2020年装修公司业务模式汇总
装修公司管理运营模式
装修公司管理运营模式随着城市化进程的不断加快,人们生活水平的提高以及社会发展的不断推进,房屋装修行业也越来越繁荣。
装修公司管理运营模式差异极大,其成功因素与战略会因各自公司品牌、价值主张、商业模式和所处的市场不同而有所区别。
近年来,越来越多的消费者对家居装修越发注重品质、服务和整体体验,因此,装修公司管理模式的建立和不断优化显得尤为重要。
本文将探讨几种常见的装修公司管理运营模式。
1.传统装修模式传统装修模式主要依靠设计团队和施工人员,设计和施工为两项分开的任务,设计师和施工队协作完成家庭装修项目。
由于设计过程与施工过程分离,通常会出现设计图和实际建设不同的问题,从而导致品牌形象和整体服务体验下降。
2.全案设计装修模式全案设计装修模式是一种相对较新的装修公司管理模式。
它的特点是优质服务和较高的整体设计水平。
所谓全案设计,就是装修公司负责从设计、材料选购、施工到售后服务的全过程。
这种模式相对传统模式会更具有整体感和设计感,也可以专注于为用户提供优质服务和体验。
3.互联网装修模式随着互联网的发展,互联网装修模式也逐渐受到广泛关注。
互联网装修公司通常采取线上线下相结合的模式,可能只提供设计和售后服务,也可能提供整个装修过程。
互联网装修公司的宣传和服务会更注重互联网上的印象,从而使得品牌曝光率更高,设计更加靠近线上社交场景,可以更好地布局和对品牌价值补充。
然而,互联网装修模式相对传统模式来说,也存在着一些缺点,例如施工材料、工艺、施工质量等问题,需要更加注重选择合作伙伴和核实材料质量。
4.分期付款装修模式分期付款装修模式是指将装修支付分为几个周期来完成。
这种模式的特别之处在于贴近家庭消费者,消费者可以根据自己的需要来选择服务内容和装修周期,可以有效地平衡整体花费,减轻财务压力。
分期付款装修模式同样也受到了广泛的关注,其中许多装修公司也热衷于开展此项业务。
综上所述,选择适合公司的装修模式对于公司的发展尤为关键。
装饰公司盈利模式
装饰公司盈利模式
现在的装修市场,装饰公司也分了好多模式,不同模式的装饰公司运作和盈利点都不太一样。
1、家族式装饰公司。
也可以理解为之前家族施工队伍组建的装饰公司,这种公司一般规模较小,住打新小区、网络平台。
前些年市场好做,可以朋友介绍接点活,随着装修市场的规模化、正规化,传统的模式受到排挤,所以一些施工队注册公司挂靠网络平台。
这种公司由于很难受到管控,一般通过材料压缩(价格低廉、偷工减料)、控制人力成本(工人大都是家人亲戚)和报价猫腻来增加利润,施工质量不算平稳。
2、大中型品牌装饰公司。
这也是现在接触相对比较多的装饰公司,这一类的公司一般单价相对较高,会收取8-15%管理费,公司各部门相对健全,施工工艺相对标准,基础施工一般公司利润在30%左右,工长中后期可能会做一部分增项补贴自己的利润。
这种模式正常都会配置设计师,设计费有些会单独收取有些包含在工程款中。
设计师代购主材一般也是施工方、设计师的利润之一,主材圈水确实很深,利润不太好预估。
3、互联网大包模式的装饰公司。
这一类装饰公司一般基础施工部分利润不算太高,利润主要控制在包含的主材项目中,主材一般公司统一选购,但也会包含一部分专供和特价产品,成本不好跟市场价做对比。
设计师的收入面比较广,一般会通过业绩提成、设计费、主材推荐、接私单等获取收入。
家装行业营销模式及利润
在传统家装盈利模式中,企业的盈利模式相对简单,主要是3个方面:
1、工程利润——家装企业针对某一个项目,对其进行工料分析,测算出合理的人工、辅材成本之后,再加入企业的合理利润(一般为单位造价的30%-50%),这是家装企业最主要的利润构成。
2、辅材利润——所谓辅材,是指板材、油漆等工程施工中的配套材料,这些材料购买复杂、管理繁琐,一般都由家装公司来提供。家装公司往往会建立自己的配送渠道,这样就会产生一定数量一个企业,都有自己的盈利模式,即获取利润的方式,家装企业当然也不例外。
已经发展了10几年的家装行业,其盈利模式也逐步发生着变化。
从最初产业成型开始,家装企业多数是从工装企业转型过来的。由于身份的特性,这些企业自然而然的带有一些做工装的影子,在盈利方式上,也带有强烈的工装痕迹在里面。我们称之为传统家装盈利模式。
在这样的形势下,很多家装企业无法生存,纷纷寻找新的出路。其中,不乏有很多优秀的企业与时俱进,快速进行产业转型,并取得了很好的成效,走出了一条新的道路。而这些转型成功的企业,首先改变就是自己的盈利模式。
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傅军简介:傅军先生,中国家居行业优秀职业经理人,曾供职于有“中国家居行业的海尔”之称的大型企业——北京东易日盛装饰集团,历任总经理、大区总经理等职务。著有:中国第一部家装营销实战书籍《突破家装困局》。
