市场营销毕业论文煤炭企业实施大客户营销战略探析
煤炭行业的市场营销技巧销售和客户关系管理
煤炭行业的市场营销技巧销售和客户关系管理随着全球能源需求的不断增长，煤炭行业在当今世界经济中扮演着重要角色。
然而，煤炭市场竞争激烈，企业需要采取有效的市场营销技巧来促进销售和管理客户关系。
本文将探讨煤炭行业中的市场营销技巧和客户关系管理，以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
市场营销技巧之一：市场调研在煤炭行业中，市场调研是一项至关重要的任务。
通过市场调研，企业可以了解市场需求和竞争对手的情况，从而制定相应的营销策略。
市场调研可以通过定期的市场调查、竞争对手分析和客户反馈来进行。
企业还可以收集和分析相关的统计数据和市场趋势，以更好地了解市场状况。
市场营销技巧之二：品牌建设在竞争激烈的煤炭市场中，建立强大的品牌是吸引客户和提高销售的关键。
企业应该注重提高产品和服务质量，树立良好的企业形象。
通过积极参加行业展会、开展宣传活动和与客户进行交流，企业可以加强品牌知名度和忠诚度。
此外，建立稳定的供应链和良好的公共关系也是品牌建设的重要方面。
市场营销技巧之三：多元化产品和创新在满足基本煤炭需求的同时，企业应该不断推出新产品和服务来迎合市场需求。
多元化产品可以帮助企业更好地满足不同客户的需求，提高销售额。
此外，企业还应关注技术创新，提高产品的竞争力。
通过引入新技术和环保措施，企业可以与竞争对手区分开来，赢得更多客户和合作伙伴的认可。
客户关系管理之一：建立良好的沟通渠道在煤炭行业中，与客户建立良好的沟通渠道对于保持客户关系至关重要。
企业应该确保在销售过程中及时回复客户的咨询和问题，并提供专业的技术支持。
此外，企业还可以通过定期的客户回访、客户满意度调查和客户培训等方式与客户保持良好的沟通和合作。
通过建立良好的沟通渠道，企业可以更好地了解客户需求，提高客户满意度。
客户关系管理之二：售后服务在煤炭行业中，提供优质的售后服务是维护客户关系的重要手段。
企业可以通过及时的产品交付、维修和保养服务，提高客户的满意度和忠诚度。
潍柴动力关系营销策略论文
潍柴动力关系营销策略探析摘要关系营销首先由欧洲学者在上世纪80 年代提出，其理念在应用中不断得到完善，并被广泛应用于工业品的销售过程中。
潍柴动力立足中国特色的市场环境并吸取和借鉴国际市场营销经验，把关系营销和公关理念运用到整个市场运营系统中，创造了辉煌的业绩。
本文主要以潍柴动力关系营销为研究对象，结合所处行业环境和关系营销的理论，探讨在新市场经济条件下，潍柴动力运用关系营销的具体措施和对策。
关键词关系营销潍柴动力策略一、潍柴动力顾客关系营销（一）实施战略合作，推进大客户发展战略潍柴努力创建20%的客户创造80%的利益原则，二八原则说明了大客户对企业收入贡献大的事实。
因此与大客户建立良好的关系是保证业务收入稳步增长提高市场占有率的重要手段。
潍柴动力推进大客户战略就是在战略上充分重视大客户对企业发展的重要性，满足大客户个性化的需求，因此潍柴动力，设立客户经理制，主要包括大客户经理和市场细分经理。
由客户经理为客户提供一对一个性化服务，客户经理主要职责是了解客户需求，进行产品推广和客户消费跟踪评价，加强与客户沟通，建立良好的客户关系，完成销售任务。
（二）建立数据库，实现企业长期的客户关系潍柴动力不会只靠传统的市场技术选择目标用户群和决定如何为顾客服务。
而且收集记录每个用户信息，建立起用户数据库和其他数据库，通过数据库的简历和分析，产生企业经营活动所需要的各种详细准确的数据，找到目标用户群，研究用户的需求和欲望，研究如何提高产品和服务的质量价值和满意度，研究如何降低营销成本，提高营销效率，为营销和企业等提供准确的信息。
另外，通过数据库经常与用户保持沟通和联系，可强化用户与企业的密切关系，给企业带来巨大的成功。
（三）为顾客提供需要的产品和服务市场营销的一个关键要素，就是提供满足客户需要的产品和服务，产品和服务是公司搞好与顾客关系的两个支点，因此潍柴动力积极为客户提供满意的的产品和服务。
公司应对生产运作进行科学管理，从而使生产过程中的各项工艺指标都受到严密监控，保证了生产过程的精密控制，确保了产品质量。
煤炭营销方案
煤炭营销方案随着全球经济的快速发展，煤炭作为一种传统的能源资源，一直占据着举足轻重的地位。
我国作为煤炭资源最为丰富的大国，煤炭仍是我国经济稳定发展的不可或缺的资源。
在煤炭市场竞争日益激烈的情况下，如何制定一套有效的煤炭营销方案，将成为行业内每个企业必须面对和解决的问题。
一、行业趋势与市场分析行业趋势近年来，我国政府大力推动节能减排，发展绿色低碳经济，由此带来的环保议题越来越受到社会关注。
以及我国沿海城市的环保政策愈加严厉，这些都对煤炭的消费带来一定的影响。
与此同时，国家对于清洁能源的发展给了煤炭企业一定的启示，推动生产端的结构性升级。
市场分析随着市场的竞争日益激烈，煤炭营销面临着越来越多的挑战。
煤炭行业内部的竞争同样也很激烈，不同规模的煤炭企业间争夺市场份额的同时，因为产品的同质化严重，行业内部的价格战和品质比拼也是不可避免的。
此外，受国内宏观经济形势和国际市场波动的影响，煤炭价格也是较为波动的。
因此，在制定煤炭营销方案时，应注意市场情况的分析和把握，以提高企业的竞争力。
二、煤炭营销策略1. 市场营销策略市场是企业获取利益的基础，营销策略的核心就是要满足市场需求，争夺市场份额。
