销售部业务员管理制度
销售员工管理制度(通用5篇)
销售员工管理制度(通用5篇)为大家整理的销售员工管理制度，欢迎大家分享。
销售员工管理制度1第一节、总则第一条、管理机构：公司业务人员由公司销售部负责管理和调配，在销售部经理的领导下开展工作，并对其负责。
第二条、业务人员岗位职责要求积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。
第二节、基本要求第三条、严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，严于律己，团结互助，互相学习，积极进取，不进行拉帮结派，不酗酒、不赌博。
第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信，思维敏捷，勤奋敬业，积极上进；工作认真负责；具有较强的进取精神，吃苦耐劳精神，能够在较强的压力下工作，拥有良好的自我管理能力和服务意识。
第五条、观察能力和应变能力强；接受能力强；口头与书面表达能力强，良好的沟通表达（包括阐述，讲解，基本商务写作，倾听和理解能力）技巧；拥有良好的团队协作能力，一定的团队建设及管理能力。
第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力；具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力；具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。
第七条、有开拓、维护客户经验；客户导向，能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求，并客观地影响客户的购买行为与决策。
第八条、业务人员应认真学习营销理论，不断提高营销技巧和电话营销技巧。
以目标为导向，理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。
第九条、熟悉企业全面运作，企业运营管理，各部门工作流程；熟记产品知识、功能、作用机理，了解公司基本情况；掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣传资料以及产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。
第十条、实践与理论相结合，勇于探索和创新，善于将自己的工作经验加以归纳和提升，提高销售能力，并向上级提供建设性意见。
销售业务员管理制度
销售业务员管理制度
销售业务员管理制度是一套规范和管理销售业务员行为的制度和规定。
它涵盖了销售业务员的职责、权利、义务以及行为准则，旨在确保销售团队的高效运作，并促使销售业务员达到预期的销售目标。
以下是一个示例销售业务员管理制度的内容：
1. 职责和权限：
- 销售业务员的主要职责是销售公司的产品或服务，开拓市场，寻找新客户，并维护和拓展现有客户关系。
- 销售业务员有权利使用公司提供的销售工具和资源。
- 销售业务员应及时向上级汇报工作进展并接受上级的指导和安排。
2. 目标和绩效评估：
- 销售业务员的目标由公司设定，旨在实现销售业绩和市场份额的增长。
- 销售业务员的绩效将根据实际销售业绩和客户满意度等指标进行评估。
3. 行为准则：
- 销售业务员应以诚信和道德原则开展业务活动，遵守相关法律法规，不得以不当手段获取业绩。
- 销售业务员应保护公司的商业机密和客户数据，并妥善使用和管理公司提供的销售工具。
- 销售业务员应与客户建立良好的沟通和合作关系，提供准确和及时的产品或服务信息。
4. 培训和发展：
- 公司将为销售业务员提供相关培训和发展机会，以提升其销售技巧和业务水平。
- 销售业务员应积极参与公司组织的培训和学习活动，持续提升个人能力。
5. 奖惩和激励机制：
- 公司将根据销售业务员的业绩给予相应的奖励和激励，如提成、奖金等。
- 销售业务员如不履行职责或违反行为准则，可能会受到纪律处分或解除劳动合同等惩罚。
以上仅为销售业务员管理制度的一些基本内容，实际制度还应根据公司的具体情况和需求进行调整和完善。
销售业务员管理制度
为了规范业务人员的管理，提高公司销售业绩，提高销售人员的业务水平，坚持合情合理、实事求是的原则，坚持按劳分配、多劳多得的原则，特制定本制度。
一、在公司业务员应按时上下班，不能迟到早退 (参考考勤制度)，保持办公室清洁卫生，积极宣传公司，言行举止注意公司及个人形象。
每天早上上班后的前几分钟，做好办公室的卫生，接下来的销售人员开早会，主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题，向领导汇报今天的工作工作计划。
二、出差出差前做好出差准备，最好电话预约好，做到有的放矢。
出差在外，每天填写拜访记录表 (客户报备表)，晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况(短信，电话都行)。
