北京香格里拉饭店庭园环境设计ppt
酒店环境设计与装修风格创新培训ppt课件
为满足客户多样化需求,酒店环 境设计将趋向于提供个性化定制 服务,包括设计风格、色彩搭配 、家具陈设等。
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绿化设计
引入室内绿化植物,增加室内氧气含 量,净化空气,同时美化空间环境, 提升客人满意度。
空间布局与功能分区
大堂空间布局
餐饮空间布局
酒店大堂是酒店的门面,应注重空间开阔 感、采光效果和装饰细节的处理,营造高 端、大气的氛围。
餐饮空间应注重私密性和舒适度,合理规 划餐桌椅的摆放和灯光照明,提供愉悦的 用餐体验。
酒店环境设计应追求舒适、宜 人的氛围,让客人有宾至如归
的感觉。
美观性原则
酒店环境设计应注重美学效果 ,通过色彩、造型、灯光等手 段营造优雅、时尚的空间氛围 。
实用性原则
酒店环境设计应满足实用功能 需求,合理规划空间布局,提 供便捷的设施和服务。
文化性原则
酒店环境设计应体现地域文化 特色,传承历史文化,彰显酒
未来发展趋势预测
绿色环保理念 随着环保意识的提高,酒店环境 设计将更加注重绿色、低碳、可 持续的理念,采用环保材料和节 能技术。
文化与艺术的融合 酒店设计将更加注重文化与艺术 的融合,通过艺术品、文化元素 等展现酒店独特的文化氛围和品 位。
智能化科技应用
未来酒店设计将更多融入智能化 科技元素,如智能照明、智能窗 帘、智能温控等,提升客户体验 。
店独特的文化魅力。
环境设计元素
色彩设计
运用色彩心理学原理,选择合适的色 彩搭配,营造温馨、舒适或活泼、清 新的空间氛围。
材质选择
根据空间功能和装修风格,选用适合 的材质,如木材、石材、金属、玻璃 等,提升空间质感和舒适度。
灯光设计
园林规划设计30_任务五 宾馆、饭店绿地规划设计
(5)设计成果的表现方式为墨绘淡彩或计算机绘图表现。
2.步骤
(1)现场踏查,设计者必须到设计现场实地踏查,熟悉具体的设 计环境等,查阅资料为后续的具体设计做准备。 (2)收集具体的图纸资料,部分图纸资料可以向建设单位索要, 若所需图纸资料建设单位不全,也可以自己现场测量绘制。 (3)依据现场踏查和图纸资料以及设计要求,归纳总结并绘制设 计草图。 (4)征求意见,修改草图,确定设计方案。 (5)依据园林制图规范要求,完成设计图纸的绘制。
(1)充分考虑使用者的生理与心理需求,有较好的设计理念,要 有创意,富有个性,特色鲜明,具有文化内涵。
(2)因地制宜,巧于组景,规划布局能满足功能要求,分区合理, 空间设计恰当。
(3)以植物造景为主,突出生态效益,植物配置要合理,注意植 物的选择符合宾馆、饭店绿地的种植特点。
(4)绿地中主要景观小品设计要得当,比例尺度要适宜。
1.园景概况
图6-5-5 北京长城饭店院墙城台立面示意图
2.设计构思
【复习思考】
1)宾馆饭店绿地由哪几部分组成? 2)宾馆前庭绿化应该注意什么?
1)宾馆饭店绿地由哪几部分组成?
2)宾馆前庭绿化应该注意什么?
