(班组长管理)生产组长工作手册

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班组长培训---工作指导手册

班组长培训---工作指导手册

干部工作指导手册---班组长篇一、班组定义:班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业活动(利润)的源头。

二、班组管理的具体条件包括:三、班组长的位置(定位/角色认识):第一、面对部下站在代表经营者的立场:班组长向部下下达工作命令和指令,必需让其执行。

对于不服从指示的人必须提醒注意,如果还不服从必须予以惩罚。

班组长和下属的关系不是个人知已或私人朋友有关系,因此,班组长不可忘记本来应有的立场,不能以个人的利害关系或感情来左右指示和命令,以免对工作带来各种负面影响。

第二、面对经营者,站在反映部下呼声的立场:班组长日常接触部下,是最理解他们的愿望和情绪的,所以需要让公司上层了解他们的愿望和意见,有必要向上反映。

在企业里,班组长只有上情下达,下情上传,不断的提高和激发下属员工的工作热情和积极性,才能取得更大的成绩。

第三、面对上级,应站在部下同时也是辅助职员的立场:班组长面对顶头上司,必须按照上级指令和命令行事,同时,也要站在作为上级辅助职员的立场上开展工作。

四、班组长实现利润(现场组织)的方法:第一、提高产品质量:主要是不制造或者减少不合格的产品。

如果坏品率高,为此而花费的工时、材料、能源、机械的运转和劳动力都将统统浪费掉,造成重大损失。

第二、提高生产效率:所谓提高生产效率,就是在使用同样的机械、设备、工具进行工作时,在操作机械的方法和工作方法上,实现低成本、高质量、多产出。

第三、降低成本:为了在工作现场创造出更多的利润,在提高质量和提高效率的同时要降低生产上的成本费用。

第四、防止工伤及重大事故:防患于未然,为此,要努力改进和提高机械和设备的安全水平,努力提高操作人员的安全意识和能力,努力改进安全措施。

五、班组长基本任务1、实现交给的工作目标,争取超额完成目标;2、严格维持工作现场的纪律;3、努力使工作现场活跃化,使组织内部的意见互相沟通;4、提高下属的工作热情,最大限度地挖掘他们的潜力,努力培养并提高下属的能力;5、对上司工作进行辅助和配合。

班组长岗位工作手册

班组长岗位工作手册

组长岗位工作手册一、组长岗位基础知识概述1、组长是企业中最贴近一线员工的管理人员2、组长在企业中的使命就是做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标3、组长在企业中的作用是生产管理的直接指挥和组织者二、组长岗位工作职责1、工作目的合理组织相关生产资源、不断改善管理水平,执行各项生产指令,保质保量及时完成上级下达的各项生产任务。

加强人员管理与生产现场管理.2、组长工作职责1)贯彻早会制度,每日早会总结上日工作不足及当日应注意改进事项;2)及时传达上级下达的各项任务指标,并严格监督执行上级指示,根据上级指示,合理安排生产,保证按质、按量完成生产任务;3)跟踪生产进度,指导、监督员工依SOP正确作业,负责本组产品品质的监控,并向上级提出合理化建议;4)分析本组质量及产能的达成情况,分析原因并改进;5)对本组员工进行岗位技能培训、质量意识宣导,提高本组员工的作业水平及思想素质;6)及时发现并解决组内的异常问题,不能解决,及时反馈予上级领导及相关部门;7)了解员工的思想动态,关心员工的工作生活情况,协调好与员工之间的关系,提高员工的上进心与积极性;8)积极主动的配合协助上级领导及相关部门的工作;9)掌握物料的使用状况,控制物耗,并协助物料员做好盘点工作;10)推行“六S”管理,带动全组员工搞好现场管理;11)负责监督执行设备、仪器的保养情况;12)遵守消防安全条例,对本组人员的财产及人身安全负责;13)按时填写生产看报,及时填写各类报表并上交;14)依工程文件,准确填版本记录表,按要求悬挂并严格执行;15)做好本组员工的评核及考勤工作。

3、组长岗位说明4、组长主要接触部门或对象1、对本组员工有扣分权2、对本组员工的内部调动权3、对本组不合格人员的建议辞退权4、对本组人员工资级的升降级的建议权5、对本组人员请假四小时以内的批准权6、对组内生产安排有建议权7、对达到一定比例且无处理方案的材料拒收权8、对严重违反消防安全及员工人身安全的生产停产权四、制造课组长月、日工作重点事项提示录及每日工作程序组长每天的工作程序是有严格规定的,每位组长都应对该程序熟记于心,达到灵活运用的境界。

班组长工作手册和流程

班组长工作手册和流程

班组长日常工作手册和流程如何带新人一名新员工从人力资源部面试到培训以后,进入团队的第一天。

班组长需要做的工作是1)首先要找新人沟通,了解新人选择这份工作是想得到什么,找到员工的需求点,然后是告诉员工想到达到他的需求需要提高哪方面的能力,并告诉员工现阶段他的这些能力要如何去提升,公司能够给予他的是哪些能力方面的提升.2)同时要引导员工,你选择一份工作很重要的一点是为了赚钱,员工心理上期望的薪资待遇是多少,他需要怎么样去做才能达到他期望的薪资待遇。

3)灌输团队的概念,他在团队当中能够得到什么,能够为别人去做什么,为团队做什么,你的团队需要什么样的人,需要什么样的一个氛围。

第二业务的培训与系统的培训。

通过半个小时到1个小时的时间来对坐席进行业务的培训和系统的培训,教会新员工业务技能。

利用半个小时时间对新员工进行一对一角色演练,角色演练没有问题以后安排员工上工位,开工号和OA。

第三坐席上线外呼电话,班组长全程跟踪员工外呼电话情况。

这时候主要是观察坐席外呼过程中对于业务的熟练程度,外呼电话是否紧张,电话被挂以后是否产生消极情绪等等问题,针对坐席开始怀疑业务的试呼。

班组长需要及时关注新员工,告诉她们这个问卷长是正常的,被挂也是正常的,前期你需要呼出大量的电话。

第四通过跟质检部的交流,及时发现新员工在外呼问卷时出现的质检方面的问题,并及时跟进告诉坐席及时改正。

第五新员工外呼一天的电话以后,下班之前再跟新员工进行一次沟通,了解一天的工作情况,以及对业务的情况。

及时找到业务外呼过程存在的问题,给出详细的解决方案,要求新员工下班回家以后做一些工作,第二天检查是否正常完成交代的工作,并在第二天的工作中及时检查改进情况。

另一方面要及时了解新员工在心态方面的问题,给予更多的鼓励和关注,告诉他们,已经完成的很好了,继续加油!你会做的更好!第二天新员工的业务指导对于新员工如果说第一天更多的是关注他们的心态和对业务的熟悉第二天班组长更多的要给予对业务方面的指导,迅速提高坐席业务单量,一方面是对员工自己的一个信心,另一方面是能够迅速的将新员工的价值体现出来,有助于团队的整体实力的提升。

