如何分析客单价及客流量
如何分析客单价及客流量
如何分析客单价及客流量判断门店经营的好坏不能仅仅是从销售数据上来进行判断，有两个非常重要的数据，即客单价（平均交易金额）和客流量（交易笔数）。
两者乘积就是每天的销售。
目前，多数的零售版软件都具备了门店客单价和客流量的分析功能，管理者应该把分析客单价及客流量作为每天工作的一个重要内容。
很多的管理者在总结销售变化的时候讲的道理看着理由充分，头头是道，但是都是比较笼统的理由，泛泛而谈，实际不着边际。
单单从销售金额的变化上讲，因为而形成销售变化的原因比较复杂。
有自身的原因，如商场管理、部门配合、促销变化、员工服务、商品缺货率、商品调整、陈列等，有外部的原因，如竞争、天气季节变化、节假日影响、外部环境影响等等。
如果笼统的从这些方面来进行分析总结，看起来理由很充分，有道理，但是实际上没有找到问题的根源，以及如何对症下药。
接下来的工作对于销售是没有很大的帮助的。
但是通过对客单价和客流量的分析，我们可以比较重点的找到问题产生的根源。
做为管理者，就可以比较重点的采取措施去对症下药，而不必象个无头苍蝇一样到处乱撞，辛苦也是白搭。
因为笔者最近主要抓的是便利店的管理，就先从便利店的销售分析来谈这个问题。
我把前不久的一次门店业绩分析会的过程公布出来，以便于更好的理解。
我们先看一下下面这个表格。
为做好进一步比较全面的分析，我把坪效分析加了进来。
参加部门及人员：各门店店长、商品部、配送中心、门店督导、财务、人力资源部、拓展部；一、门店销售分析v1.0 可编辑可修改类型： 1、交通要道 2、老居民区 3、商业区4、学校5、新居民区6、城乡结合地7、附近有大型超市（500M范围内） 8、购物不方面地带9、医院 10、专业市场二、门店经营状况说明：（一）、先从地理位置上讲，从以上数据得出：1、因为消费力不强，位于纯粹老居民区的门店销售不好；如5、7店；2、新居民区门店虽然客流量较差，但是由于消费力较好，所以客单价高；如4、8、10店；3、位于学校门店虽然客交易量大，但是客单价偏低；如2、14店；4、新居民区、商业区、交通要道结合地门店综合数据较好；如1、3、8、10店5、购物不方便的地方因为体现了“在不方便的地方提供便利”，综合数据较好；如：3、9、12店；6、邻近有大型综合超市的门店销售影响大：如7店；（二）、有问题的门店（低于平均水平）：1、客交易金额偏低的门店有：2、5、7、11、13、14；2、客交易量偏低的门店有：1、4、5、6、7、、11、133、坪效偏低的门店有5、7、12、13得出问题最大的门店是5、7、11、13。
客流量统计与分析总结
客流量统计与分析总结1. 背景介绍在过去的一段时间里，我负责对公司的客流量进行统计和分析工作。
客流量是评估公司业绩和制定销售策略的重要指标，因此这项工作对于公司的发展至关重要。
在这份总结中，我将会对我所做的工作进行总结，并提出相关的分析结果和建议。
2. 数据收集与分析在客流量统计中，我主要使用了以下几种方法来进行数据收集：2.1. 公司POS系统的数据通过分析公司POS系统的数据，我能够获取到每天的客流量数据。
这些数据包括每天的客流量、顾客购买的商品类别和价格等信息。
通过对这些数据的分析，我能够了解到客流量的日均变化趋势、不同商品类别的热销情况以及不同价格区间的销售情况。
2.2. 客户调研为了更好地了解客户行为和偏好，我开展了一系列的客户调研活动。
通过面对面的访谈和问卷调查，我收集了顾客对于公司产品的评价，以及他们在购买过程中的决策因素等信息。
这些信息对于了解客户需求和定位核心客户群体非常有帮助。
3. 数据分析结果基于以上的数据收集工作，我进行了以下几个方面的数据分析：3.1. 日均客流量变化趋势通过对POS系统数据的分析，我得出了一个关键的结论：公司客流量存在较为明显的季节性和周期性变化。
在公司的促销活动和假期期间，客流量显著增加，而在淡季期间则减少。
这一结论对于制定销售策略和安排人员调配具有重要的指导意义。
3.2. 商品类别热销情况通过对POS系统数据的进一步分析，我发现公司某些商品类别的销售额较高，而其他一些类别则相对较低。
在接下来的工作中，我们可以重点关注那些热销商品类别，开展更多的推广和促销活动，以提高客流量和销售额。
3.3. 顾客购买决策因素通过顾客调研的结果，我了解到顾客在购买产品时，最重要的决策因素是产品质量和价格。
因此，在产品开发和定价策略时，我们需要加强对产品质量的控制和提高产品的性价比。
这将有助于吸引更多的顾客，并提高客流量和销售额。
4. 建议与改进措施基于以上的数据分析结果，我提出了以下几点建议和改进措施：4.1. 加强促销活动针对客流量较低的淡季期间，我们可以通过加强促销活动，如打折、赠品等，吸引更多的顾客到店消费。
如何分析客单价及客流量
如何分析客单价及客流量
分析客单价及客流量是零售和服务行业非常重要的工作，它可以帮助企业了解消费者行为和购买习惯，并做出相应的战略决策。
下面是如何分析客单价和客流量的一些建议：
一、客单价分析：
1.样本选择：选择一段时间内的足够大的样本，可以是一年、一个季度或一个月的销售数据，确保样本具有代表性。
2.数据收集：收集涵盖不同产品和服务的销售数据，包括每笔交易的金额、所购买产品或服务的种类、购买数量等。
3.数据整理和分类：将收集到的数据进行整理和分类，并按照金额进行分组，例如可以分成0-50元、51-100元、101-200元等不同金额段。
4.统计和计算：计算每个金额段的订单数量和金额总额，并计算每个金额段的平均客单价。
5.数据分析：通过比较不同金额段的订单数量和金额总额，可以了解销售额的分布情况，找出高客单价的产品或服务，并考虑如何提高低客单价产品或服务的销售额。
二、客流量分析：。
来客数与客单价的分析
来客数和客单价的分析之所以研究来客数和客单价，因为它们的乘积就是企业的销售额，只有提高来客数和客单价才能达到销售额的提高。
而单独考虑时，采购则应更多的考虑来客数，即光顾本店并成功购物的顾客数量或交易笔数。
来客数的提高需要从以下5方面入手：DM海报宣传、广告媒体支持、定期的会员回馈活动、品类支持率的提高、加大时段特价比例等，简而言之即为全面的促销。
