采购业务员考试试题库
采购专业知识试题及答案
学校管理学试题及答案一、选择题1. 学校管理的基本原则不包括以下哪一项？A. 系统性原则B. 民主性原则C. 随机性原则D. 效益性原则答案：C2. 学校管理中，以下哪个不是有效的沟通方式？A. 召开家长会B. 教师个别谈话C. 随意传递信息D. 利用校园广播答案：C3. 学校管理的核心是？A. 学生管理B. 教师管理C. 课程管理D. 财务管理答案：A4. 学校管理中的“以人为本”是指什么？A. 以学生为中心B. 以教师为中心C. 以校长为中心D. 以家长为中心答案：A5. 学校管理的最终目标是什么？A. 提高教学质量B. 增加学校收入C. 扩大学校规模D. 建立学校品牌答案：A二、填空题1. 学校管理的五大职能包括计划、组织、指挥、协调和__________。
答案：控制2. 学校管理的有效实施需要依靠__________和规章制度的双重保障。
答案：文化3. 在学校管理中，__________是提高教育教学质量的关键。
答案：教师4. 学校管理的民主性原则要求学校管理要充分尊重和保障师生的__________。
答案：主体性5. 学校管理的系统性原则要求管理工作要有__________和全局性。
答案：连贯性三、简答题1. 简述学校管理的重要性。
答：学校管理对于维持学校正常运行、提高教育教学质量、促进学生全面发展具有至关重要的作用。
良好的学校管理能够确保教育资源的合理配置和有效利用，提升教师的工作效率和职业满意度，同时也能够为学生创造一个安全、和谐、有利于学习的环境。
2. 阐述学校管理中计划职能的内容。
答：学校管理中的计划职能主要包括明确学校的办学目标和发展方向，制定学校的中长期发展规划和年度工作计划，以及对学校各项工作进行具体安排和部署。
计划职能的有效实施有助于学校有序开展教育活动，确保学校目标的实现。
3. 描述学校管理中教师管理的主要内容。
答：教师管理是学校管理的重要组成部分，其主要内容包括教师的招聘与选拔、培训与发展、考核与评价、激励与奖惩等。
外贸业务员试题精选
答案: 1、F
2 、T
3 、F 4 、F 5 、T
6 、T
三、判断题
7、我国从汉堡进口货物，如按FOB条件成交，需由我方派船到汉堡口岸接运 货物；按CIF条件成交，则由出口方洽租船舶将货物运往中国港口。可见，我 方按FOB进口承担的货物运输风险比按CIF进口承担的风险大。（ ） 8、在国际上有关贸易术语的惯例有三种，即《海牙规则》、《汉堡规则》 和 《2000年国际贸易术语解释通则》。（ ） 9、在CFR条件下，卖方在货物装船后必须发出装船通知，以便买方办理投保 手续。否则卖方不能以风险在船舷转移为由免除责任。（ ） 10、按CIF术语成交，尽管价格中包括至指定目的港的运费和保险费，但卖方 不承担货物必然到达目的港的责任。（ ） 11、从美国或美洲地区国家采用FOB进口货物时，装运港口名称前，一定要 加上“船”（VESSEL）字。（ ） 12、按《2000年通则》，F组术语均由买方负责订立运输合同，C组术语均由 卖方负责订立运输合同。（ ） 17、在CFR条件下，如合同未规定卖方在货 物装船后发装船通知，卖方就没有该义务。（ F ） 13、《INCOTERMS 2000》总共包括12种术语，分为E、F、C、D组。 （F ） 14、在FOB条件下，卖方可以接受买方委托，代理租船订舱手续。（ T ）
二、多项选择题
1、CIF术语与DES术语的区别是（ ）。 A、适用的运输方式不同 B、CIF为凭单交货，DES为凭实物交货 C、不但风险划分界线不同，而且费用划分也不同 D、CIF合同属于装运合同，DES合同属于到达合同 2、若买卖双方以CFR卸至岸上术语成交，以下答案正确的是（ ）。 A、卖方应承担货物运至目的港以前的一切风险 B、当货物卸至目的港，卖方的交货完毕 C、装运港的船舷是买卖双方风险划分的界限 D、卖方在装运港船上完成交货义务 3、贸易术语的性质是（ ）。 A、表示交货条件 B、表示成交价格的构成因素 C、表示付款条件 D、表示运输条件 4、有关贸易术语的国际贸易惯例有（ ）。 A、《2000年通则》 B、《1932年华沙——牛津规则》 C、《1990年美国对外贸易定义修订本》 D、《汉堡规则》
业务员考试试题
2011年第4季度新进业务员入职测试试题姓名：事业部：得分：重要提示：你所作答的试题结构分成两项内容三个部分，第一项为客观题，第二项为主观题。
考试时间100分钟，试题总分100分，答错不扣分。
客观题第一部分为选择题，共15题，每题2分共30分，建议作答时间20分钟；客观题第二部分为填空题，共10题，每题2分共20分，建议作答时间30分钟；第三部分为主观题，主观题共5题，每题10分共50分，建议作答时间50分钟。
第一项，客观题，共两部分。
第一部分，选择题，共15题，每题2分共30分。
1、你所就职的企业的正式名称为（）。
A.中航安徽开乐装用车辆股份公司；B.安徽开乐特种车辆股份有限责任公司；C.中航开乐专用车辆股份有限公司；D.安徽开乐专用车辆股份有限公司。
2、￥128950的正确汉语大写格式应该是（）。
A.拾二万捌千九百五十元；B.十二万八千九百五十元；C.壹拾贰萬捌仟玖佰伍拾圆整；D、壹拾貳萬捌仟玖佰伍拾元。
3、SX4255UN384车型中下划线部分所要表达的信息是（）。
A.自卸车；B.开乐车；C.垃圾车；D.牵引车。
4、假如你在推介开乐牌罐车系列产品时遭遇竞品忠实的终端客户，你将怎么面对客户对竞品的忠诚（）。
A.向客户说明TA的选择不理智；B.将竞品贬低贬低，拂袖而去；C.耐心听，称赞客户是内行，顺便说说开乐牌产品和竞品之间的比较优势；D.说说竞品的灰暗面，让客户觉得竞品产品太差了。
5、一般直接管辖商用车买卖或加工定制业务的法律是（）。
A、刑法；B.经济法；C.合同法；D.婚姻法。
6、车辆识别代码VIN通常有多少位数字（）。
A、21；B.19；C.17；D.16。
7、轮胎12.00R-20中下线部分所要表达的信息应该是（）。
A、斜交胎；B.浮点胎；C.螺纹胎；D.子午胎。
8、“道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值”的符号代码应该是（）。
A、GB/T1689-2004；B.GB1589-2003；C.GB1589-2004；D.GBT9417-88。
业务员培训测试题
