ISO14001内审员培训资料

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ISO14001环境管理体系内审员培训教材

ISO14001环境管理体系内审员培训教材

1 环境审核
v「1 生命周期评价
〔评价产品
环境标志
1 产品标准中的环境因素
22
环境管理体系标准
GB/T24001-2004 idt ISO14001
环境管理体系 规范及使用指南
GB/T24004-2004 idt ISO14004
环境管理体系 原则、体系和支持技术指南
23
ISO14000系列标准特点
体系试运行 二h内审
管理评审二》
申请换证口 第三方审核
17
TC207的宗旨
TC207产生
1990年,ISO和IEC提出了环境与安全标准需求; 1991年,ISO成立SAGE(环境战略咨询组) ;
1993年,ISO成立TC207技术委员会; TC207宗旨
支持环境保护工作,改善并维持生态环境质量, 减少人类各项活动所造成的环境污染,使之与社会经
使用共通程序,简化作业
共用系统资源,提高效率 整合验证,节省认证时间与经费
37
j 第二章 ISO14001标准的要点内容
术语与定义
ISO14001标准的要点内容
初始环境评审
ISO14001标准要素间的关系
38
^^^^ddooccuumment
暴息及其承载媒体。
注1:媒介可以是纸张,计算机磁盘、光盘或其他电子媒 体,照片或标准样品,或它们的组合。
截止6-10月
综合利用塑胶再生粒两百吨 回收泡方再生粒十六吨四十四万元
回收危险品空盒约两万个
喷漆有毒废渣减量约25吨
30
31
推行ISO14001收益总结 截止十月底,带来281万元的收益
提高公司知名度和竞争力 未收到一起环境投诉,未发生一起环境污染事故 导入国际先进环境管理经验 环境表现持续改善 把环境纳入开发设计制造考量面中,真正实现污染 预防 企业职工环境意识转变

ISO14001内审培训教材

ISO14001内审培训教材
环境管理体系审核:客观地获取审核证据并予以评
价,以判断一个组织的环境管理体系是否符合组织所 规定的环境管理体系审核准则的一个系统化,并形成 文件的验证过程,包括将这一过程的结果呈报管理者。
环境管理体系认证:由获得认可资格的环境管理体
系认证机构依据审核准则,对受审核方的环境通过实 施审核及认证评定,确认受审核方环境的符合性及有 效性,并颁发证书与标志的过程。
7
二.环 境 管 理 体 系 审 核
系统性;
客观性;
文件性;
审核类型
第一方审核 第二方审核 第三方审核
8
二.环 境 管 理 体 系 审 核
内部质量体系审核即第一方审核,是一个企业(或组织)对其自 身的质量体系所进行的审核。 外部质量体系审核可以分为第二方审核和第三方审核两类。 第二方审核:需方派出审核员按合同规定要求对它的供方的质量 体系进行审核; 第三方审核:公正的第三方(认证/注册机构)对申请认证/注册 的企业(或组织)所进行的质量体系审核,其目的不一定是认证 注册。 外部质量体系审核较之内部质量体系审核有更高的独立性。
明确审核目的
—召开首次会议
基本定义
-文件审核
文件审核
审核报告
2
一.基 本 定 义(1)
环境审核:客观地获取证据并予以评价,以判断特
定的环境活动、事件、状况、管理体系,或有关上述 事项的信息是否符合审核准则的一个系统化,并形成 文件的验证过程,包括将这一过程的结果呈报委托方;
委托方:委托进行审核的组织; 受审核方:受审核的组织; 主题事项:特定的环境活动、事件、状况、管理体
ISO14001环境管理体系审核 培训教材
冠智达顾问【GREEM】
1
主要内容

内审员培训教程(iso14001)

内审员培训教程(iso14001)