三、考勤制度参照公司坐班人员的考勤办法。
此外销售部对无故迟到早退的业务人员，每人每次罚款 5 元，当天当面交与销售部领导，这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。
四、业务积分制业务人员平均每天都要深入拜访至少一个客户，每拜访一个客户积一分，每一个月每一个业务人员的至少积 30 分。
该分以真正的拜访记录为准。
月积累少三分以上罚做办公室卫生一次。
五、业绩任务公司给每一个业务人员有销售业绩上的要求，销售任务根据不同的具体情况而定。
具体的销售任务写入劳动合同。
六、项目信息公司备案从网上或者从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案，以免业务员之间的业务冲突，未备案的信息谁先备案算谁的。
七、项目信息落实经过备案的信息，弄清晰详细的客户需求(多大机子及相关配套设备清单)以后向领导汇报，由公司领导决定该项目应该由谁去跑。
八、培训学习计划业务人员应该主动学习业务技能，每天总结自己在工作过程之中遇到的问题，不管是技术上还是商务上，把遇到的问题记录下来，第二天早会或者周六总结会上大家共同讨论。
达到每天都有进步的效果。
公司领导应在周六的总结会上赋予这周工作认真塌实的业务员以表扬和奖励。
销售业务员管理制度(二)为进一步做好地级代理商的开辟，扩大公司产品销售量，经公司研究特制定业务员销售管理制度。
销售部管理制度(精选3篇)
销售部管理制度（精选3篇）销售管理制度篇一1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从各级主管领导，与同事合睦相处，对下属或新进员工应亲切，公平对待。
4)员工应保守公司与店铺的机密，不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定，不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7)员工应爱惜公司与店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2、员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3)如果有体味者，要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁，不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、工牌与工服1)工服是公司的形象，是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
2)工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
4、店铺制度1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2)必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
4)未经公司同意，不得向外泄露公司或店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。
业务员管理制度(全新经典版)
业务员管理制度一、总则为规范业务员的行为，提高业务员的工作效率和工作质量，制定本管理制度。
本管理制度适用于公司所有业务员。
二、业务员的职责1. 业务员应熟悉公司产品的特性和优势，并能清楚的向客户介绍和推销。
2. 业务员应及时了解客户需求，并提供相应的解决方案和服务。
3. 业务员应准确地记录客户信息和销售数据，并及时报告给上级领导。
4. 业务员应与客户保持良好的沟通，了解客户的需求和反馈，及时解决客户的问题。
5. 业务员应积极开发新客户，提高销售业绩。
三、业务员的工作标准1. 业务员应遵守公司的销售计划和销售政策，确保销售业绩的达成。
2. 业务员应按时完成上级领导分配的任务，并按照要求提交销售报告和工作总结。
3. 业务员应主动了解市场动态和竞争对手的情况，及时调整销售策略。
4. 业务员应保持积极向上的工作态度，不断提高自身的专业知识和销售技能。
四、业务员的行为规范1. 业务员应遵守公司的职业道德和行为准则，不得违反国家法律法规和公司的规章制度。
2. 业务员应恪守商业机密，严格保密公司的商业信息和客户资料。
3. 业务员应尊重客户，保持客户的信任和忠诚。
4. 业务员应遵守公司的工作纪律，不得私自调整产品价格和销售政策。
五、业务员的考核与奖惩1. 业务员的销售业绩是考核的主要依据，同时也会考虑客户服务和工作态度等方面。
2. 业务员的优秀表现将得到公司的表彰和奖励。
3. 业务员如有违反公司规章制度或者失职渎职行为，将受到公司的严肃处理，包括警告、罚款、停职或者解除劳动合同等。
六、业务员的培训与发展1. 公司将为业务员提供必要的培训和学习机会，提高其专业知识和销售技能。
2 2. 公司将根据业务员的表现和潜力，提供晋升和职业发展的机会。
