收银员服务奉献演讲稿
收银员无私奉献演讲稿3篇
收银员无私奉献演讲稿3篇收银员无私奉献演讲稿篇1 现在提起**几乎是家喻户晓、童叟皆知，但是在我小时候听说**这个名字时，却不知道他是干什么的，出于好奇，我就向大人打听，他们的回答都很简单，**就是搞食品加工的食品厂，所以那时**在我心中一直是个模糊概念，于是也变成了我儿时的一个谜。
长大后我才知道原来**是从事食品加工、种子繁殖、包装制造、建筑装饰以及娱乐休闲为一体的综合型外向型企业，是一个下辖25个中外资合作公司和内资公司的国家一级乡镇企业、龙头企业和纳税大户。
这是在我没来**之前初步了解到的，儿时的谜终于解开了。
看着**的蓬勃发展，我常在心里想，**的企业规模为什么能发展这么迅速，而有的企业只是昙花一现便不得不宣告破产，有些企业也只能在风云变幻的商场中勉强维持，惟独**能在激烈的竟争中立于不败之地，到底什么才是他傲领于商战之中的制胜法宝?这又成了我心中的另一个谜。
我曾想如果能有机会挤身于**的话，或许对此我将会有更深的了解。
机会总于来了，当我听说**刚兴建的**购物广场需要招聘收银员时我豪不犹豫的报了名，曾几何时收银员这份工作对我来说充满了好奇和向往，更何况又是**超级购物广场，我更是义无反顾。
幸运的是我真的被录用了。
当我接到通知我报道的电话时，我激动的彻夜未眠，开始策划自己人生的宏伟蓝图，也为我终于成为一名**人感到无限的自豪和的光荣，终于可以与我仰慕已久的**同命运共呼吸了。
但任何事情在现实与想像之间都是有很大差距的，收银员并不是想像的那么简单，不仅有高度紧张的脑力劳动更有非常辛苦的体力劳动，由于我考虑不周来前并未准备一双上班穿的平底鞋只能穿那双时尚却并不舒服的高跟鞋上岗，结帐过程中有顾客忘记称重的还要以最快的速度跑回去为顾客称重，一天下来整个人累的像散了架一样。
腿脚都肿了，那时我真后悔辞去原有的安逸工作，只怪自己太好高骛远。
那一夜我又失眠了，我想了很多很多，我到底是该走还是该留，是回去坐着干捱那每天的八个小时，还是留下来锻炼锻炼自己，要知道这可是我梦寐以求的单位和工作呀，难道应该这样轻易放弃吗?况且在我心中还有一个尚未解开的谜。
收银员演讲稿
收银员演讲稿收银员演讲稿六篇收银员演讲稿篇1尊敬的各位领导：今天很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言，首先要感谢领导的厚爱和同仁们的作为一名收银员，我每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人要提供不同的服务。
“把宾客当作上帝”是我们的服务宗旨，“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘NO’”是我们的服务准则。
客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。
即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”！前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务。
虽然这些问题并非由收银人员引起，但我们也不能“事不关已，高高挂起”，这会让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。
所以，我们应沉着冷静的向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。
在问题解决之后，应再次征求客人意见，使得顾客满意而归。
“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。
让我们迈着矫健的步伐，开拓进取，奋力拼搏，为了我们的明天而努力吧！最后，再次向支持和关心我的各位领导和同仁表示真心的感谢。
收银员演讲稿篇2大家好!我叫xx,今年x岁。
从事收银员的工作已经有年了。
在这些年的学习和工作经验中我深深体会到做为一名收银员的重要性和严谨性。
要想把收银工作做好,必须要有三心:一、细心收银工作每天接触最多的就是钱。
多一分,少一分都要自己负责,容不得一点马虎。
这就要求心银员要非常的细心。
对每一笔帐都要认真核对,在确认无误的基础上以最快的速度为客人输手续。
收钱时不能怕麻烦,每一张都要用验钞机过一下。
如果没有验钞机的更要凭工作经验仔细辩认。
在不敢确认的时候应该悄悄的请同事帮忙,千万不能引起客人不满。
二、耐心耐心包括两点,其中是对工作的耐心。
2023年收银员演讲稿(15篇)
2023年收银员演讲稿(15篇)收银员演讲稿1尊敬的领导亲爱的工友们：我是__一楼百货区收银员。
我是一名不到3个月的新员工，这些日子以来错误连篇，让领导有些失望了，更别说带新员工了。
领导给了我很大的压力，但俗话说的，没有压力就没有动力！培训新员工是老员工的职责，我们耐心的教，他们细心的学，日常工作中多加细心，出现的错误就会很少。
毕竟师傅领进门，修行在个人！的结果都是自己练出来的！带领新员工的同时自己也在学习，吃一堑长一智嘛！我会把我所学的所知道的知识会毫无保留的教给新员工，把我的经历与错误警告于他们，把的一面展现给他们，让新员工超越自己。
正所谓长江后浪推前浪，一浪更比一浪强。
然而收银这个工作把一个人的细心度提高了很多，毕竟，人往往在磨练中成就自己！我的信念依然那么的坚定而执着，别人能干的.我也能干，绝不会因为一些错误而退缩，越干不我越更加努力把它干，我保证绝不犯同样的错误，我更加的相信，我们收银部在翟清华的带领下，一定是一支精明能干敢于挑战超越自我的团队！__x购物广场即将盛大开业，全体领导以及员工全部都拭目以待，收银部是商场一道亮丽的风景线，也是服务的最后一个关口，我们东安集团以至高无尚一流的服务和物美价廉的商品来征服广大群众，同时我们收银部一定会打赢这场开业的硬仗！我们时刻准备着！收银员演讲稿2尊敬的各位领导：大家好！我们每一个人在现实社会中都有着自己不同的角色。
