银行客户信用评级指标体系与计分标准表
客户信用等级评定表-可修改全文
负责人:
注:本表由信贷员逐户填写
企业信用等级评定表
评级企业名称：
项目
权重分值
内容及计算公式
分数段及取值
得分
扣分说明
一、定性分析
8
1、品质
2
企业法定代表人和主要管理者遵纪守法、诚实守信情况以及其关联人守信情况
好：2分；
一般1分；
差0分；
对企业的法人代表（包括其配偶）及企业关联方有不良贷款的一概得0分（根据对企业，法定代表人夫妻双方、股东、关联企业征信查询打分）
长期投资
财务费用
经营活动现金净流量
客户银行信用状况
上年底总额
合行上年底
上月总额
其他
履约状况
备注
实际信用余额
短期贷款
中期贷款
长期贷款
贴现余额
承兑余额
保证余额
一年内到期长期借款
与合行密切程度
2014年
10月
11月
12月
平均额=（前三个月月末余额之和）/3
货币资金余额
合行存款余额
对外贷款（含民间）
合行贷款余额
(65，68]为3分；(68，71]为2分；
(71，75)为1分；[75，100]为0分
{备注:行业标准值为52.54}
13、流动比率(%)
5
X=（流动资产/流动负债）×100%
[117.8，+∞）为5分；
[113，117.8)为4分；
[109，113)为3分；
[105，109)为2分；
[100，105)为1分；
(0，100）为0分；
{备注:行业标准值为117.8}
14、速动比率(%)
信用等级评分标准和计分方法-农业发展银行
中国农业发展银行客户信用等级评分标准和计分方法一、评分标准评分标准是实施客户信用评级的参照系，是基本指标和修正指标计分的依据，由行业标准值和标准系数构成。
（一）行业标准值和标准系数行业标准值是对客户信用等级进行客观、公正、科学分析和判断的标尺。
行业标准值主要依据《企业绩效评价标准值》（国资委统计评价局颁布）等有关行业数据出版物，由总行统一采集和颁布。
行业标准值在不同的行业、不同规模（大型、中型、小型）客户中均分为五档，即：优秀值、良好值、平均值、较低值、较差值。
对应五档标准值划分五个水平档次，分别为：优、良、中、低、差。
按照国家统计局《国民经济行业分类（GB／T4754-2002）》，并结合我行实际，将我行客户划分为四个门类、九个大类，如表1所示。
按照国家统计局《统计上大中小型企业划分办法（暂行）》，并结合我行实际，将我行客户划分为三个不同规模，如表2所示。
标准系数是行业标准值所对应的水平系数，反映了基本指标和修正指标对应行业标准值所达到的水平档次。
与优、良、中、低、差五档相对应的标准系数分别为1.0、0.8、0.6、0.4、0.2，差以下为0。
表1 行业分类表表2 大中小型企业划分标准表说明：制造业企业的销售额以现行统计制度中的年产品销售收入代替，资产总额以现行统计制度中的资产合计代替，大型和中型企业须同时满足所列两项条件的下限指标，否则下划一档；批发和零售业的销售额以现行报表制度中的年销售额代替。
（二）行业标准值的选用正确选用行业标准值是客观公正评定客户信用等级的前提，行业标准值的选用按以下要求执行：1、一般企业的行业标准值选用程序是：第一，根据企业经营领域对照行业分类，选择被评级企业适用的行业标准值。
首先找到企业所属行业门类，如果能够在该门类中找到企业所属行业大类，则采用该行业大类标准值。
否则，采用该企业所属行业门类标准值。
第二，根据被评级企业的规模，在已确定的行业门类或大类中选择不同规模的行业标准值。
银行客户信用等级测评计分表
二、 客户信用等级评定意见表
序号 客户名称 评分 经营行客户部门 经营行信贷管理部 初评等级 门审定或初定等级 二级分行信贷管理部 一级分行信贷管理 门审定或初定等级 部门审定等级
信用评级结果说明：
有权审批人意见：
经营行客户部门经办人： 经营行客户部门负责人： 经营行行长（或主管行长）： 二级分行信贷管理部门经办人： 二级分行行长（或主管行长）： 一级分行信贷管理部门经办人： 一级分行行长（或主管行长）：
经营行信贷管理部门经办人： 经营行信贷管理部门负责人： 二级分行信贷管理部门负责人：Βιβλιοθήκη 一级分行信贷管理部门负责人：
注：信用评级结果说明由信贷管理部门在对评级结果提出疑义时填写。
客户信用评级指标体系及评价打分表
评定人：
计算标准及分值 5 ＜50% >2 >1 >12 >12 >12 4 ＜60% >1.6 >0.75 >10 >10 >10 3 ＜70% >1.2 >0.5 >8 >8 >8 2 ＜80% >1.0 >0.25 >6 >6 >6 >5% >7% >5% >5% <年化10% 1 ＜90% >0.8 >0.1 >4 >4 >4 >3% >3% >3% >3% >年化10% 分值 5 5 5 5 5 5 2 2 1.5 1.5 3 客户信用 得分
