XXX软件系统用户手册模板
管家婆分销ERPV3操作手册详细说明
XXXX分销ERPV3操作手册一：基础资料建立二：销售管理三：采购管理四：仓储管理五：往来管理六：成本费用管理七：总账管理八：单据中心软件登陆操作：打开浏览器录入分销ERPV3登陆地址：XXXXXXXXXXXXXX，选择登陆账套使用自己的用户名与密码登陆软件。
一.基础资料的建立1.1基本信息现在软件里面的基本信息都已经建立完成，后期针对基本信息的维护操作（添加，修改，删除，停用等），所有的基本信息都在基础资料里面维护。
基本信息的添加方法一致(商品档案举例)，现在我们是根据产品类别添加的商品比如现在有一个新的道闸要添加的话，先选中道闸然后双击选择到最后一个类别点击空白新增系统会跳出商品档案的信息框商品编号与名称是一定要填写，商品档案的编码规则已经定义好，要根据编码规则添加商品每个商品的计量单位是什么，都可以自己选择，鼠标双击编号可以选择计量单位有可以上传商品图片图片添加完成后点击保存按钮即可。
如果有新的一个类别要添加到系统里面的话，先点击添加按钮，把类别的名字添加完成点击保存，然后选择新添加的商品名称点击分类按钮。
系统可以连续分6级。
查找商品有两种方式：第一点击商品档案下的查找按钮第二种鼠标在商品档案的任意一栏下方，点击右键过滤商品不在采购可以选中具体某一个商品点击停止采购按钮，商品不在使用可以点击停用按钮。
删除商品信息（被使用过的商品档案是不能删除的：包含单据，库存等）。
客户档案：操作方法与商品档案一致，只是客户的分类法则与客户编号的规则注意一下。
供应商档案供应商档案直接添加没有分类。
1.2数据搬移如果前期在添加基本信息的时候类别分错了，不需要删除重新添加可以通过软件的数据搬移操作左面：选择需要搬移的名称（可以多选）右面：选择正确的存放路径同级节点：和你选择的路径同级子级节点：你选择的路径的下一级。
二.销售流程软件里面的销售流程是通过销售订单调取。
公司的销售订单是通过CRM软件转过来的，我们通过调取销售订单来发货。
XXX软件系统管理手册模板
XXXX知识服务系统
管
理
手
册
XXXX技术股份有限公司
二○一八年一月
目录
1. 前言 (1)
2. 管理员入口 (1)
2.1. 后台管理入口地址 (1)
2.2. 管理员登陆 (1)
3. 用户与权限 (1)
4. 资源库维护 (1)
5. 日志管理 (1)
5.1. 操作日志 (1)
5.2. 访问日志 (1)
6. 重要配置说明及变理 (2)
6.1. 数据库，solr服务，FTP服务地址 (2)
1.前言
本手册主要说明XXX服务系统管理员对系统的管理与管理系统所需配置以及注意事项。
2.管理员入口
本系统的管理是由系统管理员进行后台管理。
2.1.后台管理入口地址
在战新系统地址基础上加/manager/为本系统管理员入口地址：
2.2.管理员登陆
管理员可通过系统默认提供的管理员账户密码登陆系统。
3.用户与权限
4.资源库维护
5.日志管理
5.1.操作日志
5.2.访问日志
6.重要配置说明及变理
6.1.数据库，solr服务，FTP服务地址。
(2021年整理)XXX软件系统用户手册模板
XXX软件系统用户手册模板(推荐完整)编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（XXX软件系统用户手册模板(推荐完整)）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为XXX软件系统用户手册模板(推荐完整)的全部内容。
XXX软件系统用户手册模板（推荐完整)编辑整理：张嬗雒老师尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布到文库，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是我们任然希望 XXX软件系统用户手册模板(推荐完整）这篇文档能够给您的工作和学习带来便利.同时我们也真诚的希望收到您的建议和反馈到下面的留言区，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
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XXX系统(项目)用户手册Revision History（修改历史）目录1. 系统基本功能 (1)1。
1。
...................................... 系统登录和基本操作 1 1。
1。
1。
.................................... 登录系统和退出 1 1。
1。
2. ......................................... 中英文切换 3 1。
1.3。
........................................... 辅助查询 4 1。
1.4。
........................................... 必输内容 51.1.5. 输入日期 (5)1.1。
测试报告模板
目录1.基本信息 (3)2.测试结论 (5)3.测试项细则 (8)3.1. 功能性 (8)3.1.1功能性测试细则 (8)3.1.2功能性测试结果 (8)3.2.可靠性 (10)3.3.易用性 (11)3.1.维护性 (13)3.2.可移植性 (14)3.3.用户文档 (15)1.基本信息2.测试结论“XXXX”软件测试报告依据《XXX系统需求分析说明书》，《XXX系统详细设计说明书》，《XXX系统操作手册》，《XXX系统送测需求》对“XXX系统”进行测试。
该软件可以实现XXXX。
本次测试对该软件进行了功能性、可靠性、易用性、维护性、可移植性及用户文档等方面的测试，测试结果如下：1．功能性：适合性：用户文档中说明的软件主要功能点全部实现。
准确性：该软件功能按照功能需求实现，实际使用中的链接访问、数据查询等操作结果准确。
互操作性：该软件可以将统计分析结果导出到Excel程序中。
安全保密性：该软件通过验证用户名和密码的方式来防止非法使用，并提供了用户权限控制等安全措施。
2．可靠性：成熟性：该软件运行基本稳定，测试中未发生因软件故障所导致的死机或不正常退出现象。
容错性：在出现掉电、强行退出、网络中断等情况时，该软件及数据未出现遭破坏的情况；该软件可对用户误操作进行处理，在出现误操作、意外故障时有提示，并可从错误状态恢复到正常状态。
易恢复性：在该软件失效情况下，可通过恢复数据库的方式，恢复系统数据。
3．易用性：易理解性：该软件界面、提示、消息、结果易于识别和理解；光标可正常定位在输入域内，可以完成正常的输入；操作方式符合用户一般习惯；界面无乱字符出现。
