对总部设在英国、北美、中国香港的国际企业各意味着什么?答:(1)在过去30年中,全球经济发生了巨大变化。

20世纪60年代,世界经济的格局可用四个事实来描述:第一是美国主宰了世界经济和世界贸易;第二是美国支配了当时的世界对外直接投资;第三是在国际商务舞台上,美国的大型多国企业占统治地位;第四是地球上大约一半的计划经济国家对西方国际企业的排斥。

在过去30年中,这四个事实都已发生了变化或正在迅速地发生变化:①美国虽仍是世界上最强大的工业国,但在相对规模上较20世纪60年代下降了许多。

日本、泰国、马来西亚、中国台湾和韩国,它们的世界产出份额显著增加。

②各国在对外直接投资总存量中所占的份额的趋势是:发展中国家的份额在稳步增长,而发达国家在稳步下降。

③多国企业的性质也在变化。

多国企业的统计构成中出现了两个值得注意的趋势:一是非美国的多国公司增多了,尤其是日本;二是小型多国公司的增长。

④许多东欧国家和拉美国家进行民主政治改革和实行自由市场经济。

对国际企业而言,这种情形无疑提供了巨大的机会。

在过去的半个世纪里,这些国家和西方的国际企业实质上已有所接触,现在则提供了极多的出口与投资机会。

(2)这些转变对总部设在英国、北美、中国香港的国际企业的影响①对英国和北美国际企业的影响:美国和英国曾经主导世界,很少遭受到发展中国家的威胁,但现在却受到一定的威胁。

如今,美国和英国的制造商必须与全世界的竞争者竞争订单,但发展中国家对其高新产品和技术的需要也能促进它们的出口份额。

此外,出于成本的考虑,英国和北美的公司可能会在成本相对低的地方设立分公司。

②对中国香港国际企业的影响:中国属于发展中国家,由之前的计划经济体制向市场经济体制转轨。

香港地理位置优越,接近日本、韩国、马来西亚和其他亚洲市场,这为出口提供了便利的条件。

希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解-国际直接投资【圣才出品】

希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解-国际直接投资【圣才出品】

希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解-国际直接投资【圣才出品】第8章国际直接投资1.2004年,爱尔兰的外来直接投资占固定资本形成总额的大约24%,而日本的这一比例仅为0.6%。

你如何解释这两个国家外来直接投资的这种差异?答:固定资本形成总额是指投入在工厂、商店、办公大楼等的资本相加后的总额。

在其他因素不变的情况下,一个国家的资本投资越高,其未来发展前景越光明。

爱尔兰和日本外来直接投资占固定资本形成总额的比例不同,意味着外来直接投资已经成为爱尔兰经济增长的重要因素,而日本则不是。

这种差异的出现有以下几点原因:(1)由于日本的规章复杂,投资者会更谨慎;(2)日本政府出于对本国企业的照顾,设置了较高的贸易投资壁垒;(3)在爱尔兰建立营运部比在日本更容易;(4)公司可能认为爱尔兰作为资本投资目标更有吸引力;(5)爱尔兰是欧元区唯一讲英语的国家,而且是欧洲欧盟市场的理想之选;(6)爱尔兰税务简单、透明;(7)爱尔兰的运营人才多。

2.试比较以下解释国际直接投资的理论:内部化理论,弗农的产品生命周期理论,尼克博克的国际直接投资理论。

你认为哪个理论最好地解释了国际直接投资的历史模式?为什么?答:(1)三种国际直接投资理论①内部化理论解释了企业为何经常偏好国际直接投资而不是技术授权来进入外国市场。

根据内部化理论,以技术授权作为利用外国市场的战略具有三个主要缺陷:①技术授权可能导致一家公司将宝贵的技术和技能转让给潜在的外国竞争对手;②技术授权并不能使企业牢牢掌握利润最大化所需要的在国外的制造、营销和战略控制权;③如果企业的比较优势并非在于产品,而是在于生产这些产品的管理、营销和制造能力,这种能力并不是单靠技术授权所能拥有的。