客户信用评级指标体系及计分表（京东）
客户名称：
指标分类 指标名称 资产负债率（%） 总负债/总资产 流动资产/流动负债 (流动资产-存货)/流动负债 主营业务成本/ 【（期初存货+期末存货）/2） 】 主营业务收入/ 【（期初应收账款+期末应收账 款）/2）】 主营业务收入 / 【 ( 期初流动资产 + 期末流动资 产)/2】 净利润/主营业务收入 净利润/总资产 ( 本年主营业务收入 - 上年主营业务收入） / 上 年度主营业务收入)×100% （本年净利润- 上年度净利润）/ 上年度净利润 ×100% >15-10% >15-10% <6% 计算公式
企业实际控制 人素质 （10分）
个人银行信用记录（4 分）
4
人素质 （10分）
5年（含）以上，得2分 从业年限（2分） 3年（含）---5年，得1分 3年以下，得0分 品牌供应商级别，得3分 商品渠道级别（3分） 全国总代理级别 ，得2分 地方代理商级别及以下，得1分 产品分类（2分） 家用电器、数码产品及配件类，得2分 3 2
企业客户信用评级指标及记分标准
企业客户信用评级指标及记分标准综合类财务能力最高分良好值平均值偿债能力(27) 资产负债率速动比率现金流动负债比率(%) 利息保障倍数或有负债比获利能力(27) 主营利润率净资产收益率销售收入前三位的业务贡献率销售收入平均增长率营运能力(21) 总资产周转率存货周转率应收账款周转率营业活动收益质量现金自给率合计8 6 5 4 4 9 5 5 8 8 3 3 3 4 44 110 18 3.8 30 23 11 80 14.1 1 9.3 16 100 60 65 73 10 2.5 50 15 6.5 65 8.3 0.6 5.2 7.2 90 40 较差值90 36 3 0.9 70 4 1 50 -7.4 0.3 2.7 2.9 70 15 实际值实际得分8.00 0.00 0.00 0.00 4.00 指标说明负债总额/资产总额(流动资产-存货)/流动负债现金及现金等价物/流动负债(利润总额+财务费用)/财务费用或有负债/净资产0.00 (主营利润+补贴收入)/销售收入0.00 净利润/净资产销售收入前三位的业务(经营利润+补贴收入)的绝对值/(销售0.00 收入前三位的业务(经营利润+补贴收入)的绝对值+(利润总额-销售收入前三位的业务(经营利润+补贴收入))的绝对值) 2.26 0.00 销售成本/总资产0.00 销售成本/存货0.00 销售收入/应收帐款0.00 0.00 0.00定性因素行业环境(8) 销售收入前三最高分位的三个行业得分行业集中度3 各行业占三个行业总销售收入比率实际得分0 垄断和寡头垄断3、垄断竞争2、完全竞争1行业发展周期3行业替代性20 不可替代2、中度可替代1、可替代性强0综合类人员能力(5) 领导层文化结构主要领导人行业从业经验(年)1 21.00 本科以上得1分，专科0.5,专科以下不得分主要领导人指董事长、总经理、财务总监及任何公司实际控制人0.00 。
商业银行客户信用等级测评计分表
35 工业、农业、综合 类≤70％；商贸≤ [(1－实际值)/（1－满分值)]× 标准分； 资产负债率≥85％，0分。 75% 农业≥120％，工 业≥130%，商贸 ≥150％，综合类 ≥150％
4
资产负债率
10
0.53
7.7
5
流 动 比 率
(期末流动资产/期末流动负 期末流动资产指有效流动资产 债)× 100%
5
2
到期信用偿还记录
到期信用偿还记录包括我行和他行对客户的贷款、承 兑、信用证、贸易融资、保函等各种信用
10
10
3
利息信用偿还记录
利息偿还记录包括客户偿还我行和他行利息的记录
10
10
二 偿债能力评价 (负债总额/有效资产总额)× 期末有效资产总额＝期末资产总额-摊销费用－待处理 100% 资产损失－2年以上各类应收账款－待处理资产损失
8
经营性现金净流量>0，现金净流量>0：8分；经营性现金净流量>0，现金净流量≤0：6分； 经营性现金净流量≤0，现金净流量>0：4分；经营性现金净流量≤0，现金净流量≤0：0分 4 ≥20% ≤50% ≥4 (实际值/满分值)×标准分 [(1－实际值)/（1－满分值)]× 标准分 (实际值 / 满分值)× 标准分；≤1，得0分
1 2 3
客户在商行办理结算、个人住房贷款、代收代付、存款的业务量占以上业务总量的 20 与我行业务合作关系 比例不低于商行向其发放贷款余额占客户总贷款余额的比例 六 特殊扣分
4 12 3 财务报表未经审计的，扣3分。
21
22
3
销售收入或利润总额连续二年下跌幅度≥ 10％的，扣3分。
23 24
3 3
客户信用评级标准规范（含表格）
