电子产品营销练习题
电子产品的多渠道营销考核试卷
8. ×
9. ×
10. ×
五、主观题（参考）
1.优势和问题：提高市场覆盖、增强用户体验；问题包括渠道冲突、成本增加。策略：统一价格策略、优化供应链、加强渠道协调。
2.网络营销策略：通过关键词优化、内容更新、内外链建设提高页面排名。SEO示例：针对目标关键词优化标题、描述和内容。
3.社交媒体作用：提高品牌知名度、用户互动。策略：定期发布互动性内容、回应用户评论、举办线上活动。
18.以下哪个不是新媒体营销的主要形式？( )
A.网络直播
B.短视频
C.电子邮件
D.报纸广告
19.在电子产品多渠道营销中，以下哪个策略有助于降低运营成本？( )
A.线上线下融合
B.扩大实体店规模
C.增加广告投入
D.提高产品库存
20.以下哪个平台不属于我国主流的跨境电商平台？( )
A.阿里国际站
B.跨境通
A.抖音
B.知乎
C.微博
D.京东
9.以下哪些方式可以用来进行电子产品的市场细分？（）
A.按消费水平
B.按年龄层次
C.按使用习惯
D.按产品价格
10.在跨境电商中，以下哪些因素可能影响电子产品的销售？（）
A.语言障碍
B.文化差异
C.物流成本
D.支付方式
11.以下哪些是电子邮件营销的有效策略？（）
A.定期发送促销信息
A.电子产品专卖店
B.大型商超
C.互联网电商平台
D.电视购物
2.以下哪个不是网络营销的主要渠道？( )
A.搜索引擎优化（SEO）
B.社交媒体营销
C.电子邮件营销
D.电视广告
3.在多渠道营销中，以下哪项不是O2O模式的特点？( )
电子产品营销复习题
电子产品营销复习题2 、 4P 4C 4R营销理念3．产品整体概念内则包含以下几个层：起首，全然的层次是花费者的核心好处，也确实是花费者对产品的最全然需求。
第二个层次，企业将花费者的核心好处转化为差不多产品。
那个差不多产品用来知足花费者最低层次的需求。
顾客供给全然效用和好处是产品整体概念中的核心产品第三个层次，企业在差不多产品的差不多上增长了一个附加产品，那个附加产品使得不合企业的产品产生了差别，因此就造成了企业间的竞争。
关于收入较高，寻求生活品德的花费者而言，他们对电子电器产品具有的额外的功能感爱好，对较高的价格有才能遭受，他们会乐于为这些附加产品付款；而关于收入较低，对新技巧接收较慢，不须要太多功能的顾客群体而言，则更偏向于较低价位，应用简单的差不多产品或附加产品较少的产品。
第四个层次，潜在产品。
即指产品在今后会实现的附加产品部分。
也确实是对花费者今后需求的推测，并采取可行的手段去开创，查找新的附加产品，以知足花费者的今后需求。
4．产品品牌和商标产品的品牌（1）品牌是指一种名称、术语、标记、符号或是它们的组合，其目标是借以辨认某个发卖者或某群发卖者的产品或办事，并使之同竞争敌手的产品和办事差别开。
（2）品牌的要点是发卖者向购买者经久供给的一组特定的特点、好处和办事。
最好的品牌能够传达企业对产品的质量包管。
除此之外，品牌还能够显示出产品或企业其它的一些内涵。
一个品牌能够表现产品的某种特定属性。
（3）品牌中还蕴涵着企业的文化。
（4）品牌中还表现了企业的价值不雅，海尔就尽力在品牌中表现高质量、无缺点办事的概念。
总之，品牌是产品计策中重要的一环，品牌在市场中具有极大年夜的威力，而对企业来说开创一个有品牌的产品须要大年夜量的、经久的投资。
而给本身的产品确信品牌名称，也是专门关键的一个产品策略。
今朝，品牌名称有如下几种类型：（1）个其余品牌名称。
即每一个产品有本身的品牌，这种方法将企业信用分散在每种产品上。
电子产品差异化营销考核试卷
4.举例：通过研发新型材料提高产品性能。影响：提升产品竞争力、增加市场份额、推动企业持续发展。
A.产品研发
B.生产和制造
C.市场推广
D.售后服务
8.以下哪个不是电子产品差异化营销的劣势？（）
A.生产成本较高
B.市场接受度较低
C.研发风险较大
D.便于竞争对手模仿
9.在电子产品差异化营销中，以下哪个策略较为有效？（）
A.低价策略
B.高品质策略
C.大众化策略
D.个性化定制策略
10.以下哪个不是电子产品差异化营销的核心要素？（）
A.线上线下融合
B.电商平台合作
C.代理商加盟
D.直销模式
12.以下哪些因素可能导致电子产品差异化营销失败？（）
A.市场定位不准确
B.产品品质不过关
C.售后服务不到位
D.竞争对手强大
13.以下哪些策略有助于电子产品企业在差异化营销中降低成本？（）
A.精细化管理
B.产业链整合
C.外包非核心业务
D.提高生产效率
1. D
2. D
3. C
4. C
5. A
6. D
7. A
8. D
9. D
10. D
11. A
12. A
13. D
14. A
15. B
16. A
17. D
18. B
19. A
20. A
二、多选题
1. ABC
2. ABCD
3. ABC
4. ABC
5. ABCD
6. ABC
电子产品营销与技术服务2套期末考试卷-AB卷-期末测试卷带答案(1)
xxx 2017─2018学年第 2 学期试卷《电子产品营销与技术服务》 （分散 A 卷 开卷 笔试）出卷人 出卷人所在学院（部） 使用班级班级 学号 姓名第1页，共12页一、判断正误题（每小题1分，共10分。
对的打“√”，错的打“×”）1、B2B （Business to Business Marketing ）营销模式是企业对客户的营销。
（ ）2、市场营销就是在不断变化的市场环境中，为了实现企业的战略任务和目标，通过市场交易去满足消费者需要的综合性商务活动过程。
（ ）3、电子产品的宣传目的主要有传播品牌、介绍产品、压制对手、树立客户信心。
（ ）4、从市场营销角度出发,市场构成有三个主要因素:一是人口,二是购买力,三是购买欲望。
（ ）5、产品要素主要分为质量、价格、交期、回款周期、服务、证书、竞争、满意度。