装修款被层层剥夺全包(整体家装)的装修款是不可能全部用于装修的,往往会被层层盘剥。一般来讲,装修公司自己先抽调20%至30%作为公司利润,然后将工程又转包给项目部经理,项目部经理又抽调一部分作为个人和部门的利润,再转包给包工头。包工头要赚钱就只好请一些廉价劳动力,往往这些劳动力跟包工头没有长久、固定的合作关系,甚至有些包工头又分别承包给了泥工、水电工、油漆工,而且这些人为了赚钱可能就是自己一个人带几个徒弟就开始施工,甚至这些人连自己都没有施工资质,所以还没开始施工,装修款就花掉了一半以上。
家装企业商业模式
家装企业商业模式 Prepared on 22 November 2020二、公司商业模式公司的商业模式根据运营模式的不同分为自营模式和特许经营模式。
(一)自营模式公司自营的品牌有。
自营品牌的销售收入占全部销售收入 %。
1、盈利模式公司自营的家装业务由向客户提供的不同的家装组合构成,包括:“设计+施工+售后”、“设计+施工+主材(辅材)+售后”、或者包括全套家装、软饰在内的“一房一价”产品包等等,通过为消费者提供装修装饰设计及施工及附加服务,实现收入并赚取利润。
2、销售模式公司的客户来源渠道主要分为五个方向:(1)电话营销,公司通过搜集潜在的客户信息,通过电话营销的方式向客户介绍公司的家装业务,客户若确有家装的需求,便可邀请客户到公司来进行详谈。
(2)网络营销,公司在一些大型的网站平台刊登公司的品牌广告,客户点击进入后便能够了解到公司的相关信息,此外还可通过在线客服了解具体信息,通过沟通对公司较为满意的客户,客服便邀请其到公司做进一步沟通。
(3)其他广告营销,公司每年都会在开展业务的范围内进行户外广告、地跌广告或者纸质媒体广告等媒体宣传措施,一部分客户从这些媒介了解到公司的产品并在有需要的情况主动找到公司了解情况。
(4)口碑营销,公司旗下各品牌在湖北省内已有多年的经营历史,享有一定的市场知名度和美誉度,一部分曾经接受过公司家装服务且满意度较高的客户会向周围有家装需求的朋友推荐公司相关品牌,接受推荐的新客户便会找到公司进一步了解情况。
3、采购模式公司属建筑装饰行业,主要对外采购各种建筑装饰材料,包括但不限于地板、墙面漆、大理石、各种辅材及按照客户需求定制的家具等等。
除了客户自己提供全部家装材料的工程以外,公司绝大部分的家装工程需要代理采购家装材料。
公司对于采购有着严格的制度和流程管理,为规范采购业务,公司专门投资成立了负责对外采购的公司负责全公司的对外采购业务。
公司的采购流程及负责的机构如下:4(1)客户付定后,设计师在客户的带领下到项目现场实地查看,了解结构、采光、风水等项目实际情况并量尺寸,在进一步与客户沟通装修需求及偏好的基础上,进行项目方案设计,每个项目应准备至少2套以上的设计方案在下一次与客户见面沟通时供客户选择,设计方案定稿以后,设计师将制作360全景效果图。
装修公司商业模式
装修公司商业模式 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】装修公司商业模式公司的商业模式根据运营模式的不同分为自营模式和特许经营模式。
(一)自营模式公司自营的品牌有。
自营品牌的销售收入占全部销售收入 %。
1、盈利模式公司自营的家装业务由向客户提供的不同的家装组合构成,包括:“设计+施工+售后”、“设计+施工+主材(辅材)+售后”、“工厂化生产+装配化施工”或者包括全套家装、软饰在内的“一房一价”产品包等等,通过为消费者提供装修装饰设计及施工及附加服务,实现收入并赚取利润。
2、销售模式公司的客户来源渠道主要分为五个方向:(1)电话营销,公司通过搜集潜在的客户信息,通过电话营销的方式向客户介绍公司的家装业务,客户若确有家装的需求,便可邀请客户到公司来进行详谈。
(2)网络营销,公司在一些大型的网站平台刊登公司的品牌广告,客户点击进入后便能够了解到公司的相关信息,此外还可通过在线客服了解具体信息,通过沟通对公司较为满意的客户,客服便邀请其到公司做进一步沟通。
(3)其他广告营销,公司每年都会在开展业务的范围内进行户外广告、地铁广告、纸质媒体广告等媒体宣传措施,一部分客户从这些媒介了解到公司的产品并在有需要的情况主动找到公司了解情况。
(4)口碑营销,公司享有一定的市场知名度和美誉度,一部分曾经接受过公司家装服务且满意度较高的客户会向周围有家装需求的朋友推荐公司相关品牌,接受推荐的新客户便会找到公司进一步了解情况。
(5)设计驱动施工3、采购模式公司属建筑装饰行业,主要对外采购各种建筑装饰材料,包括但不限于地板、墙面漆、大理石、各种辅材及按照客户需求定制的家具等等。
除了客户自己提供全部家装材料的工程以外,公司绝大部分的家装工程需要代理采购家装材料。
