企业各级质量责任制度
各级质量责任制和质量管理制度
各级质量责任制和质量管理制度质量责任制是一种基于企业管理理念和质量管理的控制方法，各级质量责任制是建立在企业质量管理制度的基础之上的，由企业的领导者和相关人员对质量负有责任的制度。
质量责任制具有多个层级，包括总经理、部门经理、班组长、工作人员等，每个层级都应承担相应的质量责任。
各级质量责任制有助于确保企业的产品和服务符合客户需求并达到预期的质量水平，提高产品的竞争力。
一、各级质量责任制（一）总经理质量责任制总经理是企业的最高管理者，质量责任制的开展必须以总经理为核心带头示范。
总经理应当制定企业的质量目标和方针，并且定期与质量管理人员和员工交流并制定质量保障措施。
在确保实施各项质量管理制度的同时，总经理也应对质量运作情况进行全面评估。
（二）部门经理质量责任制部门经理应当对本部门的质量管理工作负责，并定期开展内部深入的质量检查和评估。
部门经理在制定本部门质量计划和目标的同时，应理解和掌握与质量管理相关的知识和技能。
他们应当督促员工严格按照规范操作，做好质量跟踪和记录，以及及时进行质量改进。
（三）班组长质量责任制班组长是质量工作的直接责任人，对本班组的质量管理工作负责，负责指导和监督员工按照质量规范执行操作。
班组长应当建立班组质量保障制度，提高员工质量意识和技能，不断开展质量培训和交流，并对不符合质量要求的产品、服务和员工给出及时的改进措施和纠正措施。
（四）员工质量责任制员工是生产和服务的基础实施者，向客户提供优质产品和服务是员工质量责任的体现。
员工应当根据标准操作程序进行操作，不断提高质量意识，增加质量技能，认真学习和调整质量规范要求，及时发现并报告不足和变化，完善记录，确保产品和服务符合质量标准，达到客户满意度。
二、质量管理制度（一）质量方针制度质量方针制度是企业的质量政策和目标的阐述，是企业质量管理制度的组成部分。
质量方针应当严格遵守，贯彻和落实，并且根据企业的实际情况不断更新和改进。
（二）质量管理程序制度质量管理程序制度是企业贯彻质量方针并确保实施的规程和程序。
企业各级质量责任制度
企业各级质量责任制度定义质量责任制度是指企业为保证产品质量，规定和实施的各级责任制度。
该制度是企业贯彻质量方针，以达到质量管理目标的关键性规定。
目的企业制定并执行质量责任制度的目的在于确保产品质量符合国家标准、行业标准和客户要求，增强企业市场竞争力，得到客户的信任和满意度，提升企业综合竞争力，为企业持续发展提供有力保障。
各级责任1.董事会责任企业董事会对质量管理负有最终责任，对企业质量方针的制定、质量目标的确定和质量管理体系的完善提供指导，检查各级部门质量管理工作的执行情况，向大众和相关机构承担法律和法规规定的责任。
2.经营管理层责任企业经营管理层必须加强对质量管理的领导和控制，制定质量方针和目标，并制定和实施必要的策略和措施，确保质量管理体系有效、稳定、高效运行，并承担相应的法律和法规规定的责任。
3.质量管理部门责任质量管理部门是企业质量管理体系的核心，其职责是贯彻落实企业质量方针和目标，制定和完善质量管理体系、检查和评价质量管理系统的有效性、提供必要的质量教育和培训、指导产品检验和测量活动、制定质量控制计划和质量监控方法，并承担质量管理的法律和法规规定的责任。
4.生产部门责任生产部门主要负责制定和实施生产计划、生产过程和生产现场的管理，严格执行相关质量标准和规定，保证产品质量符合要求，并承担由于产品质量问题所引起的责任。
5.资源保障部门责任资源保障部门主要负责管理企业的质量测量和检测设备、质量原材料的采购、储备和管理、产品质量问题的调查和处理，必要时协调与客户之间的沟通工作，并承担由于资源问题引起的责任。
补救措施企业质量责任制度不只是一份口头和书面承诺，而是一份有效的制度体系。
全面推行质量责任制度后，质量问题会有明显的改善，但必须定期进行检查和审核以确保质量责任制度的有效性。
如发现问题，则应及时采取措施以补救。
在企业中实行完善的质量责任制度是提高产品质量的基础，加强企业内部的管理，减少和防止质量事故发生的重要举措。
3、各级质量责任制度
各级质量责任制度一、目的：为加强本公司经营各环节的质量管理，明确规定各岗位质量职责，确保所经营产品质量，特制定本制度。
二、适用范围：适用于本公司医疗器械经营质量管理各环节的质量责任。
三、职责：有关部门质量管理职责(一)质量领导小组1. 组织并监督企业实施《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律、法规和行政规章；2. 建立健全企业的质量管理体系，并维护其管理体系的有效运行；3. 组织并监督实施企业质量方针目标；4. 负责企业质量管理机构的设置，确保企业质量管理人员有效行使职权；5. 审定企业质量管理体系文件；6. 研究和确定企业质量管理工作的重大问题；7. 确定企业质量奖惩措施。
（二）质量管理部1. 坚持“质量第一”的原则，贯彻执行有关医疗器械质量管理的法律、法规和行政规章；2. 起草企业医疗器械质量管理制度，并指导、督促制度的执行；3. 负责首营企业和首次经营产品的质量审核；4. 负责建立企业所经营医疗器械产品的品种资料档案；5. 负责医疗器械入库检查验收的管理，指导和监督医疗器械保管、养护和运输中的质量工作；6. 对医疗器械质量行使质量裁决权，负责质量不合格医疗器械的审核，对不合格医疗器械的处理过程实施监督；7. 协助开展对企业职工医疗器械质量管理方面的教育或培训；8. 收集由本企业售出医疗器械产品的不良事件情况，并按规定进行医疗器械不良事件的报告；9. 其他与质量管理相关的工作。