客户信⽤评级标准规范（含表格）客户信⽤评级标准规范（SA8000/BSCI/ICTI/RBA6.0）1.0总则1.1⽬的为规范客户信⽤评级标准，提⾼对客户信⽤管理⼯作和质量，进⼀步优化管理流程和防范信⽤风险，根据《应收账款财务管理制度》等规定，特制定本制度。
1.2适⽤范围本制度适⽤于我司的往来客户信⽤评级及后续管理⼯作，2.0信⽤管理专责⼩组2.1信⽤管理专责⼩组的成⽴为了明确岗位职责，使得各岗位分⼯明确，各司其职，进⼀步落实义务和责任，拟定以下⼈员为信⽤管理专责⼩组。
组长：副组长：组员：组长为公司总经理，副组长为公司业务分管领导，组员为财务部负责⼈和各业务部门的负责⼈。
2.2信⽤管理专责⼩组的职责组长负责客户信⽤评级的最终批准事项，副组长负责监察所有组员对本管理制度的执⾏⼒度，适时给予指导。
财务部负责⼈协助业务部负责⼈落实客户信⽤评定⼯作。
⽽业务部负责⼈负责落实客户信⽤资料的收集和客户信⽤档案建⽴的管理⼯作。
3.0评级指标和信⽤等级3.1我司仅对商超客户实⾏赊销政策，因此评级仅针对商超客户，且商超客户仅⽤于评定还款账期。
3.2客户信⽤评级采⽤定量分析和定性分析相结合的⽅法，评级指标体系主要包括市场竞争⼒、管理⽔平、业务⽔平、信⽤状况、企业规模等⼏个⽅⾯进⾏评定，客户信⽤评级指标详见附件1。
3.3信⽤等级分为A、B、C三个等级，A级客户可享有60天的还款账期，B级客户可享有30天的还款账期，C客户不享有任何还款账期。
3.4原则上，客户信⽤等级有效期为⼀年，⾃信⽤等级按本指引获得适当批准之⽇起计算，有效期满后需重新评定。
4.0评级程序4.1提出申请，提出申请时指业务部门根据业务开拓需要，向信⽤管理专责⼩组提出对客户进⾏信⽤评级的申请；4.2信⽤调查，信⽤调查是指评级⼈员应⾛访客户，对客户的基本情况进⾏全⾯深⼊的调查了解，对客户的违约风险进⾏客观的分析和判断；4.3科学计量，科学计量是指此采⽤定性分析和定量分析相结合的⽅法，按照评级指标体系各项指标的评分标准予以评分；4.4等级评定，等级评定是指在评分的基础上，结合信⽤等级划分的标准，由信⽤管理专责⼩组按照评分结果确定客户的信⽤等级。
客户信用等级评定标准
1、目的
为了加强客户信用控制，降低回款风险，同时为客户分类、账期提供合理依据，特制订以下制度。
2、内容
信用等级的评估，是以客户的信用履约记录和还款能力为核心，进行量化的评定。
客户信用等级每季度根据客户上一季度的经营和财务状况评定一次。
3、评估方法
信用评估指标分为品质特性评价、信用履约率评价、资本状况评价三大类共20项，对各项指标设置相应分值。
信用等级评定实行百分制，其中财务指标占30分，非财务指标占70分。
评分后按得分的高低，对客户分为3A、2A、A、B、C五个等级。
3.1 评估步骤
3.1.1搜集客户的营业执照、法定代表人身份证的复印件、财务报表（上年末及上季度末）等相关资料；
3.1.2填写《客户基本情况表》；
3.1.3根据客户实际情况填写《客户信用等级评分表》；
3.2 客户信用等级评分表
3.2.1 品质特性评价（35分）
3.3 信用等级评分标准。
银行公司客户信用评级指标体系和评分标准说明
附件1-1中国银行股份客户信用评级指标体系与评分标准说明一、一般统计模型评级指标体系与评分标准一般统计模型评级指标与评分标准，在模型开发阶段确定。
模型使用的定量指标主要是客户的财务指标，例如：现金比率、债务覆盖率、存货周转率、税前利润率、资产负债率、资本周转率等。
定性指标全部是客观定性指标。
模型指标与具体的评分标准有可能根据模型返回检验结果进行调整。
二、打分卡模型评级指标体系与评分标准（一）打分卡模型的信用评分与信用等级对应关系：90－100分，AAA级；85－89分，AA级；80－84分，A级；70－79分，BBB级；65－69分，BB级；60－64分，B级；50－59分，CCC级；45－49分，CC级；40－44分，C级；40分以下，D级。
（二）医疗机构、教育机构、其他类事业法人以及新组建企业，四类打分卡评级指标体系与评分标准详见附件1-2。
（三）特殊指标说明1. 医疗机构评级指标体系（1）年就诊人数计算标准：每年门诊、急诊治疗人数。
指标参考来源：决算报告文字说明。
（2）医疗人员水平计算方法：医疗人员水平=中高级以上职称人数/全部医疗人员数×100%指标参考来源：行政事业单位人员及机构情况表。
（3）实际开放病床床位计算标准：医疗机构期末实际开放的病床床位数量。
指标参考来源：决算报告的文字说明。
（4）病床使用率计算方法：病床使用率=实际占用病床日数/实际开放病床日数×100%指标参考来源：决算报告文字说明。
（5）医疗研究水平和专用医疗设备水平判断依据：医疗专科水平、承担国家医疗科研项目情况、先进医疗设备水平。
