德国人的谈判风格 文档
德国商人的谈判风格礼仪与禁忌
推诿 • 4.谈判时忌用开玩笑方式打破沉默
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德国商人的谈判风格礼仪与禁忌
•交往禁忌
•1.谨记不要说恭维话 •2.在德国，不宜随意以玫瑰或蔷薇，百合送人，前 者表示求爱，后者则专用于悼亡
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德国商人的谈判风格、 礼仪与禁忌
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2020/11/14
德国商人的谈判风格礼仪与禁忌
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德国人谈判风格简介
• 1990年，联邦德国与民主 德国实现统一。虽然统一前由于 意识形态的差别，联邦德国人和 民主德国人在价值观念、思维方 式等方面存在着许多差别，但从 整个民族的特点来看，德国人具 有自信、谨慎、保守、刻板、严 谨的特点，以及办事富有计划性， 注重工作效率，追求完美的特征。 简而言之，就是做事雷厉风行， 有军旅作风。德国谈判人员身上 所具有的这种日耳曼民族的性格 特征也在谈判桌上得到充分的展 现。
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德国商人的谈判风格礼仪与禁忌
德国商人的礼仪
•谈判衣着与 见面礼仪
•谈判礼仪细 节
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•应邀到德国 商人家里的 细节
德国商人的谈判风格礼仪与禁忌
德国商人的礼仪
••谈见判面衣礼着仪
••1.德按国照人德比国较商注务重礼礼仪节，形德式国，商在人社在交工场作合中与宜客人 穿见着面背时心，三一件般式行西握装手，礼戴；帽子更佳。总之，穿 戴•2不.在可会太见随与便告，别尽时量，在行所握有手场礼合应都有应力穿；西装。 •3.握手要用右手，伸手动作要大方； •4.他们重视自己的头衔，同他们握手时，应称呼 其头衔，称呼对方多用“先生”、“女士” 。
德国商务谈判礼仪
========================================================================================================2.德国人的谈判风格德国人与英国人的谈判方式迥异。
德国人的谈判特点是准备工作做得完美无缺德国人喜欢明确表示他希望做成的交易，准确地确定交易的形式，详细规定谈判中的议题，然后准备一份涉及所有议题的报价表。
在谈判过程中，德国人的陈述和报价都非常清楚、明确、坚决和果断。
他们不太热中于采取让步的方式。
这种谈判方式与德国人的性格有着惊人的相同之处，他们考虑问题周到、系统，准备充分，但缺乏灵活性和妥协。
如果经验丰富的谈判人员运用这种方式的话，它的威力是很强大的，这在报价阶段尤其明显。
一旦由德国人提出了报价，这个报价就显得不可更改，讨价还价的余地会大大缩小。
与德国人打交道的方法，从程序上看，最好在德国人报价之前就进行摸底，并做出自己的开场陈述。
这样可以阐明自己的立场。
但所有这些，要做得快速。
因为德国人已经做了充分的思想准备，他们会非常自然、迅速地把谈判引入磋商阶段。
、】德国礼忌:德国商人很注重工作效率。
因此，同他们洽谈贸易时，严忌神聊或节外生枝地闲谈。
德国北部地区的商人，均重视自己的头衔，当对同他们一次次热情握手，一次次称呼其头衔时，他必然格外高兴。
6．德国==============================专业收集精品文档========================================================================================================德国绝大多数都是德意志人。
居民中信奉基督教约占一半，另外有46%的人信奉天主教。
德国人德国人纪律严明，讲究信誉，极端自尊，待人热情，十分注重感情。
爱好音乐。
重视称呼，是德国人在人际交往中的一个鲜明特点。
商务谈判-德国人
谈判风格
1.讲究谈判效率
2.不做无准备之谈判
3.自信而固执。不热衷于在谈判中采取让步
4.契约之民
5.守时
二、德国商人的谈判礼仪与禁忌
谈判时间不一定在晚上
穿戴勿轻松随便，最好穿西装
吃饭时主人举杯祝酒后谈判中切忌支支吾吾、模棱两可、互相推诿、切 忌闲谈 讲究效率，反对浪费 事先预约，重视头衔
怎样与德国人谈判
一、德国商人的谈判风格 二、德国商人的谈判礼仪与禁忌
一、德国商人的谈判风格
德国人的总体特征：自信、谨慎、保守、刻板、 严谨、富有计划、注重效率、追求完美——雷厉 风行、军旅作风 Sound of Music The father of this film makes all of his children to toe the line by calling them with individualized whistle sounds . He lectures Maria that, “ The first rule of this household is discipline.” “Von Trapp children don’t play; they march.”