为了增强竞争优势，煤炭企业可以采取以下市场营销策略：•创新产品，不断提高产品质量和技术含量。
•单一客户分拆，扩宽销售渠道，降低单一客户风险。
•建立区域代理商制度，加强市场管理和服务。
•发展新市场，开拓海外市场。
2. 品牌建设策略品牌是企业形象的体现，对企业的发展具有重大影响。
为了打造具有品牌优势的煤炭企业，在制定营销策略时，可以采取以下措施：•将煤炭产品的质量和技术含量提升至同行业领先水平。
•参与各种行业内的评选活动，获取荣誉，提升企业知名度，增强品牌影响力。
•打造企业形象，塑造符合市场需求的品牌形象。
3. 客户营销策略客户是企业生存和发展的基石，煤炭企业应该掌握客户需求，不断提高客户满意度，以提升客户粘性和忠诚度。
在制定客户营销策略时可以考虑以下措施：•通过网络推广、线下宣传，提高客户知晓度和满意度，满足客户需求。
搞好煤炭营销工作的措施探析
的人员及时予以调整，以增强他们的责任感和压 力感，激发工作积极性。 ３ 、加强和完善 目前营销体制的构建 所谓市场营销 ，就 是企业为实现 自己的 目 标而去发现、分析、选择和利用市场的机会 ，市 场营销观念是一种以顾客需要和欲望为 中心的哲 学 。营销作为市场经济中把产品变为商品的最有 效途径和手段 ，在市场经济发达国家一直被视为 企业的 “ 生命线”。，原因有四 ： 比 首先 ，营销具 有主动性 。通过主动上门营销服务，实现商品交 换。其次 ，营销具有 网络性 。市场空 间的无限 ， 决定了营销触角的， 泛性，交织后的网络性。三 是营销具有导向性。利用广泛的触角和网络 ，收 集市场 动态信息 ，引导企 业按市场需求 进行生 产。四是营销具有服务性 。主动的上ｆ ｎ务，拉 ｉ 近了企业与用户之间的距离 ，从而达到了赢得用 户 ，抢 占市场 份额的 目的。因此加强和完善我们 目前营销体制的构建， 是建立全国一流的营销队伍 得以实现的根本保证，也是落实科学发展观的一 个问题。 ４ 、及时制定…实施灵活务实的营销策略。 由于销售工作具 有其 自身的 “ 开放性 、多 变性 、自主性”等特点，必须要及时建立一套适 应市场需要的实施灵活 务实的营销策略，可以从 以下几个方面进行考虑 ：①要改变坐门等客的现 象 ，要走出去 ，按照目前的市场地销用户应该有 很人的一块细分市场和用户。②要加强与各煤炭 企 业的信息沟通 ，避免互相残杀 ，做到协调行 动 ；我们既要遵循市场法则，又要最大限度地去 规避市场带来的风险。③销售 工作要立足于现在 已经适应的营销方式，但也要去适一些采取 目前 市场流行的营销方Ｊ 。比如：货与货交易、货与 ． １ ＝ 原料交易、转磨帐货交易以及代销等等 ，可以根 据用户需 要的规格 品种 ，即可以销售 自己的煤炭 产品 ，也可以转销别的企业生产的煤炭产品。④ 要 围绕激发销售人员的热情和满足用户需求，制 定一套完善的销售政策 ， 具体就是要体现 “ 授予 权 力、界定责任 、给 予激励和适度 约束”的原 则 ，对 销售人 员除实 行特 殊的经济分 配办法之 外，还要给予记功、晋级、表彰等精神鼓励。 ５ ，依靠高科技开发煤炭新产品 煤炭 目前能真正作为商品煤 ，进行销售的煤 炭企业还很少，混煤销售还是 目前销售的主流。 因此把煤炭进行洗选加 工成为商品煤进行销售 ， 应该是煤炭企业提升企 业利益增加效益的主要手 段。『时煤炭销售也要根据用户的要求搞好配煤 司 加工工作 ，要以产品稳定的质量取胜和巩固自己 的市场 。 市场是动态 的 市场 ，市场需求 不断变 化 ，就要求我们要不断地挖掘市场机会 ，把握市 场机会，领先一步去抢占市场。我们现在已不能 总是就打一张 “ 区域优势”的牌 ，不能不居安思 危 ，要积极采用市场方法走高科技之路 ，掌握煤 炭市场营销的阜动权 ，始终占领着市场制高点。 总而言之 ，现 营销工作还有 很多工作要 做 ， 只要 实际工作中能坚持科学地发展观 ， 但 坚持 “ 实事求是” 、 “ 不跟风 ，不浮躁 ，不张 扬 ，只维实”，煤炭氽业的营销队伍才会更加壮
浅析煤炭销售中存在的问题及改善策略
浅析煤炭销售中存在的问题及改善策略煤炭是我国能源资源的重要组成部分，也是目前我国能源结构中不可或缺的重要能源。
随着国家经济的发展和工业化进程的加速，煤炭需求量一直呈现增长态势。
煤炭销售中存在着一些问题，如煤炭价格波动大、煤炭市场需求结构不合理、煤炭销售方式不合理等。
为了进一步促进煤炭市场的健康发展，需要深入分析煤炭销售中存在的问题，并提出有效的改善策略。
一、存在的问题1.煤炭价格波动大煤炭价格的波动给生产企业和消费企业带来了很大的压力。
一方面，煤炭价格的猛烈波动会导致煤炭企业的生产成本不稳定，降低企业的盈利能力。
煤炭价格波动也会给煤炭消费企业带来不确定性，增加企业的经营风险。
而且，市场上煤炭价格变化频繁，难以准确预测，给企业的生产经营带来了一定的困扰。
2.煤炭市场需求结构不合理目前国内煤炭市场的需求结构依然以传统行业为主，而新兴行业对煤炭的需求占比较小。
随着国家对环保政策的不断加强，传统行业对煤炭的需求也在逐渐下降，这就使得煤炭市场需求结构更加不合理。
而且，传统行业对煤炭的需求旺盛，使得市场竞争激烈，价格波动较大，带来了不小的市场风险。
3.煤炭销售方式不合理目前，国内煤炭销售方式多为传统方式，即采用进出口贸易的方式或者通过煤炭代理商进行销售。
这种方式的操作流程较长、环节繁琐、效率不高，且容易产生资金和信用风险。
二、改善策略1.稳定煤炭价格为了稳定煤炭价格，需要加强煤炭市场监管，完善市场准入机制。
