年度技术支持服务合同书(合同示范文本)
年度技术支持服务合同书6篇
年度技术支持服务合同书6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1年度技术支持服务合同书甲方(服务方):_____________乙方(需求方):_____________鉴于甲方具备专业的技术支持能力,乙方需要向甲方购买技术支持服务,为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方经友好协商,达成如下合同:第一条合同名称本合同为年度技术支持服务合同。
第二条服务内容1. 甲方将向乙方提供技术支持服务,包括但不限于故障排除、技术咨询、远程支持等服务内容。
2. 服务时间为本合同签订之日起至合同到期日止。
第三条服务标准1. 甲方应保证服务人员具备专业的技术能力,能够及时解决乙方遇到的技术问题。
2. 甲方应按照约定的服务时间向乙方提供服务,确保服务质量。
3. 甲方应对乙方提出的问题进行及时响应和解决,保证技术支持服务的效果。
第四条服务费用1. 乙方应按照本合同约定向甲方支付服务费用。
服务费用为___________,支付方式为______________。
2. 服务费用应于双方签订本合同之日起的__日内支付完毕。
第五条保密条款双方在履行本合同过程中,应严格遵守商业保密协议,保护对方的商业秘密及技术资料,不得泄露给第三方。
第六条违约责任1. 如果一方未按照本合同约定履行义务,应对对方承担违约责任。
2. 违约方应在收到对方书面通知后__日内补救违约行为,否则应承担相应的违约责任。
第七条合同变更任何一方若需要对本合同内容进行修改,应经过双方协商一致,并签订书面协议后生效。
第八条争议解决双方因履行本合同产生的争议,应通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
甲方(服务方):_____________签字:__________________日期:__________________乙方(需求方):_____________签字:__________________日期:__________________以上内容经甲、乙双方确认后,本合同生效。
年度技术支持服务合同书6篇
年度技术支持服务合同书6篇篇1年度技术支持服务合同书甲方(以下简称“甲方”):________________(公司全称)、注册地:________(地址)、法定代表人:__________、电话:__________、邮箱:__________。
乙方(以下简称“乙方”):________________(公司全称)、注册地:________(地址)、法定代表人:__________、电话:__________、邮箱:__________。
甲、乙双方通过友好协商,就甲方向乙方购买年度技术支持服务达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方向甲方提供技术支持服务,包括但不限于软件应用问题咨询、系统故障排除、远程技术支持等。
1.2 服务期限为从合同签订之日起至一年后的同日期止。
第二条服务标准2.1 乙方将保证技术支持人员具备相应的技术水平,能够及时、有效地为甲方解决遇到的技术问题。
2.2 乙方承诺在接到甲方技术支持需求后,以最快的速度给予响应,并在规定时间内解决问题。
2.3 乙方负责提供相关技术支持的文档资料、专业培训等,确保甲方能够熟练、有效地使用技术支持服务。
第三条服务费用3.1 甲方支付给乙方的年度技术支持服务费用为_________(大写)、支付方式为_________。
3.2 服务费用一次性支付至乙方指定账户,确保服务期限内技术支持顺利进行。
第四条保密条款4.1 甲、乙双方在履行本合同过程中可能接触到的商业秘密、技术机密等,应当予以保密,并不得擅自对外透露。
4.2 未经对方书面同意,任何一方不得将他方提供的技术支持资料、信息透露给第三方。
第五条违约责任5.1 任何一方未履行本合同规定的义务,构成违约,应当依法承担相应的违约责任。
5.2 如因一方违约导致另一方无法正常享受技术支持服务,违约方应承担赔偿责任。
第六条其他事项6.1 本合同自双方盖章、签字之日起生效,至服务期限届满。
届满前7天双方可商议是否续约。
年度技术支持服务合同书3篇
年度技术支持服务合同书3篇篇1年度技术支持服务合同书甲方:(委托方)地址:联系人:联系电话:Email:乙方:(服务方)地址:联系人:联系电话:Email:鉴于甲方为依法成立并有效存续的公司/机构,拟委托乙方提供技术支持服务,按照平等、自愿的原则达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方提供的技术支持服务内容包括但不限于网络维护、系统升级、故障处理、应用软件更新等。
1.2 甲方有权根据实际需要在技术支持服务中选择部分或全部服务项目。
第二条服务期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。
2.2 合同有效期届满前3个月,双方如需继续合作,应在合同到期前进行协商并签订新合同。
第三条服务费用3.1 甲方应按照约定向乙方支付技术支持服务费用,具体金额及支付方式详见附表。
3.2 服务费用支付方式:甲方应于每月10日前将当月服务费用汇至乙方指定账户。
第四条服务标准4.1 乙方应为甲方提供符合协议约定的技术支持服务。
4.2 乙方应按时响应甲方提出的技术问题,并提供解决方案。
4.3 乙方应保障服务过程中的技术安全、保密性,并不得泄露甲方的商业机密。
第五条服务质量保障5.1 乙方应确保提供的技术支持服务符合国家有关法律法规的要求,且能够满足甲方的合理需求。
5.2 如因乙方的原因导致技术支持服务未能按照约定履行,则乙方应承担相应的违约责任。
5.3 甲方应定期对乙方提供的技术支持服务进行评估,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方进行整改。
第六条保密条款6.1 双方应保守和维护双方在履行本合同过程中所获知的对方的商业秘密和技术机密。
6.2 未经对方书面同意,任何一方均不得向第三方透露或泄漏对方的商业秘密和技术机密。
第七条变更和解除7.1 本合同任何条款的变更、解除须经双方协商一致,并以书面形式确认。
