2021年行政管理案例分析范文
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
行政管理案例分析范文
行政管理案例分析是高校行政管理专业本科生的必修课程,大多数高校采用讲授式教学法,降低了该门课程的趣味和效用。以下是第一为大家带来的关于行政管理案例分析范文,欢迎大家前来阅读!
企业“元老”级别行政人事专员,工作基本能全部承担,但能力上有较大欠缺,短期内却不能满足公司发展需求,这样的员工是该辞退还是留用?
这种情况其实是典型的“岗位垄断”现象。所谓岗位垄断,是指一个岗位由一个员工长期从事,该员工掌握着该岗位的全部资源和信息,无论是内部的组织工作还是外部的协调工作都由该员工一个人负责,任何人包括该员工的上级主管都无法在他的工作上插手,就算插手也解决不了问题。
事实上,企业管理者根本无需纠结对“元老”级别行政人事是留还是走的问题,对于这个问题,答案毫无疑问,一定要留。
实际上,老板要解决的真正问题是管理问题,也就是所谓的打破“岗位垄断”。
问题来了,可以怎么做呢?
1.做好工作分析,划分行政工作与人事工作的范围和界限
公司需要认真审视目前所处的发展阶段,明确当前阶段公司业务运作对行政人事工作的要求,对行政人事部的工作职能定位和职责进行细化梳理,形成系统化的职责文件,以此作为行政人事工作开展的基础。特别重要的是要把行政工作和人事工作分开,分别对两项工作进行定位,提出要求。
2.做好岗位设计,明确岗位分工
在部门工作职能清晰的基础上,对行政人事部的岗位进行重新设计,设一个主管岗位,一个行政专员岗位,一个人事专员岗位。明确各岗位的工作职责与任职资格要求,形成岗位说明书,作为员工管理和人才招聘的基础。
3.晋升老员工,招聘新员工
对于“元老”级的行政人事,给予晋升机会,晋升为行政人事主管,在工作分工上全面管理部门工作,兼职行政专员岗位,在行政工作方面投入80%的精力,其余20%的精力放在人事工作的监管上。
对于新员工的招聘,主要定位是人事专员,主要任职要求是从事人事工作1年以上,参与人事工作的招聘、培训、绩效、薪酬的几个模块,对人事工作有热情等。这样的定位比原来老板的要求低,但有效留任的可能性就大多了。
案例
1999年6月初,某市一名初三学生因为不堪忍受过重的学习压力在家中自杀身亡.此事件在广大市民中引起了强大的反响.中小学学生负担重、压力大的问题一时成为公众议论的中心话题.也成为媒体关注的焦点.
该市的日报、晚报、电视台、广播电台等众多新闻媒体就此事作了大量的报道.反映了学生家长教师中小学负责人以及有关专家等多方面 ___.尽管对此事仁者见仁,智者见智,意见不完全一致,但是大家普遍认为,政府应该切实采取措施减轻中小学学生的负担。该市政府就此问题专门召开了一次会议,指示市教育局在两个月之内拿出一个减轻中小学学生负担的具体方案。1998年8月末,在征求有关专家以及有关方面 ___的基础上,该市教育局出台了一揽子旨在减轻中小学学生负担的措施,包括限定课时,控制家庭作业数量,严禁利用节假日上课等等。
实际上,中小学学生负担过重并不是一个新的问题,对此问题,公众已经议论了很多年,有关专家也呼吁辽很多年,但是政府始终没有采取任何措施,直到这一悲剧事件的发生后,该市出台了减轻学生负担的政策。
案例:上海电大网上课堂案例库。
案例《中学生自杀后的政策出台》的案例分析
一、案例概况
1999年6月初,某市一名初三学生因为不堪忍受过重的学习压力在家中自杀身亡.此事件在广大市民中引起了强大的反响。中小学学生负担重、压力大的问题一时成为公众议论的中心话题.也成为媒体关注的焦点。
该市的日报、晚报、电视台、广播电台等众多新闻媒体就此事作了大量的报道.反映了学生家长教师中小学负责人以及有关专家等多方面 ___.尽管对此事仁者见仁,智者见智,意见不完全一致,但是大家普遍认为,政府应该切实采取措施减轻中小学学生的负担。该市政府就此问题专门召开了一次会议,指示市教育局在两个月之内拿出一个减轻中小学学生负担的具体方案。1998年8月末,在征求有关
专家以及有关方面 ___的基础上,该市教育局出台了一揽子旨在减轻中小学学生负担的措施,包括限定课时,控制家庭作业数量,严禁利用节假日上课等等。
实际上,中小学学生负担过重并不是一个新的问题,对此问题,公众已经议论了很多年,有关专家也呼吁辽很多年,但是政府始终没有采取任何措施,直到这一悲剧事件的发生后,该市出台了减轻学生负担的政策。
二、案例分析
确定公共决策问题是决策的起点。只有找出了问题,才可能展开一系列解决问题的决策活动。一般来说,被政府列入政策议程并采取行动,通过公共行为希望实现或解决的公共问题才成为公共决策问题。公共决策问题产生后,要对其进行具体描述,界定其性质、时空范围和层次,并查清产生问题的原因。
在本案例中,公共决策问题为中小学生负担重、压力大,这个公共问题导致了一个中学生精神崩溃,从而发生其自杀的 ___。这一公共问题在中学生自杀后引起了政府及市民的注视。“该市的日报、晚报、电视台、广播电台等众多新闻媒体就此事作了大量的报道.反映了学生家长教师中小学负责人以及有关专家等多方面 ___.
尽管对此事仁者见仁,智者见智,意见不完全一致,但是大家普遍认为,政府应该切实采取措施减轻中小学学生的负担。”案例中这些描述也充分显示了公共决策问题在界定方面的原则,一项公共决策问题并不是空口白话,必须要有一定的公共基础,必须有针对性,是在公共问题领域中能对公共问题根本原因起到一定缓和、解决作用的决策。案例中出台的一揽子措施都是在“减负”这个公共问题上,有针对性的对教育领域内会对中小学生施加压力的学校做出的硬性规定,这样准确
而有针对性的决策能顺利出台,都得益于决策出台前对公共决策问题的确定。
1987年,关于深圳机场的选址方案有两种:一是在市北建黄田机场;二是在市区南面填海建白石洲机场。建黄田机场的理由是:客源主要内陆地区,不会影响城市的发展,便于飞机安全飞行。建白石洲机场的理由是:与香港共用,争取更多的国际客源。机场到底建在哪里,争论非常激烈。反对建白石洲机场的人认为,机场建在白石洲,妨碍城市的进一步发展,机场自身也无扩展的余地,机场的噪音严重影响深圳大学,而且对附近的红树林和鸟类保护区带来破坏性的影响。赞成建白石洲机场的人认为,与香港争客源是最重要的,上述问题可以采取安装双重玻璃窗和“驱鸟器”等措施来解决。最后决定以“白石洲机场方案”作为首选方案向中央领导汇