（6）收入增长比率计算方法：收入增长比率=当年收入总额/前一年收入总额×100%-1指标参考来源：收支表。
（7）药品收入比例计算方法：药品收入比例=药品收入/总收入×100%指标参考来源：收入明细表。
2. 教育机构评级指标体系（1）在校生人数计算标准：指全日制在校生人数指标参考来源：决算报告的文字说明或《学生学员统计表》。
银行客户信用评级指标体系与计分标准表
①领导才能、管理素质、技术素质；②开
10 领导者素质
拓能力、应变能力；③团结协作；④法制
观念。
11 从业人员素质
①文化素质；②职业技能；③是否有定期 培训。
①营业收入的稳定性；②下游客户的稳定
12
营业收入与经营成本预期
性、目标客户预期；③上游客户的稳定 性；④成本构成：固定成本与变动成本是
否合理。
13 管理水平
4项内容分别取较好和一般两个级别，4项内容每 项各1.5分。各项内较好（或较高、较合理）为满 分；一般（及较差或较低等）为0分。 4项内容分别取较好和一般两个级别，4项内容每 项各1分。①③④项内较好（或较先进）为满分； 一般（及较差或较落后等）为0分；②项内有ISO 质量认证为满分；没有为0分。 4项内容分别取较好和一般两个级别，4项内容每 项各1分。各项内较好（或较高、较合理）为满 分；一般（及较差或较低等）为0分。
面得优惠政策。
①股东是世界500强企业该项计分满分；②如股东
8
非世界500强企业，但属大型绩优企业，其资产规 模、盈利水平或综合竞争力排名居全国前10名，
得6分；③否则计分最高只能为4分。
0至-20
0至-10
0%为满分；每上升2个百分点倒扣1分；最多倒扣 10分。
①经审计，但审计报告出具了否定意见或拒绝表
100%
（期末净资产+期末股东借款）/期末已完 项目投资额×100%
60%
6 现金流量预期
经营性净现金流量。
7 偿还银行借款预期
二
经营管理指标完善程 度；③组织架构合理性；④规章制度完善 程度。
9 市场竞争力
①行业政策；②企业竞争环境；③技术和 装备先进性；④企业前景分析（处于成长 成熟衰退期）、营销策略和市场拓展。
工商银行客户信用等级评定办法
工商银行客户信用等级评定办法客户信用等级是反映客户偿还债务能力和意愿的相对尺度，主要从客户的市场竞争力、偿债能力、管理水平、发展前景等方面的评定。
客户信用等级分为AAA级、AA级（AA+、AA、AA-）、A级（A+、A、A-）、BBB级（BBB+、BBB、BBB-）、BB级、B级。
1. AAA级客户。
客户的生产经营规模达到经济规模，市场竞争力很强，有很好的发展前景，管理水平很高，有可靠、可预见的净现金流量，具有很强的偿债能力，对工商银行的业务发展有价值，信誉状况很好。
2. AA级客户。
客户市场竞争力强，发展前景好，管理水平高，有良好的净现金流量，偿债能力强，对工商银行的业务发展有价值，信誉状况良好。
3. A+级客户。
客户市场竞争力较强，发展前景良好，管理水平较高，净现金流量较好，偿债能力较强，对工商银行的业务发展有一定价值，信誉状况较好。
4. A级客户。
客户市场竞争力一般，发展前景一般，管理水平一般，净现金流量一般，偿债能力一般，对工商银行的业务发展有一定价值，信誉状况一般。
5. A-级客户。
客户市场竞争力一般，发展前景一般，管理水平一般，净现金流量清度紧张，偿债能力较弱，信誉状况一般，有一定的风险。
6. BBB级客户。
客户市场竞争力较差，发展前景较差，管理水平较差，现金流量状况紧张，偿债能力较差，客户存在需要关注的问题，具有较大风险。
7. BB级客户。
客户市场竞争力、财务效益状况、管理水平差，偿债能力弱，风险大。
8. B级客户，客户市场竞争力、财务效益状况、管理水平很差，偿债能力很弱，风险很大。
工商银行的客户评价体系，有定量定性两部分组成，其中定量指标占比75%，定性指标占比25%。
定量指标分为四部分：一、偿债能力状况（40）基本指标资产负债率15，流动比率9，总债务/EBIT16（或者全部资本化比率8，已获利息倍数11，速动比率8，经营活动产生的净现金流量/总债务13）二、财务效益状况（32）基本指标净资产收益率17，销售净利率15（或者总资产报酬率9，成本费用率8，经营活动产生的现金流入量/销售收入15）三、资金营运状况（18）基本指标总资产周转率8，流动资产周转率10（或者存货周转率10，应收账款周转率8）四、发展能力状况（10）基本指标销售增长率4，资本积累率6（或者三年利润平均增长率4，总资产增长率6）定性指标分为：一、市场竞争力（28）客户战略实施情况2，市场占有率3，客户规模9，技术装备水平5，产品替代性2，行业壁垒2，议价能力2，融资能力3；二、管理水平（20）管理者素质5，员工