德国商务谈判礼仪
德国商务谈判礼仪篇一：德国商务谈判礼仪2.德国人的谈判风格德国人与英国人的谈判方式迥异。
德国人的谈判特点是准备工作做得完美无缺德国人喜欢明确表示他希望做成的交易，准确地确定交易的形式，详细规定谈判中的议题，然后准备一份涉及所有议题的报价表。
在谈判过程中，德国人的陈述和报价都非常清楚、明确、坚决和果断。
他们不太热中于采取让步的方式。
这种谈判方式与德国人的性格有着惊人的相同之处，他们考虑问题周到、系统，准备充分，但缺乏灵活性和妥协。
如果经验丰富的谈判人员运用这种方式的话，它的威力是很强大的，这在报价阶段尤其明显。
一旦由德国人提出了报价，这个报价就显得不可更改，讨价还价的余地会大大缩小。
与德国人打交道的方法，从程序上看，最好在德国人报价之前就进行摸底，并做出自己的开场陈述。
这样可以阐明自己的立场。
但所有这些，要做得快速。
因为德国人已经做了充分的思想准备，他们会非常自然、迅速地把谈判引入磋商阶段。
、】德国礼忌:德国商人很注重工作效率。
因此，同他们洽谈贸易时，严忌神聊或节外生枝地闲谈。
德国北部地区的商人，均重视自己的头衔，当对同他们一次次热情握手，一次次称呼其头衔时，他必然格外高兴。
6．德国德国绝大多数都是德意志人。
居民中信奉基督教约占一半，另外有46%的人信奉天主教。
德国人德国人纪律严明，讲究信誉，极端自尊，待人热情，十分注重感情。
爱好音乐。
重视称呼，是德国人在人际交往中的一个鲜明特点。
对德国人称呼不当，通常会令对方大为不快。
一般情况下，切勿直呼德国人的名字。
称其全称，或仅称其姓，也可以。
和德国人交谈时，切勿疏忽对“您”与“你”这两种人称代词的使用。
对于熟人、朋友、同龄者，方可以“您”相称。
在德国，称“您”表示尊重，称“你”则表示地位平等、关系密切。
德国人对发型较为重视。
在德国，男士不宜剃光头，免得被人当作“新纳粹”分子。
德国少女的发式多为短发或披肩发，烫发的妇女大半都是已婚者。
德国人注意衣着打扮，外出时候必须穿戴整齐、清洁；见面打招呼必须称头衔，不直呼名字；约会准时，时间观念强；待人热情、好客、态度诚实可靠；宴席上，男子坐在妇女和地位高的人的左侧，女士离开和返回饭桌时，男子要站起来以示礼貌；请德国人进餐，事先必须安排好。
德国人在国贸谈判中的简洁例子
德国人在国贸谈判中的简洁例子因此不要和他们称兄道弟，最好称呼先生、夫人或小姐。
穿戴也轻松随便，有可能的话，在所有场合都穿西装。
在谈判时切忌迟到，如果你在商业谈判中迟到，那么德国人对你的不信任感就会溢于言表。
因此一定要准时到达。
在谈判之前一定要作好充分准备，切勿仓促上阵。
准备的内容包括：己方公司的资信情况，所提建议是否反映出这种资信，以及你所要购买或销售产品的有关专业资料等。
我方谈判者应当掌握产品和合同细节的全面知识，所提建议应当具体切实，给人以条理清晰、富有权威性和可行性的良好形象，以促成谈判的成功。
由于德国的企业融资大都依靠银行，因此，在资金问题上，他们特别小心，不愿冒风险。
因此和他们交易，你要考虑到你是否能提供一些当地没有的东西，而且不会使其经济利益受到损害。
德国人只对有把握的项目投资，采用稳妥的融资手段，从而安全地获取收益。
不要以为德国人会轻易地购买具有独特价值的产品。
即使这种产品是他们急需，他们可能渴望购买，但绝不会露形于色，在他们采取的谈判方式上，你绝对看不出这一点。
德国人常在讨论产品价格以前向对方的技术人员和客户了解产品情况。
如有可能还要让你的产品作实际演示，他们会经常提到潜在的竞争。
如想打入德国市场，你一定要在各方面都干得十分出色。
