金蝶常见问题
金蝶常见问题及解决方法
金蝶常见问题及解决方法1、XP系统金蝶采购系统的安装步骤先运行“\\hotel\乐满地系统\KINGDEE12”进行资源检测2、点“环境检测”3、钩选“客户端部件”,点“检测”4、点“确定”系统会自动检测缺少组件(每台电脑缺少的组件可能会不一样,视情况安装)11、进入IE6的自动安装界面,点“确定”12、进入Data Access Components2.8的安装,点“确认”13、进入Adobe SVG Viewer3.0的安装14、安装完毕后,点“完成”15、出现以下提示时,所有组件安装完毕,点“确认”,并退出二、再次运行SETUP.exe2、正在启动安装向导中,请等待3、开始安装,点“下一步”4、阅读许可证协议后,选择“是”5、阅读完自述文件后,选择“下一步”6、进入客户信息界面7、必须输入客户信息方能进入“下一步”8、选择系统安装目的文件夹,点“下一步”9、如需改动安装路径,点选“浏览”按钮,目录中选择路径10、选择安装类型“09.自定义安装”,选择“下一步”11、选择安装组件,钩选“K/3系统工具”“客户端部件”中钩选“供应链管理系统”12、安装等待中13、安装完成,点选“完成”14、配置中间层服务器,在中间层服务器中录入:kingdee中间层安装结束后,金碟系统则可以正常使用。
五、安装结束,桌面出现K3图标2、当前使用的功能与其他用户有冲突,目前无法使用的解决方法在金蝶操作采购申请单查询或是修改单据时出现以下提示时:解决方法如下:1.使用具有管理员权限的用户登入金蝶系统进入金蝶系统作如下操作:2.把网络控制中如下项目删除,重新进入一次系统就可。
3、关于金蝶中间层加密失败问题解决有时会听到客户端电话告之金蝶系统中间层加密失败或者无法创建K3中间层,原因是该客户端网络不通造成的,请检查客户端网络能否正常联入局域网(ping 172.23.5.254),若结果显示正常,但故障依旧,检查该客户端电脑目前登陆用户名是否为merryland,密码是否为123456,若不是,更改之,问题解决。
金蝶kis常见问题
金蝶KIS专业版常见问题一、基础设置部分:问题1:物料已使用,计价方法能否修改使用后的物料计价方法不允许修改,还包括辅助属性、计量单位组、启用保质期和批号管理建议:新建物料替代,库存数据通过其他出入库单转换问题2:新增物料,只录入了业务单据,能否删除删除单据,并通过即时库存校对一次注:新增物料,录入了业务单据保存或审核后写入即时库存数据,结账后写入存货余额数据问题3:新增BOM单并审核,但在BOM资料维护界面不显示分析:BOM单建立、审核日期均取系统日期,与查询选择不一致查询BOM单的过滤窗口选择匹配的建立日期和审核日期问题4:在金蝶KIS专业版V10.0生产管理中,多级BOM的应用领料时直接领用最明细级物料,所有生产组装均在车间完成在生产任务单中选择“子件需要展开到最明细级物料”问题5:设置的销售价格资料不能携带到销售订单生效日期与失效日期均与系统日期匹配是否审核价格管理选项设置问题6:销售价格资料是否支持引入金蝶KIS专业版V10.0支持销售价格资料引入引入后价格资料不能自动携带请安装补丁PT027675综合补丁PT028419已合并该补丁以前版本需要升级到V10.0问题7:业务单据能否实现保存时自动审核基础设置→单据设置,勾选单据保存时自动审核”问题8:物料设置了辅助属性管理,但录入单据无法选择物料辅助属性→物料资料,勾选对应的辅助属性问题9:条形码在录入单据的时候如何使用条形码规则条形码关联单据新增界面→查看→选项,勾寻条形码解析”二、系统环境部分问题1:客户端登录提示“登录时出现问题,请重新输入”检查操作系统是否符合软件要求检查防火墙及杀毒软件相关设置HOSTS解析Windows用户读取注册表的权限可参考文档问题2:新建账套到97%时报错:“定义的应用程序错误”分析:使用清理工具或杀毒软件,将相关文件进行了删除修复安装软件一般可解决此问题问题3:卸载金蝶KIS专业版V10.0后再安装V9.1,软件无法正常运行,提示:“登录时出现问题,请重新输入”,“运行时错误‘5’,无效的过程调用或参数”等分析:高版本的程序文件未完全卸载综合补丁PT028419已合并该补丁以前版本需要升级到V10.0清理安装路径程序文件、以及系统目录下的文件和注册表信息问题4:无线网卡登录提示:“登录时出现错误,请重新输入设置网络顺序:网上邻居→属性→高级→高级设置金蝶KIS专业版V10.0可安装补丁PT025788或最新综合补丁金蝶KIS专业版V9.2可安装补丁PT028409问题5:登录软件后只显示图标,图标下的文字描述不显示检查外观设置中是否定义了桌面主题及窗口字体颜色如果只是一个账套存在问题,可删除专业版安装路径下GRAPHICS文件夹及对应账套的DA T后缀文件,然后重新登录如果所有账套都一样,建议检查电脑是否中病毒问题6:专业版目前支持的操作系统Windows2000 WindowsXP(网络应用不能使用HOME版)Windows2003 WindowsVista(HOME版32位)三、业务部分问题1:采购费用(如运输费)如何处理与发票到达期间同时到达的直接在采购发票中录入,核算后自动返填到入库成本中后期到达的,建议直接通过成本调整单处理发票中录入采购费用,应收应付中能否反应不能传递,金蝶KIS专业版V10.0可以通过其他收付款单处理问题2:采购赠品业务如何处理正品与赠品的区分如果与正品同时到达,可同单处理单独收货可通过虚仓入库单(其他入库单)处理问题3:只有仓存管理模块,如何确认销售收入直接在销售出库单中录入销售单价若需要核算相关税金可结合单据自定义处理问题4:销售出库单可以使用折扣率和折扣额吗金蝶KIS专业版V10.0通过单据自定义勾选相关字段问题5:分期收款销售业务处理流程出库不结转成本发票与出库单钩稽后确认收入并结转成本问题6:如何计算在产品约当系数,以及对成本的影响根据产品生产进度或工艺流程进行计算根据在产品数量*约当系数计算出在产品约当产量产品直接材料成本在产成品与在产品之间分摊问题7:什么是期末假退料,为何做期末假退料在期末将车间未使用的原材料进行退料入库,在下期期初再领料所有操作均只在软件通过单据处理,实际工作中并未退料因在产品未使用该部分原材料,若不进行退料处理,将影响本期成本,导致本期完工产品成本虚增问题8:采购建议生成取数规则根据生产任务单与公式设置取数思考:某企业本月与客户签订A产品100套的销售订单,根据销售订单关联生成生产任务单,采购建议需要勾选哪些项目计算采购建议生成采购订单取数规则问题9:费用分摊与生产成本核算费用分摊单关联产品入库单录入,产品入库单必须为关联生产任务单生成的,费用分摊后再进行生产成本核算问题:查询产品成本报表时产品成本只有直接材料成本问题10:盘点单的成本如何取得盘亏单通过存货出库核算自动返填成本,盘盈单手工录入成本问题11:自制入库核算的成本如何取得不使用生产管理时,通过自制入库核算填入直接材料通过存货出库核算后取得,其他成本通过财务处理取数问题12:生成凭证时有些单据过滤不出来检查单据日期是否为本期出库类单据必须有成本,成本金额必须大于零问题13:与总账对账不平原因分析检查确认差异数据期初不平检查初始化数据及结账的影响发生额不平检查单据、凭证及凭证模板设置期末余额不平检查余额表数据问题14:期末结账提示单据单价小于等于零通过期末结账界面查看按钮查询通过无单价单据序时簿查看单据通过相关工具查找单据所有本期出入库单据必须有成本四、财务部分问题1