1.设计要求 2.步骤 3.设计成果 4.评分标准
【实训项目】
1.设计要求
(1)充分考虑使用者的生理与心理需求,有较好的设计理念,要 有创意,富有个性,特色鲜明,具有文化内涵。 (2)因地制宜,巧于组景,规划布局能满足功能要求,分区合理, 空间设计恰当。 (3)以植物造景为主,突出生态效益,植物配置要合理,注意植 物的选择符合宾馆、饭店绿地的种植特点。 (4)绿地中主要景观小品设计要得当,比例尺度要适宜。 (5)设计成果的表现方式为墨绘淡彩或计算机绘图表现。
香格里拉 酒店 设计标准
香格里拉酒店设计标准一、建筑设计标准1. 建筑风格:香格里拉酒店以现代中式风格为主,融合传统元素与现代设计,营造出富有文化内涵和品质感的氛围。
2. 建筑外观:酒店建筑外观应简洁、大气,体现现代感与中式风格的结合。
采用高档材料,注重细节处理,使整个建筑外观精美、典雅。
3. 室内外空间布局:酒店空间布局应注重功能性和舒适性,合理规划公共区域、客房区域和后勤区域。
同时,应注重室内外空间的衔接与过渡,保证空间的连贯性和流通性。
4. 采光与通风:酒店应采用合理的采光和通风设计,确保室内光线充足、空气流通。
采用落地窗、天窗等设计手法,增加自然采光,提高室内舒适度。
5. 无障碍设计:酒店建筑设计应符合无障碍设计标准,考虑残疾人的需求和便利,确保所有人都能方便地使用酒店设施。
二、室内设计标准1. 色彩与材质:酒店室内设计应注重色彩搭配和材质选择。
采用中性色调为主,搭配局部的深色或亮色,营造出舒适、安逸的氛围。
选用高档材料,注重质感与细节处理,提升整体空间品质。
2. 家具与陈设:酒店家具应选用符合人体工程学的现代款式,注重舒适性和实用性。
陈设品应突出中式文化特色,体现酒店品牌形象。
3. 照明与灯光:酒店照明设计应考虑功能照明与装饰照明的结合。
在保证基本照明需求的前提下,运用局部照明、氛围照明等设计手法,打造舒适、优雅的室内环境。
4. 绿化与景观:酒店室内应设置绿化区域和景观小品,增加室内外环境的互动与交流。
采用盆栽、绿植等元素,营造出自然、清新的氛围。
三、景观设计标准1. 室外景观:酒店室外景观应注重与周围环境的融合与协调。
合理利用地形、水系等自然元素,打造独特的景观空间。
运用石景、水景、植物景观等元素,营造出宁静、雅致的氛围。
2. 入口与门头:酒店入口与门头应突出品牌形象和特色。
采用中式风格的设计手法,搭配现代化的元素,营造出大气、典雅的氛围。
3. 庭院与露台:酒店庭院和露台应设计成多功能活动区域,满足客户休闲、娱乐等多种需求。
《香格里拉大酒店》课件
员工活动与风采展示
在此添加您的文本17字
总结词:丰富多彩
在此添加您的文本16字
详细描述:酒店定期组织各类员工活动,如团建、文艺演 出等,丰富员工的业余生活,增强团队凝聚力。
在此添加您的文本16字
总结词:展示平台
在此添加您的文本16字
详细描述:为员工提供风采展示平台,鼓励员工发挥特长 和个性,提升员工的自信心和归属感。
餐厅位于酒店的不同楼层,方便客人 根据自己的需求选择合适的餐厅。
餐厅环境
餐厅的装修风格典雅、豪华,营造出 舒适、愉悦的用餐氛围,让客人尽享 美食的同时,也能感受到高品质的服 务和舒适的环境。
特色美食
中式美食
香格里拉大酒店的中式餐厅提供 各种地道的中国菜肴,包括粤菜 、川菜、鲁菜等,让客人品尝到
中国传统美食的独特魅力。
改进措施
根据整理后的反馈和建议,制定相应的改进措施,如增加案例分析 板块、优化排版布局、加入动画效果等。
优秀客户评价分享
客户评价
01
分享一些来自客户的优秀评价,如内容丰富、设计精美、互动
性好等,以激励团队成员继续努力提升课件质量。