报告分发与沟通
将内审报告分发给相关方,并就报告 内容进行解释和沟通,以确保报告的 准确传达和理解。
内审总结与改进
对本次内审工作进行总结和评价,分 析不足之处,提出改进措施,为下一 次内审工作提供参考和借鉴。
05 常见问题与案例分析
常见问题及解决方案
问题1
对ISO14001标准理解不足
解决方案
加强标准培训,提供详细的标准解 读资料,定期组织内部培训和交流 。
力,确保企业环境管理工作的有效开展。
02
创新环境管理手段
企业应积极探索和应用新的环境管理手段和技术,如环境监测、能源管
理和废弃物资源化等,以提高环境管理的效率和效果。
03
强化企业社会责任
企业应积极履行社会责任,加强与政府、行业协会和环保组织的合作,
共同推动环境保护事业的发展。同时,企业还应关注员工健康和社区福
内审准备阶段
确定内审范围和目标
明确内审的目的、范围和预期 结果,为内审工作提供指导。
组建内审团队
根据内审需求,选择具备相应 专业知识和经验的内审员,组 成高效的内审团队。
制定内审计划
根据内审目标和范围,制定详 细的内审计划,包括时间安排 、资源需求和审核方法等。
准备内审文件
准备必要的内审文件,如内审 检查表、审核准则等,以确保 内审工作的规范性和准确性。
06 总结与展望
ISO14001环境管理体系的未来发展趋势
持续改进
随着环境保护意识的不断提高,企业将更加注重环境管理体系的持续改进,以实现更高效 的环境管理和更低的资源消耗。
信息化与智能化
信息技术和人工智能的发展将为环境管理带来更多创新,如大数据分析、物联网和智能监 测等技术的应用将进一步提高环境管理的效率和准确性。

ISO14001内审员培训 共80页

ISO14001内审员培训 共80页

环境目标及指标(3)
1 重要环境因素(噪声排放)
2 目标:降低噪声排放,符合法规及相关方要求
3
指标:于2019年3月前,降低噪声排放并取得环保 单位监测证书
环境管理方案(3)
改善时间区段

计划内容
2019.1
对全厂噪声排放进行监测
2019.1
在关键点进行软硬体改善
2019.2
寻找供应商,现场设备之安装设立
环境因素的变更
1 产品/活动/服务变化时(工序改变/厂房扩建、搬迁) 2 法律、法规变化时 3 相关方有变化时 4 相关团体意见或要求有变化时 5 新的采购发生时 6 环境方针变更时
第三章
ISO14001环境法规及合规性评价
法律法规要求
1、国际性的国家的法律法规要求; 2、省部级的法律法规要求; 3、地方性法律法规要求。
环境管理方案(2)
改善时间区段
计划内容
2019.1-2 对全厂用水量进行调查
2019.3-4 在关键点进行软硬体改善
2019.5-10 寻找供应商,现场设备之安装设立
2019.11 依要求进行验收
2019.12 建立操作,监测程序定期进行管制
目标指标管理方案练习
假定目前公司的 噪声排放被相关 方投诉,如何订立 目标指标及管理 方案
现在/正常
运行控制/ 管理方案
4
产品、原材料中有毒有害 生产部/管 对环境影
物质产生的环境影响
理部

将来/异常
运行控制/ 管理方案
5
化学品的使用、储存、泄 漏产生的环境影响
生产部
对环境影 响
将来/异常
运行控制/ 管理方案
重大环境因素评估方法1

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u 3.9 环境目标 environmental objective
u 与组织(3.16)所要实现的环境方针(3.11)相一致 的总体环境目的。
u 3.10 环境绩效environmental performance
u
组织(3.16)对它的环境因素(3.6)进行管理所取
得的可测量结果。
u
注:在环境管理体系条件下,可对照组织(3.16)
u 3.1 审核员auditor u 有能力实施审核的人员。 u [GB/T19000-2000,3.9.9]
u 3.2 持续改进 continual improvement u 对环境管理体系(3.8)进行强化的反复发生
的过程,目的是根据组织(3.16)的环境方针( 3.11),实现对环境绩效(3.10)的全面改进。 u 注:该过程不必同时发生于活动的所有方面
u
为了降低有害的环境影响(3.7)而采用(或综合采
用)过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免
、减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放或废
弃。
u
注:污染物预防可包括源的减少或消除、过程、产品
或服务的更改、资源的有效利用、材料或能源替代、再利
用、恢复、再循环、回收和处理。
ISO14001内审员培训资料
u
组织(3.16)管理体系的一部分,用来制定和实施
环境方针(3.11),管理环境因素(3.6)。
u 注1:管理体系是用来建立方针和目标,并进而实现这 些目标的一系列相互关联的要素的集合。
u 注2:管理体系包括组织结构、策划活动、职责、惯例 、程序(3.19)、过程和资源。
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19
练习一: 编制审核计划(25%)
英达思顾问
分为四组,每组共同编制一份集中式的审核计划. 请根据所在单位的真实情况,假设自己是审核组
长进行编制. 按部门编制. 时间30分钟,发表和讨论20分钟.
立木取信 言行一致
20
练习一评估:
英达思顾问
部门是否全面 5’ 要素是否全面 5’ 审核员是否具有独立性 5’ 审核流程是否全面(首、末次会议,审核组沟通
立木取信 言行一致
24
英达思顾问
內部品质审核检查表(范例一)
項目內容
审核單位:
稽核結果 YES NO
日期: 年 月 日 頁次: /
說明
不符合報告