（ ）6、市场调研的步骤包括确定调研目标、制定调研方案、设计调研问卷、实施市场调研、评判 调研结果、撰写调研报告等。
( ) 7、一家以重视产品质量著称的企业，为了在同行的激烈竞争中立于不败之地，采取降低产品耐用性的做法，可以推断，该企业产品生命周期将随之缩短。
（ ） 8、产品的基本定价主要取决于成本和利润两方面。
( ) 9、要加强对客户的财务风险防范。
可通过正面和侧面两种方式来调查客户的财务状况，为评估不同客户财务风险提供依据。
( ) ( ) 二、单项选择题（每小题2分，共20分）市场营销的核心是（ ）。
A 、交换B 、分配C 、生产D 、促销2、根据马斯洛的需要层次理论（ ）。
A、需要的层次越高越不可缺少B、需要的层次越低越重要C、尊重的需要是最高层次的需要D、层次最高的需要最先需要3、在生产者市场中，购买商品或者劳务的一般是（）。
A、消费者B、个人C、生产企业D、家庭4、( )指生产者首次购买某种产品或服务。
A、直接重购B、修正重购C、新购5、企业的微观环境包括供应者、营销中介、竞争对手、公众和（）。
电子产品市场营销习题集_第一章
第一章
1.消费者未能得到满足的感受状态称为。
A．欲望 B．需要 C．需求 D．愿望
2、从市场营销的角度看，市场就是。
A．买卖的场所 B．商品交换关系的总和
C．交换过程本身 D．具有购买欲望和支付能力的消费者
3、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。
参考答案：Ｃ
Ａ.企业让渡价值Ｂ.企业利润Ｃ.顾客让渡价值Ｄ.顾客利益
4、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是_________。
A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么
C．市场需要什么就生产什么 D．好酒不怕巷子深
5、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于____企业。
A．生产导向型 B．推销导向型 C．市场营销导向型 D．社会市场营销导向型
6、某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则容易导致企业奉行。
A．生产观念 B．产品观念 C．市场营销观念 D．社会市场营销观念7、顾客选购产品的标准是（）最大。
Ａ.顾客总价值Ｂ.产品价值Ｃ.产品效用Ｄ.顾客让渡价值
1。
电子产品市场营销考试 选择题 72题
1. 电子产品市场营销的核心目标是什么？A. 提高产品质量B. 增加产品销量C. 降低生产成本D. 提升品牌形象2. 以下哪项不是电子产品市场营销的常用策略？A. 价格战B. 产品创新C. 社交媒体营销D. 增加库存3. 电子产品市场细分的主要依据是什么？A. 地理位置B. 消费者需求C. 产品价格D. 竞争对手4. 电子产品品牌定位的关键因素是什么？A. 产品质量B. 品牌历史C. 目标市场D. 广告投入5. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买决策的最重要因素？A. 价格B. 品牌C. 功能D. 外观6. 电子产品市场营销中，以下哪项是社交媒体营销的主要优势？A. 成本低B. 覆盖面广C. 互动性强D. 以上都是7. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者忠诚度的关键因素？A. 产品质量B. 售后服务C. 价格优惠D. 品牌形象8. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的内部因素？A. 社会文化B. 个人需求C. 经济环境D. 竞争对手9. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的外部因素？A. 个人偏好B. 社会影响C. 心理状态D. 经济能力10. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的情境因素？A. 时间B. 地点C. 心情D. 以上都是11. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的个人因素？A. 年龄B. 性别C. 收入D. 以上都是12. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会因素？A. 家庭B. 朋友C. 同事D. 以上都是13. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的文化因素？A. 价值观B. 信仰C. 习俗D. 以上都是14. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的心理因素？A. 动机B. 态度C. 认知D. 以上都是15. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的经济因素？A. 收入B. 价格C. 成本D. 以上都是16. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的竞争因素？A. 竞争对手B. 市场份额C. 产品差异化D. 以上都是17. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的法律因素？A. 法律法规B. 政策C. 税收D. 以上都是18. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的道德因素？A. 诚信B. 责任C. 公平D. 以上都是19. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的伦理因素？