生产组长的工作手册

生产组长的工作手册

生产组长的工作手册1. 职责概述作为生产组长,你将负责协调和管理生产流程,并确保产品按时交付、符合质量要求。

你需要与团队成员紧密合作,解决生产过程中的问题,并推动团队不断提高效率和质量水平。

2. 日常工作2.1 生产计划安排•定期与制造部门和供应链团队沟通,了解生产情况和进展。

•根据订单和库存情况,制定生产计划并安排优先级。

•跟踪生产进度,确保按时交付。

2.2 人员管理•协调生产团队的工作安排和任务分配。

•提供培训和指导,确保团队成员掌握工作流程和操作技能。

•定期组织团队会议,交流工作进展和解决问题。

2.3 质量控制•监督生产过程,确保产品符合质量标准。

•定期检查生产设备的运行状况,提出维修或更换请求。

•协助制定和执行质量改进计划。

2.4 生产效率提升•分析生产过程中的瓶颈和问题,提出改进建议。

•推动团队采用新的工艺和技术,提高生产效率。

•监督原材料和资源的使用,优化生产成本。

3. 重要技能和素质3.1 领导能力作为生产组长,你需要具备良好的领导能力,包括: - 清晰的沟通能力,能够与团队成员和其他部门有效合作。

- 解决问题和决策的能力,能够在紧急情况下做出正确的判断。

- 激励团队,推动团队成员达到个人和团队目标。

3.2 技术知识•了解生产流程和技术,并能运用相关知识解决问题。

•熟悉生产设备的操作和维护,能够及时处理设备故障。

3.3 组织能力•能够合理安排生产计划和人员工作,保证生产进度。

•在繁忙的工作环境中保持组织和时间管理能力。

3.4 团队合作•善于协调和团结团队,营造积极的工作氛围。

•具备团队合作意识,能够与不同背景和能力的人合作。

4. 附录4.1 参考资料•《生产管理手册》•《领导力的最佳实践》4.2 常用工具和软件•Microsoft Excel:用于制定生产计划和数据分析。

•生产管理软件:用于跟踪生产进度和资源管理。

•通信工具:如邮件、即时通讯软件等,用于团队间的沟通和协作。

结束语生产组长的工作需要多方面的技能和素质,除了以上列出的基本职责和要求,还需要不断学习和提升自己的专业知识和领导能力。

班组长工作手册

班组长工作手册

班组长工作手册班组长工作手册1、职责与权责1.1 职责1.1.1 组织安排班组成员的工作任务1.1.2 监督班组成员的工作进展和完成情况 1.1.3 协调班组成员之间的工作关系1.1.4 提供班组内部的培训和指导1.1.5 向上级汇报班组工作情况1.2 权责1.2.1 对班组成员的工作进行评估和考核1.2.2 分配工作任务和职责1.2.3 确保班组成员遵守安全规范和公司制度1.2.4 提出改进工作流程和措施的建议2、人员管理2.1 招聘2.1.1 制定招聘要求和岗位描述2.1.2 执行招聘流程,包括简历筛选、面试、录用等 2.2 培训2.2.1 分析班组成员的培训需求2.2.2 制定培训计划和课程2.2.3 组织培训并评估培训效果2.3 绩效管理2.3.1 设定工作目标和指标2.3.2 定期与班组成员进行绩效评估和反馈2.3.3 提供激励和晋升机制3、工作安排与协调3.1 编制工作计划3.1.1 根据公司要求和项目需求制定工作计划3.1.2 确定工作优先级和里程碑3.2 分配工作任务3.2.1 根据班组成员的能力和经验分配工作任务3.2.2 协调不同任务之间的关系和进度3.3 协作沟通3.3.1 促进班组成员之间的沟通和合作3.3.2 协调不同班组之间的工作和资源分配4、安全与规范4.1 安全意识4.1.1 确保班组成员遵守公司的安全规定和操作规程 4.1.2 提供安全培训和知识普及4.2 风险管理4.2.1 识别和评估工作中存在的潜在风险4.2.2 制定风险管理措施和应急预案4.3 质量管理4.3.1 确保班组成员按照质量标准开展工作4.3.2 建立质量检查和纠正措施附件:A:班组成员名单B:工作任务分配表C:培训计划和课程安排法律名词及注释:1、劳动合同:劳动合同是用人单位与劳动者之间就劳动关系建立、履行、变更、终止等关系建立以书面形式订立的法律文件。

2、绩效评估:绩效评估是对员工在一定时期内的工作表现进行量化或定性评价的过程。

生产班组长岗位工作说明书(岗位职责)

生产班组长岗位工作说明书(岗位职责)

生产班组长岗位工作说明书(岗位职责)标题:生产班组长岗位工作说明书(岗位职责)引言概述:生产班组长是生产线上的关键岗位,负责协调安排生产任务、监督员工工作、保证生产进度和质量等工作。

本文将详细介绍生产班组长的岗位职责,帮助员工更好地理解和胜任这一重要职位。

一、生产计划管理1.1 制定生产计划:根据生产任务和订单要求,合理安排生产计划,确保生产进度和交货期的完成。

1.2 调整生产计划:根据生产实际情况和客户需求变化,灵活调整生产计划,保证生产效率和质量。

1.3 监督执行生产计划:指导和监督生产人员按照计划完成生产任务,及时处理生产中的问题和异常情况。

二、人员管理与培训2.1 分配工作任务:根据生产计划和员工技能,合理分配工作任务,确保生产线顺利运转。

2.2 培训员工:定期组织员工培训,提升员工技能和生产水平,保证生产质量和效率。

2.3 管理团队:建立团队合作氛围,激励员工工作积极性,解决员工之间的矛盾和问题。

三、质量控制与检验3.1 监督生产过程:严格监督生产过程,确保产品符合质量标准和客户要求。

3.2 进行质量检验:组织质量检验工作,及时发现和解决产品质量问题,保证产品质量合格。

3.3 改进质量管理:根据质量检验结果和反馈意见,及时改进生产工艺和管理方法,提升产品质量。

四、安全生产管理4.1 安全生产培训:组织员工参加安全生产培训,提高员工安全意识和自我保护能力。

4.2 安全生产监督:监督生产现场安全情况,及时发现和处理安全隐患,确保生产过程安全。

4.3 应急处理能力:建立应急处理机制,指导员工处理突发事件和事故,减少生产安全风险。

五、生产数据分析与报告5.1 收集生产数据:定期收集和整理生产数据,分析生产效率和质量指标,发现问题和改进空间。

5.2 编制生产报告:编制生产报告,向管理层汇报生产情况和问题,提出改进意见和措施。

5.3 持续改进工作:根据生产报告和数据分析结果,持续改进生产工艺和管理方法,提高生产效率和质量水平。

班组长实用管理手册

班组长实用管理手册

班组长实用管理手册二〇一四年七月班组长实用管理手册主编:审核:校对:前言班组长作为“兵头将尾”,是企业运行的核心力量。

班组作为企业改革和发展的基础,在企业基础建设中具有十分重要作用。

而岗位规范和员工职业化水平,已经成为决定企业竞争力的重要因素,已被越来越多的企业领导人意识到。

班组虽小,但他是一个企业现场管理、安全管理、生产管理、设备管理、质量管理、经济核算的基础,特别是在当下经济形势严峻,员工流动性大的今天,管理好企业的每一个班组,是企业共度难关的有效条件之一。