业务员培训测试题一、选择题（每题 5 分，共 25 分）1、作为一名业务员，与客户初次见面时，以下哪种做法是不合适的？（）A 保持微笑，主动打招呼B 立即开始介绍产品C 先倾听客户的需求D 注意自己的仪表和姿态2、在向客户介绍产品时，应该重点强调（）A 产品的价格B 产品的特点和优势C 竞争对手产品的缺点D 公司的规模和历史3、当客户提出异议时，业务员应该（）A 与客户争辩B 忽视客户的异议C 认真倾听并理解客户的观点D 立即给出解决方案4、以下哪种方式可以有效跟进客户？（）A 频繁打电话骚扰客户B 定期发送有价值的信息C 等待客户主动联系D 只在客户有购买意向时联系5、在促成交易时，以下哪个技巧最有效？（）A 施加压力，让客户尽快决定B 提供优惠，吸引客户购买C 强调产品的稀缺性D 以上都不是二、填空题（每题 5 分，共 25 分）1、业务员与客户沟通时，应该保持_____的态度，尊重客户的意见和想法。
2、了解客户需求的方法包括提问、倾听和_____。
3、在介绍产品时，要突出产品能给客户带来的_____。
4、面对客户的拒绝，业务员要保持_____，不要轻易放弃。
5、成功的业务员需要具备良好的_____能力、沟通能力和应变能力。
三、简答题（每题 10 分，共 20 分）1、请简述如何建立良好的客户关系。
答：要建立良好的客户关系，首先要有真诚的态度，让客户感受到我们的诚意和关心。
在与客户交流时，要认真倾听他们的需求和问题，给予积极的回应和建议。
保持定期的沟通，分享有价值的信息，增加客户对我们的信任。
同时，要关注客户的反馈，及时改进和优化服务，以满足客户不断变化的需求。
另外，在特殊的日子，如客户的生日或重要节日，送上祝福和小礼物，也能增进与客户的感情。
2、当客户对产品价格提出质疑时，作为业务员应该如何应对？答：当客户对产品价格提出质疑时，业务员首先要理解客户的顾虑，不要急于反驳。
可以向客户详细介绍产品的价值，包括产品的质量、性能、售后服务等方面，让客户明白价格是与其所获得的价值相匹配的。
采购与仓储管理试题及答案自考
采购与仓储管理试题及答案自考一、题目：采购流程中的重要环节有哪些？请简述各环节的作用和注意事项。
在采购流程中，重要的环节包括需求确认、供应商选择、报价比较、合同签订、采购执行、验收入库和付款等。
1.需求确认：在实施采购计划前，对采购需求进行确认，明确采购的具体内容、数量、质量要求和交付期限等。
注意事项包括与相关部门沟通、明确需求、确保信息准确性及一致性。
2.供应商选择：根据公司的采购策略和采购需求，选择合适的供应商。
注意事项包括综合考虑供应商的信誉度、价格、质量、交货期、售后服务等因素，并与供应商建立互信关系。
3.报价比较：根据供应商提供的报价，进行比较和评估，并选定最有利于公司利益的报价。
注意事项包括确保比较的准确性、考虑价格与质量的权衡、协调不同部门的需求和意见。
4.合同签订：在选择供应商后，与供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务，确保采购的合法性和合规性。
注意事项包括合同条款明确、合同风险评估、法律合规性以及履约保证条款。
5.采购执行：根据合同和供应商约定的交付期限，进行采购执行，保证采购的按时按量交付。
注意事项包括与供应商保持沟通、跟进采购进度、及时解决问题和变更等。
6.验收入库：对供应商交付的货物进行验收，确保货物的质量和数量符合合同约定。
注意事项包括验收标准的制定、验收流程的规范和严格把控与合作厂商的沟通。
7.付款：按照合同约定和供应商提供的发票或结算单进行付款。
注意事项包括财务流程的合规性、付款凭证的保存和完整性，及时解决付款相关的问题。
二、题目：货物仓储管理的要点是什么？请简述管理要点及实施步骤。
货物仓储管理的要点主要包括库房布局、库存管理和出入库管理。
1.库房布局：合理的库房布局能提高仓库的工作效率和货物的存储能力。
管理要点包括确定库房的类型和大小、货物的存放位置、货架的设计和标识、通道和通道宽度的规划等。
实施步骤包括综合考虑仓库的空间利用率、货物的存取便捷性、货物的特点和存储方式等，进行合理的布局规划。
业务员考试试题(合成革企业)
品管部成检考试试题1 、Z1412-E193-02145、写出剥离、纹路和颜色。
答：中剥耐水解12小时、AR185、白色。
2、Z14-E183C-902-H1、后面的H1代表什么？答：增光。
3、Z14-F59-902-H2、后面的H2代表什么？答：消光。
4、BJ14-F110-2224-V、写出剥离、纹路、颜色、以及后面的V是代表什么？答：高剥离、R102、红色、透心贝斯5、B14-F91-3215-D、后面的D是代表什么？答：套色。
6、G12-C15-0111 、G14-C15-0111两种有什么区别？答：1.2毫米.1.4毫米、厚度不一样。
7、Z14-EV138-902-HE02、后面的HE02是代表什么？答：压纹2号辊。
8、N1412-C12-G100-902、是否贴过水晶。
答：是。
9、G14和GY14有什么区分？答：G14普通手感，GY14 是Y代表（硬）手感较硬。
10、G14和G1412有什么区分？答：G14是24小时耐水解。
G1412 是12小时耐水解。
11、0.1.2.3.4.5.6.7.8.9、各代表什么颜色？答：0、白1、银2、红3、棕4、黄5、绿6、兰7、紫8、灰9、黑。
12、色水号前面的Z是代表什么？答：珠光。
13、一支革里面最多允许几个断头？答；三个。
14、中剥离要求多少剥离以上。
答：50。
15、高剥离要求多少剥离以上。
答：80。
16、高密度要求多少剥离以上。
答：100。
17、耐水解要求多少剥离以上。
答：80。
18、超纤要求多少剥离以上。
答：110。
19、产品要求的标准门幅是。
答：1.37米。
20、一般产品要求的厚度是±。
答：1.4毫米（±0.05毫米）。
21、包装是根据要求来包装，并列举几个客户。
答：客户。
22、什么是脱层？答：脱层是湿法贝斯表面和干法贴面不牢固。
23、在所有颜色中，哪一种颜色比较容易产生辐色现象？A.白色B.黑色C.灰色答：C.灰色24、当配料色料搅拌不充分，很容易产生__________。
业务员考试试题