但往往却是费用支出较多，只招来了人气，利润的提高却不明显。
为此应更细致地分析DM的运作效果，DM吸引的多数是低端顾客，因为他们对价格及促销商品感兴趣，他们所消费的多为DM商品或低毛利、低货值商品。
如果是新店或竞争较激烈的店炒人气没问题，但其他店则应兼顾到毛利，这就涉及到对高端顾客的研究，这也是采购员在做DM商品选择时的重点考虑方向。
而客单价则更多的是由营运方面来关注，如延长顾客行走动线、关联陈列、活性化陈列等，在客单价方面采购员需关注一点，即如何提高品单价，因为客单价=品单价×购买个数，而提高品单价则需要有价格带及价格线的分析做为基础。
基于以上分析，企业要强化采购员在DM选品以及如何提高品单价这两个方面上下功夫。
价格带分析基本概念品种：是使用目的相同的，可比较，可替代的商品的集合。
品目：也称品项，是品种的细化，即满足特定顾客最终使用目的的细目分类。
价格带：某品类商品的价格分布区间。
价格段：对价格带的细分，即将其分成高、中、低段。
价格线：即品类中商品的销售曲线。
中心价格线：即销售最好的价格点，通过对中心价格线的调整即可调整商品的品单价。
价格带策略窄———价格中心线突出，库存占用较小。
宽———无侧重品，销售分散故单品库存较大，周转慢。
高、低端价格———低端价格应比竞争对手低或平，高端价格则视该店所处区域消费客层而定。
对中心价格线的研究在中心价格线附近设置更多的单品，以增加单品的可替代性，并由此而增加该品种的整体销量。
这便需要对商品的深度做研究，如一瓶矿泉水也可细分为品牌/规格/服务对象等若干细项一样。
药店数据分析公式
药店数据分析公式一、引言药店作为医药行业的重要组成部分，承担着为人们提供药品和医疗服务的重要角色。
为了更好地了解和分析药店的经营情况，我们可以利用数据分析的方法来揭示其中的规律和趋势。
本文将介绍一些常用的药店数据分析公式，帮助您更好地理解和利用药店数据。
二、常用1. 药品销售额（Sales）药品销售额是衡量药店经营状况的重要指标之一。
其计算公式如下：销售额 = 销售数量 ×单价2. 客单价（Average Order Value）客单价是指每个顾客平均购买药品的金额。
客单价可以帮助药店了解顾客的购买力和消费习惯，从而制定更有效的销售策略。
客单价的计算公式如下：客单价 = 销售额 / 顾客数量3. 客流量（Customer Traffic）客流量是指药店一定时间内进入的顾客数量，也是衡量药店知名度和吸引力的重要指标之一。
客流量的计算公式如下：客流量 = 进店顾客数量 + 网上访问量4. 客流转化率（Customer Conversion Rate）客流转化率是指进入药店的顾客中实际购买药品的比例。
客流转化率可以帮助药店评估自身的销售能力和吸引力。
客流转化率的计算公式如下：客流转化率 = 购买药品的顾客数量 / 进店顾客数量5. 库存周转率（Inventory Turnover）库存周转率是指药店一定时间内库存的销售次数。
库存周转率可以帮助药店评估自身的库存管理效率和销售能力。
库存周转率的计算公式如下：库存周转率 = 销售额 / 平均库存金额6. 顾客满意度（Customer Satisfaction）顾客满意度是指顾客对药店服务和产品的满意程度。
药店可以通过调查问卷等方式收集顾客的反馈，然后计算顾客满意度指数。
顾客满意度的计算公式如下：顾客满意度 = 满意顾客数量 / 调查总人数7. 药品类别销售占比（Sales by Category）药品类别销售占比可以帮助药店了解不同药品类别的销售情况，从而调整采购和销售策略。
如何提高客流量和客单价
如何提高客流量和客单价总的来说，要提高门店销售，可走以下两条路径：客流量和客单价，因为“销售额=客流量×客单价”。
客流量意味着什么？我们可以从四个递进的层面来考虑：首先是门店商圈所覆盖的人口容量。
在上海，由于卖场超市的密度已经非常高，一般大卖场商圈半径一般在1~2千米以内，标准超市商圈半径则在0.5~1 千米以内，便利店商圈半径一般在500米以内，商圈人口容量的多少，决定了该门店的存活空间。
其次是门店前的人口流动量。
如果商圈内人口覆盖多，但是门店前的人口流动量小的话，也不行，特别是便利店，关注门店前人口流动量更为重要。
第三是进店客流量，光从门前走过还是不够，还得进门才行。
最后是成交客流量，这是足球的临门一脚。
那么，怎样从改善门店商圈覆盖面的角度，去提高门店客流量呢？我们基本上需要做以下四个方面的工作：一是门店商品组合的选择和调整，以保证顾客能够一站式购齐商品。
虽然大卖场、超市、便利店都强调顾客的一站式购物，但各自的内涵是不一样的，大卖场强调的是与居民的吃穿住行相关用品的一站式，标超则强调居民日常起居用品的一站式，便利店则关注大家每天必用生活常用品的一站式；二是改善顾客抵达门店的便利性和便捷性。
对于大卖场而言，设立免费班车或者在卖场门前多设公交车站点，确保周围三公里范围内的顾客都能够直接方便地到达，是非常关键的。
另外还要有足够的停车空间，尤其要有足够的停放小汽车的空间，标超和便利店则至少要提供停放自行车、电瓶车、摩托车的空间；三是利用促销广告和服务口碑的扩散性来滚动扩大商圈，大润发在这方面做得非常到位，基本上对其周围的每一个小区进行了深耕细作；四是强化边缘区域的营销。
两个卖场之间重叠的区域往往是商战火力最集中的区域，这些区域的顾客归属，往往是决定商家成败的关键。
在商圈覆盖度足够的情况下，就需要考虑如何从提高门店商圈渗透率的角度，去提高门店客流量。
商圈覆盖度基本上还是一个广度和静态的概念，而商圈渗透率则是一个深度和动态的概念。
超市运营管理7大关键数据指标分析
超市运营管理7大关键数据指标分析超市运营管理的关键数据指标是指对超市运营情况进行监测和评估的重要数据指标。
通过分析这些指标可以了解超市的经营状况，找出问题所在，并采取相应的措施加以改善。
下面将详细介绍超市运营管理的7大关键数据指标分析。
1.销售额：超市的销售额是评估超市经营状况最重要的数据指标之一、销售额的高低直接影响着超市的收入和利润。
通过分析销售额，可以了解超市的市场竞争力和产品销售情况，找出销售额下降的原因，采取相应的措施提高销售额。
2.客流量：客流量是指超市每天进入超市的顾客数量。