为了保住市场，称必须，保持在技术上领先的高的质量标准，否则就会被德国竞争者予以仿造和改进。
包含：按交货日期按时交货，严苛的赔偿条款，借款产品使用期，还建议提供更多某种信贷，以便在对方违背借款时，他们可以获得补偿。
但是只要你的产品合乎合约上的条款，就不必害怕退款问题，德国人对商业事务极其小心谨慎，井井有条，就是可以信赖的合作伙伴。
德国人与英国人的谈判方式截然不同。
德国人的谈判特点就是准备工作工作搞得完美无缺。
德国人讨厌明晰则表示他期望制成的交易，精确地确认交易的形式，详尽规定谈判中的议题，然后准备工作一份牵涉所有议题的报价表。
在谈判过程中，德国人的陈述和报价都非常确切、明晰、极力和果断。
德国人谈判风格
德国人谈判风格德国人的谈判风格就是严禁，且德国人很注重商务礼仪，下面店铺整理了德国人谈判风格的相关知识，供你阅读参考。
德国人谈判风格德国人对开会和谈判有他们自己的风格，你会发现与德国大公司共事的程序比起在你的国家要正式得多。
一般来说，与德国人开会最好采取一种较为正式的方式，并且注意以下这些德国人的特征，便于你正确地做出反应。
德国人会着装整齐，以职业化的面孔出现在会场上。
你也应该这样做。
他们的座位和发言顺序都是按等级高低来安排的。
他们对所谈之事有备而来，也希望对方如此。
他们会提出富有逻辑、通常也是很重要的论据来支持自己。
他们经常对对方可能持有的不同意见仔细研究，并且准备好再次提出反驳。
他们不会轻易做出让步，但是也会寻找双方的共同点。
这常常是你最可加以利用的，以使谈判有所突破。
和一个有一定规模的德国公司针锋相对很少会有什么结果。
他们认为自己比其他人更有效率，而且不会轻易改变自己的立场。
他们会逐个地讨论问题，每位与会者只就自己专长的方面发言。
他们希望对方也如此。
他们不打断同事的发言，通常整个会议从头到尾都显得很有组织。
然而，会议间隙，他们私下也会彼此争论。
他们不会像日本人那样面无表情或者像法国人那样掩饰自己，通过他们的面部表情或身体语言可以看出他们之间的意见分歧。
同日本人一样，他们喜欢一遍一遍仔细检查细节。
他们希望避免以后的误解。
对方应有耐心。
他们不喜欢被催促。
他们愿意在会议中做出决定，而不像日本人或法国人。
但是他们总是很小心。
通常他们承认其口头达成的协议。
如果你是买方，他们会利用自己的长处，如产品质量、发货日期和竞争价格不断发问。
你要有所准备。
他们希望最终得到最满意的价格。
即便是这样，他们可能也只会允许与对方先做一小笔试验性的生意。
接受这笔生意——如果他们满意，这会给以后带来更多的商机。
他们会积极地找出对方的产品或服务的不足之处，如果对方没能达到他们的标准，他们会公开地(甚至正正经经地)批评对方。
如果在某些方面你方确实没能做到，那么就准备好道歉。
德国商人的谈判风格、礼仪与禁忌
德国商人的礼仪
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谈判礼仪细节
应邀到德国 商人家里的 细节
德国商人的礼仪
见面礼仪 谈判衣着
1.德国人比较注重礼节形式，在社交场合与客人 按照德国商务礼仪，德国商人在工作中宜 见面时，一般行握手礼； 穿着背心三件式西装，戴帽子更佳。总之，穿 2.在会见与告别时，行握手礼应有力； 戴不可太随便，尽量在所有场合都应穿西装。 3.握手要用右手，伸手动作要大方； 4.他们重视自己的头衔，同他们握手时，应称呼 其头衔，称呼对方多用“先生”、“女士” 。
德国 Germany
德国商人的谈判风格
德国商人的礼仪