业务员考试试题一、选择题（共10题）1. 下列哪一项不属于销售技巧的重要元素？A. 沟通能力B. 产品知识C. 团队合作D. 客户服务2. 在销售过程中，为了提高销售效果，业务员应该：A. 只关注短期销售目标B. 忽视客户需求，只追求销售量C. 积极研究市场动态和竞争对手D. 不断增加产品价格以提高利润3. 下列哪种销售技巧可以帮助业务员建立客户关系？A. 直接推销产品B. 主动了解客户需求C. 频繁更换销售策略D. 忽视客户反馈意见4. 下面哪种销售技巧可以帮助业务员克服客户抗拒心理？A. 通过博取同事支持来说服客户B. 使用威胁和恐吓手段来促使客户购买C. 先了解客户需求再进行推销D. 隐瞒产品的缺点和风险5. 以下哪项属于良好的销售礼仪？A. 经常打扰客户的工作和生活B. 不回复客户的疑问和问题C. 提供准确的产品信息和建议D. 对客户进行人身攻击6. 作为一名优秀的业务员，应该具备以下哪种特质？A. 以个人目标为中心B. 不愿意与同事分享销售技巧C. 接受客户的批评和建议D. 只关注自己的个人利益7. 在销售过程中，为了提高产品知名度和市场份额，业务员应该：A. 滥用职权侵犯他人权益B. 忽略客户的需求和要求C. 定期更新产品宣传资料D. 隐瞒产品的优点和售后服务8. 销售过程中，如何树立自己的专业形象？A. 随意承诺无法实现的销售目标B. 忽视客户的问题和需求C. 不断学习和提升自己的专业知识D. 不与同事和客户建立良好的合作关系9. 在销售谈判中，如何有效的与客户沟通？A. 不听客户的意见和建议B. 忽视客户的情绪和感受C. 有效倾听客户的需求并提供解决方案D. 避免与客户进行直接交流10. 在销售工作中，如何处理客户的投诉？A. 忽视客户的不满和投诉B. 推卸责任不作为C. 立即回应客户的投诉并解决问题D. 报复客户并拒绝为其提供售后服务二、问答题（共5题）1. 销售技巧中的沟通能力在销售过程中的作用是什么？如何提高沟通能力？2. 请解释一下销售过程中的售前服务和售后服务分别是什么，并说明其重要性。
业务员考试试题及答案
业务员考试试题及答案一、选择题1. 以下哪个不是业务员的职责？A. 与客户谈判、签订合同B. 开发新客户、维护现有客户C. 分析市场、制定销售策略D. 完成公司规定的销售指标答案：A2. 以下哪种行为违背了道德操守？A. 私自向客户泄露公司机密信息B. 在销售过程中主动提供帮助C. 向客户推销符合其需求的产品D. 尽职尽责地向上级汇报工作进展答案：A3. 在销售过程中，以下哪种方式是提高销售技巧的有效途径？A. 不断学习市场变化和竞争对手信息B. 忽略客户的需求，强行推销产品C. 不与其他业务员进行交流和分享D. 只关注实现个人销售指标，不考虑客户需求答案：A二、填空题1. 业务员应具备良好的沟通能力，包括与客户进行_______、________和________。
答案：交流、咨询、协商2. 完成销售目标的关键在于提供高质量的_______和满足客户的_______。
答案：产品、需求3. 业务员应定期与客户进行_______，了解客户的_______。
答案：回访、反馈三、案例分析题某公司拥有一款新型智能手机，为了推广销售该产品，需要业务员们制定相应的销售策略。
请结合实际情况，回答以下问题：1. 该产品的独特卖点是什么？对于哪类客户具有吸引力？答案：该产品的独特卖点是拥有先进的人脸识别技术和长时间待机功能。
对于追求安全和便捷的商务人士以及年轻人群体具有较大吸引力。
2. 请列举三种有效的销售渠道，并说明其特点和适用情况。
答案：一是线下专卖店，通过店面展示、实物体验等方式吸引顾客，适用于购买前希望实际感受产品的顾客；二是电商平台，通过线上销售和推广，可以覆盖更广泛的受众，方便顾客购买；三是与运营商合作，通过与运营商合作销售，提供优惠套餐和增值服务，适用于追求性价比的客户。
四、简答题1. 请简要说明业务员在日常工作中需要具备的核心能力。
答案：业务员在日常工作中需要具备良好的沟通能力、销售技巧和行业知识。
业务员考试试题
1、分析一下自己所在区域我公司的市场竞争力（未划分区域走访市场的新业务员可不限区域）有哪些？2、谈谈经销商的开发计划3、亚夏集团公司的产业主要有哪几大板块？4、选择题1）.您的潜在客户不了解您的产品，但是强烈要求给予更低的价格，您满足对方的要求后，这个客户仍然没有购买。
A 、提出最优惠价格期限，并警告可能缺货。
B 、介绍成功客户的例子，渲染产品带来的巨大影响。
C 、强调产品的品牌，反复强化产品给客户的价值。
D 、保持长久的联系，有相关信息再通报。
2）您面对的是一个有经验的潜在客户，他理解产品价值，也知道您的产品的品牌，没有表现出价格问题，但是在预计的时间内还没有购买。
A 、提供大量的有关产品的利益报道，提供足够的宣传资料。
B 、立刻提供产品试用。
C 、介绍客户的同行成功的经验。
D 、强调产品创新的特性，强调公司先进的技术研发力量。
3）您发现面对的客户还经常向他的朋友推荐您的产品，但是他介绍过来的客户根本没有理解您的产品可能给他们提供的价值。
A 、免费赠送该客户一些产品。
B 、收集所有的产品资料提供个该客户，并邀请他参观您代表的公司。
C 、提供客户参加免费辅导班的机会，让他了解产品的品牌和公司的实力。
D 、给客户介绍其它的客户以及公司产品介绍说明等。
4）该客户与您有非常融洽的关系，但是最近开始投诉您代表的公司的售后服务有问题。
A 、通告客户您代表的公司有了新的客户售后服务流程。
B 、访问客户，寻找客户出现的实际问题。
C 、答应客户退货，并免费掉换产品。
D 、给客户邮寄新的产品说明，以及新闻媒体对公司的报道等。
5）客户是他所在领域的行家，对您的产品发展也非常有见地，但是，新产品推出的时候，您发现他还是在购买过时的产品。
A 、给客户降价，使新产品的价格比过时产品的低。
B 、加深客户对创新的认识，邀请客户参加新产品发布会。
C 、给客户邮寄足够的产品资料，以及行业发展资料。
D 、有新的进展时再通知客户。
6）这个客户与您沟通了很长时间，但是一直没有签约，他总是让您推荐成功的案例或者客户给他，他希望能够访问使用您的产品非常成功的例子，他也在探听其它用户的购买价。
采购管理制度笔试