客流量的高低与超市的知名度和吸引力有关。
通过分析客流量，可以了解超市的客流趋势和变化，找出客流量下降的原因，采取相应的措施提高客流量。
3.客单价：客单价是指每位顾客平均消费金额。
客单价的高低直接影响着超市的收入和利润。
通过分析客单价，可以了解超市的顾客消费习惯和消费水平，找出客单价下降的原因，采取相应的措施提高客单价。
4.库存周转率：库存周转率是指超市每年销售额与平均库存量之比，反映超市资金周转速度和经营效率。
库存周转率的高低直接影响着超市的利润和库存成本。
通过分析库存周转率，可以了解超市的库存管理情况，找出库存周转率低的原因，采取相应的措施提高库存周转率。
5.促销活动效果：促销活动效果是指通过促销活动带来的销售额增长和客流量提升情况。
通过分析促销活动效果，可以了解超市促销活动的效果和吸引力，找出促销活动效果不佳的原因，采取相应的措施改进促销活动。
6.历史销售数据分析：通过分析超市的历史销售数据，可以了解超市的销售趋势和变化，找出销售额增长或下降的原因，为超市未来的经营决策提供参考依据。
7.顾客满意度调查：通过调查顾客的满意度，可以了解顾客对超市的服务和产品的评价，找出顾客不满意的原因，采取相应的措施提高顾客满意度。
通过对以上7大关键数据指标的分析，可以帮助超市管理层了解超市的经营状况，找出问题所在，并采取相应的措施加以改善。
客流量分析
客流量分析
客流量分析是指对一个特定地点或场所的顾客数量进行统计和分析的过程。
通过客流量分析，可以了解某个地点或场所的客流量情况，包括客流量的峰值时段、客流量的变化趋势以及客流量的分布情况等。
客流量分析对于商业和服务行业非常重要，可以帮助企业做出更加科学的决策，优化营销策略、资源配置和人员安排等，提升服务水平和经营效益。
客流量分析可以通过以下几种方法进行：
1. 人工统计法：即通过人工计数器、手工点击等方式统计客流量。
2. 视频监控法：通过安装摄像头等监控设备，采集视频图像并进行图像处理分析，实现客流量的统计。
3. 人脸识别技术：通过人脸识别技术识别和统计进出人员的数量和身份等信息。
4. 移动定位技术：通过手机信号定位、Wi-Fi定位等技术，实时获取客流量信息。
通过客流量分析，可以得出一系列数据结果，如每天、每小时或每分钟的客流量曲线图、峰值时段的客流量、客流量的波动情况等等。
企业可以根据这些数据结果采取相应的措施，比如增加营业时间、优化人员配比或调整促销活动等，以更好地满足客户需求，提升客户满意度和经营效益。
酒吧客单价计算公式
酒吧客单价计算公式酒吧是人们休闲娱乐的场所，也是社交的重要场所之一。
对于酒吧经营者来说，了解客单价是非常重要的。
客单价是指每位顾客在酒吧消费的平均金额，客单价的计算对于酒吧的经营和管理具有重要的指导意义。
本文将介绍酒吧客单价的计算公式及其重要性。
首先，我们来看一下酒吧客单价的计算公式。
酒吧客单价的计算公式为：客单价 = 总销售额 / 客流量。
其中，总销售额指的是在一定时间内酒吧的总销售收入，客流量指的是在同一时间段内光顾酒吧的顾客数量。
通过这个简单的公式，我们就可以得到酒吧的客单价。
接下来，我们来分析一下酒吧客单价的重要性。
首先，客单价可以反映出酒吧的盈利能力。
客单价越高，说明每位顾客的消费金额越大，酒吧的盈利能力也越强。
其次，客单价可以帮助酒吧经营者了解顾客的消费习惯。
通过对客单价的分析，可以了解到顾客对于不同种类饮品的消费偏好，从而可以有针对性地调整酒吧的经营策略，提高盈利能力。
此外，客单价还可以帮助酒吧经营者评估营销活动的效果。
通过对比不同时间段的客单价，可以了解到不同营销活动对顾客消费行为的影响，从而可以调整营销策略，提高营销效果。
那么，如何提高酒吧的客单价呢？首先，酒吧经营者可以通过提供高品质的饮品和服务来吸引顾客，从而增加顾客的消费金额。
其次，酒吧经营者可以通过推出套餐和优惠活动来增加顾客的消费欲望，从而提高客单价。
此外，酒吧经营者还可以通过提供多样化的娱乐活动和主题派对来吸引顾客，从而增加顾客的停留时间和消费金额，提高客单价。
除了以上提到的方法，酒吧经营者还可以通过加强对顾客消费行为的分析来提高客单价。
通过对顾客消费行为的深入分析，可以了解到顾客的消费偏好和消费习惯，从而可以有针对性地调整酒吧的经营策略，提高客单价。
总之，酒吧客单价是酒吧经营者必须要重视的一个指标。
了解客单价的计算公式及其重要性，可以帮助酒吧经营者更好地了解酒吧的盈利能力和顾客消费行为，从而可以有针对性地调整经营策略，提高酒吧的盈利能力。
酒店行业中的客户数据分析方法
酒店行业中的客户数据分析方法在当今数字化时代，酒店行业面临着大量的客户数据，这些数据蕴含着宝贵的信息，能够帮助酒店企业提升市场竞争力和服务品质。
因此，客户数据分析成为酒店行业中不可或缺的一环。
本文将介绍几种常用的客户数据分析方法，帮助酒店行业更好地利用数据来优化运营和客户体验。
1. 基本数据分析基本数据分析是最简单而又最重要的分析方法。
它主要包括客户基本信息、消费习惯、入住时间、房型偏好等方面的统计和分析。
通过对这些基本数据进行整理和分析，酒店可以了解客户的需求和偏好，从而有针对性地开展营销活动和服务改进。
2. 渠道分析渠道分析是对客户预订渠道进行数据统计和分析的方法。
通过分析不同渠道带来的客户数量、预订率、平均客单价等指标，酒店可以了解到各渠道的投入产出，并针对不同渠道制定相应的市场推广策略。
例如，如果某个渠道带来的预订率较低，酒店可以通过提供专属优惠或改进上线策略，提高该渠道的转化率。
3. 市场细分分析市场细分分析是将客户进行分类，分析不同细分市场的特点和需求。
通过分析各细分市场的客户消费习惯、平均客单价等信息，酒店可以制定更精细化的市场策略。
例如，对于商务客户，酒店可以提供更多的商务设施和便利服务；对于休闲度假客户，酒店可以注重提供舒适的环境和丰富的娱乐设施。
4. 评论分析评论分析是对客户在社交媒体、在线评价平台等渠道上的评论进行数据挖掘和分析。
通过分析客户的评论内容、情感倾向等，酒店可以了解到客户的满意度和需求，及时发现问题并采取改进措施。
此外，酒店还可以通过关注竞争对手的评论，借鉴其优点和避免其缺点，提升自身的服务水平。