德国商人的禁忌
德国商人的谈判风格
（1）自信、保守、刻板、严谨，做事富有计划性。注重工作效率， 追求完美。德国人对发展个人关系和商业关系都很严肃，不大重视 （4）追求公正、合理的理性精神，崇尚契约。德国人有“契 在建立商务往来之前先融洽个人关系。他们十分注重礼节、穿戴、 约之民”的雅称，非常重视和尊重契约。在签订合同之前， 称呼等。要想得到德国伙伴的尊重和信任，着装必须严肃得体。 合同条款的每一个字都会仔细推敲。他们将每个细节都谈判 （到，明确双方的权利以及义务后才签字。 2）雷厉风行，谈判准备充分，工作细致，组织严密，制定谈判计 划讲究逻辑性和系统性。德国在谈判桌上表现出果断、不拖泥带水 （5）严格守时，不宜晚上谈判。德国人非常守时，在商业谈 的作风，他们的座右铭是“马上解决”。拖拖拉拉的行为对一个商 判和交往中不应迟到。对迟到者，德国人会毫不掩饰他们的 人来说简直就是耻辱。 不信任和厌恶。德国人认为晚上是家人团聚、共享天伦之乐 （的时间，因此谈判时间不宜定在晚上，除非特别重要的谈判。 3）自信而固执。对自己的产品极有信心，在谈判中常会以本国产 品为衡量标准。他们不大热衷在谈判中采取让步的方式。他们总是 强调自己方案的可行性，千方百计使对方让步。
德国人的谈判风格
德国人的谈判风格
1. 德国人谈判那可真是一板一眼啊！就像他们制造的机器一样精准。
比如说在谈合作的时候，他们会把每一个细节都抠得死死的，绝不放过任何一点模糊的地方。
2. 德国人在谈判时超严谨，这就好比是在建造一座坚固的城堡，每一块砖都要放得恰到好处。
记得那次和德国人谈项目，他们对每一个数据都反复核对。
3. 德国人的谈判风格啊，那真是雷打不动的认真！就如同一个执着的工匠对待自己的作品。
有一次谈判，对方为了一个条款能讨论好久好久。
4. 德国人谈判很直接呢，直来直去的，像一支箭直射目标。
上次和德国伙伴谈，有问题他们立刻就指出来，毫不含糊。
5. 德国人谈判时可固执啦，简直像一头倔强的牛！那次关于交货时间，他们怎么都不肯让步。
6. 德国人的谈判风格呀，有着一种不达到目的不罢休的劲头，好似一个登山者非要爬上山顶不可。
记得有一场谈判，他们一直坚持自己的立场。
7. 德国人谈判时的细致，真的让人惊叹！就像在雕琢一件艺术品一样。
比如在谈合同细节时，他们真的是一个字一个字地看。
8. 德国人在谈判桌上那是相当冷静啊，如同冰山下的暗流。
有回谈判，不管场面多激烈，他们始终保持冷静。
9. 德国人的谈判风格真有特点，那种有条不紊，就像在指挥一场交响乐！有一次谈判过程就像一场精彩的演出。
10. 德国人谈判的认真劲，那可真是没话说，就像一个严谨的学者对待学术。
在一次和德国人谈合作时，他们对所有环节都要搞清楚。
总的来说，和德国人谈判，要做好充分准备，认真对待他们的严谨和直接。
浅析德国文化与商务谈判风格
浅析德国文化与商务谈判风格摘要：德国作为一个古老的国度和民族，在其漫长的发展历史中形成了严格、谨慎、缜密的处事的作风，这些对当今活跃在世界经济交往中的商务谈判专家产生了潜移默化的影响。
对特定国家或地区的谈判风格的理解程度的深浅将会直接影响到商务谈判最终的成败。
因此，了解各国文化对于营造良好的谈判氛围、为谈判谋略的运筹提供依据十分重要。
以下从从谈判前、谈判中、谈判后三个方面对德国文化与其谈判风格进行简短分析，为中德商务谈判人员提供指导和借鉴。
关键词：德国文化商务谈判风格任何一个民族都深深植根于自己文化的深厚土壤中。
