长白山旅游产业集约化运作对策研究

长白山旅游产业集约化运作对策研究□陈景翊吕珊珊【内容摘要】将集约化理念运用到旅游产业发展是新思路，本文在分析了长白山旅游产业集约化运作的必要性基础上，尝试构建长白山旅游产业集约化运作系统模型，并提出对策。

【关键词】长白山；旅游产业；集约化运作【作者单位】陈景翊，吕珊珊；吉林工程技术师范学院工商管理学院一、长白山旅游产业集约化运作的必要性（一）创造区位品牌的需要。

区位品牌效应可以促进区域旅游营销优势，扩大旅游经济在地方的影响力。

集约化运作可以利用长白山区域内的旅游核心资源，树立起区位品牌；也可以通过集中进行广告宣传，形成区位品牌。

长白山总体区位品牌与单个小区域品牌相比，更形象、直接，更具有广泛的、持续的品牌效应。

形成长白山区位品牌后，可以利用这个巨大的品牌价值，获得更多的经济效益和社会效益。

（二）提升长白山旅游产业竞争力的需要。

长白山旅游产业竞争力的提升离不开旅游区域内部各级各类企业竞争力的发展。

集约化发展模式能使所有企业都受益，尤其是对于长白山旅游区内中小旅游企业而言，集约化管理最大的优势是使它们获得外部规模经济，通过外部规模经济克服自己内部规模经济的弱点。

中小旅游企业可集中力量实行专业化，从而减少对资金或其它资源的需求。

另外，中小旅游企业大多没有大企业那种完善的情报系统，因此信息的来源比较少，而实施旅游产业集约化发展，可以共享旅游市场信息，从而为广大中小企业的自身发展创造了条件。

面临长白山旅游股份有限公司的上市，参与国际旅游市场竞争与协作的挑战，我们必须探索集约化运作的最佳模式，优化旅游产业内部结构，提升竞争力。

（三）提高长白山产业最大运行实体———长白山开发建设集团管理效率的需要。

长白山开发建设集团是吉林省长白山保护开发区管理委员会的经济运行实体，是区域开发建设的主要投融资平台，是以旅游发展为主导产业，集交通运输、基础设施建设、酒店管理、房地产开发等多种行业为一体的的企业集团。

长白山开发建设集团投资运作涉及的领域很多，集团内部管理内容错综复杂，经营效益受内外环境变化的影响和制约较大，因此，实施集约化运作，必将提高集团的管理效率。

二、长白山旅游产业集约化运作系统模型的构建长白山旅游产业集约化发展的目标是实现旅游产业的快速、可持续发展。

为达到这一目标，长白山旅游产业发展相关组织既要在人力、资金、信息、技术资源方面实施集约化运作，以集约化运营模式为核心，同时又要有完善的集约化管理制度及集约化评价体系作为保障。

因此，笔者将长白山用。

科技创新政策为产学研合作各方利益分配提供依据，引导合作各方依据有关法律法规解决成果和知识产权的归属问题，建立多样化的、公平合理的利益分配机制。

（三）推动技术创新战略联盟建设。

鼓励和引导企业根据本企业长远发展目标和新技术、新产品开发以及创新型科技人才培养需求，按照“优势互补、利益共享、风险共担、共同发展”原则，积极主动与高校、科研院所签订产权清晰、责权明确、风险共担、利益共享的战略合作协议，共同建立产学研战略联盟或产业技术创新战略联盟。

鼓励和支持在新兴产业领域中小企业以自有知识产权、专有技术入股或共同出资组建股份制、合伙制实体，以技术入股和技术期权等方式进行资金投入和收益分配，与科研院所和高校建立合作关系，推动企业技术创新战略联盟成为产学研合作的重要载体。

（四）支持建立校企人才互动机制。

一是大学要逐步改变教学体制和人才评价体系。

建立高校教师定期到企业从事产品研发教学制度，对在产学研合作当中成果显著的个人在职称评定、荣誉和奖励等方面予以倾斜，引导大学“论文写在产品上，研究做在工程中”，使科研活动紧密与经济相结合。