采购管理制度笔试第一部分：多选题1. 采购管理的主要目标是：A. 降低成本B. 提高质量C. 保证供应D. 扩大市场份额E. 提高生产效率2. 采购管理中常用的采购方式有哪些？A. 竞争性谈判B. 单一来源采购C. 招标采购D. 询价采购E. 转包采购3. 采购流程中的评价供应商的指标包括：A. 价格B. 质量C. 交货时间D. 售后服务E. 供应商信誉度4. 采购合同中需要包括哪些重要条款？A. 交货期B. 付款方式C. 违约责任D. 保修期5. 采购管理中的风险管理主要包括：A. 供应商失信B. 价格波动C. 原材料断供D. 质量问题E. 外部环境变化6. 采购管理中的信息系统主要用于：A. 供应商管理B. 采购计划C. 采购成本控制D. 采购合同管理E. 采购审批流程第二部分：问答题1. 请简要说明竞争性谈判的基本原则和流程。
2. 采购管理中如何评价供应商和选择合作对象？3. 采购合同中应包括哪些重要条款，以保障企业利益？4. 请列举和解释采购管理中的风险因素，以及应对策略。
5. 采购管理中的信息系统如何提高采购效率和控制成本？第三部分：案例分析某公司为了降低采购成本，决定与供应商进行谈判重新确定价格。
作为采购主管，你将如何制定谈判策略？请分析具体操作步骤和可能面临的挑战。
第四部分：实际操作请结合自身经验和实际情况，描述一次成功的采购案例，包括采购流程、供应商选择、合同签订等关键步骤和经验教训。
以上是采购管理制度笔试的内容，希望能够对您的学习和工作有所帮助。
感谢您的参与！。
业务员考试试题及答案
业务员考试试题及答案第一节：选择题1.下列哪项不是业务员应具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 技术专长C. 优秀的销售能力D. 准确的判断力2.作为一名业务员，要实现销售目标，以下哪项策略是最有效的？A. 不断强调产品的优点B. 竞争对手贬低为了提高自己的形象C. 与客户建立长期合作伙伴关系D. 向客户提供高额返利3.业务员与客户进行谈判时，以下哪项做法是不可取的？A. 着装整洁专业B. 主动倾听客户需求C. 揭示竞争对手的计划D. 灵活运用销售技巧4.在销售过程中，业务员应具备的主要能力是？A. 组织能力B. 沟通能力C. 创造力D. 技术能力5.哪项是业务员销售技巧的关键？A. 提供详细的产品资料B. 贡献异常的降价C. 高效的沟通技巧D. 长期的合作关系答案：1. B2. C3. C4. B5. C第二节：问答题1.业务员的主要职责是什么？作为一名业务员，主要职责是推销公司产品或服务，建立与客户的良好关系，完成销售目标，并为客户提供售后服务。
2.请列举一些业务员必备的技能与素质。
业务员必备的技能与素质包括良好的沟通能力、销售技巧、判断力、组织能力、耐心与毅力、团队合作能力、诚信与责任感等。
3.如何与客户建立长期合作伙伴关系？与客户建立长期合作伙伴关系的关键是建立信任。
业务员应该倾听客户需求、提供专业的解决方案、及时回应客户反馈，同时跟踪服务质量并提供良好的售后服务，以此树立信任并保持良好的合作关系。
4.在谈判过程中，如何处理客户的异议？在谈判过程中，业务员应该认真倾听客户的异议，积极寻求共同解决方案。
可以通过提供更多的产品资料、解决客户疑虑、展示公司的信誉和实力等方式来回应客户的异议，最终达成双方满意的协议。
5.如何提高业务员的销售能力？要提高业务员的销售能力，可以通过以下方法：- 提供系统的销售培训，包括产品知识、销售技巧等方面的培训；- 给予实战经验，通过实际销售机会来锻炼业务员的能力；- 鼓励学习和自我提升，培养业务员的持续学习习惯；- 提供良好的工作环境和激励措施，激发业务员的积极性。
采购人员面试试题
采购人员面试试题
1．采购员的基本职责有哪些？
2．采购工作的基本流程有哪些？
3．为什么选择做采购？采购人员的价值体现在哪里？4．如源自你作为一名采购员,你将如何开展工作？
5．如果你经手的某个产品库存过大，出现滞销，该怎么办？
6．采购如果遇到交期延误、缺料状况时，如何采取紧急补救措施以减少损失？
13．你是否了解仓储部门和物控部门的运作？
14．如果你的一个亲戚完全满足作为公司供应商的条件，而且价格和质量都不错，在这种情况下，你会选择他作为供应商吗？为什么？
15．除了工资，还有什么福利最吸引你？
7．采购可采取哪些合理措施降低费用及增加利润？
8．经常有客户插急单，一个优秀的采购人员应该怎么做？
9．现在生产部门急需物料，而现有供应商突然提价，作为采购人员的你应该怎么办？
10．老供应商每次报价都略高于新供应商，但沟通后又同意适当降低，应如何处理这种情况？
11．你如何看待采购中的回扣问题？
12．供应商提供的物料有问题时如何处理？
物资采购及设备管理考试题
物资采购及设备管理考试题题目一：物资采购流程1.请按照物资采购的流程，简要描述物资采购过程的主要步骤。
2.物资采购中如何保证采购的透明度和公平性？题目二：设备管理1.请列举设备管理的主要内容。
2.设备管理中存在哪些常见的问题，并提出解决方法。
题目一：物资采购流程1. 请按照物资采购的流程，简要描述物资采购过程的主要步骤。
物资采购是指为了满足组织或企业的需求，按照一定的规定和程序采购物品或服务的过程。
以下是物资采购的主要步骤：1.需求确认：需求确认是指明确采购的具体物品或服务的品类、型号、数量、质量要求等。
2.编制采购计划：根据需求确认，编制采购计划，确定采购的预算、采购方式和时间安排。
3.制定采购合同：根据采购计划和采购方式，制定采购合同，明确双方的权利和义务。
4.选择供应商：根据采购需求，通过公开招标、邀请招标或直接委托等方式，选择合适的供应商。
5.报价与比价：与供应商进行报价或比价，确定最优的采购方案。
6.签订合同：与选定供应商签订采购合同，明确双方的权责，以确保供应商按照合同履行义务。
7.履行合同：根据合同的约定，履行合同，及时收货并验收物品或服务的质量和数量。
8.支付货款：按照合同约定的支付方式和时间，支付货款给供应商。
9.归档备案：对采购文件、合同、发票等相关资料进行归档备案，以备查验和审计。
2. 物资采购中如何保证采购的透明度和公平性？在物资采购过程中，保证采购的透明度和公平性非常重要。
以下是一些具体措施：1.建立规范的采购制度和流程：明确采购的组织机构和职责，制定详细的采购流程和操作规程，确保所有人员都按照规定进行采购，避免权力滥用和不公平的行为。
2.公开招标：对于较大金额或有特定要求的采购，采用公开招标的方式，广泛邀请供应商参与竞标，确保供应商的公平竞争机会。
3.评标专家组：组建评标专家组，由专业人士组成，对供应商的报价和能力进行评定，确保评标过程公正、客观。
4.严格审核合同：对采购合同进行严格的审核，明确合同的条款和要求，确保合同的公平性和合法性。
业务员招聘试题