一方面，要加强国家对煤炭市场的监管，防止价格操纵行为和市场垄断现象的发生；要建立健全煤炭市场准入机制，规范市场秩序，鼓励竞争，保证市场价格的合理性和透明度。
2.调整煤炭市场需求结构为了调整国内煤炭市场的需求结构，一方面可以加大对新兴行业的政策支持，鼓励新兴行业的发展和创新，提高其对煤炭的需求；另一方面可以进一步淘汰落后产能，降低对传统行业的依赖，推动产业结构升级，优化煤炭市场需求结构。
3.优化煤炭销售方式为了优化国内煤炭销售方式，需要推进煤炭电商平台的建设和发展，提高煤炭销售的便捷性和透明度。
煤炭销售推销方案
煤炭销售推销方案项目背景近年来，我国经济快速发展，对能源的需求也随之增加。
煤炭作为我国的主要能源来源之一，在国民经济中占据着重要地位。
然而，由于煤炭行业的垄断和供给侧改革的不断深入，煤炭市场的竞争日益激烈，销售难度加大。
在这种背景下，作为一家煤炭销售企业，我们需要通过科学合理的销售推广方案提高销售额，扩大市场份额。
推销方案概述本推销方案的主要目的是提高煤炭销售额并扩大市场份额。
具体措施包括拓展客户群、加强客户维护、改进销售模式、提高产品质量等。
拓展客户群拓展客户群是扩大销售市场份额的关键步骤。
我们将采取以下策略来拓展客户群：•开展营销活动：利用各种渠道开展宣传和促销活动，如广告投放、媒体宣传、互联网推广等。
针对不同的客户群，推出不同的营销策略，如给予优惠价格、赠送礼品等。
•挖掘潜在客户：通过分析市场和竞争情况，挖掘潜在客户。
可以通过收集潜在客户信息、拜访潜在客户等方式来获取有效信息，实现精准营销。
•与相关企业合作：与相关企业建立合作关系，实现合作共赢。
如与电厂合作，为其提供优质煤炭，提高企业口碑和形象。
加强客户维护现有客户是煤炭销售企业获利的主要来源之一，加强客户维护尤为重要。
具体措施如下：•定期沟通：与客户建立良好的沟通渠道，定期进行客户回访，了解客户的需求和意见，尽可能满足客户的需求和要求。
•优化售后服务：采取有效措施，优化售后服务，如快速响应客户投诉，提供满意的解决方案，建立良好的服务信誉。
•发放客户奖励：为忠实客户提供奖励，如推出购物返现、积分兑换等营销策略，提高客户满意度和忠诚度。
改进销售模式改进销售模式是提高销售额的有效手段。
针对煤炭销售行业的特点和客户需求，我们将采取以下措施：•建立多渠道销售模式：建立多渠道销售模式，如线上和线下相结合的模式，提高销售效率和销售覆盖面。
•创新销售方式：创新销售方式，如推出煤炭组合推荐、增值服务等，提高销售额和客户满意度。
提高产品质量产品质量是提高销售额的重要保证，我们将采取以下措施提高产品质量：•加强质量控制：从原材料采购、生产过程，到成品出厂，加强质量控制和监管，保证产品质量合格。
当前经济形势下煤炭企业市场营销探析
２ ０ １ ３年 ３期 （ 中）
当前经济形势下煤炭企业市场营销探析
刘 法 东
（ 河南大有能源股份有限公司销 售中 ；河南 三 门峡 ４ ７ ２ ３ ０ ０）
摘 要 ：３前经济形势极其严峻。世界经济经历 － ＂ 了几十年的快速发展后 正经历 着一次 大的波浪式调整，从次贷危机到欧债 危机 ，经济状况尚处在 下行通道 ，国 际 走宗商品石 油、煤炭 、钢铁价格持 续下跌。而国内经济形 势也极不 乐观 ，国家为促进经济转型 实现可持续发展 ，加 强了房地产调控 ，这在相 ＇ ３程度上影 响 了市场 － 对煤炭的需 求，煤炭企业举步维艰。但 是越是在这种 形势下越要做好 煤炭企业 的营销工作 ，积极拓展销 售渠道，需要 采取科 学的营销策略 ．降低 企业的营销成本 ，
提 升企业 的营销水平 。当前企业的信息反馈 迟钝和信息链 中断是常见的通病，市场营销 过程 中需要根据市场 的变化情况 ， 对竞争对 手进行综 合分析 ， 对企业改善市场环境赢取 市 场份额 具有 十分重要 的作用 。 煤炭企业营 销战略需 要进行整体规划 。 建立一套系统化 的营销模 式 ， 从而能够保证企业对市场进行 有效掌控。 ２ ． 当前经济 形势下煤 炭企业 的分销模 式存在 问题分 析 当前 经济 形势下 煤 炭企业需 要 坚持走 正确的分销道路 ， 解决好乱收费问题 ，同时 煤炭企业之间需要形成合理 的竞争机制。煤 炭企 业分 销体 系混乱对 企业 正常发 展会产 生一定的影响。煤炭企业在危机 的环境下需 要解决好营销成本高的问题 ， 一 些企业 由于 经营成本上升导致销售总量下降 ， 对企业经 济效益提升产生了很大的影 响 ， 煤炭企业在 发展过程 中需要避免此种现象产生 ，促使企 业各项事业得到健康稳定 的发展 。 如果 市场 营销战略不能很好的把握 ， 导致企业煤 炭库 存量多 、 周转慢 ， 企业的整体 发展会受 到一 定程度的影响。煤炭企业的销售人员需要花 费大量精力在抢市场和拉用 户上 ， 煤 炭企业 同时还需要注重人员素质提升和科学管理 ，
论市场营销观念在煤炭销售中的作用
论市场营销观念在煤炭销售中的作用随着工业化和城市化进程的加快，能源需求不断增长。
作为传统能源之一的煤炭，在中国乃至全球的能源结构中仍然占有重要的地位。
在煤炭市场的竞争日益激烈，如何通过市场营销观念来提升煤炭产品的销售，已成为煤炭企业急需解决的问题。
1.了解市场需求，满足客户需求市场营销的首要任务就是了解市场需求，并针对客户的需求进行产品定位和服务优化。
对于煤炭销售来说，了解市场主体的燃煤需求和偏好，包括煤种、品质、数量、价格等方面的需求，将有助于企业更好地生产和推广产品。