7.2 本合同经甲、乙双方同意解除或变更的,应签署相关协议,以前述协议为准。
第八条其他8.1 本合同未尽事宜,由双方协商解决,并另行签订补充协议。
年度技术支持服务合同3篇
年度技术支持服务合同3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1年度技术支持服务合同合同编号:XXXXX甲方(服务提供方):_____________(以下简称“甲方”)地址:_____________联系人:_____________联系电话:_____________乙方(服务接受方):_____________(以下简称“乙方”)地址:_____________联系人:_____________联系电话:_____________鉴于,甲方具有丰富的技术支持经验和专业素质,愿意为乙方提供技术支持服务;乙方需要在日常运营中获得技术支持,为确保双方的合法权益并顺利开展合作,经双方友好协商,就甲方为乙方提供年度技术支持服务事宜达成如下协议:1.1 甲方将为乙方提供一整年的技术支持服务,包括但不限于:(1)解答乙方提出的各项技术问题;(2)协助乙方解决技术故障;(3)为乙方提供技术培训和指导。
1.2 服务期限:自本合同签订之日起至次年______年______月______日止。
1.3 服务方式:(1)电话支持:乙方可随时拨打甲方提供的技术支持电话号码获得技术支持;(2)远程支持:甲方可以通过远程控制工具对乙方的设备进行远程操作以解决问题。
1.4 服务时间:工作日上午9:00至下午5:00,节假日除外。
第二条服务费用2.1 乙方应按照本合同约定的服务内容和标准及时向甲方支付年度技术支持服务费用,具体金额为__________元。
2.2 乙方应在本合同生效之日起五个工作日内将服务费用一次性付清。
逾期支付的,甲方有权停止提供技术支持服务。
3.1 本合同不包括以下服务内容:(1)由于意外因素造成的损坏;(2)自然灾害等不可抗力因素导致的设备故障;(3)乙方擅自对设备进行改装或维修导致的故障。
3.2 甲方在提供技术支持服务过程中发现设备的其他问题,应及时向乙方汇报并提出解决建议,但不包含在本合同的服务范围内。
第四条保密条款4.1 双方同意不会泄露对方在履行本合同过程中获得的商业秘密和机密信息。
年度技术支持服务合同5篇
年度技术支持服务合同5篇第1篇示例:年度技术支持服务合同一、甲方:(公司名称)、乙方:(公司名称)鉴于甲方为乙方提供技术支持服务,为明确双方权利义务,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下《年度技术支持服务合同》:二、服务内容1. 甲方应向乙方提供技术支持服务,包括但不限于系统维护、故障排除、软件升级等服务。
2. 服务时间:工作日9:00-18:00,非工作日视具体情况而定。
3. 服务范围:涵盖乙方所使用的所有技术设备及相关软件。
4. 服务方式:电话、远程支持、现场服务等方式。
三、服务费用1. 乙方应按照本合同约定支付技术支持服务费用,具体金额及支付方式如下:2. 服务费用:XXX元/年,按年支付,支付方式为(支票/电汇/现金)。
3. 乙方未按时支付服务费用的,甲方有权中止或终止对乙方的技术支持服务。
四、服务保障1. 甲方承诺提供的技术支持服务应具备专业、高效的水平。
2. 甲方应按照本合同约定的服务时间和服务方式为乙方提供服务,保证服务质量。
3. 甲方应妥善保管乙方的技术信息和资料,防止泄露或不当使用。
五、保密条款1. 双方均应保守对方的商业秘密,未经对方书面同意,不得向第三方透露,否则应承担法律责任。
2. 双方在合作中产生的商业资料、技术信息等一切涉密内容,均应加以严格保护,禁止泄露或非法使用。
六、违约责任1. 如因任意原因致使服务无法正常进行的,应连带承担相应的赔偿责任。
2. 如乙方提供的信息不准确、不完整导致服务无法进行的,乙方应承担相应的违约责任。
七、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至服务期满止,双方如有变更或解除合同的意愿,应提前一个月书面通知对方。
2. 本合同的任何争议均应友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、本合同一式二份,两方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(公司章):(签字)乙方(公司章):(签字)日期:年月日以上为《年度技术支持服务合同》,请双方遵守并履行义务,保持良好合作关系。
技术合同范本年度技术支持服务合同5篇
技术合同范本年度技术支持服务合同5篇篇1技术合同范本年度技术支持服务合同甲方:(公司/个人名称)地址:(详细地址)法定代表人/负责人:(姓名)联系方式:(电话/邮箱)乙方:(公司/个人名称)地址:(详细地址)法定代表人/负责人:(姓名)联系方式:(电话/邮箱)鉴于甲方具有一定的技术实力和资源,能够提供相关的技术服务,乙方希望与甲方建立长期的合作关系,特签订本合同。
甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1. 甲方承诺为乙方提供年度技术支持服务,包括但不限于技术咨询、技术培训、技术升级、技术维护等方面的服务。
2. 甲方应当按照约定的服务内容和服务标准,为乙方提供专业、高效的技术支持服务。
第二条服务标准1. 甲方应当负责建立完善的技术支持体系,确保能够及时响应乙方提出的技术需求。
2. 甲方应当派遣专业的技术人员为乙方提供技术支持服务,确保提供的服务能够满足乙方的需求。
3. 甲方应当遵守相关法律法规和技术标准,保障提供的服务符合行业标准。
第三条服务费用1. 乙方应当按照本合同约定的服务费用标准,及时足额支付服务费用给甲方。
2. 服务费用支付方式:(具体约定)3. 服务费用的开具、支付和审计等问题,双方应当按照相关规定和约定处理。
第四条保密条款1. 双方应当保守技术支持服务的全部信息和资料,不得向第三方透露。
2. 对于因履行本合同而获知的保密信息,双方应当在合同解除、终止后继续承担保密义务。
第五条违约责任1. 若一方违反本合同的约定,应当承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 一方未按时支付服务费用视为违约,对方有权要求补偿相应的违约金。