A. 道德B. 价值观C. 信仰D. 以上都是20. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的情感因素？A. 喜好B. 厌恶C. 恐惧D. 以上都是21. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的认知因素？A. 知识B. 信念C. 态度D. 以上都是22. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的态度因素？A. 积极B. 消极C. 中立D. 以上都是23. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的动机因素？A. 需求B. 欲望C. 目标D. 以上都是24. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的需求因素？A. 生理B. 安全C. 社交D. 以上都是25. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的欲望因素？A. 物质B. 精神C. 情感D. 以上都是26. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的目标因素？A. 短期B. 长期C. 个人D. 以上都是27. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的短期目标因素？A. 收入B. 职业C. 健康D. 以上都是28. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的长期目标因素？A. 家庭B. 事业C. 社会D. 以上都是29. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的个人目标因素？A. 成就B. 自我实现C. 自我提升D. 以上都是30. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是31. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是32. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是33. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的地位目标因素？A. 职业B. 社会C. 经济D. 以上都是34. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的职业目标因素？A. 晋升B. 收入C. 成就D. 以上都是35. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是36. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是37. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是38. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的地位目标因素？A. 职业B. 社会C. 经济D. 以上都是39. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的职业目标因素？A. 晋升B. 收入C. 成就D. 以上都是40. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是41. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是42. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是43. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的地位目标因素？A. 职业B. 社会C. 经济D. 以上都是44. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的职业目标因素？A. 晋升B. 收入C. 成就D. 以上都是45. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是46. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是47. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是48. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的地位目标因素？A. 职业B. 社会C. 经济D. 以上都是49. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的职业目标因素？A. 晋升B. 收入C. 成就D. 以上都是50. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是51. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是52. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是53. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的地位目标因素？A. 职业B. 