（三）业务部1. 组织对供方的评定，以及对合格供方的评估档案和供货业绩管理并负责合同签订事宜；2. 负责编制采购计划，按数量、质量要求采购，负责与供方的协调，联系工作；3. 负责销售目标及营销策略的制订工作；4. 负责销出商品的可追溯性记录；5. 负责商品销售有服务的实施和管理，并负责顾客反馈信息的收集工作；6. 负责顾客要求的识别和沟通工作，明确顾客需求，传达顾客对商品质量要求的信息，促进商品质量的控制和提高。
各级质量责任制和质量管理制度
各级质量责任制和质量管理制度各级质量责任制和质量管理制度是组织机构为了确保产品或服务质量，规范组织运作而建立的一套管理体系。
这些制度将质量管理的责任和权力分配到不同的层级和岗位，以确保质量目标的实现。
下面将详细介绍各级质量责任制和质量管理制度的内容。
企业级质量责任制是指企业高级管理人员对整个企业质量管理工作的总体责任。
这一级别的责任制度主要包括以下几点：1.制定质量目标和策略：企业高层管理人员应确定企业的质量目标和发展策略，并向下级进行传达和落实。
他们还应对质量管理工作进行监测、评估和改进，确保企业质量管理工作的有效性。
2.质量管理组织架构：企业高层管理人员应建立质量管理组织架构，明确各部门和岗位在质量管理工作中的职责和权责，确保质量管理工作的顺利开展。
3.制定质量管理制度：企业高层管理人员应制定企业的质量管理制度，包括质量标准、程序和规范等，确保质量管理工作的规范化和标准化。
4.为质量管理提供资源支持：企业高层管理人员应为质量管理提供必要的资源和支持，包括人力、物力和财力等，以确保质量管理工作的顺利开展。
5.质量管理绩效评估：企业高层管理人员应对质量管理工作进行绩效评估，以评估企业质量目标的实现情况，为进一步的改进提供依据。
部门级质量责任制是指各部门对本部门质量管理工作的责任。
这一级别的责任制度主要包括以下几点：1.制定部门质量目标和计划：各部门负责人应根据企业质量目标和计划，制定本部门的质量目标和计划，并向下级进行传达和落实。
2.质量管理组织架构：各部门负责人需建立本部门的质量管理组织架构，并明确各岗位在质量管理工作中的职责和权责，确保质量管理工作的有序进行。
3.制定部门质量管理制度：各部门负责人应制定本部门的质量管理制度，明确质量标准、程序和规范等，确保质量管理工作的规范化和标准化。
4.为质量管理提供资源支持：各部门负责人应为质量管理提供必要的资源和支持，包括人力、物力和财力等。
5.质量管理绩效评估：各部门负责人应对本部门质量管理工作进行绩效评估，以评估本部门质量目标的实现情况，为进一步的改进提供依据。
公司质量责任制度(三篇)
公司质量责任制度是为了保证公司产品和服务的质量，提高客户满意度而制定的一套规范和要求。
以下是一份____字的公司质量责任制度范文，供参考：第一章总则第一条为了加强本公司质量管理，提高产品和服务的质量，制定本制度。
第二条本公司质量责任制度适用于本公司全体员工，包括公司组织机构、生产、质检、销售、服务等各个环节。
第三条本公司质量责任制度的宗旨是：质量是立足之本，用户是上帝，追求卓越，不断超越。
第四条本公司质量责任制度的任务是：确保产品和服务的质量符合国家标准和客户要求，并致力于不断提高质量水平。
第二章质量责任第五条本公司质量责任由公司高层管理人员负责，具体包括：（一）制定质量方针和目标，落实质量责任；（二）组织实施质量管理体系；（三）调整质量目标和措施，确保质量的持续改进；（四）制定质量保证措施和控制程序；（五）推动质量意识的提升，加强质量教育培训；（六）加强对整个产品生命周期的质量管理。
第六条公司中层管理人员负责执行质量责任，具体包括：（一）认真执行公司质量方针和目标；（二）负责部门内部质量管理工作；（三）建立并完善质量管理体系；（四）推动质量管理流程的改进和优化；（五）加强员工的质量培训和能力提升。
第七条公司员工是质量责任的执行者，具体包括：（一）严格执行公司质量管理制度；（二）保证产品和服务的质量符合标准和要求；（三）积极参与质量改进活动；（四）及时报告和处理质量问题；（五）合理使用质量管理工具和方法。
第三章质量管理第八条公司应建立健全质量管理体系，确保质量管理的科学化和规范化。
第九条公司质量管理体系应包括以下内容：（一）质量目标和标准的制定；（二）质量管理程序和流程的建立；（三）质量控制和测试的方法和工具；（四）质量记录和数据的收集和分析；（五）质量问题的报告和处理；（六）质量培训和设施的改善。
第十条公司应定期进行内部质量审核和外部评审，以验证质量管理体系的有效性和合规性。
第十一条公司应建立产品质量跟踪和溯源体系，确保产品质量的可追溯性和可控性。
各级人员质量责任制度
各级人员质量责任制度一、总则：1.本制度适用于我公司全体员工，包括各级管理人员、生产人员及其他支持部门人员。
2.所有员工都应对自己的工作质量负责，主动参与和支持公司的质量管理工作，并为质量改进提供积极有效的建议。
3.各级管理人员应带头树立质量第一的意识和风气，督促下级员工贯彻执行质量标准和规程。
二、关于各级管理人员的责任：1.总经理：负责制定公司的质量政策和目标，并对质量管理工作进行全面监督和指导。
确保质量管理体系有效运行，并能持续不断地改进。
为质量管理体系提供足够的资源和支持。
2.部门经理：负责配合总经理制定质量目标，并将其下达给部门员工。
组织和管理本部门的质量管理工作，建立相应的质量管理体系。
监督下属员工的质量责任履行情况，并及时纠正不符合质量要求的问题。
3.班组长：负责指导本班组员工遵循质量标准和规程，正确操作和使用生产设备。
每天对本班组的生产品质进行抽查，并及时发现和纠正质量问题。
及时反馈质量问题给部门经理并提出改善措施。
三、生产人员的责任：1.遵守公司的质量管理制度，确保按照相应的工艺流程进行作业。
正确使用和保养生产设备，确保设备正常工作，不造成质量问题。
积极参与质量培训和技能提升，提高自身的专业素质和操作能力。
2.检验员：负责对生产品质进行抽样检验，并按照标准进行判定。
及时发现质量问题，及时报告并停止生产，确保不合格品不流入市场。