5. 预测分析预测分析是利用历史数据和趋势，进行未来需求预测的方法。
通过对客户历史数据进行建模和分析，可以预测出未来的客户需求量、入住率等信息。
酒店可以根据这些预测结果，进行房间库存管理和定价策略的调整，避免因过高或过低的房价带来的损失。
6. 智能推荐智能推荐是通过算法和大数据分析，向客户推荐个性化的产品和服务的方法。
客单价的公式(二)
客单价的公式(二)客单价公式客单价是指每位顾客平均消费金额，计算客单价可以帮助企业评估顾客消费能力和购买力，进而制定营销策略，提高盈利能力。
以下是几个常用的客单价公式及其解释说明：1. 总销售额 / 总顾客数量客单价 = 总销售额 / 总顾客数量该公式计算的是企业在一段时间内的总销售额除以总顾客数量，得出的结果即为平均每位顾客的消费金额。
例如，某连锁餐饮企业在一个月内总销售额为100,000元，总顾客数量为200人，则客单价为100,000元 / 200人 = 500元/人。
2. 总销售额 / 有消费的顾客数量客单价 = 总销售额 / 有消费的顾客数量该公式计算的是企业在一段时间内的总销售额除以有消费的顾客数量，得出的结果即为有消费的顾客的平均消费金额。
例如，某电商平台在一个季度内总销售额为1,000,000元，有消费的顾客数量为2,000人，则客单价为1,000,000元 / 2,000人 = 500元/人。
3. 平均单价 * 购买次数客单价 = 平均单价 * 购买次数该公式计算的是每位顾客平均购买的商品单价乘以其购买次数，得出的结果即为客单价。
例如，某服装店平均单价为300元，某位顾客在一年内总共购买了5次商品，则客单价为300元 * 5次 = 1500元。
4. 总销售金额 / 客流量客单价 = 总销售金额 / 客流量该公式计算的是一段时间内的总销售金额除以客流量，得出的结果即为每位顾客平均消费金额。
例如，某家超市在一个星期内总销售金额为20,000元，客流量为400人，则客单价为20,000元 / 400人 = 50元/人。
5. 总销售额 / 总订单数量客单价 = 总销售额 / 总订单数量该公式计算的是一段时间内的总销售额除以总订单数量，得出的结果即为平均每个订单的消费金额。
例如，某电商平台在一个月内总销售额为500,000元，总订单数量为1,000个，则客单价为500,000元 / 1,000个 = 500元/订单。
店铺数据分析
店铺数据分析一、引言店铺数据分析是指通过对店铺内部的各项数据进行采集、整理、分析和解读，以获取对店铺经营状况、销售趋势、顾客行为等方面的深入了解。
本文将从店铺销售数据、顾客行为数据和市场竞争数据三个方面进行分析，以匡助店铺管理者制定更科学有效的经营策略。
二、店铺销售数据分析1. 销售额分析通过对店铺销售额的分析，可以了解到店铺的整体销售情况。
可以按照不同的时间维度（日、周、月、季度、年）对销售额进行统计，以掌握销售额的变化趋势。
同时，还可以按照不同的产品类别、品牌、价格区间等进行销售额的分析，以了解不同产品的销售情况。
2. 客单价分析客单价指的是每一个顾客平均消费的金额。
通过对客单价的分析，可以了解到顾客的购买能力和购买意愿。
可以按照不同的时间维度和顾客属性（性别、年龄、地域等）对客单价进行统计，以发现不同群体的消费特点。
3. 销售渠道分析销售渠道分析是指对店铺销售渠道的分析和评估。
可以通过对不同销售渠道（线上、线下、分销渠道等）的销售额和销售占比进行统计，以了解不同销售渠道的贡献度和效益。
同时，还可以对不同销售渠道的顾客转化率进行分析，以了解顾客的购买路径和转化效果。
三、顾客行为数据分析1. 顾客流量分析顾客流量分析是指对店铺的顾客流量进行统计和分析。
可以通过对店铺的进店人数、浏览次数、停留时间等指标进行分析，以了解店铺的客流状况和顾客的行为习惯。
同时，还可以按照不同时间段和不同区域进行顾客流量的分析，以发现顾客流量的高峰期和低谷期。
2. 顾客购买路径分析顾客购买路径分析是指对顾客在店铺内的购买路径进行分析。
可以通过对顾客的浏览行为、点击行为、加购行为、下单行为等进行追踪和分析，以了解顾客的购买决策过程和购买偏好。
同时，还可以对不同产品和不同营销活动的购买转化率进行分析，以优化店铺的产品布局和营销策略。
3. 顾客忠诚度分析顾客忠诚度分析是指对顾客的忠诚度进行评估和分析。
可以通过对顾客的购买频次、购买金额、复购率等指标进行统计，以了解顾客的忠诚度水平。
药店数据分析公式
药店数据分析公式一、引言药店作为提供药物和医疗服务的重要机构，承担着保障人民健康的重要责任。
药店数据分析是利用数据科学和统计学方法，对药店的运营情况、销售数据、客户需求等进行综合分析，以匡助药店管理者做出科学决策，提高药店的运营效率和服务质量。
本文将介绍药店数据分析的常用公式和方法，以期为药店管理者提供参考。
二、常用公式和方法1. 药品销售额药品销售额是衡量药店经营业绩的重要指标之一。
计算药品销售额的公式如下：药品销售额 = 单个药品销售价格 ×销售数量2. 客单价客单价是指每一个顾客平均消费的金额，是评估药店销售能力的重要指标。
计算客单价的公式如下：客单价 = 总销售额 / 总顾客数量3. 客流量客流量是指药店一定时间内进入药店的顾客数量，是评估药店流量的重要指标。
计算客流量的公式如下：客流量 = 进店顾客数量 + 出店顾客数量4. 客户满意度客户满意度是评估药店服务质量的重要指标，可以通过顾客反馈调查等方式进行评估。
计算客户满意度的公式如下：客户满意度 = 满意顾客数量 / 总顾客数量5. 库存周转率库存周转率是评估药店库存管理效率的重要指标，可以匡助药店控制库存成本。
计算库存周转率的公式如下：库存周转率 = 销售额 / 平均库存金额6. 利润率利润率是评估药店盈利能力的指标，可以匡助药店管理者了解经营状况。
计算利润率的公式如下：利润率 = （销售额 - 成本） / 销售额7. 市场份额市场份额是评估药店在某一特定市场中的竞争力的重要指标，可以匡助药店了解自身在市场中的地位。
计算市场份额的公式如下：市场份额 = 药店销售额 / 市场总销售额三、数据分析案例为了更好地理解药店数据分析的应用，我们将通过一个数据分析案例来说明。