:固定资产变动后,未按变动后的数据计提折旧本期变动,下期生效折旧方法需要选择为动态问题2:固定资产折旧凭证如何删除固定资产凭证只能通过固定资产模块删除操作步骤:固定资产→凭证管理→序时簿问题3:所得税计算与所得税引入系统提供了向导式的个人所得税计算功能操作步骤:所得项→税率→初始设置→计税引入到工资数据录入中重新进行工资计算问题4:职员变动后在工资报表中不按变动后的内容显示了解职员变动的操作方法直接修改职员信息,下期报表按变动内容显示需要在本期报表中反应的内容通过职员变动处理问题5:启用账套后,新增的银行科目出纳系统不可见通过出纳初始数据引入科目执行操作→结束新科目初始化问题6:出纳日记账能否生成凭证金蝶KIS专业版V10.0新增功能问题7:录入出纳日记账时提示需要录入凭证字号凭证字、凭证号、凭证年、凭证期间四个字段相互关联问题8:是否必须进行凭证过账才能查询报表工具→公式取数参数→ACCT公式取数时包括总账当前期间未过账凭证问题9:利润表中的财务费用数据不对表现:利润表中财务费用数据与科目余额表中的本期发生额不一致分析:科目余额表与利润表取数来源不一致一般为财务费用核算利息收入,发生额录入了贷方问题10:资产负债表不平衡原因分析所有业务是否处理完成,例如:制造费用是否结转、是否结转损益检查相关项目取数是否正确,与科目余额表对比检查比较容易出现数据错误的项目有:应收应付项目存货项目未分配利润项目问题11:在报表分析中修改报表项目公式不能保存金蝶KIS专业版V9.1SP1需先安装补丁PT016417操作→模板,不勾选任何科目模板问题12:现金流量表平衡钩稽关系主表“经营活动产生的现金流量净额”=附表“经营活动产生的现金流量净额”主表“现金及现金等价物的净增加额”=附表”现金及现金等价物的净增加额“问题13:在我的报表中查看不到报表检查用户权限,报表权限为"双重"授权通过自定义报表引入对应的会计制度报表模板删除一个未使用过的科目,重新引入该科目一、应用操作问题1、WINXP 作为客户端不能登录服务器,或者登录服务正常但不能操作相关功能模块,提示出错(如用户冲突等)处理方法:1)请参考专题文章KIS专业版网络配置问题总结:8080/download/agentdown/tech/qt0507001.pdf2)另外请将防火墙设置为关闭状态;并将管理工具->服务->Messenger(发送和接收系统管理员或者警报器服务传递的消息)中的启用类型设置为【自动】。
金蝶软件各个版本常见问题汇总
⾦蝶软件各个版本常见问题汇总⾦蝶软件各个版本常见问题汇总(2013-04-18 09:43:09)转载▼⼀、⾦蝶软件KIS迷你版/标准版常见问题汇总1、输⼊记账凭证后⽆法进⾏审核,换了有此权限的操作员也还是没⽤,打开审核凭证界⾯后不显⽰任何凭证,是怎么回事?答:是⽤户授权问题,因为操作员权限没设,在系统维护—》⽤户管理—》选中⽤户点授权—》把授权范围选定为“所有⽤户”,就可以了。
2、做12⽉结帐时,提⽰出纳系统没有结帐,但是出纳系统⼀直没有启⽤的。
怎么办?答:两种⽅法;a,先到系统维护-帐套选项-税务银⾏,启⽤出纳系统,期间为12期,然后到出纳系统年末轧帐,完成后再到帐务处理年结.b、系统维护-账套选项-税务、银⾏-“是否进⾏银⾏对帐?”改为“否”即可。
3、做凭证时顺序号⽼是重复,不能直接保存凭证?答:使⽤⼯具下的账套数据检查⼯具可以修复。
4、资产负债表怎么在页眉上设置⽇期为固定每⽉⽉底⽇期⽐如现在是三⽉份要打印2⽉份的表,怎么让⽇期显⽰为2⽉29号?答:如是Kis专业版、商贸版、K3系统的报表的页眉页脚,编制单位:&[sysinfo("companyname","")]|&[rptdate("YYYY-mm-dd")]|单位:元单位负责⼈:|财务负责⼈:|审核:|制表:如是Kis迷你版、标准版在报表属性⾥页眉页脚为编制单位:⼿⼯录⼊ |&[会计年度]年&[报表期间]⽉&[最⼤⽇期]⽇|单位:元5、科⽬余额表合计数翻倍,请问如何解决?答:这个必须⽤补丁。
PT0035166、过帐时提⽰:当前使⽤的功能与其他⽤户有冲突,⽬前⽆法使⽤。
答:系统⼯具,⽹络控制⼯具,登录后清除挂在⾥⾯的数据。
在操作时遇到⾮正常情况都可先⽤这个⼯具操作⼀下,能解决很多问题。
7、需要在每个功能模块独⽴年结吗?⾦蝶KIS标准版账套年结,只需要在年结前完成相关业务处理后,在财务管理期末结账执⾏即可8、计提折旧与出纳轧账的操作有先后顺序之分吗?出纳年末轧账和计提累计折旧之间,没有必然的先后关系,不需要分先后在实际业务中,由于出纳⼯作的特殊性,⼀般都是出纳先完成本⽉⼯作9、期末调汇和结转损益的操作有先后顺序之分吗?先进⾏期末调汇,并将调汇⽣成的凭证审核、过账后,再进⾏结转损益10、没有使⽤出纳管理,但是账务结账时提⽰:在进⾏年结之前必须对出纳系统进⾏年末轧账,不能结账。
金蝶ERP-K3(财务部分)常见问题及解决方案
金蝶ERP-K3(财务部分)常见问题及解决方案1、凭证填制完成后,无法进行保存解答:凭证无法保存的原因有多种,如会计科目设了按照核算项目核算的,没有将所有核算项目内容填列完毕、会计凭证不平衡、设定了在填制凭证时应当指定现金流量而没有进行指定、会计凭证中没有预先所指定的凭证字中应有的会计科目等2、对凭证进行了新增、修改、删除等有关操作之后退出,仍然只能看见修改前的内容.解答:对凭证进行了上述操作之后,一定要刷新才能显示修改后的内容。
3、无法在总账系统内进行往来业务核销、往来对账及账龄分析的工作。
解答:在企业有应收应付系统的情况下,往来业务管理只需在应收应付处做就可以,不存在上述问题,而要在总账系统完成上述工作,必须预先做如下两处处理:( 1)“维护”-—〉“系统参数"--〉“总账”--〉“启用往来业务核销”;(2)科目维护处,将往来科目设置成按客户、供应商或职员核算,并在“往来业务核算”处打“√”.4、在总账系统初始化新增明细科目时,出现提示名称或代码已经存在,问是否继续。
解答:这是由于科目代码、科目名称的最明细内容有可能重复,如果确认没有问题,直接保存并继续录入.5、在结束初始化前,系统会将所输入的各项累计数、期初余额进行试算平衡,在进过检查,各项输入无误的情况下,系统总是显示“试算不平衡”。
解答:上述问题常存在于多币种核算的企业,在设有多币种进行核算时,试算平衡前应当在“初始余额录入"栏窗口的上部“币别”处单击下拉框箭头选择并单击“综合本位币”,再进行试算平衡。
6、在总账系统使用后,遇特殊情况欲反初始化,但是无法完成。
解答: K/3系统提供总账反初始化的功能,但是只有总账系统在第一期的时候才能够进行,否则不可以,如果需要反初始化,建议一定要慎重。
7、在总账系统使用中,想对某科目进行删除,但是无法成功删除。
解答:只有未被使用,没有各项发生额、余额、没有下级科目的科目才能删除,否则,系统不允许删除。
金蝶常见问题及处理方法
金蝶常见问题及处理方法(1)1、明细帐查询错误错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。
问题原因:数据库表Glbal, Glpnl 表损坏处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关系的完整性。
2、报表取数出现翻倍错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。
问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。