评价分析
02
对优秀评价进行分析,提炼出其中的关键词和优点,为团队成
员提供参考和借鉴。
《香格里拉大酒店 》ppt课件
目 录
• 酒店简介 • 客房介绍 • 餐饮服务 • 休闲娱乐 • 客户评价与反馈 • 酒店管理与员工风采
01
酒店简介
酒店历史与发展
香格里拉大酒店成立 于1971年,是亚洲 首家国际五星级酒店 。
香格里拉大酒店的发 展历程代表了亚洲酒 店业的崛起和国际化 。
酒店经历了多次扩建 和改造,目前拥有多 个分店,遍布全球各 地。
酒店环境设计与装修培训ppt课件
06 酒店环境设计与装修发展 趋势
智能化发展
智能化设计
随着科技的进步,酒店环境设计与装 修越来越注重智能化发展,如智能照 明、智能窗帘、智能空调等,为客人 提供更加便捷、舒适的住宿体验。
智能化管理
酒店通过智能化管理系统,实现对客 房状态、客人需求、能源消耗等方面 的实时监控和管理,提高运营效率, 降低成本。
人文化发展
地域文化特色
酒店环境设计与装修越来越注重 地域文化特色的融入,让客人感 受到不同地域的文化魅力。
艺术化设计
酒店环境设计与装修也越来越注 重艺术化设计,通过艺术品、装 饰品等元素的运用,营造出独特 的艺术氛围,提升酒店品质。
绿色环保发展
绿色建筑材料
酒店环境设计与装修越来越注重使用绿 色建筑材料,如环保涂料、节能灯具等 ,降低对环境的污染。
对不合格部分提出整改意见,并进行 整改。
总结反馈
对整个装修过程进行总结,反馈经验 教训,持续改进。
03 酒店空间布局与功能区设 计
大堂设计
大堂是酒店的第一印象,设计应体现 酒店的风格和档次,营造舒适、宽敞 、典雅的氛围。
包括前台、休息区、接待区等,布局 应合理,便于客人办理入住和离店手 续,同时提供休息和交流的空间。
VS
节能减排
酒店通过节能技术、能源回收等方式,降 低能源消耗和排放,实现绿色环保发展。
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美观性原则
酒店环境设计应追求美观,通 过艺术化的布局和装修,营造 出独特的酒店风格和氛围。
经济性原则
酒店环境设计应考虑经济性, 合理控制装修成本,避免浪费
和过度奢华。
02 酒店装修流程
装修准备
香格里拉PPT优秀文档
理念
等等。
翡翠级会籍
:
坚持不懈 孜孜不倦
为您 ───我们最 尊贵的客人创造难以
以合黄资金格级房会租籍入住,付费客人 便可在办理登记入住时获邀加
入贵宾金环会。更可即时享受
会员优惠。
忘怀的美好经历。
番外篇
香格里拉酒店集团于2012年前开业的新酒店项目: 城市酒店――台南香格里拉远东国际大饭店、深圳福田
贵宾金环会 刘芬 赵方元
二·房间、酒吧间、餐厅较小,主要辅助设施相同,且提供同样高的标准化服务。
正是由于商贸酒店品牌的价格优势以及优质的服务使其获得了良好的市场声誉,与香格里拉酒店同时扩张,以形成高档、中高档酒店
品牌互补产品系列,满足不同细分市场需求。
香格里拉城市酒店Shangri—La Hotels
香格里拉大酒店、温州香格里拉大酒店、宁波香格里拉大 酒店、满洲里香格里拉大酒店、温哥华香格里拉大酒店、 澳门香格里拉大酒店、班加罗尔香格里拉度假酒店、巴黎 香格里拉大酒店、多哈香格里拉大酒店、桂林香格里拉大 酒店、芝加哥香格里拉大酒店、东京香格里拉大酒店、舟 山香格里拉大酒店、维也纳香格里拉大酒店、孟买香格里 拉大酒店、班加罗尔香格里拉大酒店、拉斯维加斯香格里 拉大酒店、纽约香格里拉大酒店、香格里拉上海浦东嘉里 中心大酒店、乌鲁木齐香格里拉大酒店、迈阿密香格里拉 大酒店、多伦多香格里拉大酒店、香格里拉静安嘉里中心 大酒店、静安香格里拉大酒店、伦敦桥香格里拉大酒店;