第六条合同变更任何一方需对本合同的内容进行修改或变更时,应当经过双方协商一致,并签订书面变更协议。
第七条合同解除1. 本合同自双方签字生效,有效期为一年,届时自动终止。
2. 若一方提前解除合同,则应当提前30天书面通知对方,并支付相应的违约金。
第八条争议解决本合同履行中发生的任何争议,双方应当友好协商解决;协商不成的,可以协商指定专业机构进行仲裁。
技术合同范本年度技术支持服务合同5篇
技术合同范本年度技术支持服务合同5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1技术合同范本甲方(服务方):(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)传真:(传真号码)邮编:(邮编)乙方(客户方):(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)传真:(传真号码)邮编:(邮编)鉴于甲方具有丰富的技术经验和专业知识,愿意向乙方提供技术支持服务,乙方想要将技术合同签订给甲方的,双方经友好协商一致,达成以下协议,以兹信守:第一条服务内容1.1 甲方将向乙方提供年度技术支持服务,包括但不限于提供技术咨询、故障处理、系统维护等服务。
1.2 乙方在技术支持服务期间,可随时向甲方提出相关问题或需求,甲方将及时予以回应和解决。
第二条服务标准2.1 甲方将按照行业标准和最佳实践提供技术支持服务,保证服务的质量和效果。
2.2 甲方将指定专业技术人员负责乙方的技术支持工作,随时保持与乙方的沟通联系。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,至服务期满之日止。
3.2 服务期为一年,自服务开始之日起计算。
第四条服务费用4.1 乙方应按照双方约定的服务费用和支付方式进行付款,服务费用应在合同签订之日起7个工作日内支付至甲方指定的账户。
4.2 如因乙方原因导致服务无法正常进行,乙方仍应按约支付服务费用。
第五条保密条款5.1 双方应对在履行本合同过程中获知的对方的商业秘密和机密信息予以保密,未经对方书面同意不得向第三方泄露。
5.2 保密期限自合同终止之日起至一年。
第六条违约责任6.1 若一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
6.2 若双方有其它合同约定,适用其它合同约定。
第七条争议解决7.1 本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。
7.2 仲裁裁决为终局裁决,对双方具有法律约束力。
年度技术支持服务合同4篇
年度技术支持服务合同4篇篇1年度技术支持服务合同一、范围本技术支持服务合同(以下简称“合同”)由甲方(以下简称“服务商”)和乙方(以下简称“客户”)双方签订,双方一致同意遵守以下条款:1. 服务内容:服务商将提供技术支持服务,包括但不限于故障排除、问题咨询、技术指导等。
2. 服务对象:客户购买服务商指定的产品或服务,并获得服务商支持服务的客户。
3. 服务区域:本合同服务范围仅限于合同签署地区。
4. 服务有效期:本合同自乙方购买服务后生效,有效期为一年。
二、服务费用1. 服务费用:客户需按照服务商制定的收费标准支付服务费用,服务费用的支付方式由双方协商确定。
2. 发票开具:服务商在收到服务费用后将会对客户开具正规的发票。
3. 费用调整:服务商有权根据实际情况对服务费用进行调整,并提前通知客户。
三、服务标准1. 响应时间:服务商承诺在接到客户技术支持请求后尽快作出反馈,响应时间不超过24小时。
2. 解决时间:服务商将在接到客户技术支持请求后尽快处理并解决问题,解决时间不超过48小时。
3. 质量保证:服务商承诺提供的技术支持服务具有良好的质量,保障客户的权益。
4. 服务水平:服务商将根据客户需求提供相应技术支持服务,并保证服务的及时性和有效性。
四、服务责任1. 保密义务:双方在合作期间应当保守商业秘密,不得向第三方披露。
2. 违约责任:若一方未履行合同规定的义务,对另一方造成损失的,应当承担违约责任。
3. 意外事件:若因不可抗力或其他意外事件导致无法履行合同,双方应及时通知并商讨解决方案。
四、合同变更1. 合同变更:如需变更本合同内容,双方应经协商一致,并签订书面变更协议。
2. 合同终止:本合同到期后自动终止,若双方需提前终止合同,应提前30天书面通知。
五、其他条款1. 本合同未尽事宜由双方协商解决。
2. 本合同一式两份,双方各执一份,具有相同法律效力。
3. 本合同自双方签署之日起生效。
服务商(盖章):客户(盖章):日期:日期:以上为本合同的具体内容,希望双方能切实遵守合同约定,共同维护良好合作关系。
技术合同范本年度技术支持服务合同3篇
技术合同范本年度技术支持服务合同3篇篇1技术合同范本年度技术支持服务合同甲方:(委托方)地址:_______________电话:_______________传真:_______________邮箱:_______________乙方:(服务方)地址:_______________电话:_______________传真:_______________邮箱:_______________鉴于甲方需要乙方提供技术支持服务,双方经友好协商,特订立本合同,共同遵照履行。
第一条服务内容乙方承诺为甲方提供技术支持服务,包括但不限于以下内容:1. 提供软件咨询服务,解答甲方在软件使用过程中遇到的问题;2. 远程技术支持,协助甲方解决软件操作中的技术困难;3. 提供软件升级、更新等相关服务;4. 其他双方约定的技术支持服务。
第二条服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至______年______月______日终止。
届时双方如需延续合作,应提前30天书面通知对方,双方协商续签新合同。
第三条服务费用1. 甲方应根据本合同约定支付乙方的服务费用,合同签订后5个工作日内支付首笔款项;2. 乙方按照每(月/季/年)的约定时间向甲方出具服务费用发票,甲方收到发票后5个工作日内支付;3. 如甲方未按时支付服务费用,应按未支付款项的日历日计算,按月向乙方支付逾期滞纳金。