素质2，组织制度3，决策机制3，人事管理2，生产（经营）管理2，财务管理2；三、经营状况（21）应收账款质量5，主营业务情况4，产品多元化程度3，存货质量4，客户集中程度2，客户群稳定性3；四、信誉状况（10）贷款质量10，贷款付息情况7，存贷比3五、发展前景（11）政策支持情况2，股东支持情况3，生产企业6（行业发展状况1，主要产品生命周期1，市场预期2，技术更新状况2）或流通企业6（地理环境、购物环境及销售渠道6）综合得分在80分以上为AAA；综合得分在76分以上为AA+；综合得分在72分以上为AA；综合得分在68分以上为AA-；综合得分在64分以上为A+；综合得分在60分以上为A；综合得分在56分以上为A-；综合得分在50分以上为BBB；综合得分在40分以上为BB；综合得分在40分以下为B。
银行公司客户信用评级指标体系及评分标准说明
附件1-1中国银行股份客户信用评级指标体系与评分标准说明一、一般统计模型评级指标体系与评分标准一般统计模型评级指标与评分标准，在模型开发阶段确定。
模型使用的定量指标主要是客户的财务指标，例如：现金比率、债务覆盖率、存货周转率、税前利润率、资产负债率、资本周转率等。
定性指标全部是客观定性指标。
模型指标与具体的评分标准有可能根据模型返回检验结果进展调整。
二、打分卡模型评级指标体系与评分标准〔一〕打分卡模型的信用评分与信用等级对应关系：90－100分，AAA级；85－89分，AA级；80－84分，A级；70－79分，BBB级；65－69分，BB级；60－64分，B级；50－59分，CCC级；45－49分，CC级；40－44分，C级；40分以下，D级。
〔二〕医疗机构、教育机构、其他类事业法人以及新组建企业，四类打分卡评级指标体系与评分标准详见附件1-2。
〔三〕特殊指标说明1. 医疗机构评级指标体系〔1〕年就诊人数计算标准：每年门诊、急诊治疗人数。
指标参考来源：决算报告文字说明。
〔2〕医疗人员水平计算方法：医疗人员水平=中高级以上职称人数/全部医疗人员数×100%指标参考来源：行政事业单位人员及机构情况表。
〔3〕实际开放病床床位计算标准：医疗机构期末实际开放的病床床位数量。
指标参考来源：决算报告的文字说明。
〔4〕病床使用率计算方法：病床使用率=实际占用病床日数/实际开放病床日数×100%指标参考来源：决算报告文字说明。
〔5〕医疗研究水平和专用医疗设备水平判断依据：医疗专科水平、承当国家医疗科研工程情况、先进医疗设备水平。
〔6〕收入增长比率计算方法：收入增长比率=当年收入总额/前一年收入总额×100%-1指标参考来源：收支表。
〔7〕药品收入比例计算方法：药品收入比例=药品收入/总收入×100%指标参考来源：收入明细表。
2. 教育机构评级指标体系〔1〕在校生人数计算标准：指全日制在校生人数指标参考来源：决算报告的文字说明或?学生学员统计表?。
小额贷款客户信用评级指标体系与计分标准表
客户信用评级指标体系与计分标准表
以上数据来自企业年月日报表项目负责人签字：
1、附带提供担保的法人及授权人的个人帐户现金流量状况查询及材料
2、年末应收帐款=年初应收帐款+（期末应收帐款—年初应收帐款）*12/N
3、年产品销售收入=期末产品销售收入/N*12
经审企业信用等级为：
复审员签字：，年月日评级说明：
一、信用级别评定标准（分）：
85≤AAA≤100
70≤AA﹤85
58≤A﹤70
50≤BBB﹤58
40≤BB﹤50
B﹤40
二、风险测定标准：
企业综合得分大于72分，为低度风险；企业综合得分为48～72为中度风险；企业综合得分小于48为高度风险。
三、补充措施：
风险越大，越要提高反担保措施强度，原则上A级以下信用企业不预受理。
备注：
1、此信用评分标准，作为公司的中小型企业或个人助业贷款的标准！
2、对于助业贷款（个人经营性贷款）在200万以下可以此表为参考，但考虑在足值抵押物状况下有第一还款来源，且第二还款来源易
变现。
3、此评分标准公司要向内部员工多培训，且学会分析，以加强风险和业务的双重控制。
4、充分使用民间信息调查和网络调查，了解客户的真实信息。
农村商业银行公司类客户信用等级内部评定办法
农村商业银行公司类客户信用等级内部评定办法105号（4月15日）第一章总则第一条为规范和加强农村商业银行股份有限公司（以下简称本行）信贷管理，提高信贷决策水平，根据《商业银行授信工作尽职指引》、《中国人民银行信用评级管理指导意见》和本行信贷管理制度的有关规定，特制定本办法。
第二条本办法中所称信用等级评定是指根据客户提供各类要件资料，对企业经营和资信状况按统一指标和标准进行综合评价、定级。
第三条评定企业信用等级应遵循实事求是、公平合理、统一指标、综合评价、按程序评定的原则。
