秘书工作ppt

秘书工作
---- 李聪聪
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秘书工作是秘书及秘书机构以领 导者和领导机关为对象，开展的一系 列近身综合辅助和公务服务活动，减 轻领导的事务负担以便集中精力处理 决策大计，协助领导提高工作效率和 优化服务效果。
秘书工作的主要内容
【一】事务办理 【二】中介沟通 【三】文书工作 【四】信息工作 【五】参谋辅助 【六】会务操办 【七】综合协调 【八】督促检查
【六】会务操办
会务是实施领导和管理的重要形式。秘 书工作中的会务操办指的是会前的大量筹 备工作，会议期间的大量事务服务，会后 的落实工作、整理工作和信息反馈工作等 等。 • 秘书操办事务的质量和水平，直接影响 会议效果，对组织形象及领导和管理成效 也有着不可低估的影响 •
【七】综合协调
秘书综合协调，主要是指通过自身的职 能活动，协助领导者维护组织内外的各种 关系和谐一致，缓解或化解各种矛盾和冲 突，以实现组织有序运转。 • 主要协调大多是采用信息沟通，化解误 会，促进有关各方相互理解、互相信任的 方法，以实现协调一致。 •
【三】文书工作
文书工作包括根据领导意图的文件撰写、 修改、印制、校对，装订、寄发等发文工 具；登记、分拣、传阅、办理等收文工作； 整理、立卷、归档、保管、利用等文书档 案的处理工作。 • 全面掌握文书工作的知识和技能，是秘 书任职资格的重要要求。 •
【四】信息工作
信息是现代管理和领导工作必不可少的重 要依据，是组织发展事业及创造价值的重 要资源和财富。 • 秘书信息工作的质量和水平，对领导和 管理活动，有着直接影响 •
【一】事务办理
事务办理是秘书工作的的重要内容，包括 日常事务、临时交办事务及突发事务。一般 机关全局性的、跨部门的公务及整体性的活 动的具体组织、安排和操办，都是秘书工作 的内容。 • 只有将规范性和灵活性相结合，才能符 合事务办理的要求
【二】中介沟通
秘书和秘书部门承担着领导层与被领导 层、职能部门之间、本机关和外部有关公 众及本机关与上、下级机关中介沟通的任 务 。对组织内部，是中介沟通的枢纽；对 外部，是对外中介沟通的门户。 • 上情下达，下情上达，内外联络，在信 访、接待等各项秘书工作中，都能得到充 分的体现。 •
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【五】参谋辅助
秘书对领导者的参谋辅助古已有之，秘 书参谋辅助主要指秘书在为领导提供近身 综合辅助和公务辅助中为领导决策出谋献 计、提供参考方案及有关依据，在与领导 主辅配合的工作实践中，发现领导行为中 的不足、疏漏、失误、及时提出拾遗补缺、 纠正错误的建议和规劝。 • 这项工作对领导和管理是极有价值的 •
【八】督促检查
督促检查是领导工作的职责范围。秘书主 要是协助领导开展督促检查工作，督促检 查事项的决定、目的、标准、要求、对象 和范围，均有领带者决定。 • 秘书必须在深入实际、实事求是、与领 导主辅配合的基础上，才能做好这项重要 的工作。 •
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简而言之，凡是领导者和领 导机关需要的综合辅助和公共 服务，都是秘书工作的内容。