组织和参与质量问题的分析和改善工作。
四、支持部门人员的责任：1.采购人员：审查供应商的质量管理体系，确保所采购的原材料和零部件符合公司的质量要求。
及时反馈供应商的质量问题，并协助推动问题的解决和改进。
2.售后服务人员：负责收集客户对产品的质量反馈，及时解决客户的问题和投诉。
参与产品质量改进活动，提供客户需求和产品改进方面的建议。
总之，上述各级人员质量责任制度的实施，可以确保企业内部各级人员在质量管理方面的责任明确、分工合理，从而促进企业质量管理的有效运行和持续改进，在市场竞争中取得持续的优势。
企业各级质量责任制
第二篇企业各级质量责任制（一）、总经理职责1、全面领导公司的日常工作，向公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性。
2组织贯彻执行上级质量方针、政策、法规和指令。
3、主持制定本企业质量方针、目标、规划和计划，建立健全质量责任制，并首先在领导层落实。
4、推进质量体系建设，领导质量体系持续有效地运行，主持质量体系的管理评审。
5、提供确保质量管理体系正常有效运行所必需的人力资源和设备等资源配置。
6、合理设置并领导质量管理组织机构，保证其独立、客观地行使职权。
支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。
7、领导质量教育，对中层以上干部进行质量意识的考核。
8、正确处理质量与数量、进度的关系，在经营与奖惩中落实质量否决权。
9、重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。
10、主持季、年度质量分析会和全员质量管理工作例会。
11、签、颁发、质量管理制度和其他质量制度性文件。
12、主持本企业质量管理工作的检查与考核。
（二）、质量管理部的质量管理职责1、贯彻执行有关产品质量管理的法律、法规和行政规章。
2、起草企业产品质量管理制度，并指导、督促制度的执行。
3、在产品采购进货、检查验收、储存养护，医疗器械运输等环节行使监督管理，对医疗器械质量行使否决权。
4、负责首营企业和首营品种的合法性与质量审核。
5、负责建立企业所经营产品并包含质量标准等内容的质量档案。
6、负责产品质量的查询和产品质量事故或质量投诉的调查处理及报告。
7、负责产品入库检查验收相关的监督管理工作，指导和监督产品保管、养护和运输中的质量工作。
8、负责质量不合格产品的确认，对不合格产品的处理过程实施监督。
9、收集和分析产品质量信息。
10、协助开展对企业职工质量管理方面的教育或培训。
11、其他与质量管理相关的工作。
（三）、人力资源部的质量管理职责1、负责来自上级药品监督管理部门或其他政府主管部门有关文件的收文与承办落实。
企业各级质量责任制度
第一章质量责任制编制的目的及质量管理目标第一节质量责任制编制的目的质量责任制作为企业一项最基本的质量管理制度，它是其它各项安全管理制度的核心。
一个企业，特别是建筑行业这样一个特殊行业，只有建立、健全质量责任制度，并在工作中得到认真有效的贯彻执行，才能为企业各项生产经营活动的顺利开展和进行提供有力的安全保障。
第二节质量管理目标管理目标主要为：质量方针：科学管理，精心开发；优质高效，守约重信。
质量目标：工程合格率100%，工程优良率50%，业主满意率95%以上。
按照质量体系文件的要求，进行科学管理，严格执行施工规范和标准，精心组织、认真施工、质量和效益均取得明显的成效。
在提高企业员工的质量意识，促进企业质量体系的建立和完善，增强企业市场竞争力方面，迈出了重要一步。
第二章公司各部门的质量责任制第一条、公司总经理的质量责任：1、公司总经理是第一质量责任者，对整个企业的工作质量、工程质量负全责2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规3、合理设置管理机构，健全各级全面质量管理保证体系。
4、决策、审批公司质量管理方针、制度、各级责任制。
5、完善和加强企业质量管理的培训、教育体系6、加强企业质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。
7、领导、组织、检查企业内的质量管理和教育培训工作。
完善持续改进措施。
8、掌握质量动态，协调各部门质量工作关系。
第二条、公司副总经理的质量责任1、认真贯彻“百年大计，质量第一”的方针，始终把质量放在管理工作的首位。
2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。
3、制订公司的质量发展计划并具体组织实施。
4、负责落实制订公司质量责任制，公司质量管理制度，并组织实施协调公司各级生产管理部门的工作关系，确保质量管理体系的有效运行。
5、领导和组织公司的质量管理检查工作。
6、加强质量管理，强化质量意识，支持和行使质量否决权。
7、掌握工程质量动态，领导质量预控，确保质量目标的实现。
企业各级质量责任制度
质量责任制度第一章质量责任制编制的目的及质量管理目标第一节质量责任制编制的目的质量责任制作为企业一项最基本的质量管理制度，它是其它各项安全管理制度的核心。
一个企业，特别是建筑行业这样一个特殊行业，只有建立、健全质量责任制度，并在工作中得到认真有效的贯彻执行，才能为企业各项生产经营活动的顺利开展和进行提供有力的安全保障。
第二节质量管理目标管理目标主要为:质量方针：科学管理，精心开发；优质高效，守约重信。
质量目标：工程合格率100%，工程优良率50%，业主满意率95%以上。
按照质量体系文件的要求，进行科学管理，严格执行施工规范和标准，精心组织、认真施工、质量和效益均取得明显的成效。
在提高企业员工的质量意识，促进企业质量体系的建立和完善，增强企业市场竞争力方面，迈出了重要一步。