在本职工作岗位上，无论是领导或是一般的工作人员都在尽职尽责的工作，为商场的发展尽着我们最大的努力。
那么我想问大家一个问题：你认为你对__发展的贡献大吗？也许你会说，我是一个普通员工，在平凡的岗位上工作，我们能做些什么呢？那些都是领导考虑的事情，与我没什么关系，在这里，我要大声的说：你错了！在平凡的岗位上，你我虽然只是沧海一粟，但是，你我爱岗敬业的实际行动，必将成为__发展的坚实基础。
转眼间我来到__已经有八个月的时间了，回首开业前培训时，商场未装修的空洞，在看今天亮丽的厅亮，心中有很多的.感言！收银员团队一直团结而积极工作着，我也从站在前台紧张慌乱的收款，转变成今天业务熟练，服务周到的工作着，首先，我为能在此优越的环境中工作感到自豪，所以我一直很努力！我努力学习业务知识，在确保收款速度和准确性的同时，借助商场开展的一系列活动多向顾客和亲朋好友宣传，提高我们商场的人气和知名度，从身边的小事做起一点一滴的为商场节约开支，大家不要以为事小而不为，团结的力量是伟大的，或许正是我们做了一些微不足道的事情，可能就为商场节约了一大笔的开支。
2023年关于收银员演讲稿三篇
2023年关于收银员演讲稿三篇收银员演讲稿篇1大家好，我是____，不知不觉在博商工作2年了，在收银台工作有许多美好的回忆，也有心酸的事，每天都要面对不同的顾客，对顾客提出的问题，都要给予解答，每天我们的工作都是不变的，接触的顾客是不同的，顾客来到收银台。
①我们首先要对顾客说：“欢迎光临，会员卡有没有？”要是有会员卡顾客会拿出来，但有部分顾客或员工没带会员卡，会让收银员敲会员卡号，我们曾经试验过，敲一个会员卡号，我们能扫三个商品，所以手敲会员卡会影响我们的收银速度。
②在商品过机的时候，也是最重要的，要是漏扫会给公司带来损失，多扫会引来顾客的投诉，有许多问题是在过机的时候发现的，比如商品无信息，没有条码，称重的商品没有打价，都要拿到卖场查找，给顾客带来不便，价格不符，有时顾客会在收银台直接指责我们，为什么多收钱，我们只好给顾客解释，道歉。
③唱收唱付，商品过完机，把总价告诉顾客，收顾客多少钱，找顾客多少钱，在给顾客装袋时要冷热分开，易碎分开，为了成本控制，我们会节约每个购物袋，有时顾客为多要一个购物袋或其它要求，只能适当给个购物袋，听着顾客的唠叨，我们只有把委屈自己装。
商场还有些特殊商品，例如：牙膏过完机要打开包装看一下是否与商品相符，可能顾客对我们的举动不理解，有时会出现骂骂咧咧的现象，虽然这样的顾客不多，为了不让公司有所损失，本着顾客利益为重，因为前期顾客购买牙膏出现过空包装现象。
还有部分顾客在商场内会耍些小手段，例如：在卖场内把称好的两种相似商品，把价格高的放入价格低的来到收银台结款，也被我们发现过，也出现促销员把自己负责的赠品拿到收银台，说是赠品要求拿出去，被我们拒绝，这是我们的本职工作，严把关，把好关。
要是客流量不大，我们站在收银台看起来很轻松，其实我们的压力也很大，在收银的时候，我们会出现短款，多则30，50元，少的也有1角，2角，假钱也很多，有许多顾客到我们店花假钱，面值有20，50，100的，都被我们当场拒绝了，这就是我的收银工作，时刻要保持警惕，有轻松，又有压力，希望今后大家能够理解我们，支持我们，监督我们。
商场收银员爱岗敬业演讲稿(三篇)
商场收银员爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX商场的一名收银员，很荣幸能在这里和大家分享我的工作心得和体会。
作为一名收银员，我从事的工作岗位可能看上去比较平凡，但我对我的工作充满热爱和责任心。
正是因为我的热爱和对工作的敬业精神，让我每天都能以饱满的精神状态投入到工作中。
首先，作为一名收银员，我深知身处商场这个服务行业，我们的工作责任十分重大。
我们是商场的“门面”和窗口，直接面对顾客，直接影响顾客对商场的印象和评价。
因此，我时刻铭记，只有尽到最大的努力，让每位顾客都感受到我们的友好、专业和高效服务，才能提升整体的商场形象和顾客体验。
其次，我坚信每一份工作都是有意义的。
尽管工作中会遇到各种各样的客人，有时会遭遇不尊重和理解，但我们作为一名职场人要处事冷静沉稳，永远保持良好的服务态度。
因为我们知道，这些客人可能只是在那一刻心情不好，但我们用真诚的微笑和宽容的态度，可以化解矛盾，甚至能改变对方的心情。
换位思考，体谅客人的需求，往往才能获得更好的工作成绩，也更容易获得客人的满意和认可。
此外，在工作中积极主动也是非常重要的。
我们常说“乐于助人者人乐助”，只有自己富有热情和积极主动，才能更好地服务好每一位顾客。
对于顾客的问题或需求，我们要积极主动地解答和满足，主动提供帮助和建议。
只有当顾客感受到我们的真诚和用心，才会对我们产生信任，从而加深他们对商场的忠诚度。
最后，我想说的是，作为一名收银员，我们要时刻保持学习和进步的心态。
随着科技的进步和商业环境的变化，我们不能固步自封。
要不断学习新的知识和技能，提升自己的专业素养。
比如，我会经常关注最新的支付技术和操作系统，了解并熟练掌握各种支付方式，提升收银工作的效率和客户满意度。
同时，我也会不断提升自己的沟通能力、服务意识等软素质，以应对不同顾客的需求。
亲爱的同事们，作为一名收银员，我们的工作使命和责任不仅仅是站在收银台前完成商品交易的工作，更是为顾客提供优质的服务和感受。
收银员演讲稿
收银员演讲稿【精品】收银员演讲稿三篇收银员演讲稿篇1尊敬的各位领导：今天很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言，首先要感谢领导的厚爱和同仁们的大力支持。
作为一名收银员，我每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人要提供不同的服务。
“把宾客当作上帝”是我们的服务宗旨，“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘NO’”是我们的服务准则。
客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。