根据公司2014年工作会议精神,为加快班组长的培养,规范班组管理,特编写本手册。

该手册主要结合班组长每天所从事的工作内容为依据,按照程序化、规范化、标准化的方式将一天的班组活动制定出来,使班组长按照手册不断提高班组管理水平,按照日志创建优秀班组。

随时欢迎各相关人员根据实际情况对本手册提出改进意见。

联系电话:网论号码:QQ群:一、如何开好班前会1、班前会的准备(1)准备好笔和工作日志(2)准备好早会要点(要写在日志中)(3)自检工装是否规范整齐2、班前会的步骤及内容(1)检查员工出勤情况(点名)(2)检查员工着装情况(3)大声齐诵公司或本单位质量方针或安全方针(4)若有新员工,须将新员工介绍给大家,并确定师傅(5)总结前一天的生产情况,内容为任务完成情况,产品质量及安全情况,对存在的现场管理、工艺流程、人员协作、劳动纪律、违章行为、设备设施等问题进行分析,查找问题,提出意见。

(6)对前一天表现好的员工进行表扬,对表现较差的进行会后批评、谈心,对表现极差的(如违章造成产品缺陷等重要问题的)要力争会上批评,最好有处罚办法,会后进行谈心。

(7)按照今天工作,要安排到人,任务、质量、安全、工艺等,如有新产品、新工艺、新技术要进行详细学习培训。

(8)传达领导及部门指示。

(9)征求员工意见或建议。

(10)宣布班前会结束。

谢谢大家3、班前会应注意的事项(1)时间控制在20分钟以内(2)讲话声音要洪亮,语言通俗易懂。

车间班组长岗位说明书

车间班组长岗位说明书

车间班组长岗位说明书引言概述:车间班组长是企业车间中的重要职位,负责协调和管理车间内的生产工作。

本文将详细阐述车间班组长的职责和要求,以及其在车间管理中的重要作用。

正文内容:1. 车间班组长的职责:1.1 生产计划和任务分配:- 负责制定车间的生产计划,并根据生产任务合理安排员工的工作。

- 分配任务给每一个员工,并确保任务的完成质量和进度。

1.2 生产现场管理:- 监督车间生产现场的安全和秩序,确保员工遵守安全操作规程。

- 跟踪生产过程,及时解决生产中的问题,并确保生产设备的正常运行。

1.3 员工培训和管理:- 指导新员工熟悉工作流程和操作规程,提高员工的工作技能。

- 监督员工的绩效,及时进行奖惩和激励,确保员工的工作积极性和效率。

2. 车间班组长的要求:2.1 技术能力:- 具备扎实的专业知识和丰富的生产经验,能够解决生产过程中的技术问题。

- 熟悉生产设备的操作和维护,能够及时处理设备故障。

2.2 组织能力:- 具备良好的组织和协调能力,能够合理安排生产任务和员工工作。

- 能够有效沟通和协调不同部门之间的工作关系,提高生产效率。

2.3 领导能力:- 具备良好的领导能力,能够激励团队成员,提高团队的凝结力和工作积极性。

- 能够处理员工之间的矛盾和问题,维护良好的团队氛围。

3. 车间班组长在车间管理中的重要作用:3.1 提高生产效率:- 通过合理的任务分配和员工培训,提高生产效率和产品质量。

- 及时解决生产中的问题,减少生产中断和停机时间。

3.2 管理员工关系:- 维护良好的员工关系,增强员工的归属感和工作积极性。

- 解决员工之间的矛盾和问题,确保团队的和谐稳定。

3.3 保障生产安全:- 监督车间的安全操作,预防事故的发生。

- 定期检查和维护生产设备,确保设备的安全和正常运行。

总结:车间班组长是企业车间中不可或者缺的重要职位,他们负责协调和管理车间内的生产工作。

他们的职责包括生产计划和任务分配、生产现场管理以及员工培训和管理。

班组长管理手册

班组长管理手册

班组长管理手册班组长管理手册1.管理职责1.1 班组长的角色与职责1.2 班组长与其他管理层的协调与合作1.3 班组长与团队成员的沟通与协作2.人员管理2.1 部门人员的招聘与选拔2.2 新员工的入职培训计划2.3 员工工作任务的分配与指导2.4 员工绩效评估与奖惩机制2.5 员工培训与发展计划2.6 员工福利与关怀3.工作计划与执行3.1 班组工作计划的制定与实施3.2 工作任务的分解与安排3.3 任务执行的监督与控制3.4 工作进展的跟踪与汇报3.5 处理工作中的问题与困难4.资源管理4.1 班组内部资源的协调与管理4.2 需要外部资源的申请与协调4.3 资源的合理调配与利用5.安全与环境管理5.1 熟悉并遵守相关安全与环保政策5.2 安全生产意识的培养与推广5.3 健康与环保措施的落实与监督5.4 应急事件的处理与应对6.目标与绩效管理6.1 确定部门的目标与指标6.2 目标的传达与解释6.3 绩效考核的设置与评估6.4 绩效奖励与激励方案7.团队建设7.1 建立良好的团队文化与氛围7.2 团队成员间的沟通与协作7.3 团队活动的组织与安排7.4 团队的培训与发展计划附件:附件1:招聘需求及招聘流程附件3:绩效评估表格样例附件4:安全生产政策文件法律名词及注释:1.劳动法:指国家对劳动人民进行管理的法律法规。

2.劳动合同法:规定了劳动者与用人单位之间劳动关系的基本权益与义务。

3.员工绩效评估:指对员工工作表现进行全面评价与考核的流程。

4.安全生产法:管理和监督生产安全的法律法规,旨在保护员工的安全与健康。

5.环境保护法:管理和保护自然环境的法律法规,旨在保护生态环境与人民健康。

班组长工作手册

班组长工作手册

班组长工作手册班组长工作手册现代企业越来越注重以“人”为本。

德才兼备的高素质人才是企业的核心和灵魂,是企业生命力的源泉。

作为基层管理者,班组长的在现代企业中扮演着十分重要的角色。

他既是上级任务的传达者与执行者,又是一线班组长工作的“领头羊”和负责人,是连接上级与下属的桥梁和纽带。

他担负着现场生产过程的全线管理,责任重大。

对企业而言,一名优秀的班组长意味着高效、省时和金钱,因而,培训优秀班组长成了企业员工培训的重要任务之一。

对个人而言,优秀班组长的称号是对工作绩效和能力的肯定与激励,而如何成为优秀班组长更是广大员工发展自我的目标。

优秀班组长的标准是什么呢?1、正人先正己打铁需要本身硬。

作为一名合格的管理者,要想管理好下属员工,先要管理好自己。

在思想上做好准备,严于律己,宽以待人,方可成功。

班组管理是企业基层管理的细胞,要搞好企业班组管理工作,充分发挥每一位员工的聪明才智,需要班组长有过人的胆识,百折不挠的精神,从员工管理到物料管理,从现场管理到设备管理,从生产管理到品质管理,事无具细,都要一一落实。

