企业战略管理导论(ppt 47页)
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企业战略管理(第2版)第1章战略管理导论PPT课件
18
• 4.企业战略的性质
1 著名的战略管理学者明茨伯格（Henry Mintzberg）在总结 20 世纪企
业战略管理思想演变的基础上，整合了不同阶段各种战略学派的观点， 提出了战略的整合概念。 他采用 5 个在英文中以 P 开头的词语来综合界定战略，即计划
2 （ plan ） 、 模 式 （ pattern ） 、 定 位 （ position ） 、 愿 景 / 期 望
理性决策方法； 在准确预测和理性分析的基础上，企业高层管理者寻求
4 准确设定目标、预定实现目标的主要行为。
20
战略是一种模式（Pattern） 在经营环境越来越动态的情况下，企业高层管理者的战略
1
决策既需要连续性，又需要创新性； 在这种情况下，企业高层管理者的战略决策不仅需要依靠
2 理性方法，也需要依靠非理性的方法；
在如何处理市场和政府的关系上陷入“两难选择”
2 企业制定战略思维方式复杂
以资源为基础制定企业战略是多数企业的战略思维方式。 但在具有新兴市场特征的中国市场，少数企业完全有可能在不具备资源能力优势的前
提下，利用信息不对称、市场不完善和制度不健全持续获得高于社会平均水平的收益， 这就使中国企业在战略思维方式上面临“两难选择”
11
• 企业动力学角度
1 外部环境高度动态
2 竞争互动高度动态
➢ 难以获得持续的高盈利， ➢ 企业将竞争重点放在模仿
或者低水平的创新方面
12
• （2）企业经营环境的复杂性和模糊性更高：
1 资源配置的主体复杂
本该市场配置资源 但在具有转型经济特征的中国市场，企业不得不关注与政府的关系，这将会使中国企业
3 遵从制度安排与否较模糊
本遵从相关的制度安排就可以获得相应的合法性收益
• 4.企业战略的性质
1 著名的战略管理学者明茨伯格（Henry Mintzberg）在总结 20 世纪企
业战略管理思想演变的基础上，整合了不同阶段各种战略学派的观点， 提出了战略的整合概念。 他采用 5 个在英文中以 P 开头的词语来综合界定战略，即计划
2 （ plan ） 、 模 式 （ pattern ） 、 定 位 （ position ） 、 愿 景 / 期 望
理性决策方法； 在准确预测和理性分析的基础上，企业高层管理者寻求
4 准确设定目标、预定实现目标的主要行为。
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战略是一种模式（Pattern） 在经营环境越来越动态的情况下，企业高层管理者的战略
1
决策既需要连续性，又需要创新性； 在这种情况下，企业高层管理者的战略决策不仅需要依靠
2 理性方法，也需要依靠非理性的方法；
在如何处理市场和政府的关系上陷入“两难选择”
2 企业制定战略思维方式复杂
以资源为基础制定企业战略是多数企业的战略思维方式。 但在具有新兴市场特征的中国市场，少数企业完全有可能在不具备资源能力优势的前
提下，利用信息不对称、市场不完善和制度不健全持续获得高于社会平均水平的收益， 这就使中国企业在战略思维方式上面临“两难选择”
11
• 企业动力学角度
1 外部环境高度动态
2 竞争互动高度动态
➢ 难以获得持续的高盈利， ➢ 企业将竞争重点放在模仿
或者低水平的创新方面
12
• （2）企业经营环境的复杂性和模糊性更高：
1 资源配置的主体复杂
本该市场配置资源 但在具有转型经济特征的中国市场，企业不得不关注与政府的关系，这将会使中国企业
3 遵从制度安排与否较模糊
本遵从相关的制度安排就可以获得相应的合法性收益
企业战略管理第一章 导论
1 6
二、 企业战略的概念与构成要素
1、企业战略的概念（P1） 企业战略是指企业根据其外部环境及企 业内部资源和能力状况，为求得企业生存 和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞 争优势，对企业发展目标、达成目标的途 径和手段的总体谋划。
2020/4/19
2、企业战略的构成要素
——以历史上成功的军事战略为引例
2020/4/19
“我整天没有 做几件事，但有 一件做不完的工 作，那就是规划 未来”。
原美国通用电器公司总裁韦尔奇
2020/4/19
第二节 企业战略的概念与特征
一、战略的概念
□ 引例
♦ 洛克菲勒买“地皮”
□ 战略的内涵
♦ 战略是一种谋略、理念 ♦ 战略是一种长远的、事关全局的计划 ♦ 战略是获取竞争优势的手段
要点: 企业战略管理由图中三大环节构成。三大环节应
是一个相互联系、相互制约的有机整体,也应是一 个不断循环、完善、创新和螺旋上升的过程。
企业战略管理
战略分析 与制订
战略评价 与选择
战略实施 与控制
2020/4/19
企业战略管理
LOGO
二、企业战略管理要解决的主要问题
□ 企业使命和宗旨是什么？ □ 外部环境给企业带来的机会和威胁是什么？ □ 企业内部条件的优势、劣势在哪里？ □ 如何确定企业各项设定目标的先后顺序？ □ 为实现设定的战略目标，企业应采取什么措
波特的基本理论是：产业结构是决定企业盈利 的关键因素；可选择和执行一种基本战略影响产 业中的五种作用力量，以获取竞争优势；价值链 活动是竞争优势的来源，企业可通过价值链活动 和价值链关系的调整来实施其基本战略。波特理 论虽提供了寻求竞争优势的有效方法，但没有指 出如何根据重要性原则确定企业的核心竞争优势 。