易学习性：用户文档中提供了相关功能的使用说明。
易操作性：该软件操作流程符合用户习惯，提供了选择项等辅助输入措施，对删除等关键操作或不可逆转的功能具有提示且要求确认。
4．维护性：易分析性：该软件出错时会产生相应的提示信息，用户可以根据所得到的信息来分析出实际的失效原因。
(完整word版)技术手册模板(word文档良心出品)
XXX局XXXXXX系统技术手册（XXX版本）目录1.引言 (1)1.1.编写目的 (1)1.2.系统背景 (1)1.3.术语定义 (1)1.4.参考资料 (1)1.5.版权声明 (1)2.系统概述 (1)2.1.系统功能 (1)2.2.系统性能 (2)2.2.1.数据精度 (2)2.2.2.时间特性 (2)2.2.3.系统灵活性 (2)2.2.4.系统安全性 (2)2.2.5.其他性能 (2)3.运行环境 (2)3.1.硬件环境 (2)3.2.软件环境 (2)3.3.数据结构 (3)4.服务器部署 (3)4.1.服务器部署结构 (3)4.2.应用服务器部署 (3)4.2.1.部署环境 (3)4.2.2.安装与配置 (3)4.2.3.部署验证 (3)4.3.W EB服务器部署 (4)4.3.1.部署环境 (4)4.3.2.安装与配置 (4)4.3.3.部署验证 (4)4.4.数据库服务器部署 (4)4.4.1.部署环境 (4)4.4.2.安装与配置 (4)4.4.3.数据初始化 (4)4.4.4.部署验证 (4)4.5.其它部署 (5)5.客户端部署 (5)6.系统日常维护 (5)6.1.执行文件 (5)6.2.权限管理 (5)6.3.参数配置 (5)6.4.系统日志 (5)6.5.数据备份与恢复 (5)6.6.其它维护 (6)7.常见问题解答 (6)8.售后技术支持 (6)1. 引言1.1. 编写目的描述本文档的目的文档读者。
1.2.系统背景系统名称及版本号：任务提出者：描述本项目的任务提出方任务承接者及实施者：描述本项目的承接者及实施者系统使用者：描述本系统的最终用户1.3. 术语定义列出本文档中用到的专门术语的定义和缩略词的原词组。
1.4. 参考资料列出本文档相关的参考文献和文档，说明名称、单位、日期。
其中需求分析说明书是必须的参考资料。
1.5. 版权声明版权所有声明，如：XXX程序：版权所有2000-2002，xxx有限公司，保留所有权利。
XXX系统： 运维手册模版
中国*******移动公司运维手册模板*******二〇XX年XX月﹒广西目录1 引言 (2)1.1 编写目的 (2)1.2 项目背景 (2)1.3 术语与定义 (2)1.4 参考资料 (2)2 系统说明 (2)2.1 系统用途 (2)2.2 安全保密 (2)2.3 总体说明 (2)2.4 程序说明 (2)2.4.1 程序1的说明 (2)2.4.2 程序2的说明 (3)3 操作环境 (3)3.1 设备 (3)3.2 支持软件 (3)3.3 数据库 (3)3.3.1 总体特征 (3)3.3.2 结构及详细说明 (3)4 维护过程 (4)4.1 约定 (4)4.2 验证过程 (4)4.3 出错及纠正方法 (4)4.4 专门维护过程 (4)4.5 专用维护程序 (4)4.6 程序清单和流程图 (4)1引言1.1编写目的【阐明编写手册的目的并指明读者对象。
】1.2项目背景【说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。
】1.3术语与定义【列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。
】1.4参考资料【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，及保密级别，可包括：用户操作手册；与本项目有关的其他文档。
】2系统说明2.1系统用途【说明系统具备的功能，输入和输出。
】2.2安全管理【说明系统安全保密方面的考虑和用户权限的设置。
】2.3总体说明【说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业做出综合性的介绍，并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。
】2.4程序说明【说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。
】2.4.1程序1的说明●功能：说明程序的功能。
●方法：说明实现方法。
●输入：说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求。
●处理：处理特点和目的，如：用图表说明程序的运行的逻辑流程；程序主要转移条件；对程序的约束条件；程序结束时的出口要求；与下一个程序的通信与联结（运行、控制）；由该程序产生并茶馆处理程序段使用的输出数据类型和存放单元；程序运行存储量、类型及存储位置等。
系统维护手册(模板)
XXXXXXX(建设单位) XXXXXXXXXXXXXXXXX项目名称系统维护手册XXX公司二〇XX年X月文档修改记录目录第一章引言 (5)1.1编写目的 (5)1.2文档范围 (5)1.3项目概要 (5)1.4术语和缩写 (5)1.5参考资料 (5)第二章系统说明 (7)2.1系统用途 (7)2.2程序（功能）说明 (7)2.3安全保密 (7)第三章系统运行环境 (8)3.1系统架构 (8)3.2系统硬件和网络环境 (8)3.3系统运行平台 (8)3.4系统界面描述 (8)3.5接口 (8)第四章程序1的说明 (9)4.1程序1的描述 (9)4.2程序1的方法 (9)4.2.1输入 (9)4.2.2输出 (9)4.2.3表格 (9)4.2.4数据库特性 (9)4.2.5对非功能的需求 (10)4.2.6系统参数及系统精度 (10)4.2.7灵活性 (10)4.2.8时间管理特性 (10)4.2.9输入输出要求 (10)4.3故障处理要求 (11)4.4其他非功能需求 (11)第五章程序2的说明 (12)第一章引言1.1编写目的提示：说明编写这份系统维护手册的目的。
本文档尽量以自然语言来描述，以期用户和潜在读者能够快速理解，并方便与用户进行沟通。
1.2文档范围提示：需要描述清楚文档传播范围和读者对象。
1.3项目概要提示：描述系统相关信息。
a．待开发系统(或软件)的名称；b．本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该系统的部门或单位；c．该项目系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