第二章公司各部门的质量责任制第一条、公司总经理的质量责任：1、公司总经理是第一质量责任者，对整个企业的工作质量、工程质量负全责。
2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。
3、合理设置管理机构，健全各级全面质量管理保证体系。
4、决策、审批公司质量管理方针、制度、各级责任制。
5、完善和加强企业质量管理的培训、教育体系6、加强企业质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。
7、领导、组织、检查企业内的质量管理和教育培训工作。
完善持续改进措施。
8、掌握质量动态，协调各部门质量工作关系。
第二条、公司副总经理的质量责任1、认真贯彻“百年大计，质量第一”的方针，始终把质量放在管理工作的首位。
2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。
3、制订公司的质量发展计划并具体组织实施。
4、负责落实制订公司质量责任制，公司质量管理制度，并组织实施。
协调公司各级生产管理部门的工作关系，确保质量管理体系的有效运行。
5、领导和组织公司的质量管理检查工作。
6、加强质量管理，强化质量意识，支持和行使质量否决权。
7、掌握工程质量动态，领导质量预控，确保质量目标的实现。
公司质量责任制度模版（4篇）
公司质量责任制度模版第一章总则第一条为加强公司的质量管理，保障产品和服务的质量，提高顾客满意度，根据国家法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二章质量责任的分工与权限第二条公司质量责任的分工如下：1. 总经理负有最终质量责任，确保公司的质量管理体系的建立和运行。
2. 质量部门负责质量管理体系的制定与实施，保证产品和服务的质量符合国家标准和公司要求。
3. 生产部门负责产品的生产过程质量控制，确保产品符合设计要求和技术规范。
4. 采购部门负责供应商的质量评估和管理，确保所采购的原辅材料的质量符合公司要求。
5. 销售部门负责产品的售后服务和投诉处理，确保满足客户的需求。
第三章质量责任的落实与监督第四条公司各部门和人员应按照公司的质量管理体系要求，认真履行各自的质量职责。
第五条公司应建立健全质量管理体系的评审制度，定期对质量管理体系进行自查和评审第六条公司应建立健全质量风险管理体系，及时发现和处理产品和服务的质量问题。
第四章责任追究机制第七条对于因质量问题给公司造成的经济损失和声誉损害，质量责任人应按照公司规定，承担相应的责任。
第八条对于严重违反质量管理制度的行为，公司有权对质量责任人进行处罚，包括但不限于警告、罚款、降职、解聘等。
第五章其他第九条公司应定期对本制度进行修订和完善，以适应公司质量管理工作的需要。
第十条本制度由公司质量部门负责解释和执行。
第十一条本制度自颁布之日起施行。
以上为公司质量责任制度范文，可以根据公司的实际情况进行修改和完善。
公司质量责任制度模版（2）第一章总则第一条为了加强公司质量管理，保证产品和服务质量，提高客户满意度，确保公司的可持续发展，制定本责任制度。
第二条公司质量起点制度适用于公司内的各个部门和岗位，在公司内部全面实施，并接受监督和考核。
第三条公司质量起点制度与公司其他管理制度相衔接，相互支持，共同构建公司内部的质量管理体系。
第四条公司质量责任制度由质量管理部门负责制定和宣传，在公司全员和员工间广泛宣传，以确保全体员工的知晓和执行。
公司质量责任制度范本（三篇）
公司质量责任制度范本第一章总则第一条为规范公司的质量管理工作，提高产品和服务质量，保障客户满意度，促进公司可持续发展，根据国家有关法律法规和公司的具体情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括公司领导、中层管理人员、一线员工等。
公司全体员工应遵守本制度的规定，履行相应的责任和义务。
第三条公司质量责任制度是公司质量管理体系的重要组成部分，与公司其他管理制度相互配合，相互补充、统一执行。
第四条公司应建立一套科学、规范的质量管理制度，完善质量控制流程，提高质量保障水平。
各级管理人员要带头执行，发挥表率作用，确保质量管理制度的落实和执行。
第五条公司质量管理工作应遵循以下原则：（一）顾客至上：以客户需求为导向，全面提升产品和服务质量，满足客户的期望和要求。
（二）全员参与：全员员工都是质量管理的参与者和推动者，共同努力，共同营造质量文化。
（三）持续改进：不断识别问题、找出问题的根本原因，采取有效措施进行改进，追求持续提升的目标。
（四）科学决策：以数据和事实为基础，科学决策，促进质量管理工作的科学化、系统化、规范化。
第二章质量责任的划分和落实第六条公司领导是质量管理的第一责任人。
公司领导应根据公司的战略、经营目标和质量要求，确定公司的质量方针和目标，为公司质量管理工作提供资源和支持。
第七条公司领导应根据质量管理的需要，聘请或培训专职质量管理人员，负责制定和完善质量管理制度、流程和规范，组织实施质量管理工作，并督促各部门的落实。
第八条中层管理人员是质量管理的执行者和推动者。
中层管理人员应根据公司质量方针和目标，制定部门的质量目标和计划，并分解到各岗位和个人。
同时，中层管理人员需要及时收集和反馈客户的意见和需求，并进行沟通和协调，保证业务流程的顺利进行。
第九条一线员工是质量管理的参与者和执行者。
一线员工应严格按照公司的质量管理制度和标准，履行各自的工作职责，确保产品和服务的质量符合要求。
一线员工应加强自我学习和提升，不断提高自身的技能和能力，为公司的质量管理工作做出贡献。
各级质量责任制和质量管理制度
各级质量责任制和质量管理制度质量是企业生存和发展的基石，实施质量管理制度是保证产品质量的基础。