②弗农的产品生命周期理论认为,企业会在其开发的产品处于生命周期的某个特定阶段时进行国际直接投资。

当其他发达国家的需求很大,足以支持当地的生产时,公司就会在这些国家投资。

当产品的标准化和市场的充分供应引发了价格竞争和成本压力时,公司就会将生产转移到发展中国家。

希尔《国际商务》(第9版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第14章 国际企业的组织)【圣才出品】

希尔《国际商务》(第9版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第14章 国际企业的组织)【圣才出品】

第14章国际企业的组织14.1 复习笔记一、组织构架组织构架是指公司组织的全部,包括正式组织结构、控制系统和奖励、组织文化、流程以及人员。

图14-1解释了这些不同的要素。

图14-1 组织构架1.组织结构就组织结构而言,它意味着三件事:第一,把组织正式划分为各子单位,诸如产品分部、在各国的营运点以及各职能部门;第二,在组织结构中决策职责的落实(如集权和分权);第三,建立整合机制以协调各子单位的活动,包括跨职能的团队和整个地区的委员会。

2.控制系统和奖励控制系统是用以衡量分支单位绩效的尺度,同时也是判断管理人员对那些分支单位经营得如何的标准。

奖励是用以奖赏适当管理行为的手段。

奖励是与绩效标准紧密相连的。

3.流程流程是组织中做决策和工作的方式。

流程在概念上区别于组织中决策责任的定位,虽然两者都涉及决策。

CEO对企业应采取什么战略负有最终决定职责(即决策职责是集中的),他采用的决策流程可能包括征求较低层管理人员的想法和意见。

4.组织文化组织文化是组织中员工共享的准则和价值体系。

组织是由个人组成的社会,人们来到一起完成集体的任务,他们有自身形式独特的文化和子文化。

组织文化对一个企业如何表现能产生深刻的影响。

5.人员人员不仅指组织的员工,还包括招聘员工,给员工以适当的薪酬和留住员工的策略,以及按他们的技能、价值观和倾向性划分的类型。

组织构架中的各组成部分并非是互相独立的,它们相互影响。

二、组织结构组织结构意味着:在组织结构中决策职责的定位,即垂直差异化;把组织正式划分为各子单位,即水平差异化;建立整合机制,以协调分支单位。

1.垂直差异化:集权与分权(1)赞成集权的论点赞成集权的理由主要有四条:①集权有助于协调;②集权能保证决策与组织目标相一致;③把权力集中于某人或某个高层管理班子,能使高层管理者采取措施作出必要的重大组织变革;④当组织中各子单位在进行类似的活动时,集权能避免这些活动的重复进行。

(2)赞成分权的论点赞成分权的论点主要有五条:①当对决策采取集权时,高层管理者可能会不堪重负,从而导致决策失误。

希尔《国际商务》课后习题详解(国际企业的会计和财务)【圣才出品】

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第20章国际企业的会计和财务1.为什么不同国家的会计体制会有差异?为什么说这些差异是重要的?答:(1)会计体制受企业经营环境的影响,正如不同的国家有不同的政治体制、经济体制和文化环境一样,它们同样有不同的会计体制。

每个国家会计体制的发展都需要顺应其对会计信息的需求。

虽然许多因素可能会影响一个国家会计体制的发展,但以下五种最主要:①企业和出资者的关系;②与其他国家的政治和经济联系;③通货膨胀水平;④经济发展水平;⑤文化。

(2)各国在会计和审计准则上存在的差异造成了各国财务报告普遍缺乏可比性,这可能导致财务信息混淆。

投资者可能无法识别公司真正的价值;公司也必须向其投资者解释为什么按两种会计方法会反映出不同的财务状况。

同时,一个国际企业要评估其重要的外国客户、供应商和竞争者将十分困难。

2.为什么基于会计的控制系统有可能向总部管理层提供对国外子公司状况有偏见的信息?这些偏见如何才能得到纠正?答:(1)会计控制系统中的汇率变化和转移定价可能会使国际企业控制过程复杂化。