1.4术语和缩写提示：列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.5参考资料提示：列出用得着的参考资料，如：a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；b．属于本项目的其他已发表的文件；c．本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的系统开发标准。
列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
xx系统部署手册【范本模板】
XXXXXXXXXXXXXXXXX项目XXXXXX系统部署手册作者：xxxxxxxXXXX股份有限公司XXXX年XX月目录一、环境 (3)1。
系统环境： (3)2.软件环境： (3)3。
硬件环境 (3)二、系统部署 (3)1.Jdk安装 (3)1.1 安装jdk (3)1.2 jdk环境变量配置 (5)2.oracle安装 (6)2。
1 oracle安装 (6)3。
apache-tomcat安装 (14)4.XXXXXXXXXX系统需要修改的地方 (15)5. 启动、停止Tomcat服务器 (15)一、环境1。
系统环境：Windows2003 32位2。
软件环境：Java JDK版本：jdk1.6 以上版本oracle版本:Oracle 11g 或oracle 10gtomcat 版本： tomcat 6.33.硬件环境二、系统部署1.Jdk安装1。
1 安装jdk运行下载好的jdk-6u10—beta-windows—i586-p.exe,按提示进行操作。
在设置JDK安装路径时，建议放在C:\jdk1.6或D:\jdk1.6这种没有空格字符的目录文件夹下,避免在以后编译、运行时因文件路径而出错。
这里我们将它安装到D:\jdk1.6目录下.安装好JDK后,会自动安装JRE。
这样JDK的安装即完成。
1.2 jdk环境变量配置新建系统变量Classpath和Path，详细设置如下图所示。
2.oracle安装2。
1 oracle安装1. 解压缩文件,将两个压缩包一起选择，鼠标右击 -> 解压文件如图2.两者解压到相同的路径中,如图：3. 到相应的解压路径上面，找到可执行安装文件【 setup.exe 】双击安装.如图：4。
安装第一步：配置安全更新，这步可将自己的电子邮件地址填写进去（也可以不填写，只是收到一些没什么用的邮件而已）.取消下面的“我希望通过My Oracle Support接受安全更新(W）”。
软件系统管理员操作手册
xxx系统后台管理操作手册【系统管理员】四川xx信息科技有限公司2018年5月目录（按住ctrl键，鼠标点击目录中任意章节即可跳转至该章节）一、前言 (1)1.1编写目的 (1)1.2使用对象 (1)二、通用操作说明 (1)2.1通用按钮 (1)三、后台登录 (2)3.1页面布局： (2)3.2操作步骤 (3)四、用户管理 (3)4.1困难职工列表 (3)4.1.1功能说明 (3)4.1.2操作步骤 (4)4.2劳模列表 (5)4.2.1功能说明 (5)4.2.2操作步骤 (5)五、角色管理 (6)5.1管理员列表 (6)5.1.1功能说明 (6)5.1.2操作步骤 (7)5.2角色列表 (8)5.2.1功能说明 (8)5.2.2操作步骤 (8)一、前言1.1编写目的本文档旨在对《xxx系统》功能进行描述，帮助系统管理员掌握该系统的使用方法。
1.2使用对象本文档适用于内部软件管理人员。
二、通用操作说明2.1通用按钮【刷新】，点击此图标可以对当前页面进行刷新操作。
【使用】，每条记录使用状态，当前图标表示数据正在使用中，点击此图标可以禁用该条记录。
【禁用】，每条记录使用状态，当前图标表示数据被禁用，点击此图标可以使用该条记录。
【修改】，每条记录后操作项功能，点击此图标可以编辑该条记录，对其进行修改。
【删除】，每条记录后操作项功能，点击此图标可以删除该条记录。
【重置密码】，每条记录后操作项功能，点击此图标可以对用户密码进行重置操作。
【预览】，每条记录后操作项功能，点击此图标可以预览发布的图文。
【查看详情】，每条记录后操作项功能，点击此图标可以查看该数据具体详情。
三、后台登录3.1页面布局：图3-1 系统登录界面图3-2 后台界面图3-3 编辑个人信息，修改密码3.2操作步骤1、进入泸州总工会帮扶慰问系统登录界面（如图3-1），对用户、密码、验证码进行填写，即可登录。
2、登录成功后，点击右上角的登录名的下拉三角，可以查看和编辑个人信息，也可以退出当前登录。
XXX软件系统部署配置手册模板
百度文库- 让每个人平等地提升自我XXX软件系统部署配置手册模板XXX公司二○一八年一月目录1.前言 (1)2.运行环境部署 (1)2.1.数据库服务器环境配置安装 (1)2.1.1.Orcle 11G 安装 (1)2.1.2.设置SDE表空间自动增长 (1)2.2.SOLR服务安装 (7)2.2.1.安装如下: (7)2.3.tomcat服务器安装 (7)2.3.1.安装如下: (7)2.4.FTP应用服务器环境配置安装 (7)2.5.JDK8安装 (7)3.项目（程序）部署 (7)3.1.WEB工程部署 (7)3.2.数据库部署 (8)3.3.Solr服务部署 (8)3.4.FTP服务部署 (8)4.启动服务 (8)4.1.启动Solr服务 (8)4.2.启动WEB应用服务 (8)4.3.启动FTP服务 (8)1.前言本部署手册主要说明XXX软件系统的部署步骤。
系统是基于JAVA语言开发的WEB应用，如使系统可以正常运行，需要安装JDK （）环境并配置jdk的环境变量CLASSPATH、JAVA_HOME和Path（详细配置见附录2）。
Tomcat8为免安装版本，直接运行即可。
2.运行环境部署2.1.数据库服务器环境配置安装IP地址需固定。
2.1.1.Orcle 11G 安装需要安装orcl 11g的数据库。
2.1.2.设置SDE表空间自动增长表空间编辑2.2.SOLR服务安装本系统采用。
2.2.1.安装如下:2.3.tomcat服务器安装本系统采用tomcat8或以上版本。
2.3.1.安装如下:2.4.FTP应用服务器环境配置安装用IIS发布FTP服务器(zhanxinFTP)到服务器本地磁盘。
FTP地址：。
用户名:1212。
端口：85。
密码：12342.5.JDK8安装本系统采用JDK8，安装并配置环境变量。
3.项目（程序）部署3.1.WEB工程部署3.2.数据库部署3.3.Solr服务部署3.4.FTP服务部署4.启动服务需要启动的服务列表包含如下：4.1.启动Solr服务4.2.启动WEB应用服务4.3.启动FTP服务。