2、有效发动作为一名合格管理者,要能充分调动下属的积极性,为了一个共同的目标和愿景,积极沟通,消除工作中的各种阻力,促进团队的成功。

一个优秀班组不是一个人能够做起来的,它是所有人团结一心、共同奋斗的结果。

班组长除了以身作则外,还要用自己的人格魅力,发动大家,向着困难往前冲。

要有“一不怕苦、二不怕死”的大无畏精神,这样才能带领团队取得成功。

3、知行合一作为一名合格的管理者,要发挥自己的聪明才智,将知识和经验运用到实际工作中,做到知行合一,不仅能管理好每一个人,而且能带领团队取得好的工作绩效。

“不了解现场就没有发言权,不深入现场就没有决策权”,现场、现物、现实,每一位班组长都需要身体力行,不把问题搞明白就不要轻易下结论,从现场中来,到现场中去,一切从实际出发去解决问题。

4、有效激励作为一名合格的管理者,要能有效地激励下属,做到赏罚分明。

班组长实用管理手册

班组长实用管理手册

班组长实用管理手册班组长实用管理手册第一章班组长职责和角色1.1 班组长的定义和职责- 定义:班组长是负责管理和协调班组工作的领导者。

- 职责:- 分配和指导班组成员的工作任务;- 监督和评估班组成员的绩效;- 协调与其他班组和部门的合作;- 解决班组成员之间的冲突;- 向上级领导报告班组的工作情况。

1.2 班组长的角色和技能要求- 角色:- 导员角色:提供指导和培训,帮助班组成员提高工作技能; - 协调者角色:协调班组成员的工作,确保任务的顺利完成; - 沟通者角色:促进班组成员之间的沟通和合作;- 决策者角色:制定决策和解决问题;- 代表者角色:代表班组参与公司的决策和活动。

- 技能要求:- 领导力:能够激励和激发班组成员的工作潜力;- 沟通能力:能够清晰地传达工作要求和期望;- 组织能力:能够有效地安排和管理工作任务;- 解决问题能力:能够迅速识别和解决问题;- 培训能力:能够提供培训和指导,帮助班组成员提高技能。

第二章班组管理流程2.1 班组工作计划的制定和执行- 制定工作计划的步骤:- 确定目标和任务;- 制定时间表和安排;- 分配工作任务给班组成员。

- 工作计划的执行:- 监督工作进展;- 跟踪工作进度;- 解决工作中遇到的问题。

2.2 班组绩效评估和反馈- 绩效评估的目的:- 了解班组成员的工作表现;- 发现问题和改进空间;- 提供激励和奖励。

- 绩效评估的步骤:- 收集工作数据和表现;- 分析和评估工作表现;- 给予正面反馈和提出改进建议。

2.3 班组成员培训和发展- 培训和发展的重要性:- 提高班组成员的工作技能;- 增强班组整体竞争力;- 提高员工职业发展潜力。

- 培训和发展的方法:- 内部培训:由班组长或其他班组成员提供培训;- 外部培训:参加公司组织的培训课程;- 自主学习:鼓励班组成员自行学习和提升。

第三章班组沟通和协作3.1 班组沟通的重要性- 提高工作效率和效果;- 减少误解和冲突;- 加强团队凝聚力和合作精神。

班组长工作手册

班组长工作手册

班组长工作手册班组长工作手册1.概述1.1 职责和责任班组长是一个工作班组的领导者,负责协调和管理班组成员的工作。

他们需要指导、监督和评估班组成员,并确保工作按时完成且符合质量标准。

1.2 目标班组长的目标是有效地组织班组工作,保证工作质量,提高效率并保持班组成员之间的良好沟通和合作关系。

2.重要职责2.1 招聘和培训新成员①协助制定招聘需求②参与面试和选拔过程③提供新成员培训和指导2.2 制定工作计划和目标①确定工作任务和分配工作②设定工作目标和时间表2.3 监督工作进展①跟踪工作进程并确保按时完成②提供必要的支持和资源③解决工作中的问题和冲突2.4 评估绩效①定期评估班组成员的工作表现②提供反馈和建议并制定改进计划③奖励优秀成员并处理不当行为2.5 促进团队合作①组织团队会议和活动②鼓励沟通和合作③解决团队之间的冲突和分歧3.重要技巧和能力3.1 领导能力3.2 沟通能力3.3 组织能力3.4 问题解决能力3.5 时间管理能力4.相关法律名词及注释4.1 劳动法劳动法是指规范劳动关系的法律法规,包括劳动合同、工时、工资和福利等方面。

班组长需要了解劳动法的相关规定,确保班组成员的权益得到保护,同时遵守劳动法的规定。

4.2 安全法规安全法规是指规范工作场所安全和防护的法律法规,包括安全设备、事故预防和应急措施等方面。

班组长需要了解和贯彻安全法规,保证工作场所的安全和员工的健康。

本文档涉及附件:●绩效评估表●团队活动计划。

班组长工作手册1

班组长工作手册1

班组长工作手册引言班组长是一个团队的核心,起着组织、协调和指导作用。

班组长需要具备一定的管理能力和沟通技巧,以帮助团队顺利完成工作任务。

本手册将向班组长提供一些建议和指导,以帮助他们更好地履行自己的职责。

职责和权限班组长的职责主要包括: - 协调组织团队的工作任务 - 指导团队成员并提供帮助和支持 - 监督和评估团队成员的工作表现 - 沟通团队与其他部门的协作事宜班组长的权限主要体现在: - 指派和调度团队成员的工作任务 - 对团队成员的工作进行评价和奖惩 - 代表团队向上级汇报工作进展和问题 - 参与部门决策并提出建议沟通与协作作为班组长,良好的沟通与协作能力至关重要。

以下是一些提高沟通与协作能力的建议:1. 建立良好的沟通渠道•组织定期团队会议,以便及时了解团队成员的工作进展和问题•提供开放和透明的沟通环境,鼓励团队成员分享意见和建议•使用适当的沟通工具,如邮件、即时通讯工具等,确保信息传递的准确性和效率2. 倾听和理解•倾听团队成员的意见和想法,尊重他们的观点•理解团队成员的需求和问题,并提供适当的支持和解决方案•积极参与团队讨论和决策,以促进团队协作和合作3. 解决冲突•快速识别和解决团队内部的冲突和问题•鼓励积极的沟通和合作,促进团队成员之间的理解和和谐关系•灵活运用解决冲突的技巧和方法,协助团队成员达成共识团队管理班组长需要具备一定的团队管理能力,有效管理团队的工作流程和团队成员的表现。