市场调研是了解市场需求的重要手段，通过对市场进行调查和分析，可以及时了解市场的动态和变化，为企业制定市场营销策略提供依据。
2.差异化营销，提升产品竞争力在市场营销中，差异化是提升产品竞争力的重要手段。
传统的煤炭产品往往难以在市场中脱颖而出，为了突出产品的优势，企业需要通过差异化营销来提升产品的独特性和吸引力。
这包括从产品质量、包装、服务等方面进行差异化设计，使产品在市场中具备较强的竞争力。
针对高端客户，提供定制化的煤炭产品和服务；对于一些环保意识较强的客户，提供低排放、低污染的煤炭产品等。
3.市场推广，提升品牌知名度通过市场推广，可以提升企业和产品的品牌知名度，吸引更多客户和订单。
市场推广可以通过多种方式进行，包括广告宣传、网络营销、参加行业展会、举办产品推介会等。
在进行市场推广时，企业需要选择适合自身特点和产品特点的方式，针对不同的市场对象进行定向推广，提高推广的针对性和有效性。
4.建立良好的服务体系，提升客户满意度市场营销并不仅仅是销售产品，更重要的是建立良好的服务体系，提升客户满意度。
对于煤炭企业来说，建立完善的售后服务体系是非常重要的一环。
及时响应客户的需求和投诉，提供专业的技术咨询和支持，保障产品的质量和交货期限，都是提升客户满意度的有效手段。
通过良好的服务体系，企业可以赢得客户的信任和支持，为长期发展奠定基础。
5.创新营销模式，拓展销售渠道随着互联网和物流技术的发展，煤炭企业可以通过创新营销模式，拓展销售渠道，实现线上线下结合，提升销售效益。
煤炭企业市场营销战略创新
煤炭企业市场营销战略创新【摘要】现阶段，我国的煤炭企业在市场营销上受主观、客观因素的影响较大，这些因素直接影响到企业的经济利益和长远发展。
因此，科学制定市场营销战略成为煤炭企业持续发展工作的重点。
这就要求煤炭企业转变现有的营销方式，在营销战略上不断创新。
【关键词】煤炭企业；市场营销战略；问题；创新一、当前我国煤炭企业在市场营销上存在的问题现阶段我国煤炭企业在市场营销上主要受主观和客观因素的影响和制约，市场营销战略不同程度的存在问题。
1、煤炭企业主观上存在的营销问题：我国的煤炭企业大多从计划经济体制下转型过来，带有国有企业色彩，这使得煤炭企业本身在市场营销上具有“皇帝女儿不愁嫁”特点，在市场经济大潮中，还保留过去靠“关系”营销的印记，在很大程度上依赖旧有的企业间的供销关系，营销观念陈旧，缺乏创新意识。
同时，煤炭企业以企业直销的方式对外输出初级产品，营销手段单一，产品供需信息不对称，产品附加值低，企业经济效益大打折扣。
此外，企业内部营销人员业务水平良莠不齐，营销意识和知识薄弱，缺乏符合本企业的营销战略和整体发展意识。
2、客观因素对煤炭企业市场营销的影响：随着市场经济的长足发展，国家对煤炭这一基础性产业的政策性调整加大，打破了煤炭企业旧有的资源垄断，市场化对煤炭领域的影响越来越突出。
能否与国家的政策调整相适应并取得巨大的经济效益成为现实对煤炭企业的巨大考验。
特别是“十二五”规划提出的低碳发展战略成为煤炭企业必然要克服的难题。
这就要求企业要从整体发展战略，特别是产品营销战略上不断寻求新突破。
主、客观因素对煤炭企业营销战略提出了新的要求，对此，煤炭企业必须在营销战略上寻求新突破，锐意创新。
二、我国煤炭企业在市场营销战略上的创新菲利普·科特勒曾将营销战略定义为“业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛原则。
”[1]并将市场的细分与目标市场战略、营销组合战略作为营销战略的主要内容，这给我们以理论上的指导。
论文煤炭市场营销策略研究
随着中国蓬勃的发展和国家建设，市场对能源和原的需求大幅增加，而我国勘探行业和采掘行业的不统一，有的地方市场需求少，有的地方需求多，这就要求能源生产企业要根据市场需求来定产。
要做到可持续开发，就必须立足市场，做好煤炭。
本文就煤炭行业来分析煤炭市场需求。
一、煤炭市场的现状1.煤炭产量据局公报，全国原煤产量23.8亿吨，同比增长8%。
据行业调度统计，国有重点煤矿、地方国有煤矿、乡镇煤矿产量分别增长9.8%、5.8%和6.8%。
2.煤炭运销3.煤炭进出口4.煤炭价格5.应收账款6.实现利润7.规模以上煤炭企业实现利润677亿元,同比增长25.3%。
其中，国有和国有控股企业实现利润389亿元,同比增长18.5%。
8 .安全二、煤炭市场存在的问题和需求预测1.存在的主要问题(1)在建规模过大，产能过剩压力增加。
煤炭固定资产投资经历5年多的快速增长，建设规模不断扩大，产能迅速增加。
统计显示，目前全国在建煤矿项目1563个，总规模6.53亿吨，加上改扩建、技术改造和资源整合等，新增产能约8.3亿吨，已超过煤炭“十一五”发展规划确定的建设规模。
这些产能的相继建成释放，将加剧产能过剩的压力。
2.未来的市场预测总的看，铁路运力制约仍将是影响煤炭供需平衡的重要因素，以运定产的格局不会有明显改变。
预计2007年煤炭供需仍将保持总体平衡、总量略显宽松的态势，但局部地区、部分煤种、个别时段煤炭供给过剩和紧张的现象将同时存在。
从煤种看，优质动力煤以及强粘结性炼焦精煤供给偏紧，低质煤炭供大于求。
从时段看，迎峰度夏和冬季取暖期间局部地区仍可能出现供应偏紧的问题。
(2)煤炭价格走势。
20xx年，煤炭价格总体上仍将保持适度上扬趋势。
这既有一定的必然性，也有其合理性。
主要是，随着国家推进煤炭化改革，鼓励供需双方根据市场供求关系自主协商定价，原来长期偏低的优质电煤重点价格，必然按照供求关系和稀缺程度向市场价格靠拢。
