广场物业门岗保安员岗位职责及操作细则 - 制度大全
物业门岗员岗位职责及工作规范(共5篇)
物业门岗员岗位职责及工作规范（共5篇）第1篇：物业门岗岗位职责物业门岗岗位职责【篇1：小区门岗岗位职责】秩序维护员正门岗岗位职责在秩序维护队长和班长领导下开展工作：1．认真遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到，不早退；2．文明礼貌，行为规范，努力为业主提供优质服务；3．坚守工作岗位，提高警惕性，严防犯罪分子混进小区搞破坏活动；4．认真做好防范工作，发现不安全因素应立即查明原因，采取应急措施，尽快排除险情，并及时向上级汇报；5．在岗工作时仪容仪表整洁，精神面貌良好，不得在岗抽烟、吃零食，闲聊做与工作无关的事情；6．严禁当班时睡岗及打瞌睡，不脱岗、看书、看报、与他人闲聊、做与工作无关的事；7．严格执行交接班操作标准，认真填写交接班记录；8．熟悉小区住户基本情况；9．按要求使用文明用语，态度和蔼，给人以亲切感和舒适感；10．作好信件、报刊的分拣和派送工作，熟知住户订阅情况，做好收发记录；11．做好来客来访登记工作，并随时与巡逻人员保持联系，以便掌握小区内各时段内情况；12．负责进出小区车辆的检查登记，通知车场管理人员指挥停放位置；13．当班使用通讯工具和器械佩带整齐有序，目视感觉协调、自然；14．遇紧急情况发生时，按紧急事件处理程序办理；15．熟练使用各种消防器材，掌握使用要领。
漫水曦城物业服务中心【篇2：物业保安岗位职责】(一)门卫保安岗位职责1、2、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
门卫保安必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任3、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗殴。
遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、组长处理。
如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。
4、对未领卡而冲入的车辆，记下其车牌号码，并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员，以免误会。
保安门岗岗位职责制度
保安门岗岗位职责制度保安门岗是社区、企事业单位等场所的重要岗位之一，具有维护安全秩序、保障人员出入的责任。
为了确保保安门岗工作的顺利进行，制定岗位职责制度是必不可少的。
本文将就保安门岗岗位职责制度进行探讨，旨在提高保安人员的工作效率和整体管理水平。
1. 岗位职责1.1. 门岗安全责任保安人员作为门岗的第一道防线，其首要职责是确保门岗的安全。
具体而言，保安人员需要做到以下几点：1.1.1. 严格控制人员进入：对于无关人员，必须进行严格的登记核实，不得放行。
对于疑似可疑人员，应及时报告上级领导。
1.1.2. 检查人员携带物品：对于携带可疑物品的人员，应当进行携带物品的检查。
如发现违禁品，应立即采取相应措施，并报告上级领导。
1.1.3. 维护门岗的安全秩序：对于有违反门岗规定行为的人员，应及时制止并进行相应处理。
1.2. 信息传递保安人员还需要及时、准确地传递各类信息，确保信息的畅通和及时响应。
具体而言，保安人员需要做到以下几点：1.2.1. 接听和转达电话：对于门岗接到的电话，应根据情况及时、准确地转达给相关人员。
1.2.2. 熟悉业务情况：了解相关的业务情况，对来访人员提出的问题，能够给予准确的解答或引导。
1.2.3. 向上级报告情况：对于重要的安全情况、意见和建议，应及时向上级报告。
2. 工作流程2.1. 交接班制度为了确保门岗工作的连续性和信息的流转，保安人员需要严格遵守交接班制度。
具体工作流程如下：2.1.1. 接班前准备：准时到岗，了解前一班次的工作情况，检查门岗设备的完好性。
2.1.2. 接班交接：与前一班次的保安人员进行详细的工作交接，了解重要信息和注意事项。
2.1.3. 巡查报告：在门岗巡查过程中，发现异常情况要及时记录，并在交接班时报告给接班者。
2.2. 应急处置流程门岗工作中，可能会遇到各类突发事件，保安人员需要掌握相应的应急处置流程。
2.2.1. 火警报警：听到火警或门岗报警器响起时，应立即按照应急预案进行相应处置，并迅速通知相关人员。
物业保安员的岗位职责(四篇)