3. 业务员应积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自身的能力和素质。
七、业务员的福利保障1. 公司将为业务员提供符合国家法律法规的社会保险和福利待遇。
2. 公司将根据业务员的表现和贡献，给予相应的奖励和补贴。
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。
为了规范和提高业务员的工作效率，保障公司的利益，特制定以下业务员管理规章制度：
一、工作职责。
1. 业务员应按照公司安排的工作计划，积极开展市场拓展和销售工作，完成销售任务。
2. 业务员应及时向上级领导汇报工作进展和市场动态，协助上级领导制定销售策略。
二、工作态度。
1. 业务员应保持良好的工作态度，对客户要热情有礼，尊重客户的意见和需求。
2. 业务员应遵守公司的工作纪律，不得违反公司规定的行为准
则。
三、销售技巧。
1. 业务员应具备良好的销售技巧和沟通能力，能够准确了解客户需求，提供专业的解决方案。
2. 业务员应不断提升自身的销售技能，不断学习和积累销售经验。
四、客户管理。
1. 业务员应建立客户档案，做好客户信息的整理和管理，及时跟进客户需求。
2. 业务员应维护好与客户的关系，提高客户忠诚度，争取客户的长期合作。
五、奖惩制度。
1. 公司将根据业务员的工作业绩进行奖励，鼓励业务员积极开展销售工作。
2. 对于违反公司规定或者工作不力的业务员，将给予相应的处罚，并在严重情况下予以解雇。
以上为业务员管理规章制度，希望所有业务员能够严格遵守，共同为公司的发展贡献力量。
五种销售人员业务员提成管理制度方案汇总销售部值得收藏精选版
五种销售人员业务员提成管理制度方案汇总销售部值得收藏精选版1.分级提成制度：根据销售人员的销售业绩进行分级，并确定每个级别的提成比例。
销售人员的销售业绩越高，提成比例越高。
此制度能够激发销售人员的积极性，努力提高销售业绩以获取更高的提成。
2.销售额提成制度：根据销售人员实际完成的销售额进行提成计算。
设置不同的销售额段，每个销售额段对应不同的提成比例。
销售人员的提成随着销售额的增加而增加，激励销售人员不断扩大销售规模。
3.利润提成制度：根据销售人员所负责的销售业务所创造的利润进行提成计算。
销售人员的提成比例与销售业务所创造的利润成正比。
此制度能够鼓励销售人员积极寻找高利润的销售机会，提高销售效益。
4.新客户提成制度：销售人员成功获得新客户时，根据新客户的销售额进行提成计算。
新客户的销售额越高，提成比例越高。
此制度能够激励销售人员积极开发新客户，扩大客户资源。
5.销售团队提成制度：设立销售团队提成，根据整个销售团队的销售业绩进行提成计算。
团队的销售业绩越高，团队成员的提成比例越高。
此制度能够鼓励销售团队合作，共同努力提高销售业绩。
为了确保提成制度的公正和透明，需要制定相应的规定和流程，包括销售人员提成计算方法的明确、提成发放周期的确定、提成计算数据的准确性和可靠性、提成发放的及时性等。
同时，还要定期评估和调整提成制度，根据实际情况进行合理的优化和改进。
总结来说，销售人员提成管理制度是一个重要的激励机制，可以通过设置不同的提成制度激励销售人员，提高销售业绩。
销售部可以根据实际情况选择适合的提成制度，或者综合利用多种提成制度，以达到最佳的激励效果。
五种销售人员业务员提成管理制度方案汇总
五种销售人员业务员提成管理制度方案汇总一、比例提成制度比例提成制度是最常见的提成管理制度之一、根据销售人员的销售业绩，将销售额按照一定比例计算提成。
比如，销售人员的提成比例为5%，当月销售额为100万元，则该销售人员的提成为5万元。
通过设置不同的提成比例，可以激励销售人员努力提高销售业绩。
二、阶梯提成制度阶梯提成制度是根据销售人员的销售业绩设置不同的提成比例。
比如，当月销售额在0-50万元之间，提成比例为3%；当月销售额在50-100万元之间，提成比例提升为4%；当月销售额在100万元以上，提成比例再次提升为5%。
通过设置阶梯提成制度，可以激励销售人员不断努力提升销售业绩。
三、团队奖励制度团队奖励制度是以销售团队为单位进行奖励的提成管理制度。
当销售团队达到一定的销售目标时，团队成员可以按照一定比例分享销售业绩。
通过团队奖励制度，可以增强销售团队的凝聚力和合作意识，激励团队成员共同努力，完成销售目标。
四、目标达成奖励制度目标达成奖励制度是根据销售人员达成销售目标的情况进行奖励的提成管理制度。
当销售人员达成预定的销售目标时，可以获得一定比例的提成；当销售人员超额完成销售目标时，可以获得更高比例的提成。
通过目标达成奖励制度，可以激励销售人员积极努力，提高销售业绩。
五、复合提成制度复合提成制度是将多种提成制度进行综合考核，根据销售人员的销售业绩综合计算提成。
比如，将销售额提成和毛利润提成进行综合考核，按照一定的权重进行计算。
通过复合提成制度，可以全面考核销售人员的综合能力和业务水平，激励销售人员全方位提升销售业绩。
总结起来，不同的销售人员提成管理制度适用于不同的销售情况和销售目标。