以下是一些建议:1. 设置明确的目标和期望•与团队成员一起制定明确的工作目标和期望•确保团队成员理解并接受这些目标和期望•监督和评估团队成员的工作表现,对达成目标的成员给予认可和奖励,对未达成目标的成员提供指导和支持2. 发挥团队成员的潜力•了解每个团队成员的优势和潜力,并将其能力最大化地应用于工作中•提供培训和发展机会,以提高团队成员的专业能力和素质•鼓励团队成员相互学习和合作,促进团队整体水平的提升3. 建立有效的绩效管理机制•设定合理的绩效指标和评价体系,对团队成员的工作进行定期评估•合理使用激励和奖惩措施,鼓励团队成员的积极性和责任感•及时反馈给团队成员其工作表现,并与其一起制定改进计划班组长是一个团队的重要角色,需要具备一定的管理能力和沟通技巧。

生产班组长工作指导手册

生产班组长工作指导手册

1、每天生产前或换线后都要进行首件确认工作。2、原则上,生产首 件时组长和工艺员需要同时到现场。3、员工需要填写自己的名字, 注明自己已经看懂《作业标准》核对过物料,检查过工具参数。4、 组长需要监督员工完成相关工作,确认每个工位都能找到责任人,《 作业标准》符合实际作业情况。5、工艺员需要确认员工是按照标准 作业的。6、品质需要确认产品的性能、外观符合要求。(最好能从 质量管理体系的角度确认生产过程各环节无问题)。7、首件送检过 程,生产继续。如果连续3次首件不通过,需要停线整改。外观问 题,可以马上解决。功能问题如果10分钟之内排除不了问题,就需要 转线。功能和原材料问题停线必须通知计划部,准备转线工作。 1、前一天根据生产任务,确认需要使用的设备、工具、工装,不需 要使用的设备不要启动“定时开机”功能,确定是否有足够数量的功 能完好的工具满足第二天的生产任务。2、保证现场使用的工具都有 编号登记在册,定期(1个月)盘点,故障的设备、工具及时交工程 部修复,并做记录,按期询问是否完成修理工作。3、工具上的易耗 部分(如电动螺丝刀头,烙铁头)定期请购。4、检查设备点检记 录,必要时对员工保养过程进行跟踪。5、注意设备停运状态,及时 做保养。 1、提前或在生产过程中阅读《作业标准》,找出质量控制点,重点
生产组长工作指导手册
一、 二、 工 作 性 质 编写目的:帮助生产组长明晰工作内容,提高工作绩效。 具体内容 分配 时间
工作项 目
工作要求 1、早晨7:55前完成队伍集合和员工点名工作。2、会议开始前,先整 理衣物。3、整个会议尽量不要超过15分钟,5-10分为宜。4、会议场 所尽量安静,会议组织者的声音可以让每个人都听到。5、会议内容 包括:昨天生产任务完成情况和今天新的任务布置;近期的质量目 标;安全提示;公司或部门新要求;其他需要员工提高注意的问题。 6、口号声音洪亮,起到振奋人心的作用。

生产运行部班组长工作职责范本

生产运行部班组长工作职责范本

生产运行部班组长工作职责范本生产运行部班组长是负责管理生产运作的重要岗位,其工作职责具体包括以下方面:1. 生产计划管理确保生产计划的顺利执行和完成,按照生产要求安排生产任务,并合理调配资源,确保生产进度的准时、高效完成。