安装手册模板
【产品/项目名称】安装手册文档更改记录表A–添加的M–修改的D–删除的目录1 前言 (4)1.1编写目的 (4)1.2开发单位 (4)1.3定义 (4)1.4系统简介 (4)1.5参考资料 (4)2 系统的构成 (5)2.1系统硬件的构成 (5)2.2系统软件的构成 (5)2.3系统网络的构成 (5)3 系统的安装方法、流程及其配置参数 (6)3.1系统硬件的配置要求、安装方法 (6)3.2系统软件的配置要求、安装方法、流程及其配置参数 (6)3.3系统网络的配置要求、安装方法 (6)4 安装介质说明 (7)1前言1.1 编写目的{描述编写手册的目的并指明读者对象。
}1.2 开发单位{说明项目的提出者，开发者，用户和使用场所}1.3 定义{列出手册中用到的专门术语的定义和缩写词的原意。
}1.4 系统简介{在此对系统的功能、运行环境以及开发工具进行简单描述。
} 1.5 参考资料{在此列出整个系统安装过程要参考的技术文献。
}2系统的构成2.1 系统硬件的构成{在此给出系统的硬件结构图，根据实际情况此图可以和网络结构图合并。
} 2.2 系统软件的构成{在此给出系统软件、开发平台、数据库、应用软件等的结构层次图。
} 2.3 系统网络的构成{在此给出系统的网络结构图。
}3系统的安装方法、流程及其配置参数3.1 系统硬件的配置要求、安装方法{配置要求：说明此系统正常运行所需的最低硬件配置要求。
所涉及的安装方法：系统中涉及的特殊硬件的安装方法。
}3.2 系统软件的配置要求、安装方法、流程及其配置参数{配置要求：说明此系统正常运行所需的操作系统、开发平台、数据库、编译器等的名称和版本。
安装方法：系统中所涉及的特殊开发平台的安装方法以及应用软件的安装方法。
流程：说明此系统特殊开发平台、应用软件、应用系统参数初始化等过程。
配置参数：安装系统过程中各种参数的配置方法以及参数值。
}3.3 系统网络的配置要求、安装方法{配置要求：说明此系统正常运行所需的网络硬件名称和型号、网络操作系统名称和版本。
PDM用户操作手册
1.0 目的本操作手册的目的是为使用者在PDM系统上进行文档管理的操作提供详尽的指南，为更好地推动公司新系统的运用奠定基础。
2.0 适用范围本文档用户操作手册适合研发部门。
3.0 参考文件神州数码提供的操作手册。
4.0 工作流程首先需要登录PDM系统。
从\\1_\神码软件\PDM把PDM包拷贝到本地电脑，直接点击“DM.exe”然后输入用户名和密码即登录PDM系统（无需安装）。
如下图4-1所示：图4-1 PDM系统登陆页面用户初次建立后，该用户的用户名和密码均为名字的汉字，可在登录后修改密码，具体操作见图4-2：在右边的“修改密码”对话框中输入密码，然后点击“确认”，出现如图4-3所示：图4-2 修改密码点“确定”即完成密码的修改。
4．1创建文档1）注册文档注册新文档：在导航器中选择“文档管理”然后找到需注册文档的类别，比如需要注册一份说明书。
右击“产品文档”－>“注册”－>“创建新对象”。
如下图4-4所示：图4-4 创建新对象页面在弹出的“文档注册”对话框中输入信息，对话框中蓝色显示字段为必填项。
文档注册页面如下图4-5所示：下图“文档注册”页面中“编号”的规则是：“GKT”+ AAAAAAA +BB+ “/”+ XXX。
系统可根据注册页面中所选择的“文档类别”及“所属型号”自动给出，也可以自己手工输入。
编号规则说明：GKT1）AAAAAAA：整机文件编码，由“所属项目”对应的整机文件编码确定；2）BB：文件简号，由“文档类别”代码确定，2位。
文件简号见附件一；3）XXX：3位流水码。
这里的编号系统自动给出。
图4-5“文档注册”页面在上图的注册页面中输入基本信息后，点击“注册”图标按钮（“”）；文档注册成功。
（新建第一个版本时，“文档注册”页面右边的“文件更改信息”可选择不写。
）如下图4-6所示：图4-6：文档注册成功页面2）添加电子文件在查询结果页面双击需添加文件的对象，可出现如上图的页面，在上图中右上角点击“文件”出现图4-7 a）所示：在图4-7 a）页面中点击“文件注册”按钮（“”），选择需上传的文件—>上传至服务器。
操作手册模板【范本模板】
本资料仅供内部使用!〈项目名称〉操作手册年月日修改记录目录1ﻩ简介ﻩ错误!未定义书签。
1.１ﻩ手册目的 ..................................................................................................................... 错误!未定义书签。
1。
2ﻩ手册范围 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。
１．3名词定义ﻩ错误!未定义书签。
1。
4ﻩ参考文件ﻩ错误!未定义书签。
２系统简述ﻩ错误!未定义书签。
3公共操作 ......................................................................................................................... 错误!未定义书签。
3。
１开关机..................................................................................................................... 错误!未定义书签。
3。
2注册......................................................................................................................... 错误!未定义书签。
3.3ﻩ主菜单操作ﻩ错误!未定义书签。
3。
４ﻩ退出 .......................................................................................................................... 错误!未定义书签。
软件产品测试报告模板