并且,国外子公司并没有在统一的环境中运作。

它们的环境在经济、政治和社会条件等方面有着显著的差异。

所有这些都会影响公司经营的成本及其子公司的获利性。

因而会计控制系统有可能向总部管理层提供对国外子公司业绩有偏见的信息。

(2)对国外子公司业绩的评价应考虑企业所在国的环境是恶劣的还是良好的。

并且,应以当地货币为基础对国外子公司业绩做出评价,以避免那些人为无法控制的因素(如利率、税率、通货膨胀率、转移价格和汇率等)的影响。

3.倘若你是一家美国公司的首席财务官,该公司全资拥有为美国母公司装配线制造零部件的墨西哥子公司。

子公司一直得到美国银行的资金支持。

分析师告诉你,墨西哥比索预计明年在外汇市场上相对于美元贬值30%。

如果可能的话,你应采取什么行动?答:美国公司将从墨西哥子公司进口零部件,也就是美国将要支付货款给墨西哥子公司。

由于比索预计明年在外汇市场上会相对于美元贬值30%,那么美国公司应该推迟到明年再付货款,这样可使美元成本最小化。

希尔《国际商务》(第9版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第17章全球生产、外包与物流)【圣才出

希尔《国际商务》(第9版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第17章全球生产、外包与物流)【圣才出

希尔《国际商务》(第9版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第17章全球生产、外包与物流)【圣才出第17章全球生产、外包与物流17.1 复习笔记一、战略、生产和物流生产定义为“涉及产品创造的活动”,包括提供服务和制造产品的活动。

物流是指控制原材料在价值链中转移的活动,包括从获得原材料到生产再到分配的过程。

因为公司有效地从事生产活动依赖于物流方面及时地提供高质量的原材料投入,所以生产和物流是紧密联系在一起的。

国际企业中生产和物流的职能有以下重要的战略目标:1.降低成本将生产活动分散到全球各地,每一项活动都得以有效开展,这样就能够降低成本。

有效地管理全球供应链以使供需更好地匹配,这样也能够降低成本。

2.通过消除供应链和制造过程中的次品,提高产品质量降低成本和提高质量这两个目标并不是彼此独立的。

加强质量控制将在三个方面降低成本:(1)因为时间没有被浪费在不适销的劣质产品上,所以生产率提高了。

这项节约直接导致单位成本的减少。

(2)降低了与次品相关的返工和报废成本。

(3)降低了与修理次品相关的保修成本和花费更少的时间。

大部分管理者用来增强产品可靠性的主要手段是六西格玛质量改进理念。

六西格玛理念是从全面质量管理体系直接演变而来的。

如今六西格玛理念取代全面质量管理体系,它是旨在全公司范围内减少次品、提高生产率、消除浪费和削减成本的统计上的理念。

除了降低成本和提高质量两个目标,还有两个目标在国际商务中尤其重要。

其一,生产和物流必须适应当地反应的需要。

其二,生产和物流必须能对客户需求的转变迅速作出反应。

二、选择生产地跨国公司面临的一个基本决策是在哪里从事生产活动,以最好地实现成本最小化和提高产品质量的双重目标。

考虑的因素按三个大标题可分为国家因素、技术因素和产品因素。

1.国家因素政治经济、文化和相对要素成本在国与国之间是不同的。

在其他条件相同的情况下,一家公司应该把它不同的生产活动置于经济、政治和文化条件(包括相对要素成本)对这些活动的绩效最有利的地方。

希尔《国际商务》(第9版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第8章 国际直接投资)【圣才出品】

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第8章国际直接投资8.1 复习笔记一、国际直接投资的概念在讨论国际直接投资时,区别国际直接投资的流量和存量很重要。