城市酒店 姜娜
伸展、按摩、水疗和在松弛与冥想中进行精神运 截止2005年底,在香格里拉酒店集团经营管理的47家酒店中有7家为商贸酒店。
一·价格优势,商贸酒店品牌比同一城市的香格里拉酒店品牌的价格低30%至60%,对那些比较关注价格的中档旅游市场十分有吸引力
香格里拉PPT
香格里拉酒店集团于2012年前开业的新酒店项目: 城市酒店――台南香格里拉远东国际大饭店、深圳福田 香格里拉大酒店、温州香格里拉大酒店、宁波香格里拉大 酒店、满洲里香格里拉大酒店、温哥华香格里拉大酒店、 澳门香格里拉大酒店、班加罗尔香格里拉度假酒店、巴黎 香格里拉大酒店、多哈香格里拉大酒店、桂林香格里拉大 酒店、芝加哥香格里拉大酒店、东京香格里拉大酒店、舟 山香格里拉大酒店、维也纳香格里拉大酒店、孟买香格里 拉大酒店、班加罗尔香格里拉大酒店、拉斯维加斯香格里 拉大酒店、纽约香格里拉大酒店、香格里拉上海浦东嘉里 中心大酒店、乌鲁木齐香格里拉大酒店、迈阿密香格里拉 大酒店、多伦多香格里拉大酒店、香格里拉静安嘉里中心 大酒店、静安香格里拉大酒店、伦敦桥香格里拉大酒店; 度假酒店――马尔代夫香格里拉大酒店、香格里拉长滩 岛大酒店、塞舌尔香格里拉度假酒店、普吉岛香格里拉大 酒店; 商贸饭店――北京上东商贸饭店、澳门商贸饭店、班加 罗尔商贸饭店
城市酒店台南香格里拉远东国际大饭店深圳福田香格里拉大酒店温州香格里拉大酒店宁波香格里拉大酒店满洲里香格里拉大酒店温哥华香格里拉大酒店澳门香格里拉大酒店班加罗尔香格里拉度假酒店巴黎香格里拉大酒店多哈香格里拉大酒店桂林香格里拉大酒店芝加哥香格里拉大酒店东京香格里拉大酒店舟山香格里拉大酒店维也纳香格里拉大酒店孟买香格里拉大酒店班加罗尔香格里拉大酒店拉斯维加斯香格里拉大酒店纽约香格里拉大酒店香格里拉上海浦东嘉里中心大酒店乌鲁木齐香格里拉大酒店迈阿密香格里拉大酒店多伦多香格里拉大酒店香格里拉静安嘉里中心大酒店静安香格里拉大酒店伦敦桥香格里拉大酒店
香格里拉
集团旗下品牌介绍
香格里拉城市酒店Shangri—La
香格里拉度假酒店Shangri—La 商贸饭店
Hotels
酒店设计分析报告.PPT课件
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25
2 3
4
大床标准间
1
7 5
6
1 平顶,无主要照明 2 石膏线 3 米黄墙布
4 垭口包深色木线 5 仿明靠背椅 6 素色. 地毯
8
7 造型仿明代家具 8 实木挂架
26
商务套间客厅
.
27
双床标准间
.
28
双床标准间
.
29
大床标准间
1 2
5 4
3
1 木格栅
4 素色碎花墙布
2 欧式壁灯
3 银镜饰面
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99
谢谢观赏!
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100
.
68
电梯前厅局部造型
空间造型、家具设计既体现了西方建筑的架构体块感,于简单的形式中 流露出淡淡的写意情境;深颜色的.使用则让这种意境变得更加沉稳、宁静6。9
走道小景
局部照明和柔光的灯光处理,更是营造出中国意境中
虚与实、色与空的特有氛围;.
70
意大利银灰洞大理石铺贴的地面,木饰面和白色乳胶漆平顶天花,以及大
76
竹的翠绿和胭脂红的 墙面及雕花门形成鲜 明的对比,裸露的天 花吊顶喷黑漆,饰以 星星点点的射灯,静 谧以不至于喧宾夺主。 空间里水泥灰和软装 的橙色和绿色作为过 渡色,让红绿搭配变 得和谐。
.