即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”！前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务。
虽然这些问题并非由收银人员引起，但我们也不能“事不关已，高高挂起”，这会让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。
所以，我们应沉着冷静的向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。
在问题解决之后，应再次征求客人意见，使得顾客满意而归。
“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。
让我们迈着矫健的步伐，开拓进取，奋力拼搏，为了我们的明天而努力吧！最后，再次向支持和关心我的各位领导和同仁表示真心的感谢。
收银员演讲稿篇2各位领导、各位同事，大家好!很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我演讲的题目是:立足本职工作，当好顾客贴心人。
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位，这是雷锋日记里的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献!其实，奉献对于任何一个人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为××的发展做出贡献呢?人活在世上，总要有个目标，总要有个发展方向，再说的朴实点，就是要有个谋生的依托，既然把××的发展作为终身的职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择敬业。
收银员演讲稿汇编九篇
收银员演讲稿汇编九篇收银员演讲稿篇1我们每一个人在现实社会中都有着自己不同的角色.在本职工作岗位上,无论是领导或是一般的工作人员都在尽职尽责的工作,为商场的发展尽着我们最大的努力.那么我想问大家一个问题:你认为你对____发展的贡献大吗? 也许你会说,我是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做些什么呢?那些都是领导考虑的事情,与我没什么关系,在这里, 我要大声的说:你错了!在平凡的岗位上,你我虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动,必将成为____发展的坚实基础.转眼间我来到____已经有八个月的时间了,回首开业前培训时,商场未装修的空洞,在看今天亮丽的厅亮,心中有很多的感言!收银员团队一直团结而积极工作着,我也从站在前台紧张慌乱的收款,转变成今天业务熟练,服务周到的工作着,首先,我为能在此优越的环境中工作感到自豪,所以我一直很努力!我努力学习业务知识,在确保收款速度和准确性的同时,借助商场开展的一系列活动多向顾客和亲朋好友宣传,提高我们商场的人气和知名度,从身边的小事做起一点一滴的为商场节约开支,大家不要以为事小而不为,团结的力量是伟大的,或许正是我们做了一些微不足道的事情,可能就为商场节约了一大笔的开支.收银员是商场一线服务的第二大主体.同样代表着商场的服务形象,我们要以优质的服务态度,站在顾客的立场,以专业的业务知识为商场树立起良好的窗口形象!__的发展离不开我们共同的努力,个人的发展离不开__,只要我们共同攻克现临的困难,我相信,__的明天一定会灿烂辉煌!收银员演讲稿篇2尊敬的各位领导：今天很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言，首先要感谢领导的厚爱和同仁们的作为一名收银员，我每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人要提供不同的服务。
“把宾客当作上帝”是我们的服务宗旨，“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘NO’”是我们的服务准则。
客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。
收银员演讲稿15篇
收银员演讲稿15篇收银员演讲稿1尊敬的各位领导：今天很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言，首先要感谢领导的厚爱和同仁们的大力支持。
作为一名收银员，我每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的.客人要提供不同的服务。
“把来宾当作上帝”是我们的服务宗旨，“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘NO’”是我7们的服务准则。
客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体会到宾至如归的感觉。
即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，假如我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”!前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务。
虽然这些问题并非由收银人员引起，但我们也不能“事不关已，高高挂起”，这会让客人疑心整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。
所以，我们应沉着冷静的向其他个人或部门讲明情况，请求关心。
在问题解决之后，应再次征求客人意见，使得顾客中意而归。
“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知缺乏”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。