销售部门可以根据实际情况选择合适的提成管理制度，激发销售人员的积极性，提高销售业绩。
同时，销售部门也要不断完善提成管理制度，以适应市场的变化和销售环境的需求。
公司销售人员管理制度(五篇)
公司销售人员管理制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。
（此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象）第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。
如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
最新销售人员管理制度5篇
最新销售人员管理制度5篇最新销售人员管理制度5篇01 一、制定目的：为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，进步销售人员的用心性，完成销售目的，进步经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。
二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本方法所标准的制度执行。
三、销售人员工作职责：销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成以下各项工作职责：1)负责完成公司所制定的年度销售目的。
2)对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进展商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章前方可生效。
3)对于本公司的销售方案、策略、客户关系等应严守商业机密，不得泄露;如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。
4)严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。
5)货款处理：①收到货款应当日交到公司财务。
②不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。
6)务必全面理解本公司的产品特性及消费状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、明晰，便于及时催收尾款。
7)定期拜访客户，理解客户新的动态及开展方向，并建立往来客户良好的人际关系。
搜集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、效劳等的资料。
用心开展新客户。
8)及时理解客户工程的进度，每日消费、销售量及时上报至统计人员。
9)执行公司所交付的相关事宜。
三、统计人员职责：1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。
2)设立单独的合同台账，包括：a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。
3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。
4)针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进展账款的催要。
5)次月5日前上交单月工地各统计报表。
销售人员考核方法及奖励方法一、制定目的：为鼓励销售人员的工作用心性，鼓励先进，从而进步公司的整体绩效，特制定本方法。
销售业务员管理制度
销售员的工作职责与具体内容一、销售员的工作职责1、产品的销售推广工作；2、产品的售后，客户的维护；3、负责完成部门和上级下达的各项任务指标；4、跟踪发货物流，与客户沟通联系。
5、负责公司产品的销售及推广，根据上级安排进行电访及回访，提高顾客到场率；负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；6、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；7、客户追访、回访，维护客户关系，活动邀约及跟进，为客户提供专业的咨询，收集潜在客户资料，管理客户关系；8、完成量化的工作要求，并能独立处理上级安排的其他的工作。
二、任职要求：1、对销售工作有较高的热情；有工作经验优先；2、普通话标准，具有良好的沟通表达能力，语音富有感染力。
3、为人踏实，品德良好，综合素质休养佳，能吃苦耐劳，责任心强。
4、有自信心、乐观向上，工作态度积极认真，具有团队合作精神。
5、乐于接受挑战性的工作，有较高的敬业精神，喜欢电话销售工作。
6、高中及以上学历。
懂得基本的商业礼仪。
7、品德良好，在交际中能被客户和同事充分认可。
勤劳，热爱销售工作，能遵守公司及部门的各项规章制度。