第四条服务质量保证1. 乙方保证其向甲方提供的技术支持服务应按照国家有关法律法规及技术标准执行;2. 乙方应按照甲方交付的任务书要求,及时、准确地完成相关咨询、支持等工作;3. 乙方应负责对其提供的服务质量进行检验和监督,确保服务质量符合标准;4. 乙方应对因其服务质量不符合合同要求导致的损失承担相应责任。
第五条保密条款双方在履行本合同过程中涉及到的商业秘密、技术资料等信息,应保密不得向第三方泄霩,除非对方事先书面同意或根据法律规定需要披露。
第六条违约责任1. 任何一方违反本合同约定的,应当依照相关法律法规及本合同的约定承担相应违约责任;2. 如双方都未按照合同的规定履行义务,导致合同无法继续履行,应当返还双方已支付的款项,并承担违约责任。
技术合同范本年度技术支持服务合同5篇
技术合同范本年度技术支持服务合同5篇篇1合同编号:[具体编号]甲方(客户):[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方(服务提供商):[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]法定代表人:[乙方法人姓名]鉴于甲方需要乙方提供年度技术支持服务,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成以下合同条款:第一条合同目的与范围1.1 乙方同意向甲方提供年度技术支持服务,确保甲方技术系统的稳定运行。
1.2 服务范围包括但不限于系统维护、故障排查、技术咨询、技术培训等方面。
第二条服务期限本合同服务期限为[起始日期]至[终止日期],共计一年。
第三条服务内容3.1 乙方提供全天候技术支持,确保甲方技术系统正常运行。
3.2 乙方提供系统维护与升级服务,确保系统安全、稳定。
3.3 乙方提供故障排查与紧急响应服务,及时响应并解决甲方技术问题。
3.4 乙方提供技术咨询,协助甲方解决技术难题。
3.5 乙方提供技术培训,提升甲方技术团队的专业水平。
第四条服务费用及支付方式4.1 甲方应支付乙方年度技术支持服务费总计人民币[金额]元。
4.2 支付方式:[具体支付方式],付款周期为[付款周期]。
第五条双方权利义务5.1 甲方的权利义务:(1)按约定支付服务费用;(2)提供乙方必要的工作条件与资料;(3)配合乙方进行技术支持服务工作。
5.2 乙方的权利义务:(1)按照合同约定提供技术支持服务;(2)对甲方技术系统进行全面检查与评估;(3)为甲方提供专业技术建议与解决方案。
第六条保密条款6.1 双方应对涉及本合同的所有技术信息、商业信息等进行保密,未经对方同意,不得泄露给第三方。
6.2 保密信息的披露仅限于本合同目的和范围内,双方应采取必要的措施,确保保密信息的安全。
第七条违约责任7.1 若任何一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方由此造成的损失。
年度技术支持服务合同书6篇
年度技术支持服务合同书6篇第1篇示例:年度技术支持服务合同书甲方:(公司名称)乙方:(公司名称)鉴于甲方为乙方提供技术支持服务,并经双方友好协商达成一致意见,特签订本合同,以明确双方权利义务,共同遵守,合作愉快,取得共同发展。
具体内容如下:第一条合同目的为了加强双方的合作关系,保证技术支持服务的正常进行,特签订本合同。
甲方承诺在合同期内为乙方提供技术支持服务,确保乙方的系统和设备运行正常,提供及时、高效的技术支持。
第二条服务内容1. 甲方将为乙方提供技术支持服务,包括但不限于系统维护、故障处理、技术支持等服务。
2. 甲方将根据乙方的需求,对系统进行定期检查,确保系统的正常运行。
3. 甲方将对发生故障的系统进行及时处理,保障系统的稳定性和安全性。
4. 乙方可随时向甲方提出技术支持的需求,甲方将以最快的速度响应并提供相应支持。
第三条费用条款1. 乙方应按本合同约定支付相关技术支持费用,具体费用标准双方另行协商确定。
2. 技术支持费用应在每月的指定日期前支付,逾期支付的,乙方应承担逾期费用。
3. 技术支持费用不含因乙方使用不当或其他原因导致的额外人工费用、材料费用等费用。
第四条保密条款1. 双方应保守本合同产生的一切商业秘密和技术资料,未经对方同意,不得向第三方透露。
2. 甲方应保守乙方系统、设备的信息,不得泄露给任何第三方。
3. 本合同解除或终止后,双方仍应继续承担保密责任。
第五条违约责任1. 如乙方未按时支付技术支持费用,造成甲方损失的,应承担相应违约责任。
2. 如因双方一方的故意或重大过失导致合同无法履行的,该方应承担全部违约责任。
3. 一方违约的,应赔偿对方因此而遭受的一切损失。
第六条合同解除1. 本合同有效期内,如有一方提出解除合同的,应提前书面通知对方30天。
2. 双方协商一致,可以提前终止本合同。
3. 本合同解除后,双方应协商处理剩余事项,并继续履行保密义务。
第七条其他事项1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
有关年度技术支持服务合同书9篇
有关年度技术支持服务合同书9篇第1篇示例:年度技术支持服务合同书一、甲方与乙方于年月日签订本年度技术支持服务合同书,双方约定如下:二、服务内容1. 甲方委托乙方提供技术支持服务,包括但不限于软件维护、系统升级、故障排除等。
2. 乙方应当按照约定时间,提供技术支持服务,并依据实际情况提出改进意见。
3. 乙方对甲方提供的技术支持服务质量负责,确保服务的及时性和准确性。
三、服务费用1. 甲方应按照约定时间向乙方支付技术支持服务费用。
2. 技术支持服务费用为(具体金额),付款方式为(具体方式),支付时间为(具体时间)。
四、保密义务1. 双方对在履行合同过程中获悉的对方的商业秘密和技术资料等信息应当予以保密。
五、违约责任3. 若一方因违约行为给对方造成损失的,应当赔偿对方损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失和由此产生的违约金。
六、其他约定1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至年月日终止。
2. 本合同解释权归双方共同所有。
3. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