二、 企业战略的概念与构成要素
1、企业战略的概念（P1） 企业战略是指企业根据其外部环境及企 业内部资源和能力状况，为求得企业生存 和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞 争优势，对企业发展目标、达成目标的途 径和手段的总体谋划。
2020/4/19
2、企业战略的构成要素
——以历史上成功的军事战略为引例
2020/4/19
“我整天没有 做几件事，但有 一件做不完的工 作，那就是规划 未来”。
原美国通用电器公司总裁韦尔奇
2020/4/19
第二节 企业战略的概念与特征
一、战略的概念
□ 引例
♦ 洛克菲勒买“地皮”
□ 战略的内涵
♦ 战略是一种谋略、理念 ♦ 战略是一种长远的、事关全局的计划 ♦ 战略是获取竞争优势的手段
要点: 企业战略管理由图中三大环节构成。三大环节应
是一个相互联系、相互制约的有机整体,也应是一 个不断循环、完善、创新和螺旋上升的过程。
企业战略管理
战略分析 与制订
战略评价 与选择
战略实施 与控制
2020/4/19
企业战略管理
LOGO
二、企业战略管理要解决的主要问题
□ 企业使命和宗旨是什么？ □ 外部环境给企业带来的机会和威胁是什么？ □ 企业内部条件的优势、劣势在哪里？ □ 如何确定企业各项设定目标的先后顺序？ □ 为实现设定的战略目标，企业应采取什么措
波特的基本理论是：产业结构是决定企业盈利 的关键因素；可选择和执行一种基本战略影响产 业中的五种作用力量，以获取竞争优势；价值链 活动是竞争优势的来源，企业可通过价值链活动 和价值链关系的调整来实施其基本战略。波特理 论虽提供了寻求竞争优势的有效方法，但没有指 出如何根据重要性原则确定企业的核心竞争优势 。
企业战略管理导论ppt课件
经营哲学
一个组织为其经营活动方
式所确定的价值观、信念 和行为准则。 企业提倡的共同价值观念 企业对相关利益者的态度 所有者、员工、顾客、政 府、供应商、销售商、一 般公众
美国的本─ 杰瑞公司
生产和分销高质量、全天然、多品种、新风味， 用佛蒙特奶场生产的各种新原料制成的冰淇淋及 相关产品。要不断增加盈利，在良好的财务基础 上进行经营，要为我们的股东增加价值，为我们 的雇员创造职业机会和经济回报。要充分发挥企 业在社会结构中应起到的中心作用，要以创新的 方式改进当地、国家及全球人民的生活质量。
二、企业目标
概念：建立目标体系，使ห้องสมุดไป่ตู้司的管理
者作出承诺，在具体的时间框架下达 到具体的业绩目标。 对于你测量不了的事情，你是管理不 了的，那些能够被测量的东西才能被 完成。（惠普的合伙创始人比尔.休 利特）
目标
目标的企业宗旨的具体化 目标由四个部分组成：
目的 衡量实现目的的指标 企业应该实现的指标 实现目标的时间表
企业宗旨
愿景（远景）
使命 经营哲学 愿景是企业为自己制定的长期为之
奋斗的目标。
愿景 Vision
用文字描绘的企业未来图景
1.从质和量的角度陈述 沃尔玛（1990年）：到2000年成为 1250亿美元的公司 索尼（ 50年代）：成为在世界范围内改 变人们认为日本产品质量差的看法的最知 名的公司 波音，1950年：成为世界商业飞机的主 角并将世界带入喷气时代
第一章
第一节 第二节
企业战略管理导论
企业战略的基本概念
企业战略的构成要素和层
次
第三节 第四节
战略管理 企业战略管理理论的演变
最新企业战略-第1章--战略导论课件ppt
18
企业战略的本质和焦点
企业战略的本质在于持续满足利益相关者的不同需求，实现企业的持续 发展
竞供
雇
争应
者商
员
股东 经营者
债
社政
权
人
区府
19
企业战略的本质和焦点
利益相关者
受企业业绩影响的个人或群体，他们可以 对公司表现施加压力
资本市场利益相关者 · 股东 · 资本的主要提供者（如银行）
产品市场利益相关者 · 主要顾客 · 供应商 · 所在社区 · 工会
11
湘鄂情正式更名为“中科云网”
8月24日晚间公告，因公司名称发生变更，经申请，并经深交所 核准，自2014年8月25日起，公司全称由“北京湘鄂情集团股份 有限公司”变更为 “中科云网科技集团股份有限公司”，英文名 称由“Beijing Xiangeqing Group Co.,Ltd.”变更为“Cloud Live Technology Group Co.,Ltd.”，公司证券简称由“湘鄂情 ”变更为“中科云网”，英文简称由“XIANGEQING”变更为 “CLTG”。公司证券代码002306不变。
17
第三阶段：理性主义与非理性主义整合阶段
20世纪90年代
认为战略如同一头“大象”，理性主义的和非理性主义的 看法都只是从各自的角度去“摸象”，都带有一定的片面 性。
明兹博格(Henry Mintzberg，1998)提出了战略的整 合概念，即所谓的“5P”模式 ，即计划(Plan)、计策 (Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念 (Perspective)。
从20世纪60年代初钱德勒首次在商业管理中提出战 略的概念以来，战略在商业领域得到了日益广泛的重 视和应用。
企业战略的本质和焦点
企业战略的本质在于持续满足利益相关者的不同需求，实现企业的持续 发展
竞供
雇
争应
者商
员
股东 经营者
债
社政
权
人
区府
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企业战略的本质和焦点
利益相关者