同时，近两年来国家集中调整煤炭产业政策，政策性增支因素较多，煤炭生产大幅上升，也必然推动煤炭价格上扬。
浅析煤炭销售中存在的问题及改善策略
浅析煤炭销售中存在的问题及改善策略随着经济的发展和工业化进程的加快，煤炭已经成为了我国最主要的能源资源，煤炭消费也逐年递增。
但是，由于我国煤炭资源的质量不断降低，运输和销售渠道问题的不断突出，煤炭销售中存在很多问题。
本文将对这些问题进行简单的分析，并提出一些改善策略。
1、质量不稳定。
我国煤炭资源的质量不稳定，热值差异较大，含硫量高，煤中有害气体含量高，劣质煤等问题屡禁不止，导致消费者对煤的购买难度增加，投入成本增加，从而影响了煤的消费市场。
2、运输成本高。
由于我国地域广阔，煤炭的运输成本往往较高。
加之我国的煤炭消费集中在发电、钢铁、建材等重工业领域，导致煤的消费端不集中，运输成本大幅增加。
3、市场竞争不充分。
现在，虽然煤炭行业已经逐渐开放，但由于国内的煤炭公司市场地位相对于国际市场差距很大，加之国外煤炭进口高昂的关税和煤税，导致国外煤炭在我国市场上难以得到公平的市场竞争机会。
4、信息不对称。
煤炭销售行业缺乏有效统计和公示机制，因此买卖双方的信息不对称，无法实现最佳利益的追求。
同时由于我国煤炭市场的供需关系混乱，行业价格变动太快，经常导致行业的信息偏差很大，难以及时反映投资者的最新情况。
二、改善策略1、加强质量监督。
我们应该加强对煤炭质量的质量监督，建立一套完整的质量监管机制，促进煤炭资源的可持续发展。
同时加强煤炭质量管理，制定并执行严格的质量标准，防止劣质煤进入市场。
2、加强煤炭的综合利用。
应该鼓励开发现代新技术煤的高端利用，加速消纳让更多人共享煤炭资源，促进煤炭的持续利用，减少煤炭清洁化的成本。
3、建立完整的煤炭交易市场。
我们应该建立相应的煤炭交易市场，积极发掘国内煤炭资源，与国际市场接轨，促进煤炭资源的开发。
4、促进信息透明化。
建立一个全国煤炭市场的监管管理机制，加强市场价格的监管，遏制价格过快上涨。
同时，加强煤炭市场的信息统计和公示机制，实现信息的透明化，确保市场价格的稳定。
总之，由于煤炭销售中存在很多问题，我们应该在过程中采取一系列措施，通过加强监管机制、加强信息产能等，有效解决煤炭销售过程中的问题，保障国家经济和市民用能的需要。
市场经济条件下煤炭运销
浅析市场经济条件下的煤炭运销摘要：在市场经济不断繁荣和不断变化的今天，煤炭企业也要根据实际情况，以市场为导向，不断的进行市场定位，以效益为中心，转变企业自身的经营机制，从企业的内部管理开始，完善分配机制，做好市场调研，开拓运销市场，使企业具有较强的竞争实力，在新形势下站稳脚跟，不断的发展壮大。
下面笔者将就社会主义市场经济下煤炭的运销提出存在问题，并给出解决办法，探究新形势下煤炭的运销新路。
关键词：市场经济；煤炭；运销一、现今市场经济下煤炭运销存在的问题(一)煤炭企业没有好的经营机制好的经营机制，是企业的立足之本，才促进企业的发展。
我国的煤炭运销长期以来都是国家包销制，虽然在社会主义市场经济条件下企业转变了经营模式，煤炭企业对销售和认识不断的增强，但是经营理念依旧跟不上形势，煤炭企业对于煤炭产品的运销仍处于一个比较老套的模式。
在这样的情况下，煤炭企业必须找出一条自己的营销之路，建立良好的经营机制来促进自身企业的发展。
(二)企业内部组织管理不到位在内部资源的管理中，煤炭企业存在着许多这样和那样的问题。
从产品的生产到产品的营销，企业每一层都应该进行严格的管理，而这一点是许多煤炭企业恰恰所缺乏的，这样便造成了许多的漏洞，从而影响了企业的利益。
特别是在产品的运销的管理上，企业的运销方法跟不上新经济形势的发展，没有探索出运销的新方式，这样致使企业的利润大打折扣。
(三)资源整合欠缺，没有以先进的理论为指导对于自身资源的整合，往往煤炭企业比较忽略，没有根据市场的实际情况，只是以单纯的煤炭生产为主，生产的同时也不注重产品的优化。
这样就大大影响了产品的销售，同时也使企业在激烈的市场竞争中处于了不利的地位。
现在的企业的发展，是离不开先进的理论指导的，煤炭企业也需要根据实际情况从生产到销售以先进的理论为指导，通过自身不断的创新和探索，有一个自己的发展之路，可是，现在这往往是许多煤炭企业发展中的短板。
二、市场经济下煤炭运销对策分析(一)建立和完善煤炭企业的经营机制1.建立适应市场经济的企业经营机制首先，必须确立煤炭企业在市场销售中的主体地位，以便企业转变经营管理观念、营销战略和制度。
浅谈煤炭企业营销策略
浅谈煤炭企业营销策略韩陆峰贵州盘江精煤公司【摘要】煤炭是推动我国经济建设的重要能源。
如今煤炭行业发展迅速，市场形势变化波动大，煤炭企业的营销策略对企业自身的长期发展显得十分重要。
本文针对如今煤炭企业市场营销工作普遍存在的一些问题，提出了几点煤炭企业营销策略的建议。
【关键词】煤炭企业营销市场策略煤炭是我国重要的资源，其作为推动我国经济建设的重要能源，与国家的政策与经济发展有着紧密的联系。
如今煤炭企业发展迅速，同时市场形势变化波动频繁，面对忽高忽低的市场需求，扑朔迷离的市场走势，作为煤炭企业，如何发挥自身的价值创造理想的效益，企业自身的营销策略显得尤为重要。
并且在如今的“绿色低碳”生活理念的号召下，煤炭产业的市场形势变得更为严峻，这给煤炭行业的营销带来了巨大的挑战。
因此，煤炭企业必须针对市场形势，不断地探索出有效的市场应对形势，做好营销工作，从而产生良好的经济效益。