物业保安员的岗位职责物业保安员是负责物业安全和秩序的人员，他们的主要职责是确保物业内的安全和秩序，保护人员和财产的安全。
下面是物业保安员的岗位职责的详细描述。
1. 负责维护物业的安全和秩序，执行物业管理公司和业主委员会的规定和指令。
2. 负责巡逻物业周边和内部区域，检查各个楼层、走廊、楼梯和公共区域的安全状况，确保没有可疑人员和可疑物品。
3. 负责监控和控制物业出入口的人员和车辆流动，登记来访人员的信息和目的，确保只有合法人员进入物业。
4. 负责处理前台接待处的来访人员咨询和电话咨询，提供有关物业的信息和服务，解答来访人员的问题。
5. 负责处理突发事件和紧急情况，如火灾、泄露等，及时报警并进行相应的应急处理。
6. 负责控制和调解物业内的纠纷和争议，维护良好的工作和居住环境。
7. 负责监督和管理物业内的设备和设施，如门禁系统、闭路电视系统等的正常运行。
8. 负责管理和保养物业内的消防设备和灭火器材，定期检查和保养，确保其正常运行和有效性。
9. 负责配合公安部门进行安全检查和排查，执行公安部门的指令和要求。
10. 负责配合物业管理公司进行安全培训和演练，提高物业内人员的安全意识和应急处理能力。
11. 负责记录和报告物业内的安全和保安工作情况，编制巡逻日志和事故报告，及时向上级部门进行汇报。
12. 负责执行物业管理公司和业主委员会的其他安全和保安工作要求。
物业保安员的岗位职责要求他们具备以下素质和能力：1. 具备良好的身体素质和健康状况，能够长时间站立、走动和承受一定的体力劳动。
2. 具备良好的业务素质和服务意识，能够准确、快速地处理来访人员的问题和咨询。
3. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与物业内的业主和其他人员进行沟通和协调。
4. 具备良好的应变能力和处理突发事件的能力，能够冷静、迅速地应对各种突发情况。
5. 具备基本的法律知识和安全法规的了解，能够正确地判断和处理各种安全问题。
6. 具备良好的团队合作精神和工作责任感，能够积极配合和支持物业管理公司的工作。
物业广场保安员岗位职责
物业广场保安员岗位职责
1. 负责对物业广场进行24小时轮岗巡逻，确保安全和秩序
2. 协助处理物业广场内的突发事件和紧急情况
3. 监控闭路电视监控设备，及时发现异常情况并进行处理
4. 协助管理维护物业设施设备，保障物业设施的正常使用
5. 协助管理维护停车场秩序，引导车辆有序停放
6. 协助处理业主的投诉和意见建议，保障业主的合法权益
7. 协助管理处理物业广场内的垃圾分类和清理工作
8. 协助保障物业广场内的供水、供电、供暖等基础设施的正常运行
9. 定期进行安全隐患排查，及时督促整改落实
10. 熟悉并执行相关安全管理制度和规定，确保物业广场的安全运行。
物业保安岗位职责大全(万能18篇)
物业保安岗位职责大全（万能18篇）物业保安岗位职责大全篇11、负责公司、项目的.安全和日常服务质量管理工作;2、负责建立公司保安管理的各项规章制度;3、督导所属队员履职尽责，落实规定，遵守纪律;4、负责所属队员的培训、督导、考核与评估;5、负责带领所属队员妥善处置各类突发事件。
6、上级领导交办的其他工作任务。
物业保安岗位职责大全篇21.保安员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容；纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。
2.值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素应即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保管区的安全。
3.坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
4.执勤中不准擅离岗位，要勤巡查，要有敏锐的目，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。
5.严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区，一律实行收费制度，按规定的标准收取，不准乱收费。
6.值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。
交接班时移交清楚，责任明确。
白天不定时流动巡视，夜间巡回检查三次以上，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者。