X X X X测试报告软件名称：XXXXXX软件系统版本号：V1.0委托单位：XXXXX测试结果：测试时间：年月日批准人：检验员：测试员：目录1.项目概述............................................................... - 1 -2.测试样品............................................................... - 1 -3.测试依据............................................................... - 1 -3.1标准............................................................. - 1 -3.2文档............................................................. - 1 -4.测试目标............................................................... - 1 -5.测试环境............................................................... - 2 -5.1硬件环境......................................................... - 2 -5.2软件工具......................................................... - 2 -6.测试方法............................................................... - 2 -6.1性能测试策略..................................................... - 2 -6.2结果分析方法..................................................... - 3 -7.测试流程............................................................... - 3 -7.1测试准备......................................................... - 3 -7.2测试设计......................................................... - 4 -7.3测试实施......................................................... - 4 -7.4测试分析......................................................... - 4 -7.5测试交付......................................................... - 5 -8.测试开始条件........................................................... - 5 -9.测试结束条件........................................................... - 5 -10.测试结果.............................................................. - 6 -10.1xxx模块......................................................... - 6 -10.2xxx模块......................................................... - 7 -10.3 xxx模块........................................................ - 8 -10.4数据库存储...................................................... - 9 -10.5用户文档....................................................... - 10 -10.7测试总结....................................................... - 10 -1.项目概述本次软件测试旨在测试配电网故障分析软件系统在既有的环境下是否满足性能需求，发现软件性能瓶颈，为业主掌握系统当前性能水平提供第一手数据。
系统功能说明书模板
系统功能说明书模板科技信息中心软件开发部二○一一年五月二十八日1. 编写目的软件项目系统功能说明书是项目开发中必须提供的文档，本文档为规范安徽农金业务系统项目开发工作中系统功能说明书模板，目的是为了确立项目开发范围基线，为业务部门或项目提出部门验收系统功能工作提供依据，为后续系统设计、开发阶段提供指导与参考。
2. 项目描述2.1 项目背景描述本项目产生的背景，包括：因业务发展的需要；因国家法律法规、金融政策等变化的需要；因银行自身内部管理的需要；其他2.2 项目名称描述需要开发的项目名称。
例：XXXX业务管理系统。
2.3 使用单位项目投入使用后，允许使用此项目模块功能的使用单位。
包括行社业务管理部门、营业网点等；2.4 预期读者本文档预计的阅读者，包括：业务需求提出者；项目管理人员；第三方及合作公司技术主管及技术人员；应用软件维护人员；项目测试人员；其他经允许阅读此文档的人员。
2.5 总体需求描述项目实际运行时的总体需求；使用的网络协议；网络结构图；使用者模式（B/S、C/S）等；开发者应在充分分析业务需求的基础上，选择采用合理的架构。
本模板中没有规定开发者采用何种具体的软件工程开发方法，开发者可根据项目具体特点、自身擅长来选择采用面向过程的方法、面向对象的方法或面向数据的方法。
3. 功能需求3.1 业务子功能该部分在整个项目系统中的子功能名称，描述项目下的子功能模块。
如XXX业务系统下的用户管理功能、业务处理功能、查询统计、特殊交易等3.2 XX功能—WEB方式业务要求及规则说明本功能的业务要求及业务规则，如：何种情况下才能操作此功能；是否允许多次或重复提交；输入字段中某字段与另外一个字段之间的逻辑关系；功能描述描述本功能所要完成的具体业务功能。
用户范围说明本功能在实际使用时面向的业务操作人员以及人员身份，如：全部账务机构全部账务柜员；法人行社管理人员;具有特定属性或权限的操作人员；业务流程描述本功能的具体业务流程，用流程图方式描述。
系统使用手册模板
[本节提供硬件安装的有关信息。本节内容较多时，可以作为单独一章，并置于软件安装之前。本节相关内容在文档的其他部分如有说明，应在本节适当处指明。]
[硬件安装主要说明重要安全说明、安装步骤和硬件技术规格。]
[应在必要的地方用醒目标识提供安全警告。]
4.