受企业业绩影响的个人或群体，他们可以 对公司表现施加压力
资本市场利益相关者 · 股东 · 资本的主要提供者（如银行）
产品市场利益相关者 · 主要顾客 · 供应商 · 所在社区 · 工会
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湘鄂情正式更名为“中科云网”
8月24日晚间公告，因公司名称发生变更，经申请，并经深交所 核准，自2014年8月25日起，公司全称由“北京湘鄂情集团股份 有限公司”变更为 “中科云网科技集团股份有限公司”，英文名 称由“Beijing Xiangeqing Group Co.,Ltd.”变更为“Cloud Live Technology Group Co.,Ltd.”，公司证券简称由“湘鄂情 ”变更为“中科云网”，英文简称由“XIANGEQING”变更为 “CLTG”。公司证券代码002306不变。
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第三阶段：理性主义与非理性主义整合阶段
20世纪90年代
认为战略如同一头“大象”，理性主义的和非理性主义的 看法都只是从各自的角度去“摸象”，都带有一定的片面 性。
明兹博格(Henry Mintzberg，1998)提出了战略的整 合概念，即所谓的“5P”模式 ，即计划(Plan)、计策 (Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念 (Perspective)。
从20世纪60年代初钱德勒首次在商业管理中提出战 略的概念以来，战略在商业领域得到了日益广泛的重 视和应用。
企业战略管理第一章PPT教学课件
六．竞争战略 七．职能战略 八．战略评价与选择 九．战略实施 一○．十. 战略控制
2020/12/12
3
企业战略管理—企业战略管理导论
二、学习目的和任务
1. 掌握战略管理活动一般规律以及活动内容之 间的逻辑联系 相互交叉联系
2. 能够对企业的发展战略进行设计和评价 3. 掌握战略管理基本理论、战略以及具体的策
一．战略概念的演变
战略：对战争全局性的谋划 1. 军事战略 2. 政治战略 3. 经济社会发展战略
2020/12/12
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企业战略管理—企业战略管理导论
二 . 企业战略及特征
一. 企业战略 是企业在市场经济、竞争激烈的
环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未 来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远 性、全面性的谋划或方案。
略和方法
2020/12/12
4
企业战略管理—企业战略管理导论
三、学习方法
✓ 辨证唯物主义和历史唯物主义 ✓ 理论联系实际
四、参考书目
✓ 企业战略管理 陈忠卫等编著 中国统计出版社 2003年1 月第一版
✓ 竞争战略 Michacl.E.Porter 陈小悦译 华夏出版社 1997年7月第一版
✓ 战略管理 第十版（概念与案例）美：汤姆森 斯迪克兰 德 殷盛华 王智慧主译
8、经营中存在的问题很快就能反映出来，这些问题较具体，对于 有经验的领导比较悉；
在一定意义来说，战略问题是抽象的，要连续一段时间后才能知 道，并且可能是不熟的。
2020/12/12
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企业战略管理—企业战略管理导论
五、战略管理的意义
1. 有利于企业建立长远的发展方向与目标
2. 明确自己在市场竞争中所处的地位
第一讲企业战略管理导论
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第一讲企业战略管理导论
3、海尔的成功
●海尔集团连续12年蝉联中国最有价值品牌榜首（992.29 亿人民币，2013年数据），紧随其后的品牌分别为国 美、五粮液、中国一汽、美的和TCL等（为何无通信、石
化 等）
●张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台。 ●2014年3月美国著名财经杂志《财富》公布了”全球50
位最伟大领袖”排行榜。海尔集团CEO张瑞敏排名第22 位，同时上榜的还有“股神”沃伦·巴菲特、亚马逊首 席执行官杰夫·贝索斯、苹果CEO蒂姆·库克等。《财富》 杂志对张瑞敏的评价是：“他的突破性管理模式创新， 把海尔从一个资不抵债的小冰箱厂打造成了世界最大的 家电品牌。他把集团员工打散成一个个小团队，让他们 自主经营管理，自己选择团队牵头人，竞单上岗，还能 分享额外利润”。该杂志还认为，“这种管理模式在西 方国家非常罕见，在中国更是从未有过的颠覆。”
n 《魏书·乐志》：“差之毫厘，失之 千里。”的哲学思想
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第一讲企业战略管理导论
n 今天的企业，其命运同样受“蝴蝶效应”的影 响，因为消费者越来越相信感觉，品牌消费、 购物环境、服务态度……这些无形的价值都成 为他们选择的因素。所以，只要稍加留意，我 们不难看到一些管理规范、运作良好的公司在 理念中出现这样的句子：
v 3. 指谋划出来的某个重要结论
例如，我国 “全面小康”、“走出去”、“西部 大开发”、“人力资源强国”等战略，就是对“战 略”第三种引申的具体运用。