公司对于采购有着严格的制度和流程管理,为规范采购业务,公司专门投资成立了负责对外采购的公司负责全公司的对外采购业务。
家装企业商业模式
十美家设计装修选购服务有限公司商业模式公司的商业模式根据运营模式的不同分为自营模式和特许经营模式。
(一)自营模式1、施工规范标准化宣传模式公司将印刷出精装建设室内装修施工规范标准及验收标准面向市场免费发放,让广大客户了解施工流程、规范、标准及验收标准,也让广大客户知道并了解到“十美家”2、销售模式公司的客户来源渠道主要分为五个方向:(1)点对点式营销,公司通过搜集潜在的花园小区信息,针对小区各个户型设计好不同风格的4-5种方案,每个方案做分别做出一线品牌二线品牌三线品牌的价格,由客户自由选择自由搭配挑选出自己满意的产品。
(2)网络营销,公司在一些大型的网站平台刊登公司的品牌广告,客户点击进入后便能够了解到公司的相关信息,此外还可通过注册会员进入细分菜单了解到每一个单体生产环节的3D效果展示施工标准、价格标准、环保标准信息,让不熟悉装修工艺的客户都能了解到每一个装修环节需要注意的施工标准同流程、并且到公司样板展厅能看到每一个单体的实样标准展示产品。
(3)服务营销,公司每年都会在开展业务的范围内针对不同的小区免服务费式维保工作,针对不同的问题做出修补、收取施工材料费(或者客户自己自购材料),人工费免费。
(4)口碑营销,口碑营销就是产品施工过程的卫生、材料堆放整齐、施工环节规范标准、产品质量过硬、产品价格透明、维修保养心贴心的服务,让每一个客户都对自己产品满意、施工认可、卫生维保管家式服务,让客户自己条件反射般有维保就找十美家,有亲人朋友设计、装修、家具软装、生活电器更加要找十美家。
(5)APP点单式营销,公司建立自己的APP下单模式,针对每一件产品均有相关信息及价格质量标准,客户均可通过点单式进行施工安装采购,客户采购确认有生产周期,在生产周期内生产出的产口没有达到相应的质量及施工标准客户可做出拒绝收货的反应,还可要求公司做出拆除及理赔相应报价的损失要求,公司无条件进行理赔。
3、产品供应模式公司属服务型建筑装饰行业,初创期的决大部分产品均由生产厂商定制生产。
最新家装销售模式
03
互联网家装销售模式
线上平台销售模式
综合电商平台
如淘宝、京东等,提供家装商品销售和家装服 务。
家装垂直电商平台
如齐家网、土巴兔等,专注于家装领域的线上 销售和服务。
平台优势
可以提供一站式购物体验,集合多家供应商,方便消费者进行比较和选择。
O2O模式
家装公司线下门店和线上平台相结合,消费者可以在线上浏 览商品和服务,线下进行体验和交付。
05
套餐式家装销售模式
标准套餐定制
根据客户需求和预算,提供标准化的家装套餐, 包括设计、材料、施工等方面。
每个套餐都包含基础配置和可选的升级选项,以 满足客户的个性化需求。
设计师与客户进行深入沟通,了解其需求和喜好 ,提供专业的建议和指导。
增值服务提供
提供额外的服务,如软装设计、家居用品推荐等,以增加客户满意度和忠诚度。 为客户提供一些列增值服务,如免费验房、装修期间定期巡检、竣工后质保等。
家居收纳
提供家居收纳方案,帮助客户整理和分类家居物品,提高居住 品质。
设计师与客户沟通方式
01
02
03
面对面沟通
线上沟通
设计汇报
与客户进行面对面的沟通,了解 客户需求和反馈,确保设计方案 符合客户需求。
通过电话、微信、视频等方式, 与客户进行远程沟通,解决客户 疑问和提供方案。
定期向客户汇报设计进展和方案 效果,确保客户对设计方案有充 分的了解和认可。
定制化家装销售模式
个性化设计
根据客户的喜好、需求和预算,定制化家装公司提供个性化的设 计方案,突出客户的个性和品味。
材料选择
定制化家装公司为客户提供广泛的选择材料,包括木材、石材、 瓷砖等,确保客户的家居空间独特且高品质。
家装行业营销模式及利润
家装行业营销模式及利润家装行业是指对住宅或公共建筑进行装饰和设计的行业,主要包括室内装饰、家具、家电、建材等领域。
随着人们对居住环境要求的提高和消费水平的不断增长,家装行业在中国迅速发展,并且呈现出多元化的营销模式。
下面将就家装行业的营销模式及利润进行分析。
一、营销模式1.传统营销模式2.电商平台模式随着互联网和电商的快速发展,家装行业也开始向线上拓展。
家装企业通过开设自己的官方网站或在大型电商平台上销售产品,实现线上线下的融合。
电商平台通过线上推广、个性化推荐等手段增加消费者的购买意愿,同时降低了企业的运营成本。
3.定制化模式随着消费者对个性化需求的追求,定制化模式在家装行业逐渐兴起。
通过与消费者深入沟通,了解其需求和喜好,并通过专业的设计师进行设计和定制,满足消费者的特殊需求。
这种模式注重个性化体验,提高了产品和服务的附加值。
4.综合服务模式为了满足消费者的一站式购物需求,家装企业逐渐推行综合服务模式。