国际直接投资的流量是指在一段时期里(通常是一年)发生的国际直接投资的数量。

国际直接投资的存量则是指在某个时点上外国持有的资产的累计总量。

一国国际直接投资的流出称作对外直接投资,而国际直接投资的流入称作外来直接投资。

二、国际直接投资的趋势在过去的30年里,世界经济中的国际直接投资的流量和存量都呈现了急剧的增长,且增长速度超过了世界贸易和产出的增长速度。

出现这一现象的原因是:(1)尽管30年来贸易壁垒在总体上呈下降态势,企业界依然对保护主义者施加的压力感到担忧。

企业管理层把国际直接投资看作回避未来的贸易壁垒的方法。

(2)近年来,许多发展中国家的政治和经济变革对国际直接投资的增长起到了重要的促进作用。

(3)世界经济的全球化也对国际直接投资的数额增加具有积极影响。

许多企业现在深信,在靠近主要客户的地方建造生产设施十分重要。

这也成为促进国际直接投资的动力。

三、国际直接投资的方向在历史上,随着发达国家的企业在其他发达国家投资,大部分国际直接投资都流向了发达国家。

尽管发达国家仍然吸引了最多的外来直接投资,但流向发展中国家的国际直接投资也迅速上升。

衡量外来直接投资的重要性的一种方法是观察其与固定资本形成总额的比例。

固定资本形成总额是投资于工厂、商店、办公楼等的资本相加后的总额。

在其他因素不变的情况下,一国的资本投资越多,其未来发展前景越光明。

根据这种观点,外来直接投资可以看作资本投资的重要领域和未来经济增长率的决定因素。

四、国际直接投资的方式1.国际直接投资的两种方式(1)新设投资,即在外国开设新的企业。

(2)在外国并购一家现成的企业。

收购有三种情况:第一种是收购少数股权,即外国企业获得某国企业10%~49%具有投票权的股份;第二种是绝对控股,即外国企业持有50%~99%的股权;第三种是收购全部股份,即获得100%的股权。

希尔《国际商务》(第9版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第1章 全球化)【圣才出品】

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第1章全球化1.1 复习笔记一、全球化全球化是指转向一个更为一体化与相互依存的世界经济。

全球化主要包括市场全球化和生产全球化。

1.市场全球化市场全球化是指把历史上独特的和分离的国家市场合并为一个巨大的全球市场,即不同国家消费者的嗜好和偏爱正在趋同于某些全球标准,从而帮助创建了全球市场。

当前最为全球化的市场不是消费品市场(消费品市场中,各民族的嗜好与偏爱仍然是一个相当重要的因素,足以阻碍全球化的发展),而是工业品和原材料市场,因为它们能满足全世界普遍的需要。

技术创新促进了市场全球化低成本的通信网络,如万维网正在帮助创建电子全球市场;低成本的运输使全球运输产品更为经济,因而也有助于创建全球市场;此外,低成本的飞机差旅导致跨国人员的大量流动,缩短了各国间的文化距离并带来了消费者口味和偏好一定程度上的趋同;同时,全球通信网络和全球媒体正在创立一种世界性的文化。

2.生产全球化生产全球化指的是从全球各地区筹供商品和服务,以利用各国在生产要素(如劳动力、能源、土地和资本)上的成本和质量差异。

这种做法降低了总成本、提高了质量、改善了产品的功能,从而使它们更为有效地参与竞争。

生产全球化的主要原因有:(1)运输成本下降,使得生产在地理上按区域分布变得更为经济;(2)受惠于技术革新的成果,信息处理和通信的实际成本也已大大下降;(3)因特网已成为促进国际服务贸易的主要力量;(4)商用喷气式客机的发展也有助于许多国际企业将其世界范围内的各营运点结合在一起。