社会C. 经济D. 以上都是54. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的职业目标因素？A. 晋升B. 收入C. 成就D. 以上都是55. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是56. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是57. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是58. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的地位目标因素？A. 职业B. 社会C. 经济D. 以上都是59. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的职业目标因素？A. 晋升B. 收入C. 成就D. 以上都是60. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是61. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是62. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是63. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的地位目标因素？A. 职业B. 社会C. 经济D. 以上都是64. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的职业目标因素？A. 晋升B. 收入C. 成就D. 以上都是65. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是66. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是67. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是68. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的地位目标因素？A. 职业B. 社会C. 经济D. 以上都是69. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的职业目标因素？A. 晋升B. 收入C. 成就D. 以上都是70. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是71. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是72. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是答案：1. B2. D3. B4. C5. A6. D7. B8. B9. B10. D11. D12. D13. D14. D15. D16. D17. D18. D19. D20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D61. D62. D63. D64. D65. D66. D67. D68. D69. D70. D71. D72. D。
电子产品销售技巧考核试卷
1. ABCD
2. ABC
3. ABCD
4. ABC
5. ABC
6. ABC
7. ABCD
8. ABC
9. ABC
10. ABC
11. ABC
12. ABCD
13. ABC
14. ABC
15. ABC
16. ABC
17. ABC
18. ABCD
19. ABC
20. ABCD
三、填空题
1.需求
D.设计产品外观
12.在电子产品销售中，以下哪种能力最重要？（）
A.沟通能力
B.产品知识
C.市场分析
D.财务管理
13.以下哪个不是电子产品销售的目标？（）
A.提高市场份额
B.提升客户满意度
C.降低产品成本
D.提高销售额
14.在电子产品销售过程中，以下哪种做法是正确的？（）
A.强调产品的缺点
B.忽视客户的需求
2.针对客户异议，我耐心倾听，找到问题根源，提供解决方案，最终赢得客户信任，顺利完成销售。
3.分析市场趋势，了解竞争对手优势与劣势，制定针对性销售策略，如价格优势、产品创新等。
4.在满足客户需求的前提下，结合产品特性，调整销售策略，实现销售目标与客户满意度平衡。
14.在电子产品销售中，以下哪些行为可能违反职业道德？（）
A.泄露客户信息
B.诋毁竞争对手
C.推销不适合客户的产品
D.诚实介绍产品优缺点
15.以下哪些是电子产品销售过程中常见的销售技巧？（）
A.挖掘客户需求
B.解决客户异议
C.转化潜在客户
D.忽视客户反馈
16.以下哪些因素会影响电子产品在市场中的定位？（）
电商类营销测试题及答案
电商类营销测试题及答案一、选择题1. 电子商务营销中，以下哪项不是常见的营销策略？A. 社交媒体营销B. 搜索引擎优化C. 传统电视广告D. 内容营销答案：C2. 在进行电商产品定价时，以下哪种策略更倾向于吸引价格敏感型消费者？A. 价值定价B. 渗透定价C. 竞争导向定价D. 心理定价答案：B3. 以下哪个指标是衡量电商网站用户体验的关键？A. 点击率B. 跳出率C. 转化率D. 访问量答案：C二、判断题1. 电子邮件营销是过时的营销方式，对现代电商营销没有帮助。
（）答案：错误2. 个性化推荐系统可以提高用户的购物满意度和忠诚度。
（）答案：正确3. 社交媒体营销只适用于B2C模式，对B2B模式没有效果。
（）答案：错误三、简答题1. 简述电子商务中客户关系管理（CRM）的重要性。