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第一讲企业战略管理导论
疯狂扩张的代价
偌大的一个公司，竟没有像样的主业支撑， 没有知名的品牌挑台，再加上内部管理上的混 乱，致使资金周转困难，债台高筑，对下属公 司的管理失控，陷入了全面危机。
第一章-企业战略管理-导论课件
• 第一阶段：农村包围城市战略 • 第二阶段：差异化的全球竞争战略 • 第三阶段：云管端战略（四大BG并存）
第一章-企业战略管理-导论
第一阶段：农村包围城市战略
• 华为最早可以说是销售驱动、市场驱动型的经营风 格，公司成立之初，华为卖过很多产品，为的就是 让公司活下来。代理交换机让华为赚到第一桶金后， 华为及时进行市场研发，开发出小型交换机，主攻 农村市场。为什么要从农村做起？因为当时爱立信、 诺基亚、Moto、西门子、富士通等国际产业巨头几 乎垄断了整个中国通信市场，在这种大背景下，当 时还十分弱小的华为想要拓展，只能从农村开始。 这是适应了当时的大环境，包括产业和行业环境。 从客户角度来说，当时大城市的客户是不敢用华为 的交换机产品的。从产品角度来说，刚开始华为产 品的稳定性相比较来说也不是很好。
则成为最佳的选择。二是从产品体系来说，交换机经过国内市场的锤炼和检验，已经
非常成熟，可以把这些产品直接拿到海外进行销售。三是国内团队无论在客户层面、
服务层面还是产品体系层面，都经过了非常强的训练。我们称之为“铁三角”体系，
包括客户经理（AR）、解决方案经理（SR）、交付经理（FR）。“铁三角”在客户层
——汤姆森
第一章-企业战略管理-导论
国际贸易系：石芝玲
人无远虑，必有近忧。 ——孔子 是故胜兵先胜而后求战，败兵先站而求胜。
——《孙子兵法》
• Without a strategy, an organization is like a ship without a rudder, going around in circles. It’s like a tramp; it has no place to go. ——Joel Ross and Michael Kami 【没有战略的组织，就像没有方向舵的航船，只能在原地打 转。又像四处漂泊的流浪者，没有目的地。】—— 乔尔.罗 斯和迈克尔.卡密
第一章-企业战略管理-导论
第一阶段：农村包围城市战略
• 华为最早可以说是销售驱动、市场驱动型的经营风 格，公司成立之初，华为卖过很多产品，为的就是 让公司活下来。代理交换机让华为赚到第一桶金后， 华为及时进行市场研发，开发出小型交换机，主攻 农村市场。为什么要从农村做起？因为当时爱立信、 诺基亚、Moto、西门子、富士通等国际产业巨头几 乎垄断了整个中国通信市场，在这种大背景下，当 时还十分弱小的华为想要拓展，只能从农村开始。 这是适应了当时的大环境，包括产业和行业环境。 从客户角度来说，当时大城市的客户是不敢用华为 的交换机产品的。从产品角度来说，刚开始华为产 品的稳定性相比较来说也不是很好。
则成为最佳的选择。二是从产品体系来说，交换机经过国内市场的锤炼和检验，已经
非常成熟，可以把这些产品直接拿到海外进行销售。三是国内团队无论在客户层面、
服务层面还是产品体系层面，都经过了非常强的训练。我们称之为“铁三角”体系，
包括客户经理（AR）、解决方案经理（SR）、交付经理（FR）。“铁三角”在客户层
——汤姆森
第一章-企业战略管理-导论
国际贸易系：石芝玲
人无远虑，必有近忧。 ——孔子 是故胜兵先胜而后求战，败兵先站而求胜。
——《孙子兵法》
• Without a strategy, an organization is like a ship without a rudder, going around in circles. It’s like a tramp; it has no place to go. ——Joel Ross and Michael Kami 【没有战略的组织，就像没有方向舵的航船，只能在原地打 转。又像四处漂泊的流浪者，没有目的地。】—— 乔尔.罗 斯和迈克尔.卡密
企业战略管理第一章-战略管理导论-文档资料
企业使命与战略展望实例
▦这样一个战略展望左右我们的一言一行： 每个家庭，每台桌子上都有一台电脑，使 用着伟大的软件作为一种强大的工具。 ▦业务使命：致力于帮助全球的个人用户和 企业展现他们所有的潜力。
MONSANTO公司放开大豆垄断权
2009年美国500强企业
2019年美国500强企业
2019/2/4 管理学院 姜文杰 17
企业战略的基本概念
企业使命
含义：是企业管理者确定的企业生产经营
的总方向、总目的、总特征和总的指导思 想。 ▦反映企业管理者的价值观、企业力图为自 己树立的形象；揭示本企业与同行业其它 企业在目标上的差异；界定企业的主要产 品和服务范围；企业试图满足的顾客的基 本要求。
▦跨越了公司经营和管理的整个范畴。焦点 是公司的外部经营环境、公司内部的环境、 公司的成功前景。
2019/2/4
管理学院 姜文杰
15
《企业战略管理》课程性质
教材选用
《企业战略管理》（本科）教学大纲 教学计划进程表
财管 工商
2019/2/4
管理学院 姜文杰
16
第一章 战略管理导论
引例
武元甲与越南战争
盈利能力：压力持续增大
▦ ——15%的市场占有率来支撑所有终端打印机的机 子费、场租费和人力成本费
未来的路——？
2019/2/4 管理学院 姜文杰 4
《企业战略管理》课程性质