让我们迈着矫健的步伐，开拓进取，奋力拼搏，为了我们的明天而努力吧!最后，再次向支持和关怀我的各位领导和同仁表示真心的感谢。
收银员演讲稿2尊敬的各位领导：今日很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言，首先要谢谢领导的厚爱和同仁们的大力支持。
作为一名收银员，我天天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人要提供不同的服务。
“把来宾当作上帝”是我们的服务宗旨，“让客人便利是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘NO’”是我们的.服务准则。
客人走进酒店后，看到我们热烈的笑脸，才会有亲切感，才干体会到宾至如归的感觉。
即使在结帐服务工作中碰到一些不开心的事件，假如我们仍以笑脸相迎，信任再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”！前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务。
商场收银员爱岗敬业演讲稿（二篇）
商场收银员爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX商场的一名收银员，很荣幸能在这里和大家分享我的工作心得和体会。
作为一名收银员，我从事的工作岗位可能看上去比较平凡，但我对我的工作充满热爱和责任心。
正是因为我的热爱和对工作的敬业精神，让我每天都能以饱满的精神状态投入到工作中。
首先，作为一名收银员，我深知身处商场这个服务行业，我们的工作责任十分重大。
我们是商场的“门面”和窗口，直接面对顾客，直接影响顾客对商场的印象和评价。
因此，我时刻铭记，只有尽到最大的努力，让每位顾客都感受到我们的友好、专业和高效服务，才能提升整体的商场形象和顾客体验。
其次，我坚信每一份工作都是有意义的。
尽管工作中会遇到各种各样的客人，有时会遭遇不尊重和理解，但我们作为一名职场人要处事冷静沉稳，永远保持良好的服务态度。
因为我们知道，这些客人可能只是在那一刻心情不好，但我们用真诚的微笑和宽容的态度，可以化解矛盾，甚至能改变对方的心情。
换位思考，体谅客人的需求，往往才能获得更好的工作成绩，也更容易获得客人的满意和认可。
此外，在工作中积极主动也是非常重要的。
我们常说“乐于助人者人乐助”，只有自己富有热情和积极主动，才能更好地服务好每一位顾客。
对于顾客的问题或需求，我们要积极主动地解答和满足，主动提供帮助和建议。
只有当顾客感受到我们的真诚和用心，才会对我们产生信任，从而加深他们对商场的忠诚度。
最后，我想说的是，作为一名收银员，我们要时刻保持学习和进步的心态。
随着科技的进步和商业环境的变化，我们不能固步自封。
要不断学习新的知识和技能，提升自己的专业素养。
比如，我会经常关注最新的支付技术和操作系统，了解并熟练掌握各种支付方式，提升收银工作的效率和客户满意度。
同时，我也会不断提升自己的沟通能力、服务意识等软素质，以应对不同顾客的需求。
亲爱的同事们，作为一名收银员，我们的工作使命和责任不仅仅是站在收银台前完成商品交易的工作，更是为顾客提供优质的服务和感受。
收银员演讲稿合集10篇
收银员演讲稿合集10篇收银员演讲稿篇1各位领导、各位同事，大家好!很兴奋能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我演讲的题目是:立足本职工作，当好顾客贴心人。
假如你是一滴水，你是否滋润了一寸土地;假如你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗;假如你是一颗螺丝钉，你是否永久坚守你的岗位，这是雷锋日记里的一段话，它告知我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的奉献!其实，奉献对于任何一个人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽敞的胸怀拥抱百川，又怎么不行以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为××的进展做出奉献呢?人活在世上，总要有个目标，总要有个进展方向，再说的朴实点，就是要有个谋生的依托，既然把××的进展作为终身的职业，就要把自己的抱负、信念、青春、才智毫不保存的奉献给这庄重的选择，就像鱼儿爱大海，就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能表达这份爱，怎样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择敬业。
有句口号说的好:不爱岗就下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说的详细点就是要做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。
我要用微笑服务顾客，仔细做好收款工作。
如今我从事的是收银员的工作，收银员并不是想象的那么简洁,不仅有高度紧急的脑力劳动，更要有特别的耐烦和细心。
由于我们从事的是服务行业，当顾客有任何不满和怨言时，即使是顾客的错,我们也不能与顾客发生争吵，只能说:“对不起，这是我们的错。
”并尽量给顾客解释清晰到达顾客满足为止，由于顾客永久是对的，而我们是依靠顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭.在这时个人尊严并不重要,××的形象和利益才是第一位的。
我们××百货全体员工始终以一颗主动、热忱、主动、周到的心态去服务每一位顾客，由于为顾客服务是我们的荣幸和荣誉，最大化的满意顾客需求是我们永久不变的宗旨与追求。
2022收银员演讲稿汇编5篇