[说明软件安装的详细步骤、与软件安装有关的安全和保密信息、安装过程中可能出现的问题和排除方法。
3.
3.1.
[说明在软件安装之前，对系统配置的要求，用户应当完成的其他相关准备活动。]
[系统配置要求应当说明软件正常运行所需的系统（软件和硬件）的最低配置，如：操作系统类型、版本；应用软件及版本；机型、内存与外存大小；外围设备；通讯设备等。建议提供本软件运行的最优系统配置。]
[用户须完成的相关准备活动可能有：预备空白软盘；备份工作；了解存放于本手册之外的最新安装信息等。]
2.3.
[列出本软件用户可以获取的技术支持方式和内容、联系方式、用户为获取技术支持应做的准备工作或注意事项等。技术支持的内容包括：产品升级、用户注册、使用教程与培训、维护、软件错误反馈等。本节内容较多时，其组织方式可以是：按内容分小节叙述；或本节仅做概要的说明，详细内容作为用户手册的附录或指明用户取得详细技术支持信息的渠道（如在线的技术支持、软件的帮助文件等）。]
软件安装的步骤应按照不同的安装方式（首次安装或升级安装）、不同的操作环境或应用软件环境分别进行叙述。安装步骤应当详细，并配合实际的安装界面进行描述。]
[安全与保密信息指在安装过程中或安装后系统首次启动时，用户可见的安全与保密特性。如：登陆密码说明；从何处获得密码；如何添加或删除密码等。]
[示例１：“您可以选择以下方式安装亚德ABC 2000：
5.1.
洲际 EFPM系统(V3.40版)使用手册
有同仁表示衷心的感谢。
I Plan 团队希望得到您的反馈。
增强功能列表
预测和计划模型
导入部分(仅预算模型)：
. 对包含酒店历史损益信息的 Essbase 预算模型导入文件进行重命名，以避免加载到错误的数据
报告部分：
. 附加报告：
– 阶段性损益比较 报告（每月阶段性损益比较）
– 阶段性员工编制指南（薪水册模型）
– 预算总结报告（仅预算模型）
– PTEB 薪金明细（薪水册模型）报告可以获取薪水册模型中有关 PTEB 数额的详细信息
第 2 章 访问控制 B 11
第 3 章 数据库维护 B 12
第 4 章 模型工作流程 B 15
第 5 章 导入数据 B 20
第 6 章 损益表访问（数据录入） B 24
第 7 章 报告 B 28
第 8 章 薪水册 B 32
第 9 章 分配 B 53
从 2004 年起决定建立财务预算标准工具，该部门现已开发出增强型预测和计划模型 (EFPM)。2004
年，作为统一财务计划模型将第一版 EFPM 推向 EMEA 地区的所有酒店。2005 年，进一步投资开
发该软件，例如更新报告系统、薪水册模型和工作流程部分，其中还包括建立到销售计划模型 IBP
力与合作表示衷心的感谢。
除了软件的推广，还向 EFPM 用户发行了两个新的模型。现金流模型允许用户生
成现金流预测，实际模型淘汰了非 PeopleSoft 酒店使用的手动全球模板。随着
EFPM 在线教程的发行，培训指南也将通过“在线”实施，而且通过我们的 I Plan 工
软件系统操作文档【范本模板】
手册目录一、系统特点 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。
二、系统功能与操作ﻩ错误!未定义书签。
❖ 登录到系统管理软件ﻩ错误!未定义书签。
❖ 创建新项目.................................................................................................................................. 错误!未定义书签。
❖修改项目的信息........................................................................................................................ 错误!未定义书签。
❖ 启动一个项目.............................................................................................................................. 错误!未定义书签。
❖指定部门 ................................................................................................................................... 错误!未定义书签。
❖查看当前项目执行流程............................................................................................................ 错误!未定义书签。
用户使用手册模板
文档编号：XXXXXXXXXX版本号：XXXXXXXXXXXXX项目用户使用手册编制单位:XXX有限公司编制日期：20XX年6月1日目录1 项目概况 (1)2 编制目的 (1)3 参考资料 (1)4 功能介绍 (1)4.1 XXX功能说明 (2)4.2 XXX功能说明 (2)5 常见问题解答 (3)1项目概况〔简述项目的建设单位、承建单位、监理单位及项目主要建设内容。