有良好的心态，不会因为被拒绝而气馁或自我否定，能越战越勇。
有良好的沟通理解能力，能准确的理解公司的各项政策并完整的传达给客户。
8、有良好的学习能力，能及时掌握行业动态和新的销售技能。
三、工作规范1、完全遵守公司的规章制度，维护公司形象；2、接受公司客观调控，完成部门下达的工作任务；3、每周六参加公司销售会议，汇报上周工作情况和本周工作方向，工作重点；4、积极参与会议（特殊情况不能参加，必须提前请假），客观真实反应工作计划和执行情况，认真解决市场运作中的问题，有困难要迅速向上级汇报；5、每天记录工作日记,每月1日前向部门负责人提交上月销售汇总表、月工作总结与计划报告,交上级转呈公司、以备核查。
6、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。
7、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。
公司销售部门管理制度
公司销售部门管理制度公司销售部门管理制度「篇一」一、目的强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更的业绩。
二、适用范围本制度适用于所有列入计算提成的产品，不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
三、销售任务销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取。
销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布，试用期业务员第一个月不设定销售任务，第二个月按正式员工的50%计算任务额。
四、绩效提成制度：1、提成结算方式：分为两项，第一项以每月销售业绩达成考核当月结算，第二项以货款回款率提成结算；试用期合格并转正的`销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。
2、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比；3、提成计算办法：销售提成=净销售额×销售提成百分比+货款回款提成百分比净销售额=当月发货金额-当月退货金额4、销售绩效提成比率：五、激励制度为活跃业务员的竞争氛围，特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设四种销售激励方法：1、周销售冠奖，每周从销售人员中评选出一名周销售冠，给予1000元现金奖励（周销售冠必须超额完成月销售任务的三分之一）；2、月销售冠奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠，给予20xx元奖励；3、季度销售冠奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠，给予3000元奖励；4、年度销售冠奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠，给予5000元奖励；5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放；6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖；7、各种奖励中，若发现虚假情况，则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚，从当月工资中扣除。
公司销售部门管理制度「篇二」（1）经理、销售主管、销售文秘在每周一至周五轮流选休一天。
（2）销售代表采用轮休制度，如遇特殊情况或临时调休须提前向经理请假，经批准后方可休息。
销售人员管理制度(15篇)
销售人员管理制度(15篇)销售人员管理制度11、考勤是企业管理的基础工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据，各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度。
2、各区域经理负责所辖区域销售人员的'考勤工作，每月26日前（节假日顺延）将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司销售计划部，销售计划部每月27日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后（包括相关考勤凭证）报送公司人力资源部。
3、区域经理请假须经销售计划部部长审核，分管副总审批，报人力资源部备审；4、由于销售工作的流动性及分散性，销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次，不得委托他人签到、代人签到或提前签到，否则双方均以旷工处理。
5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程，销售计划部随机抽查。