无论他是否意识到，是否承认，他都会受到本民族风俗习惯、价值观念和思维方式等的潜移默化的影响，形成他们的世界观，并由此指导自己的行为处事方式，表现该民族在特定的文化背景下形成的共同气度和作风。
德国人一向以严谨著称。
以做面包为例，德国人不仅会准备好所有做面包的原料，还会严格按照食谱上的步骤进行，甚至用天平来称面粉、食盐等原料以保证面包的美味和质量，力求完美。
这种由文化特征所决定的性格在商务谈判方面也得以体现，其特点可以总结为以下几个方面：一．谈判前考虑问题周到，思维缜密，计划性强。
德国人的谈判特点是准备工作做得完美无缺，喜欢明确表示他希望做成的交易，准确地确定交易的形式，详细规定谈判中的议题，然后准备一份涉及所有议题的报价表。
德国人的思维具有系统性和逻辑性，因此在谈判前往往准备得很充分，很周到，很具体。
他们不仅要调查和研究你要购买或销售的产品，而月还要仔细研究你的公司。
你能否可以作为一个潜在的商业伙伴。
如果你同德国人做生意，你应在德国人报价之前就进行摸底，并且陈述自己的立场、观点。
如果洽谈对手的思维混乱，往往引起他们的反感和不满。
如某个合资项目的谈判，德方按我方提出的问题(该问题性质分类复杂，逻辑不清楚)。
一次、二次地回答，而双方的观点仍未能条理化，德国人就开始抱怨我方：“意思不明，组织无效率。
【优质文档】德国文化特点,谈判与推销技巧-精选word文档 (19页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==德国文化特点,谈判与推销技巧篇一：德国人商务谈判的特点德国人商务谈判的特点1、法制观念德国属于西力国家阵营，经过上百午的发展，法制已经非常完各。
人民具各了浓厚的法律意识。
德国谈判代表小愿意纠缠于情理内容，通常坚持公事公办原则。
他们比较注重法制内容的沟通和谈判，期颐双力共同遵照相关的合同条款来约束合同双力。
德国是讲究法制的国家，人们认为仅有法律使得谈判和商务活动变得更加正规和公正。
2、二、非语言交流在开展跨文化沟通时，非语言交流也起到了非常重要的作用。
人们在交流过程中，非语言沟通的比重非常大。
但是不同国家的谈判者在理解非语言交流力而的倾向和能力是不一样的。
与语言交流不同的是，非语言信号是潜在的、无意识地表现出来的，谈判者很难控制和掌握这些内容。
所以，不同国家的谈判者要把握和理解谈判对手与本国人在非语言交流力而的相同点和不同点，从而有效地进行非语言信息的交流，这在商务谈判过程中是至关重要的。
冶如其分地进行目光接触是人们学会时间最长的行为之一。
相关研究揭示，人们在发言以及倾听时的眼神行为在很大程度上并不一样。
通常情况下，德国谈判者在发言过程都不会长时间地、直接地进行目光接触。
但是，在谈话过程中更喜欢把脸扭转到一边，仅仅是不时回头观看，这是为了接触到听者的眼神。
然而，在倾听过程中，基本上都会直接地不变地进行目光接触，这就表示他们在仔细倾听谈话。
三、语言中体现出来的民族性格与谈判风格语言是卓有成效的交流工具，可以传递信息和表达意图，同时在国与国之间的交往中，还传递了各个民族的特色文化和长久积累的价值观。
从这种层而来看，语言的差别也带来了人们思维力式的差别，而且必定受到母文化的影响。
德国人在交流过程中喜欢简洁、高效以及直接等特色，讲话十分清楚、不存在模棱两可现象。
德国商务谈判礼仪
德国商务谈判礼仪篇一：德国商务谈判礼仪2.德国人的谈判风格德国人与英国人的谈判方式迥异。
德国人的谈判特点是准备工作做得完美无缺德国人喜欢明确表示他希望做成的交易，准确地确定交易的形式，详细规定谈判中的议题，然后准备一份涉及所有议题的报价表。
在谈判过程中，德国人的陈述和报价都非常清楚、明确、坚决和果断。