答案：客户关系管理（CRM）在电子商务中至关重要，因为它有助于企业收集和分析客户数据，从而更好地理解客户需求和行为。
通过CRM，企业可以提供个性化的服务和产品推荐，增强客户满意度和忠诚度，同时提高销售效率和市场竞争力。
2. 描述一下什么是搜索引擎优化（SEO）以及它在电商中的作用。
答案：搜索引擎优化（SEO）是一种通过优化网站内容和结构来提高网站在搜索引擎结果页（SERP）中的排名的技术和过程。
在电商中，SEO有助于提高网站的可见性，吸引更多的有机流量，从而增加潜在客户和销售机会。
四、案例分析题某电商平台在进行一次大型促销活动，他们计划使用多种营销渠道来推广这次活动。
请分析以下营销策略的有效性，并给出你的建议。
1. 利用社交媒体进行广告投放。
2. 发送个性化电子邮件给订阅用户。
3. 通过搜索引擎营销（SEM）吸引潜在客户。
4. 与知名博主或KOL合作进行产品推广。
答案：1. 社交媒体广告投放可以迅速扩大品牌知名度，吸引目标客户群体，但需注意广告内容的创意和定位的准确性。
2. 个性化电子邮件营销可以提高用户的打开率和点击率，但应确保邮件内容的相关性和吸引力，避免用户感到骚扰。
电子设备体验式销售考核试卷
10.创新的______和______可以帮助电子设备在市场中获得竞争优势。
( ) ( )
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1.体验式销售只适用于高端电子产品销售。( )
2.在体验式销售中，消费者可以自由选择是否参与产品体验。( )
3.销售人员在体验式销售中应尽可能多地向消费者介绍产品细节。( )
A.增强专业知识
B.压缩试用时间
C.忽视消费者需求
D.强迫消费者购买
19.以下哪个环节是体验式销售过程中最需要关注消费者感受的环节？()
A.产品介绍
B.价格谈判
C.促成交易
D.试用体验
20.在电子设备体验式销售中，以下哪个因素能够提高消费者的忠诚度？()
A.优质售后服务
B.高端品牌形象
C.优惠促销活动
A.提供限时优惠
B.强调产品的性价比
C.增加试用时间
D.减少产品选择
13.以下哪些是体验式销售中应避免的行为？()
A.过度推销
B.忽视消费者反馈
C.提供虚假信息
D.注重售后服务
14.在电子设备体验式销售中，以下哪些方法可以提高消费者的信任感？()
A.展示用户评价
B.提供专业认证
C.展示产品获奖情况
D.提供免费试用
3.请分析电子设备体验式销售中可能遇到的挑战，并提出相应的解决措施。（10分）
4.以某款电子设备为例，设计一套体验式销售方案，包括体验活动、销售策略和售后服务等方面，并说明如何评估该方案的效果。（10分）
标准答案
一、单项选择题
1. C
2. B
3. C
4. C
5. B
电子营销习题答案
1、什么叫需求弹性？☞9解：需求弹性就是指需求量Qd对于市场P的变动作用而反应的灵敏程度。
2、市场细分有何作用？你认为彩电市场还可如何细分？☞39解：市场细分的作用：一、有利于选择目标市场和制定市场营销策略，通过市场细分，企业比较容易了解电子电器产品消费者的需求，企业根据自己的经营思想、方针及生产技术和营销力量，确定自己的目标市场，二、有利于发掘市场机会、开拓新市场，通过市场细分，企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比。
三、有利于集中使用人力、物力和财力彩电市场分为抵挡的市场，是正对低收入，一般是25寸一下的显像管的彩电；中等收入的，要求一般在40寸2个显像管的彩电；高档的市场，富裕的家庭，需求大屏幕一般在50寸以上的彩电。
3、电子电气产品基本定价方法有几种？各有哪些利弊？☞70-74解：一、成本定价法，其是以成本加上一个标准的或固定的利润，来决定其价格。
a、成本加成定价法即在单位产品成本上加上一定比率的利润和税金作为企业的盈利。
b、投资回收收率定价法。
是企业根据投资生产的产品成本和预期投资回收率进行计算的定价方法、c、目标利润定价法，是使电子电气产品的售价能保证企业达到预期的目标利润。
该方法在一般情况下要其价格能被市场接受，但也保证了企业的成本，但当企业销售不好，其企业的成本要变大二、需求定价法，是以消费需求为导向确定或调整电子电器产品价格的方法。
a、认知价值定价法根据消费者所认可的产品价值和可接受的程度进行定价，b、需求差异定价法，根据市场对电子电气产品的需求强度不同而定出不同的价格。
该方法使企业定价更接近市场价格，有利于企业和销售，但因只考虑了消费者利益，忽略了对企业会产生财务困难的弊端。
三、竞争竞价法，是以市场上同类竞争产品的价格为定价依据，并根据竞争变化来调整价格的定价方法。
a、随行就市定价法，b 、密封投标定价法。
这种定价法能增强电子电气企业应付和避免竞争的能力，提高市场占有率获取更多利润，降低成本，但过分注重市场占有率，会导致牺牲价格来达到获利。
电子产品营销试题及答案
形考1A. 电子电器产品企业几乎无利可图, 甚至处于亏损状态的市场生命阶段是()B. 衰退阶段C. 成长阶段D. 引入阶段E. 成熟阶段正确答案是: 引入阶段A. 家用电子产品结构较为复杂, 其能够长期稳定可靠地工作。
反应的是产品的()B. 节约性C. 安全性D. 可靠性E. 适应性正确答案是: 可靠性现代营销观念中主要的营销手段是()A. 整合营销B. 社会营销C. 生态营销D. 适时营销正确答案是: 整合营销A. 形式产品是()的载体, 既向市场提供实体和无形产品的形象B. 延伸产品C. 期望产品D. 核心产品E. 潜在产品正确答案是: 核心产品A. 当消费者专心仔细的购买并注意现有品牌之间的重要差异时, 他们的行为成为()B. 复杂的购买行为C. 需求品牌的购买行为D. 不协调减少的购买行为E. 习惯性购买行为正确答案是: 复杂的购买行为以追求较多或额外的物资利益为主要目标的购买动机是OA. 求利购买动机B. 求实购买动机C. 求名购买动机D. 求新购买动机正确答案是: 求利购买动机影响消费者行为的（）主要从消费者的参考群体、家庭、社会角色和地位几个方面来分析。