业务员招聘试题无论是哪个行业，招聘一位合适的业务员都是至关重要的。
作为企业的门面和销售代表，业务员的素质和能力直接决定了企业的销售业绩和声誉。
因此，在招聘业务员时，需要合理的试题来评估他们的能力和适应性。
以下是一些常见的业务员招聘试题，希望能够对招聘工作有所帮助。
第一部分：个人能力测试这一部分主要考察应聘者的个人能力和素质，包括沟通能力、团队合作、问题解决、工作态度等方面。
1. 请简要介绍一下自己的工作经验和个人优势。
2. 描述一次你成功解决困扰客户的问题的经历。
3. 在工作中，你遇到过一个非常难搞的客户，你是如何处理的？4. 你认为团队合作的重要性是什么？请举个例子展示你在团队中的作用。
5. 在遇到工作上的困难时，你是如何处理的？第二部分：销售技巧测试这一部分主要考察应聘者的销售技巧和能力，包括销售策略、客户沟通、销售目标达成等方面。
1. 请你描述一下你的销售方法和策略。
2. 在与客户沟通过程中，你是如何把握客户需求并提供恰当的解决方案的？3. 请解释一下“销售漏斗”以及如何利用它来提高销售业绩。
4. 如何有效处理客户的异议和反对意见？5. 请描述一次你成功达成销售目标的经历，并分享一下你是如何实现的。
第三部分：行业知识与适应能力测试这一部分主要考察应聘者对行业的了解程度以及在行业中适应的能力。
1. 请简要介绍一下你对我们公司所在行业的了解。
2. 你是如何从市场竞争中找到差异化竞争优势的？3. 当你面临一个你不熟悉的行业时，你是如何快速学习和适应的？4. 描述一次你成功开发新客户或新市场的经历。
5. 你是如何跟进客户并维护客户关系的？综上所述，以上是一些常见的业务员招聘试题，其中涉及到个人能力、销售技巧以及行业知识等方面。
通过这些试题的考察，招聘方可以更全面地了解应聘者的能力和潜力，从而作出更准确的决策。
当然，在实际招聘中，根据具体岗位的要求和企业的需求，还需要根据实际情况进行适当的调整和补充。
业务员试题及答案
业务员试题及答案一、选择题1. 以下哪个不是销售技巧的重要要素？A. 沟通能力B. 行业知识C. 产品知识D. 着装答案：D2. 在销售过程中，以下哪个是最重要的一环？A. 开发潜在客户B. 销售谈判C. 售后服务D. 提供产品示范答案：C3. 以下哪个不属于销售流程的阶段？A. 需求分析B. 销售准备C. 销售洽谈D. 销售评估答案：D4. 为了提高销售额，以下哪项策略是最有效的？A. 降低产品价格B. 增加广告投放C. 提高销售人员的培训D. 扩大产品线答案：C5. 在销售中，以下哪种行为是不可取的？A. 善意谎言B. 客户回访C. 理解客户需求D. 认真倾听客户答案：A二、填空题1. 请列举出实现销售目标的五个关键因素：________、________、________、________、________。
答案：市场分析、客户洞察、销售策略、销售技能、团队合作2. 在销售过程中，卖方向买方提供的信息被称为________。
答案：销售资料3. 销售人员在面对客户时，需要展现出________的形象。
答案：专业、可信赖4. 在销售洽谈中，理解客户的真正需求的过程被称为________。
答案：需求分析5. 销售成功的关键在于________，而不仅仅是产品的价格。
答案：价值传递三、问答题1. 请简要说明销售流程的主要阶段，并阐述每个阶段的重要性。
答案：销售流程的主要阶段包括销售准备、潜在客户开发、需求分析、销售洽谈、售后服务。
销售准备阶段是为了确保销售人员具备必要的产品知识和销售技巧，为后续的销售工作做好准备。
潜在客户开发阶段是为了主动寻找潜在客户并建立联系，为销售过程奠定基础。
需求分析阶段是了解客户需求的重要阶段，只有清楚了解客户的需求，才能有针对性地提供解决方案。
销售洽谈阶段是与客户进行沟通、协商和谈判的阶段，是决定交易是否成功的关键环节。
售后服务阶段是为了确保客户满意度和建立长久的合作关系，提供及时的技术支持和售后服务。
采购员考试试题
采购员考试试题一、选择题1. 以下不属于采购员基本职责的是：A. 制定采购计划B. 与供应商洽谈价格与交货条件C. 负责企业市场营销工作D. 对采购成本进行控制2. 采购决策最重要的因素是：A. 供应商信誉与实力B. 价格和质量C. 交货时间D. 所在地区与企业的距离3. 采购流程不包括以下哪个环节：A. 询价B. 评估供应商C. 签订合同D. 仓储管理4. 采购员在供应商评估时，应该重点考察的是：A. 供应商的员工素质B. 供应商的注册资金C. 供应商的生产设备D. 供应商的质量管理体系认证情况5. 采购员应如何进行采购合同的签订：A. 尽量简单明了，避免使用专业术语B. 尽量增加附加条款，保障企业利益C. 盲目相信供应商的口头承诺，不必签订合同D. 同时注明质量要求、数量、价格、交货期等具体内容二、判断题1. 采购员在选定供应商后，应当立即签订合同。
2. 采购员在处理采购事务时应做到价比三家，选择性价比最优的供应商。
三、问答题1. 什么是采购流程？简要阐述。
采购流程是指在企业采购商品或服务时，经历的一系列环节和程序的总称，包括需求确定、寻源、征询报价、供应商评估、合同签订、交货验收等步骤。
2. 采购员在与供应商谈判时，有哪些技巧？与供应商谈判时，采购员可采取的技巧包括：明确目标、保持耐心、建立良好的关系、考虑多方利益、善于借助信息、寻找共同利益点等。
3. 采购员在评估供应商时，应该注意哪些方面？在评估供应商时，采购员应注意供应商的信誉与实力、产品质量、价格水平、交货期、售后服务等方面，确保选择到稳定可靠的供应商。
以上为采购员考试试题的内容，请参考。
业务员销售技能考试试题
业务员销售技能考试考试须知：本考试共34小题，其中包括选择题20分、判断题20分、填空题20分、计算题20分、简答题20分，总分合计100分。
其中考试得分低于60分的业务员，需要留堂继续培训。
所有业务员对错题必须抄写正确答案10次。
第Ⅰ卷（选择题共20分）一、本题共10小题；每小题2分，共20分。
在每小题给出的四个选项中，每小题只有一个选项正确。
选对的得2分，选错或不选的行0分。