(报表公式错误除外)处理方法:具体步骤如下:1)进行反过帐、反结帐到出错期间,2)安装新版本软件(建议用比较高的版本),3)在新版本软件中恢复操作权限,4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除,再反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。
3、利用ODBC 修复账套操作步骤;1)、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2)、取消System.Mda的登录密码:进入Access,不打帐套,通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”,输入原密码后,直接确定。
3)、设置Odbc:进入Win2000 的ODBC,添加--选择“Driver Do Microsoft - Access (*.Mdb)”---完成4)、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密码的。
6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。
7)、待系统将提示修复成功,可以用Access 和软件检测试数据了,结合Check 检查该帐套的完整性。
8)、修改完成后,建议回到Access 中,将密码还原,以确保数据库的安全。
-帮助顾客成功 - 4 - 技术支持快递第6 期4、帐套备份提示错误错误描述:进行账套备份时,系统提示:文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91:未设置对象变量或With Block 变量。
金蝶常见问题回答 (1)
温馨提示之K3常见22问1.问题描述:新建帐套时出现以下错误信息:无法创建数据库!请检查D:\K3DATA\是否存在,以及系统空间是否充足,未能找到存储过程"xp_cmdshell" ?问题解决:卸载SQL,重装SQL,再把原来的已经有的账套数据库都附加上去,就OK了,然后就可以建账了。
修复性重装K3没用。
2.问题描述:K3在客户端进入凭证录入或帐簿查询时,提示“文件/路径错误”的报错信息,提示框显示是金蝶套打设置?问题解决:该问题是因为K3ERP目录下,保存套打设置信息的NDESIGN.MDB文件被设置成了只读属性,导致产生该问题,将只读属性去除问题即可解决。
3.问题描述:拒绝的权限?问题解决:1、本机登陆的用户名非administrators权限;2、本机登陆用户名和密码在k3服务器上不存在或不一致。
4.问题描述:凭证纸张选不到?问题解决:1、打印机选择不对;2、打印服务器上没有设置纸张格式。
5.问题描述:报表往来科目取数怎么不对?问题解决:1、总帐系统参数“账簿余额方向与科目设置的方向相同”勾取消掉;2、公式参数设置错误。
6.问题描述:报表取数怎么都不对?问题解决:1、“公式取数参数”设置错误;2、总帐结帐到以后期间;3、总帐未过账;4、利润表未重算。
7.问题描述:新增现金/银行类科目怎么在现金管理无法使用?问题解决:没有在现金管理-初始化中重新引入新设的科目,并结束新科目初始化。
8.问题描述:固定资产变动后怎么折旧还是不对?问题解决:1、没有将折旧方法改为动态平均法;2、变动后在下一期反映变动,所以修改本身没有考虑到这一点。
9.问题描述:应收款汇总表与明细表不对?问题解决:在应收款汇总表中按”shift+R”重算余额,并且重算后要刷新。
10.问题描述:固定资产反结账?问题解决:Shift+期末结账。
11.问题描述:所有客户端打开主控台提示错误:当前帐套无效?问题解决:1、sqlserver服务停止;2、帐套管理中对应帐套登陆sql方式不对。
金蝶K3常见问题(非常有用)
注:以下答案非完全答案,只是常见解决方法,如果遇到类似问题,不在以下解决方法内,请咨询金蝶工程师了解更详细的解决方法;1、拒绝的权限答:1、本机登陆的用户名非administrators权限;2、本机登陆用户名和密码在k3服务器上不存在或不一致;2、凭证纸张选不到答:1、打印机选择不对;2、打印服务器上没有设置纸张格式;3、报表往来科目取数怎么不对?答:1、总帐系统参数“账簿余额方向与科目设置的方向相同”勾取消掉;2、公式参数设置错误;4、报表取数怎么都不对?答:1、“公式取数参数”设置错误;2、总帐结帐到以后期间;3、总帐未过账;4、利润表未重算;5、新增现金/银行类科目怎么在现金管理无法使用?答:没有在现金管理-初始化中重新引入新设的科目,并结束新科目初始化6、固定资产变动后怎么折旧还是不对答:1、没有将折旧方法改为动态平均法;2、变动后在下一期反映变动,所以修改本身没有考虑到这一点;7、应收款汇总表与明细表不对;答:在应收款汇总表中按”shift+R”重算余额,并且重算后要刷新8、固定资产反结账答:Shift+期末结账9、所有客户端打开主控台提示错误:当前帐套无效答:1、sqlserver服务停止;2、帐套管理中对应帐套登陆sql方式不对10、提示系统超过三期或者没有加密狗;答:在“帐套管理”-“系统使用状况”中把滞留的用户删除,如果找不到用户在上面,则1、加密狗坏了;2、USB接口坏了;3、加密狗驱动坏了;4、加密狗不见了11、凭证录入日期自动显示当前期间最后一天,怎么样显示正常的日期?答:凭证录入界面“查看”-“选项”中“新增凭证时取系统日期”12、安装客户端无法使用答:1、客户端网络连接不到服务器;2、没有进行“远程组件配置”;3、病毒没有杀干净,操作系统被破坏;4、杀毒软件/防火墙没有设置好;13、发票调整金额后无法自动倒算单价;答:发票录入界面“选项”-“调整金额后倒算单价”14、资产负债表不平答:针对科目余额表和资产负债表进行比对,找出有问题的科目进行处理,也有可能是本期利润表没有重算;15、资产负债表无法打印,提示没有权限,但实际上已经给了报表的权限;答:在资产负债表“工具”菜单里面还要设置“报表权限控制”即可16、查询分析报表授权答:用户管理里面-功能权限管理-“权限分组”设置即可17、金蝶帐套管理打不开,怎么备份数据;答:在sqlserver企业管理器中备份,如果还是不行,把SQL Server服务停掉,将数据库和日志文件拷贝到安全的地方18、主控台登陆后模块没有了;答:中了病毒,杀毒后将正常电脑上的kdcom.cfg文件拷贝到本机system32下,重启电脑即可;19、金蝶的帐套可不可以每天自动备份?可不可以在电脑重启动后不必再设置自动备份?答:通过帐套管理里面的“帐套自动批量备份”功能可以实现这个功能;如果想要设置系统重启动后自动备份,则建议通过sqlserver的维护计划来进行;20、打印凭证出来的内容少一行线,而用word等office软件打印则是正常的;答:采用的是针式打印机有断针,可上网下载专业的断针测试软件进行测试,然后联系打印机供应商;。
金蝶常见问题
2、由于年结后系统是不允许反结帐的,所以尽量保证数据的准确性,避免结帐后再想更改去年数据
3、年结时若提示要求出纳扎帐,而贵公司目前暂时不用出纳这个模块,选择系统维护/帐套选项/税务银行/是否和银行对帐(选择否),(备注:若原来用了出纳,选择否的话,将把出纳的数据清空)
&[会计年度]年&[报表期间]月
3、问:KIS安装不了,总是提示删除组件?