这些发展使企业有可能创建和管理分散于全球各地的生产系统,并进一步推动生产全球化。

二、全球机构1.世界贸易组织世界贸易组织主要负责监管世界贸易秩序和确保各成员国遵守世界贸易组织各成员国签署的贸易协定中规定的规则。

世界贸易组织也负责促使各成员国之间建立附加的多国协定。

纵观其整个历史,包括它的前身《关贸总协定》,世界贸易组织促进了跨国贸易和投资壁垒的不断降低。

正因为如此,世界贸易组织已成了其成员国的工具,以寻求创造一个更为开放、不为各国间的贸易与投资壁垒所累的全球商务系统。

希尔《国际商务》(第9版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第16章 出口、进口和对等贸易)【圣才出

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第16章出口、进口和对等贸易16.1 复习笔记一、出口的前景和困难1.出口的前景对大多数行业的大多数企业来说,出口的最大前景就在于能在外国市场上发现巨大的赚钱和获利机会。

一个企业的国际市场通常要比其国内市场大得多,所以,出口几乎总是一个企业增加其收入和利润基础的途径。

通过扩大市场规模,出口能使企业达到规模经济,从而降低它的单位成本。

2.出口的困难许多中小企业对出口机会的反应十分被动,这由以下原因造成:(1)它们不熟悉国外市场机会,完全不知道市场机会究竟有多大以及这些机会在哪里。

(2)被出口的复杂性与出口机制所吓倒,因为国外商务活动的习惯做法、语言、文化、法律制度以及货币都与国内市场大不相同。

(3)许多新涉及出口业务的企业在它们首次试图到国外去做生意时就遇到了极大的麻烦,这使它们对以后的出口业务望而生畏。

二、提高出口业绩的途径1.收集信息出口的一大障碍是对可以得到的机会缺乏认识。

一个企业的产品通常会有许多市场,但这些市场所在国因为文化、语言、时间、空间的差异而与该企业的国内基地相隔离,所以该企业并不知道这些市场。

战胜无知的方法就是去收集信息。

2.信息来源美国商务部是最具综合性的信息来源。

在商务部内有两个机构专门致力于为商业机构提供情报和援助,这两个机构是:国际贸易管理局与美国对外商业服务处。

小企业管理局、贸易委员会、商业银行以及大的会计师事务所也可以帮助潜在的出口商。

德国的贸易协会、政府机构和日本的综合商社也都为出口商寻求出口机会。

3.利用出口管理公司对于首次出口的商家来说,要想发现出口机会并避免出口过程中出现太多的失误,一种方法就是聘请出口管理公司。

出口管理公司由一些出口专家组成,它的作用相当于其客户企业的出口营销部或国际业务部。

出口管理公司通常接受两种形式的出口委托。

一种形式是出口管理公司帮助一个企业建立出口业务,当业务运转正常时,便完全移交给该公司,并由该公司独立经营。

另一种形式是出口管理公司接受委托是以它承担销售公司产品的连带责任为条件的。

希尔《国际商务》课后习题详解(国际企业的组织)【圣才出品】

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第14章国际企业的组织1.“多国企业在选择战略时必须比较战略的效益(以价值创造来衡量)和实施这种战略所需的成本(由实施战略所需的组织构架来界定)。

基于此,有些公司适合实行本土化战略,有些适合全球标准化战略或国际战略,还有些则适合跨国战略。

”这种说法是否正确?答:这种说法是正确的。

利润最大化是每个企业追求的首要目标。

当战略的效益与实施这种战略所需的成本之间的差额最大时,则是最符合企业的战略。

一般来说,地区调适压力大,而降低成本压力小的企业适合实行本土化战略;地区调适压力小,而降低成本压力大的企业适合实行全球标准化战略;地区调适压力和降低成本压力都小的企业适合实行国际战略;地区调适压力和降低成本压力都大的企业适合实行跨国战略。