地毯也秉承了中式里 面对称布局的原则, 墙面选择了温暖的黄 色和中国古典善用的 金色雕花装饰。深色 木质案台,设鲜明红 色陶瓷雕塑品装饰, 提亮空间。
3 玻璃艺术吊灯
6 大理石. 地砖 8 蓝白黑马赛克
16
大床标准间
1
3 2 8
5 4
7
6
7
1 吊平顶白乳胶漆 4 深色木饰面
香格里拉酒店评价分析PPT
房间装修和设计 顾客评价: 1、视野开阔,采光好,有水 景,江景,景观等房,漂 亮豪华有特 2、装修不够新,冷气关掉也 很冷 酒店提升方法:酒店拥有704 间豪华客房及套房,另设 26间设计精巧的服务式公 寓,面积均超过42平方米, 从客房可尽览珠江的秀丽 风光及幽雅的翠绿庭苑。
房间的配套设施
顾客评价: 枕头软,电视小,游 泳池,健身房一流,浴缸 不够宽,洗发水感觉不好, 被子很薄不够大,在衣橱 找不到备用被子 酒店提升方法: 所有客房都配备了现 代豪华的设施,包括有线 及无线宽带上网,液晶平 面电视及落地窗等。酒店 拥有多元化的休闲娱乐设 施,包括:室内外泳池、 气水疗服务、推杆果岭、 网球场及慢跑道等。
酒店提升方法:坐拥优雅 的青葱园林,使顾客俯瞰 珠江的秀丽景致。
酒店提升方法:为顾客提
供指引,从酒店出仅10分 钟就捷达广州塔,花城广 场,太古汇等城市新地标, 40分钟抵达白云国际机场。
附近交通,商场计其他设 房间舒适度,整洁度以及 施 隔音效果 顾客评价: 顾客评价:房间干净,宽 敞,布置温馨,安静, 1、在会展中心旁,位置 隔音效果好。 比较偏,周边吃饭和娱 乐设施也很少。 酒店提升方法:为顾客提 供干净整洁的环境和配 2、位于珠江新城,交通 比较方便,靠近地铁口, 套设施,为顾客营造温 打的搭地铁比较方便。 馨难忘的家的体验。 酒店提升方法:为顾客提 供指引需要乘搭的交通 工具和路线,成为顾客 的贴心小棉袄。
下我们的餐饮出品,店内八间风格不同的餐厅和酒吧总能找到您 适合的口味。 下次来广州,如果您需要 接送服务务好,环境好,交通方便,安静,设施 很好, 房价小贵,房间很大,干净 酒店提升方法: 1、为客人提供体贴入微的具有浓郁东方文化风格的 优质服务。 包括五个核心价值:尊重备至、温良谦恭、真诚质 朴、乐于助人、彬彬有礼。
北京香格里拉饭店全套景观设计施工图-02小二期-11
香格里拉酒店集团介绍ppt课件
ppt课件
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香格里拉酒店集团 - 全球市场分布
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13
1.全球扩张
香格里拉酒店集团目前集团经营或管理酒店47家,分布于亚太 地区主要城市及受欢迎的度假胜地,例如澳大利亚、中国内地、 香港特别行政区、中国台湾、斐济、印度尼西亚、马来西亚、缅 甸、菲律宾、新加坡、泰国和阿联酋,客房量超过22,468间,名 列世界酒店集团300强的第38位;有20多个新酒店项目正在筹建 中,主主要分布在加拿大、中国、印度、英国伦敦、蒙古、马来 西亚、马尔代夫、阿曼、卡塔尔和泰国、澳大利亚温哥华、法国 巴黎、美国的迈阿密、芝加哥、拉斯维加斯。
商贸人士下榻的金字招牌:在中国五千年历史中,招牌对商
人意义非凡。香格里拉商贸饭店这块金字招牌显示了我们为商 务旅行人士提供一流实惠的服务的经营理念。
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马尔代夫香格里拉度假酒店
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28Leabharlann 北京中国大饭店ppt课件
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大连香格里拉大酒店
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30
新 加 坡 酒香 店格 里 拉 大
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43