A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 文化因素正确答案是: 社会因素影响消费者购买选择的（）主要包括了动机、知觉、学习、信念和态度。
A. 文化因素B. 个人因素C. 心理因素D. 社会因素正确答案是: 心理因素人们从事的职业、生活环境、生活方式等属于影响消费者购买行为因素中的（）A. 社会因素B. 个人因素C. 文化因素D. 心理因素正确答案是: 个人因素A. 现实情况下,消费者购买能力有限, 其需求只能有限得到满足, 表现出一定的（）B. 有限性C. 伸缩性D. 周期性E. 局限性正确答案是: 伸缩性A. 一个现实有效市场, 被销售学家用公式表达为市场二人口 + （） +购买欲望。
B. 购买力C. 物资需求D. 市场需求E. 购买动机正确答案是: 购买力产品形式竞争和品牌竞争是同行业的竞争者, 有（）、产品差异、进入难等三个因素的变化要注意。
电子产品的网络营销策略考核试卷
B.网站加载速度
C.产品说明详尽
D.提供优质售后服务
2.以下哪些是电子产品网络营销的常见挑战？（）
A.网络安全
B.价格竞争
C.品牌建设
D.物流问题
3.在网络营销中，以下哪些策略有助于提高品牌形象？（）
A.社会责任营销
B.低价竞争
C.高质量产品
D.精准广告投放
4.以下哪些是有效的电子产品网络营销渠道？（）
A.价格战
B.假冒伪劣
C.侵权问题
D.电视广告投放
14.在电子产品网络营销中，以下哪种策略可以帮助企业降低成本？（）
A.精准广告投放
B.增加广告预算
C.扩大生产规模
D.提高产品售价
15.以下哪个不是网络营销中的内容营销方式？（）
A.撰写行业报告
B.制作短视频
C.开设在线课程
D.设计网页广告
16.以下哪个因素对于电子产品网络营销的口碑传播影响较大？（）
9.在网络营销中，__________是指通过提供有价值的内容来吸引、留住目标客户的过程。
10.__________是指动。
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1.在网络营销中，产品品质不是影响消费者购买决策的重要因素。（）
2.电子邮件营销是网络营销中最无效的营销方式之一。（）
3.网络营销可以完全替代传统的线下营销方式。（）
4.在社交媒体营销中，与用户的互动是提高用户参与度的有效手段。（）
5.网络广告的投放不需要考虑目标受众的精准定位。（）
6. SEO（搜索引擎优化）对于提高网站的有机流量非常重要。（）
7.在网络营销中，价格战是提升销售量和市场份额的有效策略。（）
《电子电器产品营销实务》试题
《电子电器产品营销实务》试题一一、选择题1.下列不属于微观环境的要素是（）A．企业员工B．营销中介C．政治法律环境D．顾客2．中国“白象”电池，出口美国三年无人问津，“白象”英文是“一种累赘无用，令人生厌的东西”体现了（）对产品市场营销的影响。
A.人口环境B.经济环境C.社会文化D.政治法律环境3．人们过去对黑白电视的需求发展到对彩色电视的需求，但随着人们对健康环境保护的要求，人们却又重燃了对黑白电视机的需求，这体现了电子产品市场需求的（）特征。
A.周期性B.发展性C.层次性D.伸缩性4.在产品的整体概念中，顾客购买微波炉时，附带的蒸蛋器、蒸饭锅、和专用的玻璃盘于产品的（）。
A.形式产品B.期望产品C.核心产品D.延伸产品5. 某家用电器公司拥有电视机，DVD影碟机、VCD影碟机等多条产品线等，属于电子电器产品组合四个变数中的（）。
A.广度B.长度C.深度D.密度6.市场细分中，洗衣机有波轮式洗衣机、滚筒式洗衣机、搅拌是式洗衣机这是按照洗衣机的（）来分类的。
A.洗涤方式B.自动化程度C.价格高低D.绿色环保7. 冬天浴霸的销量明显比夏天好，夏天空调的销量明显比其他季节好，节假日彩电音响的销量也比较好，体现电子电器供应特点当中的（）特点。
A.地区特点B.季节特点C.换代特点。
8. 作为一个产品厂家，最希望延长产品在市场生命周期中的（），因为这个时期产品销量最大。
A.开发期B.成长期C.成熟期D.衰退期9.不属于电子电器产品定价的外部因素的是（）。
A.政策法规B.市场供求C.市场竞争D.产品成本10. 1989年2月1日，针对当时流通领域出现彩电等产品供不应求的问题，国务院批准在全国范围内开征消费税，一夜之间彩电价格上涨600元左右。
这是（）对产品定价的影响。
A.政策法规B.市场供求C.市场竞争D.定价目标11. 新产品在上市之初，迎合消费者求实、求廉心理，采取优质低价的手段迅速占领市场。
待打开销路、占领市场之后再逐步提价的定价策略称为（）策略。
复习题(电子产品营销)
复习题一、案例分析题（不定项选择题）美国某食品公司聘请美国亚利桑那大学的威廉·雷兹教授对垃圾进行研究。
威廉·雷兹教授和他的助手在每次垃圾收集日的垃圾堆中挑选数袋，然后把垃圾的内容依照其原产品的名称、重量、数量和包装形式进行分类。
如此反复地进行了一年的收集垃圾的研究分析。
雷兹教授说：“垃圾袋绝不会说谎和弄虚作假，什么样的人就丢什么样的垃圾。
查看人们所丢弃的垃圾，是一种更有效的营销研究方法。
”通过对T市的垃圾研究，他获得了有关当地食品消费情况的信息，做出了如下结论：①劳动者阶层所喝的进口啤酒比收入高的阶层多，并了解到所喝啤酒中各牌子的比例；②中等阶层人士比其他阶层消费的食物更多，因为双职工都要上班而太匆忙了，而且垃圾中有15%是还可以吃的好食品；③通过垃圾内容的分析，了解到人们消耗各种食物的情况，得知减肥清凉饮料和压榨的橘汁属高收入阶层人士的良好消费品。
公司根据雷兹教授研究分析所提供的信息进行决策，组织投入生产和销售，果然大获成功。