发现私自外出做与工作无关的业务，未经请假或假满未续假而擅自不回者，视为旷工。
销售人员管理制度2总则：为了规范销售人员日常出差行为，加强其出差管理并做到有章可循现制定本制度。
一、销售人员出差类型：1、公出：因公出差联系业务当天能返回公司者；2、出差：因公出差联系业务超过24小时无法返回公司者；3、私事：请假休息者。
二、公出或出差时应凭《出差申请表》并办理相关手续方可出行，因私外出需凭请假条方可出行。
三、公出人员需派车时按具体情况由公司安排用车。
四、具体管理：1、因公事需要出差，要求于出差前填写《出差申请表》并注明出差路线、事由、计划及出差费用预算；2、销售人员出差须经销售部门负责人同意并签字确认后方可出差，否则出差费用一律不予报销；3、出差后须按《出差申请表》中拟定的时间、路线、拟计划拜访客户名录等事项开展出差工作。
到达当地第一时间予以报点，报点须用当地电话，由销售内勤按报点时间、地点、电话号码、车次等内容予以登记。
销售单位业务员管理制度
第一章总则第一条为规范销售单位业务员的管理，提高销售业绩，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售单位业务员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以激励业务员积极进取，提高销售业绩。
第二章职责与权限第四条业务员的职责：1. 负责所在区域的销售工作，完成公司下达的销售目标；2. 负责与客户建立良好的关系，维护公司形象；3. 及时收集市场信息，反馈市场动态；4. 负责销售合同、订单的签订和履行；5. 配合公司完成其他相关工作。
第五条业务员的权限：1. 在公司授权范围内，与客户洽谈业务；2. 根据市场情况，提出合理的销售策略和建议；3. 获取公司提供的销售支持和服务；4. 在公司规定的范围内，享有一定的提成和奖励。
第三章销售目标与考核第六条销售目标：1. 年度销售目标：根据公司整体战略和市场情况，由公司制定；2. 季度销售目标：根据年度销售目标，由公司分解至各季度；3. 月度销售目标：根据季度销售目标，由公司分解至各月。
第七条考核办法：1. 完成率：以实际销售额与目标销售额的比值作为考核指标；2. 质量考核：以销售合同、订单的履行情况作为考核指标；3. 市场拓展：以新增客户数量、市场份额提升等作为考核指标；4. 客户满意度：以客户满意度调查结果作为考核指标。
第八条考核结果：1. 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级；2. 对考核结果为优秀的业务员，公司将给予相应的奖励；3. 对考核结果为不合格的业务员，公司将进行培训、调整岗位或解除劳动合同。
第四章培训与晋升第九条培训：1. 公司将为业务员提供必要的销售技能、产品知识等培训；2. 业务员应积极参加公司组织的各类培训活动，提高自身素质。
第十条晋升：1. 业务员可根据个人能力和业绩，申请晋升；2. 公司将根据业务员的表现，选拔优秀人才晋升至更高职位。
第五章保障与支持第十一条公司将为业务员提供以下保障与支持：1. 优厚的薪酬待遇；2. 丰厚的提成和奖励；3. 充足的培训资源；4. 良好的工作环境。
业务员管理规章制度（三篇）
业务员管理规章制度1. 工作时间：业务员的工作时间为每周5天，每天工作8小时，具体工作时间根据公司的安排确定。
除非公司特殊情况，否则不得随意调整工作时间。
2. 工作福利：业务员享受公司规定的各项福利，包括但不限于基本工资、社保、公积金、年假、节假日福利等。
福利标准会根据公司规定进行适时调整。
3. 工作目标：业务员需要完成公司分配的销售任务，实现销售指标和业绩目标。
需要积极主动地对外寻找销售机会，与客户进行沟通和洽谈，确保销售任务的完成。
4. 业务拓展：业务员需要努力开发新的销售机会，并与客户保持良好的沟通和关系。
需要通过市场调研、客户访问等方式进行业务拓展，提升销售额和市场份额。
5. 客户管理：业务员需要及时记录和整理客户信息，妥善保存客户档案，定期与客户进行联系和维护。
需要保持与客户的良好沟通，及时解决客户反馈和投诉，提供优质的售后服务。
6. 工作纪律：业务员需要严格遵守公司的各项规章制度，包括但不限于上下班时间、工作报告、签到签退等。
不得擅自离岗、迟到早退，必须按时完成各项工作任务。
7. 信息保密：业务员需要严格遵守公司的信息保密制度，不得泄露公司的商业机密和客户信息。
需要对接收到的客户信息进行妥善保管，不得滥用和外传。
8. 违纪处分：对于违反公司规章制度的行为，公司有权采取相应的处罚措施，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、停职、解聘等。
9. 培训要求：业务员需要不断提升自己的专业能力和销售技巧，参加公司组织的各种培训和学习活动。
需要积极主动地学习新知识，提升工作能力和绩效水平。
10. 绩效考核：业务员的工作表现将按照公司制定的绩效考核标准进行评估和奖惩。
绩效考核结果将直接影响到工资和晋升机会的获得。