一、当前煤炭企业营销所存在的问题近年来随着我国“十二五”的“调整能源产业布局，推进能源科技创新”的发展战略的提出，煤炭市场进入了深度改革创新的阶段，面对不断变化的市场形势，煤炭企业的营销暴露出了许多问题，现对其面临的问题进行具体的分析。
１．煤炭企业市场营销存在的主观问题。
煤炭企业市场营销的首要问题表现在内部控制机制，内部控制机制的不健全导致了煤炭企业账务问题频发。
一些呆账坏账时有发生，应收账务居高不下，管理不规范导致各项合同等相关工作执行不严格，企业营销机制的不完善，营销策略的落实不到位，各种制度的缺失和决策的失误大大地增强了煤炭企业营销的风险。
并且，企业缺乏市场的经营理念，将市场营销与销售等同起来。
企业员工普遍存在的一个错误的观点，大都将市场营销和产品的销售之间划上了等号。
简单地把煤炭产品的营销当作煤炭产品销售。
煤炭产品的营销应当有完整的系统，包括策略研究、产品开发、产品定价、推销、售后等，销售只是营销策略当中的一小部分，营销观念的缺失导致了企业只重视推销，过多地将精力投入到销售的过程当中，忽视了其他必要的手段。
对大型煤炭企业集团营销战略模式的思考
对大型煤炭企业集团营销战略模式的思考摘要：近年来，煤炭企业不断深化运销改革，实施营销战略，以营销带动资本合作，拉动产品结构调整，促进企业战略联盟，打造多边贸易平台.取得了明显的经济效益和社会效益。
本文对煤炭企业在营销战略作用进行了初步探析，提出了新的营销思路和模式。
关键词：煤炭企业营销战略模式模式随着煤炭市场经济的发展和完善，煤炭企业的营销战略对企业发展的作用日益显现，不断完善煤炭营销战略，对企业的可持续发展至关重要。
一、以市场为导向，强化营销战略建设当前，我国绝大多数煤炭企业都普遍缺乏营销战略管理体系没有专职人员进行企业营销战略的研究更缺少一套系统、科学的中长期营销战略筹划。
企业营销活动的开展往往是凭借企业领导的个人智慧和经验决策，带有很大的主观随意性和盲目性。
在营销管理上，营销战略是指为实现组织的经营目标在一定时期内对其营销所做出的全局性、长远性的谋划与对策。
企业想保持正确的和可持续发展方向就必须重视营销战略的制定和适时调整。
冀中股份在煤炭营销战略制定中通过扎实的市场调查和分析，明确了我们应该干什么，我们能干什么，我们怎么干，并以此形成市场营销的理性思路。
二、推动流程再造，规范营销管理机制近年来，很多集团把市场营销部门进行了责任细化分工，分为了国内贸易和国际贸易，有的甚至按照产品种类划分部门，对各类市场采取不同的销售策略和营销组合。
笔者认为，在销售一线机构设置上，各大集团应当成立着力细分驻外分公司和铁路运输及港口联络办事机构，加强密切沟通。
对主流大客户，基本上都做到驻厂服务，有效保障煤炭运输的及时、正点，提高合同兑现率。
同时加强信息技术研究强化绩效考核管理，积极推行“锁定目标、节点控制、封闭运行”的内部运行机制；升级煤炭信息销售管理系统，及时准确对煤炭市场供求信息和产、运、销、存情况进行跟踪研究，保证市场信息及时高效传递反馈和沟通，提升高层对市场决策的时效性、科学性、准确性，维护煤炭企业的现实经济利益和长远发展利益。
关于煤炭营销策略的探析
关于煤炭营销策略的探析摘要：不论是在我们国家亦或是西方发达国度，其发展都离不开一项关键的能源，煤炭。
然而由于受到金融危机等的不利要素的干扰，最近的煤炭销售工作受到非常大的干扰。
文章基于这种背景，着重的论述了其销售方法相关的内容。
关键词：煤炭企业；营销策略；创新由于煤炭行业的快速前进，其相关单位的营销方法对于带动本身的前进来讲意义非常的关键，对企业的可持续发展至关重要煤炭企业需不断创新营销战略模式、积极调整发展战略布局，优化市场结构拓宽渠道从多方面着手，强化营销战略建设以营销为中心推进企业高层合作提升企业核心营销联盟，才能为企业发展提供有力的营销资源保障。
1 结合目前形势开展的分析1.1 来自促销层次的内容现在煤炭单位大多数情况是按照直销的形式来开展工作的，并不关注外在的宣讲等活动，所以单位要认真的开展宣讲工作，经由媒介等讲述相关的革新活动，不但能够提升单位的形象，而且还可以带动其产品的发展。
除此，通过在平台上积极的发布一些信息，合理的宣讲产品特性，确保使用者更加合理的获取物资的信息，同时参加许多社会项目，不但能够对社会贡献爱心，同时还可以促进单位的综合形象的提升。
1.2 来自途径层次的内容只有确保销售，有客户才可以确保活动能够有效开展。
通常单位对该项物资的需求来那个非常的多，因此，相关供应单位都是按照直销的形式来进行工作的。
刨除这种方法，同时可以按照设立代办点等到措施来进行，在需求单位区域开展处理点，这样就便于单位积极的和客户沟通，对于带动其沟通来讲意义非常关键，积极的回馈相关的要素，开展好售后活动。
不过其也有不利点，就是导致相关的经营资金变多了。
当总数不是很多的时候，按照代理的形式来开展，必须要确保其具有优秀的水平，而且诚信意识好，一次来保证物资的品质和费用等合乎规定。
或者是按照两种措施融汇到一起的形式来开展活动，不过到底是按照那种措施来进行，单位要结合具体状态来认真地分析。
1.3 来自服务层次的内容煤炭产品的生产和加工的质量控制中可能因偶然因素发生质量问题。
煤炭企业的营销策略与市场分析研究报告
煤炭企业的营销策略与市场分析研究报告1. 煤炭企业市场分析煤炭是我国重要的能源资源之一，具有广泛的用途，包括发电、钢铁、建筑、化工等行业。
在中国经济发展的背景下，煤炭需求量不断增加，因此煤炭产业也进入了快速发展的阶段。