VPON的幸福生活
2019/2/4
管理学院 姜文杰
5
《企业战略管理》课程性质
盈利模式——做消费者需要的广告
营销平台：“LBS”(Location Based Service)+“移动广告平台”
第一章 企业战略管理导论 目 录
▦这样一个战略展望左右我们的一言一行： 每个家庭，每台桌子上都有一台电脑，使 用着伟大的软件作为一种强大的工具。 ▦业务使命：致力于帮助全球的个人用户和 企业展现他们所有的潜力。
MONSANTO公司放开大豆垄断权
2009年美国500强企业
2019年美国500强企业
2019/2/4 管理学院 姜文杰 17
企业战略的基本概念
企业使命
含义：是企业管理者确定的企业生产经营
的总方向、总目的、总特征和总的指导思 想。 ▦反映企业管理者的价值观、企业力图为自 己树立的形象；揭示本企业与同行业其它 企业在目标上的差异；界定企业的主要产 品和服务范围；企业试图满足的顾客的基 本要求。
▦跨越了公司经营和管理的整个范畴。焦点 是公司的外部经营环境、公司内部的环境、 公司的成功前景。
2019/2/4
管理学院 姜文杰
15
《企业战略管理》课程性质
教材选用
《企业战略管理》（本科）教学大纲 教学计划进程表
财管 工商
2019/2/4
管理学院 姜文杰
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第一章 战略管理导论
引例
武元甲与越南战争
盈利能力：压力持续增大
▦ ——15%的市场占有率来支撑所有终端打印机的机 子费、场租费和人力成本费
未来的路——？
2019/2/4 管理学院 姜文杰 4
《企业战略管理》课程性质
VPON的幸福生活
2019/2/4
管理学院 姜文杰
5
《企业战略管理》课程性质
盈利模式——做消费者需要的广告
营销平台：“LBS”(Location Based Service)+“移动广告平台”
第一章 企业战略管理导论 目 录
《企业战略管理讲义》PPT课件
2． 企 业 产 品 或 服 务 所 提 供 的 效 益 ；
3． 企 业 产 品 或 服 务 在 某 个 细 分 市 场 上 为 顾 客 所 提 供 的 满 足 ；
4． 企 业 家 有 关 企 业 的 自 我 意 识 ；
5． 企 业 的 公 共 形 象 。
在企业结构复杂的情况下：
1． 企 业 目 的 ；
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3
企业战备管理基本概念
企业 管理 战略 战略管理 企业战略 战略目标 企业使命
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4
企业战备管理基本概念
企业――以盈利和社会进步为目的，依法成立从事商品生产经营活 动，并承担相应的法律责任，具有法人资格的经济组织。
企业的含义： 1． 企 业 是 一 种 经 济 组 织 . 2． 企 业 是 从 事 商 品 生 产 经 营 活 动 的 经 济 组 织 . 3． 能 独 立 承 担 相 应 法 律 责 任 4． 以 盈 利 和 社 会 进 步 为 目 的
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8
企业战备管理基本概念（四）
企业使命――是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总
特 征 和 总 的 指 导 思 想 。（ 企 业 目 的 、 企 业 定 位 、 企 业 理 念 、 公 众 形 象 、 利
益群体）
在企业结构简单的情况下：
1． 企 业 的 生 产 技 术 能 提 供 的 产 品 或 服 务 ；
• 企业战略管理讲义
编辑版ppt
1
企业战略管理讲义
• 陈一君
• 四川轻化工学院管理系管理科 学研究所
• ２００１年
编辑版ppt
2
Chapter 1 企业战略管理导论
引言： 从前，有两位在同一产业相互竞争的公司的经
企业战略管理导论(ppt98页)
8
6
4
2
0 1986 1988 1990 1992 1994
耐克：100亿美元
1996 1998
企业价值分化的背后是不同企业的“嵌套认同”机制不同
企业价值成长
人才认同
模式创新和新 的市场认同
模式（市场）认同
投资者认同
商业模式的性质 起着至关重要的
作用
基于模式的行动
企业价值衰落
（二）商业模式的结构化问题
战略管理的起点 --- 组织的使命问题
组织的使命是指该组织存在于社会（组织的环境）的 理由。显然，这样的使命具有 外在¸隐蔽和动态的性 质。战略管理学认为，使命确认是组织运作的起点， 利润则是终点
关于组织（企业）使命确认的方法，P。德鲁克定义了三个问题： （1）我们的顾客是谁，应该是谁？ （2）我们的顾客购买的是什么？ （3）我们的顾客还有哪些未被满足的需求
某项业务基础价值活动的结构与其关键业绩因素密切相关 某气雾剂制造经营企业
物料管理
产品制造 （罐装）
产品分销
售
企划
后 服
务
物料管理 设备组装与调试
分企 销划
售后服务
某烟机辅助设备开发公司
（2）支持性任务 支持性任务是围绕使基础性任务更优质地完成而形成的任务，其类别包括：
基础管理
支
持
人力资源管理
性
任
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19
第一章企业战略管理概论PPT课件
C、根据顾客的需求（满足娱乐需求）
（没有较强的共同经营主线）