在客户系统盘找到 program files文件夹,选择installshield installation information文件夹
。标准版产品把以“A88DEDF3”开头的那个文件夹删掉,迷你版产品把以“EDA858D8” 开头的文件加删
urrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\选择ais 目录(或AIB,或其他),在各分支下,把除MRUList 键名以外的值删除后,再通过KIS 账套登录窗口“打开”界面上,就已经看不到原来的文件列表了。
说明:HKEY_USERS\后的“S-1-5-21-2025429265-113007714-1343024091-500”会根据不同操作系统而
解决方法 KIS 系列产品登录账套的打开路径信息,是保存在windows 的注册表中,存在windows 注册表中的具体位置如下,
HKEY_USERS\S-1-5-21-2025429265-113007714-1343024091-500\Software\Microsoft\Windows\C
2、会计科目栏
会计科目获取——F7或用鼠标单击窗口中的「获取」按钮,可调出会计科目代码;
金蝶专业版实施过程中所碰到的几十个问题
问题一:登录账套时提示“从字符串向datetime转换时失败”?问题原因:操作系统日期格式不正确。
解决方法:1、进入【控制面板】,双击打开【区域和语言选项】,点击【自定义】,将【时间】页签下的时间格式改为HH:mm:ss;2、将【日期】页签下的短日期格式改为yyyy-MM-dd。
问题二:登陆账套时提示"服务器存在,当前用户不存在或无有效账套信息!"?问题原因:T_Acctalluser用户信息丢失。
解决方法:1、打开企业管理器,在数据库Acctctl中的表t_acctalluser添加用户信息;2、【FUserName】中录入账套中的用户名,【FUserAllCount】中录入此用户控制的账套数量。
问题三:刷新加密服务器提示“用户KISAdmin登录失败”?问题原因:kisadmin密码错误。
解决方法:打开企业管理器-本地数据库,在安全性—登录中修改KISAdmin密码为:ypbwkfyjhyhgzj。
问题四:登陆账套管理的用户admin密码忘记了如何处理?解决方法:1、进入SQL Server企业管理器,打开数据库acctctl下的表t_users,修改Fpassword字段为空;2、登录账套管理后自行设置即可。
问题五:登陆账套的用户manager密码忘记了如何处理?解决方法:1、进入SQL Server企业管理器,打开相对应账套的数据库下的表t_user,修改manager用户对应的Fsid字段为空;2、登录账套后自行设置即可。
问题六:登录账套管理提示“数据库的身份验证模式应改为混合验证模式”,如何修改?解决方法:方法一:SQL SERVER企业管理器修改,路径:企业管理器-展开目录到,(local)(windows NT)-右键属性,安全性中选择“SQL Server和Windows(S)”,用户名SA,密码为空,然后重启电脑。
方法二:注册表中,将\hkey_local_machine\software\microsoft\mssqlserver\mssqlserver项下的LoginMode 的值修改为2,然后重启服务。
金蝶错误提示解决办法
C:\GSNB\2000BZXP\SAMPLE.AIS'.”
问题原因:
使用Microsoft Access 97 数据库作为存储数据的格式,也就是常说的帐套。帐套有可能因偶然因素
时还显示了应收帐款的明细帐。
问题原因:帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常。
处理方法:将表Glsubldg 和表Glslnav 两张明细表的内容清空。
9、出纳模块本期期初不等于上期期末
错误描述:出纳系统中现金和银行日记帐1 月-4 月数据正确,但扎帐并结帐到5 月后数据出错(5
空白,年结后到2004 年1 月中也不显示,但新增加的职员可以正常显示。
问题原因:在工资数据表Padata 中有太多的无用记录,造成数据混乱
处理方法:将Padata 表中所有为0 值的记录删除
14、固定资产计提减值准备时报错
错误描述:计提减值准备时报错:运行时错误13,类型不匹配。
证”。
问题原因:Glvchmaxnum(凭证最大号)表中的当月的凭证记录丢失。
处理方法:参照Glvch 表中记录的当月最大号和本表中的格式,将记录补上再计提折旧。
16、固定资产计提折旧时提示错误
错误描述:在固定资产计提折旧时进行到25%左右出现错误!
问题原因:固定资产卡片中记录的科目信息不正确。
4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐
注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除,再
反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。
3、利用ODBC 修复账套
金蝶软件常见问题及解决办法
金蝶软件常见问题及解决办法说明:每项括号中标明问题针对的系统,如果未标明表示适用所有系统1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产,使用时间已经过了折旧年限,但由于以前的种种原因,折旧没有提完且该固定资产还在使用,此时如果录入固定资产时按实际情况录入,尤其是在系统提示:该固定资产使用时间已过折旧年限,是否继续,此时如果选择是的话,帐套起用后,所提折旧均为错误,因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小,才能避免这个问题。
2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系统)工业版中通过购销存模块生成凭证时,如果凭证一方下挂核算项目,当凭证信息输入完整后,直接按保存按钮,那么在保存该凭证对应的购销存单据时,系统会提示凭证核算项目不能为空,且无法保存该单据。
解决的方法是凭证信息输入完整后,不要直接按保存按钮,而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后,再点击保存按钮。
3、重做操作系统时如何恢复帐套?(金蝶2000系统)方法1:在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70),找到贵公司的帐套文件和system.mda文件,拷贝即可。
重装系统和软件后,再将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录下即可。
方法2:通过备份帐套,然后再恢复帐套即可(推荐使用此方法)4、损益表重算后无数字出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证。
关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成,不可手工结转。
5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金蝶2000系统)出现此问题可能的原因是授权范围限制。
通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。
6、结帐、反结帐、反初始化等操作时,系统提示“当前用户有冲突”(金蝶K/3系统)在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“网络控制管理工具”,输入用户名和密码后,清除列表中的内容即可。
金蝶常见问题