假设某药店在过去一年的销售数据如下：销售额：100,000元顾客数量：500人进店顾客数量：600人出店顾客数量：550人满意顾客数量：450人平均库存金额：20,000元成本：60,000元市场总销售额：500,000元根据以上数据，我们可以进行如下分析：1. 计算药品销售额：假设单个药品销售价格为50元，销售数量为2,000个，则药品销售额为50元× 2,000个 = 100,000元。
店长经营数据分析
店长经营数据分析一、引言本文旨在对店长的经营数据进行分析，以匡助店长更好地了解店铺的运营情况，并提供相关建议和决策支持。
本文将从销售数据、客流数据和库存数据三个方面进行分析。
二、销售数据分析1. 销售额分析根据最近一个季度的销售数据统计，店铺的总销售额为XXX万元，相比上一季度增长了X%。
其中，各类产品的销售额分布如下：- 产品A：XXX万元，占比XX%- 产品B：XXX万元，占比XX%- 产品C：XXX万元，占比XX%通过对销售额的分析，可以了解各产品的销售情况，从而调整产品的进货量和定价策略。
2. 客单价分析客单价是指每位顾客在店铺消费的平均金额。
根据数据统计，店铺的客单价为XXX元，相比上一季度增长了X%。
通过对客单价的分析，可以了解顾客的消费习惯和购买能力，从而制定促销活动和优惠策略。
3. 销售渠道分析根据销售数据统计，店铺的销售渠道分布如下：- 线下渠道：XXX万元，占比XX%- 线上渠道：XXX万元，占比XX%通过对销售渠道的分析，可以了解不同渠道的销售情况，从而调整渠道的资源投入和促销策略。
三、客流数据分析1. 客流量分析根据最近一个季度的客流数据统计，店铺的总客流量为XXX人次，相比上一季度增长了X%。
各时间段的客流量分布如下：- 上午：XXX人次，占比XX%- 下午：XXX人次，占比XX%- 晚上：XXX人次，占比XX%通过对客流量的分析，可以了解客流的高峰时段和低谷时段，从而调整人员安排和推广活动。
2. 新老客户比例分析根据客流数据统计，店铺的新老客户比例如下：- 新客户：XXX人次，占比XX%- 老客户：XXX人次，占比XX%通过对新老客户比例的分析，可以了解店铺的客户留存情况和吸引新客户的效果，从而制定客户关系管理和营销策略。
四、库存数据分析1. 库存周转率分析库存周转率是指在一定时间内，店铺的库存能够被销售的次数。
根据数据统计，店铺的库存周转率为X次/季度，相比上一季度增长了X%。
客单价
客单价(per customer transaction)什么是客单价客单价是指每一位顾客平均购买商品金额。
(1)客单价=商品平均单价×每一顾客平均购买商品个数(2)客单价=销售额÷顾客数客单价分析客单价(平均交易金额)和客流量(交易笔数)分析主要指本月平均每天人流量、客单价情况，与去年同期对比情况。
在分析门店客流量、客单价时，特别要注重门店开始促销活动期间及促销活动前的对分析，促销活动的开展是否对于提高门店客流量、客单价起到了一定的作用。
(一)常用的客单价分析指标1．客单价=商品平均单价×每一位顾客平均购买商品个数或=销售额÷顾客数2．客流量=单位时间(如1小时)的成交笔数或顾客人数例如，某超市在7月25日全天的销售额为62734．50元，当天的客流量是745人。
则该超市7月25日的客单价=销售额÷顾客数=62734．5÷745=84．2元(二)提高客单价的对策提高客单价主要取决于企业的价格政策、价格带的合理配置、商品陈列的位置及商品的质量等。
作为顾客店内购买行为结果的客单价，一般是由以下6个主要因素构成：动线长度、停留率、注目率、购买率、购买个数和商品单价。
销售企业在提高客单价的过程中，重要的是要根据顾客上述行为因素开发具体的、可操作的营销方法。
1．动线长度。
商品的性质及其在店内的位置是吸引顾客行走距离长短、滞留时间长短的主要原因。
在进行店内通路设计时，其前提条件是商品的整体布局。
要想实现有效率的商品布局必须注意以下内容：卖场中各商品群的购买率，区分计划购买率高的商品群和非计划购买率高的商品群，确定各商品群之间的购买关系，顾客的购买习惯和购买顺序，符合消费者生活习惯的商品组合，店内动线模式和客单价之间的联系，各商品群的空问大小及其效率和卖场的基本形状。
好的店内通路设计和商品布局可以延长顾客在店内的滞留时间。
2．停留率(总停留次数／动线长度)。
药店数据分析公式
药店数据分析公式一、引言药店数据分析是指通过对药店的经营数据进行采集、整理、分析和解读，以获取有关药店经营情况、市场趋势、销售业绩等方面的信息，从而为药店经营决策提供依据和指导。
在药店经营过程中，合理运用数据分析公式可以匡助药店管理者更好地了解药店的运营状况，提高经营效益，优化资源配置，实现可持续发展。
二、药店数据分析公式1. 客流量分析公式客流量是指在一定时间内进入药店的顾客数量。
了解药店的客流量情况，可以匡助药店管理者评估药店的知名度和吸引力，进而制定相应的营销策略。
客流量 = 进店人数2. 药品销售额分析公式药品销售额是指药店在一定时间内销售药品所获得的总收入。
药品销售额是药店经营情况的重要指标之一，可以反映药店的销售能力和市场竞争力。
药品销售额 = 单价 ×销售数量3. 客单价分析公式客单价是指每位顾客在药店平均消费金额。
客单价的高低可以反映药店的销售策略和顾客满意度。
客单价 = 药品销售额 / 进店人数4. 药品库存周转率分析公式药品库存周转率是指药店一定时间内药品库存的周转速度，反映了药店药品库存管理的效率和经营风险。
药品库存周转率 = 药品销售额 / 平均库存金额5. 顾客满意度分析公式顾客满意度是指顾客对药店服务和产品的满意程度。
了解顾客满意度可以匡助药店管理者改进服务质量，提高顾客忠诚度。
顾客满意度 = 满意顾客数量 / 总顾客数量 × 100%6. 药店盈利能力分析公式药店盈利能力是指药店在一定时间内实现的盈利情况。
了解药店的盈利能力可以匡助药店管理者评估经营状况，制定盈利增长策略。
药店盈利能力 = 药品销售额 - 药品成本 - 营业费用7. 药店市场份额分析公式药店市场份额是指药店在某一特定市场中的销售额占总市场销售额的比例。
了解药店的市场份额可以匡助药店管理者评估市场竞争力和市场地位。