因此，企业在用户已定的情况下确定用户 的使命时，需要找出存在于使命中的产品 特征、技术或者需求相似性之中的共同经 营主线。
企业如果将自己的经营性质定义得过宽，则 会失去共同的经营主线，也就无法制定战 略。同时也不能将经营性质定义的过窄。
❖2.明茨博格的定义: ❖(企业战略的5P） 计划（Plan） 计策（Ploy）（应对竞争） 模式（Pattern）（一系列行为） 定位（Position） 观念（Perspective）
❖ 2.奎因的定义:
❖ 战略是一种模式或计划。
❖ A、一个有效的战略包括三个基本因素： 目的、政策、活动程序
❖ B、有效的战略是围绕着重要的战略概念 与推动力而制定的。
❖ C、战略不仅要处理不可预见的事件、也 要处理不可知的事件。
❖ D、在大型组织里管理层次较多，每一个 有自己职权的层次都有自己的战略。
四、战略管理的特点
❖1、全局性 ❖2、纲领性 ❖3、竞争性 ❖4、长远性 ❖5、风险性 ❖6、创新性
五、战略管理应遵循的原则
（一）因应环境原则 （二）全过程管理原则 （三）整体最优原则 （四）全员参与原则 （五）修正反馈原则
第二节 战略管理的要素与层次
❖一、战略管理的要素 ❖二、战略管理的层次
经营范围案例
❖ 2000年，美国菲利浦·莫利斯公司在华 子公司卡夫食品公司果断放弃弱势产 品——鲜奶业务（卖给北京三元牛奶公 司），调整产品结构，发展固体饮料和 饼干。
❖ 2001年1月，深圳南油集团将其优质资 产—六家加油站业务高价卖给中石化， 重点发展其更具优势的产业—港口物流 和房地产。
❖ 1998年，摩托罗拉公司在华从BP机领域 撤退，集中精力发展手机业务。
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研究思路
1.导论 2.竞争环境研究(外部/内部) 3.优势战略选择 4.姿态战略选择 5.行业发展阶段与战略选择 6.企业成长战略选择 7.企业战略实施的组织保证：企业制度、治理机制、
层级结构以及企业文化
8.战略调整的路径依赖特征及其超越 9.企业危机管理
07.08.2020
1
主要参考书目： 希特等:战略管理，机械工业出版社 波特：竞争战略/竞争优势 PRARALAD：竞争大未来，团结出版社 企业万能：面向企业能力理论，东北财大 核心能力战略，东北财大 战略协同/战略柔性，机械工业出版社 吴晓波：大败局，江西人民出版社 东山再起史玉柱， 蓝血十杰/亚科卡传/罗杰。史密斯传。。。
３、过程的渐近/进性
４、与外部环境的互动 性
１、战略的重点=能力再 造
２ 、管理要有整体的概念
３、管理者的任务是组织 决策
４、经营要不断创新
07.08.2020
7
１、战略的重点=能力再造
日常管理＝利用现有能力，满足现有市 场的需要；
战略管理＝组织未来活动，满足未来市 场的需要。
未来市场、从而未来活动需要何种能力？
国会态度的改变－90年底以前偿还－83／7
07.08.202011源自３、管理者的任务是组织决策
战略管理是逻辑渐近的过程；战略决策是在众 多决策的基础上制定的；组织成员的个人决策 影响战略决策。
所以，管理者要影响个人决策，使之不仅符合 个人理性的要求，而且使之符合组织理性的要 求。
个人决策的影响因素：价值前提与事实前提 （SIMON）
②长期市场导向（50年代中期到 今）：长期计划的出现
07.08.2020
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（二）战略管理的发展
1、50年代
－长期计划（定量方法的发展/蓝血十杰）
ANSOFF的评价（1972）：“10多年的实践表 明，长期计划对企业经营基本上没有什么作用“
原因：环境变化的预测－定量分析方法的重新评 价
－企业政策（职能整合）
1957：SELZNICK:
distinctive competence
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2、60年代 （1）CHANDLER：1962：《战略与结
构》（事业部制的产生） 杜邦：多元化经营 通用：多企业的联合 西尔斯：多地区发展： 新泽西标准石油：一体化的各个阶段
07.08.2020
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（2）ANSOFF的经营战略理论
1965：《公司战略》
战略管理＝总体战略＋职能战略
总体战略：发展方向与经营领域的选择；
07.08.2020
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第一讲 导 论
1.战略管理在企业管理中的地位与作用 2.战略管理的相关概念与战略思维的特征 3.战略管理的产生与发展 4.以竞争战略的制定和组织实施为主要内
容的战略管理的研究思路
07.08.2020
3
一.战略管理在企业管理中的地 位与作用
１、战略管理的重要性是由战略决策的重要性所 决定的
（东山再起：江阴-无锡-南京-上海徐家汇）
2）人力资源管理：用正确的人做正确的事
3）技术创新：用正确的方法做事
３、决策影响人的高效率活动和创新技术能否转变成对 企业有用的贡献。所以，决策－战略决策－从而战略 管理在企业经营中是至关重要的
07.08.2020
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二、战略管理的相关概念与战 略思维的基本特征