〕示例：建设单位：XXX学校;承建单位：XXX有限公司;监理单位：XXX有限公司;建设内容：……。
2编制目的〔阐述此文档编写目的并指出使用范围。
〕示例：该文档的目的是描述该项目的用户使用说明，方便操作及使用，有利于更好的开展业务。
……3参考资料〔介绍本文档的使用者参考资料。
〕示例：《深化设计方案》；……4功能介绍〔详细介绍本项目包含的系统的功能。
〕示例：本章分节详细描述系统的使用方法。
具体应包含系统功能的各项指令说明。
4.1XXX功能说明4.2XXX功能说明……示例：4.1 指纹识别系统功能说明4.1.1键盘配置如图所示：：图4-1键盘功能说明如下：ESE 操作菜单时退出或取消当前设置；MENU 进入菜单管理；OK 确认当前设定项；⊙打开电源及关机（关机时长按⊙键三秒）；▲操作菜单时光标向上移动；▼操作菜单时光标向下移动；0…9 操作菜单和选择菜单时，输入数值。
……5常见问题解答〔描述用户使用过程中常见的问题及解决方法。
〕示例：1．有些用户指纹考勤经常无法验证通过，该如何解决该问题？答：如下的一些情况可能会导致有的员工难于使用或根本不能够使用指纹进行考勤：①一些手指上指纹被磨平；②手指上褶皱太多，经常变化；③手指上脱皮严重；指纹无法识别的用户，可将该指纹删除再重新登记，或登记另一枚手指。
这种用户在登记指纹时，需要选择使用质量较好的指纹（褶皱少、不起皮、指纹清晰），尽量使手指接触指纹采集头面积大一些，登记完成后做一下比对测试：并建议多注册几枚备份手指。
用友NC财务信息系统操作手册(全)
用友NC财务信息系统操作手册(全)1.前言2.系统概述3.功能介绍4.操作步骤5.常见问题解答前言：本手册旨在为使用XXX系统的用户提供详细的操作指南和常见问题解答。
我们希望通过这份手册，能够帮助用户更好地理解系统的功能和操作方法，提高工作效率。
系统概述：XXX系统是一款专门为大型企业客户打造的管理软件，涵盖了财务、人力资源、供应链等多个方面的功能模块，能够帮助企业实现信息化管理。
功能介绍：财务模块：包括总账、应收应付、固定资产等功能，能够帮助企业实现财务管理全流程的自动化。
人力资源模块：包括员工档案、招聘管理、薪酬管理等功能，能够帮助企业实现人力资源管理的全面数字化。
供应链模块：包括采购管理、库存管理、销售管理等功能，能够帮助企业实现供应链管理的全面优化。
操作步骤：在使用系统前，请确保已经正确安装并登录系统账号。
具体的操作步骤请参考相应模块的详细指南。
常见问题解答：Q：无法登录系统怎么办？A：请检查账号和密码是否正确，并确保网络连接正常。
Q：如何导出财务报表？A：在总账模块中，选择需要导出的报表，点击导出按钮即可。
Q：如何新增员工档案？A：在人力资源模块中，选择员工档案模块，点击新增按钮即可。
Q：如何查询库存数量？A：在库存管理模块中，选择需要查询的物料，查看相应的库存数量即可。
一、NC系统登录NC系统是企业管理的重要工具，登录NC系统是使用它的第一步。
在登录前，需要先确认自己的账号和密码是否正确，确保可以顺利登录。
登录时需要输入账号、密码和验证码，输入正确后即可进入系统。
二、消息中心管理消息中心管理是NC系统中的一个重要功能，可以让用户及时了解公司的最新动态和重要信息。
在消息中心中，用户可以查看收到的消息、已读消息和删除消息。
同时，也可以设置消息提醒方式，如邮件、短信等。
三、NC系统会计科目设置会计科目是财务核算的基础，NC系统中可以对会计科目进行设置和管理。
在设置会计科目时，需要注意科目的名称、编码、类型和级别等信息，确保设置正确。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
XXX系统(项目)
用户手册Revision History（修改历史）
目录
1.系统基本功能 (1)
1.1.系统登录和基本操作 (1)
1.1.1.登录系统和退出 (1)
1.1.2.中英文切换 (2)
1.1.3.辅助查询 (3)
1.1.4.必输内容 (4)
1.1.5.输入日期 (5)
1.1.6.记录翻页 (6)
1.2.我的工作项 (6)
1.2.1.业务说明 (6)
1.2.2.菜单路径和权限要求 (7)
1.2.3.操作过程 (7)
1.2.4.已转移工作项 (8)
1.2.5.业务说明 (8)
1.2.6.菜单路径和权限要求 (9)
1.2.7.操作过程 (9)
1.3.工作项代理管理 (11)
1.3.1.业务说明 (11)
1.3.2.菜单路径和权限要求 (11)
1.3.3.操作过程 (11)
1.系统基本功能
1.1. 系统登录和基本操作
E-Pro是一个基于浏览器－服务器(B/S)架构的业务系统平台，用户不需要安装系统客户端，直接利用IE浏览器，输入系统的网址，就可以连接上系统做相关业务操作。
系统的网址由信息技术部统一发布，在本手册中不做介绍。
1.1.1.登录系统和退出
1.用户进入系统的首页面如下，输入用户名和密码，点击“确认Login”按钮
2. 用户名和密码正确的情况下，用户登录到系统
系统页面上分为：一级菜单，二级菜单，导航切换和功能操作区域这四大块。
3．用户点击右上角的“注销”按钮，用户可以退出电子采购系统
1.1.