2022收银员演讲稿汇编5篇收银员演讲稿篇1敬重的各位领导：今日很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言，首先要感谢领导的厚爱和同仁们的作为一名收银员，我每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人要供应不同的服务。
“把来宾当作上帝”是我们的服务宗旨，“让客人便利是服务的最高准则，客人的需求是服务最高吩咐，永不说‘NO’”是我们的服务准则。
客人走进酒店后，看到我们热忱的笑脸，才会有亲切感，才能体会到宾至如归的感觉。
即使在结帐服务工作中遇到一些不开心的事情，假如我们仍以笑脸相迎，信任再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”！前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务。
虽然这些问题并非由收银人员引起，但我们也不能“事不关已，高高挂起”，这会让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。
所以，我们应镇静冷静的向其他个人或部门讲明状况，恳求帮助。
在问题解决之后，应再次征求客人看法，使得顾客满足而归。
“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品德，提高道德修养，提高服务技巧。
让我们迈着矫捷的步伐，开拓进取，奋力拼搏，为了我们的明天而努力吧！最终，再次向支持和关切我的各位领导和同仁表示真心的感谢。
收银员演讲稿篇2大家好，我是xxxx，不知不觉在博商工作2年了，在收银台工作有很多美妙的回忆，也有心酸的事，每天都要面对不同的顾客，对顾客提出的问题，都要赐予解答，每天我们的工作都是不变的，接触的顾客是不同的，顾客来到收银台。
① 我们首先要对顾客说：“欢迎光临，会员卡有没有？”要是有会员卡顾客会拿出来，但有部分顾客或员工没带会员卡，会让收银员敲会员卡号，我们曾经试验过，敲一个会员卡号，我们能扫三个商品，所以手敲会员卡会影响我们的收银速度。
② 在商品过机的时候，也是最重要的，要是漏扫会给公司带来损失，多扫会引来顾客的投诉，有很多问题是在过机的时候发觉的，比如商品无信息，没有条码，称重的商品没有打价，都要拿到卖场查找，给顾客带来不便，价格不符，有时顾客会在收银台干脆指责我们，为什么多收钱，我们只好给顾客说明，致歉。
收银员演讲稿（精选11篇）
收银员演讲稿收银员演讲稿（精选11篇）演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。
在现在社会，越来越多人会去使用演讲稿，那么，怎么去写演讲稿呢？以下是小编帮大家整理的收银员演讲稿，欢迎大家分享。
收银员演讲稿篇1我们每一个人在现实社会中都有着自己不同的角色。
在本职工作岗位上，无论是领导或是一般的工作人员都在尽职尽责的工作，为商场的发展尽着我们最大的努力。
那么我想问大家一个问题：你认为你对xxxx发展的贡献大吗？也许你会说，我是一个普通员工，在平凡的岗位上工作，我们能做些什么呢？那些都是领导考虑的事情，与我没什么关系，在这里，我要大声的说：你错了！在平凡的岗位上，你我虽然只是沧海一粟，但是，你我爱岗敬业的实际行动，必将成为xxxx发展的坚实基础。
转眼间我来到xxxx已经有八个月的时间了，回首开业前培训时，商场未装修的空洞，在看今天亮丽的厅亮，心中有很多的感言！收银员团队一直团结而积极工作着，我也从站在前台紧张慌乱的收款，转变成今天业务熟练，服务周到的工作着，首先，我为能在此优越的环境中工作感到自豪，所以我一直很努力！我努力学习业务知识，在确保收款速度和准确性的同时，借助商场开展的一系列活动多向顾客和亲朋好友宣传，提高我们商场的人气和知名度，从身边的小事做起一点一滴的为商场节约开支，大家不要以为事小而不为，团结的力量是伟大的，或许正是我们做了一些微不足道的事情，可能就为商场节约了一大笔的开支。
收银员是商场一线服务的第二大主体。
同样代表着商场的服务形象，我们要以优质的服务态度，站在顾客的立场，以专业的业务知识为商场树立起良好的窗口形象！xx的发展离不开我们共同的努力，个人的发展离不开xx，只要我们共同攻克现临的困难，我相信，xx的明天一定会灿烂辉煌！收银员演讲稿篇2尊敬的各位领导：大家好！在这里我非常的感谢各位领导为我们提供了这次公平竞争的机会，我叫**，今年**岁，我之所以竞聘这个岗位是因为我对这个岗位的了解和对自身认识的情况下做出的选择。
收银员演讲稿
收银员演讲稿收银员演讲稿范文汇总六篇演讲稿具有观点鲜明，内容具有鼓动性的特点。
在不断进步的时代，在很多情况下我们需要用到演讲稿，来参考自己需要的演讲稿吧！下面是小编收集整理的收银员演讲稿6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
收银员演讲稿篇1大家好，我是xxxx，不知不觉在博商工作2年了，在收银台工作有许多美好的回忆，也有心酸的事，每天都要面对不同的顾客，对顾客提出的问题，都要给予解答，每天我们的工作都是不变的，接触的顾客是不同的，顾客来到收银台。
① 我们首先要对顾客说：“欢迎光临，会员卡有没有？”要是有会员卡顾客会拿出来，但有部分顾客或员工没带会员卡，会让收银员敲会员卡号，我们曾经试验过，敲一个会员卡号，我们能扫三个商品，所以手敲会员卡会影响我们的收银速度。
② 在商品过机的时候，也是最重要的，要是漏扫会给公司带来损失，多扫会引来顾客的投诉，有许多问题是在过机的时候发现的，比如商品无信息，没有条码，称重的商品没有打价，都要拿到卖场查找，给顾客带来不便，价格不符，有时顾客会在收银台直接指责我们，为什么多收钱，我们只好给顾客解释，道歉。
③ 唱收唱付，商品过完机，把总价告诉顾客，收顾客多少钱，找顾客多少钱，在给顾客装袋时要冷热分开，易碎分开，为了成本控制，我们会节约每个购物袋，有时顾客为多要一个购物袋或其它要求，只能适当给个购物袋，听着顾客的唠叨，我们只有把委屈自己装。