根据生产情况,及时调整生产计划,保证生产能力的最大化发挥。

2. 生产现场管理负责组织生产现场的日常管理工作,包括布置和安排生产设备、生产线的调试和运行,确保设备的正常运转,及时处理设备故障,维护生产设备的良好状态。

同时,负责现场的安全管理,确保员工的人身安全和设备安全。

3. 生产效率分析定期对生产过程进行分析和评估,查找生产效率低下的原因,提出改进建议,并通过优化流程、提高生产效率,提升生产线的产能和效益。

通过数据分析和监测,实施持续改进措施,提高生产质量、降低生产成本。

4. 岗位培训和团队管理负责新员工的培训和岗位转岗员工的适应培训,帮助员工快速掌握工作内容和技能,提高工作效率和质量。

同时,对下属进行团队管理,定期组织员工会议,传达公司政策和要求,解决员工的工作问题,增强团队凝聚力,提高团队的工作效能。

5. 生产数据统计和报表分析定期对生产数据进行收集、整理和分析,编制生产报表,反馈给上级领导和相关部门,及时汇报生产情况,提出问题和建议。

根据生产数据,进行数据挖掘和分析,发现问题和不足,提出改进措施,推动生产工作的持续改善。

6. 产品质量和质量管理负责保证生产过程中产品的质量和质量管理工作,制定和执行质量控制标准和流程,确保产品符合质量要求。

定期进行产品质量检查和抽检,查找产品质量问题的根源,提出质量改进方案,减少产品缺陷率,提高产品合格率。

7. 协调沟通和问题解决负责生产运行部与其他部门的协调沟通工作,及时解决生产过程中出现的问题和难题,协调各方面资源,保证生产顺利进行。

同时,与上级领导保持良好的沟通和协作,汇报工作进展和问题,积极参与决策,推动生产运营部的工作开展。

8. 安全环保管理负责生产现场的安全环保管理工作,确保生产过程中符合相关安全环保法规和标准。

生产班组长日常管理规范

生产班组长日常管理规范

生产班组长日常管理规范引言概述:生产班组长是生产车间中的关键管理人员,负责协调生产工作、指导生产操作、保障生产质量和效率。

日常管理规范对于生产车间的正常运转和生产效率的提高至关重要。

本文将从五个方面详细阐述生产班组长日常管理规范。

一、人员管理1.1 班组长需了解员工情况,包括技能水平、工作态度等,做到心中有数。

1.2 班组长要根据员工实际情况,合理安排工作任务,避免过度或者不足的安排。

1.3 班组长要及时发现员工问题,耐心指导,匡助员工提高工作技能。

二、生产计划管理2.1 班组长要按照生产计划合理安排生产任务,确保生产进度。

2.2 班组长要密切关注生产现场情况,及时调整生产计划,保证生产质量和效率。

2.3 班组长要与其他部门协调配合,确保生产计划的顺利实施。

三、设备管理3.1 班组长要做好设备的日常维护保养工作,确保设备正常运转。

3.2 班组长要及时发现设备故障并及时处理,避免影响生产进度。

3.3 班组长要对设备进行定期检查,确保设备安全可靠。

四、品质管理4.1 班组长要对产品质量负责,确保产品符合标准要求。

4.2 班组长要建立完善的品质管理制度,对产品进行全程跟踪监控。

4.3 班组长要引导员工树立质量意识,提高产品质量和生产效率。

五、安全管理5.1 班组长要重视生产安全,做好安全生产工作,确保员工安全生产。

5.2 班组长要组织员工参加安全培训,提高员工安全意识和应急处理能力。

5.3 班组长要定期开展安全检查,发现隐患及时整改,确保生产现场安全。

结语:生产班组长是生产车间的中坚力量,日常管理规范对于生产车间的正常运转和生产效率的提高至关重要。

班组长要做好人员管理、生产计划管理、设备管理、品质管理和安全管理等方面的工作,确保生产工作的顺利进行,提高生产效率和产品质量。

生产班组长要不断学习提升自己的管理能力,为企业的发展贡献力量。

车间班组长岗位说明书

车间班组长岗位说明书

车间班组长岗位说明书一、岗位概述车间班组长是指在制造企业的生产车间中,负责组织、协调、指导和监督车间内工作的管理人员。

岗位职责包括人员管理、生产管理、质量管理等方面的工作。

二、岗位职责1. 组织协调工作:负责安排车间内日常工作的执行计划,合理安排人员和设备资源,确保生产任务按时完成。

2. 管理人员:领导和管理所在班组的员工,包括招聘、培训、考核、调配等,保障团队的稳定运转。

3. 监督工作进展:密切关注车间生产状况,监督员工的工作进度和质量,及时发现并解决问题,确保生产流程的顺利进行。

4. 技术支持:提供技术指导和支持,解决生产过程中的技术难题,提高生产线的效率和质量。

5. 安全管理:负责车间内安全规范的制定和执行,保障员工的人身安全和设备的正常运作。

三、任职资格1. 学历要求:本科及以上学历,相关专业优先考虑。

2. 工作经验:具备相关车间管理经验,熟悉生产流程和操作技能。

3. 技能要求:具备较强的组织协调能力、沟通协调能力和团队管理能力。

熟练运用办公软件和相关工具。

4. 业务知识:了解相关行业知识和技术,熟悉生产管理和质量控制流程。

四、绩效评估指标1. 生产效率:根据生产任务完成情况、产品质量和工艺改进,评估车间的生产效率和运作成果。

2. 员工管理:通过员工绩效考核和团队建设,评估班组长对员工的管理能力和团队协作水平。

3. 安全管理:根据车间内安全事故、培训合格率等指标,评估岗位对安全管理的责任心和能力。

4. 质量控制:根据产品质量合格率、不良品率等指标,评估车间班组长对质量管理的能力和执行情况。

五、发展前景车间班组长是制造企业中非常重要的管理岗位,具备很好的晋升空间。

在岗位的不断积累和提升能力的过程中,有机会晋升为车间主管、生产副经理等高层管理职位。

六、工作条件车间班组长通常需要长时间在车间内工作,可能有一定的夜班或周末轮班的情况。

需要具备一定的抗压能力和应对突发情况的能力。

总结:车间班组长岗位是制造企业中至关重要的管理岗位,需要具备良好的组织协调能力、团队管理能力和技术支持能力。

生产线班组长职责范本

生产线班组长职责范本

生产线班组长职责范本一、组织生产工作1. 按照生产计划和质量要求,合理安排并组织生产线上的工作。

2. 分配任务给各个员工,确保工作安排合理且高效完成。

3. 监督检查生产过程中的质量控制,及时处理出现的问题,确保产品质量符合标准要求。

二、班组绩效管理1. 统计和分析生产任务完成情况,制定并落实相应的绩效考核办法。

2. 按照公司规定,制定并落实员工绩效考核方案,激励员工积极参与生产工作并提高生产效率。

3. 对员工进行绩效考评,及时给予肯定和奖励,同时对绩效不达标的员工进行指导和改进。

三、培训和团队建设1. 根据公司的培训计划,组织并参与员工的培训工作,提高员工的技能水平和工作能力。

2. 建设良好的团队合作氛围,促进班组员工之间的沟通和合作,提高工作效率。

3. 定期组织班组会议,及时了解员工的意见和需求,协调解决问题。

四、安全生产管理1. 负责生产线上的安全生产工作,确保生产过程中的安全措施得到有效执行。

2. 开展安全教育和培训,提高员工的安全意识,加强安全防范措施。

3. 及时发现和处理生产线上的安全隐患,确保员工的人身安全和生产设备的正常运行。

五、生产数据报表分析1. 收集、整理和分析生产数据,编制生产报表。

2. 分析生产数据,及时发现问题并提出改进措施,优化生产流程。

六、与其他部门的协调合作1. 与物料供应部门保持良好的沟通和协调,确保生产所需物料的及时供应。

2. 与质量部门密切合作,协助解决生产线上的质量问题,确保产品质量符合要求。

3. 与设备维修部门协调,确保生产设备的正常运行和维护。

七、纪律和规范执行1. 遵守公司的纪律和规范,坚持正常的工作时间和休息时间,保持良好的工作作风。

2. 严格执行生产工艺流程和操作规范,杜绝违规操作和不良行为。

3. 指导员工遵守安全规章制度,确保生产线上的安全和稳定运行。

八、协助上级领导完成其他工作1. 协助上级领导完成其他工作任务,如协助调查事故原因、组织员工的培训等。

班组长工作手册

班组长工作手册

厦门宏发电声有限公司班组长工作手册前言班组作为企业改革和发展的基础,在企业基础建设中具有十分重要的作用,“万丈高楼平地起” ,“基础不牢、地动山摇” ,讲的就是这样一个道理。

另外,班组作为企业中的最小组织单元,可谓“麻雀虽小,五脏俱全” ,其所涉及的事务较多且较为繁杂。

因此作为一名合格班组长需要掌握较广的知识面,如现场管理、生产管理、设备管理、质量管理、安全管理、经济核算等。

毫不夸张的讲,管理好一个班组的难度不亚于管理好一个生产厂。

出于以上几个方面的考虑,为加快班组长的培养,规范班组管理,特拟订本手册,该手册主要以班组长一天中所从事的工作内容为序,内容包括:如何开早会、组织生产、设备管理、表单填写、人员管理、 5S 管理、沟通协调、异常情况处理、下班前准备及工作总结等。

俗话说“没有最好,只有更好” ,我们随时欢迎各相关人员根据公司的实际情况对本手册提出改进意见。

厦门宏发电声有限公司班组长工作手册目录第一章如何开早会 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,1一早会前的准备 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,1二早会相关内容 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,1三其它注意事项 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,1第二章组织生产 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2一生产前准备 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2二确认首件 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,3三巡线 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,3四换线转产 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,4五产品完工验收 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,4六生产过程中异常情况处理 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,5第三章设备、测量仪器、工装管理 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,9一设备、测量仪器、工装管理原则 ,,,,,,,,,,,,,,,,,9二班组长应负的职责 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,9三设备、测量仪器、工装管理内容 ,,,,,,,,,,,,,,,,,9四设备、测量仪器、工装管理的注意事项,,,,,,,,,,,,,,10第四章“5S”管理 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,11一“5S”活动的含义 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,11二“5S”管理的前期准备 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,11三现场“ 5S”管理的内容 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,12四现场“ 5S”管理的检查和考核 ,,,,,,,,,,,,,,,,,13五“5S”管理的注意事项 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,14第五章人员管理 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,16一人员补充及新员工管理 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,16二员工培训 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,19三员工考核与工资分配 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,21四员工激励 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,23五假期管理 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,24六辞职管理 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,25七员工档案建立 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,26第六章沟通协调 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,29一对沟通的理解 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,29二沟通的形式 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,29三班组长日常沟通的对象、内容、形式、频次及要点 ,,,,,,,,30第七章表单的填写 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,33一每日需填写的表单 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,33二每月需填写的表单 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,35三其他 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,35第八章下班前准备及工作总结 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,47一下班前准备内容 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,47二工作小结 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,47第一章如何开早会一、早会前的准备1、准备笔和纸,以便做记录。