但由于环保政策的影响，煤炭市场竞争也日趋激烈，一些传统的煤炭企业正在遭受来自天然气、清洁能源等新兴能源的竞争，市场份额也在逐渐萎缩。
2. 煤炭企业营销策略2.1 产品多元化煤炭企业可以通过提供不同种类的煤炭产品来满足不同用户的需求。
例如，提供高能量、低灰分、低硫、低污染的煤炭产品，将有助于企业扩大市场占有率。
2.2 质量保证煤炭企业应当保证产品质量，并实行能源保护政策，提高生产效率，提高利润效益。
2.3 客户满意度煤炭企业应当积极对待客户，提供优质的客户服务，解决用户的问题，减少用户的投诉，提高用户的满意度。
同时，企业也应当注重客户反馈，对用户的建议加以改进和完善。
2.4 品牌营销煤炭企业可以通过品牌建设来提高企业的知名度和美誉度，引导消费者的购买行为。
品牌营销不仅可以增加产品的销量，还可以提高产品的价格和利润。
2.5 市场信息跟踪煤炭企业应当密切跟踪市场动向，关注竞争对手的营销策略和消费者的需求，及时进行调整和改进，保持企业的竞争力。
3. 煤炭企业营销策略实现的挑战3.1 煤炭市场快速变化煤炭市场竞争激烈，价格变化频繁，价格波动往往出乎企业的意料，因此企业必须具备应变能力，以应对市场变化。
3.2 环保政策对煤炭企业的影响随着环保政策的不断升级，煤炭企业不得不采取减排措施，对企业生产经营造成了一定的压力，因此企业需要建立相应的环保工艺，提高能源利用效率，减少污染物排放。
3.3 新兴能源的竞争随着新兴能源的崛起，煤炭企业的市场份额和利益也受到了一定的冲击。
因此企业需要寻找新的增长点，开发并推广新的煤炭产品。
4. 结论煤炭企业应当密切关注市场动态和客户需求，不断提高产品质量和服务水平，积极实施品牌建设，推动煤炭企业向多元化、节能减排、清洁化发展，增强企业在市场上的竞争力。
浅析煤炭销售中存在的问题及改善策略
浅析煤炭销售中存在的问题及改善策略煤炭作为我国主要的能源资源之一，一直扮演着不可替代的角色。
随着我国经济的快速发展，煤炭行业也面临着许多问题，其中就包括销售中存在的一些困难和挑战。
本文将从煤炭销售存在的问题和改善策略两个方面对该问题进行浅析。
一、煤炭销售存在的问题1. 供需不平衡由于煤炭行业的供需关系不平衡，导致了市场上出现了供大于求或者求大于供的情况。
供大于求时，煤炭企业面临库存积压、原材料打折出售等情况，直接影响了企业的经营和发展；而求大于供时，煤炭价格上涨，给煤炭消费企业带来了较大的成本压力。
2. 品牌和质量问题我国煤炭市场上存在大量的小型煤炭企业，由于技术和设备条件的限制，产品的品质和质量参差不齐，这直接影响了煤炭产品的市场竞争力。
由于缺乏品牌认知度，这些小型煤炭企业在市场上的影响力相对较小。
3. 交易环节复杂煤炭销售的交易环节比较复杂，包括了采矿、运输、加工、销售等多个环节，其中可能存在价格不透明、信息不对称、恶意炒作等问题，导致市场秩序混乱，使得煤炭销售难以实现规范化和透明化。
二、改善策略1. 调整产能结构煤炭行业需要通过调整供给结构来解决供需不平衡的问题。
对于供大于求的情况，可以通过淘汰落后产能，推进煤炭行业的供给侧改革；对于求大于供的情况，可以通过加大煤炭资源开发力度，提升供给能力，确保市场供需平衡。
2. 提升产品品质与品牌建设煤炭企业需要提升产品品质，加大对产品的研发投入，提升产品的市场竞争力。
通过品牌建设和宣传推广，提高煤炭企业的知名度和影响力，为产品销售打下良好的基础。
3. 规范交易流程煤炭行业需要加大对交易环节的监管力度，推动交易流程的规范化和透明化。
通过建立统一的交易平台，规范价格行为，加强信息披露和监管，遏制市场乱象，形成规范有序的市场环境。
煤炭销售中存在的问题主要表现为供需不平衡、品牌质量问题及交易环节复杂等方面，而解决这些问题的关键在于调整供给结构、提升产品品质与品牌建设，以及规范交易流程等方面。
煤炭销售中存在的问题及对策探析
摘要：煤炭作为一种重要的能源资源，如果对其进行合理的 2、解决煤炭销售问题的策略探究利用，能够极大地促进社会经济的发展。
基于我国煤炭销售中存在的技术难题、市场秩序、资源分布不均衡等等问题，必须采取针对性的措施改善煤炭销售的环境，制定正确的销售策略，提高煤炭资源的市场竞争力，进而促进煤炭行业的稳定健康发展。
关键词：煤炭销售；问题；对策1.煤炭销售中存在的问题众所周知，煤炭的用途十分广泛，不仅工业生产离不开煤炭资源作为动力支持，生活中电力、供暖、热水等都广泛需要煤炭资源。
但是由于我国煤炭资源本身分布就不均匀，开采起来不够集中，因此在销售环节中也面临着很多的问题。
总的来说，煤炭销售中存在的问题如下：1.1煤炭供需失衡煤炭资源是一种相对传统的能源资源，随着近年来煤炭开采技术的不断提高，一些小型的煤炭企业不断出现，导致煤炭的生产量呈现出不断增加的趋势。
再加上，煤炭自身的使用会造成大量的环境污染，而随着全球环境的恶化，人们逐渐认识到保护环境的重要性。
在节能环保的社会理念下，煤炭资源的使用受到很大的质疑。
一些清洁能源比如天然气能源、电力能源等得到了更多的开发与利用，而煤炭资源的需求量则呈现出下降的趋势。
煤炭产量不断增加，而需求量却在不断减少，这就导致了煤炭销售中供需失衡问题，对煤炭行业的长远发展造成了极大的威胁。
另外，在这一总趋势之下，煤炭供需关系还会受到季节的影响。
比如我国北方冬季的时候需要供暖。
而暖气的供应主要采用的是煤炭资源，因此在冬季的时候对煤炭的总需求量就会大幅增加，而夏季则会回落。
同时，在不同的城市对煤炭的需求也有较大的差异。