立木取信 言行一致
25
立木取信 言行一致
內部品质审核检查表(范例二)
被审核部门:文控中心
标准 条文
4.2.1
相关 文件
X - QP 02
检查项目
文件架构 文件的编 写与批准
16
立木取信 言行一致
英达思顾问
年度品质体系审核计划表(范例)
年度:
單位 稽核項目 一二三四

計劃執行月份 五六七八九十
月日
十一 十二
備 註
立木取信 言行一致

〞虛線:計劃月份

〞實線:實際執行
核准:
審查:
承辦:
17
3-2 集中式审核计划
英达思顾问
每次审核前制订(见后附范例) 应覆盖组织的MS的全部范围。 不要安排审核员审核自己的工作。 审核组的成员必须符合公司规定的资格要求。 审核时间安排要合理,有弹性。 按部门审核时,部门负责过程必查,配合过程选查。 按过程审核时,负责该过程的部门必查,配合部门 选查。 专业性较强的过程应安排懂专业/技术的审核员。 首次会议、审核组内部沟通会议、末次会议安排。

ISO 14001 内审员培训

ISO 14001 内审员培训
6
环境管理体系内审
EMS内审范围:
1.审核应覆盖菹组织EMS的全部管理要素; 2.在管理上,审核应包括EMS覆盖的全部部门和
职能; 3.在场所上,审核应覆盖到EMS所辖范围; 4.审核应覆盖组织EMS所涉及的活动/产品及服
务;
7
环境管理体系内审
EMS内审步骤:
1. 审核计划 制定审核计划
检查表
审 核
c:一种重要的管理手段和自我改进的机制,及时发现
问题,采取纠正/预防措施,使体系不断完善,不断改进
4
环境管理体系审核
环境管理体系审核的类型:
2. 外部审核(分第二方审核与第三方审核) 第二方审核由相关方或其代表进行. 其目的如下: 1)选择合适的合作伙伴 2)证实合作方持续满足规定要求并且正在进行 3)促进合作方改进环境管理体系
环境审核术语定义
环境审核:
客观地获取审核证据并予以评价,以判断 特定的环境活动、事件、状况、管理体系,或 有关上述事项的信息是否符合审核准则的一个 系统化并形成文件的验证过程。
1
环境管理体系审核
环境管理体系审核类型:
1.第一方审核(内部审核); 2.第二方审核(外部审核); 3.第三方审核(外部审核);
公司环境体系文件
相关的法律法规
17
环境管理体系内审
EMS审核计划 (案例1)
3.审核范围: 电子连接器产品的生产活动及区域及其辅助生活区 公司所有相关职能部门
4.审核人员: 审核组长:李★★ 审核组员:A 张★★,陈★★,B 王★★,苏★★
18
环境管理体系内审
EMS审核计划 (案例1)
5.审核日期: 8月20日~8月21日
但审核的深度 和全面性略欠缺。 b) 以标准要求为审核路线,这种审核路线审核比较全

ISO14001-内审员培训(通用)