七、签署甲方(盖章): ________________________________以上为甲方与乙方关于年度技术支持服务的相关合同内容,希望双方能够遵守合同约定,共同维护合同权益,达成合作共赢的目标。
第2篇示例:年度技术支持服务合同书甲方:(委托人名称)乙方:(服务提供商名称)鉴于甲方为了保障自身的技术运营顺利进行,需要向乙方购买技术支持服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容乙方承诺为甲方提供年度技术支持服务,包括但不限于:远程技术支持、网络运维、系统故障处理、软件升级等。
服务具体内容和范围以双方签署的服务合同为准。
本合同自甲、乙双方签署之日起生效,至指定的年度服务终止之日止。
(需注明具体的时间,例如:自XXXX年X月X日至XXXX年X 月X日)1. 乙方承诺为甲方提供的技术支持服务将符合国家相关法律法规和业界标准的要求,保证技术支持服务的质量和可靠性。
技术合同范本年度技术支持服务合同6篇
技术合同范本年度技术支持服务合同6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1技术合同范本年度技术支持服务合同甲方(服务提供商):______________(以下简称“甲方”)地址:______________联系人:______________电话:______________传真:______________邮箱:______________乙方(服务接受方):______________(以下简称“乙方”)地址:______________联系人:______________电话:______________传真:______________邮箱:______________鉴于甲方具有丰富的技术支持经验和专业知识,乙方希望委托甲方提供技术支持服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1 甲方将为乙方提供技术支持服务,包括但不限于技术咨询、系统维护、故障排解、问题解答等服务。
1.2 甲方将按照本合同约定的服务标准和服务要求,为乙方提供年度技术支持服务。
二、服务期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。
2.2 服务期限届满前,甲、乙双方如需继续合作,应在服务期限届满前30天内协商签订新的技术支持服务合同。
三、服务标准3.1 甲方应按照服务要求和要求提供技术支持服务。
3.2 甲方将根据服务需求,安排专业技术人员为乙方提供服务,并保证服务质量和效果。
3.3 甲方应遵守相关法律法规和行业规范,确保技术支持服务合法、正当和合规。
3.4 乙方应配合甲方提供技术支持服务的工作,如提供所需资料、信息以及必要的协助。
四、服务费用4.1 乙方应按照本合同约定的费用标准及报价支付技术支持服务费用。
4.2 技术支持服务费用包括基本服务费用和额外服务费用。
4.3 基本服务费用为___________,额外服务费用根据实际服务需求、工作量及费用计算方式确定。
4.4 技术支持服务费用支付方式为______________,支付周期为______________。
年度技术支持服务合同3篇
年度技术支持服务合同3篇篇1年度技术支持服务合同甲方:(公司名称)地址:电话:传真:联系人:注册资金:营业执照号码:乙方:(公司名称)地址:电话:传真:联系人:注册资金:营业执照号码:鉴于甲方为乙方提供技术支持服务,为明确双方权利、义务,达成以下协议:第一条服务内容1.1 甲方将为乙方提供年度技术支持服务,包括但不限于为乙方提供技术咨询、技术培训、技术支持等方面的服务。
1.2 甲方将根据乙方的需求、要求,为乙方提供定制化的技术支持服务。
1.3 甲方将为乙方提供在服务期间的技术升级和更新服务。
第二条服务时间2.1 本合同自(年月日)起生效,至(年月日)终止。
2.2 服务时间为每周(填写具体天数)的(填写具体时间段)。
第三条服务费用3.1 乙方应按照本合同约定向甲方支付技术支持服务费用,费用金额为(具体金额)。
3.2 服务费用支付方式为(具体支付方式)。
3.3 服务费用支付时间为(具体时间)。
第四条服务要求4.1 甲方应按照乙方的要求和需求,提供符合乙方实际情况的技术支持服务。
4.2 甲方应确保技术支持服务的质量和效果,确保服务的可持续性和稳定性。
4.3 甲方应按照双方约定的服务时间提供技术支持服务,如有变动,应提前通知乙方并得到乙方的同意。
第五条保密条款5.1 双方应保守并严格保密本合同的条款和内容,不得未经对方许可向任何第三方透露。
5.2 双方在履行本合同过程中获得的商业秘密和机密信息,应妥善保管,不得擅自使用或泄露。
第六条违约责任6.1 若任何一方违反本合同的任何条款或义务,应承担相应的违约责任。
6.2 违约方应赔偿对方因此遭受的任何损失,包括但不限于经济损失、信誉损失等。
第七条合同变更7.1 本合同的任何变更、补充或修订应经双方协商一致,并签署书面协议。
7.2 对本合同未尽事宜,双方应及时协商解决,并签署书面协议。
第八条争议解决8.1 本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。
8.2 若协商无法解决争议,则提交有管辖权的人民法院解决。
技术合同范本年度技术支持服务合同9篇
技术合同范本年度技术支持服务合同9篇第1篇示例:技术合同范本年度技术支持服务合同甲方:(公司名称)鉴于甲方为乙方提供技术支持服务,双方本着互利共赢的原则,就具体事项达成如下协议:一、服务内容及标准1. 甲方将向乙方提供年度技术支持服务,包括但不限于:故障排除、软件更新、技术培训等。
2. 甲方将按照双方商定的标准和要求,保证技术支持服务的质量和效率。
3. 甲方将定期进行技术支持服务的评估,及时调整优化服务方案。
二、服务费用1. 乙方应按照双方协商的费用标准及时支付技术支持服务费用。
2. 若因乙方原因(如疏忽操作、自行更改设备配置等)导致技术支持服务次数增加或费用增加的,乙方应承担额外费用。
三、服务时限1. 本次年度技术支持服务合同自双方签署之日起生效,至协议约定的服务结束日期终止。
2. 如需续签技术支持服务合同,双方应提前协商并达成一致意见。
四、保密协议1. 甲乙双方在合作过程中可能涉及商业机密和技术资料,双方应保守机密,不得向第三方泄露。
2. 在合作结束后,双方应销毁相关机密资料,确保信息安全。