1．以下哪个不是邮差商企业核心优势？（）A．多B．快C．好D．神2．属于邮差商销售切入点方法的是？（）A．暧昧调情法B．苦情哀求发C．单刀直入法D．死缠烂打法3．下列关于销售成交点的方法错误的是？（）A．保证成交法B．假定促成交易法C．尝试心理成交法D．唯一机会成交法4．什么情况下，业务员需要用直接否决法拒接客户？（）A．红线问题B．客户爆粗C．客户问借钱D．客户退货5．下列哪个不是优先解决的问题？（）A．配送B．质量C．品类D．价格6．下列哪个不属于销售忌讳语言？（）A．涉及个人隐私B．大声说话C．攻击性语言D．过渡吹嘘7．以下哪个不属于四型动物人格？（）A．老虎B．孔雀C．无尾熊D．老鹰8．老虎型人格的性格特征是？（）A．权威B．爱社交C．善于协调D．善于思考9．如何应对客户不搭理的情况？（）A．一走了之B．提建议C．沉默应对D．拍照留念10．邮差商商品条码有多少个？（）A．500 B．1000 C．3000 D．5000第Ⅱ卷（判断题共20分）二、本题共10小题；每小题2分，共20分。
在每小题给出的两个选项中，每小题只有一个选项正确。
选对的得2分，选错或不选的行0分。
11．公司愿景是实现便利店一站式订货，让便利店进货更便利。
（）12．首次拜访客户流程是：1、打招呼；2、我是邮差商这个区域负责人；3、这是我们这期最新活动；4、停顿期间，观察店里产品。
（）13．“老板，最近天气这么热，水卖得很好吧。
平时我一天才喝1瓶水，今天一天喝了3瓶还口渴。
业务员转正测试题及答案
业务员转正测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是业务员的主要职责？A. 产品知识培训B. 客户关系维护C. 市场信息收集D. 销售业绩达成答案：A2. 业务员在与客户沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 倾听客户的需求B. 详细解释产品特点C. 打断客户说话D. 保持礼貌和耐心答案：C3. 业务员在制定销售计划时，不需要考虑的因素是：A. 市场趋势B. 竞争对手动态C. 个人兴趣D. 客户潜在需求答案：C4. 以下哪项不是有效的销售技巧？A. 建立信任B. 强调产品优势C. 忽略客户需求D. 适时跟进答案：C5. 业务员在进行产品介绍时，应该：A. 仅介绍产品优点B. 客观介绍产品特性C. 夸大产品效果D. 只强调价格优势答案：B6. 业务员在处理客户投诉时，应该：A. 立即反驳B. 耐心倾听并记录C. 转移责任D. 立即挂断电话答案：B7. 以下哪项不是业务员进行市场调研的常用方法？A. 问卷调查B. 网络搜索C. 电话访谈D. 直接购买竞争对手产品答案：D8. 业务员在制定销售目标时，应该：A. 根据个人能力设定B. 根据历史数据设定C. 根据竞争对手情况设定D. 根据公司战略设定答案：D9. 业务员在进行客户拜访时，以下哪项不是必要的准备？A. 产品资料B. 客户背景资料C. 个人名片D. 公司宣传册答案：D10. 业务员在完成销售任务后，不需要做的是：A. 总结经验B. 分析客户反馈C. 计划下次拜访D. 立即放松休息答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 业务员在销售过程中，需要具备哪些能力？A. 沟通能力B. 谈判技巧C. 产品知识D. 时间管理答案：ABCD2. 业务员在进行客户关系维护时，可以采取哪些措施？A. 定期回访B. 提供优惠C. 解决客户问题D. 举办客户活动答案：ABCD3. 业务员在市场推广中，需要关注哪些信息？A. 行业动态B. 竞争对手策略C. 客户反馈D. 产品价格变动答案：ABCD4. 业务员在销售过程中，应避免哪些行为？A. 欺骗客户B. 夸大产品效果C. 忽略客户反馈D. 与客户建立长期关系答案：ABC5. 业务员在销售业绩不佳时，应该采取哪些措施？A. 分析原因B. 调整销售策略C. 增加拜访次数D. 寻求同事帮助答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 业务员的主要职责是销售产品，不需要关注市场动态。
业务员考试试题及答案
业务员考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是业务员的基本职责？A. 客户关系维护B. 产品知识培训C. 销售业绩提升D. 售后服务处理答案：B2. 在与客户沟通时，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听客户需求B. 打断客户说话C. 明确表达观点D. 适时提问答案：B3. 业务员在进行市场调研时，以下哪项信息是不需要收集的？A. 竞争对手的产品信息B. 目标客户群的偏好C. 公司内部的财务状况D. 行业发展趋势答案：C4. 以下哪种情况不属于销售漏斗的阶段？A. 潜在客户B. 意向客户C. 已成交客户D. 客户回访答案：D5. 业务员在制定销售计划时，不需要考虑以下哪项因素？A. 市场趋势B. 客户需求C. 个人兴趣D. 产品特性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 业务员在进行客户拜访时，以下哪些行为是正确的？A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意迟到D. 携带产品资料答案：ABD2. 业务员在销售过程中，以下哪些因素会影响客户的购买决策？A. 产品价格B. 产品品质C. 个人情绪D. 售后服务答案：ABD3. 以下哪些是业务员在销售过程中需要掌握的技巧？A. 产品知识B. 谈判技巧C. 客户心理分析D. 销售工具的使用答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 业务员只需要关注销售业绩，不需要关注客户满意度。
（错误）2. 业务员在与客户沟通时，应该避免使用专业术语。
（错误）3. 业务员应该定期进行客户回访，以维护客户关系。
（正确）4. 业务员在面对客户投诉时，应该立即回应并解决问题。
（正确）5. 业务员不需要了解竞争对手的产品信息。
（错误）四、简答题（每题5分，共20分）1. 描述业务员在销售过程中如何建立客户信任？答案：业务员在销售过程中建立客户信任的方式包括：提供准确的产品信息、诚实地介绍产品优缺点、及时回应客户问题、兑现承诺、保持专业形象等。
业务员考试试题
业务员考试试题业务员考试试题在现代社会中，业务员是一个非常重要的职业。
他们负责推销产品和服务，为企业带来利润。
为了保证业务员的专业素质和能力，许多公司都会组织业务员考试。