管理者的任务：影响价值前提（目标与企业文 化等）和事实前提（信息与培训）
07.08.2020
12
４、经营要不断创新 企业与市场的关系：适应与改造 萧伯纳：“理性的人适应社会，非理性的人让
社会适应自己－－－－－
－－－所以，所有社会进步都是 非理性的人努力的结果 “！！！
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三、战略管理的产生和发展
（一）、产生：经营思想演进的结 果
1 、 生 产 导 向 ： 生 产 能 力 （ 1929 年）：以福特为例（1904：产品特 点；生产方式；销售价格）
2、销售导向：1929-1945/47
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3、市场导向：
①短期市场导向（47-53或55年）
２、战略决策、人力资源管理（用人）以及技术 创新在企业生存与发展中的作用
1)战略决策：做正确的事。巨人与CHRYSLER 巨人：史玉柱1986-1989/4000：汉卡-10万-
广告100万-1000万-1亿；1993：巨人大厦： 办公楼18层/2亿；“中国改革十大风云人 物”—12亿/70层。
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制定拯救方案：改变车型；改造生产线
13亿美金的投资如何筹措？
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银行的态度－ 寻求国会的支持－国会的反对： 竞争？13亿的连带责任
Iacocca的论证：
竞争：激烈程度与企业数量相关
13亿：风险；企业倒闭－60万失业－年27 亿的生活救济或失业补偿
60万工人失业的社会影响＋对国会议员的 个人影响
（一）相关概念 战略/战术：瑞士军事学家约米尼 战略：地图上指挥作战的艺术 战术：地面上指挥作战的艺术 战略管理：围绕战略决策的组织实施而 进行的一系列管理活动 战略决策：企业经营方向，经营目标， 经营措施以及经营重点的选择
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（二）战略思维的基本特征与 启示
１、时间上长期性
２、空间上整体性
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2、管理要有整体的概念
－－系统内部各个部分的关系
各部分的相互影响
实现协同效应
－－系统与外部的关系：
－－服从环境的要求；
－－利用系统论的观点为企业谋求
有
利的条件
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Iacocca拯救Chrysler
Iacocca在FORD的发展：1946年8月进 入福特，见习工程师培训一年半－－纽 约卡车销售部－5656计划－野马 （1962－1964） －总经理－1978／7 ／12：解职 进入 Chrysler
4
资金？香港和国内楼花—保健品—反哺大楼
保健品市场竞争激烈；企业发展过于迅速，内部控制---资金困难
1994：三大工程：房地产：12亿+4，5亿，安徽黄山 旅游工程；保健产品；制药（4，5亿）
目标：95：10亿；96：50亿；97：100亿
房地产首先出现危机；保健品滞销；大楼资金短缺 （1000万）银行的态度—大楼产权低价转让
1.导论 2.竞争环境研究(外部/内部) 3.优势战略选择 4.姿态战略选择 5.行业发展阶段与战略选择 6.企业成长战略选择 7.企业战略实施的组织保证：企业制度、治理机制、
层级结构以及企业文化
8.战略调整的路径依赖特征及其超越 9.企业危机管理
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主要参考书目： 希特等:战略管理，机械工业出版社 波特：竞争战略/竞争优势 PRARALAD：竞争大未来，团结出版社 企业万能：面向企业能力理论，东北财大 核心能力战略，东北财大 战略协同/战略柔性，机械工业出版社 吴晓波：大败局，江西人民出版社 东山再起史玉柱， 蓝血十杰/亚科卡传/罗杰。史密斯传。。。
３、过程的渐近/进性
４、与外部环境的互动 性
１、战略的重点=能力再 造
２ 、管理要有整体的概念
３、管理者的任务是组织 决策
４、经营要不断创新
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１、战略的重点=能力再造
日常管理＝利用现有能力，满足现有市 场的需要；
战略管理＝组织未来活动，满足未来市 场的需要。
未来市场、从而未来活动需要何种能力？
国会态度的改变－90年底以前偿还－83／7
07.08.202011源自３、管理者的任务是组织决策
战略管理是逻辑渐近的过程；战略决策是在众 多决策的基础上制定的；组织成员的个人决策 影响战略决策。
所以，管理者要影响个人决策，使之不仅符合 个人理性的要求，而且使之符合组织理性的要 求。
个人决策的影响因素：价值前提与事实前提 （SIMON）
②长期市场导向（50年代中期到 今）：长期计划的出现
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（二）战略管理的发展
1、50年代
－长期计划（定量方法的发展/蓝血十杰）
ANSOFF的评价（1972）：“10多年的实践表 明，长期计划对企业经营基本上没有什么作用“