第一个阶段:自己兴建五星级酒店并委托国际酒店管理公司进行 管理,以逐渐积累高档酒店的管理经验和技巧 ; 第二个阶段:在积累了足够的经营管理经验以后,开始走上了自 行建造、自行管理的阶段; 第三个阶段:开始走上合作建造、带资管理;管理合同输出、租 赁经营等扩张阶段( 2000年以前香格里拉酒店集团主要通过带 资管理和自行建造的方式进行品牌扩张,2000年后开始实施管 理合同的方式进行扩张)
一个不朽的传奇
对于香格里拉来说,让这四个字成为永远镌刻在人们心中的不朽传奇, 却是得源于一个伟大的商人——香格里拉国际酒店集团的创始人郭鹤年先生, 人们亲切地称呼他为“香格里拉之父”。以如此一个独具匠心的名称来命名 一个豪华酒店集团,也许正是创业者所要传达给客人这种新颖、神秘且亲切 的感觉。“香格里拉”也以它所寓意的恬静、祥和、殷勤的服务,完美地诠 释了闻名遐尔的香格里拉酒店集团的精髓。
香格里拉设计说明
香格里拉花园景观设计说明规划主题:浪漫花园阳光生活住宅是幸福家庭的物质条件,也是显示主人个人成就与关怀家人的最佳方式。
近代粗犷而极富创意的西方造园艺术所崇尚的手法是竭力缔造一个奇趣的生活环境,以供应居住者享受社区生活并确保社区内居住生活的质素,在香格里拉花园中洋为中用,亦锐意创新,将这种风格进行折中、融合,使景观别致新颖。
香格里拉花园界定了三个不同生活区和一个休闲活动区(山顶公园)。
其中,各个区域内各间别墅内的小环境园林与山顶公园的大园林形成统一的园林手法。
且每一区域内树木、灌木及花朵均较独特,山坡绿化的变化,显示了其流畅性与层次性,宅间绿化则演绎浪漫的花园。
在这里,我们享受灿烂的阳光、清新的空气、浓荫的森林、潺潺的溪流,民主文明的社区文化环境将生活环境融入诗的才情与画意,显示高尚的生活品质。
浪漫花园,阳光生活,一生荣耀!六个副主题区域:户外的厅堂(别墅区绿化)表现形式:灿烂的阳光、新鲜的空气、悦目的绿色,如诗如画的庭院,将家的温馨与浪漫延伸到了庭园内,如花园般庭院融入到家的内涵中,高贵品质、高尚生活的厚爱。
具体手法:可仰卧的小草地、可品茗休闲的林荫铺装地、优美流畅的草坪灌木色带、成荫成景的乔木有机组合。
情感的自然(山顶公园)表现形式:山林野趣鸟语花香,走过富有层次、色彩丰富的山林小道,走入视野开阔、心旷神怡的山顶观景吧、别致简洁的雅居双亭、富有高低层次的亭台,有这里,你们可以选择休闲,可能选择健身,放松精神,放飞心情。
具体手法:沿山道5米内进行绿化设计与绿地改造创造有层次、有色彩的植物带。
在山顶布置莲花木荫广场与健身池,设置双亭、休闲长凳、莲花铺地、观景台、卵石健身道,以满足欣赏与休闲健身的要求。
绿色的旋律(山坡绿化)表现形式:以流畅线型、富于变化的曲线形式,布置竹林、乔木林和色叶树林体现纵深视野和立体效果,拉长景观视线,同时因色叶树的点缀,整体色彩亮丽多彩。
具体手法:以弧线性方式布置早竹、紫竹、香樟、马褂木、紫薇、含笑等,形式富于变化,在立体视觉上有层次感,同时乔木下面种植杜英、红枫、腊梅等,显示出较强的景观感。
香格里拉酒店PPT课件
豪华间(单人入住) 门市价¥2080 特价¥1079.0 房型说明:所 在楼层:6-23层;房型面积:30;床型:大/双;床面积:1.2*2.0/2*2;
涉外旅游
张军霞
1
简介
“香格里拉”是香港上市公司香格里拉(亚洲) 有限公司的品牌,该酒店集团隶属于马来西亚 著名华商--“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。 香格里拉的名称来自詹姆士·希尔顿的小说 《失落的地平线》里,在中国西藏群山中的世 外桃源。香格里拉一向注重硬件设施的豪华舒 适,加上亚洲人的殷勤好客之道,成为适合亚 洲人文化的知名酒店品牌。
7
简介
深圳香格里拉大酒店是一家集住 宿、餐饮、商务、会议、旅游等 服务为一体的五星级大酒店。酒 店拥有装修豪华、高雅、环境舒 适的各类客房,房间装饰明亮宽 敞,设施设备齐全,均配备免费 上网端口,以满足各类宾客的服 务需求。酒店拥有大型多功能会 议厅,为各级商贸洽谈、研讨会、 学术论坛会等会议提供环境极佳 的场所,会议的配套服务齐全。 酒店还配备商务中心、酒吧、商 场、餐厅、桑拿按摩休闲中心、 美容美发厅等娱乐设施和专用停 车场,并为旅客代办旅游服务。 形成了完善的“食、住、行、游、 购、娱”配套服务功能系统。