药店市场份额 = 药店销售额 / 市场总销售额 × 100%三、数据分析应用示例以某药店为例，根据以上公式，我们可以进行以下数据分析：1. 客流量分析：进店人数 = 1000人2. 药品销售额分析：单价 = 50元/盒销售数量 = 200盒药品销售额 = 50元/盒 × 200盒 = 10000元3. 客单价分析：客单价 = 10000元 / 1000人 = 10元/人4. 药品库存周转率分析：平均库存金额 = 5000元药品库存周转率 = 10000元 / 5000元 = 2次/月5. 顾客满意度分析：满意顾客数量 = 800人总顾客数量 = 1000人顾客满意度 = 800人 / 1000人 × 100% = 80%6. 药店盈利能力分析：药品成本 = 5000元营业费用 = 2000元药店盈利能力 = 10000元 - 5000元 - 2000元 = 3000元7. 药店市场份额分析：市场总销售额 = 50000元药店市场份额 = 10000元 / 50000元 × 100% = 20%四、结论通过对药店数据的分析，我们可以得出以下结论：1. 药店的客流量为1000人，说明药店的知名度和吸引力较高。
数据分析任务五客单价数据分析
数据分析任务五客单价数据分析数据分析任务五：客单价数据分析在当今竞争激烈的商业环境中，客单价作为一个关键的业务指标，对于企业的盈利能力和市场策略具有重要意义。
客单价不仅反映了客户的消费能力和购买意愿，还能为企业提供有关产品定价、销售渠道优化以及客户关系管理等方面的有价值洞察。
客单价，简单来说，就是平均每位顾客在一次交易中消费的金额。
通过对客单价的深入分析，企业可以更好地了解自身的经营状况，识别潜在的问题，并制定相应的改进措施。
首先，让我们来看看客单价的计算方法。
通常，客单价等于总销售额除以交易次数。
例如，某店铺在一个月内的总销售额为 10 万元，共发生了 1000 次交易，那么客单价就是 100 元。
这个计算看似简单，但在实际应用中，可能需要根据不同的业务需求和数据维度进行调整。
影响客单价的因素众多，包括产品组合、价格策略、促销活动、客户群体特征等。
产品组合是一个重要的因素。
如果企业提供的产品具有良好的互补性，能够引导客户购买更多相关产品，那么客单价往往会提高。
比如，一家电子产品商店，在销售手机的同时，搭配耳机、充电器、手机壳等周边产品进行组合销售，就有可能增加客户的单次购买金额。
价格策略也会对客单价产生显著影响。
合理的定价策略不仅要考虑成本和利润，还要考虑市场需求和消费者的价格敏感度。
对于一些高端品牌，通过提高产品的品质和附加值，制定较高的价格，可以吸引追求高品质和独特体验的客户，从而提高客单价。
而对于大众消费品，采用适度的价格优惠和促销活动，如买二送一、满减等，也能鼓励客户增加购买量，提升客单价。
促销活动的设计和执行同样关键。
精心策划的促销活动可以刺激客户的购买欲望，增加他们的消费金额。
例如，限时折扣、满额抽奖、赠品等活动，都有可能促使客户为了享受优惠或获得赠品而增加购买。
客户群体特征也是不可忽视的因素。
不同年龄段、性别、地域、收入水平的客户，其消费习惯和购买能力存在差异。
比如，高收入群体可能更愿意为高品质、高性能的产品支付更高的价格，而年轻群体可能更倾向于购买时尚、新颖但价格相对较低的产品。
餐厅部门客流分析总结与增长计划
餐厅部门客流分析总结与增长计划餐厅作为一个服务行业，客流量的多少直接关系到餐厅的经营状况和收益。
因此，对餐厅部门的客流进行分析和总结，并制定相应的增长计划是至关重要的。
本文将从多个方面对餐厅部门的客流情况进行分析，然后提出相应的增长计划。
一、客流分析1. 高峰时段客流量分析通过对餐厅高峰时段的客流量进行分析，可以了解餐厅的客流峰值时段和饱和度，为餐厅的经营安排提供依据。
例如，周末晚上的客流量可能会高于其他时间段，因此可以在这些时间段增加服务人员，以提高服务效率。
2. 客单价分析客单价是指每位顾客在餐厅的就餐过程中平均消费的金额。
通过对客单价进行分析，可以了解到顾客的消费水平和对餐厅菜品的接受程度。
例如，如果客单价较低，可以考虑增加更高档次的菜品或提供套餐，以提高每位顾客的消费金额。
3. 顾客反馈分析通过对顾客的反馈进行分析，可以了解到顾客对于餐厅的满意度和不足之处。
可以通过电话、在线调查或其他方式收集顾客的反馈意见，并加以整理和分析。
例如，如果多数顾客反馈餐厅的环境噪音过大，可以考虑采取降噪措施，以提高顾客的就餐体验。
4. 顾客来源分析通过对顾客来源的分析，可以了解到餐厅的客户群体和不同渠道的拉新效果。
可以通过问卷、会员系统或其他方式获取顾客的来源信息，并进行统计和分析。
例如，如果发现通过外卖平台带来的新客户较多，可以加强在外卖平台的宣传和优惠活动，以吸引更多顾客到店用餐。
二、增长计划1. 提升服务质量提升服务质量是吸引顾客并增加客流的关键因素之一。
餐厅可以加强员工培训，提高服务意识和技能，同时改善服务流程，提高客户满意度。
此外，可以增加顾客留存率和口碑，进一步吸引更多的新客户。
2. 创新菜品推广餐厅可以不断创新菜品，满足不同顾客口味和需求。
通过推出特色菜品、季节限定菜单等，吸引顾客尝试新口味。
同时，可以通过线上线下渠道进行菜品推广，扩大影响力，吸引更多的潜在顾客。
3. 优化就餐环境提供舒适的就餐环境也是吸引顾客的重要手段。
客单量低怎么写分析500字
客单量低怎么写分析500字分析客单价及客流量从一、门店销售分析二、门店经营状况，地理及交易情况三、去改善门店的管理，提高经营业绩方面分析。
方法一：关联商品当顾客选中某款单件衣服时，优秀的导购员应该马上想到这件衣服可以搭配其他什么商品效果会更好。
这时导购需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行搭配，让客人体验整套的效果。
例如，如果顾客选中的是单裙，那我们可以帮她搭配合适的上衣、衬衣、毛衫等；如果客人选择的是毛衣，也可以帮她搭配外套、裤装或裙子，甚至还可以为她搭配上精致的毛衣项链、皮包、胸针、皮带等。
方法二：巧用促销终端门店经常会有一些促销活动，例如满300元送100元，买二送一，买200元抵80元等等，这些促销活动一方面带动人气，提升店铺业绩，另一方面也能帮助提升客单价。