商场还有些特殊商品，例如：牙膏过完机要打开包装看一下是否与商品相符，可能顾客对我们的举动不理解，有时会出现骂骂咧咧的现象，虽然这样的顾客不多，为了不让公司有所损失，本着顾客利益为重，因为前期顾客购买牙膏出现过空包装现象。
还有部分顾客在商场内会耍些小手段，例如：在卖场内把称好的两种相似商品，把价格高的放入价格低的来到收银台结款，也被我们发现过，也出现促销员把自己负责的赠品拿到收银台，说是赠品要求拿出去，被我们拒绝，这是我们的本职工作，严把关，把好关。
收银员演讲稿合集八篇
收银员演讲稿合集八篇收银员演讲稿篇1尊敬的各位领导：今天很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言，首先要感谢领导的厚爱和同仁们的大力支持。
作为一名收银员，我每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人要提供不同的效劳。
“把宾客当作上帝〞是我们的效劳宗旨，“让客人方便是效劳的最高准那么，客人的需求是效劳最高命令，永不说‘NO’〞是我们的效劳准那么。
客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。
即使在结帐效劳工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消〞！前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种效劳。
虽然这些问题并非由收银人员引起，但我们也不能“事不关已，高高挂起〞，这会让客人疑心整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。
所以，我们应沉着冷静的向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。
在问题解决之后，应再次征求客人意见，使得顾客满意而归。
“剑虽利，不砺不断〞、“勤学前方知缺乏〞。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高效劳技巧。
让我们迈着矫健的步伐，开拓进取，奋力拼搏，为了我们的明天而努力吧！最后，再次向支持和关心我的各位领导和同仁表示真心的感谢。
收银员演讲稿篇2某某超商位于河北省迁安市兴安大街最繁华的地带，说起某某超商做为迁安市民是无人不知无人不晓，是一家大型综合性自选式商场，经营商品上万种！公司建于1999年11月，也就是在12年前某某超商在这座城市中，在这茫茫的商海中开始扬帆起航！风风雨雨经历了12个春秋，在这12年之间某某超商开起了乡镇分店，外县分店。
立足迁安面向冀东，辐射全国，走向国际，实现集团化，现代化，是某某人，领导，以及全体职工共同奋斗的目标！某某超商正如一颗弱不经风雨的小树，转眼间长成了苍天大树，开枝散叶是那样的巩固而挺拔！刚刚踏入企业不久的我，也是某某的一员了，我的职务是一名普通的收银员，某某一楼百货区，收银这个工作大大的提高了一个人的意志和细心度，收银这个岗位是交易程序的最后一个关口！高质量的效劳和心里素质是我们每位收银员必备具有的。
收银员无私奉献演讲稿（精选5篇）
收银员无私奉献演讲稿（精选5篇）收银员无私奉献篇1超商位于河北省迁安市兴安大街最繁华的地带，说起超商做为迁安市民是无人不知无人不晓，是一家大型综合性自选式商场，经营商品上万种!公司建于1999年11月，也就是在20xx年前超商在这座城市中，在这茫茫的商海中开始扬帆起航!风风雨雨经历了12个春秋，在这20xx年之间超商开起了乡镇分店，外县分店。
立足迁安面向冀东，辐射全国，走向国际，实现集团化，现代化，是xx人，领导，以及全体职工共同奋斗的目标!超商正如一颗弱不经风雨的小树，转眼间长成了苍天大树，开枝散叶是那样的坚固而挺拔!刚刚踏入企业不久的我，也是一员了，我的职务是一名普通的收银员，一楼百货区，收银这个工作大大的提高了一个人的意志和细心度，收银这个岗位是交易程序的最后一个关口!高质量的服务和心里素质是我们每位收银员必备具有的。
绝不允许有一点点的马虎和贪念的欲望!说到我们收银工作技巧，业务熟练度都是一流的，点钞速度一百张仅仅22秒时间内数完，准确率也很高，输入条码必须做到盲打，速度非常快，灵活的手指在键盘上巧妙而轻快的弹跳着。
同时也在为月底盘点打下很好的基础，领导也会时时的抽查考核我们的收银技能，收银员们平时也非常刻苦的练习!点钞，打条码这两项是收银工作最基本的技术要求!相当于收银员的筷子和碗，如果这两项达不到要求，就不是一名合格的收银员，所以做为收银团队的一员，必须严格要求自己的业务水平及心态，以严谨的技术和真诚的服务态度，一定要在收银部全全体现出来。
打造一支精英能干的队伍，无论把我们放在哪里或任何一个角落，都是一个发光体，都是最棒的!我们收银部统一的着装，每天以饱满的精神对待每位顾客的来临，于是我们有了自己的誓言和三大精神!我们的誓言：今天我们要以对顾客最热情的态度，对工作最认真负责的精神，为使顾客高兴而至，满意而归而不懈努力!三大精神：(1)衷心感谢顾客的来临(2)创造让顾客感动的卖场(3)细心体察顾客需求每位来商场的顾客，我们都怀着一份感恩的心来真诚对待，我们的卖场要让每位顾客眼前一亮，让顾客熟悉而习惯来到超商欢乐的购物，我们员工必须做到体察顾客满足顾客的需求!刻尽职守，奉献赤诚。
收银员服务奉献演讲稿范例三篇
收银员服务奉献演讲稿范例各位领导、各位同事，大家好!很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我演讲的题目是:立足本职工作，当好顾客贴心人。
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位，这是雷锋日记里的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献!其实，奉献对于任何一个人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为××的发展做出贡献呢人活在世上，总要有个目标，总要有个发展方向，再说的朴实点，就是要有个谋生的依托，既然把××的发展作为终身的职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢我们会义无返顾的选择敬业。