五、违约责任1. 若一方违反协议规定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
2. 若因不可抗力因素导致协议无法履行,各方不承担违约责任。
六、其他条款1. 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(公司名称): ________________________第2篇示例:技术合同范本年度技术支持服务合同甲方:(公司名称)鉴于甲方为乙方提供技术支持服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商一致,特订立本合同。
一、服务内容1.1 甲方将向乙方提供年度技术支持服务,包括但不限于系统维护、故障排除、技术咨询等服务。
1.2 服务时间为每年XX月XX日至次年XX月XX日。
1.3 甲方需要在工作日内及时响应乙方提出的技术支持请求,并在48小时内解决技术问题。
二、服务费用2.1 乙方应按照本合同约定的服务费用向甲方支付服务费。
有关年度技术支持服务合同书6篇
有关年度技术支持服务合同书6篇篇1年度技术支持服务合同书甲方:(客户单位)联系地址:联系人:联系电话:乙方:(服务提供商)联系地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为乙方提供的技术支持服务需求,为明确双方的权利与义务,特就双方签订年度技术支持服务合同书,如下:一、合同目的甲方委托乙方提供相关技术支持服务,确保甲方在使用过程中的技术问题能够及时解决,保证系统的稳定运行。
二、服务内容1. 乙方提供的技术支持服务种类包括但不限于系统维护、故障排除、定期巡检等服务。
2. 乙方负责指导甲方人员正确使用软件系统,解答相关技术问题。
3. 乙方根据甲方系统运行情况,提供系统优化建议并协助优化。
三、服务标准1. 乙方承诺提供7x24小时的技术支持服务,及时响应技术问题。
2. 技术支持人员应具备相关专业技能,解决技术问题。
3. 乙方应定期前往甲方现场巡检系统运行情况,提供相应的优化措施。
四、服务费用1. 甲方需按照约定的合同金额支付技术支持服务费用。
2. 技术支持服务费用的支付方式为:(支付宝/微信/银行转账等),并于每月(季度/半年/年)按期支付。
3. 如甲方需要额外的技术支持服务,须另行支付相应费用。
五、保密条款1. 双方应对涉及商业机密的信息保密,不得向第三方透露。
2. 在合同期限届满/解除后,双方仍应继续履行保密义务。
六、责任限制1. 因不可抗力、第三方故意破坏等原因造成的系统故障,乙方不承担责任。
2. 乙方在提供技术支持服务过程中碰到的问题,应及时向甲方报告,并协商解决方案。
七、违约责任1. 若其中一方未履行合同约定的义务,应承担相应的违约责任。
2. 违约方需在收到相应通知后立即纠正违约行为。
八、合同有效期本合同自双方盖章之日起生效,至合同约定的年度服务期届满后终止。
九、变更和解释1. 合同的任何变更需经双方协商一致,并签署书面协议。
2. 本合同内容如有争议,双方应友好协商解决。
十、其他1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
技术合同范本年度技术支持服务合同5篇
技术合同范本年度技术支持服务合同5篇篇1甲方(客户):____________________公司名称:____________________注册地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(服务提供商):____________________公司名称:____________________注册地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需的技术支持服务达成以下协议:一、服务内容乙方为甲方提供年度技术支持服务,服务内容包括但不限于:技术方案设计、技术咨询、系统维护与升级、故障排查与处理等。
具体服务事项根据甲方的需求进行定制。
二、服务期限本合同服务期限为_____年,自合同签订之日起生效。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方年度技术支持服务费用,总计为人民币_____元(大写:_________元整)。
2. 支付方式:甲方应按照乙方提供的支付方式进行支付,具体支付时间和金额如下:(1)合同签订后_____日内支付_____%;(2)服务期限过半时支付_____%;(3)服务期满时支付剩余款项。
3. 如甲方未按时支付费用,乙方有权中止服务,直至费用支付完毕。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的技术支持服务,确保服务质量。
2. 乙方应保证服务的可用性、稳定性和安全性。
3. 乙方应在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间进行处理。
4. 如因乙方原因造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、知识产权与保密条款1. 双方应对涉及的知识产权进行保护,未经对方许可,不得擅自使用、披露或允许第三方使用对方的商业秘密。
年度技术支持服务合同3篇
年度技术支持服务合同3篇篇1年度技术支持服务合同合同编号:TS2022-001甲方(服务商):XX技术服务有限公司统一社会信用代码:XXXXXXX地址:XXX市XXX区XXX路XXX号联系人:XXX电话:XXX-XXXXXXX乙方(客户):XXX有限公司统一社会信用代码:XXXXXXX地址:XXX市XXX区XXX路XXX号联系人:XXX电话:XXX-XXXXXXX鉴于甲方具有丰富的技术支持服务经验,乙方有需求需要技术支持服务,双方经友好协商,一致同意签订本年度技术支持服务合同。
一、服务内容:1. 甲方将为乙方提供技术支持,包括但不限于:- 远程技术支持:通过电话、邮件等方式,及时解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。
- 上门技术支持:根据需要,提供现场技术支持,解决乙方系统故障。
- 紧急技术支持:在乙方系统发生紧急故障时,24小时内提供技术支持。
2. 预防性维护服务:定期对乙方系统进行检查与维护,预防系统故障的发生。