第四条客户信用等级评定是信贷管理的基础性工作，是信贷准入与退出、信贷风险审查、贷款风险分类、贷款定价政策和授权授信管理的重要参考因素。
第二章评定对象和条件第五条本行企业信用等级评定对象：㈠已与本行建立了信贷关系的企业；㈡向本行申请建立信贷关系的企业；第六条企业按行业和性质分为工业、商贸流通、房地产、事业法人等四类客户。
以上分类外的客户一律参照工业企业标准进行评级。
第七条本行企业信用等级评定对象的基本条件：㈠具备法人资格；㈡生产经营期1年以上；㈢生产经营正常；㈣财务制度基本完备。
第三章评定指标与信用等级设置第八条客户信用等级评定指标为：资产负债率、流动比率、速动比率、现金比率、资金周转次数、销售利润率、总资产报酬率、销售收入归行率、贷款利息收回率、到期贷款偿还率、企业经营管理、发展前景等。
第九条客户信用等级评级实行百分制，根据各指标对企业信用现实风险和潜在风险的影响程度，设置对应的等级与分值，可分为：AAA级、AA级、A级、B级、C级等五个等级。
AAA级，信用度为特优，得分在90分以上（含90分）；AA级，信用度为优，得分在80分—89分；A级，信用度为良，得分在70—79分；A级及以上等级，含义为客户信用很好，整体业务稳固发展，经营状况和财务状况良好，资产负债结构合理，经营过程中现金流量较为充足，偿债能力强，授信风险较小。
B级，信用度为一般，得分在60分—69分；含义为客户信用度较好，现金周转和资产负债状况可为债务偿还提供保证，授信有一定风险，需落实有效担保规避风险。
银行公司客户信用评级指标体系与评分标准说明
附件1-1中国银行股份有限公司客户信用评级指标体系与评分标准说明一、一般统计模型评级指标体系与评分标准一般统计模型评级指标与评分标准，在模型开发阶段确定。
模型使用的定量指标主要是客户的财务指标，例如：现金比率、债务覆盖率、存货周转率、税前利润率、资产负债率、资本周转率等。
定性指标全部是客观定性指标。
模型指标与具体的评分标准有可能根据模型返回检验结果进行调整。
二、打分卡模型评级指标体系与评分标准（一）打分卡模型的信用评分与信用等级对应关系：90－100分，AAA级；85－89分，AA级；80－84分，A级；70－79分，BBB级；65－69分，BB级；60－64分，B级；50－59分，CCC级；45－49分，CC级；40－44分，C级；40分以下，D级。
（二）医疗机构、教育机构、其他类事业法人以及新组建企业，四类打分卡评级指标体系与评分标准详见附件1-2。
（三）特殊指标说明1. 医疗机构评级指标体系（1）年就诊人数计算标准：每年门诊、急诊治疗人数。
指标参考来源：决算报告文字说明。
（2）医疗人员水平计算方法：医疗人员水平=中高级以上职称人数/全部医疗人员数×100%指标参考来源：行政事业单位人员及机构情况表。
（3）实际开放病床床位计算标准：医疗机构期末实际开放的病床床位数量。
指标参考来源：决算报告的文字说明。
（4）病床使用率计算方法：病床使用率=实际占用病床日数/实际开放病床日数×100%指标参考来源：决算报告文字说明。
（5）医疗研究水平和专用医疗设备水平判断依据：医疗专科水平、承担国家医疗科研项目情况、先进医疗设备水平。
（6）收入增长比率计算方法：收入增长比率=当年收入总额/前一年收入总额×100%-1指标参考来源：收支表。
（7）药品收入比例计算方法：药品收入比例=药品收入/总收入×100%指标参考来源：收入明细表。
2. 教育机构评级指标体系（1）在校生人数计算标准：指全日制在校生人数指标参考来源：决算报告的文字说明或《学生学员统计表》。
客户信用评级方法
关于实行《客户信用评级暂行办法》的通知各支行、营业部：为客观评价企业信用等级，提供信用发放的科学依据，保证全行客户评级的准确性和一致性，总行重新设计了客户信用评级体系，出台《客户信用评级暂行办法》。
新的客户评级体系具有如下特性：一、从偿债能力、获利能力、经营管理、履约和结算情况、发展与潜力、修正调整项和限定指标调整项，共七个方面量化客户评级指标；二、对应企业评级总分和信用特征，评级体系设立了AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、CCC级、CC级和C级，共９个级别；三、考虑我行业务定位，根据国家经贸委、国家计委、财政部和国家统计局制定的《中小企业标准暂行规定》，评级体系按大型企业和中小企业的不同特性分别制定了评分标准；四、根据行业间经营、财务和资源上的差异，评级体系分别制定了工业、商贸、公共事业、房地产和综合五类评分标准；对于非单纯工业、商贸、公共事业或房地产类客户，要依据企业主营业务收入和主营业务利润的主要来源确定所属行业，不能简单归属为综合类。
各信贷业务经办机构要认真学习《客户信用评级暂行办法》，并严格遵照执行。