通过选择合适的战略,企业能将效益和成本之间的差额最大化,实现最大盈利。

2.讨论下面这种说法:“了解绩效模糊的起因和后果是多国企业组织设计的关键问题。

”答:这种说法是正确的。

当造成子单位业绩不尽如人意的原因模糊不清时,就存在绩效模糊问题,这将会增加企业控制的成本。

绩效模糊通常出现在相互依赖程度很高的组织分部间,因为这些分部业绩一定程度上取决于其他子单位的成果。

若绩效模糊的后果很严重,多国企业可以采用世界范围的地区结构,给予子公司充分的自主权;若绩效模糊的后果能够承受,多国企业则可以采用世界范围的产品分部结构。

3.描述跨国公司可能采取的用来减少控制成本的组织构架。

答:跨国公司在实施所选择的战略时,需由实施该战略所需的组织构架来界定实施成本。

组织构架指的是整个公司的组织,包括正式组织结构、控制系统以及奖励、流程、组织文化和人员。

其中,跨国公司可能采取世界范围的地区结构的组织结构来减少控制成本。

控制成本可定义为高层管理者用于监控和评估子部门业绩表现的时间量。

产品多样化程度低且国内组织结构以职能为基础的公司适合采用世界范围的地区结构。

这一结构把整个世界分为若干区域。

每一区域可以是一个国家(如果该市场足够大)或一组国家,并在很大程度上是独立自治的实体。

希尔《国际商务》(第9版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第10章 外汇市场)【圣才出品】

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第10章外汇市场10.1 复习笔记一、外汇市场1.外汇市场和汇率的定义外汇市场是将一个国家的货币转换成另一个国家的货币的市场。

汇率是一种货币转换成另一种货币的比率。

2.外汇市场的作用外汇市场主要有两个作用:一是货币转换;二是针对外汇风险提供一定的保障.(1)货币的转换货币的转换即将一个国家的货币转换成另一个国家的货币。

国际企业主要有四个方面需要利用外汇市场。

①一家公司出口所收回的货款,公司从国外投资所得的收益,或是从与国外公司签订的技术转让协议中获得的收益,这些可能都是外币。

公司在本国使用这些款项,就必须将它们转换成本国货币。

②当国际企业在必须用外国货币支付外国公司的商品和服务时要利用外汇市场。

③国际企业有多余款项想在货币市场作短期投资时,也要利用外汇市场。

④外汇投机也要利用外汇市场。

外汇投机主要涉及资金的短期运作,期望从一种货币转换到另一种货币时通过汇率的变动获利。

(2)外汇风险的管理外汇风险的管理是指针对外汇风险提供一定的保障,外汇风险是不可预见的未来汇率变化对企业产生不利影响的可能性。

公司回避外汇风险的行为称作套期保值。

①即期汇率当双方同意交换货币并立即执行交易时,该交易就称即期外汇交易。

适用于这种“就地”交易的汇率就称即期汇率。

即期汇率是外汇交易商在特定日期将一种货币转换成另一种货币时使用的汇率。

即期汇率会不断变化,通常每分钟都会变动。

一种货币的价值是由这种货币的供求相对于另一种货币的供求的相互作用而决定的。

②远期汇率对国际商务而言,即期汇率的变动会带来问题,使一笔有利可图的交易变得无利可图。

为了避免或对冲这种风险,可采用远期外汇交易。

当双方同意兑换货币并在将来某个特定日期执行交易时,就产生了远期外汇交易。

适用于这种未来交易的汇率就称为远期汇率。

③掉期(货币互换)掉期(货币互换)是按两个不同的计值日期同时买进和卖出一定数量的外汇。

掉期交易可在国际企业同其银行之间、不同的银行之间,以及政府之间进行,以便在一个限定的时期内把一种货币换成另一种货币而不必承担外汇风险。

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第13章国际企业的战略
1.在一个不计运输成本,没有贸易壁垒,以及各国有关的要素条件不存在任何差异的世界上,企业如要求得生存,就必须进行国际扩张。