金蝶常见问题(1)、当前使用的功能与其他用户有冲突【分析】:这情况一般是在系统中进行关键操作时,检查到有其他用户在使用该功能,为了保证数据的正确性,系统暂时终止该功能的执行。
【处理】:这时需要检查一下,是否有别人有凭证相同的功能系统或模块,如果有则通知对方暂时退出;然后通过客户端程序组中的“系统工具> 系统工具> 网络控制工具”功能,登录对应的账套后,把其中的信息清除后,再执行操作就可以了。
(2)、财务期末结账时提示:不能在对象't_Balance' 中插入重复键【现象】:在财务期末结账时提示:错误代码:3631(E2FH)Source :Microsoft OLE DB Provider for SQL ServerDetail :违反了PRIMARY KEY 约束'pk_Balance'。
不能在对象't_Balance' 中插入重复键。
能继续反结帐到以前期间,反结后也能继续结帐到本期,但从本期向下一期结账时系统仍然报以上的错误。
【分析】:1、从提示的Detail可以看出,这是因为账套中存在错误的数据,从而导致如果结账的话将在数据库中产生重复的记录。
2、这种情况基本上都发生在余额表中保存了当前期间以后的数据。
造成产生这样的数据的可能原因是曾经进行过期末结账,但是在结账过程中遇到意外错误造成程序无法将数据还原。
3、账套结账的原理:根据当期期末数据,形成下期的期初数据。
那么在进行期末结账之前,在余额表中不应该存在当前期间以后的数据。
【处理】:这种情况下的错误,一般需要使用SQL语句来处理。
建议在备份账套的情况下,在查询分析器中选择正确的账套数据库实体后,执行以下SQL再结账。
godeclare @Fyear int,@Fperiod intselect @Fyear=fvalue from t_systemprofile where fkey='currentyear' and fcategory='gl'select @Fperiod=fvalue from t_systemprofile where fkey='currentperiod' and fcategory='gl'delete from t_balance where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperioddelete from t_profitandloss where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperioddelete from t_quantitybalance where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperiodgo(3)、在制作单据生成汇总凭证时提示“从字符串转换为Datetime类型时发生语法错”【现象】:KIS商贸版中在制作单据生成汇总凭证时提示:从字符串转换为Datetime类型时发生语法错误。
金蝶软件常见问题总结
金蝶软件常见问题总结一、套打的问题1、不管是K3还是KIS,其套打设置都在“工具”下面。
2、针对K3,“工具”-----》“套打设置”----》若选择第一层,则带网格。
3、针对KIS,“工具”-----》“套打设置”----》若选择网格,则带网格。
综述,一般这两项都不选择。
二、存货核算分仓库核算时,若存在调拨业务,应根据仓库中物料的调拨顺序来决定仓库的核算顺序。
即:调出仓库应先核算,调入仓库后核算。
三、一般而言:JF、DF、与SY、SL可通用。
但若是手工输入的结转损益,选择JF、DF。
四、K3中,销售基础资料设置中有价格资料维护,这样可以灵活设置销售出库单中的单价是否含税。
(路径:系统设置---- 基础资料---- 销售管理-- 价格资料维护--- 其他--->价格资料是否含税)五、如果加密网络服务器运行时出错,比如提示:运行错误:-214702482(80070000),8H80004005(-2147467259),等提示,可以从正常运行的软件中拷贝一个kismanger.exe这个文件,复制到C://windows/system32/中,就可以正常运行!六、经过入库核算后,所有的入库单上的价格都和发票上的一致(还有费用发票的除外)。
若是包含费用票,这入库单上的价格是发票和费用票上的价格之和。
七、K3修改密码直接在登录界面点击修改,就可以修改密码。
八、专业版中只有其他应付可以在应付明细表中显示。
付款结算不可以显示。
九、如果在工资模块,录入职员信息时,因日期输入不正确,导致保存时提示数据已存在的操作。
直接在数据库表里找到t_PA_Item这个表,把里面的数据删掉就可以了。
十、K3中可以在“存货核算----》核算单据查询”中修改单位成本。
十一、windows7操作系统下,安装K312.2客户端,提示”MSCOMct2.ocx’’或其附件之一不能正确注册:一个文件丢失或无效。
解决方法:开机时按F8进入安全模式,运行:regsvr32MSCOMct2.ocx就可以了。
金蝶软件常见问题以及解决方法
3、从A.Ais 中导入以下的表:Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers。他们导入进来后,会形
成表名为Glacctright1、Glright1、Glrptright1、Sysusers1
的表,需要将他们改命为:Glacctright、
证”。
问题原因:Glvchmaxnum(凭证最大号)表中的当月的凭证记录丢失。
处理方法:参照Glvch 表中记录的当月最大号和本表中的格式,将记录补上再计提折旧。
16、固定资产计提折旧时提示错误
错误描述:在固定资产计提折旧时进行到25%左右出现错误!
问题原因:固定资产卡片中记录的科目信息不正确。
处理方法:
1)检查Fabalexpense 中折旧费用科目与它的核算项目类别 ,是否和科目表中的设置不一致,如不
一致,则应修改为一致。
2)检查在Facard 中,Fassetid(卡片代码)为012 的Fassetacid(固定资产科目代码)的值是否是
明细的固定资产代码,检查折旧科目代码是否正确。
金蝶常见问题及处理方法
1、明细帐查询错误
错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,
系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。
问题原因:数据库表Glbal, Glpnl 表损坏
处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关
时还显示了应收帐款的明细帐。
问题原因:帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常。
处理方法:将表Glsubldg 和表Glslnav 两张明细表的内容清空。
金蝶erp操作需要注意的问题
金蝶erp操作需要注意的问题金蝶ERP(Enterprise Resource Planning)是一种企业资源规划软件,用于集成和管理企业的各种业务流程和功能。
在使用金蝶ERP时,有一些常见的操作注意事项,以确保系统的有效运行和数据的准确性。
以下是一些可能需要注意的问题:1. 培训和熟悉操作界面:在开始使用金蝶ERP之前,确保相关的员工接受了足够的培训,熟悉系统的操作界面和功能。
这将有助于减少错误和提高工作效率。
2. 数据准确性:保持数据的准确性是至关重要的。
错误的数据可能导致错误的决策和业务问题。
定期进行数据检查和清理,确保信息的完整性。
3. 权限管理:设置适当的用户权限,以确保每个员工只能访问其工作职责所需的信息和功能。
这可以帮助防止潜在的数据泄露和滥用。
4. 备份和恢复:定期进行系统数据备份,以防止数据丢失或系统故障。
同时,测试系统恢复流程,确保在需要时能够快速有效地恢复数据。