7.遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。
8.严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。
9.认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
10.执勤中玩忽职守，对工作不负责，造成一定损失的，要追究当班保安员的责任。
并视情节的严重给予相应的处罚。
11.积极配合其他班组的保安员，做好安全防范工作，把好管区的大门。
12.对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。
13.热情听取园区内商铺与住宅用户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报客服。
物业保安岗位职责大全篇31、负责管辖范围内的安全防范工作。
物业保安员岗位职责制度范文（三篇）
物业保安员岗位职责制度范文第一章总则第一条为了规范物业保安员的工作行为，明确其职责和权限，保障物业的安全和秩序，制定本职责制度。
第二条本职责制度适用于物业公司的所有保安员，包括全职保安员和临时保安员。
第三条物业保安员在履行岗位职责时，应遵守法律法规和本职责制度的规定，维护物业公司的形象和利益。
第四条物业保安员应接受必要的培训和考核，不得从事与岗位职责无关的工作。
第五条物业保安员应保守岗位职责的保密，不得泄露涉及物业安全的信息。
第二章岗位职责第六条物业保安员应认真履行巡逻任务，保障小区内的安全和秩序。
巡逻范围包括小区内的公共区域、住户门前及其他可能存在安全隐患的地方。
第七条物业保安员应做好进出人员和车辆的登记管理工作，核实身份，检查携带物品，并对可疑人员和车辆进行排查。
第八条物业保安员应及时报警处理突发事件和各类安全事故，并在事故发生后积极参与事故处理工作，保护现场，并协助相关部门的调查。
第九条物业保安员应认真履行岗位职责，保障小区内的消防安全。
定期检查和维护消防设备，制定并组织演练应急疏散预案。
第十条物业保安员应积极配合公安、消防部门等执法部门的工作，提供必要的信息和协助，维护社会治安和消防安全。
第十一条物业保安员应协助物业公司的其他部门开展工作，如人员布控、设备巡检、投诉处理等。
第十二条临时保安员还应承担监控设备的运行和维护工作，保障小区内的视频监控系统的正常运行。
第三章岗位权限第十三条物业保安员可以在保护人身财产安全的前提下，对违反小区规定的行为采取适当措施，如口头警告、劝离等。
第十四条物业保安员可以依法进行安全检查，对怀疑携带危险物品的人员进行搜查。
第十五条物业保安员有权对进入小区的人员和车辆进行登记和检查，不配合检查的人员有权拒绝其进入。
第十六条物业保安员应妥善保管岗位上使用的工具和装备，不得私自携带或将其借给他人使用。
第十七条物业保安员应及时向物业公司主管部门报告岗位上发现的问题和异常情况，并按要求做好相应的记录。
购物广场物业管理部工程大门驻守电梯大堂岗位操作细则
购物广场物业管理部工程大门驻守电梯大堂岗位操作细则当值保安员必须严格按照公司颁布的保安员岗位职责执勤，以及符合员工手册中规定的员工个人准则及仪容、仪表要求，除此基本要求之外，各岗位执勤人员必须对照执行如下操作细则：1开店之前的准备工作1.1到岗时，首先应检查大门及周围设施是否完好无损，发现故障立即报修，并做好临时防护措施。
1.2必须观察大门内外及周围的情况是否正常，包括周围地面的清洁、垃圾桶内外、天花照明灯、门外台阶和广场；雨天时是否已设置地毯和雨伞袋机、防滑警告牌等等，任何不安全或不符合商店形象之情况，必须做出合理反应或立即自行处理，或立即报告相关主管和部门，并跟进处理结果。
1.3按照相关开店准备工作的时间安排表，关注大门周围设施是否已开启，包括自动扶梯等等。
1.4礼貌劝告等待开门的顾客耐心等待，同时禁止于开店之前任何营业员进出大门，提醒清洁工结束工作，准备营业。
2营业中的执勤要求2.1岗位执勤时按照要求必须保持良好的站岗姿势，双脚齐肩宽分开挺直站立、双手自然交叉后叠合置于小腹、眼睛注意观察来往行人和周围动态，禁止表情呆滞、思想分散以及擅自离岗、倚靠、闲聊等等不良行为。
2.2注意聆听广播的开门信号，按照开门操作的先后顺序开启大门，遇人流较多时主动给予合理的指引、疏导以及控制，事先发现门外异常情况应及时主动通知主管到场，采取措施以防拥挤现象。
