初入职场如何与领导沟通
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
初入职场如何与领导沟通
1、及时沟通
不管你性格内向还是外向,是否喜欢与他人分享,在工作中,时常注意沟通总比不沟
通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同,但性格外向、善于与
他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流,在合适的时机说
出自己的观点和想法。
2、找准立场
职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者,也是资历最浅的新手。一般来说,领
导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下,新人在表达自己的想法时,应该尽量采
用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时,要充分考虑到对方的权威性,充分尊重他人的意见。同时,表达自己的观点时也不要过于强调自我,应该更多地站
在对方的立场考虑问题。
3、相信自己能成功
有些人害怕与领导交谈,是由于后果考虑得过多过坏,生怕交谈不成,反而让人留下
一个不好的印象,无端惹上一身麻烦。后果考虑过多过坏,心理压力就大了,紧张的心情
也就难免。为避免紧张,要淡化交谈的意义,把与领导的交谈视作与常人的交谈完全一样。要有这样的思想:万一谈不成,也没有什么大不了。在淡化交谈意义的同时,要相信自己
有能力、有水平与领导对话,并必定能取得理想的效果。淡化后果,充满自信,紧张就不
会缠绕你了。
4、坦诚自己的紧张
为避免紧张心理的加剧,在你走进办公室见到领导的那一刻,不妨先直截了当地承认:“见到您,我心里非常紧张!”见来者先说怕,许多领导往往会这样说:“怕什么?我是老
虎啊?我又不吃人。”有的领导或许会想:难道我平时很严肃,很正经。如此一来,一些
领导就会表现出格外的热情和随和,即使你一时仍然紧张,他们也会因你的坦诚而给以谅解。从另一方面来说,自己承认有点怕,并公开说了出来,等于放下了心理包袱,情绪就
会慢慢地轻松起来。
5、顺应风格
不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门,沟通风格都会有所不同。一家
欧美的IT公司,跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如,HR人
力资源部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的
沟通风格,注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公,你也就有话直说;倘
若大家都喜欢含蓄委婉,你也要注意一下说话的方式。总之,要尽量采取大家习惯和认可
的方式,避免特立独行,招来非议。
6、相信领导通人情
有些人不敢与领导交谈,主要是平时跟领导接触不多,不了解其性格,怕领导态度不好,怕领导不通人情。抱着这种心态去交谈,还会不紧张吗?因此,在交谈时,先要相信
领导是通人情的,是不会动辄发脾气的。事实上,许多领导干部是喜欢与普通群众接触的,通人情、讲道理、态度好的领导是绝大多数。只要你反映的事、说的话是合情合理的,即
使是为了个人,也用不着紧张。有些人怕与领导交谈是因为领导的威望高、名声大,这更
是怕得没理。应该晓得,越是威望高名声大的领导,他们的态度和脾气就越好,就越是通
人情。
7、了解兴趣谈兴趣
在与领导交谈前,可先向熟人了解一下他的兴趣和爱好。如果领导喜欢下棋或书法、
或垂钓等,那么,见面时,就先从这些他感兴趣的话题入手。了解兴趣谈兴趣的目的,是
为了找到共同的语言,及时沟通感情和融洽气氛。涉及到感兴趣的话题,领导的话就会多
起来,感情也会投入些,态度自然会亲切和平和。几句来去之后,你的心情也许就不会感
到紧张了。要注意的是,在谈及感兴趣话题时,一定要实事求是,不要恭维和夸张,如领
导的棋艺并不精,你却硬说很高很高,那反而会被他怀疑是吹捧而不予理睬,以致重新造
成紧张的气氛。
8、随身带个小玩艺
心情紧张,这与你和领导的关系生疏有着很大的关系。交谈前,不妨随身带个自己熟
悉的、常用的小玩艺,像旅行剪刀、打火机、钥匙串、小型计算器等,以备必要时玩玩,
调剂心理。心理学家认为:怯懦或紧张时,摆弄摆弄自己熟悉的东西,可以起到缓解作用。因为这种东西经常和自己在一起,极熟了,会有一种亲切感和可靠的信赖感,无形中会给
你一种胆量,还可以分散过于集中的思想,帮助你活跃思维,打开思路。另外,带个小玩艺,在交谈的空隙摆弄一下,还可避免冷场时无事可做而越发紧张的情况。当然,要掌握
分寸,一旦紧张消除,小玩艺就要自然放好,不能长玩不息。
9、就地取材先闲聊
如领导没有什么特别的兴趣爱好,或者他的兴趣你自己不懂,谈不出内容,那么,不
妨采用就地取材闲聊的办法。有交际经验的人总是这样:先说上几句闲话,待彼此有了一
定的气氛后再进入正题。为使闲话自然得体,可就地取材。就地取材的内容是很多的:像
办公室的陈设、墙上挂着的报纸杂志、近来的天气、领导的衣帽服饰等。如正遇上天气特
别冷,就可以天气为材,如桌子上有一只新型的茶杯,可以先观赏一下杯子,然后就谈谈
它的特点。先闲聊几句的意义主要在于:一是可从中捕捉到领导当时的心情,以及时调整
自己的话语;二是可以掩饰和缓解自己心情的紧张;三是可以为进入正题作过渡,起桥梁作用。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。