5. 系统更新和维护:及时应用金蝶ERP的更新和补丁,以确保系统具有最新的功能和安全性。
此外,定期进行系统维护,确保硬件和网络设备的正常运行。
6. 定期审查业务流程:定期审查和优化金蝶ERP中的业务流程,以确保其与企业需求和目标保持一致。
这有助于提高效率并适应业务变化。
7. 技术支持:与金蝶ERP的供应商建立良好的技术支持联系。
及时报告和解决系统故障或问题,确保获得及时的帮助。
8. 合规性和安全性:确保金蝶ERP的使用符合相关的法规和合规标准。
采取适当的安全措施,保护敏感信息免受未经授权的访问。
9. 用户反馈和改进:收集用户的反馈意见,了解他们在金蝶ERP使用过程中遇到的问题和建议。
这有助于不断改进系统,使其更符合用户需求。
请注意,这些建议可能需要根据特定的业务需求和金蝶ERP的版本进行调整。
在实施任何更改之前,建议先进行充分的测试和评估。
金蝶常见问题分析与解决
常见问题分析与解决1、问题描述:账套管理登陆不进去,点击没反映。
解决方法:删除KDCOM\AcctCtl.dat文件就可以了。
2、问题描述:K/3 主控台登录提示:应用服务器连接到一个错误的数据库,请与系统管理员联系。
客户端,中间层,数据库,全部安装在一台机器上。
操作系统为WIN2003 STADND 。
解决方法:在组件服务上。
检查其COM+组件。
如图中所示:检查服务中DTC,发现有问题。
进入控制面板——添加删除程序——添加删除WINDOWS组件。
16点击应用程序服务器。
进入如下图的界面。
勾选如图所示的选择项。
然后重新启动就可以正常登录了。
3、问题描述:CITRIX服务器端在外网,使用的公网IP地址,在网吧登陆服务器。
出现如下提示画面:17解决方法:根据提示,可以看出是代理服务器权限没有开通,需要对IE做如下设置。
点击:IE浏览器-工具-internet选项-连接-局域网设置——代理服务器-将为LAN使用代理服务器前的勾去掉。
再重新启动IE登陆就可以。
4、问题描述:操作系统为windows2003 Enterprise 。
K3 HR为什么每次打开都要提示安装运行K3 IECtrl.exe?解决方法:1)将K/3HR系统的登录站点设置为可信任站点,可以用IE本身的信任站点设置,18也可以用K/3HR系统提供的工具来设置:登录人力资源系统后,在最上方的状态栏的最右边有几个按钮,其中第四个是客户端IE自动设置工具。
点击该按钮后,将弹出的工具打开或者保存在本地,打开工具后,在K/3人力资源系统服务器中输入要登录的人力资源系统的服务器地址。
单击【确定】后,该工具会为IE自动设置信任站点以及其它的内容。
设置成功后该地址可以正常的登录人力资源系统。
2)下载K3 IECtrl.exe,该组件是支持报表查询能够正常显示的控件包,如果不安装,产品中的报表无法正常查询:如果客户端是第一次通过IE登录人力资源系统时,系统会自动提示下载信息,此时,请选择打开来下载安装组件。
(整理)金蝶软件常见问题及解决办法
金蝶软件常见问题及解决办法说明:每项括号中标明问题针对的系统,如果未标明表示适用所有系统1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产,使用时间已经过了折旧年限,但由于以前的种种原因,折旧没有提完且该固定资产还在使用,此时如果录入固定资产时按实际情况录入,尤其是在系统提示:该固定资产使用时间已过折旧年限,是否继续,此时如果选择是的话,帐套起用后,所提折旧均为错误,因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小,才能避免这个问题。
2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系统)工业版中通过购销存模块生成凭证时,如果凭证一方下挂核算项目,当凭证信息输入完整后,直接按保存按钮,那么在保存该凭证对应的购销存单据时,系统会提示凭证核算项目不能为空,且无法保存该单据。
解决的方法是凭证信息输入完整后,不要直接按保存按钮,而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后,再点击保存按钮。
3、重做操作系统时如何恢复帐套?(金蝶2000系统)方法1:在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70),找到贵公司的帐套文件和system.mda文件,拷贝即可。
重装系统和软件后,再将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录下即可。
方法2:通过备份帐套,然后再恢复帐套即可(推荐使用此方法)4、损益表重算后无数字出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证。
关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成,不可手工结转。
5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金蝶2000系统)出现此问题可能的原因是授权范围限制。
通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。
6、结帐、反结帐、反初始化等操作时,系统提示“当前用户有冲突”(金蝶K/3系统)在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“网络控制管理工具”,输入用户名和密码后,清除列表中的内容即可。
金蝶核算项目常见问题及数据结构分析
金蝶核算项目常见问题及数据结构分析科目挂核算项目的业务在总帐与基础资料部分涉及的范围比较广,如果对应此部分的后台数据发生错乱,则会导致软件无法正常进行,下面对常见报错进行了汇总,用户可以在学习完基础数据结构与逻辑的基础上自行进行分析与处理,从而解决问题。
1、科目设置了核算项目,在凭证录入时不提示需要输入核算2、科目设置了核算项目,在凭证查询时,看不到核算项目信息3、在科目余额表中无法查看核算项目明细,但未过账前在包括未过账凭证时可以正常显示4、无法结转损益,提示分录缺少核算项目5、凭证无法过账,提示分录缺少核算项目6、账薄查询时,提示F3001 列无效7、凭证过账时提示:在结果列中多次出现列名F18、应收应付系统初始化转余额到总账失败9、其他凭证模板如自动转账、各类型的单据模板等生成凭证失败10、修改核算项目明细时,提示定义的应用程序或对象错误11、单据录入时F7 无法调出客户或者供应商12、科目余额表有部分供应商显示两行数据,正确数据为这两行数据之和,供应商编码相同上述错误,都是因为与Fdetailid 值相关的记录不正确造成的。
比照数据逻辑进行处理。
另外,即使同样的报错,执行处理的语句也会因不同帐套或不同期间而略有不同,请一定在理解基础数据结构与逻辑的基础上进行处理。
基础数据结构与逻辑1.核算项目类别增加一核算项目类别,一般先在t_itemclass 中生成记录,如果新生成的核算项目类别有具体的属性则会继续在t_itempropdesc 中生成记录,同时在对应的t_itemclass 中的Fsqltablename中会为对应的类别生成一个具体的数据表来记录它的专有属性。
例如:新增一个核算项目类别“银行” ,包括的属性有银行的代码、名称、地址、区域。
如下图:则t_itemclass 表中会发生如下变化:注:Fitemclassid(核算项目类别内码)。
代表不同的核算项目类别,1 为客户,2 为部门,3为职员,4 为物料,5 为仓库,6 为备注,7 为计量单位,8 为供应商,9 为现金流量项目…如果是自定义的核算项目,一般Fitemclassid 字段的值都比较大,一般均在3001 以后。
非常实用的金蝶常见100个问题及处理方法