这时，导购应该不失时机地利用促销机会，用兴奋的语气提醒客人：“这件衣服是268元，您再选一件内搭就满300元，可以再送您100元购物券呢。
”类似的语言，可以激发顾客的购买需求，提升客单价。
方法三：收银连带很多时候我们的导购认为，当顾客选择完毕要买单的时候，生意差不多也做到头了，就可以不用再多嘴了。
其实，如果顾客买了378元的衣服时，可不可以顺带说一句：“小姐，您选择的衣服一共是378元，再看看我们的胸花，刚好可以搭配您这件衣服，胸花是22元，加起来刚好是400元整。
”试着在收银台附近多摆放一些小配件，销售的几率是很高的，往往在结账开票的时候就顺带销售了。
方法四：同伴连带很多时候，我们的顾客是和朋友一起来购物的。
当目标客户开始在我们的店铺进行选择时，千万不要忽视了她的同伴。
聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢，同时在时机合适的时候怂恿他（她）也试一试。
反正闲着也是闲着，这样做不仅能够获得朋友对店铺的肯定，培养潜在顾客，更能积极地推动连带销售。
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如何分析客单价及客流量判断门店经营的好坏不能仅仅是从销售数据上来进行判断，有两个非常重要的数据，即客单价（平均交易金额）和客流量（交易笔数）。
两者乘积就是每天的销售。
目前，多数的零售版软件都具备了门店客单价和客流量的分析功能，管理者应该把分析客单价及客流量作为每天工作的一个重要内容。
很多的管理者在总结销售变化的时候讲的道理看着理由充分，头头是道，但是都是比较笼统的理由，泛泛而谈，实际不着边际。
单单从销售金额的变化上讲，因为而形成销售变化的原因比较复杂。
有自身的原因，如商场管理、部门配合、促销变化、员工服务、商品缺货率、商品调整、陈列等，有外部的原因，如竞争、天气季节变化、节假日影响、外部环境影响等等。
如果笼统的从这些方面来进行分析总结，看起来理由很充分，有道理，但是实际上没有找到问题的根源，以及如何对症下药。
接下来的工作对于销售是没有很大的帮助的。
但是通过对客单价和客流量的分析，我们可以比较重点的找到问题产生的根源。
做为管理者，就可以比较重点的采取措施去对症下药，而不必象个无头苍蝇一样到处乱撞，辛苦也是白搭。
因为笔者最近主要抓的是便利店的管理，就先从便利店的销售分析来谈这个问题。
我把前不久的一次门店业绩分析会的过程公布出来，以便于更好的理解。
我们先看一下下面这个表格。
为做好进一步比较全面的分析，我把坪效分析加了进来。
参加部门及人员：各门店店长、商品部、配送中心、门店督导、财务、人力资源部、拓展部；一、门店销售分析类型： 1、交通要道 2、老居民区 3、商业区4、学校5、新居民区6、城乡结合地7、附近有大型超市（500M范围内） 8、购物不方面地带9、医院 10、专业市场二、门店经营状况说明：（一）、先从地理位置上讲，从以上数据得出：1、因为消费力不强，位于纯粹老居民区的门店销售不好；如5、7店；2、新居民区门店虽然客流量较差，但是由于消费力较好，所以客单价高；如4、8、10店；3、位于学校门店虽然客交易量大，但是客单价偏低；如2、14店；4、新居民区、商业区、交通要道结合地门店综合数据较好；如1、3、8、10店5、购物不方便的地方因为体现了“在不方便的地方提供便利”，综合数据较好；如：3、9、12店；6、邻近有大型综合超市的门店销售影响大：如7店；（二）、有问题的门店（低于平均水平）：1、客交易金额偏低的门店有：2、5、7、11、13、14；2、客交易量偏低的门店有：1、4、5、6、7、、11、133、坪效偏低的门店有5、7、12、13得出问题最大的门店是5、7、11、13。
因此，哪些门店是随后管理的重点，从上面的分析应该就可以一目了然。
三、在圈定了有问题的门店后，我们来看应该采取什么样的手段去改善门店的管理。
提高经营业绩。
首先讲一下影响客流量的因素及改进提高方式。
1、门店的直观吸引力（装修、招牌、灯光以及整洁度、清洁度等）。
一个门店，如果说门面非常的破旧，灯光昏暗，卖场乱七八糟，和周边的夫妻店装修没有两样，对于顾客来讲就觉得在哪里买东西都可以，又何必到我们的店来呢？况且，形象上的赏心悦目本身就具备强烈的视觉冲击力，对于顾客来讲有直接的引导效果。
有的门店因为开店时间较长再加上督导不力有此现象；2、商品陈列的方式、店面布局有问题。
便利店是一个快速作业并顾客自选商品的业态，并且如果商品配置陈列不合适，顾客进来找不到或者很不容易找到需要的商品，以及通道走向上存在问题，给顾客购物造成麻烦及不方便，那么顾客第二次再来的机会就很少了。
哪些商品在布局在哪些地方应该放在什么位置，这个是在布局的时候首先要考虑的问题。
并且，门店产生营业以后，门店的责任就是随时要提供消费习惯、顾客意见等信息给公司参考，便于公司做出方案及时调整。
此是影响门店客流量的一个非常重要的因素，督导部门应该在巡店的时候引起高度重视。
另外，门店的悬挂物品的规范也是陈列布局的一个方面，这也是区别于一般小店的一种重要的手段。
3、商品不能适销对路。
即商品的差异化体现。
不了解顾客的需求，凭感觉铺货要货，顾客要的商品没有，不需要的充斥整个门店，顾客不上门也就不足为奇了。
这主要是因为对于消费需求及周边环境调查不力造成的。
前期是商品部及配送中心一相情愿的因素，后期是门店经营闭门造车及督导不力的结果。
4、商品的丰满程度有问题，空架率高。
对于商品陈列丰富的门店，即使陈列混乱一些，但顾客的感受就是：这个商店东西很丰富，齐全，肯定有我要的东西。
而顾客进店看到这个架子商品也缺那个架子空架，第一感受就是：这个门店什么东西都没有，我不买了。
下次也不来了。
这个问题的产生和店长的素质有较大关系。
不能及时的把商品定单传到配送中心，货卖完了才想起订货，空架就理所当然。
当然，督导的责任也较大。
另外就是配送中心的配送效率问题，不把门店的货及时配出，门店要的货由于缺货配不了，也会导致门店空架。
5、商品价格不合理。
我们都认同价格不是便利店竞争的主要问题，但是具体问题要具体分析。