除了提供家具、家电等产品外,还为消费者提供室内设计、装修施工、物流配送等服务。
通过提供全方位的服务,增加消费者体验,提高企业的竞争力。
二、利润分析家装行业的利润主要来自于产品销售和服务提供。
利润的大小受到多种因素的影响,如产品品质、品牌知名度、市场竞争、成本控制等。
一般来说,高端品牌和定制化产品的利润相对较高,而中低端产品的利润则较低。
1.产品销售利润家装企业通过产品销售获得一定的利润。
高端品牌和特色产品的利润相对较高,因为其定价较高且品牌溢价明显。
但是,市场竞争激烈的情况下,产品的定价会受到一定的压力,因此企业需要通过提高产品品质、创新设计、增加附加值等方式增加利润空间。
2.服务提供利润家装企业提供的服务包括设计、装修、售后等环节,通过收取相应的服务费用获得利润。
由于服务的复杂性和个性化程度高,相对会具有较高利润。
但是,服务质量和售后服务的好坏直接影响企业的声誉和利润,因此企业需要提高服务水平,增加客户满意度。
装修公司营销模式
装修公司营销模式1、拉客这是家装公司最常用的营销方式,也是最廉价的营销方式。
一般用低底薪加高提成的方式请几个业务员,直接到小区发传单拉客户。
通常的做法就是告诉客户“我们公司免费设计,价格低,施工质量挺不错的,先来底看看吧,我们可以先免费设计方案给您!”2、工地推广这是家装公司最有影响力的营销方式,俗称“口碑营销”。
当某小区有公司的施工工地时,家装公司会派一个业务员在这个小区里面巡逻,通常告诉客户“广告打得多,不如实际看一看我们的工地”。
此方法的成功建立在精湛的施工工艺,优秀的工地管理水平上。
3、电话行销这是客户最头疼的方法。
一般业务员通过售楼小姐、物管公司的人搞到客户的名单,然后不停地打电话约客户上门。
有的甚至是买名单,名单买到之后再转手好几次,已经把市场过渡透支了,客户非常厌烦这种方式。
4、样板房推广它不同于上文所述的“工地推广”。
这种方式由于占用家装公司的流动资金,一般只针对重点楼盘实施。
家装公司买下该小区的一套房子,然后自行装修。
装修公司利用自己是业主的优势向客户推广。
一段时间之后将该房屋出租或套现,效果较强,但风险大。
5、扩展资料:家装营销必需先要弄清晰和客户关系。
常说,装企员工要做“四有新人”有干系、有感到、有意思、有收获。
许多时刻,计划师和家装参谋在面临客户或许德律风、收集和客户相同时,完整忘记了本身与客户的干系,和本身与客户的“交加”。
许多计划师或家装参谋只晓得同心专心想把客户“拿下”或“签下”,满嘴说的都是“拜年的难听的话语”,却疏忽了与客户最症结的交加:家居屋子装修。
想当然的本身觉得与换位思虑的角度为客户着想,是完整分歧的两种洽商道路。
前者是大多数家装企业从业人员都惯用的伎俩。
而惟独换位思虑的角度真正从客户的屋子和需要动手,能力顺遂博得客户的相信和抉择。
也只要如许认真的先人后己的谈单门路,客户才会相信。
(精品文档)装修公司业务模式汇总
清包:清包是指业主自行购买所有装修材料,而装潢公司只负责施工。
对于这种装修方式而言,需要业主有较多的空闲时间,同时还要对装修方面有所了解。
优势:装修预算基本可以说是完全掌控在自己手中,会比较省钱。
劣势:只适用于对装修有相当了解的业主。
清工相对而言,施工方的利润会比较低,因此很难找到有实力的施工方,这就要求业主在施工过程中要格外小心谨慎。
同时业主要时刻掌控施工进度,避免出现因材料不对或临时修改设计方案,造成耽误时间和纠纷现象。
半包:紧抓主料不放松。
优势:辅料种类繁杂且价值较低,由施工方购买业主会比较省心。
劣势:即便辅料由施工方负责,但由于辅料种类繁杂,不法施工方可钻的空子比较大,业主很难判断其真伪。
全包:全包是指所有材料采购以及施工都由装修公司负责。
这是一种绝对省心省力的模式,业主可安心做“甩手掌柜”,不过其缺点是不省钱。
套餐:套餐装修就是把材料部分即墙砖、地砖、地板、橱柜、洁具、门等品牌主材,加上基础装修施工组合在一起,让业主得到一个完善的家居装修工程服务。
因为套餐中可供消费者选择的主材种类有限。
装修公司就可以进行大规模采购,使材料成本下降,同样的道理施工成本也会因此降低,并且施工工艺更加纯熟。
唯一的缺陷就是消费者选择余地较小,另外就是过于工厂化、标准化将在未来抹杀家居的个性,不过并不是所有的人都要追求个性,目前套餐的形式还是能够满足大多数人的需求。
这样看来,正规的套餐还是能够让消费者省心装修、得到实惠。
“XXX元/平方米,精装搬回家!”这种即是典型的套餐式装修模式。
不过业内人士也提醒广大消费者,如果您要以为把这个“XXX元”乘以您家的面积就是装修款,而草率的交上定金的话,那就“很傻,很天真”了。
因为,首先套餐里一般是不包括水电改造的,大部分项目的水电改造费用会在2500-6000元之间;其次,有的以低价套餐会限定主材数量,比如说橱柜只包含3延米,门只包括三扇等,此外,实际施工的过程中还可能会出现各种各样的增项,这些都是要另加钱的。