非常实用的金蝶常见100个问题及处理方法非常实用的金蝶常见问题及处理方法100问1、明细帐查询错误 (3)2、报表取数出现翻倍 (3)3、利用ODBC 修复账套 (3)4、帐套备份提示错误 (4)5、引入凭证提示错误 (4)6、明细账查询有其他月份的凭证 (4)7、明细账查询提示错误 (5)8、明细账查询出现其他科目内容 (5)9、出纳模块本期期初不等于上期期末 (5)10、初始数据输入科目定位不正确 (5)11、打不开帐套提示没有权限 (6)12、打开帐套出现一个升级的界面 (6)13、工资报表显示出现错误 (7)14、固定资产计提减值准备时报错 (7)15、固定资产计提折旧无法生成凭证 (7)16、固定资产计提折旧时提示错误 (7)17、固定资产计提折旧时提示错误 (8)18、账套3343 错误的修复 (8)19 、进入总帐后看不到期间列 (11)20、录入工资数据无法显示 (11)21、录入凭证后,查询该张凭证,无法显示分录体 (11)22、凭证过帐提示错误 (12)23、多借多贷明细帐显示的问题 (12)24、核算项目维护提示错误 (12)25、行政事业版628 套打金额不对 (12)26、明细帐无法显示数据 (13)27、日报表数据查询错误 (13)28、存货收发汇总表显示不出金额 (13)29、无法表外科目使用 (13)30、明细账查询记录重复 (14)31、过帐和反过帐提示错误 (14)32、损益类科目明细账无法查询数据 (14)33、新增核算项目提示错误 (15)34、打开账套提示错误 (15)35、明细账查询无法显示数据 (15)36、核算项目无法准确定位 (15)37、出纳管理模块引入数据死机 (16)38、无法启用账套 (16)39、明细账打印跳页 (16)40、内部往来过滤条件无法使用 (16)41、总帐无法显示数据 (17)42、引出标准格式凭证出现错误 (17)43、帐套打开失败,用ACCESS2000 修复提示下图错误 (17)44、业务生成的凭证无法在凭证查询显示 (18)45、单据过账提示错误 (18)46、上报数据提示3163 错误 (18)47、试算平衡表不平衡 (18)48、医院版试算平衡表不平 (19)49、在汇总帐套中接收不到核算单位的报表 (19)50、自动转凭证格式丢失 (19)1、明细帐查询错误错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。
金蝶K3常见问题及处理方法
金蝶K3常见问题及处理方法金蝶K3是一款广泛应用于企业管理的软件系统,但在使用过程中可能会遇到一些常见问题。
本文将详细介绍金蝶K3常见问题及相应的处理方法,以帮助用户解决问题并提高工作效率。
一、安装与升级问题1. 无法安装金蝶K3如果在安装金蝶K3时遇到问题,首先确保系统满足最低硬件要求,并检查是否有足够的磁盘空间。
另外,还需检查操作系统是否兼容金蝶K3版本,以及是否有其他软件与金蝶K3冲突。
如问题仍未解决,建议联系金蝶客服获取进一步的支持。
2. 升级金蝶K3失败在升级金蝶K3时,有时会遇到升级失败的情况。
可能是由于网络问题、权限不足或者其他原因导致。
解决方法包括检查网络连接、以管理员权限运行升级程序、关闭杀毒软件等。
如果问题依然存在,建议联系金蝶客服获取专业支持。
二、登录与用户权限问题1. 忘记金蝶K3登录密码如果您忘记了金蝶K3的登录密码,可以尝试使用密码找回功能。
在登录界面点击“找回密码”按钮,根据提示输入相关信息,系统将发送密码重置链接至您的注册邮箱。
如果仍然无法找回密码,建议联系系统管理员或金蝶客服进行进一步的操作。
2. 用户权限不足在金蝶K3中,不同的用户可能拥有不同的权限。
如果您发现自己的权限不足以执行某些操作,可以联系系统管理员进行权限的调整。
管理员可以通过设置角色和权限组来管理用户的权限,确保每个用户都能够顺利完成工作任务。
三、数据导入与导出问题1. 数据导入失败在将数据导入金蝶K3时,有时会遇到导入失败的情况。
这可能是由于数据格式不符合要求、数据量过大或者其他原因导致。
解决方法包括检查数据格式、分批次导入数据、清理无效数据等。
如问题仍未解决,建议联系金蝶客服获取专业支持。
2. 数据导出格式问题金蝶K3支持多种数据导出格式,包括Excel、CSV等。
如果您需要将数据导出为特定格式,可以在导出时选择相应的格式。
如果您需要自定义导出格式,可以联系金蝶客服获取进一步的指导。
四、报表与查询问题1. 报表生成失败在生成报表时,有时会遇到报表生成失败的情况。
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金蝶常见问题及处理方法2011-05-19 15:0725、行政事业版(2012-08-11 11:27:49)分类:金蝶常见问题标签:杂谈6.28 套打金额不对错误描述:行政事业版628 只要凭证上金额的小数位是0.60 和0.70 就会在套打时,在汉字大写中的数据会减少一角,而为其他值则不会。
问题原因:程序错误处理方法:打补丁:8080/Download/Agentdown/Tech/Pt1624.Rar执行其中的Setup.Exe,并选择正确的金蝶软件的安装路径即可安装26、明细帐无法显示数据错误描述: 在KD2000 迷你版或2000XP 或标准版或总帐报表中,405 科目下的所有目中的部份在明细中无论是否包含未过帐凭证,都不能查询问题原因:选项设置问题处理方法:在维护-----高级-----帐薄报表:将最后的“帐薄中显示总发生额和余额都为零的记录”。
同时,要注意用户权限。
27、日报表数据查询错误错误描述:查询102 科目的日报表时,102 只显示昨日余额和今日余额,而且余额数相同是本月的期初数据,没有今日借方和今日贷方的金额。
但其明细科目的金额可以正常查询出来问题原因:在凭证表Glvch 中,存在非法记录:日期Fdate 字段为2005-06-03,但期间Fperiod 字段为18。
处理方法:备份账套后,删除此记录即可。
28、存货收发汇总表显示不出金额错误描述:在工业版7.3 中,存货收发汇总表显示不出金额。
问题原因:Glldgcol、Glldgpage 两张表损坏。
处理方法:将Glldgcol、Glldgpage 两张表删除,从标准帐套中导入这两张表,再利用Check 结合标准帐套检查所有的结构。
29、无法表外科目使用错误描述:在KD2000 中(XP、总帐报表、迷你版、标准版),在会计科目类别中可以看到“表外科目”但不能增加表科目,即在科目列表中没有“表外科目”这一列。
且在Sample.Ais 帐套中可以正常使用表外科目问题原因:帐套参数没有设置处理方法:在维护-----高级-----帐薄报表:将“使用表外科目”勾上30、明细账查询记录重复错误描述:在查询明细时,发现同一记录有双行或多行显示问题原因:用户信息错乱处理方法:1)如果是每个用户登录都是这样,则需要导库A、新建一个对于应版本的标准帐套,导入以下的表Glacctright、Glright、Glrptright、SysusersB、注意导入后它他们的名字分别为:Glacctright1、Glright1、Glrptright1、Sysusers1,要将他们分别更名为Glacctright、Glright、Glrptright、SysusersC、再结合Check 检查关系,重新增加用户和对用户进行授权即可。
如果在添加关系或索引时提示Glacctright,Glright,Glrptright 等表有空值,则可以先将该表中数据清空后再添加关系与索引,此时,以Manager 已经可以成功登录软件。
D、最后,重新进行用户设置与授权,需要注意的是,安全码必须与原来的不相同,否则问题很可能会重现。
2)如果能以Manager 或某一管理员登录,且显示正常;只是其他用户登录显示不正常,建议以Manager 或某一管理员登录软件,也可以新建一个管理员并授权。
再将所有操作显示不正常的用户降级为普通用户,再将他们删除。