1、公司聘请雷兹教授对垃圾进行研究，并据以进行决策的调研方法属于（）。
A.询问法B.观察法C.实验法D.抽样调研2、公司聘请雷兹教授对垃圾进行研究，收集到的信息资料属于（）。
A.案头资料B.二手资料C.一手资料D.原始资料3、案例体现了该公司遵循的营销观念是（）。
A.生产观念B.产品观念C.销售观念D.市场营销观念4、如果公司决定以中等阶层人士作为自己的目标市场，那么它应提供（）。
A.进口啤酒B.方便食品C.减肥饮料D.都提供二、案例分析题（单项选择题）美国派克公司是世界闻名的跨国公司。
它创建于1886年，经过100多年的发展，它在世界各地设有12家分公司、120多个销售商和独家经销商，产品行销154个国家和地区。
但是，自20世纪80年代以来，派克公司却连年亏损，以至于在1985年2月被其在英国的经理集团收购。
有关专家认为，经营决策失误是派克公司经营状况江河日下的主要原因。
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[第1题](单选题)企业各种产品的个别品牌名称之前冠以企业名称，可以是产品正统化，享受企业已有信誉又可使产品各具特色这是品牌策略中的（）策略。
A.A、对各种产品分别采用不同的品牌，即个别品牌B.B、对所有产品采用一个统一的品牌，即家族品牌C.C、对不同类型产品使用不同的品牌D.D、将企业名称与个别品牌相结合[第2题](单选题)销售水平显著下降，有的用户开始转向其他产品和替代品，这是电子电器产品（）的特点。
A.成长期B.成熟期C.衰退期D.退市期[第3题](单选题)营销专家经研究将购买决策分为几个阶段，下面描述正确的是（）。
A.确认需要→收集信息→评估备选商品→做出购买决策→购后反应B.确认需要→收集信息→做出购买决策→评估备选商品→购后反应C.收集信息→确认需要→评估备选商品→做出购买决策→购后反应D.确认需要→评估备选商品→收集信息→做出购买决策→购后反应[第4题](单选题)家用电子产品结构较为复杂，其能够长期稳定可靠地工作反应的是产品的（）。
A.安全性B.可靠性C.适宜性D.节约性[第5题](单选题)特价品定价策略又叫（），即对少数几种商品实行特别低的价格，或采取由顾客自订价格等方法，以招揽顾客的定价策略。
A.整数定价策略B.尾数定价策略C.招揽定价策略D.数量折扣策略[第6题](单选题)借助其他的品牌强化自身品牌的形象，开拓更广泛的顾客群，这是品牌策略在电子电器产品营销中的（）方式。
A.A、品牌延伸策略B.多品牌策略C.新品牌策略D.合作品牌策略[第7题](单选题)（）已成为电子电器企业竞争力的首要因素。
A.企业的发展规模B.企业的营销策略C.企业的产品科技化程度D.电子产品绿色程度[第8题](单选题)撇取定价策略是电子电器产品定价策略中的（）A.新产品定价策略B.心里定价策略C.差别定价策略D.折扣定价策略[第9题](单选题)产品已经定型、工艺技术比较成熟，销售利润也以较快的速度增加，这是电子电器产品（）的市场特点。
A.引进期B.成长期C.成熟期D.衰退期[第10题](单选题)投资回收率定价法是电子电器产品定价方法中的（）。
A.需求定价法B.成本定价法C.竞争定价法D.投标定价法[第11题](多选题)公司在制定品牌策略时，可采取（）的方式来提升企业的竞争优势。
A.产品线扩展策略B.品牌延伸策略C.多品牌策略D.合作品牌策略[第12题](多选题)数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品和利用这些信息给产品以精准定位，有针对性地制作营销信息，以达到说服消费者购买产品的目的。
它具备（）要素。
A.对信息的有效应用B.向成本最小化、效果最大化努力C.使顾客终身价值的持续性提高D.通过双向个性化交流，实现购销双方各自利益[第13题](多选题)电子电器产品营销环境的特点有（）A.营销环境的差异性B.营销环境的多变性C.营销环境的相关性D.营销环境的复杂性[第14题](多选题)电子电器产品服务策略的内容要求中提供技术业务服务包含了（）等服务。
A.咨询服务B.接访服务C.质量保证服务D.关心顾客需求服务[第15题](多选题)电子电器产品引进期的市场特点有（）。
A.电子电器产品技术性强B.电子电器产品科技含量高C.产品技术、性能已经完善D.产品已经定型[第16题](多选题)企业选择目标市场策略一般会考虑到（）的因素。
A.企业资源能力B.产品性能C.产品寿命周期D.竞争对手的市场策略[第17题](多选题)公司在制定品牌策略时，可采取（）的方式来提升企业的竞争优势。
A.产品线扩展策略B.品牌延伸策略C.多品牌策略D.合作品牌策略[第18题](多选题)延长电子电器产品生命周期的方法有（）A.A、注重广告宣传，加大宣传力度B.随着科技的进步，产品不断更新C.注重产品质量，完善售后服务D.不断细分市场，开拓新的用途[第19题](多选题)大众传播作为公共关系促销的主要形式，它的特点表现为（）A.针对性B.广泛性C.专业性D.权威性[第20题](多选题)购买动机是人们为了满足一定需要而引起的购物愿望和意念，是消费者在购物时内在的心理动力。
电子电器产品市场常见的购物动机表现为（）A.求实购物动机B.求新购物动机C.求利购物动机D.求名购物动机[第21题](判断题)货币支付能力影响着消费者购物的需要，在一定时期内，多数消费者的支付能力是有限的，他们的需要只能有限地得到满足，并表现出一定的伸缩性。
A.正确B.错误[第22题](判断题)专业型数码相机的分辨率至少应为1280×1024，具有可互换镜头、先进的自动对焦和曝光系统、快速的数据存储、可选择的高容量存储卡等优势，主要用户是新闻记者。
A.正确B.错误[第23题](判断题)如果品牌中的全部文字、图形、符号等都进行商标注册登记并获得认可，那么品牌即是商标；如果只将品牌的一部分进行商标注册登记，则商标只是品牌的一部分。