2.3时刻关注进入商店的顾客是否有不符合入店要求的行为，包括吸烟、饮食、携宠物、衣冠严重不整等，并给予礼貌的劝阻，遇到纠纷禁止与他人发生冲突，应立即上报领班或楼层主管给予支援处理。
2.4主动热情给予需要帮助的顾客提供相关帮助、指引和咨询，遇到自行无力解决的情况应立即上报领班协助处理，禁止随意回绝顾客。
2.5经常注意观察岗位周围的情况，包括设备是否正常、扶梯是否正常运行、照明灯是否正常开启、是否突然下雨、是否有人坐卧于商店的台阶或其它不应该坐卧的地方、是否有违条（这里是“章”）将车辆停放于门口区域的（包括自行车等），发现任何不妥当的情况应立即做出合理的反应或上报主管解决。
物业保安员岗位职责制度（5篇）
物业保安员岗位职责制度(一)门岗保安员职责1.着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。
2.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。
对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。
5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
6.禁止____吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。
7.完成上级交办的其它工作。
(二)各责任岗保安员职责1.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。
在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5.负责责任区内装修施工人员管理。
装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6.负责接受业主投诉，收集业主(住户)的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主(住户)排扰解困。
7.完成上级交办的其他任务。
(三)监控中心保安员职责1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象带的保管工作。
5.负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。
负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
物业门岗保安职责及操作细则
物业门岗保安职责及操作细则第一篇：物业门岗保安职责及操作细则门岗保安职责一、着装整齐, 礼貌热情接待来访业主；二、装修、维修及搬运人员进入礼貌查询并通知相关人员跟进；三、礼貌劝阻衣冠不整、神态不正者进入，若强行进入，通知相关人员跟进；四、接待业主、访客咨询、查询，制止及纠正违规行为时,应首先问好并至礼, 语言规范, 行为得体, 不与业主、访客发生纠纷；五、维护门岗正常秩序。
大门岗操作细则岗位操作细则目的：提高本岗队员操作能力，达到操作统一。
适用范围：门岗全体保安队员。
内容：1接班前准备工作：1、1按规定着装（工作服一定要整洁）；1、2胡子要刮净，头发要整理好；1、3和工作无关的物品不能外露；1、4手机，钥匙，等其它物品要放好不要放太多在口袋内。
2、接岗时物品交接： 2．1、对讲机； 2．2、对讲机耳塞； 2．3、桌子椅子； 2．4、登记本；2．5、其它临时交接物品；2．6、交接清点后向当值领班汇报物品的完好状况，以及上班移交须跟进的事项。
3、大门岗站立时：3．1、应保持良好的军姿和礼仪状态，走动时不能东摇西晃、不能在显眼处整理衣服、抓耳挠腮、吐口水等不雅的动作；3．2、站立时应保持军姿状态（跨立）；3．3、与人说话时应保持1、2米左右的距离，并且面带微笑； 3．4、指引方向时，单手平举五指伸直并拢指向所指的方向。
业主、访客进入时标准用语：4．1、应用礼貌用语：“您好”；4．2、当客人询问事情时，如果我们对其所问的问题不是很清楚，那么就说：“对不起，我不是很清楚，请稍等，我帮您查询一下”。
在整个服务过程中语气一定要婉转，不能生硬；4.3如果来人不能确定其身份和进入的目的，可主动上前询问：“您好！请问需要我帮助吗？”如果其表明身份，有合理的目的要进入，我们应该热情的指引；如果来人不能说出合理的理由，又不能证明自己身份，仍要进入，那么通知相关人员跟进；4.4 如果发现有衣冠不整者欲进入时，应有礼貌地询问客人的来意思，并说明规定，劝阻其进入；4.5 如果有施工人员前来，应礼貌地向其解释，请他们走专用通道或凭证进入。