对于处在老居民区的门店，由于生活水平低，买东西的都是些占便宜的老头老太太，如果要追求高毛利，销售必然上不来。
这也给拓展部选址人员一个明确的概念：纯粹居民区的门面对于便利店来讲不是好门面。
还有，如果周边小店或者摊贩特别多，比方香烟，价格上也不能按照标准的价格去做。
另外，对于商品部也提出了要求：这个地方同样的商品价格为什么比我们低这么多？就迫使商品部人员与供应商谈判或者采取直营采购等另外的措施。
6、员工的服务态度和服务水准、质量有问题；员工的品质差、对商品不熟悉、不了解公司的规章制度等因素会导致顾客对员工的服务不满意，抱怨、甚至投诉。
会给公司造成信誉上的打击，同时，由于“二百五”效应，好事不出门，坏事传千里，处理不好会导致客源逐渐流失。
人无完人，再完善的企业都有服务上出问题的时候，更何况内地民营企业员工的服务。
这个也是管理者一直非常挠头的问题。
问题的关键在于企业的人力资源政策是否完善，人力准备是否充分。
如果一个什么培训都没有参加或者什么服务经验都没有的员工派到店里，不出问题才怪。
而事后的亡羊补牢也是必须要及时，不能拖，督导部门对于这些问题产生后一定要严格处理，不然会造成整体的影响。
7、员工工作的心态有问题，有时候因为薪资问题、员工的素质问题（如内盗、收银员异常收银、）员工之间的关系不协调，店长的能力及频繁调动等问题会导致员工心态失常。
其结果就是造成员工的服务出现问题。
在这样的情况下，如果不及时的进行调查处理，店面的销售会直线下降。
8、员工的亲和力有问题。
这是一个营销手段的问题。
有几个门店本来销售上如果按照常规是没有那么好的，如第八店，在亲和力上这几个门店员工做的比较到位，因为所在门店熟人较多，即使是不熟悉的顾客，她们基本都习惯了用一些比较亲切的称呼与他们打交道。
使得顾客就非常的认同门店。
这种方式的运用，也是夫妻店常用的手段，也是为什么正规军拼不赢杂牌军的一个很重要的原因。
应该随时加强这方面的培训和教育，让员工形成习惯。
9、周边的竞争有较大影响；在固定居民占主导消费的门店，一般夫妻店及摊贩都比较多，尤其是大型社区存在大型超市的话，所在地门店的销售就要吃紧了。
要改善状况就比较复杂，就必须综合价格调整、员工服务及商品及服务性差异化方面去体现。
表现出人家无法竞争和对比的优势来。
10、公司的促销活动不到位；促销包括了整体促销和店面促销手段两个方面。
虽然便利店比较分散，促销活动的方式方法难以过多的体现，但是对于新店开张的宣传以及定期的一些常规的活动还是要做的。
这样才能及时的将门店推广出来让顾客接受。
另外，店面广告、POP以及重点商品的推广也是促销的内容之一。
并且，通过促销能够体现出一般小店无法比拟的统一及正规优势。
11、服务性项目的设置不是很合理及有效。
便利店的核心就是功能服务上与其他小店的不同之处及不可相比的因素。
如干洗、公用事业费用代收、冲值卡销售、鲜花、茶叶蛋、爆米花、药品、票务、邮寄、书刊杂志、送货上门等服务项目，让顾客除了能够买到自己急需的商品外能够得到方便的服务，同时也因为这些项目的设置带动店面的销售。
当然，不能够完全照搬一种标准的模式，要根据实际的状况和位置特点去引进设置合适的项目。
每个地方都有实际的情况，有的项目你想做没法做，比方代收费，在内地起码是5、6年之后的事情。
药品目前还在管制中，想也无能为力。
服务性项目的设置也是体现门店的差异化的一种方式。
再次，通过对客流量低的门店进行判断，看一下这些门店目前的状况方符合上述哪些现象。
然后才能对症下药，针对问题采取措施及时的去解决。
第三步，分析影响客单价的原因及提高方式。
1、商品的陈列问题。
前面在讲影响客流量的因素的时候也讲过这个问题，但重点是布局方面，在这里的重点讲的是具体的商品陈列，该如何陈列的问题。
基本的陈列方式诸如陈列方式、商品排面的大小、空间，紧凑程度都是影响商品销售的重要因素，在这里不过多阐述，以后专题讲解。
而提高客单价的核心方式就是“关联陈列”。
即根据商品与商品之间的关联因素以及顾客的消费习惯来进行合理的陈列。
引起顾客的直接注意，从而增大客单价上升的机会。
根据权威的研究报告，顾客70%以上的购买决定是在商店内做出的，这个比例就要看你的商品是否具备足够的注视程度。
是否我们可以设想：一个女性顾客进来门店，如果一开始只是想买一包饼干，但是在选的过程中看见了饮料，觉得吃了瓜子口渴，顺便就拿了一瓶，这样客单价是不是就有了提高？因此，饼干和饮料这两种关联性大的类别就应该尽量的放在同一个地方。
2、员工的推销服务技巧。
很多人都听说过这么一个经典的案例：一个本来只想买一包止痛药的顾客到一个百货公司后，被买药的那个员工推销了完全和药品不相干的价值50000多元的商品。
也许这个故事不是真的，但至少说明了推销技巧的重要性。
员工本身的素质、敬业态度、工作的热情、对商品、价格的熟悉程度决定了推销技巧的好坏，因此，相关的培训教育必不可少。
3、促销活动的影响。
在这里主要谈的是采取何种促销方式提高客单价。
我们看到，门店的客单价平均不到9元钱，那我们就可以不定时的采取单票买满10元就赠送或者换购某些商品的活动，以此来提高顾客的交易金额。
特别是针对客单价偏低的门店，这类的活动应该重点推广甚至针对性的来做。
另外象折价券、积点返利、积分卡等方式都是提高客单价的有效手段。
客单价偏低的门店，与以上3个因素是密不可分的。
由上面的分析我们可以做出随后的工作布置：1、人力资源部：储备人员到位，并针对公司的规章制度的培训、服务态度、技巧安排全体员工的相关培训，同时商品部安排相关的商品内容培训，让员工尽快的熟悉商品及价格，是培训完后进行考核，重点针对有问题的门店，不合格的人员予以辞退更换；2、督导部：A、最重点对5、7、11、13门店，在一周内拿出调整方案，进行商品布局、陈列的调整；B、重点对4、6、7、11、13、14店加强服务质量、推销技巧方面的督导；3、安排拓展部对1、4店的店容整改；4、商品部：对5、7、13店拿出价格调整方案，并尽快完善服务性项目的谈判及引进；5、配送中心，加快配送效率，进一步严格库存卡的规范填写，便于更好的掌握库存；6、企划部：做出本月促销计划并执行；通过以上的案例，应该能够知道了如何通过客单价和客流量来进行门店的管理。