除了北方城市供暖的需要之外，一些经济发展快、工业密集的城市往往需要更多的煤炭资源。
从中可以看出，我国煤炭销售的市场环境比较不稳定，存在很多复杂的影响因素。
1.2煤炭价格不合理由于上文中所述的煤炭资源的开发越来越多，而供求量总体上却在下降，因此煤炭的价格也存在着很多不合理的地方。
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煤炭企业实施大客户营销战略探析
一、实施“大客户战略”的背景和目的平煤股份运销公司是平煤股份公司下属的分公司，主要负责总公司煤炭运销的统一管理。
2010年，平煤股份运销公司销售煤炭5000万吨。
平煤股份运销公司的客户数量曾接近1000家，客户多、小、散的特点造成管理难度大，煤炭产品销售不畅，综合售价偏低，企业效益无从谈起，存在着较大市场风险。
通过对现有客户的梳理，我们发现：电力、冶金、建材、化工行业中的大型骨干企业占比较小，场结构的不合理性是市
中小型煤炭消费企业和煤炭经销商占比较大，市
场稳定性差的
根本原因。
在大量调查研究的基础上，公司决定调整、优化市场结构，实施“大客户营销战略”即：开拓创造做大做强优势市场，多边联合精耕细作竞争市场，循序渐退劣势市场，使煤炭产品逐渐向生产稳定、信誉较好、极具可持续发展能力的国有大型企业倾斜，实现“有轻有重，有进有退，有所为有所不为”的市场方针。
经过认真科学的选择，优化、培育出一批经济效益好、实力强、市场信誉好的大型骨干客户，与43家重点客户建立中长期供需合作关系。
通过实施“抓大放小”的大客户营销战略，不仅为平煤股份拓展了稳定可靠的销售市场，也使重点客户的煤炭需求得到有力的保障。
目前，平煤股份运销公司煤炭重点大户销售总量由40%上升到现在的80%^上，煤炭优势市场（豫、鄂、湘、赣等地区运距较近）销售总量占企业煤炭销售量的80%左右。
大户战略的实施，
既稳定了企业的战略客户，也使大客户在和企业的交易中得到实惠，分享了煤炭企业改革和发展的成果。
二、实施大客户营销战略的措施（一）整合客户资源和营销渠道，优化和量化市场结构整合客户资源和营销渠道，结合差异化营销战略，科学圈定销售半径和地理区域，进一步优化和量化区域市场和行业市场结构。
实施“大户战略”，提高客户煤炭采购的集中度，形成以点带面、以大带小的客户源，确保企业的营销主渠道具有良好的战斗力和对竞争对手的顽强抵御力，增强了企业抗风险能力。
（二）优先保证大客户煤炭资源需求近年来，特别是煤炭企业进行兼并重组以后，煤炭供求关系发生较大变化，煤炭资源供不应求。
坚定不移地执行“大户战略”，优先满足大客户的煤炭需求。
不仅在煤炭产品数量和质量上满足用户需求，在运力方面也全力保障。
分公司及时了解和掌握客户煤炭库存与消耗情况，及时上报上级管理部门，避免因缺煤影响客户安全生产。
（三）协调铁路运输，建立绿色通道煤炭属大宗散装物资，需要铁路运输实现由产地到需求地的有效转移，以此确保大客户所需煤炭的及时到达。
通过建立黄榆店、王堂、庙下等战略装车点，实现集中装卸作业，改善和提高装卸质量，提高运输能力; 增加管内方案车，实现整列进整列出，满足湖北地区大客户的煤炭需求;挖掘矿区铁路资源，增加敞翻车，解决周边电厂的煤炭供给; “东口上量，西口调流”，规避铁路阶段性运输矛盾，合理解决铁路过口问题。
绿色通道的建立，提高了运输保障能力，使煤炭产品能够安全及时抵达目的地，增强了双方合作的信心和决心。
（四）建立驻厂员制度，加强与大客户的沟通与协调驻厂员是我方常驻重点用户的商务代表，全权负责双方煤炭供需合作事宜。
驻厂员根据分公司与专业部联合制定的网络条件下信息采集的基本内容和信息流程规范，收集用户的生产经营、耗煤、存煤、煤炭到厂价，采购渠道以及
用户发生的重大事件等信息。
通过对信息进行分析加工，提取针对性强、内容具体、有价值的市场信息，可将其作为企业经营决策的重要依据。
积极参与大客户的重大活动，加强与大户之间的情感交流。
从企业的长远利益出发，不断丰富双方合作的内涵。
（五）积极培育和改善重点客户的客户关系，实施合作伙伴战略重点合作伙伴关系是客户关系的最佳状态，客户合作伙伴战略是以关系营销和客户关系管理为理论基础，供需双方强强联合、相互斥资，一起成长发展，共同抵御市场风险。
具体操作时从地理位置、企业规模、财务状况、技术能力等几个方面考虑，精选部分优势明显的客户，建立战略合作伙伴关系。
利用现代信息技术和网络，建设客户关系管理系统，完善客户档案，加强与市场信息系统的结合，提升服务质量，增强客户忠诚度，为营销战略的实施提供有力支持。
“客户合作伙伴战略”建立在供需企业间高度的信赖和互利基础上，促进信息数量与质量达到一个新的高度。
在市场竞争激烈的条件下，充实煤炭上下游企业之间的关系内涵，有利于上下游企业的生产经营和稳定发展，拓宽了企业生存空间。
（六）实施文化营销战略为了让客户更加深入地了解我公司的企业文化和营销理念，实施了“文化营销”战略，一方面，通过优质服务和良好的客户关系管理，展现优秀企业营销文化，塑造平煤品牌，以优秀的企业文化感染客户、吸引客户、引导客户，扩大忠诚客户群，把市场做得更加牢固; 另一方面，通过组织企业文化团体互访、开展企业间的文体友谊比赛、与客户签订廉政公约等活动，提升客户对平煤的信任度和认同感。
每当重要客户来访时，不仅向其介绍煤炭的生产经营和产品情况，而且还会重点介绍集团公司、平顶山乃至河南的历史和文化，使客户真正了解平煤、了解平煤的文化，并进而对平煤的企业素质和诚信营销理念产生认同感，促进了企业间的文化交流和全方位的合作。