车间班组长岗位说明书

车间班组长岗位说明书

车间班组长岗位说明书引言概述:车间班组长是车间中的重要管理岗位,负责协调和管理车间生产工作,确保生产任务按时完成并保证质量。

本文将详细介绍车间班组长的工作职责和要求。

一、工作职责1.1 督导生产工作:负责监督车间生产工作,确保生产任务按时完成,生产效率达到要求。

1.2 协调协作:与其他部门沟通协调,解决生产中的问题,确保生产顺利进行。

1.3 安全管理:负责车间安全管理工作,确保生产过程安全,避免事故发生。

二、团队管理2.1 岗位培训:负责新员工的培训和指导工作,确保员工熟悉工作流程和操作规范。

2.2 绩效考核:对班组成员进行绩效考核,激励员工积极工作,提高生产效率。

2.3 团队建设:促进班组成员之间的团队合作,提高团队凝结力和执行力。

三、质量管理3.1 质量监控:负责监控生产过程中的质量状况,及时发现问题并进行调整。

3.2 质量改进:协助制定质量改进方案,提高产品质量和生产效率。

3.3 质量反馈:及时反馈质量问题给相关部门,确保问题得到及时解决。

四、生产计划4.1 生产调度:根据生产计划制定生产调度表,合理安排生产任务。

4.2 生产进度:监控生产进度,及时调整生产计划,确保生产任务按时完成。

4.3 生产报表:编制生产报表,向上级汇报生产情况和问题,提出改进建议。

五、维护设备5.1 设备检修:定期检查设备运行状况,发现问题及时维修,确保设备正常运转。

5.2 设备保养:制定设备保养计划,定期进行设备保养,延长设备使用寿命。

5.3 设备更新:协助制定设备更新计划,提出设备更新需求,确保生产设备处于良好状态。

结语:车间班组长是车间中的重要管理者,需要具备较强的管理能力和团队协作能力。

通过本文的介绍,希翼能够匡助车间班组长更好地理解自己的工作职责和要求,提高工作效率和管理水平。

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组长工作手册第一条了解产品的整个工艺过程、详细了解产品在本组的工艺过程一、做为一名组长,不能片面地只看到本组的生产,而应该承上启下,了解产品从头到尾的整个工艺过程,明白本组生产在整个产品生产中所起的作用。

二、对于本组的工艺,组长应非常熟悉,做到倒背如流。

1、熟悉每个工位的设备工具,及操作步骤。

对待工艺文件的态度应严肃,每个工位的工艺要求都应熟记。

2、明白每个工位的产能:产能是指熟练员工在材料、设备工具正常情况下的标准时间内生产品质符合要求的加工产品的产量(标准时间可以是1小时或8小时)3、明白每个工位的自检要求员工每生产一件产品都应自检,自检哪些内容要有明确规定。

4、知道质量控制点的直通率要求每个组都有QC位,即质量控制点。

每个组的直通率即为质量控制点直通率,各组长应清楚本组QC 位的直通率的下限。

5、知道本组关键工位及如何控制关键工位的操作质量。

什么是关键工位?---关键工位是指对生产班组的产量、质量、起关键影响的工位。

产量关键工位:生产线第一个工位为产量关键工位,第一个工位根据强制节拍下车,整个产线的产量在正常范围内由第一个工位决定。

质量关键工位:对生产班组工序产品质量有重要影响或后道QC不能完整检测的前道操作工位。

各组质量关键工位互不相同,但可以根据产品确定。

线组长应培训、监督员工按工艺要求仔细执行关键工位的操作,组长对关键工位所起的作用及控制不当导致的后果应有清楚的认识。

第二条熟悉操作本组所有的工位组长,作为生产系统的最小行政单位的核心,对本组的所有操作必须非常熟悉。

可以发现并纠正员工的细微操作失误。

可以对新员工进行彻底的培训。

应按如下步骤去达到该点要求:(1)逐个工位的实地操作,达到熟练的操作阶段。

组长应研究每个工位的动作分解过程,使之达到完美阶段。

组长的操作应达到工艺所规定的产能。

(2)组长应设计、申请各种工装夹具。

各种物料在线台上的摆放应整齐,有序,设计各种架及使用各种胶箱可以加快取放物料的时间,也达到线台整洁的效果。

各种操作最好在工装夹具上进行,这样可以提高效率,防止失误。

工装夹具是组长设计的物品之一。

(3)组长在了解各个工位的实际操作时应同时考虑该工位在整个组中所扮演的角色,达到点面结合的效果。

第三条了解产品物料构成一个产品是由各种物料经过一定的加工过程后形成的。

作为一名产品生产管理人员,对所生产的产品的各器部件应全部认识,其物料应熟记在心。

一.各组长应通过如下步骤去了解产品的物料构成。

1.了解各种车型材料的型号及规格及其基本配置。

2.了解各种装配材料的型号及规格。

3.了解各种包装材料的型号及规格。

4.了解现生产产品的客户特殊要求。

二.对于所在工序的产品物料更改要非常清楚。

物料更改由工程部门下达指令,当组长得到指令后,安排组上员工对物料进行更改,并已更改同未更改的线上工序产品进行隔离。

每一单物料更改;组长都应清楚并作工作记录。

三.对于本工序所需物料的好坏及配套要掌握标准。

每个原材料上线工位都要对其进行材料自检,自检严格程度视该批材料的质量水准。

组长应对每种物料的好坏料判定标准清楚,并将标准真实的用于在线材料自检,指导生产,另对各种材料的配套要了如指掌,在材料使用之前做好配套工作,防止不配套材料上线,配合IPQC做好首件确认工作。

第四条会运用工作教导方法进行培训组长的工作实质上是监督员工,透过属下员工的工作来达成工作目标。

企业要发展,员工一定要定期教育训练。

如何做好培训计划及开展培训工作?(1)组长应编制本组员工以周为单位的培训工作。

组长应有“天下有才之人为我所用”的谋略,培训讲师可以不必是组长自己,可以邀请他认为可以的培训讲师来上课,可以不是本组人员,人员可在整个公司内选择。

(2)依技术人员(维修)、操作人员及新进人员来作分类安排。

(3)培训计划进行之后必须要进行考核,提高培训人员的投入程度,确定培训效果,每位受训人员的考核结果要以书面形式进行记录。

工作教导法指的是如何教导实际操作的员工的方法,一般是4个步骤:(1)口授---组长将需要教导的内容以口头方式传达给受训者,口授时力求将内容完整的表达出来,让员工知道怎么做,为什么这样做。