在企业的质量管理体系中，各级质量责任制和质量管理制度的建立是非常重要的。
本文将从这两个方面介绍。
各级质量责任制各级质量责任制是企业内部实施质量管理的核心。
这个制度确立了各级管理者的责任和职责，保证了质量管理工作的落实。
在各级质量责任制中，最核心的责任是首席执行官（CEO）。
CEO负责确立质量方针和目标，制定质量管理计划，组织并监督质量管理工作的实施。
同时，CEO 还要进行计划的审查和修订，通过持续改进提高质量管理水平。
除了CEO，其他高层管理者也要对质量管理工作负责。
他们要制定该部门的质量目标和计划，分配资源和人力去完成。
他们要领导开展各项质量工作，推动质量目标的实现。
中层管理者这一级负责贯彻执行上层制定的质量目标。
他们要协调各部门之间的质量工作，制定具体技术规范和检验方法。
制定员工的工作职责和标准。
最后是基层员工，他们是质量责任制中最底层的实施者。
他们要严格按照工作标准和要求进行生产，保证合格率和合格产品数量。
各级质量责任制的建立，不仅能够让企业各级管理者确定质量管理目标，还能够通过权责明确和人人尽责，实现质量管理常态化，从而最终提升企业的市场竞争力。
质量管理制度质量管理制度是企业内部严格执行的规程和制度。
它是为了实现企业的质量目标，在企业内部制定的行动指南。
质量管理制度主要包括以下内容：质量方针质量方针是企业的质量目标和方向。
它应该包括企业的理念、价值观，以及企业所承诺的质量保证。
质量方针是企业制定质量管理制度的基础。
质量目标质量目标是企业发展过程中的重要指示。
通过制定明确的质量目标，企业能够实现有计划、有方向的提高质量水平，促进企业的持续发展。
质量管理职责和权限企业内部各级质量管理人员的职责和权限应该明确。
这有助于各级质量管理者分工合作，高效管理，保证企业质量水平的稳定提高。
产品质量标准产品质量标准应该是企业内部全部产品质量的保障。
企业各级质量责任制度
企业各级质量责任制度第一章引言企业质量是企业可持续发展的保障，构建健全的企业质量体系是企业发展的重要保障。
质量责任制度是企业质量管理体系的重要组成部分之一。
建立和完善企业各级质量责任制度，列明员工所担负的责任、职责及权利，并形成相应的考核和评价机制，有助于企业实现全员参与、全面管理、追求卓越的管理目标和用户满意度。
第二章质量责任制度的内容2.1 总体原则企业质量责任制度的总体原则是全员参与、全面管理、追求卓越，并以用户满意度为导向。
2.2 质量主管部门的职责质量主管部门的职责是确定全面质量管理方针，制定和推广工作制度和标准，监控企业全局的质量管理情况，进行总体评估和改进，并组织对质量管理人员进行培训。
2.3 质量管理人员的职责质量管理人员是质量管理体系的核心，他们需要贯彻执行公司的质量管理方针和标准，监督产品质量的变化，审查制定产品和工艺规范，并向上级汇报工作。
2.4 生产部门的职责生产部门的职责是保证生产过程稳定可靠，监督原材料的质量，确保设备的可持续维护和使用，并对生产员工进行质量培训。
2.5 营销部门的职责营销部门的职责是根据市场需求制定销售策略和计划，经营品牌形象，真实反映用户需求，并及时反馈产品使用情况。
2.6 职工的职责职工是企业质量责任制度最基本的实施主体，他们必须全面贯彻执行企业质量管理方针和标准，在工作中注重质量，提供挑战和改进的建议，并参加相应的培训。
第三章质量责任制度的实施3.1 体制架构通过制定合适的质量管理体制，分配各级质量责任，完善部门职责和交叉审核机制，实现质量责任的分层负责和全员参与。
3.2 培训课程要求全员参与，贯彻执行企业质量管理方针和标准，制定质量意识和管理能力等方面的课程，并统一组织培训。
3.3 评估机制评估机制包括内部审核、自我评估和第三方评估三部分，检查客气整治工作中质量问题，评估各职能部门和层级应承担的质量责任，以及第三方专业部门进行全面质量评估。
第四章质量责任制度的效益构建完善的企业质量责任制度，让全员参与、全面管理、追求卓越愿景已全面实现，用户满意度稳定提高，市场竞争力增强，提高企业信誉和形象。
各级质量责任制
各级质量责任制一、建立健全施工现场质量岗位责任制，充分发挥各级人员的积极性，切实做好岗位本职工作，使施工质量达到规范质量的要求，并且在规范质量的前提下不断提高，从而形成质量突破，以至达到新的质量水平。
二、现场质量岗位责任制有：项目经理质量岗位制、施工工长质量岗位责任制、质量监督员岗位责任制、材料员质量岗位责任制、技术负责人质量岗位责任制、班组长质量岗位责任制等，岗位责任制内容明确具体，使责任人时刻把握住“质量第一，预防为主”的方针。
1．总经理质量责任1)经理为公司质量责任人，贯彻“百年大计，质量第一”和有关质量管理的方针和政策，并对公司的质量目标负责。
2)负责领导组织建立、健全公司质量保证体系。
3)负责领导组织制订各级质量管理办法。
2．分管生产副经理质量责任1)协助经理具体分管公司的质量工作。
2)组织贯彻执行公司质量保证体系。
3)主持拟定项目工程质量目标。
4)主持落实公司保证质量措施计划。
5)主持对项目工程质量目标责任的考核。
6)组织公司质量大检查。
7)负责主持对经济损失在300～5 000元质量事故责任者的处理。
8)组织对保修期内工程的质量回访和保修。
3．公司总工程师的质量责任1)参与建立健全公司质量保证体系。
2)组织施工技术人员学习，贯彻、执行有关施工规范、规程、标准和主持技术业务培训。
3)主持制定工程项目质量保证措施，组织对单位工程质量的验评。
4)组织拟定单位工程样板的质量标准。
5)主持对经济损失在300~5000元的质量事故的调查处理。
4．项目经理的质量责任1)经理为工程项目的质量责任人，对该项目的工程质量直接负责。
2)负责工程项目的质量保证体系正常运行。
3)组织落实项目质量保证措施和分部分项工程质量评定。
4)组织项目的质量检查。