ISO14001-内审员培训(通用)
21
四、 审核过程
审核时间安排(例)
日期
时间
上午 9:00~9:30
9:30~10:30 10:30~12:10 3月 中午 12:10~13:10 11 日 下午 13:10~15:00 15:00~17:00 17:00~17:30 上午 9:00~12:00 中午 12:10~13:10 3月 下午 13:10~15:00 12 日 15:00~16:00 17:00~17:30
19
四、审核过程
2、审核准备—审核计划
年度计划(例)
时间 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 部门 总经理 管代 总务 生产 工程
A B C
20
四、审核过程
2、审核准备—审核计划
实施计划应包含的内容: • 审核目的 • 审核范围 • 审核准则 • 审核起止日期 • 审核组成员 • 审核日程安排及分组审核的部门、审核的要素
39
四、 审核过程
3、审核实施—收集审核证据
文件使用
• 要会利用查询文件的途径; • 文件是依据,但不是审核思路;
要为我所用;不要围着文件转。
白纸黑字、铁证如山,容不得推翻和争辨; 有的放矢、可圈可点,不至于冷场和离题。
文件与工作
40
四、 审核过程
3、审核实施—收集审核证据
要追根究底、溯本究源; 不要浅偿辄止、沾沾自喜; 要体谅他人,不要抓小辫子; 特别强调的是,对文件有质疑的地方,
流量计量,流量计是否经过
校准
15 还监测哪些项目
4.5.2 16 未达到要求时的对策是什么
对策后的效果如何
4.5.3 17 监测.污泥处理.运行记录是
否按规定保管.且能查看到

ISO14001内审员培训

ISO14001内审员培训
临时现场只要受控于组织的环境管理体系之 下,就可以进行审核
当无法确定现场区域时(如服务),认证应 考虑组织总部的活动及其服务的传递性。审 核可在组织提供服务的范围内进行
多现场审核
组织有几个相似的现场,可以对有相似 的环境因素并在相同的行政管理机构的 控制下运行的现场进行抽样审核
由具备不同职能的部门或商业联合体组 成的组织,因其从事的活动和伴随的环 境影响不同,应对所有现场和相关的环 境影响进行分别审核。
给委托方
环境审核分类
环境管理体系审核 环境标志审核 清洁生产审核 环境行为符合性审核 应负责任审核
环境标志审核
对产品在生产、使用和处理处置过程 是否符合特定的环境保护要求进行分析、
评价的活动。 产品生命周期分析将成为环境标志审核的
主要支撑工具
清洁生产审核
对正在运行的和计划的企业生产过 程 等实行的分析和评估活动,目的是 发现高物耗、高能耗、高污染的原因 提出对策和方案 节能降耗减污染
审核组考虑了审核目标和所有审核发现 后得出的最终审核结果(ISO9000)
委托方
委托方(ISO14010) 委托进行审核的组织
审核委托方(ISO9000) 要求审核的组织或人员
受审核方
被审核的组织。
相关方
与组织的业绩或成就有利益关系的个人 或团体(ISO9000)
关注组织的环境绩效或受环境绩效影响 的个人或团体(ISO14004)
记录
客观证据
实际(客观)存在的 不受情绪或偏见左右的 可以阐述的 可以形成文件(书面表达)的 可以是定量的 可以是定性的 可验证的
不符合的定义
没有满足某个规定的要求
严重不符合项
体系运行出现系统性失效 体系运行出现区域性失效 造成严重的环境危害

精选ISO14001内审员培训教材资料

精选ISO14001内审员培训教材资料
4 汇兰德顾问
环境审核术语定义
审核证据(ISO14010):
关于事实的可验证的信息、记录或陈述。 1.审核证据可以是定性的或定量的,供审 核员用来判断是否符合审核准则。 2.审核证据通常来自面谈、文件审阅、对 活动与情况的观察、现有的测量与试验结果或 审核范围内的其它方法。
5 汇兰德顾问
环境审核术语定义
4.按规定的审核准则实施环境审核 任何类型的环境审核均有规范化的准则作为依 据.
16 汇兰德顾问
环境审核的主要特点
5.客观性 环境审核具有鲜明的客观性、公正性,是一个充 分收集证据并以充分证据为基础进行评价判断 的过程,其避免以主观臆断作为审核的结果.
17 汇兰德顾问
环境审核的类型
1.环境标志审核:
12 汇兰德顾问
环境审核基本特征
1.系统性 根据计划安排按规定方法进行系统地审核后,对 环境活动/事项作出客观的评价
2.客观性 承担审核任务的职能机构和审核人员与被审核 领域无 直接的责任关系,确保客观、公正地获 取审核证据
13 汇兰德顾问
环境审核基本特征
3.符合性 根据审核目的、范围、准则,验证环境活动/事 项的符合程度
4.文件化 无论是审核的方法、步骤,还是审核过程都应以 文字的形式记录下来,以充分体现此项工作的严 谨、客观、公正
14 汇兰德顾问
环境审核的主要特点
1.以保护环境为最终目的 尽管各类环境审核的目的、内容及方法各不相 同,但是他们最终目的都是为了减少环境污染和 环境风险,促进环境保护与经济的协调发展.
2.以抽样检查贯穿整个审核过程 受时间、空间、条件等诸多因素制约,必然导致 审核工作只能采取抽样的方式进行.
15 汇兰德顾问
环境审核的主要特点