之后重新建立所有的用户,注意的是,安全码一定不能与原来的相同,否则,问题将重现。
31、过帐和反过帐提示错误错误描述:账套在过账、反结账、反过账时均报错:在过帐过程中遇到错误,过帐失败问题原因:Check 检查发现,Fabal 表关系丢失处理方法:将Fabal 备份后将表记录清除,利用Check 和新建立的标准帐套,添加相关索引关系,再将数据Copy 回去并重新检测索引与关系并检查修改Fabal 表的相关货币类型字段的默认值,重新生成固定资产业务与凭证,可以正常过帐、结帐。
32、损益类科目明细账无法查询数据错误描述:会计科目:"财务费用"在结转损益之前,可以显示出总帐及明细帐;但是在结转损益、并将结转损益的凭证过帐之后,:"财务费用"的总帐及明细帐却无法查询。
问题原因:帐套参数设置出现问题。
处理方法:在维护--高级--账薄报表--选择“在帐薄报表中显示总发生额和余额为零的记录”同时,要注意用户权限。
33、新增核算项目提示错误错误描述:在年结后或日常业务中,将部分没有余额的核算项目删除后,再增加相同的代码的记录时,提示:该代码已经存在。
无法继续。
问题原因:数据冗余,在进行核算项目删除时,只删除了对应的核算项目表中的记录,并没有删除该项目在GLOBJ 中在对应记录。
处理方法:在ACCESS 查询中建立核算项目和GLOBJ 的连接查询,将没有关联的数据,从GLOBJ中删除。
34、打开账套提示错误错误描述:打开帐套时,提示:文件操作发现下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径和驱动器94:使用Null 无效。
问题原因:帐套参数表出现错误。
处理方法:备份当前帐套的Glpref 表后,导入一个正常帐套的Glpref,然后根据原Glpref 的内容修改导入的Glpref 中的对应字段的内容。
再将导入的表名更名为Glpref。
35、明细账查询无法显示数据错误描述:在总帐、多栏帐等帐薄中查询,但是在明细中不能查询数据。
问题原因:用户权限表损坏处理方法:从标准帐套中导入Glright,然后Check,重新授权;可以正常查询。
36、核算项目无法准确定位错误描述:在查询职员核算项目时,A 核算项目显示B 核算项目的内容问题原因:由于核算项目类别‘职员'没有录入出生日期,学历等信息导致处理方法:录入这些信息即可37、出纳管理模块引入数据死机错误描述:Kis7.5 出纳管理模块中,在“现金日记账”或“银行日记账”中选择“文件”菜单下的“从凭证引入现金日记账”或“从凭证引入银行日记账”,在弹出的凭证过滤窗口中选择“会计期间”的全部凭证,点击"确定"按钮后,此时KIS 软件死机。
问题原因:软件设计现金日记帐只能引入扎帐后2 个会计期间的凭证数据,如扎帐日期为1 期,只能引入2-3 期总帐凭证数据,否则会出现死机处理方法:通过扎帐可以解决该问题38、无法启用账套错误描述:启用新账套,录入本年累计借方、本年累计贷方和期初数据后,试算不平衡,无法启用账套。
固定资产科目之外的数据均正确,固定资产科目起初数据和累计折旧期初余额也正确问题原因:由于固定资产和累计折旧科目的累计发生数据不正确导致的,这与在这个期间曾经发生过固定资产清理或者卡片中的本年发生信息不正确有关,如果有卡片发生清理,其发生额将不能记入初始化数据中。
处理方法:新建科目,名称为‘初始化前补充清理固定资产本年发生额’在科目初始化数据中录入本年借贷累计发生额,使试算平衡,最后结束初始化即可。
39、明细账打印跳页错误描述:打印明细帐时不连续,打印某一个科目是打几行就跳到下一页,再打几行后又跳到下一页。
每一张纸上只打印几行。
帐页打印不完整。
问题原因:以前打印的时的临时记录影响目前操作处理方法:明细帐中进行‘恢复初始列宽’操作或者直接删除数据库表Glsubldg,Glsubnav 中临时记录,然后再重新打印40、内部往来过滤条件无法使用错误描述:Kis7.5 帐套核算项目中,往来单位、部门选项卡中过滤查找功能正常,而内部往来(原帮助顾客成功- 17 - 技术支持快递第6 期职员变更名称)中过滤、查找功能无法使用问题原因:核算项目表Globj 与职员信息表Glemp 数据不匹配处理方法:用ACCESS 打开账套删除Glemp 中所有数据建立查询,在视图中打开SQL 视图执行下面SQLInsert Into Glemp (Fclsid,Fobjid,Fdeptclsid,Fdeptobjid,Fempgroup,F***,Fdegree,Fduty) SELECT Globj.Fclsid, Globj.Fobjid,2, 5, 0, 0,2,1FROM Globj Where Fclsid=3 And Fobjid<>'*'41、总帐无法显示数据错误描述:总帐看不到数据,在明细帐可以看到数据问题原因:账套选项没有设置好处理方法:在’账套选项-高级-帐簿报表‘中选择在帐簿中显示发生额与余额都为零记录。
42、引出标准格式凭证出现错误错误描述: 金蝶财务软件工业版6.2,在引出“标准格式凭证”时,出现如下提示:运行时错误“3021”,No Current Record。
点击“确定”后金蝶退出。
问题原因:没有凭证字处理方法:在系统参数设置中增加凭证字即可43、帐套打开失败,用ACCESS2000 修复提示下图错误错误描述:帐套打开失败,用ACCESS2000 修复提示错误,提示Microsoft Jet……..问题原因:由于在关闭帐套自动整理碎片时软件被强行中断,导致数据库被损坏,数据损坏严重无法用目前提供的修复工具和修复方法都无法修复处理方法:建议恢复其它备份,请升级软件到Kis7.5,最新版本,去掉关闭帐套自动整理碎片预防类似情况发生。
44、业务生成的凭证无法在凭证查询显示错误描述:业务版同标准版都使用用,当结转成本时在业务版式中提示已生成转账凭证Xxx 号,可是在标准版中却查不到。
问题原因:单据的部门信息丢失,导致生成凭证分录中缺少核算项目。
处理方法:删除凭证后,重新通过单据生成凭证,正确录入部门信息即可。
45、单据过账提示错误错误描述:操作“单据过账时”,系统提示“存货不足以发出”。
但进入明细帐查询时,存货充足问题原因:ICBAL 中缺少当期记录处理方法:反结账重新结账即可解决46、上报数据提示3163 错误错误描述:上报数据提示3163 错误。
问题原因:在科目级次多的情况下,科目名称过长。
处理方法:将相关科目名称截短即可。
47、试算平衡表不平衡错误描述:综合本位币查试算平衡表时是平的,但是查看过滤条件“人民币”是不平的,而美元是平的.问题原因:理解错误,软件与数据都没有错误处理方法:综合本位币试算平衡表是平衡的,美元试算平衡表也是平衡的,但由于存在期末调汇,美元折合本位币后的试算平衡表是不平衡的,所以人民币试算平衡表就不是平衡的,而这个差额,刚好是期末调汇凭证的金额。
48、医院版试算平衡表不平错误描述:医院版试算平衡表不平问题原因:由于有部分银行日记帐已经勾兑但是没有勾兑日期处理方法:UPDATE Trbankjnl SET Trbankjnl.Fautochecked = 0, Trbankjnl.Fchecked = 0 WHERE (((Trbankjnl.Fcheckeddate) Is Null) AND ((Trbankjnl.Fautochecked)=-1)) OR (((Trbankjnl.Fcheckeddate) Is Null) AND ((Trbankjnl.Fchecked)=-1));49、在汇总帐套中接收不到核算单位的报表错误描述:在汇总帐套中接收不到核算单位的报表问题原因:汇总帐套中报表Id 和核算单位的报表的Id 不一致处理方法:1)备份汇总账套自定义报表2)在自定义报表中删除汇总账套中自定义报表3)重新建立或引入备份的报表,重新下发模板到单位账套4)在汇总账套中自定义报表中重新定义报表的汇总列5)同时在单位账套删除原有需要汇总的报表,一定要重新接收模板,重新将单位账套中的新报表上报即可。