5)按质量标准组织样板间（套）的施工。
6)确定对质量事故经济损失在300元以下责任者的处理。
7)负责签署工程保修证书。
8)及时交纳质量保证金。
5．项目技术负责人的质量责任1)制订项目工程质量保证措施计划。
企业各级人员质量责任制度
企业各级人员质量责任制度一、企业负责人的质量责任1、组织贯彻医疗器械监督管理的有关法规和规章；2、严格按照批准的经营范围和经营方式从事医械经营活动；3、教育职工树立“质量第一”的思想；4、审批有关质量文件，保证质量管理人员行使职权；5、对制度执行情况进行检查考核。
二、质量管理人员的质量责任1、负责收集宣传贯彻医械监督管理的有关法规和规范性文件；2、负责收集所经营医疗器械产品的质量标准；3、负责起草各项质量管理制度；4、负责对首营企业和首营品种进行质量审核；5、指导产品验收、售后服务工作；6、检查制度执行情况。
三、质量验收人员的质量责任1、严格执行产品质量验收制度；2、根据有关标准和合同质量条款对医械产品质量进行验收；3、建立真实、完整的验收记录，并妥善保存。
四、养护保管人员的质量责任1、严格执行产品储存养护制度；2、实行色标管理，分区存放，并有明显标志；3、加强产品效期管理；4、对不合格产品进行控制性管理；5、做好防尘、防潮、防霉、防污染及防虫、防鼠工作。
五、销售和售后服务人员的质量责任1、正确介绍产品性能，提供咨询服务；2、产品销售前应进行复核和质量检查；3、对顾客反映的问题及时处理解决；4、售后质量查询、投诉应详细记录及时处理。
首营企业和首营品种质量审核制度1、首次经营企业是指购进医疗器械时，与本企业首次发生供需关系的医疗器械生产或经营企业。
2、首次经营品种是指本企业向某一医疗器械生产企业首次购进的医疗器械。
3、购进医疗器械应以质量为前提，对与本企业首次发生供需关系的供货企业应进行包括资格和质量保证能力的审核。
审核由采购人员会同质量管理人员共同进行，审核合格后，方可从首营企业进货。
4、审核首营企业，应如实填写《医疗器械首营企业审批表》，按表中审核要求索取《医疗器械生产、经营许可证》和《营业执照》复印件等有关证明资料。
5、对与本企业进行业务联系的供货单位销售人员，进行合法资格验证，索取加盖供货单位原印章的标有委托项目和期限的法人委托书、身份证明等有效证件。
公司质量责任制度范本(3篇)
公司质量责任制度范本一、目的为提高公司整体质量管理水平，确保产品和服务的质量，保障客户的利益，特制定本公司质量责任制度，明确各级职责和权利，推动公司质量管理向更加科学化、规范化的方向发展。
二、适用范围适用于公司内所有员工、供应商和合作伙伴。
三、职责1. 公司高层管理人员（1）确立质量目标，制定质量政策，并向全体员工进行宣贯。
（2）提供足够的资源和支持，保障质量管理工作的顺利进行。
（3）组织质量管理培训，提高员工的质量意识和技能。
（4）定期进行质量评估和审核，确保质量管理制度的有效运行。
2. 部门负责人（1）负责本部门的质量管理工作，制定并实施相应的质量控制措施。
（2）指导和培训员工，提高他们的质量意识和技能。
（3）定期进行质量监督和检查，及时纠正和改进质量问题。
3. 员工（1）认真学习和遵守公司的质量管理制度和相关规定。
（2）积极参与相关培训和学习，提高自身的质量意识和技能。
（3）在工作中严格执行质量控制措施，确保产品和服务的质量。
（4）及时报告和处理质量问题，共同改进和提升质量水平。
1. 公司高层管理人员（1）有权定制质量目标和政策，决策质量管理工作的重点和方向。
（2）有权调整和分配资源，保障质量管理工作的开展。
（3）有权要求部门负责人进行质量评估和审核，确保质量管理制度的有效运行。
2. 部门负责人（1）有权制定本部门的质量控制措施，确保产品和服务的质量。
（2）有权要求员工参与相关培训和学习，提高他们的质量意识和技能。
（3）有权进行质量监督和检查，要求及时纠正和改进质量问题。
3. 员工（1）有权学习和遵守公司的质量管理制度和相关规定，提出改进建议。
（2）有权参与相关培训和学习，提高自身的质量意识和技能。
（3）有权在工作中严格执行质量控制措施，拒绝低质量的产品或服务。
（4）有权报告和处理质量问题，提出改进建议，参与质量改进活动。
五、违反责任的处理措施对于违反本质量责任制度的行为，将根据严重程度进行相应的处理，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、降职、辞退等。
企业各级质量责任制度
企业各级质量责任制度1.总部负责人是质量的最终责任人，他要对企业的质量目标进行制定、调整和监督，确保公司质量政策的实施。
2.总部负责人会定期召开质量会议，评估质量绩效，确定改进措施并监督执行。
3.总部负责人会检查企业质量管理体系的有效性，并提供必要的资源来支持质量改进活动。
4.总部负责人要设立风险评估和预防控制机制，及时应对可能影响质量的风险。
5.总部负责人还要确保各级负责人的质量责任得到充分理解和执行。
1.子公司/分支机构负责人需制定并实施本单位的质量计划和目标，并向总部报告计划和目标的执行情况。
2.子公司/分支机构负责人需确保本单位员工的质量意识培养和质量培训，并通过内部质量审核来评估人员的质量能力。
3.子公司/分支机构负责人需对本单位的质量事故和投诉进行调查和处理，并积极采取措施以防止类似问题的再次发生。
4.子公司/分支机构负责人需确保本单位质量管理活动的有效性，并主导质量绩效评估和改进措施的制定与实施。
5.子公司/分支机构负责人需向总部报告有关质量管理的重大问题和紧急情况，并及时采取必要的应对措施。
1.部门负责人是本部门质量工作的领导者和负责人，需制定并实施本部门的质量计划和目标，并向上级报告计划和目标的执行情况。
2.部门负责人需协调本部门的质量资源和人力资源，确保其合理配置和最大效用。