iso14001-2004内审员培训教材(2009)精品资料

iso14001-2004内审员培训教材(2009)精品资料
例如:水污染、自然 资源之耗损
22
重要的术语
6.环境方针environmental policy
由最高管理者就组织的环境绩效正式表述的总体意图和方向.
注:环境方针为采取措施,以及建立环境目标和环境指标提供了一个框架
7.环境目标environmental objective
组织依据其环境方针规定的自己所要实现的总体环境目的.
■ 第三方(独立) - 外部审核 由独立发证机构或类似团体所进行的审核
27
4.审核的目的
1. 确定被审核方建立的体系是否符合管理体系 标准。
2. 判断管理体系是否有效地实施和维持。 3. 确定管理体系的充分性、适用性和有效性。 4. 识别被审核方管理体系中需要改进的项目。 5. 对商业合作伙伴的管理体系进行评价,如供
12
环境标准的由来
1972年6月5日
联合国成立环境规划署(UNEP)
1992年6月3日 1992年
联合国确定“可持续发展”作为人类 发展总目标
BSI正式发布BS7750
1993年6月29日 1993年6月
欧共体理事会发布“生态管理与审核 制度”(EMAS)
TC/207成立
1996年10月1日 ISO14000族标准正式发布 2004年11月15日 ISO14001新标准正式发布
不断对环境管理体系强化的过程,目的是根据组织的环境方针,实现 对整体环境绩效的改进。
注:该过程不必同时发生于活动的所有方面。
3.环境environment
组织运行活动的外部存在,包括空气、水、土地、自然资源、植物、 动物、人,以及它们之间的相互关系。
注:从这一意义上,外部存在从组织内延伸到全球系统。
应商审核。
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3.2 持续改进 continual improvement 对环境管理体系(3.8)进行强化的反复发生
的过程,目的是根据组织(3.16)的环境方针( 3.11),实现对环境绩效(3.10)的全面改进。
注:该过程不必同时发生于活动的所有方面
7 7
3.定义
3.3 纠正措施 corrective action 消除已发现的不符合(3.15)的原因所采取的措施。
、程序(3.19)、过程和资源。
10 10
3.9 环境目标 environmental objective 与组织(3.16)所要实现的环境方针(3.11)相一致
的总体环境目的。
3.10 环境绩效environmental performance 组织(3.16)对它的环境因素(3.6)进行管理所取
本标准旨在使其所有要求都能够纳入任何一个环境管理体系。其应用
程度取决于诸如组织的环境方针、活动、产品和服务的性质、运行场
所的和指条南件。等因素。本标准还在附录A中对如何使用本标5准提供资料性
5
2. 引用标准
无规范性使用文件
6 6
3.定义
下列定义适用于本标准:
3.1 审核员auditor 有能力实施审核的人员。 [GB/T19000-2000,3.9.9]
本标准适用于任何有下列愿望的组织:
a)建立、实施、保持并改进环境管理体系;
b)使自己确信能符合所声明的环境方针;
c)通过下列方式证实对本标准的符合性;
1 )进行自我评价和自我声明
◆ 2 )寻求组织的相关方(如顾客)对其符合性的确认
3 )寻求外部对其自我声明的确认;
◆ 4)寻求外部组织对其环境管理体系进行认证(或注册);
注:环境方针为采取措施,以及建立环境目标(3.9 )和环境指标(3.12)提供了一个框架。
3.12 环境指标 environmental target 由环境目标(3.9)产生,为实现环境目标所须规定
并满足的具体的绩效要求,它们可适用于整个组织(3.16 )或其局部。
12 12
3.13 相关方 interested party 关注组织(3.16)的环境绩效(3.10)或受其环境绩
3.4 文件 documen 信息及其承载媒体。 注1:媒介可以是纸张,计算机磁盘、光盘或其他电子媒