这些考试旨在评估业务员的知识、技能和能力，以确保他们能够胜任工作。
本文将介绍一些常见的业务员考试试题，帮助读者了解这些考试的内容和难度。
一、产品知识作为一名优秀的业务员，对产品的了解是至关重要的。
在业务员考试中，通常会涉及产品的特点、功能、优势以及市场竞争情况等方面的问题。
例如，一个常见的试题是：请列举并解释公司的三个核心产品的特点和优势。
二、销售技巧销售技巧是业务员必备的能力之一。
在业务员考试中，会考察一些与销售相关的技巧和策略。
例如，一个试题可能是：请描述一下你在销售过程中使用的最有效的沟通技巧，并解释为什么它对你的销售业绩有所帮助。
三、客户关系管理建立和维护良好的客户关系对于业务员来说非常重要。
在业务员考试中，会考察业务员对客户关系管理的理解和应用能力。
例如，一个试题可能是：请解释一下你是如何与客户建立并维护良好的关系的，并提供一个你成功处理客户投诉的案例。
四、市场营销知识市场营销是业务员工作的核心。
在业务员考试中，会考察一些与市场营销相关的知识和理论。
例如，一个试题可能是：请解释一下市场细分的概念，并说明为什么市场细分对于制定营销策略是至关重要的。
五、销售管理一名优秀的业务员不仅要具备销售技巧，还需要具备一定的销售管理能力。
在业务员考试中，会考察一些与销售管理相关的知识和技能。
例如，一个试题可能是：请解释一下销售预测的概念，并说明为什么销售预测对于企业的发展是至关重要的。
六、道德与职业操守作为一名业务员，道德与职业操守是必不可少的。
在业务员考试中，会考察业务员对道德和职业操守的理解和应用能力。
例如，一个试题可能是：请解释一下你是如何在销售过程中遵守道德规范和职业操守的，并提供一个你成功处理道德困境的案例。
以上只是一些常见的业务员考试试题的例子。
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采购业务员考试题库一、单选题1、制定“采购控制程序”的目的是（A）A、对采购过程实施适宜的控制，确保按期、按质、按量采购符合规定要求的产品，特制订本程序；B、对供方评价选择过程和已纳入配套体系的供方实施适宜的控制，确保所选择的供方能够持续稳定的提供合格产品；C、对供方绩效实施量化评价，并根据评价结果实施供方考核，以此建立供方优胜劣汰机制。
2、对供方实施综合绩效评价的目的是（C）A、对采购过程实施适宜的控制，确保按期、按质、按量采购符合规定要求的产品，特制订本程序；B、对供方评价选择过程和已纳入配套体系的供方实施适宜的控制，确保所选择的供方能够持续稳定的提供合格产品；C、对供方绩效实施量化评价，并根据评价结果实施供方考核，以此建立供方优胜劣汰机制。
3、采购产品控制规定中对所有供方的强制项目包括（C）。
A、接受本公司或由本公司委托的第三方对质量保证能力进行现场评价；B、支付本公司定期或随机对供方提供的产品进行的性能试验的试验费用；C、承担由于所供产品质量问题造成的相关损失。
4、定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于（A）。
A、买方没有优先考虑的供应商B、买方要求供应商早期参与C、供应商需要时间开发商品5、实施TS16949 质量管理体系的供应商，采购部门在建立供方供货业绩记录时应增加的项目为（C）。
A、产品名称、规格型号B、数量、交货期C、附加运费6、三类供方是指（C）。
A、行业地位一般的供方B、知名度一般的供方C、行业地位、知名度较低，但能满足本公司基本质量要求的供方7、对不同的潜在供方采取不同的评价方式，需要根据（A）等要素综合考虑。
A、不同产品的质量重要程度；B、供方质量承诺；C、供方报价是否具有优势。
8、供方评价方式确定时，不必所有供方必须验证的项目是（C）。
A、合格证明B、样品检、试C、小批检、试9、供方评价方式确定时，对售后跟踪的要求不正确的是（C）。
A、已有行业内整机配套经验的供方供应一般件时不需要售后跟踪；B、已有行业内整机配套经验的供方供应重要件时根据具体产品情况确定是否售后跟踪；C、已有行业内整机配套经验的供方供应关键件时必须售后跟踪。
10、产品验证数量正确的是（B）。
A、重要件样品验证数量为5-15台套所需；B、一般件样品验证数量为1-2台套所需;C、关键件样品验证数量为10-50台套所需。
11、《供方评价任务书》中评价方案确定时需提报（B）批准。
A、主管质量副总裁B、主管采购副总裁C、质控部部长12、采购业务人员向相应供应商提供《合理化建议书》电子版表格的时间周期。
（C）A、每个月B、每年C、每季度13、年度供方综合绩效评价项目不包括（B）。
A、实物质量B、基础管理C、技术研发能力14、年度供方绩效综合评价项目技术研发能力分（C）个计分档次实施感性评价。
A、2B、3C、415、通用物资年度供方绩效综合评价项目供货能力评价不包括（C）。
A、供货完成率B、供货准时率C、供货及时性16、年度供方绩效综合评价项目经济能力包括（A）。
A、价格承受能力B、年销售额C、资产总值17、年度供方绩效综合评价分级不包括（C）。
A、AB 级B、C 级C、D 级18、按照年度供方绩效综合评价被评为B级的供应商为（B）供应商。
A、良好B、一般C、淘汰19、根据供方绩效综合评价结果，对AB 级供应商的处置意见不包括（C）。
A、增大供应商份额B、优先考虑建立战略合作伙伴关系C、向供方下达改进指令20、原辅材料等采购物资定价依据包括（C）。
C、同一产品其它供货厂家市场价格21、需招投标或价格评审的物资采购部与每月22 日提交招标明细和（A）。
A、采购物资价格评审表B、配套产品价格评审表C、采购物资价格表23、采购员应组织相关人员到现场对需定价的配套件进行计量称重、工艺、工时分析计算，相关人员不包括（C）。
A、相关公司会计人员B、相关公司技术人员C、相关公司质量人员26、采购的生产物资发票在主管会计入账前不需要（C）签字。
A、各级主管B、子公司负责人C、董事长27、联合开发供应商的优惠政策不包括（C）。
A、保护联合开发供应商对集团新产品开发的积极性；B、联合开发供应商对集团新产品（零部件），具有优先开发权和优先供货权；C、联合开发供应商的价格可高于联合开发零部件的基准价格。
28、按照改善成果管理办法，改善成果项目指在公司生产经营活动中，个人或项目小组运用TPS的理念和PDCA方法，为公司创造直接、间接经济效益的所有改善项目，不包括（C）。