有句口号说的好:不爱岗就下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。
我要用微笑服务顾客，认真做好收款工作。
现在我从事的是收银员的工作，收银员并不是想象的那么简单,不仅有高度紧张的脑力劳动，更要有非常的耐心和细心。
由于我们从事的是服务行业，当顾客有任何不满和怨言时，即使是顾客的错,我们也不能与顾客发生争执，只能说:“对不起，这是我们的错。
”并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止，因为顾客永远是对的，而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭.在这时个人尊严并不重要,××的形象和利益才是第一位的。
我们××百货全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客，因为为顾客服务是我们的荣幸和荣誉，最大化的满足顾客需求是我们永远不变的宗旨与追求。
收银员演讲稿3篇
收银员演讲稿3篇演讲稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。
在学习、工作生活中，很多地方都会使用到演讲稿，那么一般演讲稿是怎么写的呢？以下是小编整理的收银员演讲稿3篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
收银员演讲稿篇1尊敬的各位领导：今天很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言，首先要感谢领导的厚爱和同仁们的大力支持。
作为一名收银员，我每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人要提供不同的服务。
“把宾客当作上帝”是我们的服务宗旨，“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘NO’”是我们的服务准则。
客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。
即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”！前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务。
虽然这些问题并非由收银人员引起，但我们也不能“事不关已，高高挂起”，这会让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。
所以，我们应沉着冷静的向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。
在问题解决之后，应再次征求客人意见，使得顾客满意而归。
“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。
让我们迈着矫健的步伐，开拓进取，奋力拼搏，为了我们的明天而努力吧！最后，再次向支持和关心我的各位领导和同仁表示真心的感谢。
收银员演讲稿篇2尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家下午好！我是老城区好邻居超市的员工—姓名，很荣幸作为优秀员工代表在这里发言，我想借此机会，衷心感谢领导和同事们的大力支持和帮助，使我在工作中学会了不少业务知识和人际之间的交往能力，特别是怎样与顾客之间沟通。
这对我人生的成长来说，是莫大的财富。
曾经逛超市，看到收银员在柜台机上操作，是一件很平常容易的事，等我真正成为一名超市员工的时候，我才发现并不是想象中的那么简单。
收银员演讲稿汇编五篇
收银员演讲稿汇编五篇收银员演讲稿篇1尊敬的各位领导：今天很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言，首先要感谢领导的厚爱和同仁们的大力支持。
作为一名收银员，我每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人要提供不同的服务。
“把宾客当作上帝”是我们的服务宗旨，“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘NO’”是我们的服务准则。
客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。
即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”！前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务。
虽然这些问题并非由收银人员引起，但我们也不能“事不关已，高高挂起”，这会让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。
所以，我们应沉着冷静的向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。
在问题解决之后，应再次征求客人意见，使得顾客满意而归。
“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。
让我们迈着矫健的步伐，开拓进取，奋力拼搏，为了我们的明天而努力吧！最后，再次向支持和关心我的各位领导和同仁表示真心的感谢。