体,照片或标准样品,或它们的组合。 注2:根据GB/T 19000-2000中3.7.2条改写。
8 8
3.5 环境 environment 组织(3.16)运行活动的外部存在,包括空气、水、
土地、自然资源、植物、动物、人,以及它们之间的相互 关系。
境(3.5)造成的任何有害或有益的变化。
3.8 环境管理体系 environmental management system (EMS) 组织(3.16)管理体系的一部分,用来制定和实施
环境方针(3.11),管理环境因素(3.6)。 注1:管理体系是用来建立方针和目标,并进而实现这
些目标的一系列相互关联的要素的集合。 注2:管理体系包括组织结构、策划活动、职责、惯例
4.2. 环境方针
4.3 .策划(PLAN) 实现方针的计划安排和重点要求 4.4 .实施与运行(DO) 实施计划并实现方针的相关要求 4.5 .检查 (CHECK) 通过检查和纠正保证实施过程不偏离评审所规定的方向 4.6. 管理评审(ACTION) 通过评审实现方针中有关持续改进的承若.
3 3
环境管理体系模式
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ管理评审 检查
持续改进
环境方针
策划 实施和运行
4 4
1.范围
本标准规定了对环境管理体系的要求,使一个组织能够根据法律法规 和它应遵守的其他要求,以及关于重要环境因素的信息,制定和实施环 境方针与目标。本标准适用于组织确定其能够控制的,或能够施加影 响的哪些环境因素。但标准本身并未提出具体的环境绩效准则。
3.16 组织 organization 具有自身职能和行政管理的公司、集团公司、商行、
注:从这一意义上,外部存在从组织内延伸到全球系 统。
3.6 环境因素 environmental aspect 一个组织(3.16)的活动、产品和服务中能与环境(
3.5)发生相互作用的要素 注:重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响
(3.7)的环境因素。
9 9
3.7 环境影响 environmental impact 全部或部分地由组织(3.16)的环境因素(3.6)给环
得的可测量结果。 注:在环境管理体系条件下,可对照组织(3.16)
的环境方针(3.11)、环境目标(3.9)、环境指标( 3.12)及其他环境表现要求对结果进行测量。
11 11
3.11 环境方针 environmental policy 由最高管理者就组织(3.16)的环境绩效(3.10)正式表 述的总体意图和方向。
效影响的个人或团体。
3.14 内部审核 internal audit 客观地获取审核证据并予以评价,以判定组织(3.16
)对其设定的环境管理体系审核准则满足程度的系统的、 独立的、形成文件的过程。
注:在许多情况下,特别是对于小型组织,只要与被 审核的活动无关,就可以被视为独立的。
13 13
3.15 不符合 non-conformity 未满足要求。 [GB/T 19000-2000,3.6.2] 注:此术语在GB/T 19000-2000中为“不合格”
4.4.4 文件 4.4.5 文件控制 4.4.6 运行控制 4.4.7 应急准备和响应 4.5 检查 (CHECK) 4.5.1 监视和测量 4.5.2合规性评价 4.5.3 不符合,纠正和预防措施 4.5.4 记录控制 4.5.5 内部审核 4.6 管理评审(ACTION)
2 2
环境管理体系要求(P-D-C-A)
天禄光电 ISO14001:2004质量管理体系标
准培训
1
ISO14001:2004标准结构
范围 引用标准 术语和定义 环境管理体系要求
4.1 总要求 4.2 环境方针 4.3 策划(PLAN)
4.3.1 环境因素 4.3.2 法律法规和其它要求 4.3.3 目标、指标和方案 4.4 实施与运行(DO) 4.4.1 资源、作用、职责和权限 4.4.2能力.培训和意识 4.4.3 信息交流
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