他们不太热中于采取让步的方式。
这种谈判方式与德国人的性格有着惊人的相同之处，他们考虑问题周到、系统，准备充分，但缺乏灵活性和妥协。
如果经验丰富的谈判人员运用这种方式的话，它的威力是很强大的，这在报价阶段尤其明显。
一旦由德国人提出了报价，这个报价就显得不可更改，讨价还价的余地会大大缩小。
与德国人打交道的方法，从程序上看，最好在德国人报价之前就进行摸底，并做出自己的开场陈述。
这样可以阐明自己的立场。
但所有这些，要做得快速。
因为德国人已经做了充分的思想准备，他们会非常自然、迅速地把谈判引入磋商阶段。
、】德国礼忌:德国商人很注重工作效率。
因此，同他们洽谈贸易时，严忌神聊或节外生枝地闲谈。
德国北部地区的商人，均重视自己的头衔，当对同他们一次次热情握手，一次次称呼其头衔时，他必然格外高兴。
6．德国德国绝大多数都是德意志人。
居民中信奉基督教约占一半，另外有46%的人信奉天主教。
德国人德国人纪律严明，讲究信誉，极端自尊，待人热情，十分注重感情。
爱好音乐。
重视称呼，是德国人在人际交往中的一个鲜明特点。
对德国人称呼不当，通常会令对方大为不快。
一般情况下，切勿直呼德国人的名字。
称其全称，或仅称其姓，也可以。
和德国人交谈时，切勿疏忽对“您”与“你”这两种人称代词的使用。
对于熟人、朋友、同龄者，方可以“您”相称。
在德国，称“您”表示尊重，称“你”则表示地位平等、关系密切。
德国人对发型较为重视。
在德国，男士不宜剃光头，免得被人当作“新纳粹”分子。
德国少女的发式多为短发或披肩发，烫发的妇女大半都是已婚者。
德国人注意衣着打扮，外出时候必须穿戴整齐、清洁；见面打招呼必须称头衔，不直呼名字；约会准时，时间观念强；待人热情、好客、态度诚实可靠；宴席上，男子坐在妇女和地位高的人的左侧，女士离开和返回饭桌时，男子要站起来以示礼貌；请德国人进餐，事先必须安排好。
德国人的商务谈判
汇报人——A琪图欧
谈判时语气比较严肃，不 会用开玩笑方式打破沉默
德国人爱吃猪肉，其次才轮到牛肉 以猪肉制成的各种香肠是德国人的最爱
德国人胃口较大，喜欢油腻之物 在饮料方面，德国人最喜欢啤酒
吃鱼的刀叉不得用来吃肉或奶酪， 忌吃核桃
吃饭前应先喝啤酒再和葡萄酒
就餐期间，双手要放在桌面上， 直到最后一位客人用餐完毕并 上过咖啡喝白兰地之后才能吸烟
称呼最好加上头衔或以“先生”、 “夫人”、“小姐”等相称
上午十点前，下午四点 01
后，不宜约会，不能不 事先预约，不能迟到
谈判时，忌用开玩笑的 04
方式打破沉默
02 谈判途中不要主动提出
没有依据的观点
03 谈判中不支支吾吾，模
棱两可，拖拉推诿
在德国不宜随意以玫瑰、或百合送人， 前者表示求爱，后者表示悼亡
德国人的 谈判风格
德国人的 谈判礼仪
德国人的 谈判禁忌
德国人的 谈判风格
德国人的民族特点： 自信、谨慎、保守、刻板、严谨 办事富有计划性、注重工作效率 追求完美 做事雷厉风行，有军旅作风
01 谈判前准备充分、周到
讲究效率，思维富有逻辑型和创造性
02 自信而固执
重合同，守信用，权利和义务意识强
03 守时，做事有板有眼
德国人的 谈判礼仪
会见礼仪 交谈礼仪
餐饮礼仪 服饰礼仪
公共场合会见客人 一般习惯握手礼
会见或告别时，行 握手礼应有力
握手时要称呼他们 的头衔，或用“先 生”、“女士”
交谈时不要双手插入口袋， 不要随便吐痰
交谈时尽量用德语 称呼最好用“先生”“女士”
谈判时穿着要整洁， 举止要得体，处事要克制
就餐和女士优 先的原则，男士一般坐在女 士或地位高的人的左侧