执行中的情况和问题及时向总部风险管理部反映。
附件：《客户信用评级暂行办法》客户信用评级暂行办法第一章总则第一条为规范信用发放业务，科学准确地反映客户资信状况，切实防范信用风险，不断提高信贷业务质量和效益，特制定本暂行办法。
第二条客户信用评级是指本行根据综合评价指标定期审查客户的资信状况，并据此对客户进行分类，确定客户的信用等级。
评级结果作为确定客户信用风险限额、信用发放形式、金额、期限和担保等内容的重要依据，也是测算贷款风险度的重要指标。
第三条客户信用评级以“真实、客观、公正”为原则，采用“全面实施、统一管理、定期测评、适时调整、分级认定”的方式。
“全面实施”是指：凡正在使用或申请使用本行信用支持的企业法人、以及提供以本行为受益人的信用保证的企业法人，且已有至少一个会计年度经营期财务报表，均应按本暂行办法进行信用等级评定；“统一管理”是指：本行客户信用评级由总部风险管理部统一组织管理。
客户信用评级指标体系及评价打分表
评
偿债能力（15 分）
流动比率 速动比率 存货周转率 应收帐款周转率 流动资产周转率 营业收入收益率（%） 总资产收益率（%） 营业收入增长率（%） 利润增长率（%）
财 务 营运能力（15 指 分） 标 （ 4 盈利能力（4 分） 0 分 ） 发展能力（3
分） 其他 （3分）
利率估算值
财务费用/（短期借款+长期借款）×100%
批发业分行业 指标 （10分）
京东销售渠道（6分） 市场营销（2分）
评级对应表
A+ 90分以上 A 90-80 B+ 80-70 B 70-60 C 60以下
其他类，得1分
国际知名品牌，得3分 国产国际知名品牌，得2分 国内知名品牌，得1分
2
商品属性（10 分）
品牌知名度（3分）
3
国内品牌，不得分
非 财 务 指 标 （ 6 0 分 ） 企业管理能力
（20分）
12个月及以上，得2分 产品保质期（2分） 企业注册资本实缴（2 分） 管理团队（3分） 6-12个月，得1分 6个月以下，得0分 注册资本实缴500万元以上,2分 注册资本实缴500--100万元,1分 管理部门设置合理，管理制度健全，管理职能履行很好，得3分 管理部门设置较合理，管理制度较健全，管理职能履行较好，得2分 管理部门设置较合理，管理制度较健全，管理职能履行一般，得1分 职工素质（2分） 市场竞争力（2分） 建立了员工培训、绩效考核等制度，职工素质好，得2分 职工素质一般，得1分 在同行业中，设备、工艺、产品或服务的市场竞争力强，得2分 在同行业中，设备、工艺、产品或服务的市场竞争力一般，得1分 ≥5年，得3分 公司经营年限（3分） ≥3年，得2分 ≥2年，得1分 借款人银行信用记录 （8分） 借款企业在人民银行征信系统无任何不良信用记录的，得8分 借款企业在人民银行征信系统有逾期记录，但符合公司征信查询要求并通过的，得4分 借款企业在人民银行征信系统无信用记录的， 得4分 <60%,得3分 <70%<80%,得1分 >80%,不得分 8 3 2 2 3 2 2
中国建设银行企业信用评级指标体系
中国建设银行企业信用评级指标体系为了便于分析比较，下面再介绍中国建设银行对企业的信用评级指标体系，读者可从中得到一定启发。
中国建设银行评价的对象是指已经或可能为之提供信贷服务的非金融类企业法人，通过评估，就客户的偿债能力作出全面判断，以评定信用等级。
评价坚持客观公正、实事求是的原则，采取定量分析与定性分析相结合的方法，主要从企业的市场竞争力、资产流动性、管理水平和其他等4个方面评定，共有16项指标，评级指标体系如表所示。
在评估时，每项指标均为5分，总分为80分。
定性指标参照表中计分标准评定，如与计分标准不相吻合，评估人员可根据实际情况判断定分。
定量指标计算均采用年度财务报告中的数据，采用“比率分析、功效记分”方法。
比率分析是指每一项指标都采用比率形式进行比较分析；信用中国 我们共同打造功效记分是在选定的指标体系的基础上，对每一项指标都确定一个满意值和不允许值，然后以不允许值为下限，计算各指标实际值相当满意值的程度，并转化为相应的功效分数，计算公式如下：该指标评价得分=5×（指标的实际值-指标的不允许值）/（指标的满意值-指标的不允许值）凡实际指标比满意值更好的得满分，比不允许值更差的得0分。
各项指标的满意值和不允许值按行业分别规定如下表所示(其他行业从略)。
企业信用等级分为7级，各级意义如下：AAA级：企业生产经营规模达到一定经济规模，市场竞争力很强，有很好的发展前景，流动性很好，管理水平很高，信用中国 我们共同打造具有很强的偿债能力，对建设银行的业务发展很有价值。
AA级：企业市场竞争力很强，有很好的发展前景，流动性很好，管理水平高，具有强的偿债能力，对建设银行的业务发展有价值。