5
深圳香格里拉大酒店
6
深圳香格里拉
深圳香格里拉大酒店是国际 豪华酒店,位于高速发展的 深圳市的中心,拥有豪华宽 敞的客房、提供精美的佳肴、 完善的商务会议设施。屡获 殊荣的深圳香格里拉大酒店 位置优越,坐落于罗湖边境, 香港特别行政区近在咫尺。 品味高雅、喜欢舒适和便利 的旅客下榻酒店,可以观赏 到香港新界和深圳的美景。
香格里拉 PPT课件
劣势 a、员工是核心,要 以员工的核心利益出 发,满足员工的需求。 b、市场范围还不够, 要向欧洲、远东的国 际化市场发展进行国 际化的竞争。 C、要不断对企业的 内部管理进行科学化 的革新,合理,科学 的管理企业,这样才 能更好发展壮大企业。 谈谈香格里拉大酒店 的未来发展战略举措
6
香格里拉酒店集团的 企业战略及其评估
优势S 优势项目
弱势W 弱势项目
SO发挥优势、利用机会
WO利用机会、克服弱势
香格里拉酒店集团它是一个国际化的品牌酒 香格里拉现在的拥有的机会就是能够在
店集团,不管怎么样现在已经拥有了固定的 一些新的地区扩张自己的经营范围,但
客源市场,而且还有良好的口碑,我们要利 用这个优势,抓住部分地区正在发展旅游行 业,酒店业蒸蒸日上,利用好这个机会,扩
2
香格里拉组织结构
有机式组织是松散的、灵活的 具有高度适应性的组
织结构形式 具备低复杂性、低正规化、分权化等特
点。
3
部门设置 后台部门:行政办 、财务部、销售部、公关部、工程部、人事部、保安 部 对客部门:餐饮部、 前厅部、客房部
4
香格里拉优势和 劣势分析
优势 a、国际知名品牌,上市 公司,拥有国际顶尖的管 理系统,注意员工的前景 发展,完善的培训系统, 善于挖掘员工 b、香格里拉在国内开始 了新一轮的酒店拓展计划, 实施投资和管理酒店“两 条腿走路”的策略。 c、卓越的酒店源自卓越 的员工,而非绚丽的水晶 吊灯或昂贵的地毯。
(2)人力资源战略:全方位的 培训。香格里拉酒店集团为每 一位员工提供全方位、多层次 的培训机会,以促进员工个人 的长期发展。
(3)财务战略a、以利润为起 点。b、处于生命周期的阶段不 同,编制预算的起点不同:初 创期以资本为起点,增长期以 销售为起点,市场成熟期以成 本控制为起点、
香格里拉酒店集团PPT课件
集团概况
LOGO
总部设在香港的香格里拉酒店集团的传奇始于1971年, 第一家香格里拉豪华酒店在新加坡成立。目前,香格里拉酒 店集团的经营范围遍及亚太、北美和中东地区。此外,在奥 地利、加拿大、中国内地、法国、印度、菲律宾、卡塔尔、 塞舌尔、土耳其及英国还有多家香格里拉酒店正在兴建之中。 从1971年新加坡第一家香格里拉酒店开始,香格里拉酒店 集团就以香港为大本营,不断向国际迈进;今日香格里拉酒 店集团成为亚洲最大的豪华酒店集团,且被视为世界最佳的 酒店管理集团之一,在无数公众和业内的投选中,均获得一 致的美誉。
香格里拉酒店(五星级)
香格里拉度假酒店(五 星级)
盛茂饭店(原商贸饭店) (四星级)
嘉里大酒店(全新品牌 五星级)
上海浦东嘉里大酒店
LOGO
上海浦东嘉里大酒店
LOGO
大众点评
集团经营管理
LOGO
(一)高度重视企业文化建设
·香格里拉的经营思想:香格里拉热情好客,亲如家人。
·香格里拉的经营理念:由体贴入微 的员工提供的亚洲式 接待。
·香格里拉的前景目标:成为客人、同事、股东和经营伙伴 的首选。
·香格里拉的使命宣言:以发自内心的待客之道,创造难以 忘怀的美好经历,时刻令客人喜出望外。
集团经营管理
LOGO
(二)极力提高酒店顾客忠诚度
贵宾金环会 黄金级会员——所有第一次入住的客人 翡翠级会员——12个月内在香格里拉酒店住店次数至少10次的客人 钻石级会员——12个月内在香格里拉酒店住店次数至少25次的客人
20世纪80年代,郭鹤年继续加大对酒店的投 资,但酒店经营业绩江河日下。郭鹤年认真分析 了亚洲市场,并与欧美国家进行比较,认为亚洲 市场仍具有巨大潜力,于是决定顶住压力,继续 加大对酒店投资,后来事实也证明他的决策是正 确的,这也显示了他作为管理者在经营上的大智 大勇。