3. 咨询服务:为乙方提供相关技术咨询服务。
二、服务期限:本合同有效期为一年,自签订之日起至次年同日止。
三、费用及支付方式:1. 乙方应按照以下方式支付技术支持服务费用给甲方:- 服务费用:XXXX元/年,可分为12个月均匀支付。
- 备件更换费用:根据实际维修情况收取费用,乙方需支付相应备件费用。
2. 甲方提供发票,乙方应在收到发票后15个工作日内付清账款。
四、服务标准:1. 甲方将按照合同约定的服务内容,提供高质量的技术支持服务。
2. 乙方应提供技术支持所需的相关信息、资料以及必要的协助。
3. 甲方对乙方的技术支持服务质量承担相应责任,确保服务水平符合行业标准。
五、合同解除:1. 若有一方违反合同约定,经通知后15天内未改正,则对方有权解除合同。
2. 本合同有效期届满,双方协商一致可续约。
六、保密条款:1. 双方应对在履行合同过程中获得的涉密信息进行保密处理,未经对方同意,不得向第三方透露。
年度技术支持服务合同书5篇
年度技术支持服务合同书5篇篇1年度技术支持服务合同书甲方:______________(单位名称)乙方:______________(单位名称)根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,为了明确双方在年度技术支持服务方面的权利和义务,经双方友好协商,就甲方委托乙方提供年度技术支持服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将为甲方提供年度技术支持服务,包括但不限于技术培训、技术咨询、技术解决方案的提供等。
1.2 乙方应根据甲方的实际需求和技术水平,提供相应的技术支持服务,并保证服务的及时性和有效性。
第二条服务期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,至合同期满结束。
2.2 本合同有效期为一年,自____年___月___日至____年___月___日止。
第三条服务费用3.1 甲方应按本合同约定的服务费用标准,及时支付技术支持服务费用给乙方。
3.2 服务费用支付方式:甲方每季度支付一次服务费用,支付方式为银行转账。
3.3 若甲方未能按时支付服务费用,应承担延迟支付费用。
第四条保密条款4.1 双方应互相保守对方的商业秘密和技术资料,未经对方书面同意,不得擅自向第三方泄露。
4.2 本合同终止后,双方应归还对方提供的所有保密资料,以便保密内容的安全性。
第五条违约责任5.1 任何一方未能按时履行合同义务,应承担相应的违约责任。
5.2 未经对方同意,擅自解除本合同或变更合同内容的,应承担违约责任。
第六条其他事项6.1 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
6.2 本合同未尽事宜,双方可另行协商确定。
第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中,若发生任何争议,双方应友好协商解决。
7.2 协商不成的,任何一方均可向__仲裁委员会申请仲裁。
以上为本合同的具体内容,甲乙双方在签署本合同前已仔细阅读并理解各项条款,在确认各项内容无异议后签字盖章生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字日期:____年___月___日签字日期:____年___月___日篇2年度技术支持服务合同书甲方:(以下简称甲方)地址:电话:传真:联系人:乙方:(以下简称乙方)地址:电话:传真:联系人:鉴于甲乙双方为了保障业务的正常运转,特订立本年度技术支持服务合同书,就甲方在使用过程中遇到的技术问题,乙方提供技术支持服务的相关事宜达成一致意见和约定。
有关年度技术支持服务合同书3篇
有关年度技术支持服务合同书3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1年度技术支持服务合同书甲方:_________________(以下简称“甲方”)地址:_________________联系人:_________________电话:_________________乙方:_________________(以下简称“乙方”)地址:_________________联系人:_________________电话:_________________鉴于甲、乙双方就技术支持服务达成协议,为明确双方权利义务,特订立本合同。
第一条服务内容1.1 乙方承诺向甲方提供技术支持服务,包括但不限于软件更新、技术咨询、故障排除等服务。
1.2 乙方应按照本合同约定的服务标准和服务时间向甲方提供技术支持服务,并在双方协商确定的时间内处理甲方提出的问题和需求。
第二条服务标准2.1 乙方应保证提供的技术支持服务符合国家相关法律法规要求,在服务过程中,乙方应积极解决问题,确保服务质量。
2.2 乙方应保证技术支持服务保持高效、及时、专业,提供解决方案或者问题处理意见。
2.3 乙方应提供技术支持服务后,应做好相关记录,保留相关文件,形成完整的服务档案,以备查阅。
第三条服务时间3.1 乙方应按照双方约定的时间为甲方提供技术支持服务,如有特殊情况需延期或调整时间,应提前和甲方协商并取得同意。
3.2 乙方应确保在工作日内及时回复甲方的问题和需求,对于重大问题应当及时处理和解决。
第四条服务费用4.1 甲方应按照合同约定时间按期向乙方支付技术支持服务费用。
4.2 甲方在合同履行过程中如需增加服务内容或服务范围,应与乙方协商确定费用,并在双方达成一致意见后支付相应费用。
4.3 如因甲方拖欠技术支持服务费用导致乙方暂停或终止服务的,甲方应承担相应法律责任。
第五条保密条款5.1 双方在履行本合同过程中涉及到的商业秘密、技术资料等信息,应严格保密,未经对方书面同意不得向第三方透露。
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Restrict the performance of the responsibilities of both parties to the contract, the termination of cooperation, and clear regulations on related
businesses.