3.部门负责人需组织和指导本部门的质量管理活动，包括流程管理、过程控制、问题解决等，以确保产品和服务的质量。
4.部门负责人需推动本部门的质量改进工作，包括事故分析、质量风险评估、改进计划的制定与执行等。
5.部门负责人需落实上级部门的质量要求和决策，并向上级报告本部门的质量绩效和实施情况。
以上是一份企业各级质量责任制度的简要说明，具体内容可以根据企业的特点和需要进行调整和完善。
企业应建立健全质量责任制度，明确各级负责人的职责与义务，加强对质量问题的管理和控制，提升产品和服务的质量，增强企业的竞争力。
同时，企业还应加强质量教育和培训，提高员工的质量意识和能力，共同推动企业质量水平的不断提升。
公司质量责任制度模版（四篇）
公司质量责任制度模版第一章总则为提高公司产品质量，加强质量管理，保障客户的利益，根据法律法规和公司实际情况，制定本制度。
本制度适用于公司全体员工。
第二章质量责任的基本要求1. 公司质量方针1.1 公司质量方针是公司质量工作的根本宗旨，全体员工都应积极践行。
公司质量方针为：始终以客户需求为导向，不断提升产品质量，追求零缺陷，超越客户期望。
1.2 公司质量方针要求员工在工作中始终关注产品质量，将质量视为首要任务，努力提高质量水平，满足客户要求。
2. 质量目标和责任分工2.1 公司设立质量目标，明确分工责任，确保每个岗位的质量责任。
2.2 具体质量目标由公司质量管理部门制定，并向全体员工进行宣传和培训。
每个员工都应了解自己的质量目标，并积极履行。
2.3 具体质量责任分工根据各岗位的职责确定，由各部门负责人、班组长、质量管理部门等共同承担。
第三章质量责任的实施措施3.1 岗位职责3.1.1 各岗位的具体质量责任由各部门负责人明确分工，并在岗位职责中明确体现。
3.1.2 各岗位员工须按照质量责任分工的岗位职责，认真履行质量相关工作，严格按照工艺标准进行操作，确保产品的质量。
3.1.3 各岗位员工在工作中发现产品质量问题，需及时上报，积极参与问题解决，并提出改进建议。
3.2 质量培训和考核3.2.1 公司质量管理部门负责组织质量培训活动，包括但不限于质量知识、质量管理方法、质量控制措施等。
3.2.2 新员工入职时应接受质量培训，了解公司的质量方针、目标和岗位职责，以及质量管理体系的要求。
3.2.3 公司定期组织质量考核，评估各部门和员工的质量绩效。
根据考核结果，采取相应的奖励和惩罚措施，激励员工积极履行质量责任。
3.3 质量检查和问题反馈3.3.1 公司设立质量检查制度，质量管理部门定期对各部门的质量工作进行检查，发现问题及时整改。
3.3.2 全体员工都有权举报产品质量问题，公司质量管理部门应建立投诉处理机制，及时处理和解决客户的投诉和举报。
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----------------------------------------------值得下载值得拥有----------------------------精品word文档质量责任制度质量责任制编制的目的及质量管理目标第一章质量责任制编制的目的第一节它是其它各项质量责任制作为企业一项最基本的质量管理制度，特别是建筑行业这样一个特殊行业，安全管理制度的核心。
一个企业，并在工作中得到认真有效的贯彻执行，健全质量责任制度，只有建立、才能为企业各项生产经营活动的顺利开展和进行提供有力的安全保障。
质量管理目标第二节:管理目标主要为质量质量方针：科学管理，精心开发；优质高效，守约重信。
95%以上。
工程合格率，工程优良率100%50%，业主满意率目标：严格执行施工规范和标按照质量体系文件的要求，进行科学管理，准，精心组织、认真施工、质量和效益均取得明显的成效。
在提高企业员工的质量意识，促进企业质量体系的建立和完善，增强企业市场竞争力方面，迈出了重要一步。
第二章公司各部门的质量责任制第一条、公司总经理的质量责任：1、公司总经理是第一质量责任者，对整个企业的工作质量、工程质----------------------------精品word文档值得下载值得拥有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------值得拥有值得下载word----------------------------精品文档量负全责。
2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。
3、合理设置管理机构，健全各级全面质量管理保证体系。
4、决策、审批公司质量管理方针、制度、各级责任制。
5、完善和加强企业质量管理的培训、教育体系6、加强企业质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。
7、领导、组织、检查企业内的质量管理和教育培训工作。
完善持续改进措施。
8、掌握质量动态，协调各部门质量工作关系。
第二条、公司副总经理的质量责任1、认真贯彻“百年大计，质量第一”的方针，始终把质量放在管理工作的首位。
2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。
3、制订公司的质量发展计划并具体组织实施。
4、负责落实制订公司质量责任制，公司质量管理制度，并组织实施。
协调公司各级生产管理部门的工作关系，确保质量管理体系的有效运行。
5、领导和组织公司的质量管理检查工作。
6、加强质量管理，强化质量意识，支持和行使质量否决权。
7、掌握工程质量动态，领导质量预控，确保质量目标的实现。
8、对工程质量实行内控，协助总经理行使质量奖罚权。