物业保安员岗位职责制度
物业保安员岗位职责制度一、岗位职责1. 负责保障小区内的安全和秩序，确保业主和住户的生命安全和财产安全。
2. 负责巡逻、监控、报警、处理突发事件等任务，及时维护小区的安全稳定。
3. 负责维护环境卫生，保持小区整洁有序，做好垃圾分类、收运和清理工作。
4. 负责小区门禁管理和车辆管理，严格执行进出门禁制度，保障小区安全。
5. 协助业主委员会和物业公司进行日常管理工作，积极践行服务意识，推进小区协调和谐发展。
二、岗位要求1. 具备良好的心理素质和职业操守，反应迅速、果断决策，能够遇事冷静应对。
2. 具有一定法律法规知识和安全防范意识，了解常见的安全隐患和处理方法。
3. 具备较强的沟通协调能力和服务意识，善于处理各种人际关系。
4. 具备基本的计算机使用能力，能够操作监控设备和门禁系统等。
5. 身体健康，能够适应夜班和倒班工作。
三、工作流程1. 值班签到：保安员每天上班前需进行签到报到，由值班负责人进行签到记录，并进行工作安排。
2. 巡逻监控：保安员每天需要进行多次巡逻，巡查小区车辆和人员，及时发现和处理安全隐患。
3. 门禁管理：保安员需要负责小区门禁管理，确保门禁系统的正常运行，限制非法人员进入小区。
4. 处理突发事件：保安员需要在工作中遇到突发事件时进行及时的处置，保护小区业主的生命财产安全。
5. 环境卫生：保安员需要认真维护小区的环境卫生，做好垃圾分类、收运和清理工作。
6. 备案记录：保安员需要认真记录每日工作内容和关键事件，供公司管理层审查和总结。
四、考核评价1. 工作态度：考核保安员的工作态度，包括是否认真负责、工作积极主动、协调沟通能力等；2. 工作效率：考核保安员的工作效率，包括巡逻监控是否及时、突发事件是否处理妥当、门禁管理是否严格落实等；3. 工作质量：考核保安员的工作质量，包括环境卫生是否清洁整洁、备案记录是否完整准确等。
以上岗位职责制度旨在规范保安员的工作任务和工作标准，提高保安员的工作效率和服务质量，确保小区的安全、有序和和谐。
保安门卫岗操作规程(3篇)
第1篇一、岗位职责1. 负责维护物业管理区域内出入口的秩序，确保人员和车辆安全有序通行。
2. 对进出人员、车辆进行身份验证、检查，防止可疑人员和物品进入。
3. 及时处理突发事件，协助其他部门维护物业管理区域的安全稳定。
4. 保持良好的工作态度，热情服务，为业主、住户提供优质服务。
二、工作流程1. 熟悉本岗位工作职责，了解物业管理区域基本情况。
2. 严格执行门卫制度，认真履行门卫职责，确保出入口安全。
3. 严格检查进出人员、车辆，核对身份信息，登记姓名、车牌号、进出时间等。
4. 对外来人员、车辆，需核实身份，询问事由，符合规定后方可放行。
5. 对可疑人员、车辆，应立即报告上级领导，并采取相应措施。
6. 对访客，应热情接待，询问事由，确认身份后，登记访客信息，允许进入。
7. 对快递、外卖等外来物品，需核实信息，确认无误后方可放行。
8. 加强对物业管理区域内的巡逻，发现安全隐患，及时上报。
9. 遇到突发事件，如斗殴、盗窃等，应立即制止，保护现场，并及时报告上级领导。
10. 保持岗位整洁，定期对门卫室进行清洁，确保环境舒适。
三、操作规范1. 仪容仪表：着装整洁，仪容端庄，佩戴工作牌。
2. 工作态度：热情周到，礼貌待人，保持微笑服务。
3. 语言规范：使用文明用语，避免口头冲突。
4. 考勤制度：按时上下班，遵守劳动纪律。
5. 交接班制度：认真做好交接班工作，确保信息准确无误。
6. 警戒意识：保持高度警惕，发现异常情况，及时处理。
7. 岗位纪律：不得擅自离岗、串岗，不得在工作时间做与工作无关的事情。
8. 器材使用：正确使用警棍、对讲机等器材，确保其性能良好。
9. 信息保密：严格保守工作秘密，不得泄露客户隐私。
10. 持续改进：根据工作实际情况，不断优化工作流程，提高工作效率。
四、应急处理1. 遇到火灾、爆炸等紧急情况，立即报警，组织人员疏散。
2. 遇到斗殴、盗窃等治安事件，立即制止，保护现场，并报告上级领导。
物业保安的岗位职责（五篇）
物业保安的岗位职责1、熟悉大厦基本资料，了解大厦周边环境，对物业区域内的人员进行有效监控。
2、了解各岗位的工作程序，与各岗位密切配合，协助处理各种疑难问题。
3、对物业各公共部位进行不间断巡查，严格做好水电、门窗、消防等设施、设备的巡检工作。
发现问题及时上报并详细登记。
4、负责施工现场的管理，严格执行“特种作业”施工要求的各项制度，并做好详细记录及工作后的处理检查工作。