最后询问有无不清楚之处,如有则重新进行解释。

(2)表演---组长口授完之后,身体力行的照内容操作几遍给受训者看,在操作过程中要结合实际的讲解,注意事项及要领。

操作完后询问受训者有无不清楚之处,如有不清楚则重点对不清楚处进行操作讲解。

(3)试作---员工在思想上及动作上都有所了解之后,由组长进行监督安排员工上岗操作,观察上岗操作过程,并对员工操作失误之处进行指导,并反复讲解员工容易失误之处,直到员工可以独立上岗操作。

(4)追踪指导---组长对于教导过的员工应在员工可以独立操作之后对其操作过程进行不定期的抽查,发现问题进行指导,直到员工的操作趋于正常稳定。

三、班组部门会议制度对于生产班组,需要组长主持召开的会议分为:固定会议及临时会议两种。

固定会议为周会、月会,一般要全组人员参加。

主要是总结大会,会议的议题为:上周(月)本组质量情况、产量情况、效率情况、物料情况、损耗情况,上周(月)本组的缺点在何处,本周如何改善这些缺点,本周(月)的目标是什么,最后是员工困难的反映。

班组固定会议要作会议记录,会议记录要保留存档。

临时会议则是因为某种需要而临时召集相关人员开的会,组长可以根据情况自行安排。

第五条怎样控制本组质量组长要控制本组质量,需从几方面入手,在外界环境保证的前提出下面,将员工的操作质量同其待遇挂钩,待遇是指广义的待遇,它可分为思想教育,行政处罚,扣分,补班及义务劳动等,各组长可灵活运用。

一.外界环境保证1、稳定的人员生产线合格的组员要稳定,试想一个新进人员,除了因工作熟练差而效率低下,有对于产品、工具的不了解,对材料的不了解,对作业方法的不熟练,对产品品质的要求也不认识等太多变因,从他们身上取得稳定的品质非常困难。

对于合格的组员,组长一定要想尽办法稳定,但对于不合格的组员要坚决予以清退。

2、良好的培训组长应组织本组员工进行培训,使员工能达到上岗的要求。

3、建立标准化标准化,可以是种制度,或工作规则或工作方法。

就生产线而言,标准化主要指各种工艺文件,各种规章制度。

对于组长而言,主要是协助其它部门建立标准化并彻底地执行这些制度。

4、消除环境乱象工作场所脏乱,所产生的制品通常是不稳定的,如何消除环境乱象,主要是开展“5S”运动。

5、采用统计品质管理(SQC)组长要提高自已管理水平,应用统计原理来进行产品品质的改善,是品质管理在近代获得品质突破的重要原因。

SQC手法有十几种,作为组长关键三种:层别法、柏线图法、鱼骨图法。

6、完善的工具设备保养制度产品靠工具设备生产,工具有精度及寿命,如果保养不当,工具设备精度及寿命跟着下降,制品品质则没有保障。

7、内部员工操作保证员工不是机器,在生产的过程中很易出现操作变异而导致不合格品。

组长控制员工操作质量的关键在于将员工的操作质量同其待遇挂钩,每位员工都是不允许做错的,一次也不允许,因为他们必须承诺不做不合格品。

我们提倡品质是生产出来的,员工第一次做就要做对,不能寄希望于后道的QC将坏机发现。

组长更不应该有只有漏到下个班组去的坏机才是值得重视的这样的错误想法。

员工的每一次失误均值得重视。

组长应定期检查每个员工的操作质量,从QC报表中可以反映出员工操作失误。

操作失误必须予以总结,并将其同待遇挂钩,这样可以有效地控制员工的人为操作失误。

第六条如何控制本组产量产量是由工艺文件所确定的,工作熟练,材料、设备工具正常的前提下单位小时的工序合格品的总数。

控制产量的关键在于将员工的操作数同其待遇挂钩,当然首先要给员工提供一个良好的工作环境(如培训到位,工具、材料正常等)。

生产计划是根据工艺文件的产能来确定的,各组长将生产计划转换为强制节拍,由生产线线头按强制节拍下车,如果一切材料、工具正常,员工合格,则不会出现堆车现象。

假设某位员工因不熟练致堆车,则将堆车部分安排补班,不计工时,体现按劳分配的原则。

产量不能保证一般是生产中某个工位堆车,导致整个生产线物流不畅,组长要能正确识别,分析该工位成为产量瓶颈的真正原因,帮助解决。

第七条考核下级的方法考核下级不能凭主观印象,要进行综合的考评,以客观的成绩得出一个员工的工作好坏。

一.考核要点:考核员工主要考核十点,它们分别是卫生、纪律、物料、安全、品质、效率、工具设备、士气、合作、成本。

具体含义是:卫生---员工自身卫生、线台卫生、设备卫生纪律---员工是否遵守产线、部门及公司的规章制度物料---物料堆放,物料标识安全---无违章操作或违反消防条例品质---操作是否符合工艺,操作品质是否达到要求效率---操作效率设备---工具设备有无保养士气---精神状态及言谈举止合作---与同事的合作态度及上级的合作态度成本---有无乱用,损坏公司物料及工具设备一.考核方法:组长每天应巡查本组每位员工四次(上午二次、下午二次,每次时间不少于员工进行5次操作),如遇加班应再多一次,对表现不佳员工可自选加多巡查次数,当组长站在一个员工旁边时,应按如下顺序对员工进行检查:1.该员工仪容是否整洁,衣服是否干净,坐姿或站姿是否符合规定。

2.工作台面是否整洁,台面上的物料是否整齐摆放。

3.工作台面旁边的物料盛放是否符合规定的要求,胶箱内有无垃圾。

4.地面有无垃圾或物料,是否干净。

1.检查员工操作是否严格符合工艺的要求。

2.检查员工有无按自检要求进行自检。

3.检查员工操作后的制成品的加工品质是否符合规定的要求。

4.检查员工操作效率是否符合产能的要求(用秒表进行考核)。

组长如考核过程中发现员工错误,须当场指出错误并提出解决办法。

根据以上检查,填写《班组员工绩效日考核表》,如果某一项没有发现问题则不用填,发现问题则划“正”字来计数,一个“正”字代表5个问题。

当天下班后将没有发现问题的项目填定“0”以防止将来误填。

每天组长将葡萄成长考核表公布出去,每星期开班组会议时总结本组考核表。

表扬先进,批评落后,作为会议的一个议题。

月底依据该表总结核算评比优秀员工及落后员工。

第八条、如何保障员工的生命安全人是企业最大的“资产”,人的损伤,远远大于任何一个物资的损伤。

组长应做好如下工作以保障本组员工生命安全不受伤害。

1.教育本组员工用电常识。

基本上每组员工都有操作用电设备的可能性,怎样正确使用用电设备组长应事先对员工予以培训。

一些基本用电常识(如湿手不能接触插头)组长应事先对员工予以培训。

2.检查本组员工用电设备的完好性。

组长应了解检查每位员工所有插座的使用情况,用电设备有无异常(如电线有无破损)。

3.对于皮带生产线传动部分应严禁员工调动或伸手进去。

第九条、激励管理技术拿破仑有句名言:‘没有不好的军队,只有无能的将领’,他又说:‘只要有足够的勋章,我就可以征服世界‘。

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