以上是业务员管理的一些基本规定，具体的管理制度根据公司的实际情况和需求进行完善和调整。
业务员管理规章制度（二）是指对公司业务员进行管理的规章制度，以确保业务员的工作有序进行、行为规范，提升业务员的工作效率和业绩。
销售部门的管理制度
销售部门的管理制度销售部管理制度（通用5篇）销售部门的管理制度11、业务员填写的客户洽谈记录表和客户跟踪表是判断业绩归属的唯一依据，客户确认以中断联系不超过7天为限，中断联系超过7天的归续登业务员。
2、在客户确认期内的客户在别的业务员处成交，此单业绩和佣金归有确认权的业务员(即登记该客户的业务员)所有。
3、销售人员所登记的客户，如果在成交时使用的是其直系亲属(夫妻，父母和子女)的名字，均视为同一客户对待。
4、业务员不在现场时，客户由其他业务员代为接待，新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有。
销售经理，行政秘书和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。
5、两个或以上客户欲购买同一套房源，以先交定金或房款者为先。
6、老客户介绍的新客户必须由老客户亲自带来或在行政秘书处先行登记，否则一律按新客户处理。
7、奖金分配的依据：只要客户交纳定金，该业务员即享有佣金分配权。
如客户要退定，不论是开发商或客户自身原因、业务员均具有合同额的提成权。
销售部门的管理制度2总则一、根据公司加强部门内部管理的要求，制定销售部管理制度。
二、本制度制定的原则是：公正、公平、对己对人、对上对下。
三、本制度的内容包括：管理架构、岗位职责、各类管理细则、考核制度等。
四、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程，使每个人的才能得到充分的发挥。
五、本制度为试行草案，尚有不尽完善与不尽合理之处，在正式的制度出台之前，销售团队成员必须服从和遵守。
六、本制度自制定之日起开始执行。
管理体系□ 指挥系统1. 销售部实行经理负责制。
2. 指挥的原则（1）服从的原则下级须服从上级的指挥，没有服从，就没有管理。
（2）一个上级的原则每个岗位、每个人只有一个上级，只服从一个上级的指挥，只向一个上级报告。
（3）逐级的原则上级对下级可以越级检查，不能越级指挥（特殊情况除外）。
下级对上级可以越级申诉，不能越级报告。
3. 指挥的形式（1）口头指挥（2）书面指挥（3）通过会议指挥不管采取何种形式，指挥的内容必须完整：某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。
业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)
业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)在现在的社会生活中，制度使用的情况越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
到底应如何拟定制度呢？这里是勤劳的小编帮大家收集整理的业务员管理制度【优秀5篇】，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
业务管理制度篇一一、业务处理制度：为使本公司有关业务的处理有所遵循，以利业务的推展，特制定本制度。
1、报价处理：（1）、向客户报价的原则：向用户报价前，须了解清楚客户资料，是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力，然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。
（2）、按毛利报价权限：产品毛利在50%（含50%）以上业务员可在外先期自己决定（后走审批流程）；毛利在30-50%（含30%）需请示业务经理决定；毛利在20-30%（含20%）需将详细资料上报总经办决定：毛利在20%（不含20%）以下由总经理决定。
（3）、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失（负毛利）或公司名誉受损的业务员承担全部损失，情节严重的将追究其经济责任和法律责任。
负毛利计算方法为该产品毛利10%（含10%）以下。
2、订单处理（1）、客户以电子话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货；（2）、业务接受订货时，应先调查有无该项库存，如有库存即予填具《送货单》给仓库发货；若无此项库存，立即转换为公司《施工单》，确定生产交期；（3）、若客户以现金或支票方式订货时，应于《送货单》备注栏内，注明现金交易；（4）、若订单数量多，须先收部分订金时，待客户预付订金后，方通知生产单位生产；3、出货（1）、业务人员根据《送货单》数量出货，仓库根据《送货单》发货，客户签收后交业务助理统一管理；（2）、凡无销售行为的出货（送样品等），需填具《送货单》，并备注“样品”等字样；（3）、业务开具《送货单》时，需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续；4、客户投诉处理（1）、公司接获客户投诉时，应填写《客户投诉单》，将客诉的原因详注后，转交品管部、工程部、生产部，作客诉记录及责任的判定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