原因：环境变化的预测－定量分析方法的重新评 价
－企业政策（职能整合）
1957：SELZNICK:
distinctive competence
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2、60年代 （1）CHANDLER：1962：《战略与结
构》（事业部制的产生） 杜邦：多元化经营 通用：多企业的联合 西尔斯：多地区发展： 新泽西标准石油：一体化的各个阶段
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（2）ANSOFF的经营战略理论
1965：《公司战略》
战略管理＝总体战略＋职能战略
总体战略：发展方向与经营领域的选择；
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第一讲 导 论
1.战略管理在企业管理中的地位与作用 2.战略管理的相关概念与战略思维的特征 3.战略管理的产生与发展 4.以竞争战略的制定和组织实施为主要内
容的战略管理的研究思路
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一.战略管理在企业管理中的地 位与作用
１、战略管理的重要性是由战略决策的重要性所 决定的
（东山再起：江阴-无锡-南京-上海徐家汇）
2）人力资源管理：用正确的人做正确的事
3）技术创新：用正确的方法做事
３、决策影响人的高效率活动和创新技术能否转变成对 企业有用的贡献。所以，决策－战略决策－从而战略 管理在企业经营中是至关重要的
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二、战略管理的相关概念与战 略思维的基本特征
管理者的任务：影响价值前提（目标与企业文 化等）和事实前提（信息与培训）
07.08.2020
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４、经营要不断创新 企业与市场的关系：适应与改造 萧伯纳：“理性的人适应社会，非理性的人让
社会适应自己－－－－－
－－－所以，所有社会进步都是 非理性的人努力的结果 “！！！
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三、战略管理的产生和发展
（一）、产生：经营思想演进的结 果
1 、 生 产 导 向 ： 生 产 能 力 （ 1929 年）：以福特为例（1904：产品特 点；生产方式；销售价格）
2、销售导向：1929-1945/47
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3、市场导向：
①短期市场导向（47-53或55年）
２、战略决策、人力资源管理（用人）以及技术 创新在企业生存与发展中的作用
1)战略决策：做正确的事。巨人与CHRYSLER 巨人：史玉柱1986-1989/4000：汉卡-10万-
广告100万-1000万-1亿；1993：巨人大厦： 办公楼18层/2亿；“中国改革十大风云人 物”—12亿/70层。
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制定拯救方案：改变车型；改造生产线
13亿美金的投资如何筹措？
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银行的态度－ 寻求国会的支持－国会的反对： 竞争？13亿的连带责任
Iacocca的论证：
竞争：激烈程度与企业数量相关
13亿：风险；企业倒闭－60万失业－年27 亿的生活救济或失业补偿
60万工人失业的社会影响＋对国会议员的 个人影响
（一）相关概念 战略/战术：瑞士军事学家约米尼 战略：地图上指挥作战的艺术 战术：地面上指挥作战的艺术 战略管理：围绕战略决策的组织实施而 进行的一系列管理活动 战略决策：企业经营方向，经营目标， 经营措施以及经营重点的选择
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（二）战略思维的基本特征与 启示
１、时间上长期性
２、空间上整体性
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2、管理要有整体的概念
－－系统内部各个部分的关系
各部分的相互影响
实现协同效应
－－系统与外部的关系：
－－服从环境的要求；
－－利用系统论的观点为企业谋求
有
利的条件
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Iacocca拯救Chrysler
Iacocca在FORD的发展：1946年8月进 入福特，见习工程师培训一年半－－纽 约卡车销售部－5656计划－野马 （1962－1964） －总经理－1978／7 ／12：解职 进入 Chrysler
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资金？香港和国内楼花—保健品—反哺大楼
保健品市场竞争激烈；企业发展过于迅速，内部控制---资金困难
1994：三大工程：房地产：12亿+4，5亿，安徽黄山 旅游工程；保健产品；制药（4，5亿）
目标：95：10亿；96：50亿；97：100亿
房地产首先出现危机；保健品滞销；大楼资金短缺 （1000万）银行的态度—大楼产权低价转让