5、对进入大厦公共区域的人员进行识别，禁止施工人员进入非施工区域逗留，禁止派发传单和无联系推销人员进入公共区域推销。
6、负责台风期间、暴雨期间的安全巡查工作。
7、负责接替岗位各项岗位工作的记录。
8、完成消防控制室消防管理工作。
9、完成上级领导接受的各级任务。
物业保安的岗位职责（二）一般包括以下几个方面：1. 保卫安全：负责保卫物业区域的安全，维护公共秩序，防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生。
2. 巡逻巡查：定期巡查物业区域，特别是一些容易受到侵害的区域，及时发现并处理各类安全隐患。
3. 门岗管理：负责物业区域的门禁管理工作，确保只有合法人员进出物业区域，严禁非法人员闯入。
4. 突发事件处理：在突发事件（如火灾、地震等）发生时，及时组织疏散和应对，保障人员生命财产安全。
5. 纠纷调解：负责处理居民之间的纠纷，并妥善解决各种问题，维护物业区域的良好秩序。
6. 设备设施维护：负责维护和保养物业区域内的设备设施，确保正常运转，及时修理故障，并保持干净整洁。
7. 报表记录：及时填写各类巡查记录、事件处理报表等，向上级主管部门汇报工作情况。
8. 其他工作：根据具体工作需要，可能还涉及到电梯监控、车辆管理、小区巡逻等其他相关工作。
物业保安的岗位职责旨在保护物业区域的安全和公共秩序，维护居住环境的安宁和和谐，为居民提供一个安全舒适的居住环境。
物业保安的岗位职责（三）物业保安是物业管理部门中的重要职位，主要负责维护物业安全和秩序。
他们的岗位职责包括但不限于以下几个方面。
物业保安员岗位职责
物业保安员岗位职责
一、严格遵守公司的各项规章制度，认真执行保安管理规定。
二、服从公司领导和部门领导的管理，服从公司工作安排与工作调动，积极主动完成上级交办的各项工作任务。
三、小区内保安员上班时：
1、必须举目文明、大方、精神振作、姿态良好、抬头挺胸、不得弯腰驼背、不得东倒西歪、插腰或将手插入裤袋，不准吸烟、吃零食，不得哼歌曲、吹哨，乱丢杂物、随地吐痰，不得敲击、玩弄其他无关物品。
2、接触业主时应使用礼貌语言，主动向业主问好、道别。
3、与业主同行时不得抢道而行，与业主相遇应靠边走，面部表情要微带笑容并点头示意，不得从二人中间穿行，请人让路要讲对不起，主动帮业主拿、提行李，主动对老、弱、病、残提供帮助。
4、保安员上岗应文明用语、礼貌待人、微笑服务、吐字清楚、用于规范，如：先生、女士、您好、请问、对不起、多谢您的合作、欢迎您再来、祝您一路顺风、慢走等。
物业保安员的岗位职责模版（3篇）
物业保安员的岗位职责模版1、负责各责任区内的通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。
在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序。
3、负责责任区内公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
4、负责责任区内装修施工人员管理。
装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他客户办公;余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。
5、负责停车场收费工作。
6、负责解决停车场纠纷。
7、负责突发事件应急处理保障。
物业保安员的岗位职责模版（2）一、安全巡逻和监控工作1. 负责对物业区域内的安全进行巡逻和监控，保证安全防范工作的全面覆盖。
2. 定期巡视物业区域内的各个角落，及时发现并处理安全隐患。
3. 监控物业区域内的摄像设备，及时发现并报告任何异常情况。
4. 配合相关部门进行突发事件的处置，确保安全和秩序的正常进行。
二、入出管理工作1. 负责对物业区域内出入口的管理，确保非法人员无法进入物业区域。
2. 对物业区域内的人员和车辆进行登记和核实，确保进出记录的真实可信。
3. 对进出物业区域的人员和车辆进行安全检查，防止携带违禁物品进入。
4. 提供相关信息和记录给业主和相关部门，协助追踪和认定责任。
三、安全防范和危机处理1. 负责制定和实施相关安全预防措施，预防及控制突发事件的发生。
2. 参与物业安全风险评估工作，提出改进意见和建议。
3. 对物业区域内的安全设备进行维护和检查，确保正常运行。
4. 在突发事件发生时，迅速反应并采取必要的措施，保证安全和秩序的恢复。