A、提升质量B、成本降低C、违规行为举报29、根据改善提案管理办法，改善提案是指针对存在的浪费及不合理现象提出的改善的设想，基本要素不包括（C）。
A、针对的问题、预计达到的效果B、准备采用的技能、手段C、对比分析30、采购业务员的权利不包括（C）。
A、对公司产品的发展与改进提出建议；B、提出并参与选择供方；C、负责办理专用、通用物资的入库手续。
33、下列说法不正确的是（A）。
A、一般来宾接待由接待处协助各子公司或部门接待；B、重要来宾由接待处协助各子公司或部门接待；C、公司的来宾接待原则上实行分专业、分层次的对口、对等接待。
34、下列说法正确的是（A）。
A、接待人员在与来宾交谈时，要做到态度谦和；B、对于未经批准的参观者在车间内进行拍照和录像时，引导人员和陪同参观的工作人员处于礼貌，不应当面制止；C、参观者在非参观路线进行参观时，为了保证安全，工作人员要及时陪同。
35、会议室使用部门需提前一个工作日详细填写（A）,主要内容包括是否需要使用投影仪、是否需要准备茶水或其他要求。
A、《会议室使用申请单》B、《会议室日常使用登记表》C、不用填写，直接经会议室管理部门同意后使用36、对于火灾应急疏散的组织说法不正确的是（C）。
A、在发生火灾时，应先疏散被火势围困的人员，其次再进行火势周围的物资疏散，同时要注意疏散人员自身的安全；B、在疏散物资时，要先疏散容易起火物资和贵重物资，疏散后的物资要放在不影响消防车通道和利于火灾补救的安全地点；C、疏散后的物质放置点不用留人员看守，要全员去疏散物资以减少损失。
37、外单位的配套件在装配过程中发现不合格需退回物流公司（或供应商）时，由（ A ）开具加盖部门印章的《退货（修）单》出门，签字需齐全。
A、米购部B、各子公司生产部C、各子公司车间38、凡属送货后尚未接收就发现质量问题而造成配套件需退物流公司（或供应商）出厂时，由采购部填写（C）后，加盖采购部印章，并注明原因，签字需齐全。
A、《物资出门证》B、《退货（修）单》C、《外单位物资出门证》39、对于“请事假”以下说法不正确的是（B）。
A、职工遇事必须以书面形式于工作日亲自办理请假手续，填写《请假条》，经批准后方可休假；B、因特殊情况不能事先书面请假的，可用电话、短信、带口信等方式请假，回公司后不用补办请假手续；C、需续假的，必须在假满之前提前1个工作日办理续假手续。
40、处级助理及以下人员请假7天及以上者由（B）批准。
A、本部门/车间负责人B、分管副总裁/事业部经理C、人力资源部41、对旷工现象处理符合考勤和休假管理规定的是（C）。
A、旷工2天，每天追究经济损失100元；B、旷工超过3天（含3天），每天追究经济损失300元；C、旷工超过3天（含3天），每天追究经济损失300元，但追究金额不应超过当月实发工资的20%。
42、出差者，应填报《出差审批单》，一般人员报请（A）审批，由各子公司或职能部门备案。
A、所属子公司总经理或职能部门负责人B、派遣领导C、主管副总裁43、超出出差审批范围（时间、地域、出差费用）的，可以通讯方式向相应有审批权的领导请示，出差回来后（B）天内补办手续。
A、1B、3C、746、凡属甲方专用产品或专有技术，若甲、乙双方终止配套关系，乙方应在（A）内归还从甲方取得的所有技术资料和样品。
A、3个工作日B、一个周C、一个月49、采购与供应管理对企业来说最重要的作用为（A）。
A、利润杠杆B、资产收益率C、营运效率50、当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用（C）。
A、协商法B、供应商走方法C、招标法51、JIT起源于下列哪个国家？（C）A、美国B、德国C、日本52、对于品牌的定义说法不正确的是（B）。
A、为组织带来溢价、产生增值的无形资产，其载体是用以与其它竞争者的产品相区分的名称、名词、符号、设计等，或者它们的组合；B、组织为提升品牌价值而开展的旨在提高履行承诺能力、增强竞争优势，并使这一承诺和竞争优势被其顾客获知和信任的全部活动；C、在本质上代表组织对交付给顾客的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。
53、公司品牌战略目标是（C）。
A 、驱动桥板块打造国内第一品牌、国际知名品牌，做世界级驱动桥；B、特种车板块实施“高端产品树品牌、中端产品创效益、低端产品要销量”营销战略，做到地区绝对领先全国相对领先；C、以上都包括。
54、集团2013 年经营方针不包含（C）A、文化引领价值驱动B、科技创新质量提升内涵增长C、产品精特科技领先57、供应链管理最基本的准则是（C）。
A、以客户为导向B、销售和生产计划的集成C、采购和生产的柔性化58、对于库存的ABC分类控制说法不正确的是（C）。
A、库存的ABC分类是控制成本的基准；B、库存的重点管理对象是A类和B类的物料；C、对于C类的常规物料，处于节省库存成本的考虑，也必须采用精细化的管理方式。
59、采购一般分成两部分，不包括（C）。
A、产品的策略研究B、日常间的采购C、新供方开发60、下列说法正确的是（C）。
A 、沟通太普通了，我们每天都在做，没什么了不起；B、沟通能力是天生的，而不是训练出来的；C、沟通的本质目的是让对方接受我们的想法、达成共识。
61、供方管理办法编制目的是（B）A、对采购过程实施适宜的控制，确保按期、按质、按量采购符合规定要求的产品，特制订本程序。
B、对供方评价选择过程和已纳入配套体系的供方实施适宜的控制，确保所选择的供方能够持续稳定的提供合格产品。
C、对供方绩效实施量化评价，并根据评价结果实施供方考核，以此建立供方优胜劣汰机制。
62、按照采购产品控制规定，对C类产品供方做哪些控制？（B）A、定期（不超过1年）向本公司提供国家认定部门出具的试验报告；B、按本公司规定检验，随产品提交规定的检验、试验数据或过程记录；C、实施本公司规定的IS09001/TS16949质量管理体系开发计划。
63、采购产品控制规定中（C）为实施TS16949必须条款。
A、定期（不超过1年）向本公司提供国家认定部门出具的试验报告；B、按本公司规定检验；随产品提交规定的检验、试验数据或过程记录；C、实施本公司规定的IS09001 / TS16949质量管理体系开发计划。
64、某公司每年需要购入原材料9000 件，每件单价10 元，假设每次订购费用为20元，单位年存储成本按原材料价值10%计算，那么该原材料经济订购批量为（B）。