销售部业务员管理制度
销售部管理制度
一、任务制定
1.根据公司销售情况，市场预测分析和销售队伍能力制定下一年的销售任务。
2. 销售任务由各部门主管制定部门任务，公司制定公司总任务。
3. 各部门根据全年任务量拟定人数，并合理分配销售任务。
二、管理规定
1. 销售主管要做出本部门销售计划，该计划包括所负责地区，或产品销售任务，人员定位。
增加现实销售量的设想，开拓新市场的设想，拟安排客户访问次数，时间的分配，合理的访问路线，预期销售成果，以及乘车费用等要项。
2. 销售人员负责合同履约，产品发送，验收及理赔。
重点在催促应收货款。
3. 洽谈合同的各条款时，授权范围内销售人员可自行决定，如遇疑问和授权范围外的，必须汇报销售主管同意。
4. 每月定期提交各类销售总结报告，业绩费用报告，并作为工作考核的依据。
5. 公司制定销售价格方针和具体定价标准，制定各种销售条件和优惠政策，折扣标准，以及明确每位销售人员的折扣权限。
6. 客户报价或还价低于定价标准或超越销售人员的折扣权限，报销售主管同意批准后方可成交。
7. 公司内部报价单和折扣标准为公司商业机密，不得泄露。
8. 年终考核应依据：销售计划完成率，销售额增长率，销售价格保持率，销售毛利润率，欠款回收率，新客户开发率，老客户保持率。
9. 销售人员适用于一般员工的奖励与处罚条例，对业绩突出者予以奖励,予业绩不良的降级，尤其是不能回收货款，形成死账的，被
诈骗造成公司损失的，应付连带赔偿责任。
三、人员
1. 销售主管，负责整体市场营销工作的统筹策划及人员管理；具有业务信息的分配权、人事权、奖惩权和本部门相关制度的制定权.
2. 业务员：对项目负责，与销售经理签订年度销售任务并努力完成。
业务员必须严格执行公司考勤制度，上班时间不许从事与工作无关的事务，外出公干必须有外出记录，下班必须提交当日工作日记，特殊情况需向销售经理报告，次日补交工作日记，出差必须用当地座机给销售经理查下汇报工作，回来后第二个工作日提交工作总结。
听从公司市场区域战略安排，跨区域信息需及时汇报公司，交由专人联络。
3. 业务信息管理,每次出差必须认真做好客户信息登记,交公司专人负责做客户回访和电话营销，客户信息不得对外泄露。
4. 业务人员必须对公司的产品和价格保密，如有违规，按公司劳动合同执行。
四、薪金管理与提成制度
1. 新招人员培训结束后，进入试用期，试用期为1—3个月,试用期结束执行转正工资标准。
公司提供免费工作餐（午餐）。
2. 工资标准：分为试用期工资和转正工资。
试用期1—3月：基本工资（1200元）+提成+通迅补贴（50元）+全勤（100元）；
转正后：基本工资（1500元）+提成+通迅补贴（100~200）+全勤（100元）+交通补贴+住房补贴（100元）+奖金+社保。
3. 提成制度：
1、提成结算方式：隔月结算，货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收；
2、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比；
3、提成计算办法：
销售额×2%（当销售额低于本月任务额30%时不计提成）
4、低价销售：业务员必须按公司规定产品的最低价范围销售产品，特殊情况需低价销售的必须向销售主管以上领导申请，公司根据实际情况重新制定销售提成百分比；
5、高价销售提成：为规范价格体系，维持销售秩序，避免业务员之间出现恶性竞争，如果业务员高于公司规定最低价范围销售产品的，高出部分的10%将做为高价销售提成。
五、业务费用管理
1. 业务人员市区交通按公交车费（标准为天/20元内）实报实销，出租车费不报销，特殊情况由销售经理签字报销。
2. 外地出差住宿标准为80元/天（依当地情况而定,需电话与经理申请）,餐补50元，车费另计，出租车费不报销，特殊情况由销售主管签字报销。
3.业务招待费，一般情况下业务人员无权请客。
特殊情况需请示销售主管同意。
六、激励制度
为活跃业务员的竞争氛围，特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设二种销售激励方法：
1、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军，奖励1000元；
2、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，奖励5000元；
3、各种销售激励奖奖金统一在次月随工资一起发放；（如业务员未工作到年底，年底奖金和另半数提成不予发放）
4、未完成月销售任务的业务员不参与评奖.。