装修公司运营方案
装修公司运营方案一、公司背景及定位公司名称:xxx装饰有限公司公司简介:xxx装饰有限公司是一家专业的装修公司,致力于为客户提供全方位的装修设计和施工服务。
公司成立于2020年,由一批有丰富装修经验和敬业精神的专业团队组成,旨在为客户打造舒适、美观、实用的家居环境。
定位:公司定位为高端住宅装修服务提供商,致力于为客户打造个性化、品质保障的家居空间。
同时,公司也具备承接商业装修项目的实力和经验。
二、市场调研与竞争分析市场调研:通过对当地装修市场的调研,发现目前市场上存在着大量的装修公司,竞争激烈。
而随着人们生活水平的提高,对家居环境的需求也越来越高,市场潜力巨大。
竞争优势:公司拥有一支专业的设计团队和施工团队,能够为客户提供一站式的装修服务,满足客户个性化的需求。
同时,公司注重品质和服务,能够为客户提供优质的装修体验。
竞争劣势:由于装修市场竞争激烈,客户选择余地大,因此公司需要加强自身实力和品牌推广,提升竞争力。
三、运营策略1.市场定位:公司将重点放在高端住宅装修服务上,力求结合现代趋势和客户个性,为客户打造独具魅力的家居环境。
同时,公司也将积极拓展商业项目,提升市场份额。
2.产品定位:公司产品以装修设计和施工为核心,注重工程质量和服务体验,致力于为客户打造安全、环保、美观的家居环境。
3.服务定位:公司将以客户为中心,提供设计方案、装修材料、工程施工等全方位服务,确保客户满意度和口碑。
4.品牌宣传:公司将通过互联网、社交媒体、展览展示等多种渠道开展品牌宣传,提高公司知名度和美誉度,吸引更多客户。
5.团队建设:公司将注重员工培训和团队建设,提高员工专业水平和服务意识,提供专业、高效的装修服务。
6.技术创新:公司将注重装修工艺和材料的研究和应用,不断创新,提供更符合时代潮流和客户需求的装修设计和施工方案。
四、运营规划1.市场开拓:公司将积极拓展市场,寻找合作伙伴,开拓更多的客户资源,提升市场份额。
2.渠道优化:公司将通过互联网平台、线下展览、社交媒体等多种渠道进行宣传和推广,吸引更多客户。
装修公司运营模式
装修公司运营模式装修公司是一种提供室内装修、装饰和设计服务的企业。
它通过发展特定的运营模式,以满足客户需求、保持竞争力并实现盈利。
装修公司的运营模式可以包括以下几个方面:市场定位、项目管理、供应链管理、人力资源管理和营销策略等。
首先,市场定位是装修公司运营模式的重要组成部分。
通过细分市场、了解目标客户群体的需求和喜好,制定相应的服务定位和差异化策略,装修公司可以更好地满足客户需求。
比如,一些装修公司专注于高端市场,提供奢华、定制化的装修服务,而一些公司则专注于中低端市场,注重性价比和高性能。
其次,项目管理也是装修公司运营模式中的关键要素。
装修项目的成功实施需要全面的规划、组织和协调。
通过使用项目管理软件、建立有效的项目组织结构、制定详细的项目计划和跟踪进度,装修公司可以实现项目的高效、顺利完成。
同时,装修公司还需要与客户保持与沟通,及时解决问题,确保项目质量和客户满意度。
供应链管理是装修公司运营模式中的另一个关键因素。
装修公司需要与大量的供应商合作,从货物的采购、运输到材料的仓储和管理,都需要有一个高效的供应链体系来支持。
通过建立合作伙伴关系、优化供应链流程、整合资源,装修公司可以减少成本、提高供应链的响应能力和灵活性。
人力资源管理也是装修公司运营模式不可忽视的一部分。
装修项目需要各种不同的技能和专业知识,因此拥有一支高素质、专业的团队是装修公司成功运营的关键。
通过招聘、培训和激励员工,装修公司可以不断提高团队的专业能力和工作效率,并且培养企业的核心竞争力。
最后,营销策略也是装修公司运营模式中的一个重要环节。
装修公司需要通过有效的营销手段来吸引客户、宣传公司品牌,提升市场竞争力。
这可以包括线上和线下的广告宣传、参加行业展会、与设计师和开发商合作等。
通过不断改进和调整营销策略,装修公司可以不断拓展市场份额和增加收入。
综上所述,装修公司的运营模式涉及市场定位、项目管理、供应链管理、人力资源管理和营销策略等多个方面。
家装企业商业模式
家装企业商业模式文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]二、公司商业模式公司的商业模式根据运营模式的不同分为自营模式和特许经营模式。
(一)自营模式公司自营的品牌有。
自营品牌的销售收入占全部销售收入 %。
1、盈利模式公司自营的家装业务由向客户提供的不同的家装组合构成,包括:“设计+施工+售后”、“设计+施工+主材(辅材)+售后”、或者包括全套家装、软饰在内的“一房一价”产品包等等,通过为消费者提供装修装饰设计及施工及附加服务,实现收入并赚取利润。