试讨论之。

答:假设各国要素禀赋有差异,比较优势理论认为不同的活动应该在能够最好地运用要素的国家发生。

如果没有贸易壁垒和运输成本,许多工业企业很可能把基地建到国外要素禀赋最丰富的地方。

对于一个建立在次优化地方的公司,它可以向国外扩张,也可以转向一个要素禀赋最有利的行业。

然而,对于已经拥有最佳要素禀赋的公司,可能没有向国外扩张的必要。

首先,公司可能只愿意关注国内市场。

但如果公司的确想扩张到国外,可以通过许可经营或者出口的方式,而不需要采用国际直接投资。

2.请把下列企业在图中作出定位:宝洁、IBM、诺基亚、可口可乐、陶氏化学公司、美国钢铁公司、麦当劳。

试论证你的答案。

答:(1)宝洁位于右侧中间,有高的地区调试压力和中等的成本压力。

宝洁卖个人和家
用护理产品,面对很大的地区调适压力。

尽管这些产品并非都是价值很大的,但是与宝洁同行的竞争对手很多,所以也面临中等的降低成本的压力。

(2)IBM位于上方中间,有高的降低成本压力和适中的地区调适压力。

有适中的地区调适压力是因为语言不同,电子产品的电压不同。

IBM处于高速竞争的行业,所以降低成本的压力很大。

(3)诺基亚生产无线设备和开关这样的基础设施。

它必须通过技术上的领先优势使产品商品化。

应该位于下方右侧,即面临较高的地区调适压力和较低的降低成本压力。

(4)可口可乐是商品类产品,它位于上方左侧,面对较低的地区调适压力和较高的降低成本压力。

(5)陶氏化学公司、美国钢铁公司都位于上方左侧。

它们都销售商品类产品,所以面对较低的地区调适压力和较高的降低成本压力。

(6)麦当劳位于左侧中部。

地区调试压力低,降低成本压力适中。

麦当劳卖半商品化的产品,程度不如陶氏化学公司和美国钢铁公司。

3.在什么样的行业中本土化战略是有意义的?全球标准化战略适合什么样的情况?
答:本土化战略强调的是通过改变企业的产品或服务来增加利润,所以企业在不同国家的市场上提供与其消费者兴趣与偏好相适应的产品。

当各国消费者的兴趣和偏好差异较大,而且降低成本的压力不太高时,本土化是最合适的战略。

因此,对诸如文化教育、影视娱乐等地区消费者偏好差异较大的产业,应根据消费者群体的不同需求,推行本土化战略。

采取全球标准化战略的企业强调的是增加盈利能力,通过规模经济、学习效应及区位经济以实现成本的降低。

运用全球标准化战略的企业,其生产、营销和研发活动都集中于若干个有利的区位,往往不随地区条件而改变其供应的产品和营销策略,因为这样会提高成本;
相反,全球企业喜欢在全世界销售标准化的产品,以便基于规模经济和学习曲线获取最大的效益。

因此,当企业所在的产业成本降低的压力强烈,同时地区调适的要求很低时,消费需求的地区差异化很小时,采取全球标准化战略更为合适。

4.重读“管理聚焦”专栏中的宝洁公司一文,回答下列问题:
(1)20世纪80年代以前,当宝洁公司初次进入国外市场时,它采取了什么样的战略?
(2)你认为为什么这个战略在90年代不再管用?
(3)宝洁公司转向了什么战略?这种战略的好处是什么?与之相关的风险又有哪些?
答:(1)从宝洁初次进入国外市场直到20世纪90年代初期间,它采取的是国际战略。

宝洁从1915年进入加拿大时开始了最初的国际扩张。

然而,即使在20世纪60年代和70年代将业务扩张到欧洲和亚洲之后,公司仍然将所有产品的开发设在总部俄亥俄州的辛辛那提,由每个子公司负责当地市场的产品制造、营销和分销。