收银员演讲稿篇2__超商位于河北省迁安市兴安大街最繁华的地带，说起__超商做为迁安市民是无人不知无人不晓，是一家大型综合性自选式商场，经营商品上万种！公司建于1999年11月，也就是在12年前__超商在这座城市中，在这茫茫的商海中开始扬帆起航！风风雨雨经历了12个春秋，在这12年之间__超商开起了乡镇分店，外县分店。
立足迁安面向冀东，辐射全国，走向国际，实现集团化，现代化，是__人，领导，以及全体职工共同奋斗的目标！__超商正如一颗弱不经风雨的小树，转眼间长成了苍天大树，开枝散叶是那样的坚固而挺拔！刚刚踏入企业不久的我，也是__的一员了，我的职务是一名普通的收银员，__一楼百货区，收银这个工作大大的提高了一个人的意志和细心度，收银这个岗位是交易程序的最后一个关口！高质量的服务和心里素质是我们每位收银员必备具有的。
2023年收银员演讲稿七篇
2023年收银员演讲稿七篇收银员演讲稿篇1尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家下午好！我是老城区好邻居超市的员工—姓名，很荣幸作为优秀员工代表在这里发言，我想借此机会，衷心感谢领导和同事们的大力支持和帮助，使我在工作中学会了不少业务知识和人际之间的交往能力，特别是怎样与顾客之间沟通。
这对我人生的成长来说，是莫大的财富。
曾经逛超市，看到收银员在柜台机上操作，是一件很平常容易的事，等我真正成为一名超市员工的时候，我才发现并不是想象中的那么简单。
每天面对许多不同的顾客，除要有一定的沟通能力与人之间交流外，还不能把个人的小情绪带在工作中去，时刻保持微笑耐心为顾客服务，做到让顾客满意还真不是一件容易的事。
在工作这短短半年里，工作时会有时欢笑有时忧。
当遇到态度不好的顾客，不过，我会很耐心的去解释，直到顾客满意。
每次听到顾客说自己态度真好时，我心里就会暖暖的，会特别开心！在有不懂的问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做，交给我许多经验，这都使我特别感动。
在公司的工作时间或许并不太长，论技术水平和专业知识与老员工相比还有差距，我还有很多的知识等待我去学习。
我觉得只要我们用心去学习，用心理解，就一定能克服所有的困难。
更重要的是在附近500米的地段，就有三家超市，市场竞争可想而之，十分激烈。
所以我们必须要树立良好的企业形象，因为我们不仅仅代表我们自身，更代表公司的形象。
在工作的这段期间中，我觉得超市不光要有物美价廉的商品，还得有地一支一流的服务团队，所以对顾客的服务态度就显得尤为重要。
作为第三产业的服务行业，让顾客高兴而来满意而归，是我们对自身的要求。
也有利于公司整体经济效益的提升，打造出公司自身的品牌。
这就需要我们时刻保持良好的情绪和心态，做到热情耐心的对待每一位顾客。
结帐过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知当班干部并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。
不论顾客寄存的物件大小，都要小心整齐摆放，保存好客户的物品。
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各位领导、各位同事，大家好!
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我演讲的题目是:立足本职工作，当好顾客贴心人。
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位，这是雷锋日记里的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献!
其实，奉献对于任何一个人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为××的发展做出贡献呢?
人活在世上，总要有个目标，总要有个发展方向，再说的朴实点，就是要有个谋生的依托，既然把××的发展作为终身的职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择敬业。
有句口号说的好:不爱岗就下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。
我要用微笑服务顾客，认真做好收款工作。
现在我从事的是收银员的工作，收银员并不是想象的那么简单,不仅有高度紧张的脑力劳动，更要有非常的耐心和细心。
由于我们从事的是服务行业，当顾客有任何不满和怨言时，即使是顾客的错,我们也不能与顾客发生争执，只能说:“对不起，这是我们的错。
”并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止，因为顾客永远是对的，而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭.在这时个人尊严并不重要,××的形象和利益才是第一位的。
我们××百货全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客，因为为顾客服务是我们的荣幸和荣誉，最大化的满足顾客需求是我们永远不变的宗旨与追求。
现在我已深深地融入了这个集体，同时也被我们××人崇高的敬业精神所感动。
他们都在自己平凡的岗位上默默地奉献着，同时也收获着属于自己的幸福和快乐。
现在，我终于明白了××之所以能有如此骄人业绩的原因，一滴水能反映出整个太阳的光辉，从我们全体员工的敬业精神中折射出了我们所有××人的品德、素质和敬业精神,××的蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。
××的发展需要人才，发展中的××也造就人才，希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切，将自己培养成××所需要的合格人才。
是金子在哪里都会发光，在××更能展现出你璀璨的光芒!
让我们大家立足本职工作，微笑服务，当好顾客的贴心人!最后祝愿××的明天更加灿烂辉煌!。