二是建立校企人才互动机制。

尝试设立企业研究生工作站。

企业研究生工作站由规模企业设立、出资建设，引入高校研究生导师指导下的研究生团队开展技术研发，是企业与高校产学研合作的重要平台，是高校研究生人才培养的重要创新实践基地。

企业将技术需求凝炼为相应的研究课题，通过研究生工作站，委托给相关高校的研究生团队，在导师指导下进行技术研发；或组织企业自身研发队伍与高校研究生团队合作研发，帮助企业攻克技术难题，提升集成创新、消化吸收再创新能力，不断开发新技术、推广新工艺、推出新产品，提高产品的性能、质量和效益。

研究生团队在完成企业研发任务的同时，可在工作站开展前沿性、创新性、理论性相关科研课题研究。

研究生工作站所在企业积极为研究生团队提供研究设施和实践指导等条件，营造自由、宽松的学术环境，促进优秀高层次创新人才成长；高校研究生团队可根据需要，为企业提供技术咨询和技术指导，开展技术人员培训等工作。

市政府根据工作需要建立由分管领导和相关职能部门负责人参加的企业研究生工作站协调机制，负责协调落实有关要求，制定配套政策，组织企业与高校对接，指导设站企业开展工作。

优先将研究生工作站研发项目列入市级科技计划，根据项目研究进展和阶段目标实现情况给予相应的经费支持。

·63·集约化运作系统定义为：在国内外各级各类组织集约化运作的影响下，将长白山旅游产业集约化模式运作系统分为支持系统、核心系统、保障系统、实施系统四个子系统，支持系统的要素体现产业集约化运作相关的人力、资金、信息、技术资源的配置；核心系统是项目组提出的长白山旅游项目集约化模式、旅游电子商务集约化模式、长白山旅游品牌集约化运营模式以及虚拟旅游集约化运作模式；实施系统是长白山旅游产业集约化运营的具体实施对策；保障系统的要素包括集约化制度、集约化评价体系的健全。

只有采取科学有效的集约化运营具体实施对策，并在长白山旅游区域内政府部门与企业共同参与与努力下，释放各自的能量，才能顺利有效地保证长白山旅游产业的快速、可持续发展。

三、长白山旅游产业集约化运作的对策（一）优质资源整合。

1．拉长旅游产业链条。

长白山旅游产业应跳出旅游业的视角筹划旅游业的发展，带动相关产业，形成产业联动。

首先，要加快长白山区域旅游纪念品开发。

旅游业中“购”是六要素之一，但在实践中往往得不到重视，国际上旅游发达国家旅游收入中50%以上是来自旅游纪念品的销售。

而目前长白山有特色的旅游纪念品很匮乏，品种少价格又高。

其实，长白旅游区地域辽阔，物产丰富，旅游纪念品开发潜力巨大。

应该在深入调查市场需求的基础上，结合长白山独有的特点，加快旅游工艺品、土特产品和保健品的深层次开发。

2011年，人参可添加食品已经获国家批准，我们要抓住这一机遇，深度开发人参食品，打造特色品牌。

同时，合理布局旅游纪念品的销售网点，切实提高旅游纪念品收入比重，不断提高旅游业的综合效益。

其次，发展与旅游业相配套的现代服务业，如信息、金融、物流等第三产业，促进东部山区产业结构升级与优化。

再次，发展相关联产业，如花卉种植业、房地产业、地方文化艺术、保健品生产业、木材精细加工业等，这些产业的发展对丰富旅游产品内容，对地方经济、社会和文化的发展，都具有积极的促进意义。

2．实现长白山区域旅游资源整合。

整合区域内的旅游资源，不仅是区域内旅游业发展的内在要求，也是实现各地方协调发展共谋共赢的必要手段。

首先，以长白山为龙头、鸭绿江、松花江为两翼的自然风光游。

长白山风光奇特，鸭绿江、松花江旖旎秀美，号称“小三峡”，应将山水旅游结合起来，构建一条从长春—吉林—蛟河—安图—抚松—白山—集安—通化—长春的环形旅游通道，使游客在欣赏奇山异水中得到陶冶。