A级：企业市场竞争力强。
有较好的发展前景，流动性好，管理水平较高，具有较强的偿债能力，对建设银行的业务发展有一定价值。
BBB级：企业市场竞争力一般，发展前景一般，流动性一般，管理水平一般，企业存在需要关注的问题，偿债能力一般，具有一定风险。
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财务报表是否经审计、审计部门权威性、 审计报告质量。
0
五 限定性指标 21 授信分类结果限定 六 信用等级修正指标 22 向下修正指标
①经审计，但审计报告出具了否定意见或拒绝表 示意见，倒扣10分；②经审计，但审计报告出具 了保留意见，视情况倒扣5分或10分；③未经审 0至-10 计，视情况倒扣5分或10分；④无论是否审计，我 行能够认定财务报表虚假或严重虚假的，倒扣5分 或10分。 符合违约定义，直接认定D级。 可以根据客户市场竞争力等方面的劣势酌情下降12个信用等级。
新组建企业信用评级指标体系与计分标准表
序号 一 1 2 3 4 5 6 指标名称 偿债能力指标 资产负债率 现金比率 注册资本 注册资金到位率 资金自给率 现金流量预期 实际到位的注册资金/注册资金数额× 100% （期末净资产+期末股东借款）/期末已完 项目投资额× 100% 经营性净现金流量。 合理的还款计划 ①明晰的股权结构；②内控机制完善程 度；③组织架构合理性；④规章制度完善 程度。 ①行业政策；②企业竞争环境；③技术和 装备先进性；④企业前景分析（处于成长 成熟衰退期）、营销策略和市场拓展。 计算公式/评价内容 负债总额/资产总额× 100% （货币资金+短期投资净额）/期末流动负 债余额× 100% 标准值 50% 20% 2000万 100% 60% 满分 40 8 6 6 4 6 6 4 28 6 计分标准说明 50%（含）以下为满分，每上升5个百分点扣1分， 扣完为止。 20%（含）以上为满分，每下降2.5个百分点扣1 分，扣完为止。 ≥2000万为满分，每下降300万扣1分，扣完为止 ≥100%为满分，每下降5个百分点扣1分，扣完为 止。 ≥60%为满分，每下降5个百分点扣1分，扣完为止 。如为非项目企业，得0分。 正值以上为满分；负值为0分；无法提供现金流量 表为0分。 合理为满分，否则为0分。 4项内容分别取较好和一般两个级别，4项内容每 项各1.5分。各项内较好（或较高、较合理）为满 分；一般（及较差或较低等）为0分。 4项内容分别取较好和一般两个级别，4项内容每 项各1分。①③④项内较好（或较先进）为满分； 一般（及较差或较落后等）为0分；②项内有ISO 质量认证为满分；没有为0分。 4项内容分别取较好和一般两个级别，4项内容每 项各1分。各项内较好（或较高、较合理）为满 分；一般（及较差或较低等）为0分。 每项各占2分，。
4 6
4
每项各占1分，满足条件得1分，否则得0分。 4项内容分别取较好和一般两个级别，4项内容每 项各1分。各项较好（或较高、较合理）为满分； 一般（及较差或较低等）为0分。 每项各占2分。 每项各占2分，较好为满分，其余情况为0分。 每项各占3分。 重点支持为满分；一般支持得3分；其他情况得0 分。重点支持一定有依据，如税收、土地使用方 面得优惠政策。 ①股东是世界500强企业该项计分满分；②如股东 非世界500强企业，但属大型绩优企业，其资产规 模、盈利水平或综合竞争力排名居全国前10名， 得6分；③否则计分最高只能为4分。 0%为满分；每上升2个百分点倒扣1分；最多倒扣 10分。
4 32 6 6 6 6
14 规划目标 15 企业成长性 16 产品饱和度 17 政府支持度
18 四
主要股东（控股20%以 上）背景 倒扣分项 （重大法律诉讼、重大事故和赔偿、重大 对外投资和对外担保损失）涉及金额/净 资产× 100% 0%
8 0至-20 0至-10
19 涉损金额净资产之比
20 财务信息质量指标
7 偿还银行借款预期 二 经营管理指标 8 治理机制质、技术素质；②开 拓能力、应变能力；③团结协作；④法制 观念。 ①文化素质；②职业技能；③是否有定期 11 从业人员素质 培训。 ①营业收入的稳定性；②下游客户的稳定 性、目标客户预期；③上游客户的稳定 12 营业收入与经营成本预期 性；④成本构成：固定成本与变动成本是 否合理。 10 领导者素质 13 管理水平 三 发展前景 ①明确的发展战略；②可行性研究的科学 性；③概算、预算及决算管理的监控。 ①所在行业的周期阶段；②自身成长性； ③技术领先性。 ①当前产品饱和度；②未来产品饱和度。 ①重点支持；②一般支持③其他情况。 ①规章制度的建设和执行；②企业文化； ③财务管理；④质量、技术、信息管理。