2、销售模式公司的客户来源渠道主要分为五个方向:(1)电话营销,公司通过搜集潜在的客户信息,通过电话营销的方式向客户介绍公司的家装业务,客户若确有家装的需求,便可邀请客户到公司来进行详谈。
(2)网络营销,公司在一些大型的网站平台刊登公司的品牌广告,客户点击进入后便能够了解到公司的相关信息,此外还可通过在线客服了解具体信息,通过沟通对公司较为满意的客户,客服便邀请其到公司做进一步沟通。
(3)其他广告营销,公司每年都会在开展业务的范围内进行户外广告、地跌广告或者纸质媒体广告等媒体宣传措施,一部分客户从这些媒介了解到公司的产品并在有需要的情况主动找到公司了解情况。
(4)口碑营销,公司旗下各品牌在湖北省内已有多年的经营历史,享有一定的市场知名度和美誉度,一部分曾经接受过公司家装服务且满意度较高的客户会向周围有家装需求的朋友推荐公司相关品牌,接受推荐的新客户便会找到公司进一步了解情况。
3、采购模式公司属建筑装饰行业,主要对外采购各种建筑装饰材料,包括但不限于地板、墙面漆、大理石、各种辅材及按照客户需求定制的家具等等。
除了客户自己提供全部家装材料的工程以外,公司绝大部分的家装工程需要代理采购家装材料。
公司对于采购有着严格的制度和流程管理,为规范采购业务,公司专门投资成立了负责对外采购的公司负责全公司的对外采购业务。
公司的采购流程及负责的机构如下:4(1)客户付定后,设计师在客户的带领下到项目现场实地查看,了解结构、采光、风水等项目实际情况并量尺寸,在进一步与客户沟通装修需求及偏好的基础上,进行项目方案设计,每个项目应准备至少2套以上的设计方案在下一次与客户见面沟通时供客户选择,设计方案定稿以后,设计师将制作360全景效果图。
装修公司整套运营模式方案
装修公司整套运营模式方案一、前期市场调研在整套运营模式方案中,前期市场调研是非常重要的一环。
当装修公司决定投入市场时,应该首先了解整个市场的情况,包括主要竞争对手、市场需求、消费者喜好等因素。
只有全面了解市场,才能制定出更有针对性的运营策略。
1.1市场概况首先,装修公司应该对所在地区的市场概况进行了解。
包括所在城市的人口结构、经济水平、消费习惯等,这些都是装修公司运营模式的基础数据。
通过这些数据,可以了解市场的潜在需求,以及市场所承载的商业机会。
1.2竞争分析其次,对市场上的主要竞争对手进行详细分析。
装修公司应该了解竞争对手的规模、口碑、服务质量、价格等方面的情况。
通过与竞争对手的比较,可以找到其不足之处,为自己的运营模式提供改进的方向。
1.3消费者需求调查最后,对市场上的消费者进行需求调查也是十分重要的。
这可以通过问卷调查、社交媒体调研等方式进行。
了解消费者的需求,可以帮助装修公司制定出更为符合市场需求的服务产品。
二、运营模式设计在前期市场调研的基础上,装修公司可以开始着手制定整套运营模式方案。
一个好的运营模式应该包括市场定位、服务产品设计、价格策略、渠道建设等多方面内容。
2.1市场定位首先,装修公司应该明确自己的市场定位。
这包括目标客户群体、服务定位等。
只有明确了市场定位,才能更好地进行服务产品设计,以及针对性的推广。
2.2服务产品设计在市场定位的基础上,装修公司可以设计出适合目标客户群体的服务产品。
这包括设计方案、施工流程、装修材料等内容。
同时,服务产品的设计也需要考虑品牌定位等因素,使其与市场需求相契合。
2.3价格策略价格是消费者选择装修公司的重要考量因素之一。
因此,装修公司需要根据自身的定位和服务产品,制定出合理的价格策略。
这既包括定价策略,也包括促销策略等内容。
2.4渠道建设渠道建设是整套运营模式中另一个重要的方面。
装修公司可以通过线上渠道和线下渠道进行客户引流。
这包括网站建设、社交媒体推广、线下门店布局等内容。
南昌市场家装业务经营模式
个人收集整理仅供参考学习
南昌市场家装业务经营模式
模式一
底薪加提成模式
主要面向专业为设计方面的人员,无工作经历要求,无年龄要求。
甄选要求:有一定交际能力,有独立的思考能力,以及做事能力,不等不靠不要,主动的完成自己的工作任务。
待遇:底薪800 交通补助200 业务提成(合同总价的2%)。
工作时间:上午9点30分到公司报到,下午4点30分到公司报到。
中间时间自主安排。
工作安排:上午到公司后安排当日的行程。
下午到公司对当日的工作做个归总。
工作流程:从获得客户到最后的促成签单都由个人独自完成。
在整个工作流程中遇到需要帮助的方面可以向公司提出。
公司提供相应的帮助。
模式二
无底薪高提成模式
此模式主要针对一些兼职人员。
对此人员无任何要求。
无需来公司上班。
公司也不给予任何的薪资待遇。
但此人员需在公司人事有备案。
此模式是为了更加合理的利用每个人的资源。
调动身边一切的人。
薪资待遇:无
业务提成:合同总价的8%
工作时间:不作要求
工作安排:不作要求