2.中英文切换
1．电子采购系统支持中文和英文2种语言环境，在用户登录系统时，系统会根据用户初始设置的登录语言显示中文环境或是英文环境，用户自己也可以切换语言环境，点击系统右上角的“简体中文”或“English”图标。
下面是中文环境的首页面。
下面是英文环境的首页面。
1.1.3.辅助查询
在系统中，有些输入项边上有“放大镜”图标，它是用来帮助用户定位输入的记录，譬如用户，项目号，平台号等。
用户可以通过点击“放大镜”图标，方便的打开相应的查询页面
用户点击“放大镜”图标
1.1.4.必输内容
在系统中有些页面的输入框旁边标记了两个红色星号
这些是用户必须输入的内容，如果不输入内容要继续操作业务内容时，系统会弹出相应的警告信息
1.1.5.输入日期
在系统中每个需要输入日期的输入框边上会有一个日历图标，用户点击图标，系统显示一个以月为单位的日历窗口，并且默认定位到系统当前日期。
用户可以选择需要输入的日期，或者点击日历窗口上的功能按钮方便的定位到用户需要的日历。
用户点击一个日期后，日历自动关闭并且把用户选择的日期复制到日期输入框中。
1.1.6.记录翻页
用户查询的记录逐条显示在系统页面中，系统默认每页最多10条记录，如果超出10条记录，系统支持翻页。
用户可以点击记录浏览功能条上的“首页”、“上一页”、“下一页”和“末页”来浏览记录。
或者用户也可以直接输入需要定位的页号，点击功能条中最右边的图标，可以直接定位到需要的页号。
用户也可以自己更改系统默认的最多显示记录数，修改“每页显示条数”中的10，然后点击最右边的图标。
1.2. 我的工作项
1.2.1.业务说明
⏹在“我的工作项”中显示需要当前用户处理的工作项，用户可以通过“流
程类型”、“申请人”、“时间范围”进行查询工作项
⏹用户可以将某一个工作项转移给他人代办，但其他用户转给当前用户的工
作项不能再转移给其他人
⏹某一工作项可以由一个以上的人来处理，用户可以宣布成为此工作项的当
前责任人，那么其他用户不能继续看到该工作项，并且该工作项只能由当前用户处理
⏹通过“工作项名称”下的具体工作项的链接，用户可以直接进入业务页面
进行处理
1.2.2.菜单路径和权限要求
系统所有用户
1.2.3.操作过程
1．用户进入“我的工作项”页面后，系统默认显示当前用户所有的工作项，输入查询条件，点击“查询”按钮，系统可以查询到满足查询条件工作项。
注意：日期可以输入，格式是YYYY-MM-DD。
2．用户选择工作项（单选或者多选）,点击“转移工作项”按钮，系统弹出转移工作项的选择页面，用户指定转移责任人，点击“提交”按钮，系统完成工作项转移。
3．用户选择工作项（单选或者多选）,点击“宣布成为责任人”按钮。
系统将该工作项的责任人设定为当前用户。
4. 每个工作项中都有“工作流历史记录”的页面，用户可以查阅工作项的批准历史记录。
这里以SOR分发历史为例。
1.2.4.已转移工作项
1.2.5.业务说明
⏹显示用户已转移出去的工作项或者由其他用户代办的工作项。
⏹对于代理完成的工作项，用户可以手工删除。
⏹用户可以收回工作项的代理权限，系统完成工作项的责任人更改。
⏹对于已经代办的工作项，用户可以重新指定新的代理人
1.2.6.菜单路径和权限要求
系统所有用户
1.2.7.操作过程
1．用户输入查询条件，可以查询所有已代理出去的工作项。
注意：时间格式是YYYY-MM-DD。
用户选择工作项（单选或多选），点击“删除工作项”按钮，系统判断：如果代理状态是finished，那么就删除选择工作项。
2．用户点击“删除所有已完成”按钮，系统将把当前用户所有代理状态是finished的工作项删除。
3．用户选择工作项，点击“收回代理”按钮，系统将把该工作项的代理收回，这时的收回代理的工作项会重新显示在当前用户“我的工作项”内。
4．用户选择工作项，点击“重新转移代理人”按钮
5．用户指定移交人员，点击“提交”按钮，系统将该工作项转给该用户。
1.3. 工作项代理管理
1.3.1.业务说明
⏹用户可以在系统中设定某些工作类别的代理规则，在指定日期范围内将某
种类型的工作项直接流转给代理人
⏹用户可以随时收回代理权
⏹用户可以更改代理规则，重新指定代理人
1.3.
2.菜单路径和权限要求
系统所有用户
1.3.3.操作过程
1．系统显示当前用户设定的工作类别代理规则，用户选择流程类型，代理人和时间范围，点击“增加”按钮
2．系统增加了新的代理规则
3．用户选择代理规则，点击“取消代理”按钮，系统删除选中的代理规则
4．用户选择代理规则（单选或多选），点击“重新转移代理人”按钮
5．系统用户指定新的代理人，点击“提交”按钮，系统更改代理规则。