(2)到了20世纪90年代,一些原因使得宝洁重新考虑国际战略。

首先,全球增加贸易成本的壁垒在迅速减少,原本分隔的国际市场正合并为一个大的区域或全球化市场。

其次,为公司分销产品的零售商也在增多,并且更加全球化,它们要求宝洁公司给予他们一定的折扣。

(3)现在该公司似乎是迈向跨国战略中,有七个独立的业务单位,每个单位负责完成一代产品的制造、销售、开发,从中获取利润。

跨国战略是复杂的,该公司必须平衡好满足当地市场的需求和同时达到节约成本这两者之间的关系。

5.你认为实施跨国战略时最主要的组织问题可能有哪些?
答:实施跨国战略最主要的组织问题有以下两方面:
(1)集权和分权
选择集权还是分权并不是绝对的。

通常有些决策适合集权,而另一些则适合分权,这取决于决策的类型和公司的战略。

奉行全球标准化战略的公司。

它们必须抉择如何在全球分布各种创造价值的活动,以实现区位和经验曲线经济。

总部必须决定把研发、生产、营销等部门设在何处。

此外,必须协调那些价值创造活动的全球分布网,使它们有助于实现全球战略。

所有这些会产生压力要求集中某些经营决策权。

相反,实施本土化战略的公司强调地区的调适,把经营决策权下放到国外子公司就显得极为重要。

实施跨国战略的公司的情况复杂。

为了实现区位和经验曲线经济,就要在一定程度上集中控制全球生产中心(就像全球公司一样)。

但是,对地区调适的需要,又使它必须把许多经营决策权,特别是营销决策权下放给国外子公司。

于是,在这样的公司中,某些经营决策权相对集中,而另一些则相对分散。

(2)组织结构设计
国际组织结构阶段模型包括:世界范围的地区结构、世界范围的产品分部结构、矩阵结构、非正式整合机制。

①产品多样化程度低且国内组织结构以职能为基础的公司适合采用世界范围的地区结构。

这种结构有助于促进地区调适。

由于决策权下放了,因此每个区域都能针对当地情况提供特定的产品,制定相应的营销策略和业务战略。

但是,这种结构的缺点是容易把组织分割成一个个高度自治的实体。

这会使地区间的核心竞争力和技术难以转移,也很难实现区位和经验曲线经济。

②产品相当多样化和原先在国内的组织结构是以产品划分部门的企业倾向于采用世界范围的产品分部结构。

这种组织结构提供了一种组织环境,在此环境中更容易把价值创造活动集中在关键区位,这对于实现区位和经验曲线经济来说是必不可少的。

这种组织结构还有助于分部内部在全球营运过程中转移核心竞争力,有利于新产品在全球同步上市。

但这种组
织结构的主要问题是地区或各国经理的话语权受到了限制,因为他们被视为产品分部经理的下属。

结果,可能会导致缺乏地区调适。

③.世界范围的地区结构和世界范围的产品分部结构各有利弊。

世界范围的地区结构有助于地区调适,但不利于实现区位和经验曲线经济,也有碍于地区间核心竞争力的转移。

世界范围的产品分部结构为实现区位、经验曲线经济以及核心竞争力的转移提供了更好的构架,但其地区调适能力很低。

因此,许多企业试着采用矩阵结构来解决跨国战略的冲突性要求。

使企业同时实现区位、经验曲线经济和地区调适,以及实现内部核心竞争力的转移。

遗憾的是,全球矩阵结构通常并不像理论预示的那样奏效。

在实践中,矩阵往往显得笨拙而官僚化。

这种组织结构导致会议不断,很难解决任何问题。

④为了减少和避免通常由正式的整合机制,特别是矩阵结构所产生的问题,整合协作要求高的跨国公司正试着采用一种非正式的整合机制—知识网络,它由提倡团队协作和跨部门合作价值观的组织文化所支持。

知识网络是一种在组织内部传送信息的网络,它不是基于正式组织结构,而是基于企业内各经理之间的非正式联系,以及分布式信息系统。

网络的强大力量在于它能在多国企业中被当作知识流动的非官方渠道。

要建立一个网络,组织中不同地区的经理至少须间接地彼此联系。

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