A.正确B.错误[第24题](判断题)在消认知家族史定价法又称“理解价值定价法”，即生产者对商品价值的理解、感受和认知定价的定价方法。
B.错误[第25题](判断题)6、专业产品的退市期指销量急剧下降，产品逐步走向淘汰的时期，这个时期产品的销量、价格和利润都相继下降，经营不善的竞争者纷纷淘汰出局，促销策略已无多大作用。
B.错误[第26题](判断题)市场细分可以分为补缺、本地化、个别化三个层次。
B.错误[第27题](判断题)电子电器产品的分销渠道中，从生产企业直接到最终消费者的形式也称为零层渠道，是一种最短、最简单的销售渠道。
A.正确B.错误[第28题](判断题)广告促销是一门科学，广告的制作和宣传都要讲求真实性。
B.错误[第29题](判断题)电子电器产品的使用寿命是针对某一单个电子电器产品而言的。
A.正确B.错误[第30题](判断题)潜在产品是指包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
A.正确B.错误[第2题](单选题)主要是指满足客户的可靠性要求( )A.可信性要求B.适用性要求C.性能要求D.安全性要求[第6题](单选题)（）是在中国由国务院标准化行政主管部门制定。
A.国家标准B.专业标准C.区域标准D.企业标准[第9题](多选题)全面质量管理的工作方法是PDCA循环法，这个循环主要包括四个阶段：（）A.计划B.实施C.检查D.处理[第10题](多选题)单个产品的检验判定结果有________与不合格两种情况，其中对不合格品，按程度和情况不同，分别进行_________、返工或_________处置。
A.合格B.返修C.降级D.报废[第11题](多选题)标准按内容划分为（）。
A.基础标准B.产品标准C.辅助产品标准D.原材料标准和方法标准[第11题](多选题)标准按内容划分为（）。
A.基础标准B.产品标准C.辅助产品标准D.原材料标准和方法标准[第17题](判断题)7. 我们通常所说的的三检制指自检、互检、专检。
A.正确B.错误[第18题](判断题)35. 《中华人民共和国标准化法》规定，我国国家标准和行业标准，根据标准的内容，对于保障人体健康、人身财产安全的标准和被有关法律、行政法规所引用的标准，为强制性标准。
强制性标准一经发布，必须贯彻执行。
A.正确B.错误[第19题](判断题)20. 试验是对产品的一种或多种性能进行功能检查。
A.正确B.错误[第21题](判断题)10. 电子行业质量检验人员的上岗条件是经专门培训，考核合格，持证上岗A.正确B.错误[第20题](判断题)37. ISO9001质量体系认证是产品的安全认证。
B.错误[第22题](判断题)23. ISO与IEC标准都是针对所有的领域制订标准。
B.错误[第24题](判断题)34. 技术协议是质量检验的唯一依据。
B.错误[第23题](判断题)质量管理的发展经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段全面质量管理三个阶段。
A.正确B.错误[第25题](判断题)25. ISO是世界上最大的标准化组织，IEC是世界上成立最早的标准化组织。
A.正确B.错误[第26题](判断题)14. 在企业中，计量是确保产品质量指标符合规定精确度的手段A.正确B.错误[第28题](判断题)4. 质量检验阶段的特点是强调把关，缺乏事前预防。
A.正确B.错误[第29题](判断题)38. 我国电子产品安全认证组织机构是：中国电子产品检测所。
A.正确B.错误[第30题](判断题)9. 质量检验按检验方案分：全数检验、抽样检验、周期性检验。
A.正确B.错误A.正确B.错误[第32题](判断题)31. ISO9000系列标准的含义是质量管理和质量保证标准。
A.正确B.错误[第33题](判断题)18. 全数检验是指从检验批中随机抽取规定数量的样品进行检验，然后将检验结果与判据进行比较，作出此检验批合格与否的判定。
B.错误[第34题](判断题)15. 批量产品的检验判定结果有接收、拒收、复检三种情况。
A.正确B.错误[第2题](单选题)当下，有不少高端服装店，为消费者提供量体裁衣服务，这种营销方式是（）。
A.定制营销B.品牌营销C.无差异营销D.多样营销[第1题](单选题)下列不属于企业常见定价方法的是（）A.成本定价法B.利润定价法C.需求定价法D.竞争定价法[第13题](多选题)影响企业营销活动的微观环境因素有( )。
A.供应商B.营销中介单位C.消费者D.竞争者[第14题](多选题)折扣策略的体现形式有（）。
A.现金折扣B.数量折扣C.季节折扣D.地域折扣[第20题](多选题)电子电器产品的竞争层次有价格竞争、质量竞争、（）。
A.创新竞争B.品牌竞争C.客户群竞争D.区域竞争[第21题](判断题)一般说来，经营是指微观的营销、组织的营销、营利性的营销，但事实上还有宏观的营销、非组织的营销、非营利性的营销。
A.正确B.错误[第23题](判断题)企业的竞争者大体包括愿望竞争者、品牌竞争者、交叉竞争者、形式竞争者。
B.错误[第24题](判断题)产品在市场成长阶段，销量增加，生产成本降低，企业利润逐步提高。
A.正确B.错误[第25题](判断题)产品创新竞争中创新的第一要求就是和市场结合，要适应市场，更要创造市场。
A.正确B.错误[第26题](判断题)营销环境的多变性是指营销环境的动态的变化，其发展变化是不规律的。
B.错误[第27题](判断题)市场需求预测包括市场潜量、实际销售额、和市场占有率的测量。
A.正确B.错误[第28题](判断题)反向定价法是根据消费者对商品价值的理解感受和认知反向确定商品价格。
B.错误[第29题](判断题)产品分销渠道的三层渠道流程是：企业→中转商→批发商→零售商→消费者。
A.正确B.错误[第30题](判断题)产品组合的密度是指每个产品的规格、花色品种的多少。