其次，将冰雪旅游资源做精做强，打造“滑雪天堂”这一知名品牌。

长白山冰雪旅游资源的开发利用刚刚起步，有很大的发展空间。

长白山有独特奇异的冰雪风光和得天独厚的冰雪体育娱乐条件。

这里一年有长达9个月的冰雪覆盖期，雪期长，雪质好，降雪日数145天，积雪日数258天，积雪深度1 2米，茫茫林海白雪皑皑，为开展滑雪体育运动和冰雪娱乐活动提供了良好的天然场地，具有很强的冬季旅游优势。

再次，增强民俗边境旅游的吸引力。

长白山人文历史悠久，朝、满、蒙、汉等民族聚居于此，边境与朝鲜接壤，应充分挖掘民俗文化内涵，把秀美的自然风光与边境民俗文化结合起来，做大做强以吸引国内外不同对象的游客。

（二）促进旅游企业集团化发展策略。

长白山旅游产业的集团化发展是提高长白山旅游集约化程度的必然选择。

旅游企业集团化在市场规模较大时，能形成集团化发展所必需的规模经济。

我们可以从横向与纵向集团化形式中加以选择。

横向集团化是指长白山旅游产业中相同的产品之间进行组合。

当前国内外的集团化经验告诉我们，旅游集团化主要还是经营高度单一的横向集团化，美国的迪斯尼公司就是一个成功的例子。

纵向集团化是指长白山旅游产业中不同的产品之间相互组合形成的企业集团。

比如宋城集团，它先后开发宋城、杭州乐园、山里人家、中国渔村、奥丽安娜游轮、景观房地产、华美学校等，涉及主题公园、酒店、娱乐、房产、教育、文化传播等领域，其产业链不断延伸，不断加固，企业效益与日俱增，品牌的知名度不断提升，是国内较成功的范例。

长白山旅游产业集约化运作可以借鉴这些成功模式。

我们必须认识到，集团化并不是在某一地区简单的“合”，一味追求规模大，而是在市场竞争中不断积累，不断创新才得以形成。

（三）品牌营销策略。

1．调整宣传促销战略，将宣传促销作为一项系统工程来抓。

一是借鉴发达国家的营销经验，由各地方政府联合建立旅游促销机构，聘请国内外广告界“高手”，对长白山从整体上进行规划运作。

二是大力挖掘旅游文化内涵，在旅游规划设计时，增加文化含量，将有关长白山的传说和神话故事以及流散在民间的故事编辑出版，还可充分利用影视媒介，把长白山有特色的传说、故事拍成电视节目，制作成动画片，让人们更直观地在潜移默化中接受，从而提高旅游产品的知名度和竞争力。

2．树立长白山旅游区的整体形象。

一方面要形成长白山自身的整体合力。

很多学者专家和旅游者到长白山游览后，都有一个共识，认为长白山丰富独特的旅游资源并不逊于其他名山大川，而问题在于缺少整体合力。

以旅游线路为例，不论是去北坡还是西坡，多数游客都是游览完一个地方就走人了，最多的也只是住一个晚上。

如果经过整合，把北坡和西坡、南坡贯通一线，甚至同省内吉林松花湖、集安高句丽等景区景点串连起来，就不仅丰富了旅游的内容，游客还有可能在区内住三个或四个晚上，旅游收入就会成倍地增长。

另一方面，树立长白山旅游区的整体形象，要注重发挥后发优势和比较优势。

长白山旅游区是吉林省旅游能够推进国际市场，亮相国际舞台的一张王牌。

近些年来由于种种原因，长白山的发展与国内外发达地区比较还较滞后。

但相对滞后却有着后发制人的优势，我们可以充分借鉴和汲取发达地区的经验和教训，博采众长，把长白山建设得更加完善，更加美好。

总之，长白山旅游产业集约化运作是一个系统的复杂的持续的工程，市场潜力巨大，如何采取行之有效的对策还有待今后不断深入地探讨。

【参考文献】1．边志伟．浅议我国旅游行业的集约化模式［J］．中国商界，20082．杨晓艳．推动文化与旅游产业融合发展［N］．吉林日报，2012·73·。