四、服务和应急处理1. 向物业区域内的业主和访客提供礼貌和高效的服务。
2. 协助业主和访客解决日常生活中的问题和困难。
3. 在突发事件发生时，组织和指导物业区域内人员的疏散和应急处理。
4. 负责协调相关部门和人员的合作，确保应急处置工作的高效完成。
五、文明礼仪和形象维护1. 服从公司规定的着装标准，保持整洁的外表形象。
物业保安员门岗岗位职责
门岗保安员职责
1、着装整齐，按规定上岗交接班,忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天；
2、维护好门口的门内外秩序,发生突发事件要冷静沉着，妥善处理，迅速予以平息,并及时像领班汇报；
3、熟悉区域内业主、租户等顾客的基本信息；
4、文明执勤，礼貌待人,遇到客户必须做到让道、微笑问好，与人谈话时要热情大方，语言要简洁，用词要适当；
6、注意大门口卫生，发现有顾客乱扔现场及时捡起并制止,或通知保洁员进行清洁；
7、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记.对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕，及时报告,确保安全；
8、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”；
9、不向任何外部人员提供消防设备等安防资料，保守内部秘密;
10、负责访客、装修工人的身份验证及帮助开启门禁工作；
10、配合其他部门的工作，发现工程设备、清洁卫生等方面问题应及时做好记录向有关领导汇报;
11、完成上级交办的其他工作.。
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广场物业门岗保安员岗位职责及操作细则-制度大全
广场物业门岗保安员岗位职责及操作细则之相关制度和职责，广场门岗保安员岗位职责及操作细则职位:门岗保安员工作大纲:负责维持大堂秩序、负责人员及货物出入管理工作,帮客人开门服务。
汇报职级:保安领班岗位职责及操作细则:(1)提前15分...
广场门岗保安员岗位职责及操作细则
职位:门岗保安员
工作大纲:负责维持大堂秩序、负责人员及货物出入管理工作,帮客人开门服务。
汇报职级:保安领班
岗位职责及操作细则:
(1)提前15分钟按《保安员交接制度》和《保安员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备,准时交接班,对管辖区的设施进行检查,发现异常情况及时报告。
(2)保持仪表整洁,举止、言语礼貌。
(3)当班前不得饮酒,吃异味食物。
(4)办公时间应留意进出人员,发现可疑人员应礼貌询问,并联系监控中心进行监控。
(5)在非办公时间对进出广场人员必须登记有效证明文件,并认真核对证件与持证人身份是否相符,若相符则登记进出时间,否则不予进入。
在接待过程中应使用“请”“谢谢”等文明用语。
(6)认真履行职责维护大堂秩序,发现客户进出广场正门有困难时,应主动协助,如协助持重物者。
(7)注意大堂正门外视线范围内的公共秩序,发现异常情况及时报告当值保安领班。
(8)当值时,无论监听到非本岗管辖区内的任何报警信号,在未得到上级主管指令时,绝对不能擅离本岗位,必须相应加强对本辖区监管,协助通报巡楼保安员迅速前往现场处理。
(9)为确保进入广场的客户安全,指引施工人员从负一层出入,禁止外来推销人员自由进入广场。
(10)严禁大件货物从大堂进入广场,并引导客户将货物由指定通道进入广场。
(11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。
(12)谢绝衣冠不整者进入,看护老人、小孩在该范围内的活动,有异常情况应劝喻制止并及时报告。
(13)监控大堂范围内的设备(包括照明、电梯等)运作情况,发现异常及时报告,并采取有效措施避免事态扩大。
(14)当发生危害广场的事件时,应立即前往制止,并报上级处理。
(15)如发现客户遗留物品,立即交给当值领班或项目经理,并做好记录。
(16)禁止携带动物、气球或易燃易爆物品进入大堂或电梯内;不可随意携带手提摄录机、照相机进入广场公共场所摄录、照相等活动(经申请获批的或特定场合除外)。
(17)记录一切有关大堂范围发生的事故,提交事故报告。
(18)熟悉消防知识,掌握各种器材使用方法。
(19)密切保持与其它岗位联系,互相通报工作情况。
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