(合同范本)
甲方:___________________
乙方:___________________
日期:___________________
年度技术支持服务合同书(合同
示范文本)
年度技术支持服务合同书(合同示范文本)说明:本合同书适用于合同双方同意签署协议后,约束合同双方的履行责任,合作终止以及相关业务明确规定,如果需要,可以直接下载打印或用于电子存档。
甲方:
乙方:
丙方:
甲方作为丙方的注册中心或注册商,在其所辖区内负责推广丙方提供的亿-网行智能商贸平台年度技术支持服务,让更多的本地企业享用亿-网行智能商贸平台。
甲乙丙三方本着“真诚合作、互守承诺”的原则,经三方友好协商,达成如下服务合同:
一、年度技术支持服务内容
服务名称亿-网行智能商贸平台超值型,年度技术支持服务
定义(乙方网站)顶级国际域名
二级域名
服务提供条件乙方完全遵守本合同
服务费用年服务费:人民币玖佰捌拾元整,(RMB980元)/年
续签条件乙方购买亿-网行智能商贸平台超值型年度技术支持服
务满一年,并再次获得甲方、丙方三方同意。
续签费用1年技术支持服务费:人民币玖佰捌拾元整,(RMB980元)/年
主要服务项目参见丙方的权利和义务
服务期限自乙方的亿-网行智能商贸平台超值型开通之日起1年内。
二、甲方的权利和义务
1、甲乙丙三方签署本合同后,甲方向乙方收取亿-网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费,由甲方向乙方提供亿-网行智能商贸平台(超值型)授权激活初始套装,套装里包括激活卡(卡号、密码)、授权证一张、光盘一张、操作手册一本。
2、甲方自合同三方签章当日,须将本合同内容及时先传真给丙方,并注明乙方的激活卡卡号和密码,通知丙方开通乙方亿-网行智能商贸平台超值型一年的使用权限后,并将本合同丙方联原件邮寄给丙方。
3、甲方收到丙方为乙方开通权限确认通知后,须及时指导乙方通过激活卡提供的卡号和密码激活亿-网行智能商贸平台为它充值,并有针对性地向乙方提供亿-网行智能商贸平台操作使用方面的培训,积极
协助乙方完成亿-网行智能商贸平台后台功能和模块配置等工作。
4、甲方自合同三方签章之日起,负责与乙方关系的维护、服务与质量跟踪,受理乙方有关亿-网行智能商贸平台客服方面的咨询与投诉,不断提高乙方对亿-网行智能商贸平台的认可度和满意度。
三、乙方的权利和义务
1、积极配合甲方,提供年检的有效营业执照,及相关证明。
2、甲乙丙三方签署本合同后,乙方向甲方提供亿-网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费。
3、乙方通过亿-网行智能商贸平台超值型的后台功能管理模块完成企业自身的个性化的配置,包括:随时更新企业新闻与发布产品信息、充分使用企业OA、电子商务整合、以及网站风格的选择等。
4、乙方可通过甲方向丙方反映有关亿-网型智能商贸平台超值型的运行状况和使用效果,也可以通过甲方向丙方提出包括亿-网行智能商贸平台在内的新的增值服务需求。
5、乙方应遵守亿-网行智能商贸平台操作使用指南的使用规范、适应须知。
四、丙方的权利和义务
1、丙方接到甲方关于开通乙方的亿-网行智能商贸平台超值型的
一年使用权限的通知后,经确认甲方已经收到乙方提交的合同规定的年度技术支持费用后,即可通过丙方开通对乙方亿-网行智能商贸平台超值型的一年的使用权限。
2、免费向乙方提供国际顶级域名,亿-网行智能商贸平台(包括企业信息、产品信息、经典案例、企业风采、外部论坛等)、企业OA (内部论坛、企业信箱、招聘信息等)、电子商务整合(乙方可通过注册亿-网行智能商贸平台后台管理模块选择电子商务整合的相关功能,免费成为久易会员后,乙方的产品等信息可自动在久易全球家居网或久易全球贸易网的平台上同步发布。
)
3、丙方只需通过甲方向乙方收取亿-网行智能商贸平台超值型一年的年度技术支持服务的合同规定费用,即可向乙方提供亿-网型智能商贸平台超值型的年度技术方面的支持服务,服务内容包括:服务器后台主机1G存储空间、服务器后台主机硬件管理与维护、服务器后台主机系统软件管理与数据库维护、亿-网型智能商贸平台超值型的软件更新与升级、其它亿-网行智能商贸平台超值型的技术支持服务。
4、丙方愿意接受乙方通过甲方提出的包括亿-网行智能商贸平台在内的新的增值需求,经甲乙丙三方友好协商、签署补充合同后,丙方可依据新合同的相关规定,更好地为乙方提供网络产品及技术服务,
使甲乙丙三方满意。
5、丙方可随时向乙方直接调查关于技术和服务情况,及时纠正丙方技术和甲方客服等方面存在的问题,以进一步提升乙方对丙方的技术支持方面认可度和对甲方客服方面的满意度。
6、丙方有权利按操作使用指南须知的相关规定,删除乙方上传的违法信息,不再另行,所造成的责任乙方自负。
五、结算方式
1、甲乙丙三方甲乙丙三方签署本合同后当日内,乙方须一次性向甲方提交亿-网行智能商贸平台年度技术支持服务费980元,然后由甲方向丙方提交合同规定的相关款项。
乙方向甲方的付款方式有现金和银行付款两种:
2、在乙方的亿-网行智能商贸平台年度技术支持服务开通的三日内,由甲方向乙方出具技术支持服务发票,内容包括:
乙方地址
发票抬头
邮编
收件人
六、其它
1、丙方有义务向甲方和乙方提供可持续性的、广泛的亿-网型智能商贸平台的品牌宣传与推广,甲方有义务在当地对亿-网型智能商贸平台进行有针对性的品牌宣传与推广。
2、对于任何由于战争、罢工、地震、自然灾害、网络正常检修维护等不可抗力的因素造成网络不能通达的,甲方或丙方不承担因此而造成的后果。
3、本合同未尽事宜,双方依据上述合同精神协商解决。
如协商不成,属于甲方责任范畴的则由甲方通过其所属人民法院处理,属于丙方责任范畴的则由丙方通过其所属人民法院处理。
4、本合同一经甲乙丙三方签字盖章之日起,有效期为一年。
未尽甲乙丙三方允许不得透露本合同所涉及的内容。
5、本合同一式三份,甲乙双方各执一份,丙方执一份。
甲方:乙方:
签字(盖章):签字(盖章):
日期:日期:
合同签定日期:年月日
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