工作流程:自主经营
业务提成确认:只需合同乙方是由当事人推荐给公司,并且完成合同签订。
业务提成的提取:当事人业务提成,公司按乙方交钱总额予以提取。
如乙方分批次交钱,公司当于每次交钱金额的相应比例提取业务提成。
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家装企业商业模式
二、公司商业模式公司的商业模式根据运营模式的不同分为自营模式和特许经营模式。
(一)自营模式公司自营的品牌有。
自营品牌的销售收入占全部销售收入 %。
1、盈利模式公司自营的家装业务由向客户提供的不同的家装组合构成,包括:“设计+施工+售后”、“设计+施工+主材(辅材)+售后”、或者包括全套家装、软饰在内的“一房一价”产品包等等,通过为消费者提供装修装饰设计及施工及附加服务,实现收入并赚取利润。
2、销售模式公司的客户来源渠道主要分为五个方向:(1)电话营销,公司通过搜集潜在的客户信息,通过电话营销的方式向客户介绍公司的家装业务,客户若确有家装的需求,便可邀请客户到公司来进行详谈。
(2)网络营销,公司在一些大型的网站平台刊登公司的品牌广告,客户点击进入后便能够了解到公司的相关信息,此外还可通过在线客服了解具体信息,通过沟通对公司较为满意的客户,客服便邀请其到公司做进一步沟通。
(3)其他广告营销,公司每年都会在开展业务的范围内进行户外广告、地跌广告或者纸质媒体广告等媒体宣传措施,一部分客户从这些媒介了解到公司的产品并在有需要的情况主动找到公司了解情况。
(4)口碑营销,公司旗下各品牌在湖北省内已有多年的经营历史,享有一定的市场知名度和美誉度,一部分曾经接受过公司家装服务且满意度较高的客户会向周围有家装需求的朋友推荐公司相关品牌,接受推荐的新客户便会找到公司进一步了解情况。
3、采购模式公司属建筑装饰行业,主要对外采购各种建筑装饰材料,包括但不限于地板、墙面漆、大理石、各种辅材及按照客户需求定制的家具等等。
除了客户自己提供全部家装材料的工程以外,公司绝大部分的家装工程需要代理采购家装材料。
公司对于采购有着严格的制度和流程管理,为规范采购业务,公司专门投资成立了负责对外采购的公司负责全公司的对外采购业务。
公司的采购流程及负责的机构如下:4(1)客户付定后,设计师在客户的带领下到项目现场实地查看,了解结构、采光、风水等项目实际情况并量尺寸,在进一步与客户沟通装修需求及偏好的基础上,进行项目方案设计,每个项目应准备至少2套以上的设计方案在下一次与客户见面沟通时供客户选择,设计方案定稿以后,设计师将制作360全景效果图。
装饰装修公司管理运营模式
装饰装修公司管理运营模式装饰装修公司管理运营模式装饰装修公司在运营中,管理模式大致都差不多。
大致都是从客户咨询到设计师洽谈,再从量房到设计图纸,再从设计图纸交底到施工,验收到竣工的。
很多管理者告诉我们说,公司内部的程序走的很好,但是还是不清楚每个员工,哪个时间段在做些什么,那么是否公司管理模式的步骤有问题呢?还是工程经理,设计师,工程监理在工作中出了问题?让我们来看看,大型装饰公司的管理运营模块。
第一步:如何检验。
客户逐步质量认定制,公司实施客户逐步质量认定制,工程从材料进场到竣工验收,均请客户共同参与,每一步均需有客户认定签字,每一道工序验收前,质检员或工程经理应教会客户如何进行检验。
第三步:参观再施工程。
公司每周六、日为客户免费提供看房班车,参观工地,专人讲解。
为客户提供方便,让客户感觉企业对他们的重视度。
第四步:上门量房。
客户要求设计师上门量房的要求,不能被拒绝。
一般的装饰公司都会与客户签订《客户立项书》。
然后设计师上门为客户量房。
第五步:预算。
绘制平面图为客户做初步预算,一般的装饰公司,看房子的大小来决定出预算的时间。
一般量房在100平米以下会在3天左右为客户绘制出平面图、效果图和预算书,然后邀请客户与公司负责人见面,介绍初步设计思路及大概工程预算。
第六步:客户确认。
客户修改、认定后,公司应会充分了解客户需求,最大限度的贴切客户的意愿设计。
第七步:绘制详细图纸。
图纸、预算需经设计部主管审核、签字。
合同签订后,两天之内会给客户出齐详细施工图。
第**:签订施工合同,客户交首期款。
签订合同后,一般的公司会让客服员为客户培训《客户须知》及必要的家装知识。
个别有违反物业管理规定的装修工程,如果客户执意要求施工,必须签订“客户授权施工责任书”。
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清包:
清包是指业主自行购买所有装修材料,而装潢公司只负责施工。
对于这种装修方式而言,需要业主有较多的空闲时间,同时还要对装修方面有所了解。
优势:装修预算基本可以说是完全掌控在自己手中,会比较省钱。
劣势:只适用于对装修有相当了解的业主。