第三条、总工程师的质量责任----------------------------精品word文档值得下载值得拥有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------值得拥有值得下载精品word文档----------------------------1、制定和完善企业标准，并对企业质量技术工作进行具体组织、指导。
2、负责公司范围施工组织设计、专项方案的审批。
3、组织制订创优工程的工程质量计划，并针对目标加以落实，制订具体技术措施。
4、制订公司确保工程质量若干规定，并组织实施。
5、负责组织对重大质量事故调查处理。
6、加快企业技术进步，推广和应用工程建设新技术、新工艺。
第四条、质量处的质量责任1、质量处是公司质量管理的监督检查部门。
2、认真收集贯彻执行国家、政府部门有关质量的法规、法令、条例及企业标准。
3、负责对公司范围内各基层单位承建工程的工程质量进行监督检查，有权制止不按验收规范、设计图纸、技术规范施工，有权按规定对基层单位根据施工现场质量的优劣提出奖罚意见。
4、参加质量计划、质量管理制度、质量责任制的编制和质量问题监督整改、验收。
5、经常深入基层和施工现场，掌握和了解工程质量的动态，并帮助施工现场解决工程质量中存在的问题。
6、协助项目部开展“三检”工作。
7、及时向公司主管生产的副总经理、总经理汇报全公司工程质量情况。
----------------------------精品word文档值得下载值得拥有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------值得拥有值得下载----------------------------精品word文档8、负责工程技术资料的检查、监督、归档和管理工作。
9、参加工程的分部（子分部）工程验收和竣工验收。
10、正确做好公司内控评定，负责竣工项目的售后服务工作。
11、对本公司施工工程中使用的监视和测量装置进行检查。
第五条、施工技术处的质量责任1、施工技术处是质量管理的综合协调部门。
2、负责指导并督促检查所属各工程公司、项目部认真执行国家规范、规程及有关规定。
3、负责开工报告的审批，督促抓好施工组织设计的实施、创优计划的实施、施工技术交底和过程控制。
4、监督生产执行情况，做好施工前准备。
5、参加直属项目部工程中间结构验收及竣工验收。
6、负责指导、督促、检查项目部存在的问题进行纠正和预防措施，并予以落实整改。
7、管理职工学校开展运行，组织职工全员质量工作培训教育。
8、参加与支持图纸会审和技术交底，参加质量事故的处理。
第六条、总工程师办公室的质量责任1、总工程师办公室是质量管理的重要部门。
2、负责指导并督促检查所属各工程公司、项目部及施工现场认真执行国家规范、规程及有关规定。
3、组织参加图纸会审，编制施工组织设计及施工方案。
4、做好技术交底和技术措施工作。
----------------------------精品word文档值得下载值得拥有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------值得拥有值得下载----------------------------精品word文档5、负责统计技术在质量管理上的应用与培训。
6、对重大质量事故提出处理方案和技术性补救措施。
7、抓好新工艺、新技术、新材料的推广应用。
8、行使公司全面质量管理部门的职责、建立公司的质量体系并使之有效地运行。
9、负责公司质量体系第三方认证的组织工作，确保公司通过质量体系的复审和换证工作。
10、负责公司质量体系的宣传和培训，使公司全体人员了解和贯彻公司质量体系和各项管理标准。
负责TQM工作落实。
11、负责策划、组织和实施公司管理评审和内部质量体系审核，对体系中存在的缺陷进行纠正和预防，并确保实施到位。
12、负责公司质量记录的控制和管理，使质量记录符合标准化和规范化要求。
13、编制公司年度质量计划和公司长期质量管理计划。
第七条、公司办公室的质量责任。
1、公司办公室是提供人力资源，保障职工生活，解决后顾之忧的部门。
2、合理安排各职能人员，搞好部门协调工作。
3、贯彻按劳分配的原则，促进工作质量的提高。
4、合理安排作息时间，丰富文化生活。
5、提供后勤服务。
6、对职工进行思想教育，提高觉悟。
----------------------------精品word文档值得下载值得拥有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------值得拥有值得下载文档----------------------------精品word7、组织职工进行岗位培训，技术培训，负责职工持证上岗及换证工作。
8、负责机关管理人员的培训，职称评定工作。
9、编制培训教育计划。
第八条、财务处的质量责任。
1、财务处是提供资金的重要部门。
2、建立、完善公司财务管理制度，负责公司财务收支活动管理工作。
3、负责工程项目成本核算工作，做好经济分析。
4、负责公司对外、对内资金的结算工作，加快资金周转。
5、负责公司员工工资，福利补贴的发放工作。
第九条、安全处质量责任1、了解质量管理的法律法规，并贯彻执行。
2、安全施工专项方案实施应保证工程的施工质量，以质量求安全。
3、根据工程的工程质量计划，正确把握质量与安全生产工作关系，合理组织安全生产。
1部门责任制度1.1工程管理部职责1、负责工程的施工技术管理及施工计划调度工作。
2、负责编制施工组织设计和施工进度计划，制定接口管理计划，----------------------------精品word文档值得下载值得拥有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------值得拥有word文档值得下载----------------------------精品并指导作业队实施。