清工相对而言,施工方的利润会比较低,因此很难找到有实力的施工方,这就要求业主在施工过程中要格外小心谨慎。
同时业主要时刻掌控施工进度,避免出现因材料不对或临时修改设计方案,造成耽误时间和纠纷现象。
半包:
紧抓主料不放松。
优势:辅料种类繁杂且价值较低,由施工方购买业主会比较省心。
劣势:即便辅料由施工方负责,但由于辅料种类繁杂,不法施工方可钻的空子比较大,业主很难判断其真伪。
全包:
全包是指所有材料采购以及施工都由装修公司负责。
这是一种绝对省心省力的模式,业主可安心做“甩手掌柜”,不过其缺点是不省钱。
套餐:
套餐装修就是把材料部分即墙砖、地砖、地板、橱柜、洁具、门等品牌主材,加上基础装修施工组合在一起,让业主得到一个完善的家居装修工程服务。
因为套餐中可供消费者选择的主材种类有限。
装修公司就可以进行大规模采购,使材料成本下降,同样的道理施工成本也会因此降低,并且施工工艺更加纯熟。
唯一的缺陷就是消费者选择余地较小,另外就是过于工厂化、标准化将在未来抹杀家居的个性,不过并不是所有的人都要追求个性,目前套餐的形式还是能够满足大多数人的需求。
这样看来,正规的套餐还是能够让消费者省心装修、得到实惠。
“XXX元/平方米,精装搬回家!”这种即是典型的套餐式装修模式。
不过业内人士也提醒广大消费者,如果您要以为把这个“XXX元”乘以您家的面积就是装修款,而草率的交上定金的话,那就“很傻,很天真”了。
因为,首先套餐里一般是不包括水电改造的,大部分项目的水电改造费用会在2500-6000元之间;其次,有的以低价套餐会限定主材数量,比如说橱柜只包含3延米,门只包括三扇等,此外,实际施工的过程中还可能会出现各种各样的增项,这些都是要另加钱的。
因此,消费者在选择套餐式装修前一定要详细咨询,弄清楚所有可能发生的项目和费用,并在合同中明确。
3D家庭套餐:
3D的概念包含了三个意思:1、家装设计的多元化和多样性。
2、消费者自己做主的DIY概念。
3、消费者的家居梦想的实现。
集成家居:省心、放心
所谓集成家居模式,是指家庭装修所需的主材产品向系统化、规模化发展,即瓷砖、洁具、地板、橱柜、居室门、灯具、家具等均纳入家装公司的生产流程中,并且形成了工厂化生产的模式。
“集成家装”其实是向消费者提供省钱、省心的全程服务的装修模式。
顾客可以享受到家装公司提供的一步到位全程化服务。
它是家庭装修向系统化、规模化发展的深入与升华,家装公司整合与家居相关的所有产业资源,联盟上下游企业(装饰、家具、饰材、饰品、家电、家政),为消费者提供一体化家居全方位服务的模式。
显然,集成装修提供的是一体化、全方位服务,与传统家装模式相比有着很明显的优势。
消费者可把装修中涉及的设计、施工、选材和配饰等繁琐工作全交给家装公司完成,省时又省力。
其次,传统家装设计先行,与诸多后续工作脱节,往往难以完全达到预期效果。
集成装修则能将选材、装饰等问题同整体风格协调统一。
第三,家装企业大规模从厂家直接购买材料,能够获得质优价廉的产品,消费者则因此可以得到更多实惠。
另外,由于设立独立的装修生产基地,也使得整体家具、整体厨房等相应实现,而如家具、橱柜等产品可以在工厂里实现独立设计与生产,集成化装修能缓解装修中出现的污染问题,解决了施工现场噪音、粉尘的污染、控制室内空气质量等问题。
不过,目前省会市场上能真正能完成设计、施工、家具及配饰全程化服务的有实力的家装公司并不多。
一些不具备实力的小型家装公司往往只是打着集成的概念进行炒作。
据业内专家介绍,集成的真假主要看一个公司集成化率的高低。
简单地说,所谓的集成化家居就是看家装公司能为消费者提供多少系统中的东西,是否能真正做到家装设计、施工和建材、家居产品的集成,这些家装公司是否真正具备橱柜、木门等主材产品的工业化生产能力,而且在装修过程中能否提供完善的售后服务。
“一站式”
全管家”模式
通俗的来说现在要装修的业主时常因为不了解材料,不懂工艺而大费周折,有的时候经常花冤枉钱。
记者了解到颂唐文化传播有限公司推出了一种管家模式,即量身设计(收费)买材料、安排工人、后期装饰品灯具家具的选购都可代理或者免费陪同业主挑选,实施管家制。
业主可以做两种选择:一是只选择颂唐做设计,其余服务仍可享受;二是全权代理,把整个家居的设计包括施工都交给公司。
这样业主可以省出更多的时间,更有效的完成家的装修,做到物美价廉。
A+B模式
我们品锐装饰承接各种室内装修和工程装修,我们提供设计和施工的服务.我们承接工程分为全包型和半包型,大部分情况下,品锐装饰推广套餐装修产品.在套餐中,我们将装修分为A,B两部分,A项目是基础装修部分,B项目是装修主材部分,A,B两部分的结合,就是我们的套餐装修产品,客户可以选择A+B套餐,也可以单独选择A套餐或B套餐,我们套餐产品的特点是:明确报价,全套服务,自由组合,价格优惠,工厂制作,快乐装修。